市場的工作總結(通用12篇)
不經意間,工作已經告一段落,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢?以下是小編幫大家整理的市場的工作總結(通用12篇),希望對大家有所幫助。
市場的工作總結 篇1
工業品市場部要對年終總結予以足夠的重視——這不僅僅僅是因為工業品市場部需要將工作業績提交給公司檢視和評價,更重要的是:這是工業品市場部回顧和檢討自己工作得失、用心與公司決策層溝通市場發展方向和策略的一次重大機會。
通常,市場部的工作總結要包括如下5大要點:
一、概述:上年度工作狀況回顧
1、目標完成狀況:比較年初設定目標和崗位職責描述,來說明部門工作完成狀況。
2、取得成績:提出工作亮點,在過去一年的工作中所取得的突破性項目進展。
3、面臨挑戰:提出工作難點,并說明目前的進展和需要哪些協調和幫忙。
二、詳述:主要項目成果簡報
全面回顧過去一年的工作項目,將取得的成果分門別類進行匯報,能夠用數字說話、用實例說話,避免空洞的文字性描述。
1、企劃:
①市場營銷計劃、方案和策略;
②產品線規劃、產品整體完善、新產品上市策劃;
③市場調研、銷售和渠道數據分析;
④企業和產品資質的完善與升級等四個方面來進行總結。
2、設計:主要從VI系統完善的角度,對公司宣傳冊、樣本冊、產品包裝、出廠文件、說明書、展品和禮品設計與制作、企業網站與內刊維護與運營、市場物料管理等做出量化的總結。
3、公關:主要側重一年里所策劃、組織、參加的公關和會務活動的總結,闡明這些公關活動對提升公司在業界品牌影響力所發揮的作用。
4、媒介:對工業品市場部來講,主要可分為平面媒體和網絡媒體兩個方面來總結:
(1)平面媒體:總結合作期刊雜志概況及發布平面廣告、組織專題采訪和發表專題文章的狀況。
(2)網絡營銷:提交公司主要關鍵詞在主要搜索引擎的排行數據;報告網絡營銷系統的建設和維護狀況;統計發布新聞通訊、公司和產品簡介等信息的狀況。
5、客戶:
、倏蛻絷P系管理系統的建設與維護;
、阡N售人員培訓與支持;
、矍老到y建設與完善三個方面來進行總結。
6、其他。
三、評價:知得失,明方向
1、主要突破和可獲得的經驗:回顧上一個工作年度,無論從部門管理到具體業務的運作,都會有新的.體驗和收獲,認真總結,慷慨分享。
2、主要不足和可改善的思路:工業品市場部的工作種類繁多、部門交叉合作頻繁、費時費力,難免有不足!爸e能改,善莫大焉”——如能用心發現不足,尋求領導和同事幫忙,將能不斷邁上新臺階。
四、展望:新年度工作思路和方向
1、部門目標:總結過去是認識自我現狀的過程,我們對工業品市場部的認知就是遠景藍圖,結合企業資源狀況,做出發展規劃,部門在下一年的目標就已經躍然紙上了。
2、業務提升與改善:緊盯遠期發展規劃,對下一年需要做出突破和取得重要進展的業務重點闡述,并提出解決思路和發展方案。
3、部門成長與員工培訓:部門的成長離不開員工素質的不斷提升,配合未來市場部工作開展需要,提出員工發展規劃。
五、預算:主要市場活動與項目預算
市場部是“花錢”的部門幾乎已是眾所周知——花錢是表象,“為什么花錢?怎樣花錢?”才是工業品市場部體現其專業性的關鍵。
市場的工作總結 篇2
20xx年以來,我局根據商貿旅游業發展的新情況,結合我區“高科技、多功能、園林化”科技新城的定位,強化功能區塊建設,優化空間結構,加快實施旅游休閑功能區、商貿綜合功能區等功能集聚區的規劃建設,對土地、交通、生態等各類資源的許可利用作出科學的安排,科學指導全區商貿旅游服務業持續、快速發展:
一、上半年旅游市場工作推進情況
。ㄒ唬20xx年第xx屆人居節開幕,精彩活動不斷。
為積極貫徹中央及省、市一系列擴大內需促進增長的決策部署,推動濱江商貿服務業發展,構筑杭州濱江區域商業中心,我區舉辦20xx年第xx屆杭州濱江人居節。在20xx首屆濱江人居節舉辦的經驗基礎上,區領導及各相關部門負責人分別召開有關節慶活動方案專題會議,重點對20xx年濱江區第xx屆人居節的舉辦形式、活動篩選標準、主題設立方法等進行討論。
(二)進一步強化服務意識,積極推進旅游商貿項目的順利開業。
20xx年以來,杭州福鵬喜來登大酒店、杭州華美達大酒店、江景戴斯大酒店、浙商大酒店、江濱九號會所(咖啡、水療、娛樂)、第六空間家居購物廣場等旅游服務業企業經營良好,進一步帶動了人氣,商旅互動效應逐步形成,使我區的旅游會展業發展跨上新臺階。
。ㄈ┓e極為旅游企業擴大宣傳、拓展市場,提供信息服務,取得了良好的效果。
我區在20xx年年積極引導各旅游企業參加市級、省級、國家級各類旅游展銷會及促銷活動,5月下旬帶隊參加了在上海光大會展中心舉行的“20xx浙江(上海)旅游交易會”;組織企業參加了6月24日至27日在浙江省義烏市國際博覽中心舉行的“20xx中國國際旅游商品博覽會”。
。ㄋ模┓e極推進重大旅游項目建設并起主導作用。
SOHO創意園,是結合社會主義新農村建設、在保留部分原住民的前提下,將農居改造成具有杭州城市美學特征和文化創意內涵的創意園區,為文化創意團隊和藝術家提供的創作場所。目前,杭州白馬湖生態創意城SOHO創意園一期39幢農居已改造完畢,中國美術學院創意產業發展公司、網易陶瓷研發中心等30家創意團隊已正式入駐。二期500幢農居改造和招商工作正在進行中,今年動漫節期間,唐季禮工作室正式與濱江簽約,入駐SOHO創意園二期。
杭州白馬湖生態創意城動漫廣場,該項目占面積238畝,總投資10億,計劃用3年時間形成杭州白馬湖生態創意城的核心區塊、標桿項目,包含研發孵化中心、會議展覽中心、商務服務中心三大組團。20xx年4月,會展中心竣工并投入使用,作為本屆動漫節分會場,4月29日~5月3日,會展中心迎來了第一批參觀者的到來。
。ㄎ澹┲袊ê贾荩┬枪獯蟮离娪拔幕囆g品街區呼之欲出。
“一站式國際化體驗型主題商街”集文化藝術、旅游休閑、商貿為一體的中國(杭州)文化藝術“星光大道”招商等工作進展順利,F我局計劃于華聯集團共同打造電影文化藝術特色街區,主要內容為:
