關于年終工作總結范文7篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不如我們來制定一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編收集整理的年終工作總結7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作總結 篇1
來到慶華將近一年，平時忙于手頭的工作很少時間也難得有機會到慶華集團的子公司去實地參觀學習。這次有幸跟董事長和各位領導一行到新疆、寧夏和內蒙集團參觀學習，讓我對慶華事業有了一個感性進一步的認識，對慶華文化有了更深一層次的理解。
參觀新疆的煤制天然氣項目、蘇拉宮項目、寧夏的太陽山工業園和內蒙的騰格里精細化工等項目都給我的心靈帶來極大的震撼。新疆的煤制天然氣是國家的重點示范項目、占地1萬畝，蘇拉宮項目占地3萬畝，還有寧夏的太陽山、內蒙的精細化工等都規模龐大、氣勢恢宏，是我生平第一次見到的這么大規模的煤化工項目。而且，更難能可貴的是從煤炭的開采到焦化—煤焦油—甲醇等產品的生產再到物流、鐵路線的建設形成一條完整的閉合的產業鏈，實現了資源的綜合利用，整個生產過程沒有污染、沒有半點浪費，就連生產過程中產生的熱量都被循環利用來做溫室大棚，真正實現了節能環保、綠色能源。
通過這次參觀學習，也讓我更深一層次的理解了慶華的企業文化，真正的理解了什么是慶華精神，也更深刻的理解了董事長提出的“五個特別”，我們的'工業園都建在偏遠的荒漠地帶，在那里，沒有路、沒有水、沒有電、沒有我們在現代化的城市里生活所需要的一切物資基礎，只有漫天的黃沙和無盡的荒漠，但是慶華人卻在這樣的環境下創造了奇跡，在漫天的沙漠里建起了一座座“綠洲”，一個個現代化的新型工業園拔地而起。慶華人這種“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能奉獻”的精神時刻感召著我們，使我們在工作中也學習和發揚這種精神，把我們慶華事業越做越大、越做越強。
董事長在總結會上指出，企業的核心價值是“創造效益”，我們在日常的經營管理中應加強成本管理，注重節能降耗，成本控制從預算開始著手，集團要開展全面預算管理，成立預算管理委員會，負責集團各公司企業預算的審批和執行情況考核，設立標準化管理委員會，制定科學合理的生產單耗定額、供銷單位價格標準、定編定員、費用消耗標準等。全面預算管理與績效考核管理掛鉤，對企業計劃和預算執行情況進行考核，由審計部門對各公司經營績效情況進行審計，審計結果對董事長負責。
以上是我這次參觀學習中的所見所聞和所感，有不妥之處，請領導批評指正。
年終工作總結 篇2
玉帶路街道辦事處大小春總播面積6846畝：其中糧食總播面積1712畝；經濟作物播種面積5134畝。
一、其中小春播種面積3446畝：糧食播種面積290畝（其中小麥60畝、蠶豆230畝）；糧食面積3156畝（其中油菜面積1075畝、蔬菜面積1359畝、其它作物面積722畝）；
二、大春播種面積3400畝：糧食播種面積1422畝（其中水稻播種面積1422畝）；經濟作物播種面積1978畝（其中烤煙面積1100畝、蔬菜面積550畝、其它作物面積328畝）。通過對小春作物生產推廣測土配方施肥1075畝。即油菜作物推廣測土配方施肥面積1075畝，主要做了一下幾方面工作：共計發放測土配方施肥宣傳材料1860份；開展油菜測土配方施肥技術措施培訓兩期，培訓人員達4890人次；發放油菜施肥建議卡2150份；街道辦事處、社區居委會、居民小組三級共計召開會議達96次、參會人員達3360人次；1075畝油菜面積比上年減少尿素用量共計達2150公斤、增加硼砂用量537公斤、增加農家肥用量32萬公斤。在肥料結果上，增加了農家肥、硼砂、磷肥用量，相應減少了化肥的用量，基本達到了減少農業生產成本，增加油菜單產、增加農戶收入的目標。