博物館講解員年終工作總結范文
時間真是轉瞬即逝，一年的工作又到了年終，在這一年中有什么得失嗎，有什么值得分享的經驗嗎，現在的你想必不是在做年終總結，就是在準備做年終總結吧。年終總結不僅是給領導一個交代，更是對自己工作的一個復盤，下面是小編整理的博物館講解員年終工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
博物館講解員年終工作總結1
20XX年對于我來講是人生中的一個重大轉折點，這一年的7月16日，我來到了建設中的知青博物館，開始了自己的實習生涯。這次實習為我們從學校走向社會搭建了一個良好的過度平臺，在這半年的時間里，我學會了工作，學會了勞動，學會了生活，同時也懂得了團結、溝通與合作�？梢哉f這半年是我收獲最多進步最多的半年，我深知自己的進步離不開領導關懷與同事的幫助，在這里向你們說一聲感謝。下面，我將本年度個人工作總結匯報如下：
半年的工作當中印象最深的還要屬開館前的那段忙碌而又充實的日子，雖然有些疲憊，但那樣的日子卻真的值得回味。七月下旬，我親眼見證了館里的場景、雕塑等從無到有不斷地完善，還親自參加了開關前期的部分收尾工作，這樣的經歷讓我在日后的工作當中有了一種主人翁的意識，而且也加深了我對知青博物館的感情。開館以來，在領導的關心幫助下，我思想穩定，態度端正，努力做好自己的本職工作，作為一名解說員，我深知自己的一言一行都代表著館里的形象，所以在工作當中，我時刻嚴格要求自己，努力做到儀表整齊大方，舉止端莊得體，微笑服務，禮貌待人，用熱情去感染每一位觀眾。雖然在工作中偶爾也會遇到個別不配合的觀眾，但是他們卻教會了我忍耐與包容，也正是他們讓我懂得了尊重他人的同時也在尊重自己。
除了解說工作以外，還要感謝領導的信任，將文物部交給我管理。十一月中旬，經過初步統計，共統計出文物上千件，紀念品上萬件，書籍4000余本。其中開館以來累計接收的文物上百件，在文物庫的兩次搬遷中，所有文物無一受損，現在針對一些珍貴的或者易損易壞的文物都已做了妥善保管，紀念品、書籍等都已按類別存放�？梢哉f這項工作給了我許多學習的機會，在接受文物的過程中，可以與當年的知青零距離的接觸，能更真切地體會他們的知青情結，同時從他們的作品中也不難發現，知青精神很值得研習。
另外還要特別感謝領導將出納這份工作交給我。對于毫無工作經驗的我來說，我知道這更是領導莫大的信任，所以在工作中既有動力，也有壓力，但我相信自己會盡努力將工作做好。自9月初接受這項工作以來，我每天都堅持及時收回各項收入，包括門票收入，捐款，紀念品收入，并妥善保管各種票據，包括各大旅行社提成表，出租車提成表以及個別單位的簽字條等，爭取每一項收入與支出都有理有據，但是由于接手初期，對于工作環節不夠了解，在紀念品出庫方面雖然有數量上的記錄，卻沒有經手人的簽字，所幸紀念品并沒有丟失情況，所以在今后的工作中我一定會格外的注意。
激情和汗水成就過去，理性和堅強鑄就未來。在過去的工作中，我感到，領導對我的信任，同事對我的支持，自己在思想認識和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中，我會繼續努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。為知青博物館的發展做出自己更大的貢獻。
博物館講解員年終工作總結2
不經意間我到棗園革命舊址從事講解工作已經五年多了。時間過的真快，這五年里，雖然沒有太突出的成績也沒有多少經驗，但對講解工作還是有頗多的體會和感觸。就近半年的工作，我想對自己總結總結，希望能給以后工作提供更好的經驗和教訓。
一個完整的講解任務要求講解員在接待講解當中，不但有工作熱情和很強的專業技能，而且要培養好自己良好的心理素質，做到對游客熱情、大方、得體，始終以一個合格講解員的身份為廣大游客服務。但是，今年面對這么多的接待量，這樣一個基本的要求我覺得自己都很難達到。
在實際講解中，由于帶的客人太多，有時候一批就有可能要帶100個人，這樣很難組織一個團隊，在解說不到三分之一的時間中，大半的游客已經掉隊，等整個講解完成后有時候只剩下四分之一的人了�？吹竭@種情況的時候我真的很難過，在想是不是自己講的不好，太無聊，太死板，調動不起大家的興趣，擔心被人投訴等等。
心里壓力真的很大，后來我慢慢分析了一下，我想應該是這樣的，游客來自地區，有著不同的職業、不同的文化背景、不同的年齡性別、不同的興趣愛好。我們的講解工作要區別不同的情況分別進行，不能千篇一律。
有的游客其實只是慕名而來，他們認為此地名氣很大，只是簡單的.來感受這邊的風土人情，更多的內容就不一定要知道了，而想了解知識的人一定會跟你到底也不會掉隊，并且他們再來之前已經讀了很多相關資料，對此地有了多方面的了解。
我開始用自己的方法不管游客對此認識是深是淺，在組織他們參觀時，都對此地做一簡明扼要的說明之后，在關鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細的解說，解答游客的疑問，使他們乘興而來，滿意而歸。后來我覺得這種方法很適合，也就是因人而異了。
在上半年的接待中，讓我難忘的就是配合央視希望英語欄目的錄制，雖然說已經很多次配合電臺的節目錄制了，但是央視臺我還是很激動，整個錄制完成之后，我總覺得一定沒問題，很成功，但是后來看了視頻之后才知道自己在講解過程中還是存在很多問題，表情太豐富，提媚太多，雜眼太多，在平時講解中我是很難發現這樣的問題，可以說這次的錄制又給自己一次學習和鍛煉的機會。接待工作是我的重中之重，希望以后自己在講解上有新的突破。
在說說我的個人素質培養吧。這個單位真的能鍛煉一個人，我都覺得自己真的是多才多藝呢。這半年時間里我們組織同事排練文藝節目，多次都作為干部學院的教學演出活動。在整個排練和演出過程中，雖然自己并不是跳的，演的的，但是讓我真真切切的體會到笨鳥先飛的道理。
唱紅歌擔任指揮，讓我感覺到一個團隊的凝聚力量。擔任主持讓我學會應變的能力等等，都是集體的力量讓我變的更加強大。我希望自己以后能多多參加單位的各種活動，讓自己個人素質在得到一個提到。
總之，上半年工作中有很多不足的地方。在下半年里，自己能夠揚長避短，同時在業務主任賀主任的幫助下，希望自己能有個突飛猛進的飛躍，做一名優秀的講解員，革命傳統教育，延安精神的宣傳員。
【博物館講解員年終工作總結范文】相關文章：
淺談博物館講解員的素質09-15
樓盤講解員職位簡歷范文09-15
博物館前臺工作總結12-17
旅游景點講解員暑期實踐總結-工作總結04-08
講解員面試注意問題12-24
博物館年度的工作總結范文（通用6篇）11-05
講解員工作計劃精選3篇03-05
旅游景點講解員暑期實踐報告07-23
講解員培訓課心得體會12-08
年終自我工作總結范文12-07