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      1. 季度工作總結

        時間:2022-05-19 18:04:17 工作總結范文 我要投稿

        【實用】季度工作總結范文集合七篇

          總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學習寫總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的季度工作總結7篇,歡迎大家分享。

        【實用】季度工作總結范文集合七篇

        季度工作總結 篇1

          20xx年的第一季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。

          我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。

          部門工作總結

          在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

          下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:

          1月總業績:166700

          2月總業績:241800

          3月總業績:252300

          從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然XXX行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

          1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的.,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

          2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,

          3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。 4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

          下季度工作計劃

          在下季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

          1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

          人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

          2)完善綜合事業部制度,建立一套明確系統的管理辦法。

          銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

          3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

          培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

          4)建立約訪專員。(建議試行)

          根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。

          5)銷售目標

          下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

          我認為公司下季度的發展是與整個公司的綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與與工作環境是工作的關鍵。

          具體的其他工作計劃如下:

          第一步:招聘員工

          1、看銷售人員的心態及人品

          2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標

          3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊

          第二步:培訓員工

          1、讓員工學習產品知識及互聯網常

          2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧

          3、培訓員工的快速成交法

          4、引發員工的積極性和責任感

          5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處 第三步:發揮員工的個人優點

          1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。

          2、幫助員工找出自己的位置,使之發揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現;顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發表意見和見解)

          3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現到公司的關懷

          第四步:讓員工去市場上鍛煉

          1、發現問題及時調整(思想積極地為公司服務)

          2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執著和擔心得罪人的心態,積極主動與員工溝通,引發他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)

          3、不斷地修正自己,向高難度挑戰,每一周開3次綜合管理崗位會議,總結經驗取長補短。不斷擴展業務,提高效率。

          第五步:凝聚團隊的力量

          1、凝聚團隊的力量,發揮最大的潛能,月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力,團結互助進取,讓我的團隊更強大。

          第六步:開發新客戶,同時挖掘老客戶

          1、對前兩個月每個銷售人員的業務量進行檢查,分析業績有所下降的原因,找出原因及解決方法。

          2、讓銷售人員發展更多新客戶,一個月內保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業務來往的新客戶聯系,至少有2至4個客戶和我們合作,達成雙贏的局面

          3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務宗旨,更加相信我們企業,更加支持我們的企業,達到更好的收益,同時開拓更大的市場。

          4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態,創造更佳的效益,使從無意向到簽單。

          第七步目標達成

          1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大

          2、公司也會更加的強大

          3、讓我的團隊成為XXX行業的”虎狼”之獅。

          4、本季度綜合事業部的目標是120萬,希望公司給予支持與幫助。

        季度工作總結 篇2

          我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統籌發展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,8月底,各項存款總額突破150億元大關,發展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。

          第一季度工作總結

          至今年九月末,全行人民幣存款**億元,比年初增長**億元,增幅**%,其中儲蓄存款比年初增長**億元,余額達**億元,增幅**%,對公及其它存款余額**億元,比年初增加**億元。 人民幣貸款余額**億元,比年初增放**億元,增幅達**%。其中農業經濟組織、農戶貸款余額**億元,比年初增長**億元;民營、個私、股份制中小企業貸款余額**億元,比年初增長**億元;中小企業貸款占總貸款**%。

          9月末,國際業務外匯存款余額**萬美元,比年初增長**萬美元。國際結算量**萬美元,比去年同期增加**萬美元,其中出口結算量達**萬美元,較去年同期增加**萬美元;進口結算量**萬美元,比去年同期增加**萬美元。結售匯合計**萬美元,比去年同期增加**萬美元。 外匯貸款余額**萬美元,比年初增長**萬美元;人民幣打包貸款**萬元,比年初增長**萬元。 九月末不良資產余額**億元(包括抵貸資產**億元),比年初減少**萬元,不良資產占比**%,比年初下降xxxx百分點。今年三季度,貸款綜合收息率**%,比去年同期增加xxxx百分點,1-3季度我行實現帳面利潤**萬元。

          第二季度工作打算

          二季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前二個季度經營工作中存在的存款增長穩定性不夠,資產質量優化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,將繼續圍繞半年度工作會議提出份額、效益、風險和形象八個字抓好工作,向獨立經營10周年獻禮。

          1、突出重點增存款,份額再上新臺階。

          組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩定性不強,要繼續突出存款增長,強化宣傳攻關,強化競賽考核,強化服務創新,持之以恒把結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。