大春生產推廣測土配方施肥面積1422畝、其中水稻面積1422畝、其所開展工作如下：發放測土配方施肥宣傳材料2360份；開展水稻測土配方施肥技術措施培訓兩期，培訓人員達4680人次；發放水稻施肥建議卡2360份；街道辦事處、社區居委會、居民小組三級共計召開會議達89次、參會人員達3180人次；1422畝水稻測土配方面積比上年減少尿素用量共計達2133公斤、增加普鈣總量4266公斤、相應減少了氮肥用量、增加農家肥用量，基本達到了增施磷肥、農家肥的目標，提高了水稻單產、增加農戶收入的'目標。大小春共計推廣測土配方施肥面積2497畝、發放測土配方施肥宣傳材料4220份；開展油菜測土配方施肥技術措施培訓四期，培訓人員達9570人次；發放油菜施肥建議卡4510份；街道辦事處、社區居委會、居民小組三級共計召開會議達185次、參會人員達6540人次；比上年減少尿素用量共計達4283公斤、增加農家肥用量32萬公斤、增加硼砂用量537公斤、在肥料結構上相應有了變化，基本達到了增加氮、磷、鉀和硼砂、農家肥的目標。水稻配方施肥單產得到了提高，油菜的測土配方施肥在單產上有所減少，主要是今年百年不遇的干旱天氣所造成。我處在測土配方施肥工作的開展上，得到了上級有關部門的幫助和指導，順利完成了測土配方施肥的各項工作，同時也暴露出不少工作上的不足，我們將通過明年的工作爭取去完善好、開展好新的工作。
年終工作總結 篇3
各位領導各位同事，甌雅物業在公司領導的帶領下，在全體員工緊密的配合下，各項管理工作持續改進，服務品質穩步提升。現對20___年上半年的工作全面總結如下：
一、前期介入
根據公司安排一期于20___年11月26日正式入場，為保證一期順利接管，在公司各級領導的支持和公司各部門的配合下完成了一期前期的各項籌備工作：
1、根據公司要求達到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率。
2、積極的與置業工程部溝通完成了土建、內裝修及各類設備實施的驗收工作及遺留問題的整改工作。
3、完成了前期的開荒保潔工作及一期順利接管工作。
4、截止目前接房370戶，裝修256戶；裝修率70%，處于璧山領先水平。
5、物業收入物管費35.28萬元、保證金50.8萬元、除渣費16.39萬元、其他7.9萬元，合計約109.58萬元。
二、組織員工培訓
由于是新接項目，大部分人員業務水平不夠熟練、專業素質不足，針對這一現狀，20___年，圍繞配合銷售服務和物業物業品質這一工作重心，培訓項目如下：
1、全面展開員工禮儀禮節及專業技能培訓。
2、《物業管理概論》培訓。
3、《物業管理與服務》培訓。
4、《物業服務禮儀》培訓。
5、《崗位操作規范》培訓。
6、《物業法律法規》培訓等。
培訓人員涉及客服、秩維、保潔、工程65人。
三、協助銷售部開展銷售工作
1、為了配合地產銷售推廣、以銷售中心、客戶接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作，上半年順利完成各類接待工作10余次接待人員上百人次的推介會。
2、保潔、秩維制定相關操作標準和管理制度，根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置，保證銷售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態迎接前來參觀的客戶。
3、客服人員在做好崗位接待服務工作的同時，也全面協助、配合銷售部工作的開展，積極熱情接待看房、買房的客戶，詳細介紹物業的管理特色及樓盤配套等情況，有效的建立起了與業主的早期溝通與交流渠道。
4、協助銷售現場的安保維護，來往車輛的指揮，停放車輛的秩序及安全；保安之間緊密協作交流，做到遇到異常事件能夠運用以往培訓過的應急措施。
5、保潔保證清潔衛生的前提，積極遵守崗位職責，主動問候客戶，協助營銷向客戶指引安全出口。
