工作總結范文15篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們好好寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家收集的工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作總結范文1
1、加強組織領導，落實工作責任
區委、區政府始終把勞務輸轉和就業再就業工作列入重要議事日程，納入經濟發展總體規劃，及時安排，專題研究步署，同各鄉鎮、街辦、兩個職專都簽訂了xx年勞務輸轉和就業工作目標責任書，靠實了工作責任。按照省市文件精神，結合目前我區實際情況，區委、區政府又制訂出臺了《關于進一步加強勞務輸轉工作加快勞務經濟發展的意見》，明確了我區今后勞務工作總體目標任務及各項工作措施。目前，我區已建立了以區就業服務局為中心，23個街辦社區勞動保障事務所站及7個鄉鎮勞務工作站為依托，8家民辦職介所為補充，以隴東職專、**職專及35家職業技能培訓學校為陣地，以省勞務辦駐上海、廣州等大中城市設立的辦事處為安置點所構成覆蓋城鄉的就業服務工作組織體系，在全區各鄉鎮行政村聘用了97名兼職勞務工作信息員。還建立了月匯總、季匯報制度，對就業和勞務工作目標任務完成情況進行定期統計、匯總，并嚴格按照工作目標責任制兌現獎懲，逐步形成了級級靠責任、層層抓落實的工作新格局。
2、打造服務平臺，完善服務職能 3、創新工作思路，成立機動車輛看護隊
由區政法委牽頭，區人勞局、就業服務局積極配合，選聘的50名大齡下崗失業人員經培訓后已上崗對**城區機動車輛停放實行統一管理，進一步協助理順城區交通秩序，維護良好的城市形象�？醋o隊員工資除每月領取公益性崗位補貼225元外，還可從停車費中按比例提成，月工資高于320元。隊員由市公安局**分局城交隊配發標志袖章，并負責日常管理。
4、發展民營經濟，增加就業崗位
發展經濟是解決就業的根本出路，是帶動就業，擴大再就業的源泉。我區把發展民營經濟和第三產業作為擴大就業的重要措施來抓，積極發展現代物流業、家政服務、信息服務業、房地產、通訊業等新興服務業，同時區上按照“政治平等、政策公平、依法保障、放手發展”的方針,鼓勵和引導民營資本全面進入各個行業和領域，培養壯大民營經濟帶頭人隊伍,鼓勵民營經濟參與國有企業改制,使金塬公司、百佳超市、隴運三力快客公司等一大批民營企業迅速發展壯大。全區通過發展第三產業、民營經濟增加648個新的就業崗位。
5、加大培訓力度，提升發展后勁
工作總結范文2
人力資源部根據年初制定的工作計劃和領導安排，始終以集團工作會和經濟活動分析會確定的年度工作目標為中心，以集團的生產經營工作為重點，將集團的主要經濟指標和管理目標分解落實到人力資源工作計劃中，并在工作中貫徹和落實�，F將全年工作總結如下：
一、人力資源管理方面工作
（一）制訂年度人力資源工作計劃和相關管理辦法，保障人力資源管理各項工作的有效運行，擬定人力資源工作計劃為集團年度人力資源管理工作提供政策支撐和計劃指導。
�。ǘ┘訌妴T工隊伍建設，調整員工隊伍結構，為集團的快速發展提供人力資源支撐
1、加強員工履職能力考核，促進員工隊伍作風的改變，促進廣大員工加強學習，提高素質和能力。
2、完成二級單位及機關部門的新用管理人員的審查、考核、報批工作。
3、嚴格把好管理人員和作業層優秀工人轉為管理人員入口關，擇優轉崗。
4、做好勞動力的組織、調配和招聘工作，
⑴全面完成集團20___年大學畢業生招聘計劃指標。20___年度集團人才需求計劃總數為494人。集團人力資源部先后組織各用人單位在安徽建筑工業學院、安徽理工大學、宿州學院、華北水利水電學院、黃河水利職業技術學院、西安石油大學、西安理工大學、陜西能源職業技術學院、四川理工學院、四川建筑職業技術學院等20所高等院校舉辦了集團校園專場招聘會，通過影像資料宣傳、專場報告宣講，提升了集團的知名度并與校方建立了良好的合作關系，招聘效果十分顯著。截止20___年9月，實際完成人數495人，為計劃的100%。截止20___年11月，共引進各類技校畢業生257人，進一步充實了生產一線的技能操作隊伍。
�、谱龊弥攸c項目的勞動力組織，加強內部人力資源的協調和調配，以滿足集團生產經營的需要為原則，積極協調各方關系，完成重點項目的人員配備、協調與調配，20___年共組織實施人員調配972人次。
⑶進一步發揮好彈性用工機制的作用，解決施工現場勞動力不足的矛盾。對工作表現優秀、工作滿一定期限的項目用工人員進行考核并吸收為勞動合同制員工，極大地調動了項目用工人員的積極性。
�。ㄈ┘訌妴T工培訓、提高員工隊伍的技能、技術水平和綜合管理能力
1、制訂年度培訓工作計劃，做好人力資本培訓的預算和培訓費用的計提，確保培訓工作的正常開展。
2、做好培訓項目的組織與實施。
組織實施一級建造師執業資格考試考前培訓、通用工種培訓、技能鑒定考核培訓、新員工的入職培訓、各類專業管理人員的取證培訓和繼續教育培訓等重點項目培訓。
為進一步提升人力資源管理團隊的綜合實力，加快人力資源管理隊伍人力資源信息化組織建設，20___年4月，與新中撒緊密合作，聯合舉辦了為期3天的集團人力資源管理培訓班，參培人員76人。
20___年6月至11月，人力資源部與集團工會共同開展職工技能提升培訓，分別對巷道掘砌工、主提升機操作工、通風瓦檢工、焊工4大工種進行技能培訓，培訓人數11000余人。組織工程系列專業技術人員繼續教育569人次。
3、做好各類資格證書的注冊工作。1—11月共計注冊各類資格證書24余人次，其中：一級建造師初始5人、二級建造師初始注冊19人、監理工程師初始注冊1人（審批中）、一級建造師礦山專業延期注冊培訓共146人、一級建造師市政專業延期注冊培訓27人。
�。ㄋ模┘訌妼I技術人才隊伍建設和技能人才隊伍建設
1、專業技術職務評審推薦工作。根據工作職責在集團內部認真組織實施了專業技術的評審、申報工作。全年共推薦評審各系列中、高、初級專業技術職務489人。其中：工程系列：正高級9人，副高級25人，中級171人，初級181人。經濟系列：高級5人。政工系列：高級26人，中級35人，初級34人。高級審計1人。高級會計6人。大學生定職246人。
2、學生和社會招聘人員考核定職工作。完成456名大中專畢業生轉正工作。
3、職業技能鑒定工作。對煤炭特有工種申報職業技能鑒定人員進行技能鑒定，分別對巷道掘砌工、礦井維修電工、礦井維修鉗工、主提升機操作工、安裝運轉工、豎井鉆機工9個工種進行了職業技能鑒定，鑒定人數460人，其中：初級工137人，中級工105人，高級工178人，技師34人，高級技師6人。
�。ㄎ澹┞毠ば匠旮＠芾�
1、編制、審核集團20xx年度工資總額決算和20___年工資總額預算，及時上報并順利通過上級主管部門的審核驗收。進一步推進了集團工資總額預決算編報的科學性、準確性和精細性。
2、加強各二級單位工資總額的管理與控制，嚴格按照工資總額管理辦法審批二級單位的工資總額。