          2、緊抓拓展爭效益,夯實資本充足率。

          今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,二季度要繼續圍繞我市經濟發展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發、開發區建設、工業集中區建設,瞄準有效資產抵押企業,緊抓傳統業務拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益最大化。同時,要繼續強化各項管理,搞好年內各項財務核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發生,爭創最佳效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的.答卷。

          3、狠抓難點求突破,奮力提高資產質量。

          信貸資產質量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發展的根本。二季度,要抓住年終企業資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產,一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。

          一要抓緊以規范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統建設,早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。

          二要集中力量做好中央銀行專項票據兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。

          三是以控制不良貸款產生為出發點,全面完成對支持類企業、控制類企業、和壓縮類企業的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎。

          4、強化宣傳樹形象,努力營造發展環境。

          要抓緊我行獨立經營10周年慶典準備,設計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升ci形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規格。要拓展優質文明服務新思路,強化行風建設,塑造品牌形象,為**商業銀行增添新的活力。

        季度工作總結 篇3

          按照20xx年半年經濟活動分析會上精神和重點工作計劃要求,總經理辦公室重點做好了信息管理、安全管理和降本增效管理。現就上半年工作情況,匯報如下:

          一、做好安全管理,保障公司經營安全

          總經理辦公室把安全工作放在主要位置。我們從提高職工安全意識,強化安全管理入手,對公司行車安全、資產安全及信息安全各方面進行了全面的管控。

          1、加強行車安全管理

          按照要求,我們日常性的加強了車輛日常維護管理,優化車輛調度管理,竭盡全力滿足各部門特別是經營部門用車需求的同時,將交通安全隱患控制在較低水平。

          一是工作細致,關注細節。年初,在公司安全工作會議上,公司領導對年度交通安全工作進行專題研究,制定交通安全工作方案及工作責任目標管理制度。把全年的交通安全工作任務層層分解,做到了分工明確,責任到人。確定了在思想觀念上有新的創新,交通安全工作上有新的創新,在管理方式上有新的創新的主基調。半年來,多次組織安全檢查,及時做好消防器械維修換藥檢測工作,變更安全基礎工作表格、加強宿舍檢查,督促宿舍維修。通過落實各項基礎安全工作,將安全風險控制在可控范圍。

          二是加強車輛安全教育。20年中秋節和國慶節黃金周假期組成八天連休長假,為營造良好的節日氛圍和出游環境,確保公司廣大干部職工度過一個歡樂祥和的中秋、國慶假期,總經理辦公室特向廣大職工發出安全提示。在天津達沃斯論壇期間機動車限行措施,我們及時予以發布公示。此外,通過在辦公場所制作交通安全宣傳專欄,發放宣傳資料,播放光盤等形式,通過事故處理工作及糾正交通違法行為案例,對駕駛人和全體員工進行交通安全知識教育。通過在天津公司報、公司局域網上宣傳道路交通安全法規、政策,通報交通安全管理工作動態,使交通安全管理工作逐步走向成熟化。

          2、保障資產和信息安全

          一是切實保障資產的安全。公司于20年7月4日召開三季度安全生產管理會議。9月24日,天津公司安委會全體成員組成三個檢查小組,對公司范圍內所有涉及安全的場所進行了詳細的檢查,共發現安全隱患(需整改處)五項(處),復查了重點部位一處。10月11日上午8:15在三樓會議室召開四季度安委會會議,積極做好夏季飲食安全、防汛安全、用電安全和行車安全,在健全安全檢查基礎資料的基礎上推進安全管理上水平,為公司有一個健康、穩定的發展環境保駕護航。同時,為配合公司部門、人員的調整,完善公司安全保衛組織機構,請各部門重新推選安全小組組成人員,進一步加強了值備班力量,對公司資產實行24小時監控,保障了公司的資產安全。按合同要求進行院內綠化管理,指導現場工人作業,做好會議花卉擺放工作

          二是保護公司信息環境的安全。進行機房安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預防、病毒查殺管理上發揮較大作用。盡量做到發現隱患提前預警,出現問題及時處理。加強內、外網建設,規范保密制度。利用設置用戶權限、加裝防火墻等手段,既保證了內外網信息的正常交流,又確保了內網信息不外漏。負責機房進出人員的審查。對機房的網絡設備進行維護,聯系更換空調過濾網。查看監控系統的運行狀態。保障監控系統的安全有效運行,根據需求查看監控錄像,檢查機房主要設備,查看其運行狀態。出現故障的及時處理。跟蹤服務器、防火墻、路由器、交換機的運行參數,根據需要及時調整運行參數。