6、水吧立足于崗位，為顧客提供飲品、咨詢服務，體驗物業精致、貼心的服務理念。
7、樣板間接待顧客，為顧客答疑解惑。
四、完善各項規章制度，建立內部管理機制
1、建立完善各項規章制度和內部管理機制。
2、貫徹使用質量管理體系文件，加強各類資料的收集、歸檔工作，合理分類、存檔。
3、狠抓各項規章制度的落實，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規定的期限完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
五、日常工作目標管理
1、工程部：跟進一期工程遺留問題的處理，專業解決業主裝修遇到各項問題，公共設施的管理：制定完善的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。
2、客服部：協調物業與業主之間的各項矛盾，熟練掌握接房到入住全部流程及各項費用的`催繳等
3、綠化管理：嚴格落實綠化管理措施，積極配合監督綠化外包、施工及養護計劃，針對綠化外包在施工養護過程中出現的問題，及時發出整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示標示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞、踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。
4、環境衛生的管理：針對銷售中心環境制定周、月度保潔計劃，定期進行大掃除，加強衛生檢查工作，保證銷售中心及周邊的衛生清潔。
5、安全防范工作：對秩維隊員定期進行崗位培訓與消防實操，嚴格執行工作程序、巡崗查崗，要求秩維隊員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，一季度示范區無重大安全事故，托管物資完好無缺。
6、開源節流、降低成本。
回顧今年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓，為了在下半年更好的揚長避短，樹立良好的服務口碑，下半年將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行。以提高管理服務效能，營造和諧生活環境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。
六、下半年工作計劃
物業如何通過自身的服務手段、為營銷服務增加銷售亮點、助跑銷售業績呢？至此下半年物業工作應圍繞以下幾點來開展工作：
1、加強員工三個服務的培養（服務意識、服務禮儀、服務細節）。
2、完善各種管理制度及質量記錄。
3、針對目前物業服務現狀，進行服務創新，為營銷增加亮點。
4、增加物業服務特色及人性服務，提高甌雅物業在區域的知名度。
5、配合銷售部搞好老帶新宣傳工作。
6、實施每季度客戶進行物業工作滿意度征詢表的問卷調查。
7、對營銷售樓從物業角度提出客觀、全面、中肯的服務建議。
8、跟進一期各項工程遺留問題并能夠預防和發現問題。
9、全力配合營銷開展和組織各種活動。
年終工作總結 篇4
市人口局：
xx月xx日你局對我鎮進行年終檢查，按照統計工作要求對我鎮家靈村和聯合村進行入戶調查，調查果當天聯合村與家靈村共有16個出生未在本地申報出生，為些我鎮黨委政府召開了緊急會議，要求把人頭實事求是核對清楚，并對轄區內的行政村和社區分4個工作小組進行自查，現將自查果匯報
一、關于家靈和聯合村的核對情況
兩個村合計符合政策10人(其中：有3人已領取外地生育服務證，有4人在外地已申報出生，有1人雙方戶口均不在本地，有2人由于當事人告知婦女主任要在對方報表(按照現居住地在當月報表);不符合政策6人，其中：(1人是由人口局核定我鎮申報不考核我鎮，外地5人。)