。1)工藝美術品銷售;
。2)環境造型藝術品現場展銷;
。3)工藝美術家現場創作品展示銷售;
。4)街區環境氛圍營造;
(5)中心廣場相關配合活動。
通過此項目的運作,將拉動產品銷售與展示文化藝術并重,在展現工藝美術品魅力、促進杭州工藝美術行業品牌建設的同時,為濱江區旅游業發展提供平臺,以街區自身特色及相配合的全年節慶活動吸引杭州市乃至全國的游客前來濱江一游,以日均游客人數突破3500人次為目標,實現街區為特潛行業發展及旅游業發展雙重服務的目的。
二、下半年市場工作思路
。ㄒ唬┲贫ò遵R湖旅游專項規劃并予以推廣。
xx年白馬湖區塊基礎設施初步建成,創意人才不斷涌入。我局將在白馬湖生態創意城“宜業、宜居、宜游、宜文”的綜合性定位基礎上,在山一村、塘子堰、張家村、傅家峙、湯家井等村落整治規劃進一步優化完善的條件下,與白馬湖生態創意城指揮部一同開展井山塢城市綜合體項目的方案設計。
建設低密度的集休閑度假、會議辦公于一體的休閑度假區及藝術名人工作會所等,并以動漫主題公園為載體,打造長三角最大的以動漫為主題的集游樂、科技、文化、休閑于一體的新旅游目的`地,強調娛樂性、休閑性、知識性、觀賞性,以娛樂產業帶動電影、電視、圖書、服裝、玩具等相關產業,充分體現出創業發展與生活品質、文化價值與經濟運行、個人創業與整體發展、政府與民間、對外開放與內生創新的和諧,將文化創意與旅游休閑活動完美結合,最終做好“白馬湖生態創意旅游景區”旅游規劃。
。ǘ┎邉澒潙c活動及大型賽事
大型活動效益最大化管理也應成為我區旅游發展工作的一個重要內容。濱江區確實沒有什么歷史文化項目可以用來為節日造勢,那就創造獨特的方式來擴大影響,可通過星光大賣場周末活動契機,與媒體、高校和一些大賽組委會取得聯動,舉辦一些大型廣場活動或賽事,吸引游客前來參與,在無形中擴大了濱江旅游的影響力;還可以依托白馬湖和濱江高新技術的資源,開展各種創意大賽吸引游客。
(三)把沿江景觀帶開發作為工作新重點
我區計劃在20xx年下半年正式啟動錢塘江沿岸“19長廊”的建設工作,建設婚紗攝影高檔品牌會所區和婚禮創意產業園區配套項目。
我局已于杭州佳麗攝影進行多次溝通,佳麗攝影建議,婚紗攝影高檔品牌會所區擬選址為濱江射潮廣場沿江周邊房產作為會所用址,內部打造為會所的接待及相關室內拍攝區域,并利用該房產靠近江邊的特點,擬在平臺區及景觀區打造適合婚紗拍攝的場景及古今中外婚禮博物館,分別展出各時段婚禮儀式照片、老相機等與婚禮相關文化,帶動濱江區文化建設,豐富市民精神基礎。
杭州婚禮創意產業園區在一橋沙場(六和公園對面靠江邊)地塊建設,園區分為二大區塊:一號區塊婚紗攝影區,并建造各類適合婚紗攝影拍攝的景觀。
有歐式景觀、地中海景觀、中式景觀等以世界各地的風貌組成的區塊,及經典電影場景,適合婚紗照的拍攝資源。二號區塊為婚禮慶典區,打造西式經典婚禮慶典場景,可舉辦各類婚禮慶典,并吸引婚慶企業進駐拍攝,吸引大量新人。命名為濱江愛情角,配套建設一些江邊休閑景觀,作為市民愛情文化的休閑點,也可吸納相關企業并舉辦各類相親大會,成為濱江又一民俗文化亮點。
。ㄋ模┌讶宋臍v史景點開發作為各街道旅游聯動的契機整合
長河、浦沿、西興各街道的旅游資源,積極創新,大力發展特色旅游,著力打造生態旅游和文化古鎮旅游等品牌,不斷推出旅游線路精品。要對旅游商品調查研究,開發出符合濱江特色的旅游商品。如長河古鎮可宣傳為“狀元鎮”或“近代古建筑群落”。做好“來”姓文章,因舊時做官的人多,有官宅特色的建筑多,如“大夫第”、“天官第”、“世科第”等,且明清時期的保存完好,部分現在修繕中;復古九廳十三堂縮影,與之相結合把各景點串成為旅游景區。
。ㄎ澹┌巡邉澠鸩礁咝鹿I旅游作為新的工作目標
20xx年,我們將充分利用我區高新技術產業的優勢,將杭州高新工業園、東方通信城等資源轉化為旅游產品,在合理安排的基礎上實行“開放政策”,高新產業園區、大學校園、農業示范園區等地點,都敞開免費或是收取少量管理費用對游人開放。另外,利用“高新科技工業”的資源優勢推出了系列工業旅游產品。
。┘涌旄黜椗涮坠ぷ鬟M度
1、計劃在20xx年完成濱江區旅游主題網站建設工作,以濱江旅游資源發布、商家信息更新、旅游政策信息發布為主體內容,結合相關商貿業,以“服務游客、服務商貿旅游業”為宗旨,并結合省旅游系統信息聯播的需要,建立濱江旅游網上平臺。
2、計劃將濱江區區域介紹及各景點、工業旅游點標準導游詞編撰列入工作考慮范圍,邀請專業編撰工作人員到濱江各旅游點踩點研究,結合旅游產品、線路研究,形成完整的“濱江區旅游說辭”。
市場的工作總結 篇3
一、游客量穩增,旅游收入創新高。
今年“五一”假日期間,我縣旅游市場4天共接待游客38.57萬人,實現旅游綜合收入3.09億元,均同比增長27.9%。其中關山草原接待游客15.62萬人次,門票收入937.2萬元,分別同比增長31.43%、21.32%;龍門洞景區接待游客4.76萬人次,門票收入238萬元,分別同比增長35.04%、25.03%;秦源文化產業園、固關古街、范家營村等全域旅游點游客絡繹不絕;關山景區各大酒店和縣城關山大酒店、天逸酒店、凱悅大酒店住宿游客爆滿。
二、全國媒體聚焦第xx屆寶雞市文化旅游節暨關山草原全國攝影展,引爆隴縣旅游。
節前4月28日,我縣舉行了第xx屆寶雞市文化旅游節暨關山草原全國攝影展啟動儀式,省、市相關領導,部分友好城市領導,有關市級部門各縣區領導,徐州市、隴南市、天水市等陜甘寧川毗鄰地區旅游合作聯盟城市、高鐵沿線城市和友好城市旅游行業代表,省內城市文化和旅游局負責同志以及中省市新聞媒體記者500余人應邀請出席了啟動儀式。
三、活動豐富多彩,景區節日氛圍濃厚。
假日期間,各景區準備了豐富多彩的節慶活動,在不同時段為游客進行表演,使節日氛圍更加濃厚。其中,關山草原景區舉行了馬術情景劇、《追夢秦風》馬文化民俗展演,第三屆國際風箏節特技表演、浪漫之夜篝火晚會等系列活動,帶動了眾多游客參與其中,熱鬧歡樂的節日氣氛受到游客的高度評價。