          二、推進信息化建設,實現搭建維系信息平臺

          一是進一步推進erp項目進展。先后召開erp項目啟動會和動員會,協助股份公司erp項目的調研和推廣,派出10余人參與股份公司項目培訓,組織關鍵用戶到北京項目組進行sap系統的學習。提供我公司的基礎數據。構建我公司的sap組織結構。對sap的業務藍圖進行確認與宣講。溝通解決erp單據格式。為sap的上線做準備。不斷推進公司信息化建設。我們先后發布收集整理供應商、客戶主數據的通知和整理核對供應商、客戶遺漏數據的通知,轉發了《關于落實關于落實上市期間信息披露管理要求加強信息化安全管理工作有關事項的通知》,并配合erp項目組在9月1-2日進行業務存貨期初數據的導入工作。為完成此項工作,我們要求項目組成員在9月1-2日加班、各業務部門、財務部門要留有人員配合,便于業務數據的及時處理,保證上線工作的'順利完成。

          二是加強oa和nc系統的日常維護。oa系統發布信息200余條,對oa和nc系統,從軟件和硬件系統方面進行日常維護,為公司業務的順利進行提供后備保障。進行nc系統的年度結轉的指導。確定nc系統的用戶權限、負責nc系統的系統管理員工作。協調業務財務流程問題處理。和總部信息處、用友公司溝通解決業務財務信息系統運行過程中出現的問題。

          三是優化公司網站建設。在日常維護網站的基礎上,新增了國資要聞、關注與視野、集團動態等板塊,實現企業網站信息的動態化更新。

          四是推進公司信息化戰略,實現信息共享。一是先后完成貽航國際辦公樓的機房網絡建設,根據需要調整網絡,滿足應用系統的需求。推進貽航辦公樓信息化;二是為業務部門訂閱我的鋼鐵中鋼鐵、煤炭等板塊的價格情報以及商業信息,提供統一的信息共享服務。

          三、提高公文質量,強化秘書支持職能

          1、公文秘書工作

          一是做好公文收發、公司信息發布、檔案管理等工作。一是協助查檔人數1000余次,復印檔案600余次,辦理各類法律事宜協助調檔200余次,協助資產經營部、財務辦理公司各類房地產權證,查閱房產資料,截止目前此項工作已基本完成;8月22日,為進一步規范印章管理,嚴肅制度,有效規避企業經營風險,杜絕違規刻制印章和使用印章,根據《天津公司印章管理辦法》的相關規定,我們結合公司實際情況開展一次印章管理專項檢查。8月30日至8月31日公司印章管理專項檢查組會進行抽查,主要抽查印章刻制審批手續、印章保管、印章管理臺賬、用印登記及審批手續等,重點抽查有無違規刻制和使用印章情況。

          二是上半年共發放公文63份,其中行政32份,黨委發文13份,紀委發文2份,工會發文5份,團委發文4份,質量體系發文7份,另會議紀要6期,接收上級來文411份,均嚴格按照審批流程執行發放工作;三是進一步了規范公章管理,對公章進行逐一登記備案。在日常管理過程中,秉承嚴謹作風,堅持按程序辦事,使公司的印章都處于可控狀態。

          三是做好公司領導講話、重要文件、重要會議材料的起草工作,積極做好總經理辦公會的組織和記錄工作。先后起草完成《天津公司職代會行政工作報告》、《天津公司20年工作會議報告》、《20年半年經濟活動分析會》、《天津公司管理提升匯報材料》、《股份公司三季度鋼鐵研討會發言材料》,起草了天津公司參加股份公司鋼鐵、能源、礦產等板塊會議的會議材料。上半年共計召開十一次總經理辦公會,通過手工記錄、現場錄音、電腦備份等多種形成,確保會議記錄、會議紀要完整和詳細。

          2、計劃總結工作

          一是采集和編制《天津公司20年重點工作推進計劃》。2月初以通告的形式,采集各部門重點工作計劃。同時,依據《20年天津公司工作會議》的會議精神和文件,將相關內容分劈到各部門,整理出一部分重點工作內容。目前,《工作報告》中重點工作分劈完畢,各部門工作計劃相繼提報,有待20年天津公司經營承包責任書下達時,完成其中的工作重點的分劈后,綜合以上材料,預計能在4月底編制完成《天津公司20年重點工作計劃》。計劃公布后,將及時跟進和督辦相關工作的落實情況。