3、加大新的分配制度執行過程的檢查、監督和指導工作，捋順工資分配制度，調研新的分配辦法執行的情況，收集執行過程中的建議和意見。
4、做好勞動工資的統計、分析，為領導決策提供有效的數據分析，按照集團和省、市相關部門的要求按時上報統計數據和報表資料。
5、做好社會保險工作。
�、鸥鶕 ⑹袆趧颖Ｕ喜块T的要求，準確及時地完成了集團公司20___年度養老保險、工傷保險、失業保險、醫療保險費的稽核、申報及核定工作。按時足額發放養老金、撫恤金及工傷人員待遇。并按省社會保險事業管理局的要求，安排布置在職人員、離退休人員養老金及遺屬人員生活費二代身份證在養老數據庫的修訂工作。建立健全職工、離退休職工數據庫，完善修正各類數據，保證數據的準確和完整。
�、瓢磿r足額發放養老金、憮恤人員生活費及工傷人員待遇款。每月及時審核申報養老金的發放情況，確保離退休人員基本養老金按時足額到位。20___年度1—12月份上繳養老保險費1.98億元，1—12月份共計發放養老金2.57億元，發放遺屬生活費777.5萬元。及時辦理職工、離退休人員死亡后喪葬費、一次性撫恤費的結算和撫恤人員的增減變動、統籌內撫恤的申報審批手續，1—12月份共計結算死亡人員喪葬及一次性困難補助費592.9萬元。并按省勞動和社會保障廳、省社會保險事業管理局的要求，安排布置離退休人員養老金及遺屬人員生活費領取資格認證工作，建立健全職工個人帳戶數據庫，完善修正各類數據，保證數據的準確和完整。
⑶1—12月份繳納工傷保險費2759.39萬元，結算工傷待遇款2871.13萬元。1—12月份繳納失業保險費1566.8萬元。1—12月份共繳納醫療保險6454.7萬元。經過與淮北市社保局多次協商，集團繳納的工傷保險、失業保險、醫療保險費率均降低了標準，為集團社會保險費繳納節約了資金。
⑷按時申報軍轉干部補助、53年前參軍入伍退休人員補助及軍轉干部情況調查工作。全年共從淮北結算軍轉干部、53年前參軍入伍人員生活補貼141萬元。
�、煞e極做好離休人員醫療定額及專項補貼的的申請，全年共申請補貼232萬元。聯系并安排集團離休人員及軍轉干部進行健康體檢。
⑹及時為到達退休年齡人員辦理了退休的申報審批手續，全年共辦理正式退休人員466人，為370余名20___年到齡退休人員辦理檔案預審手續。
�、烁鶕袊Y委通知要求，正在復核國企職教幼退休人員信息。
�、添樌瓿苫幢笔袣埣踩司蜆I稽核工作。
三、值得總結的方面
20___年是公司發展極不平凡的一年，人力資源工作也面臨較大的壓力和挑戰。一方面是存續的人員清理處置工作困難和復雜，一方面是現場勞動力的組織的壓力，人力資源系統的全體員工直面困難和矛盾，積極想辦法，變壓力為動力，努力尋求解決問題的辦法和措施，不斷創新工作思路和方法，執行力和落實力在人力資源系統得到強有力的貫徹，較好地完成了工作任務。
1、重視人員隊伍結構調整，加大招聘和減員力度，滿足項目擴張的勞動力所需。社會招聘和校園招聘的有效進行基本解決了公司規�？焖贁U張過程中的人員需求，部分崗位招聘人員反應效果較好。減員工作達到目標要求。
2、加強用工考核，落實集團的激勵、約束機制，極大地調動了各類人員的積極性。項目用工人員考核優秀者吸收為合同制的員工，作業層員工考核優秀的納入管理人員進行管理，新進員工試用期內考核優秀者可提前結束試用期。考核較差者和不符合錄用條件者解除勞動關系。
四、主要問題和難點
1、人員的成長速度和培養速度滯后公司規模擴張的速度，人力資源的瓶頸將是集團三五期間面臨的主要矛盾和難題。
2、人力資源培訓取證和現場勞動力不足的矛盾十分突出，工學、工教矛盾進一步加大。培訓、鑒定機構不完善，硬件設備陳舊，資質功能未得以充分發揮。
3、項目部人員的管理和考核。在建項目部人員組織良莠不齊，給項目部的人員管理帶來難度，不利于員工的管理和培養。
五、20___年工作重點
1、進一步加強員工隊伍建設，調整員工隊伍結構，滿足集團科學發展、加快發展對人力資源的基本需求。
2、在調研的基礎上，進一步完善工資福利分配辦法，強化激勵和約束機制，堅持兩手抓，促進員工隊伍作風的根本改變。
3、加大人力資源開發力度，完善新中大人力資源管理系統平臺，精細管理流程，加快人力資源信息系統的建設速度，提高人力資源管理效率。
4、妥善處理項目用工人員社保問題，規避用工風險和運營成本的增加。
工作總結范文3
在ktv這樣場所工作的朋友要善于總結。這樣我們可以不斷的成長。今天我們要和大家分享的知識是某知名ktv場所公關簡要內容。
在ktv中工作要想得到更多人的支持，那么其必須要具備五項能力：
五項能力分別是指：
�、賱撘饽芰�
②表達能力
�、劾斫饽芰�
�、軠贤芰�
�、菖袛嗄芰�
下面我們來看看這五個基本能力的詳細內容。
首先來看看創意能力：
能夠通過新穎的創意，最大程度的去吸引目標受眾的眼球，充分的詮釋品牌和產品的內涵，使品牌或者產品的傳播效果最大化。
接下來我們看看表達能力：
大家都知道在我們ktv場所中要想贏得客人的喜愛，你的表達能力一定要極強的，負責這一職位你是難以勝任的。
其次我們來看看理解能力：
理解能力欠缺的人是難以從事這項工作的，因為在我們ktv場所中從事這方面工作的朋友需要廣泛接觸客人。如果理解能力欠缺那么怎樣來為我們的客人服務呢？
再就是溝通能力：
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。缺少了溝通那么這個世界將變得很可怕。部門間工作溝通可以促進我們ktv場所的團結。與客人之間的溝通可以更好的為客人們提供服務。
最后我們來看看判斷能力：
判斷總是在關鍵的時候起作用，在我們ktv場所工作的公關朋友們時刻都要面臨著判斷。
工作總結范文4
一、基本情況概述：
我們一開始重點創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場，兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產品。
二、成績和經驗：
暫時來說，我們得到一定的成效，不過不明顯。在盈利的同時，我們也在流失一部份客源，由于我們制定的價格不夠廣泛，價格有點偏高。繼而，我們在宣傳力度上不夠強，創辦的網站知名度較低，站內信息更新不夠快速，導致信息吸引力不強。加上時間的緊迫，沒有自己的特點，缺少一定的氣氛和感覺，導致沒有抓住顧客的需求。重新了解到廣大大學生朋友的真實需求，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了論壇，提供不同群體的建議平臺，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求！
三、問題和教訓：