四、主要領導深入一線,防患于未然,安全度增強。
節前,縣假日旅游指揮中心提早動手,縣委、縣政府主要領導強調安排了“五一”小長假安全工作,進一步完善了《隴縣旅游安全應急處置預案》、各主要景區假日接待應急處置預案。4月26日—30日,縣假日辦組織公安、市場監管、衛計、交通、林業、物價等部門深入關山草原、龍門洞、西武當、雷音山景區,旅游賓館、鄉村旅游示范鎮村、旅行社門市部進行了全面執法檢查,指出問題7條,全部落實整改措施。
縣文化和旅游執法大隊以“清源”、“護苗”等“掃黃打非”五項專項活動為抓手,扎實推進掃黃打非、開展輿論環境整治,加強對縣域網吧、KTV、電影院及圖書音像銷售經營、印刷單位等文化市場專項檢查,確保文化市場繁榮規范。
五、堅持領導帶班,24小時值守服務。
假日期間,我縣在隴縣高速路口,縣城、關山草原和龍門洞游客中心設置3個游客咨詢服務點,堅持每天服務10小時,發放旅游折頁、指南近3萬份。假日期間,縣文化和旅游局局長梁宏偉、副局長撒武厚巡回主要景區進行現場檢查指導。同時,假日辦堅持領導帶班,值班人員24小時值守,認真接聽旅游咨詢服務電話,填寫值班日志,確保信息暢通,下情上達,一切順暢,無事故。
“五一”假日期間,我縣旅游行業未發生一起不安全事故,實現旅游零投訴。
市場的`工作總結 篇4
XX年年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。
一、銷售情況總概:
截止XX年年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為XX噸,實際完成銷量:xx噸,完成目標xx%。全年銷售金額:xx元(其中含運費:xx元),回收資金:xx元,資金回收率達到xx%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責:
1、實習考察期:XX年年1-6月
1)管理公司客戶13家,發貨量在150t-250t不等,在發貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。
2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結,六月份執行每日匯報制。
3)開展crm系統進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發比維系難度更大。成功開發新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩定性。
5)合研發部新產品開發尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。
2、任務承包期:20XX年7月—12月
下半年加入華東片區,正式開展業務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度。在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業目錄、專業雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯系之前,應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功,明年將能保持穩持續定供貨。
同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反饋研發部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動:
在完成本質工作之余,極參加公司組織的一些企業文化活動,即豐富了自己的業余生活,又在各個方面使自身得到提高。
(1)熱熱心關注團委工作,被評為XX年桐鄉市市級優秀團員;
(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;
(3)協助公司其它部門開展企業文化活動;
(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業文化的發展盡一份力。
四、自我反。
回顧自己XX年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:
1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業的學習,但在處理學習和工作的時間和心態上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的'工作態度。
五、XX年年工作規劃:
(1)加大新客戶開發力度,集中精力在網上查找信息,整理匯總后按地區逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現場跟蹤使用結果。
(2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業難以進入,望明年產品質量提高,成為明年工作的重點開發對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為8200-8600元/噸,我司產品在質量上優于對方,但2500-3000元/噸的差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉,新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。