          二是匯總各部門季度總結,做好重點工作完成情況統計。目前,三季度部門總結即將匯總完畢。將依據總結,督辦重點工作和經營承包指標完成情況,及時做好年底職代會的會議材料準備工作做。

          四、鞏固日常管理,以創新適應新的服務需求

          1、后勤維護

          一是做好低值易耗品的管理工作。加強市場采購調研,充分了解價格行情和規格質量。做到貨比三家,節約成本。在發放過程時,確定專人領用,避免重復發放。同時,堅持定期盤點庫存,及時補充,避免了產生臨時需求時產品的短缺。為了減少公司招待客人的支出,準備了白酒和禮品,實行按需發放。

          二是做好固定資產的管理工作。上半年積極做好固定資產采購工作,其中采購:電腦29臺,合計金額1320元;一體機5臺,合計金額100元;打印機1臺,合計金額2300元;就瓿缮习肽旯潭ㄙY產采購任務。配合公司機構調整,對各部門的涉及固定資產進行了盤查,做到了賬、物相符,便于今后調配、使用和維修。上半年完成貽航國際辦公樓的座機、電腦、家具的安裝工作,以及南倉家具的搬遷工作。做好手機資費調整,iphone手機申報和發放工作。

          三是及時對公司各項設施進行維護保養。及時了解公司電腦、工作環境、軟硬件的各項設施的運轉情況,定期進行檢查維護,有求必應,保證職工有一個良好、便利的辦公環境。

          2、會務外事工作

          一是以節約高效的原則開展會務工作。上半年,總經辦先后組織了20年工作會議、《中國鐵路志》物資篇評審會、erp項目啟動會等大小會議,完善了會前籌備,做好會議期間的服務工作,使各項會議順利進行。

          二是靈活處理外事信訪工作。先后接待股份公司領導、區人大代表來訪,妥善處理一起門衛糾紛,重點解決蔡致遠家屬信訪事件,通過多種靈活途徑,對外提升企業形象,解決企業運營中的安全穩定問題。

          3、衛生防疫工作

          一是及時安排20年職工體檢。先后完成體檢醫院的調研和統籌安排,調查職工參加人數和時間要求,順利完成了每年一度的離休人員健康查體工作。

          二是加強費用報銷、衛生防疫等日常服務工作。做好公司快遞、郵件與投遞公司交件工作及公司各部門的郵遞費用核算工作。做好職工防暑降溫藥品購置及發放的工作。總經辦秉承服務理念,在桶裝水發放、配鑰匙、名片印制、特快專遞費用報銷、領導的日常報銷、衛生防疫的藥品購置、刻制公章、城際卡管理等日常工作中,積極配合員工需求,力求細心貼心,為公司運營提供良好的工作環境。

          三是做好離退職工的服務工作。元旦春節前夕,舉辦了離休老同志新春茶話會。春節期間走慰問了老同志、老領導,為公司和干院離退休職工發放了供熱補貼11萬元,發放夏季防暑降溫補助2900元,報銷醫療費用總計51萬元,慰問住院離休人員4人次,為去世的老同志送葬5人,及時認真接待和處理老同志的來信來訪,做好信訪安全工作。

          五、下一階段工作安排

          下半年總經辦將進一步做好計劃督辦工作、秘書服務工作、會務籌備工作、外事工作、信訪工作、安全管理、信息管理等日常后勤工作。

        季度工作總結 篇4

          班組安全工作總結

          一、增強員工安全意識,班組安全工作總結。

          只要員工具備較強的安全意識,才能有效預防事故發生,只有全體員工自覺地參與安全管理,自覺遵守安全生產規程,自覺維護自身的生命安全,才能實現安全生產,對員工安全意識的培養,強化,是從正面培訓和側面引導兩個角度進行。

          首先,企業員工只有正了解所在工作環境的危險因素,才能在日常工作中有意識做到“三不傷害”.定期將危險源點,作業規程及可能出現的傷害對班組員工進行培訓,在培訓過程中還根據車間實際情況,考慮到每位員工(特別是剛入廠參加工作的)的實際接收和理解情況,不厭其煩地反復宣講使人人掌握。培訓形式不拘一格:安全生產月,班前班后會,周一安全日,安全例會,事故案例分析會等。