由于我們企業剛剛開始計劃，由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，需要我們繼續去充實和完善。在網站設計，制作方面，由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多，致使我們在網站設計時有很大的困難。
四、發展前景：
首先我認為花卉公司經營范疇有：鮮花、盆花、干花、工藝絹花、花器、婚慶服務作為團隊最基本的是營運問題，我對團體營運有以下見解：
（1）市場營銷，業務問題
業務是團體的核心，眼光要放遠，想要讓客戶覺得選擇我們硬朗一些，我們要做到更要為客戶著想，比如價錢方面，質量方面。我們要通過自己的人脈觀察力等去發掘客戶，比如，某處正在籌劃舉行花展等，這些都是我們的潛在客戶，每一個訂購都需要我們認真的去對待。最后我們可以和其他花卉公司資源交換，共享。
（2）網站的營銷問題
不斷地完善我們的網站，通過制作成功的網站提供的信息提高網站人氣，配合合作商家的相關活動，增加網站的可信度。豐富網站內容，加大推進力度，吸引不同群體的眼球。使網站在短期內能運轉起來，以便將來網站盈利作準備。
（3）人員的培訓
我們要不斷地提高花藝水平，來適應日益提高鑒賞水平的消費者。我們注意學習積累知識和技能，和同行交流，據自身經濟情況，有選擇性地參加各種短期培訓的學習，以吸取他人之長。要不斷創新，主要體現在花藝設計中這也是花店創立服務品牌，創花店特色之源。
工作總結范文5
質量是企業的生命，是企業管理的重中之重，牢固樹立“質量第一”的宗旨，有現實的社會意義和經濟意義。至20xx年年底，將完成3#、6#/7#/8#樓主體現澆結構施工，4#、5#樓完成至10層，在此過程中未發生一起重大質量缺陷和工程質量事故，工程合格率達到100%，取得了一定的社會效益。成績的取得，主要得益于以下幾個方面：
1. 領導重視、認識統一。
項目經理多次強調，質量是明天的市場，決不能以犧牲質量來換取經濟效益和工程進度，狠抓質量，并以“綠地質量指引”、中建四局達標120條為目標，且盡最大努力達到該標準，并成立了以項目經理為組長的工程質量管理領導組，明確工程質量建設目標，從而在公司上下形成了人人講質量、抓質量的良好氛圍。
2. 強化質量考核。
為了將質量管理工作落到實處，公司質量部根據年度質量管理目標與各項目部和各勞務班組分別簽訂質量目標責任書，以法規和制度為基礎，以考核辦法、獎懲措施為保障，實行質量每月考核評比;除直接予以獎罰外，還與中建四局達標考核中的質量分掛鉤，獎得勞務班組心動，罰得勞務班組心痛，促使各勞務班組變：要我抓質量為我要抓質量。
3. 加強質量控制，完善質量管理體系。
根據工程項目管理的特點，公司嚴格樹立質量管理的中心地位，以質量保證體系運行為主線，加強質量管理工作，及時、按時做到進貨檢驗、送檢、復檢工作，現場按要求設置并使用標養室、同養室，做到科學取樣，現場嚴格推行質量“三檢制”，強化項目施工過程的質量監控，堅持做到提前避免問題，過程發現問題，問題未整改到位，嚴禁進入下道工序。
4.夯實質量管理基礎。
首先，公司堅持“以人為本”，不間斷地對項目經理，技術人員，試驗人員和機械操作人員進行專業培訓，以提高他們的業務技能和管理水平，貫徹執行公司質量方針、目標質量體系文件，參與對勞務班組多次技術交底，結合工程實際情況，對難點、重點部位組織QC活動。
回顧過去，雖然取得一些成績，但還是暴露了不少問題。分析其原因主要有以下幾點：
1). 部分員工質量意識淡泊。區質量監督站、四局每月、綠地集團每周都要進行質量大檢查，然在這樣的高壓態勢下，某些項目仍然出現了這樣那樣的問題，歸根結底，不是做不好，而是重視不夠，質量意識薄弱。
2). 項目過程控制存在薄弱環節。我們在分析質量問題時，很容易發現每一問題的產生往往都是由于對一些細小環節重視不夠引起的。質量管理是全方位、全過程的質量控制，我們必須認真對待施工中的每一道工序、每一個細節，真正把質量工作做細、做實。
3). 班組不能正確對待質量、工期和效益的關系。為片面追求利益，往往自我放松，忽視創精品工程的自我提升，工作馬虎粗糙，力求不被發現，不出問題混過去就行了。
今后，我們對工程質量的要求將會更加嚴格，對工程質量的管理只能向前而不能心存任何僥幸心理。我們今天在這里總結過去是為了展望未來，為了使過去的質量管理工作上一個新臺階;我們質量管理部門將在項目經理的正確領導下，團結全體職工，群策群力，嚴格質量標準，以科學的態度，重點抓好以下幾個方面工作：
1. 進一步完善各級質保體系，突出以項目管理為重點，強化施工現場的管理和監督，使質量管理持續規范有效。
2. 強化各分隊施工工序一次性報檢合格率的達標檢查，關鍵工序報驗合格率必須達到100%，今后將此指標作為質量考核評比的數據之一。
3. 進一步完善考核管理辦法和實施細則，讓質檢部門組織的月度考核和關鍵工序的跟蹤考核落到實處，并進行季度考核匯總后予以公司內部通報。
4. 建立優質優價金制度，根據年終考核結果和內部考核管理辦法，對各施工隊真正做到優質優價，劣質低價，獎罰分明。
廣州綠地城項目質量部
工作總結范文6
尊敬的各位領導：
為了進一步完善我院管理體制，提高醫護質量，根據**縣衛生局轉發內江市衛生局《內江市鄉村醫療機構開展等級評審工作的通知》，我院對等級評審工作進行了自查自評工作，現將有關工作總結報告如下：
一、基本要求和基礎管理
我院20xx年實施績效考核及院務公開制度，考核結果與績效工資掛鉤。醫療設備運行良好，且有專人管理。新型農村合作醫療系統運行正常，有效地保障了農民的健康權益，極大地改變了農民因病致貧、因病返貧的現狀。
二、規模與布局
我院占地面積為1180㎡，業務用房為884㎡，縣人民醫院傳染病區業務用戶1800平方米（由我院使用）。設有新農合報銷窗口，方便農民咨詢，實行及時結報。醫療、保健區域相對獨立，分區合理，門診診療流程規范、簡化、服務環境和設施清潔、舒適，但禁煙區仍存在少數吸煙情況。我院總體規模與布局合理，是一所集基本醫療服務和公共衛生服務為一體的綜合性衛生院。
三、科室設置
1、門診部
�、倥R床科室有：收費室、中西藥房、內兒科、中醫科、婦科、外科。
�、卺t技科室有：化驗室、超聲室、心電圖室、腦血流圖室、放射科、西藥房、中藥房、理療科、信息統計室。
2、住院部
現有病房12間病床45張，病房環境舒適、安靜、衛生。床單元配置完善，單獨設立了手術室。
3,基本公共衛生服務
有獨立健康教育活動室（配有電視機、DVD機、照相機）。健康檔案室（配備資料柜和計算機）并有專人管理、合理設置了預防接種室、婦幼及兒童保健室。
但手術室設置欠規范，未開展產科及五官科。
四、人員配備
現有職工26人：衛生技術人員24人，其中大專學歷14人，護士8人，專兼職公共衛生服務人員9名。由于人員不足，存在一人多職、兼職的現象，但各項工作都能圓滿完成。
但繼教學分不達標。
五、基本醫療