二、各村、社區自查情況
全鎮xx年10月1日至xx年8月31日共計出生250人，一孩共計出生208人，符合政策192人，二孩35人，符合政策24人，多孩7人，異地申報出生73人，查出計牙懷孕16人(異地申報出生花名)。通過走訪，個別村對報表口徑和流動人口管理存在概念模糊，在信息收集方面辦法少，腳板不勤，有的村還依靠隊長來了解信息，特別是合并村，去年我鎮也作了自查，發現問題沒有嚴格要求。針對此次問題，我鎮將積極添措施找問題，為來年計生工作打下堅實的基礎。
三、措施
1、黨委、政府將加大對計生工作的重視力度，找準問題標本兼治，對鎮計生辦、村兩委提要求，責任到人頭，努力完成市局下達的各項工作目標，力求工作顯成效。
2、我鎮將嚴格遵循統計制度，按照計劃生育統計基本任務，對全鎮育齡群眾的婚姻、生育、節育狀況提供可靠的統計信息，為領導決策提供依據，真正起到了參謀助手的作用。
3、認真做好統計工作，堅持實事求是，做到“摸實情、講實話、報實數”，以系統指導工作，提高統計準確率，使來年的報表統計質量有明顯提高，統計數據能如實反映全鎮人口形勢，使我鎮的統計工作上新的臺階。
4、強化統計制度和報表統計新口徑及相關法規的學習。各村包村干部與統計、微機人員熟悉統計制度與統計口徑，嚴格按照事實報數據，按照新統計口徑做報表，不弄虛作假，確保統計數據的`真實性。
5、充分利用微機統計的科學性和可靠性，通過常規統計，收集和整理有關計劃生育資料，提供準確、可靠的統計信息，制定行之有效的計劃生育工作計劃，指導我鎮的計劃生育工作，促進人口發展與社會經濟發展相適應。
總之，我鎮有信心和決心做好計生統計和其他計生工作，雖然我鎮xx年和xx年做了大量的工作，但許多地方還需要充實完善。今后我們將更加鞏固統計工作基礎，提高統計質量，使我鎮計劃生育工作上一個新臺階。
年終工作總結 篇5
電廠班組工作總結 隨著新一年的悄悄到來，我們也已經走過了20xx年度�；仡^看看，到底有了幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度經過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務。現將20xx年度主要工作總結如下：
一、安全生產方面：
1、全年出勤率98.xxxx。
2、對班組制度進行了修改和完善。
3、嚴格執行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設備健康運行，為我廠安全多發多供電作出了貢獻。
4、全年發現設備缺陷180項，其中7月份發現的高備變108開關拒動和10月份發現的＃1主變中性點過熱達100度，均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發生的設備事故。
5、配合檢修完成了機組大、小修工作及相關設備更換工作。全年執行大型操作161項，工作票407張。
6、組織全班參加了廠部組織的安規考試，參考率10xxxx，成績優秀。
7、全年認真開展“青年安全生產示范崗”活動并通過總廠團委復查。
8、全年實現了“五無”和“零違章”，未出現任何不安全現象。
9、認真開展班組安全活動，組織學習相關文件和有關技術措施，針對相關安全事件吸取經驗教訓。認真開展春安、秋安大檢查，杜絕習慣性違章，對查出的問題及時整改，有效保證了班組安全生產。
10、至年底班組安全生產天數已達5936天。
11、加強班組管理，提高值班質量，全年無違章、違紀現象。
二、培訓方面：
1、每月按時保質完成了常規培訓，取得良好效果。
2、組織全班參加了廠部組織的運規考試，參考率10xxxx，成績優秀。
3、組織學習#3機變新更換設備知識,掌握相關操作技能.
4、定期組織學習運規.
5、黃建獲得總廠”100mw及以下機組電氣運行技術能手”稱號.