          其次,安全工作中還從側面進行引導,將安全生產與員工切身利益聯系起來,將員工個人的身心健康與家庭,父母,妻兒的生活聯系起來,大力宣傳“一人安全,全家幸!钡挠^念,使員工發自內心的重視人身安全,重視安全生產,工作總結《班組安全工作總結》。實現以“要我安全”到“我要安全”的轉變,從而班組員工自主地預防安全事故的發生。

          二、提高員工安全生產技術能

          落實“預防為主”方針,要求班組全體員工較好地掌握安全生產檢修技能,加強技能培訓,建立完善的'培訓機制,將安全培訓納入工作計劃,并建立于安全生產技術相關的激勵機制,鼓勵員工不斷提高安全檢修技能水平。

          針對我廠實際情況,對不同崗位(氧,氮,煤氣,低溫,高溫,內壓)所涉及的專項安全知識培訓,對重大危險源組織開展事故預防及應急演練,并將以往或類似崗位發生的具體案例作為關鍵內容,進行經常性培訓教育。班組還定期組織開展崗位勞動安全競賽活動。來提高員工安全生產技能。由于班組的全員參與及團隊的協作,致使安全工作始終處于全面受控狀態。

          三、主抓現場安全管理

          現場管理是企業的基礎管理,是各項專項管理綜合作用的結果,正是由于這種因素,生產現場也是安全事故的多發現場所和主要場所。落實“安全第一,預防為主”工作方針,始終也必須歸結于班組的生產現場管理。

          為抓好現場安全管理,每日安排班組兼職安全員負責檢查所在責任區域的不安因素,督促班組員工遵照規定規程操作,及時糾偏。對重點安全防范崗位加大巡查力度,預先將安全隱患消滅于萌芽狀態。有效地預防安全事故的發生。

          四、量化并加大安全考核力度

          擬定了詳細的班組安全考核細則。如安全教育,安全檢查,防護裝置,防護用品,安全衛生,安全警示,定制管理等。通過對各個所轄區域的檢查,安全工作取得了明顯的進步,全年來未出現任何重大責任事故。公司及車間安全檢查中反饋的隱患也有所降低。即解決了生產現場的實際問題,更強化了班組員工的安全意識,有效地落實了“預防為主”的方針。

          安全管理是一種動態管理,原有的隱患解決了,新的不安全因素會不斷地產生,所以安全工作即是挑戰,又意義深遠。在新的一年里,機修乙班全體員工將緊握安全生產這條工作主線,兢兢業業防患未然。最終達到安全生產,確保企業的經濟效益穩步增長。

        季度工作總結 篇5

          20xx年的第3個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,才有幸加入**公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:

          一、第3季度工作總結

          1、銷售任務完成情況

          1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數的18%。

          2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

          2、銷售工作總結、分析

          1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。

          職業心態的'調整

          銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

          5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

          6)自己工作中的不足:

          在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。

        季度工作總結 篇6

          20xx年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于20xx年XX月份進入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將20xx年的工作總結如下。

          一內勤日常工作

          作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;

          1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

          2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

          3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

          4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。

          5、各種促銷活動情況了解,統計費用報銷等協助辦理。

          6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。

          7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)。

          8、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

          9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

          10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。

          11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。

          12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

          二存在的缺點及

          對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。20xx年的`到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。

          三部門組織上面的一些小建議

          在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

          1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

          2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

          3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

          4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

          四總結

          一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!

        季度工作總結 篇7

          第一:作好全院設備的管理和維護。

          (一)有效地承擔起全院的醫療設備的維修及保養工作。如:磁共振成像系統,放射科x線機,b超及腦電地型圖儀,全自動洗胃機,各病區及手術室的mp-900多參數監護儀、吸引器,供應室高壓鍋,各科室空調和病員供水設備,洗衣房洗衣設施,院內通訊設備及線路,制藥設備等的維修。使全院設備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。