我院現在提供基本醫療及基本公共衛生服務，實行24小時值班制。學習并嚴格遵守了十三項核心制度，學習掌握了相關三基知識并進行了考核。嚴格執行了查對制度及各項護理技術操作規程，規范了輸液及病房護理管理，醫德醫風良好，每位住院患者建立了醫患溝通記錄，并按規定上網集中采購、保管基本藥物。能熟練掌握基本急診急救技術，能對內兒、外科、中醫科常見病、多發病正確處理，能開展常見外傷止血、縫合、包扎、骨折固定、等處理；各項制度健全，嚴格執行無菌操作規程，醫療文書書寫規范，能開展血、尿、便常規及簡單生化檢驗，能開展放射、心電圖、腦血流圖、超聲檢查。中西醫結合治療常見病、多發病、能開展針灸、理療、牽引、貼敷等服務。近年來無任何醫療糾紛和醫療事故。
但患者滿意度調查才達96%。我院護理文書仍欠規范，住院病歷書寫仍存在一定問題�？股厥褂们芬幏�。基本技能掌握仍存在一定距離。少數醫患溝通欠規范。
六、公共衛生服務
1、以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等人群為重點建立了居民健康檔案。目前我鎮戶籍人口數34667人，建檔數為33441人，規范化電子建檔數30004人，規范化電子建檔率達到90%，重點人群規范化管理率達90%。
工作總結范文7
轉眼間十月份即將就過去了，在繁忙的十月里同學們都忙碌在工作和學習中。在十月里10級的新生還面臨著軍訓的考驗。我們部門也在這個月中配合了許多部門的工作。為了使藝術節開展的更加完美更加有影響力，我部門和其他部門合作共同完成活動的要求。
現在將我部門這月的工作總結如下：
一、 日常工作
本月是比較繁忙的一個月，在這月里我們部門同我系的女工部一起開展“心理健康知識競賽”的選拔活動，由于這次活動只針對大一的學生，再加上國慶放假，大一新生的軍訓，所以這個活動將延遲到本月23日開展。
在本月的17號我部門同我系的組織部、社團部、社會實踐部、女工部、學習部等部門進行了一次較大的交流會，并同他們一起帶新干事去游玩。在這次活動中，我部門成員對其他部門及其它部門成員都有了一定的了解。也達到了我們幾個部門目的——部門間相互溝通，了解，為以后工作的順利開展奠定基礎。 這月我們還組織了老部長、老干事同新干事的交流會，在相互的溝通交流中新老成員都積極的提出對部門的一些意見和建議。
為了使工作更好更有效的進行，同時也為了為更多同學服務。在這個月中我們將我部門對干事進行了考核，其目的是讓他們認真工作，使他們更加了解我們的工作，明確我們的工作方向。
這月我部門對新干事考核重要是參照干事上個月的表現，因為這月還沒有結束，考核將在月末開展。這月還加強了新干事的培訓。對班級我們也要在這月的月末開始進行。最后附：《電子信息工程系心理服務分部九月份干事考核成績》
二、各班活動情況
在各班心理委員和我部門的積極配合下我們對各班的情況作出了調查并大致分析了一下，了解了各班的情況都還比較的良好，也沒有什么特殊的情況。由于放假和軍訓時間上問題，我們對各班上交的“班級晴雨表”改在每月的22交到我們部門。在這月中我們進行的“心理健康知識競賽”的選拔活動中各班都積極的報了名，心理委員也高度的關注此次活動，常常來電咨詢。
三、存在不足
我部門對各班的心理委員交流還是不足，對各個別的班級的情況了解不夠，特別是在10級的班級里。新干事對工作了解的任然不夠，還有就是我部門成員之間還不是太了解對方，工作進展的也不是很好�？傊�，在新干事身上還存在很多的問題。
我部門成員對工作表現的情況還不是很好，在今后的工作中還需要對他們嚴格的要求，加強對他們的培養。
希望在今后的工作中多與各個班級交流，對各班心理委員多多來往，特別是對新干事我們還得加強培養。為我們大家創建一個和諧而美好的學習環境而不懈努力。同時也為我們部門成績而不斷奮斗。
工作總結范文8
GPS監控和維護工作是我們公司控制和降低企業經營風險的重要措施，為加強運輸管理生產安全，杜絕與企業相關物車輛舞弊問題，GPS監控工作越來越得到公司的重視。在集團主管部門的推動下，我公司營運車輛都均陸續安裝了全新的易流GPS車載可視監控系統。
GPS監控的安裝和維護是個系統的工程，具體包括以下幾條內容： 1、GPS設備的接收與安裝：7月18日開始，我調度部在各領導與各片區經理的通力合作下協調了所有轄區奶站業主簽訂了相關合同，使得新設備從接收到安裝完畢嚴格履行排期目標，并在11月15日全部提前全部完成安裝，其中包括：個體承包奶站奶車:115輛；公司長途調奶車:25輛；公司租用公務車:20輛；公司租用長途調奶車:14輛。在新系統更新換代的過程中，我們積極協助易流公司安裝人員安裝設備，對不同型號的車輛分別進行了線路規劃，親自動手從拉線。布置電路到打膠、焊接、調試設備。直至所有奶車GPS全部安裝完畢，為后續的獨立完成安裝、調試及維修打下堅實的基礎。
2、GPS車輛信息數據錄入：規范了所有安裝的GPS設備的主機號、SIM卡號、DCR、罐體信息、司機聯系方式、車門號等具體
信息，做到了點對點GPS監控，并對主機、DOC、攝像頭編號重復的個別設備做到了區別錄入，并及時與易流公司進行聯系對錯誤信息進行糾正。
3、GPS設備的驗收與鋪貨設備登記： 在安裝設備之后的幾個月里對所有車輛GPS設備進行了細致的檢測與調試，協調各奶車司機簽訂了驗收單。并對鋪貨設備進行了統一的登記入庫。
4、GPS正常使用情況的維護工作：每日對所有奶車設備進行監測，找出當日臨時下線的車輛，并電話聯系車主確認車輛狀態：對離線車輛（離線時間大于24小時的車輛），與車主進行電話聯系，確認車輛的位置、確定離線原因，對疑似故障情況進行檢測維修。
5、對所有奶車拉運路線的規劃與監控。監控拉運過程，規劃拉奶線路，對拉奶重車拉運途中出現的停車，異常線路，以及意外事故進行了電話確認和DCR照片導出工作，發現問題做到了及時匯報，違規考核，日常備案。
6、對GPS設備異常情況的處理：其中包括線頭松動、數據卡燒卡、保險絲斷路、電源線短路以及設備故障的維修和更換。發現人為故障第一時間上報事業部并下達考核通報。 工作中發現的問題。
1、新設備維修方面；由于要求新系統數據的準確性，避免人為調試設備舞弊，現新設備安裝位置較為偏僻，設備維修難度比原設備維修難度大，每當設備出現故障時都需要對車輛工作臺進行拆解，冬季維修時難度更大，僅管如此，當設備出現故障不能正常運行時
我們仍能做到克服困難及時維修。
2、新設備的可視監控方面；由于冬季氣候寒冷，導致部分奶車罐體外部攝像頭存在凍壞，斷路，電源供電不穩等現象的發生，出現了照片數據不回傳，或回傳白照片的現象，就此現象我們已做到故障設備備案處理并且正在與易流公司協力解決。
3、因為易流GPS系統的完善工作一直在持續進行，經常出現服務器維護無法登陸現象，導致當日GPS監控工作沒有做到上稱過磅前完成，請領導支持理解。
終上所述，總結一年的工作，我們盡管有了一定的成果和進步，但在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善，比如對設備和攝像頭的維修技術不夠全面，這有待于在今后的工作實踐中慢慢學習并加以改進。在新的一年里，我們將一如既往的認真工作，嚴于律己，謹記伊利高壓線，充實自我的專業知識，為公司的發展做出更大更多的貢獻！