(5)對中堿網格布用紗,XX年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著XX年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據以上分析,XX年年上半年我所負責的片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。
市場的工作總結 篇5
現就本人所管理的片區杭州市場及大區后勤從20xx年年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報20xx最新市場部個人工作總結20xx最新市場部個人工作總結。
一、杭州市場部經營情況
20xx年初至今,在公司效益經營方針指導下,我部根據片區網點實際經營情況,對片區虧損網點進行調整,撤場等大力度處理,已經裁撤了八家網點,在撤場同時,又有效開發了五家網點。新開網點遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利,F杭州市場實際經營網點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現在的月產出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現狀
片區管理分工明確,各片區業務能針對片區經營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執行到位,業務開展有分工,有協作。我本人除了加強網絡管理,把工作重點放在信息收集和新網點開發上。
三、大區后勤管理情況
1、倉庫
經過一段時間的消化和調整,大區倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩定所形成的庫存。在公司協調下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區內部嘉興。湖州共同努力下,已經消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理
經過調整和消化,開始逐漸形成適合本區域銷售的品牌架構。
3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析
1、大客戶大包袱,20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今,平均投入產出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經營的大包袱。
原因有以下幾個方面:
a、金融危機有一點點。
b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑。
c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷的單品不能持續有效跟進。
d、品牌調整導致部分顧客流失。
e、促銷員心態和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調整空間沒有。
3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的`機制。
遠航公司作為盈眾集團的旗艦店,在這一年內得到了迅速的發展,為集團做出了應有的表率作用,帶領集團其他公司大踏步向前進。
遠航是一家汽車銷售服務公司,完美的營銷是公司制勝的關鍵之一。作為公司的營銷總監,在這一年以來主要完成了如下工作:
一、參加公司有關會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經理進行匯報。
二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎。
三、針對廠商一年來的新產品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調查,并共同研究制定營銷戰略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監督營銷任務完成情況。
四、有力實踐jdpowar流程,加強營銷隊伍的建設和管理,提高營銷團隊的`服務水平。
五、對團隊成員完成的標準業務合同進行審批。
六、每次任務后及時進行營銷統計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
八、總結營銷經驗,多次召開會議,促進成員間的業務交流。
存在的不足:
一、市場尚有很大的空間,應進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權;
二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;
三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。
以上是我一年來的工作總結。望各位同仁予以監督。
市場的工作總結 篇6
轉眼一年過去了,回顧過去,展望未來,博壽堂中醫院市場部伴隨著醫院的發展也在茁壯成長,現將這一年市場部所做的工作做如下總結:
一、關于市場部所做的工作
1、部門及制度建設:經過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經理1人,市場網絡主管1人,健康專員2人,兼職業務專員4人,導診4人。并形成了市場部的各項管理規章制度暫行草案《博壽堂中醫院市場營銷績效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》,《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施,對規范我院市場人員的行為起到良好的規范作用。