          (二)加強設備管理制度化、規范化建設。作好設備的申購、論證、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作;承擔起收集、整理資料,歸檔等系列工作;如磁共振成像系統,尿液分析儀,多參數監護儀的購置、組檔、建檔。加強設備制度建設,建立健全制度和職責。如建立《設備科工作制度》、《醫療設備管理制度》、《醫療設備申購制度》、《醫療設備驗收制度》、《不良事件處理制度》等13項制度和《醫療設備科科長職責》、《計量管理人員職責》、《醫療設備采購人員職責》等8項職責。規范各種可操作表格,根據新的法律法規,進一步完善各類報表和操作流程。如:驗收報表及其工作流程,申購報表及其操作流程,不良事件處理流程及報表。進一步規范機器操作流程,建立使用登記,加強設備使用管理。進一步加強設備管理委員會功能,加強設備從采購到報廢的監管。提高防腐意識,拒絕收受紅包,拒絕暗(三)加強設備管理市場化、法制化建設。在日常工作中樹立效益意識、質量意識、責任意識。按要求及時上報大型貴重、重點醫療器械《醫療機構購進醫療器械登記表》和《醫療機構在用醫療器械登記表》。積極實施大型醫療設備的配置許可申報。還積極參加市.縣組織的《醫療器械法律法規》及《特種設備安全條例》培訓,正制作《醫療設備管理法律法規普及暨我院設備管理實踐》幻燈教學片,進一步增強法律意識,逐漸使設備工作走上制度化、規范化、法制化的正軌。

          (四)加強設備計量管理和設備安全運用宣傳和實施。積極配合市、縣技術監督局及測試所作好設備計量工作。加強如:b超、心電、x線機、監護儀、檢驗儀器的計量檢測,提高設備報告的準確性。組織人員對有安全隱患的設施進行鑒定和檢修,如高壓消毒設備、高壓電力設施、醫用急救設施,可利用安全通道。該撤出的堅決撤出,該整修的就整修。參加綿陽市電業協會舉辦的《電工進網作業許可》培訓,并取得了電工進網作業許證,樹立起持證上崗,安全第一的思維意識。

          (五)加強新設備的引進,新技術的應用,提高醫院綜合實力。近幾年,為了改善醫院設備落后,醫教科研滯后,醫院發展遲緩的窘境,醫院多方努力加大設備投入,先后引進了全自動生化分析儀,東芝彩超,英國等離子內窺鏡系統,奧林巴斯電子胃腸鏡,磁共振成像系統等,改變中醫院只靠“望、聞、問、切”吃飯的歷史,提高了診療水準。

          第二:完善醫院his系統,加強信息化建設。

          (一)作好全院計算機信息管理系統的網絡管理及軟硬件維護;加強數據安全運行監測和維護;加強網絡設備安全運行監測和管理。及時維修網絡硬件和解決軟件運行中的難點問題,保障his系統正常、高效、安全運行。

          (二)加大硬件投入,改善網絡設施。遞交《關于醫院網絡系統現況匯報和升級改造的建議》,申請、建議購入hp370服務器一臺,并進一步改善網絡配置,保證網絡安全高效運行。

          (三)完善軟件系統,加強制度建設。進一步完善計算機信息管理系統,新上了住院收費系統和標準費別系統,組織相關操作人員進行技術技能培訓和規章學習,確立行之有效的操作規程,如《藥房計算機操作規程》、《門診收費計算機操作規程》和《住院收費計算機操作規程》。加強團隊精神和個人責任培養。完善了報表系統。新設計統計報表,如科室工作量報表、醫生工作量報表、收入對比報表。

          (四)加強知識培訓,強化操作技能。利用參加“思科網絡專家神州行”的機會向與會代表學習,增長網絡安全運行及高速運行方面的知識,提升網絡管理及維護方面的`能力,推動醫院計算機應用的健康發展。

          第三:加強協調和聯系工作。不論是設備工作,還是網管事務,都需要與各科室、各相關人員加強協調和聯系工作;作好上傳下達工作,認真領會和執行領導的工作意圖和決議。為領導設備工作決策作出積極有益的建議,積極配合各科室作好設備維修和網絡工作,最大限度為臨床服務。

          總之,在院領導的關心支持下,在各科室的配合下,設備科進一步按

          “二甲”及“醫院管理年”在設備工作方面管理和維護要求,使醫院在設備管理和維護以及醫院信息化建設方面邁上制度化、規范化、法制化的新臺階。

          最后,希望各位領導和專家為我院能在今后一段時間內,進一步加強和完善設備管理多提意見和建議;我們相信乘著“醫院管理年”的春風,在各位領導和專家的關心和后愛下,我們將進一步加大設備人力和物力資源投入,加強設備宣傳,加強維護人員、操作人員技術技能培訓,進一步加強設備工作制度化、規范化、法制化建設。

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