6、班組培訓出資格班長(成洋)一名、專區(黃渝剛)一名、值班員兩名(吳非、黃宜)。
7、兩名人員參加了總廠組織的“200mw機組電氣運行”培訓。
8、實現了年初的培訓計劃。
三、精神文明建設及民主管理方面：
1、完成了總廠下達的.宣傳任務，共投稿15篇。特別是“5.18事故”征文及安全警 示語均有獲總廠采納的。
2、定期開展班務公開。公布班費收支、來源、用途。
3、定期開展名主評議班長活動。
4、積極抓好職工小家建設，開展工會活動，使班內呈現團結、互助現象，使班組具有很強的凝聚力。
5、積極參加工會開展的兩個勞動競賽。
6、我班“青年安全示范崗”順利通過總廠團委復查。
7、積極爭創總廠”模范班組”。
四、抓好班組建設
班組是企業的細胞，是企業的基礎，班組建設的好壞直接關系到企業的發展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。
1、認真規范及時做好各類臺賬，所有的工器具及班組資料實行定置管理。
2、認真搞好班組軟件記錄。
3、在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求，規范班內各項工作。
五、存在問題及采取措施：
1、班組制度執行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠理想。
3、措施：
1)加強班組制度垂直執行力度，充分發揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實責任制。
2)加強培訓工作，針對不同的人，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
年終工作總結 篇6
自己從xxxxx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止20xx年12月24日，20xx年完成銷售額134325元，完成全年銷售任務的39%，貨款回籠率為49%，銷售單價比去年下降了15%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52%和36%�，F將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執行產品的出庫手續；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度；
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產，廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節約了時間，又降低了費用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產的yh5ws—17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品，通過自己對陜北區域的了解，代理的品種分為二類：
一是技術含量高、附加值大的產品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售后服務存在問題；
二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析
陜北區域大、但電網建設相對落后，隨著電網改造的深入，生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統，經過幾年的農網改造建設，由于資金不到位僅完成改任務造的40%，故區域市場潛力巨大�，F就陜北區域的市場分析
（一）、市場需求分析
陜北區域雖然市場潛力巨大，但延安區域多數縣局隸屬省農電系統，材料采購由省招標局統一組織招標并配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料采購歸省招標局統一招標，其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的.信息來看，榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款，依該局現狀現已無力歸還貸款利息，據該局內部有關人員分析，榆林地區的電網改造有可能停止。
（二）、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區域的了解，陜北區域的電氣生產廠家有二類：一類是西瓷廠（分廠）、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規模銷售；另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低，yh5ws—17/50型避雷器銷售價格僅為元/支、prw7—10/100銷售價格為元/支，此類企業基本占領了代銷領域。
六、20xx年區域工作設想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）依據XX年區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區域：
一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作；
二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
�。ǘ┽槍τ芰值貐^縣局無權力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
�。ㄈ⿲Ω拭C已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因20xx年農網改造暫�；緹o用量，20xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯系，力爭參加招標形成規模銷售。