2、部門業績:通過全員的共同努力發展我院會員10581人,開展義診、講座等活動46場,其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風吹,情暖外來工的義診、進社區志愿者服務為主婦送健康禮,關愛健康在行動,幸福明天共分享,并和濱海義工協會聯手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動,和《濱海時報》共同舉辦送健康進社區、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,并和開發區農行合作進行《貴賓尊享農行養生講座》,及貴賓中醫養生體驗活動。和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周邊贊助太極拳隊及福州道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度。
尤其在重陽節策劃感恩盡孝活動,在我院企業文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到濱海電視臺的新聞報導,下半年工作重點轉向送健康進校園,在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座,收到良好的'社會效益和企業效益。聯系居委會25家、企事業單位34家并均有持續良好的合作。
新聞媒體報導28次,其中《濱海時報》報導我院23篇,濱海電視臺報導我院3次,濱海廣播電臺報導2次。
在網絡推廣中參與QQ群40個,參與策劃博壽堂院慶一周年PPT、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎,視頻上傳至優酷后,播放次數達1500多次。搜搜百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達60多次。百度文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份,瀏覽量達200多次,被下載量達20多次。20xx年11月10日在百度文庫創立“中醫博壽堂”團隊以來,團隊排名由3000多名已經上升到410名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發展到金牌團。并對全院員工進行了百度知道應用的培訓,吸納xx名員工加入到互聯網推廣工作。在百度知道回答問題2400多個,采納率達到29%,級別升至八級。在互聯網上積極地宣傳了博壽堂醫院。使用新浪微博宣傳博壽堂,粉絲已達2780人,發送微博500多條。醫院內網上發布各類報道、通知60篇。
二、工作中存在的問題
1、關于部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網絡推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一直在尋找中,現有合適人選,看醫院是否給相應的崗位編制,關于市場專員也應有所擴展,每位主管下面應有23名得力專員,醫院營銷人才的尋找和培養是個大問題,如何尋找及培養以及找到后或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,站在市場的角度發現各個專家身上的優勢及其醫療項目的市場優勢,希望在以后的醫療項目推出中可以參考市場部相關人員的意見建議,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業效益。
三、20xx年市場部工作展望
總體來講我院的市場部已經具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設中發揮其積極作用,隨著20xx年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少于80場,新增會員應達xx人,市場部的人員配置應更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫療項目(產品),并隨著醫保的正常開展,市場部工作重心應向開發高端客戶轉移。
市場的工作總結 篇7
為了深入學習實踐科學發展觀,充分履行旗政協的民主監督職能,20xx年4月14日至15日,由旗政協副主席黎明帶領旗政協教科文衛體和文史學習委員會、部分教科界、文化衛生界委員,視察了巴雁鎮和巴彥托海鎮集貿市場食品衛生安全工作,旗衛生局、工商局、質量技術監督局、食品藥品監督局和動物檢疫所負責人陪同視察。視察組先后深入到巴雁鎮的天食市場、福星市場、東安市場及巴彥托海鎮民貿大樓實地察看,并召開了視察座談會,對兩天來的視察情況作了分析和總結,對發現的衛生食品安全隱患及問題提出了整改意見。
一、基本情況
近年來,我旗高度重視食品衛生安全工作,切實把建立健全食品衛生安全長效監管機制工作擺在重要位置,積極探索監管體制改革,努力創新監管機制,全面加強食品衛生安全工作監管,為保證我旗食品衛生安全工作的平穩、有序、可控做了大量的工作。各監管部門依法履行職責,建立和完善各項監管制度,不斷加強各環節的監管,食品衛生安全工作監管實效進一步增強。此次視察活動查看了位于巴彥托海鎮、巴雁鎮的農貿市場4處,共有百余個攤位。主要是經營肉、禽、蛋、菜、海鮮、調料、凍貨。經過兩天的視察,發現旗衛生局、工商局、質監局、食品藥品監督管理局能夠履行好對集貿市場食品衛生安全工作的監管職能,保證了集貿市場食品衛生安全。
1、各職能部門和單位高度重視集貿市場食品衛生安全工作,都派出了骨干力量對食品衛生安全工作進行監管。
2、在視察過程中發現,兩地區集貿市場內的經營戶,證照齊全,并亮照經營,全部具有合法的經營資格。
3、位于巴彥托海鎮的民貿商場劃行規市合理,各功能分區不存在交叉傳染,從業人員持健康證率達100%。對于經營產品索證齊全、感觀良好,整體衛生設施良好。