工作總結范文9
去年我擔任初一（7）班的班主任，接到這個任務時我忐忑不安，因為我是一名新班主任，沒有經驗，也沒有充分的理論知識做后備，而初一對于學生來說又是一個關鍵的學年，告別過去，迎接明天，這一年如果養成良好的學習習慣，擁有了較強的學習能力，以后的學習生活才能水到渠成，我深知肩上責任重大，真怕自己挑不起這副重擔，幸運的是，在學校領導、班科任教師的幫助和支持下，我順利完成了任務。在這一年的工作中，我深深的體會到班主任的工作態度、教育藝術水平、教育方法、組織管理能力，以及以身作則的表率作用，影響著班級建設、鞏固和發展，影響著學生成長的速度和傾向。我認識到作為班主任，不但要有良好的文化修養素質，還要有科學的.工作方法�；厥走^去一年，感觸頗多，從以下幾方面略做小結。
一、信心
在踏上班主任工作崗位的第一天起我就告訴自己不管遇到多大的難題，我都不能退卻，我有能力處理好班上的各項事務，雖然可能做得并不好，但只要我積極地去學習去思考，我會做得越來越好的，于是我滿懷信心和學生一起踏上了軍訓之路，一起踏上了求學之路，在這條路上我遇到了很多的困難，也遇到了很多的挑戰，比如開學初班級里部分同學厭學情緒極為嚴重，三天兩頭有人不想念書了，每天我都在面對學生和家長，其中有位學生我印象特別深刻，他很不適應初中生活，科目變多了，變難了，作業多了。他對學習沒興趣了，后來和他講了一個水的沸騰故事，當水達到100度時，要想保持沸騰，那就得一直不停地吸收熱量，學習也是如此。后來他表現很努力，在班上成績也一直穩在前列。通過這件事，我對解決班級學生厭學問題充滿了信心，我也真的處理好了學生厭學問題，班里再也沒學生提過不想念書了。
常有人說什么樣的班主任帶出什么樣的學生，其實就是在強調班主任的帶頭作用，班主任每天大部分時間都在和學生接觸，班主任的一舉一動都被學生看在眼里，也漸漸會去模仿，所以只有我自信十足，我的學生才會更有勇氣去面對學習上的種種挑戰。
二、恒心
班主任工作是各類瑣碎事情的集合，雖是小事，卻不容許絲毫的懈怠，除了每天必做的望聞問查斷等一系列必做工作以外，還要走進教室，走到每位學生身旁，成為學生的朋友，替他們分憂解惑。每天的日程總是被排得滿滿的，除了上課其他時間大都是和學生攀談中度過，不管付出多少，班里總會有意料之外的情況發生，比如紀律好了衛生又差了，衛生好了宿舍又差了，手機不玩了又吃零食了，零食禁止了又看雜志小說了……，有時候真煩了，也感到很累不想管了，但我常告戒自己做事不可半途而廢，做為班主任，我更要持之以恒。
一學期結束了，我很自豪，班里各項事務井然有序，班干部各司其職，自習課上寧靜和諧，這一切都離不開我一學期的不懈努力，每天除了有特殊事情以外我都會不定時去教室轉轉看看，課間，午自習，預備課，晚自習，我都有可能出現，學生在我的監督下逐漸養成了良好的習慣，雖然還有不盡人意的地方，但我相信，只要我持之以恒的努力，就沒有達不成的目標。
三、耐心和愛心
我們班有54位學生，文靜的，好動的，愛笑的，愛說的，任性的，固執的等等，54位學生有著各自的脾氣性格，不管開朗的還是文靜的，任性的還是豁達的，他們都有迷惑悲觀消極的時候，每位同學都需要我的關心和幫助，其中有很多人在心理上卻不接受老師，甚至以和老師唱反調作為枯燥生活的調劑，也借此故做了不起，班上有位男生，從小和父母關系生疏，和爺爺奶奶生活，他在班上總講話，大聲喧鬧，學習在他眼里毫無意義，這樣的學生沒有自我約束力也不把老師放在眼里，我和他的“持久戰”從一開學就開始了，我剛開始不了解他的家庭情況，和他起初只是講道理講集體，但是作用不大，后來我通過和他聊天逐漸了解到他叛逆的原因，我制定了一套“作戰方案”，開始了我的改造工程。我先是常和他聊天關心他每天的學習情況，不斷的鼓勵他，讓他能和我說心理話，我也常給他一些小任務，對他的表現給予充分的信任和肯定，對于他的頑皮和屢次違反紀律，我沒有過多的指責，對他仍是一如既往的關心，他幾次為了不坐在教室了念書欺騙我，一會兒肚子疼一會兒腦子疼，我沒有戳穿他的謊言而是陪他到醫院，一路上和他聊天，比如路邊清潔工背后的故事，街邊小販的故事，他也認識到了自己的錯誤，主動向我道歉但是也很苦惱地告訴我說他的毛病由來已久是改不掉的了，我鼓勵他每天改掉一點點，我會監督他，他也做出了努力，改掉了很多，我偶爾還會打電話給他家長，也請家長到學校來看望他以此改善二人的關系，我相信他只要堅持下去，他會成為一名優秀的學生。
要走進學生的心理，僅此還遠遠不夠，“愛心”是一塊敲門磚，會幫助你打開學生的心扉。我班有部分學生家里特別困難，我也總是盡我所能的幫助他們， 醫院、宿舍、操場……都留下了我和學生的身影，這些都是令人難忘的，我也會在以后的工作中努力去做得更好。
以上是我在班主任工作中的一些做法和體會，要做好班主任工作，還需要我們不斷地學習和探索，愿我們通過努力，把班主任工作做得更好。
工作總結范文10
時間匆匆，瞬間即逝。本學期，我擔任七年級三班的英語老師。在這學期的教學中，我積極參加學校組織的各種教研活動，認真備課，勤懇工作。反思這一學期的工作，雖然教學任務順利完成，但是不足之處很多，我從中學到了很多寶貴的經驗。下面，我將這學期的教學工作總結如下：
一、基本情況分析。
七年級三班一共45人。全班基本上無心向學，導致中途有5人退學。雖然他們是一年級開始開設英語課程，但是全班的英語基礎十分薄弱，對英語沒有興趣。因此，上課時課堂氣氛沉悶，學生只想著完成家庭作業，難以完成老師額外的教學任務。
二、主要成績。
這個學期，雖然全班的英語基礎薄弱，但是比上期進步。在學校舉辦的英語學科競賽中，個別同學獲得了一、二、三等獎，英語課本劇比賽中獲得七年級二等獎。
三、主要做法。
�。ㄒ唬⿵幕A抓起，聽寫單詞。
每節課上課的前十分鐘，我會聽寫十個單詞。每個錯的單詞罰寫十遍，小組長檢查。我認為，如果一次聽寫半個單元或者一個單元的單詞，數量比較多，使得學生難以掌握。此外，由于初中課程比較多，而且都很重要，學生沒有太多的精力花在記單詞上。因此，化整為零的聽寫，可以給更多的時間讓學生聽寫單詞，讓學生更好的掌握單詞。
�。ǘ┨撔膶W習，改進方法。
這學期，是我第一次教初中。因此，課余時間我向經驗豐富的教師，如焦老師請教教學方法。我認為，教學水平的提高在于努力學習、積累經驗。老教師具有豐富的教學經驗，積累了許多教學技巧，作為新教師的我應多向她們學習，盡快提高自身的教學水平。學校組織的同課異構，我也認真聽課，認真做好記錄，并進行評課。聽完課后寫聽課心得，哪些地方是自己不具備的，哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等，務求每聽一節課都要有最大的收獲。每次教學學習，我都認真記下筆記，思考哪些也是自己經常犯的錯誤，哪些老師的教學方法可以用到自己的課堂上。
�。ㄈ┱砻繂卧慕虒W知識。