（四）為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
（五）自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
（六）為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
�。ㄒ唬�20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業務員考核后按辦法如數兌現。
�。ǘ�20xx年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。
�。ㄈ�20xx年應在情況允許的前提下對業務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，業務員可每周到廠1—2天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。
�。ㄋ模┯捎趨^域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，20xx年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發業務員的銷售熱情。
年終工作總結 篇7
在學校領導的正確領導和學校各處室的大力支持下，政教處帶領全體班主任認真貫徹落實學校工作要求，以實施“有效德育”為突破口，以加強班主任隊伍建設為總抓手，以“四學會”德育課程深化實施為重點，以加強家校共建為增長點，通過組織開展豐富多彩的德育活動，培養形成學生良好的習慣和優秀品質，現將本學期的工作總結如下：
常規工作：
一、加強班主任隊伍建設，努力增進管理能力和水平
1、強化部門責任意識和管理意識。作為直接領導班主任的責任處室，既要敏銳的捕捉班主任和學生的思想動態和表現，又要大膽的指出問題和不足，只有這樣才能保持穩定的班級管理秩序。在3月初的全體班主任會上，向班主任語重心長的列舉了開學以來發生的諸多不良現象，同時向班主任嚴肅的提出了工作要求。這次會議以后，學生管理中存在的不良苗頭得到了有效的遏制，奠定了本學期良好校風的形成的基礎。
2、班主任例會制度化。為了更有效的指導班主任的工作，政教處堅持每月召開一次班主任工作例會。在例會上，及時反饋班主任的工作情況，肯定成績，指出不足，并明確整改措施;同時，傳達學校文件精神，落實工作重點和要求等等。工作例會，對班主任的管理工作起了很好的調控指導作用。
3、多形式加強班主任培養培訓。一方面通過班主任例會宣傳班主任的優秀班級管理經驗，同時開展班主任工作經驗交流活動。本學期就家長資源的有效利用和“四學會”主題教育的落實，推選了6位班主任進行工作經驗交流，發揮了先進班級的典型示范作用。
4、加強班級管理的規范化、精致化。倡導“從點滴小事、微小細節處抓落實”的工作作風，堅持班主任“五到三勤一談”日常管理制度。政教處對于個別工作懈怠和工作能力尚有欠缺的班主任，發現問題隨時進行談心指導，使其班級管理有所提高。
5、加強對班級管理的考核反饋。政教處組織學生干部加大檢查力度，對每一個班級的檢查結果做到每月進行一次量化，量化結果在全校進行通報，并及時發放班主任考核獎金。在小學部，將大年級組評價的辦法嘗試調整為小年級內部評價的辦法。以上措施有效的調動了全體班主任抓好班級管理的積極性，一學期以來，學校無較大違紀事件發生。
二、堅持狠抓常規不動搖，著力學生行為養成教育。
良好思想品德的形成是由學生親身感受、身臨其境以后，經覺悟產生的'內心需求，而達到這個目標則需要用紀律約束，規范學生的行為，在規范的過程中實現領悟、覺醒、產生需要，基于這種認識，本學期主要抓了以下幾件事情。
1、堅持抓好班會、國旗下講話等重要的德育陣地，有針對性地對學生進行紀律教育、法制教育、理想教育、愛國主義教育、心理教育、誠信教育、安全教育，及世界觀、人生觀、價值觀的教育等，幫助學生樹立遠大理想和抱負，懂得成人是成才、成功的前提和可能，促進了學校精神面貌的整體提高。
2、充分發揮好學生管理干部的職能。一是成立新一屆學生會，制定下發學生會干部競選方案，經過本人自薦和班級推薦后，公開選拔出了責任心強、敢于管理的優秀學生會干部，他們認真參與門口檢查值班和中午靜校檢查值班，對優良校風的形成發揮了積極的作用。
3、關心、關注每一位學生。整體掌握各班級的“大錯不犯、小錯不斷”的學生，經常和他們談心，讓他們時刻感受到學校對他們的關注和關心。對于班級之間發生的學生矛盾沖突和摩擦積極做好協調化解。對于優秀學生經常進行自信自強的談話指導，本學期及時輔導了在“趙一博勵志演講會”上勇于展示自我的黃寶林和李新兩名學生，防止他們因為不能實現自己的目標而產生不良的挫敗心理。
4、認真做好各級各類優秀學生的評選工作。合理制定了市區級優秀學生的評選方案，公平公正的推選出了各年級的優秀學生。學期末做好先進學生的評選工作，從數量和類別上確定合適的比例，防止先進個人評選的過多過濫。既表彰先進，又鼓勵暫時落后的學生積極進取，形成了良好的競爭氛圍。
三、強化法制安全教育，優化育人寬松環境
1、為提高學生法制觀念，政教處有針對性開展普法教育、禁毒教育、“世界無煙日”教育等，首先利用班會、黑板報、宣傳欄等形式，廣泛、深入學習法律知識，寓教于樂，在日常生活中自覺依法保護自己，依法規范自己。
2、加強安全教育。在開學以后和放假前都要做到學校、班主任、家長、學生等多方簽訂安全目標責任書。在第十六個全國中小學生安全教育日，做好了安全教育升旗講話、組織了安全逃生演練和安全教育主題班會“三個一”主題活動。在日常的教育管理中，尤其是重大節假日前，時刻要求班主任反復對學生進行安全知識教育和安全意識教育。由于高度重視安全教育工作，一學期以來學校無發生學生傷害事故。
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