4、動物檢疫所能夠嚴格按照國務院辦公廳下發的《關于整頓和規范活禽經營市場秩序加強高致病性禽流感防控工作的意見》和農業部、衛生部、國家工商總局關于印發《活禽經營市場高致病性禽流感防控管理辦法》對巴彥托海鎮和巴雁鎮的活禽經營市場加強檢疫監管,生豬和牛等的屠宰工作已進入正軌。
二、存在的不足
1、食品市場準入機制不夠健全,不能從源頭上保證食品質量安全。糧、油、肉、蔬菜、瓜果等基本食品進貨渠道繁雜,經營者只重視價格,不負責質量,沒有實行起碼的市場準入制度,工商部門只能從查處環節管理,難以從源頭上保證食品質量安全。
2、兩地集貿市場普遍存在未按規定實行明碼標價的問題,主要原因商品種類繁多,貨品流通時間短。
3、食品經營戶建立的食品進銷貨臺帳填寫不全面不規范,索證索票制度實行不好,主要原因表現在幾個方面:一是所經營的商品種類繁多,物品雜,記錄不全面有遺漏;二是經營場地小、擺放商品亂,記錄時不方便,造成經營戶懶惰;三是個別經營戶文化水平低,填寫困難;四是多數消費者對索證索票的認識不到位。
4、在巴雁鎮地區的3個農貿市場發現經營過期、三無產品6種,共計25kg。主要為調料、青豆、散裝豆皮以及料酒,旗衛生局、工商局對其攤主采取進行處罰并沒收該不合格食品的處理。
5、在巴雁鎮福星農貿市場內,有2處灌腸半成品的加工攤位,業主得到衛生許可后擅自變更經營地址,新的加工場所衛生設施不完善,不符合生產加工肉灌腸半成品的衛生規范的基本衛生要求,旗衛生局已對其予以停業處理。
6、位于巴雁鎮的東安市場,劃行規市不合理,存在食品安全隱患,在該市場大廳的入口處,有一活禽屠宰場所,未得到衛生許可。社內有幾十只家禽飼養待售,此攤位與調料、海鮮經營攤比鄰,嚴重阻礙禽流感防治工作的.順利開展,且嚴重影響東安市場的購物環境,按《集貿市場衛生管理規范》,旗衛生局、工商局已告知予以取締。
7、食品質量安全宣傳工作滯后。
8、社會監督的良好氛圍尚未形成。群眾舉報積極性尚未調動,對眼皮子底下生產偽劣食品的地下黑窩點,群眾主動舉報的很少,協助執法部門搗毀的更是屈指可數。主要是因為缺乏有效的激勵措施,不能有效地激發群眾舉報的積極性。
三、意見和建議
1、嚴把市場準入關,從源頭上保證食品質量安全。對一些臟、亂、差的個別經營戶堅決拒之門外,優化我旗百姓的食品消費環境。
2、加強集貿市場整體規劃和環境衛生,設立集貿市場公共廁所,以提升環境衛生保障集貿市場的衛生安全。
3、加大違反食品衛生安全行為的打擊力度。要把培養高素質的監督隊伍作為促進食品安全工作的一項基礎性、戰略性任務,通過采取繼續教育、短期培訓等有效手段,有計劃地增加業務學習機會,提升執法人員的綜合素質。
4、建立聯合執法工作模式,聯合工商、衛生、技術監督、動物檢疫等部門聯合執法,提高執法水平。進一步建立健全行政執法監督制約機制和執法責任制,明確各部門執法范圍,尤其是明晰責任,防止出現各部門推諉現象,致使工作出現紕漏。
5、開展全民食品衛生安全教育,特別要注重牧區食品衛生普及。通過各種宣傳工具和宣傳形式,有針對性、分期分批的對不同人群進行食品衛生知識的健康教育,以及假冒、偽劣食品的鑒別,增強廣大人民群眾的自我保護能力,擯棄假冒、偽劣食品的行為,讓假冒、偽劣食品在市場中無立足之地。
6、向全社會公布群眾監督舉報電話,安排專人負責查處舉報內容,擴大監督輻射半徑。
市場的工作總結 篇8
近一年來,在創收方面,市場部的成績可以說是乏善可陳。但市場部總體工作應該說是在計劃中穩步推進并逐步開始顯現。在第三季度,公司與敘永“南門院子”的代理談判已經基本結束,協議正在草簽之中,在第四季度本項目有望進場。在宜賓分公司同事的協助下,公司與宜賓某商業地產項目的融資和代理服務協議也已經進入實質性談判階段。在龍馬潭區胡市鎮的一個開發項目也已達成初步合作意向,目前此項目正處于報建和規劃初設階段。此外,與陜西寧強的“羌州新城”和貴州六盤水的“壹號國際”等項目仍在持續跟進之中。
目前,公司市場部面臨的壓力是巨大的。主要體現在如下三個方面:
一、市場認知度不夠。
三江房產在瀘州二手房市場享有極高的市場占有率和美譽度。但在一手市場,我們還是一個新兵蛋子,由于沒有可供證明的代理經歷,因此,開發企業對我們的操盤能力持懷疑的態度。
二、市場競爭日趨白熱化。
從20xx年前后,瀘州的房地產代理行業開始逐步發展以來,瀘州本土聚集了數十家大大小小的房地產代理公司和營銷策劃公司,甚至還有沒有公司的“個體戶”。代理傭金不斷透明化、操作過程也日益公開化,這對于我們這種新起步的代理公司來說無疑是具有相當大的市場壓力,壓縮我們在一手市場的生存空間。
三、資源整合度不夠。
這里我所說的資源整合包括兩個方面的內容,一個是公司外部的外部資源整合。我們目前對有可能給公司代理業務帶來幫助的一些外部資源:如銀行、住建規劃部門、各類投融資公司等的相關人員公關力度還不夠,還沒達成良好的合作框架。另一個方面就是我們內部資源的整合不夠。也許大家身邊也有從事開發和建筑的'朋友,也了解到一些項目在尋找代理或者合作的信息,但由于整合不夠,這些都沒有形成真正的效益。
針對這種狀況,在第四季度以及后來的工作中,公司市場部提出了如下的改正和發展方向:
一、充分利用和珍惜好現已基本談好的合作項目,在項目代理成效和公司代理形象上下功夫,做好代理工作的方方面面,逐步在市場上形成三江獨有的“代理模式”:資源整合良好、市場預估準確、代理績效優異、團隊執行得力。簡單點說就是讓開發商通過我們的工作多找錢,讓更多的開發企業認可并接受我們的代理服務。把三江在一手市場上的形象搞得如二手市場一樣“高大威猛”。
二、加大外部資源整合,尤其是加大我們在瀘州及宜xxx邊縣區和鄉鎮的工作力度,力爭走出一條“從農村包圍城市,最后武裝奪取xxx”的道路。