每一個單元內容講完后，我都會抽空整理本單元的知識要點，包括：短語，單詞的詞性擴展，重點句型，語法要點和范文等。對于一些重要的語法內容，我會附上適當的練習，讓學生運用知識。重要的短語，我都會寫上句子讓學生便于理解，加深印象。由于時間緊張，我沒有抽查每個學生看知識點的情況，導致效果不明顯。
（四）認真批改作業。
無論是課堂作業還是家庭作業，都可以反映學生對知識點掌握的程度。所以，我認真批改作業，做到一題一改。從學生錯題最多的地方，我反思原因，查漏補缺，從而改進教學方法，提高教學質量。這樣，就可以做到重難點突出。
四、存在的問題及教訓。
�。ㄒ唬┦栌趯W生的課堂管理，掌控能力不足。
我認為，初中生都有自尊、自愛之心，因此上課時，學生偶爾講小話，為了保存學生的自尊心，我沒有做出特別嚴厲的批評。由于開始就沒有很嚴厲，所以導致后面課堂有時失控的狀態。我深深地體會到，當問題出現時，一定要把它扼殺在搖籃狀態。
�。ǘ]有采用多樣化的教學方法，課堂氣氛沉悶。
雖然學生的基礎薄弱，全班都無心向學，但是，我也沒有采取補救的辦法提高學生的興趣。英語課上，為了完成教學進度，我很少采用多樣化的教學方法，如：玩游戲、分角色扮演、小組競爭等，導致課堂氣氛沉悶，對英語更加沒有興趣。學生聽不懂英語，所以上課時有些人就發呆，當老師提醒做筆記時才做筆記。
�。ㄈ⿲W生不會靈活運用知識。
講解練習的時候，我發現很多學生只在乎答案內容，不在乎答案是如何得來。因此，同樣類型的題目，學生會再三出錯。一部分的學生不會靈活運用知識，只會照抄照搬知識。由于不懂得靈活運用，所以學生認為做筆記沒用，因為寫練習時不會用到。
�。ㄋ模]落實寫作、聽力訓練。
寫作和聽力一直是學生學習的攔路虎。單詞不會讀，句子不會寫，使得學生在聽、寫方面有挫敗感，最終不愿意去聽，去寫。由于教學課時緊張，原本計劃好的寫作和聽力訓練沒用落實。
五、今后努力的方向。
（一）注重組織教學，嚴格要求學生。
大部分學生的學習基礎較差，這些學生已經形成了厭學的習慣，頂多是完成老師布置的作業就算了，有些甚至是抄襲的，對于容易掌握的內容他們也不學，所以必須嚴格要求他們。由于學生缺乏學習自覺性，所以上課時間是他們學習的主要時間，教師善于組織、調動學生進行學習，更充分地利用好上課時間。
（二）多種技巧教學，培養學生學習英語的興趣。
從日常生活中的口語出發，播放有趣的英語簡短視頻，或用趣事吸引學生注意力，引發他們的興趣，使學生對本課程產生興趣。并且，在教學中要運用多種教學手段，注意聽力與口語的訓練。
�。ㄈ┒嗯c學生溝通。
了解學生掌握知識的情況非常重要，這樣有利于針對性的對學生進行教育，無論備課多認真仔細也很難適應不同班級的情況，只有溝通、了解，才能更好地解決不同問題。另外，有些學生基礎較好，加強師生間的溝通就能更好地引導這些學生更好地學習。
總之，這個學期的教學雖然不足之處很多，但是自己從中學到很多并且慢慢找出解決問題的辦法，逐步提高自己的教學水平，努力使自己成為一名合格的教師。
工作總結范文11
有人問售后服務工作究竟需要什么:我覺得，第一,需要掌握產品的專業知識.第二,要有豐富的經驗.第三,要有耐心傾聽顧客反映的問題.第四,要對針對不同的情況給予不同的回答,不能馬上回答的問題要給顧客具體的答復時間.第五,要站在顧客的角度看問題.第六,對顧客反映的問題做筆記
記得有次，有CRV客人到店維修，發現雨刮水壺漏水，經車間檢查雨刮水管雨刮壺無損壞，是雨刮壺電機碰壞，SA告知客戶之后，客人馬上有疑問，覺得自己的車沒有碰撞過，看前杠下部沒有明顯碰撞痕跡，那為什么雨刮壺電機會被碰壞呢？客人不解，立即跑進車間查個明白，進車間后師傅告訴他，是有經過碰撞所至的，客人馬上臉色一黑，很委屈明明車子沒出過事故，怎么說成是經過碰撞導致呢，是不是師傅胡說呢，客戶開始激動，跟車間師傅吵起來，這時我必須先把客人情緒穩定下來，把客人從車間請出來，倒了一杯茶遞給客戶，
“先生先別急，這事情我們需要再進一步拆檢及確認，必定給你一個明確明白的答案 好嗎？”師傅把前杠灰塵擦干凈，把前杠下部拆開，可看見里面雨刮壺電機的出水接口明顯受外力而斷開，而那接口類似飲料管形狀及大小，很容易受輕微壓力而斷，而位置正好在右下方，容易在行使時給刮到，而前杠是塑料容易受壓，擦干凈灰塵也能看到右前杠的確有擦花的痕跡，經過耐心講述給實物對照之后，此時客戶終于松口氣。其實客戶都有情緒，都需要我們耐心耐性地給予解釋，當時這需要事實論證作前提。
08年我加入售后呢個群體，從對汽車的陌生到了解，從一個膽怯的小女孩到今天的站在這臺上。工作使我認識到汽車的構成及工作原理，了解每天不同客戶，想盡辦法滿足他們不同的要求，在這過程學會很多， 也成長很多。希望在不斷工作同摸索中，不斷提升個人技能，使工作再上一個平臺。
工作總結范文12
一個月時間就這樣很快的結束了，回顧自己這月以來的工作，能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，但是我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作潛力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己能夠做好，但是這些都是需要自己一向不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫忙下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下六個方面：
一、嚴以律己，樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習，不斷提高業務素質。
虛心的向同事學習，經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終持續了謙虛謹慎勤奮好學的用心態度，綜合潛力顯著提高。
三、用心工作，完成各項任務。
九月份有個中秋節，對于我們服務行業來講，凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前，務必把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了用心作用。同時，經常深入基層調查研究，了解員工思想動態，為領導科學決策帶給了可靠依據。
四、人事管理方面。
相對來講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，但是還沒落實好，有些部門做了，但是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數大于新進。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的潛力。
五、加強注重細節工作態度，加強語言功底，消除緊張心理。