三、通過公司內訓整合公司內部資源。這項工作目前正在籌備之中。如果我們每一個門店都能有那么一兩個了解房地產開發流程和代理模式的員工,今后我們在了解到相關項目信息的時候,我們是不是都可以先進行一些前期的接洽和引導呢?這不僅是大家對公司市場部工作的支持,也是大家多搞票兒的一個合理途徑。因此還希望今后大家在接到相關培訓或者座談通知的時候,踴躍報名參加。
市場的工作總結 篇9
回首20xx年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
1、非洲片區:
單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額。
2、南非片區:
目前南非市場客戶共計5家,由代理xxx公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預計xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發出挑戰。
3、中東市場:
xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;xx年公司產品銷售額5萬余美元,外協產品銷售額12萬余美元,在業績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額。
4、東歐地區:
目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然xx年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;
5、西歐地區:
意大利和德國市場在xx年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的`市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過xx年對西歐市場的了解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基于此,我個人認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的lpr,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然后推動價格的提升。
6、現行和客戶的聯系過程是:
前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)。
下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)。
生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作)。
發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)。
發貨后的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)。
再次聯絡(新訂單的談判);對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。
20xx年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解。
市場的工作總結 篇10
近年來,在省科技廳、市主管部門的領導下,技術市場立足于遂寧地區的科技與人才優勢,不斷加強與地方政府、科研院所和企業的溝通交流,通過資源整合,在技術賣方和買方之間不斷發現技術轉移的價值空間,在實踐中努力探索以企業需求為導向、大學和科研院所為源頭、技術轉移服務為紐帶,產學研相結合的技術轉移新途徑,技術市場工作總結。在全市有關部門和相關企業的支持配合下,生產力促進中心根據技術交易的業務要求,搭建和完善組織機構,廣泛征集可交易項目,加快網絡系統等基礎設施建設,開辟民營科技企業的融資渠道,我市技術市場工作取得了一些成效。現將我市技術市嘲十一五”期間工作總結如下:
一、基本情況
技術市場成立于19xx年9月,屬科技局內設非獨立法人機構,由分管領導負責,專職人員登記。全市有6人取得技術合同登記員資格證書,F有在崗職工6人,全部具有大學專科以上學歷,兼職人員20余人。硬件投入在市局領導的支持下得到落實,技術市場現有經營面積50余平方米,擁有計算機6臺/套,全部實現網絡連接。確保了網上技術市場所必需的設備配備和硬件設施建設,為如期順利地開通網上技術市場登記保駕護航。我市技術市場工作主要為我是企業提供科技、經濟、人才、政策、企業診斷和改善管理方面的咨詢和服務;組織我市人才培訓和企業與研究開發機構間的交流與合作、技術轉移與成果轉化;協助企業建立技術依托。
二、技術市場體系進一步完善
1、任務落實,責任明確。為切實做到任務落實,責任明確,我們重點做了四個方面的工作:一是注重發揮各職能部門的作用,把任務分解落實到相關的職能部門即領導小組成員單位。二是組織有關人員有針對性地分赴重點工業企業和農業龍頭企業調查摸底,開展面對面的服務。三是組織重點企業負責人開展培訓學習。使企業對網上技術市場又有了更進一步的認識。四是為我市企業提供科技、經濟、人才、政策、企業診斷和改善管理方面的咨詢服務;組織我市人才培訓和企業和研究機構間的開發合作;協助企業建立技術依托。
2、全面發動,廣泛宣傳。為了使企業全面、深入了解和接受網上技術市場登記認定這一新生事物,我們開展多種形式的宣傳活動。分管領導親自深入重點企業指導技術市場工作,同時組織專門人員深入到企業開展廣泛的宣傳發動和技術服務工作,使企業充分認識到我們經濟欠發達地區培育和發展技術市場促進企業與高等院校、科研院所產學研緊密結合的有效途徑,也是企業提高科技含量、提升產品檔次和提高經濟效益的有效途徑。