文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，但是會因為緊張讓大腦產生短路，這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力，急了就亂了。但是她說這種潛力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。
這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，但是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎樣樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了必須成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，用心進取，力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一、強化服務意識，增強職責感、壓力感，提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。
在未來的時間里，我必須再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。此刻我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續在我的工作上努力下去，我堅信自己能夠做好。當然很多的現實狀況下，我有很多的事情要做。但是忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更好!
工作總結范文13
緊張而又充實的暑假已經結束了，為了加強學生的思想教育，深化素質教育，根據上級市、區教育局對暑假工作要求及本校的實際情況，我們立足學校，依托社區，依靠家長，引導學生開展形式多樣的實踐活動，利用假期休息時間讀書、看報、開展興趣活動，培養學生愛國、愛科學的優秀品質、培養學生自立、自主、自強的品質，樹立為人民、為社會奉獻的人生觀、價值觀、世界觀，強化安全意識，法制觀念，真正發揮假期工作承上啟下的作用時,在社會上做個好公民，在家庭中做個好孩子，在學校中做個好學生，使學生過一個“健康、有益的、愉快、充實、安全”有意義的假期�；仡櫴钇诠ぷ�，我們引以為豪。
一、加強領導，提高認識。
1、學校假前召開行政會議，商討暑期有關工作，建立了以李校長為組長的假期工作領導小組，認真制定了工作計劃，先后組織召開了班主任會議，教職工大會，家長會等提高對假期工作的認識，落實好假期工作任務。
2、依托家長開展學生的假期活動，學校給每位學生家長發一封，讓每位家長了解學校對學生假期生活的要求及安排。
3、要求班主任利用假期做好家訪工作，特別對特困生、單親、孤兒及離異家庭的學生做到必訪，并填寫暑假家訪記錄表。
二、做好假期的安全教育與法制教育。
1、利用返校及放假前班級工作安排的時機對全校學生進行國情教育、行為規范、遵紀守法、安全等教育，提高學生自我保護意識，預防食物中毒，煤氣中毒、觸電及交通事故和溺水事件的發生，把安全放在首位，倡導學生搞文明活動不要參加各種形式的賭博活動和封建迷信活動，不看不健康的內容的書刊、雜志、
錄像，不進三室一廳和網吧，倡導學生文明過假期。
2、學校對全體教師進行安全、文明、守紀守法教育，杜絕教師以個人名義辦班補課。
3、假期學校做好對各種設施的安全檢查工作及落實到行政人員的安排。
三、 積極開展假期“八個一”活動，取得了滿意的效果。
1、在學習方面深化一助一、多助一、互結對子”活動。
2、每班建立了一份活動進步檔案。每班班委會、團支部組織團員、積極分子幫助班級里的單親生、特困生、后進生；制定計劃，定期落實計劃，建立檔案。
3、以班級為單位，與社區建立聯系，開展與家長“小手拉大手”活動，講文明，爭做“三好”互幫互促監督小組，此項活動得到了家長的支持，紛紛寫來評語和感想。
4、參加有益的社會實踐活動。以班委會、團支部為單位，組織學生到工廠、商店、農村、部隊，企事業單位參加社會實踐活動，體會社會工作的服務性及奉獻精神。
5、讀一本好書、觀看兩部有意義的影片活動。用楷模英雄的精神激勵學生，約束學生，同學們寫了許多讀后感、觀后感。
6、寫一手好字、打一手快微機、鍛煉一手好技能。
7、每周記一條重要新聞。
8、每班撰寫了以“情系奧運，我看家鄉新變化”的社會實踐調查報告，并提出合理化建議。
四、積極開展愛心奉獻活動
1、假日里，以班委會、團支部名義組織學生拜訪老干部、孤老、退休教師，五
工作總結范文14
時間流逝，轉眼間本月又將結束了，在這月中我們部門參加、組織了許多的活動，在豐富多彩的活動中我看到了干事的成長，但也看到了他們存在一些不足。下面我對我部門的工作總結如下：
一、 活動方面
上月末我部門組織了我系心理健康知識競賽的選拔賽，先是由各班自行組織初賽進行選拔，選拔出來的人員參加我部門的選拔賽。我部門主要是以考察同學們的心理方面的知識和同學們的表達能力來進行選拔，在精心安排的初賽和復賽中選擇了3名同學參加了此次校園文化藝術節的心理知識競賽。
在這月的決賽中我系學生沉著冷靜，認真思考，勇于挑戰自我。雖然最終沒有拿到好的成績，但在他們的比賽過程中表現的很不錯，有很多都是值得我們大家學習的。這一次活動不僅僅是一次競賽，更是一次讓我們大家學習的機會，參賽及參加觀看的人相信從中學習到了許多有關心理方面的知識。
在這次活動中，我們的參觀團隊表現的不夠好，主要是：人數沒有達到規定的要求。這也是我們部門的責任吧，系上只準我們請一個班的假。所以在以后遇到這樣的事應該多與有關老師、同學溝通。
本月我們系還開展了迎新晚會，在迎新晚會中我們部門主要配合其它部門的工作。在這次晚會中看到了我部門大部分成員的積極主動，做事細心、踏實，但也發現了一個很大的問題：有個別干事不愛交流，對工作也不夠認真。
十一月十四日，我部門同我系組織部開展了一次以“如何學會控制在我情緒”為主題的團組織生活。在短短的四十五分鐘的時間里，各班在各自的教室里圍繞著主題開展了許多有趣的小活動并講解了有關主題方面的知識。
本月是藝術節忙碌的一月也是社團活動月，我部門還積極地在配合著各部門負責的活動。
二、 心理委員培訓會
本月學院心理健康中心進行了一次分期兩個星期的心理委員培訓大會，在會議中心理健康中心的老師們為全院心理委員及心理部成員講解了一些心理現象
及一些心理咨詢的技巧等等，在培訓會中，我系心理委員及我部門成員都聽得很認真，在培訓結束后及時寫下了自己的心得體會。這次培訓更加讓心理委員明確了自己的工作目標。雖然這次培訓結束了，但在我們平時的工作中還是要多學一些這方面的知識。
三、 對干事的培養
在前兩個月的觀察中發現了有些干事慢慢的在成長著，但也發現有些干事存在的一些問題。為了提高我部門的工作效率，除了心理健康中心的培訓會外我不得不再對他們進行認真的培訓。主要從以下幾個方面來培訓：
在資料方面，干事都還不是很熟悉，所以在這個月我對他們進行了5個小時的培訓，手把手的教，落實到了每個人，教完后又讓他們實踐，直到他們能掌握。可是有的干事對電腦不是很懂，所以有的干事還沒有完全的掌握。在接下來的時間我們會加強這方面的培養。
對工作積極性、責任感的培養，這月重要就是將一些事交給他們自己來做，讓他們體會一下自己做事的感覺，提高他們的自我做事能力和團隊合作能力，從而提高他們做事的積極性。
四、 平時工作
除了以上的工作，在這月中我們還是和往常一樣，召開了工作例會，讓各班心理委員簡單講講自己班上這月以來的情況，在他們中多數提到對學習和學生工作上感到累，學校開展的活動太多了，反而讓他們沒有很好的調節。
加強我部門對各部門的交流的同時更要加強對各班心理委員的交流。相信在我們的共同努力下，會把我部門的工作做的更好。
工作總結范文15
時間如白駒過隙。轉眼間我到公司已有半年了。今年6月份，我通過公司內部招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方面的工作。作為在一名剛畢業的大學生，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位，我一時感到力不從心，難以勝任。好在有辦公室領導的關心和同事的悉心指導和熱情幫助，使我很快融入進辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭，熟悉了業務，進入了工作角色，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，現將半年來我的工作情況作簡要匯報。
面對新的工作崗位和新的工作環境，我認為只有具備良好的政治素質和業務水平才是做好本職工作的前提。半年來，通過不斷的學習公司的各項規范和制度，在實際工作中和生活中，堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，另一方面利用工作和業余時間認真學習了《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料，同時虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識，從而對辦公室整體業務和自己所從事的文秘工作都有了一個從感性到理性的認識，還通過深入的學習交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。
秘書工作要求有較強的文字表達能力，較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經辦的文字材料的質量，我具體做了以下幾個方面：
一、認真對待主任分配的每一項任務，其中有6個月周例會的會議紀要，公司集體活動的初稿，分發文件46份。建立60人的人事檔案，每接到一項工作，我都認真分析，仔細斟酌，不明白的地方多請教主任，對主任指出的問題不斷修改，再反復琢磨，總結經驗。
二、樹立信心，積極主動。遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓，通過多寫，多練，多思考來提高自己的寫作能力。
三、加強修養，時刻注意自我約束和自身形象。辦公室作為整個公司上情下達，下情上報、對內協調、對外溝通的橋梁和紐帶，起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養，樹立辦公室工作人員的良好形象，發揮好服務職能作用。在自我約束方面，我努力做到不遲到、不早退，沒什么特別重要的事情，不輕易請假。在自身形象方面，我時刻注重自己的言談舉止，外表形象和服務態度。再就是經常打掃衛生，保持桌面清潔、整齊有序。個人認為，一個良好的環境，是一種工作效率的體現。用心向領導學習。
四、勤奮工作，盡快回報領導和同事的關愛。我從事秘書工作以來，領導和各位同事對我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負領導對我的期望，把握好自己人生歷程的轉折點，我倍加珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境。近半年來，對主任安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，最后讓主任把關，減少出錯幾率，保證文件質量和及時發放。
五、盡心履職，牢固樹立服務意識和時間觀念。在平時的工作中，我時刻提醒自己牢固樹立服務意識，不斷提高為領導服務的質量，努力做一名稱職的秘書。在草擬工作報告、下達通知時，仔細校對、認真核實。嚴守機密，工作中堅持做到嚴謹、細致，努力保質保量按時做好每一項領導交辦的工作。對自己份內的工作也積極對待，認真完成，對自己拿捏不準或超越自己權限的，主動請示主任，爭取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。作為一名秘書人員，要樹立嚴格的時間觀念，每一項工作在什么時候開始，到什么時候完成，一定要規劃好，絕不能因為自己的工作不到位而影響了領導的安排，給公司造成不利的影響。
六、存在的不足總結半年來的工作，深感存在很多不足之處，具體表現在以下幾個方面：一是寫作能力欠缺。對主任交辦的工作不能一步到位，總是幾易其稿。二是處理一些工作關系時顯得束手無策。今后我一定努力在工作實踐中磨練自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。三是不習慣于思考問題。寫作的時候容易跟著別人的思路走，沒有形成自己獨立的思考習慣，四是信息量掌握不夠，尤其對事關施工的。雖然經常參加每周例會，但對有些名詞還是比較生疏，不能在第一時間內快速的將信息捕捉到。
七、下一步工作打算
針對以上不足，結合半年來的工作經歷，為了更好的做好工作，要努力做好幾點。一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆，不斷提高思維能力和文字功底；二是繼續堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，共同把辦公室的工作做好。三是進一步強化服務意識，積極協助主任做好對內、對外的溝通、協調工作，發揮好辦公室的窗口示范作用。四是用心向領導學習工作的方式方法，努力提高自己處理問題的能力，當好領導的助手。
【工作總結范文15篇】相關文章：
班級工作總結范文07-21
工作總結開頭范文07-16
醫院工作總結范文01-06
檔案工作總結范文01-02
村官工作總結范文03-12
招聘工作總結范文07-29
轉正工作總結范文07-14
期末工作總結范文01-04
物業安保隊個人工作總結范文-工作總結范文12-22
教育工作總結范文格式范文11-25