3、高度重視發展高新技術產業。把實施火炬計劃,實現高新技術產業超常規、跨越式發展作為重要的發展戰略來抓,并且確立了“選育重大項目、培育龍頭企業、建設孵化基地、完善服務體系”的工作目標。圍繞這一目標,技術市場在市局的.業務指導下,本著“促進技術轉移、繁榮技術市潮的宗旨,以遂寧地區科技資源為基礎,不斷加強與地方政府、科研院所和企業的溝通交流,通過資源整合,在技術賣方和買方之間不斷發現技術轉移的價值空間,在實踐中努力探索以企業需求為導向、大學和科研院所為源頭、技術轉移服務為紐帶,產學研相結合的技術轉移新途徑。
三、周到熱情服務,做好技術合同登記
技術市場合同認定登記點是四川省科技廳、市科技局授權設立的技術合同登記機構,承擔著遂寧地區企事業單位簽訂的技術開發、技術轉讓、技術服務、技術咨詢合同的認定登記工作。憑借人力優勢,及時搜集整理我市高技術含量、高附加值項目,建立項目庫,組織中小企業等進入技術市場,進行技術交易,促進我市科技成果向現實生產力的轉化。技術合同登記點主要與技術咨詢和技術服務為工作重點,合同登記額從無到有,從2003年僅有技術合同登記3項,發展到截止20xx年底技術合同登記達111項,技術合同取得了跨越式發展。截止20xx年底技術合同網上登記111項,成交額260.09萬元。遂寧技術市場合同認定登記點成立至今,憑著良好的服務態度和較高的政策水平,贏得了企業和社會的滿意認可。
四、加速科技成果轉化成績顯著
1、積極開展市校合作,建立技術協作新機制,搭建科技創新服務平臺。近年來,協助市人民政府與四川大學、西南大學、電子科技大學、四川農業大學、西南交通大學、西南財經大學、成都理工大學、西南石油大學、四川師范大學、中國民航飛行學院等12所大學建立了人才培養、成果轉化等戰略合作關系。成功協助舉辦了“省科青聯專家遂寧科技行”和“2009四川遂寧科技成果轉化暨產學研合作對接洽談會”等系列活動,為我市科技創新和產學研合作搭建了有效的平臺。全市建立產學研戰略聯盟6個、博士工作站5個,并促成全市240余戶企業與國內70余所大專院校、科研院所建立了新技術、新產品開發院企合作關系。
2、密切與高校科研院所的交流合作,促進科技成果在我市轉化,我市的科技成果轉化能力明顯增強。為鼓勵科技創新、加快科技成果轉化,我市出臺了《科學技術獎勵辦法》等一系列的政策法規,進一步激發了科技人員創新創業的積極性,取得了一大批優秀科技成果,共獲得省科技進步獎14項、市科技進步獎86項。切實加大了科技成果的推廣應用力度,推廣應用的科技成果達230余項,創產值180億元,實現利稅48.3億元,節約投資15.9億元?萍汲晒霓D化應用,破解了企業發展技術瓶頸,并在開發新技術、新產品方面,取得了顯著成效。
經過與省內大專院校、科研院所及高金、頤康、盛馬、回春堂等多次聯系,篩癬整理了食品加工,醫藥,化工和部分機械類的技術難題,幫助這些企業和技術服務專家取得聯系。自2006年以來,共有55項技術難題對接成功,7項難題正在洽談中。高金公司分別與四川大學和四川農業大學簽署了“四川高金出口豬健康養殖疫病防治和食品安全控制技術研究”和“優質肉豬健康養殖疾病監控及科技示范”項目合作協議,目前項目實施順利。頤康公司與四川大學簽署了“共建頤康養生食品研究所”和“頤康雞規模化養殖疫病防治和食品安全控制技術研究”2個項目合作協議。盛馬化工司分別與西南石油大學化學化工學院和電子信息工程學院簽訂了院企合作框架協議,其“脫硫脫氮清潔汽油生產新工藝技術研究與應用”被列為2007年度省級科技攻關項目;卮禾盟帢I公司與成都理工大學就瓜蔞雌雄性別鑒別和成品干燥等項目進行合作洽談,達成了合作協議,并簽訂了校企合作、教學實習基地共建、就業基地合作三個合作協議。經我中心積極牽線搭橋,2007年11月8日,成都理工大學材料與化學化工學院正式將回春堂藥業公司確定為教學實習基地并授牌。這為企業借助高校的技術資源、智力資源和科研設備優勢,將高校的科技成果向現實生產力轉化,盡快解決瓜蔞大量繁殖的技術“瓶頸”問題,讓知識產生最大的效益,實現校企雙贏搭建了很好的平臺。促成四川天齊鋰業股份有限公司與四川有色冶金研究院、新疆有色金屬研究所、江西理工大學成功簽約,成為我國第一家鋰資源綜合開發產學研戰略聯盟。
3、精心組織,全力以赴參展西博會。積極組織第十屆、第十一屆西博會,共有30余家企業的180多個產品參展西博會高新技術產業館,產品涉及電子信息、生物醫藥、新能源、新材料、先進制造、環境技術、高新技術改造傳統產業等七大領域。在西博會上,四川邦興科技、大雁科技、金灣電子、四川達科特公司等企業達成了成果轉化協議,協議金額達2.75億元。
五、存在的問題
1、技術交易不規范。由于技術供需主體多元化,應用分散,實踐性和綜合性強,以及企業需求的多樣性,導致交易方式方法眾多,交易行為難以規范。在技術合同實施中,由于受條件和市場等多種不確定因素的影響,加之交易中又無法完全套用普通合同的標準方式,約束不夠,技術合同仲裁制度又不夠健全,難以切實保護技術出讓方和受讓方的利益,從而也影響技術市場的發展。技術合同登記收費無規范性文件。
2、無法實現資源共享。由于不同機構各自為陣,信息不通暢,資源得不到有效共享,從而導致大量重復勞動,造成資源的極大浪費。
3、中介活力不足。技術市場的中介組織體系沒有形成,合格的技術經紀人數量不足,技術市場經營人才匱乏,嚴重影響了技術市場基本功能和潛在能力的發揮。
市場的工作總結 篇11
根據集團安全方針及公司年初制定的20xx年安全工作計劃,通過貫徹落實集團公司安全生產管理方針及落實企業主體責任制,經過各部門、車間、班長及廣大員工的努力的工作,確保了無安全事故的發生,實現了二季度安全生產目標,現將二季度安全工作總結如下:
一、加強安全生產績效考核,規范日常生產行為
把安全工作與獎金掛鉤,每月對部門、車間或個人進行安全考核,極大地促進了各部門、車間安全的管理,使職工認識到由于自己的違章行為可使整個團隊都受到扣分,增強了自我監督和互相監督意識,提高了職工對安全的關注程度和遵章守紀的意識,使我公司的安全管理邁上了一個新的臺階。
二、在安全工作上全面推行標準化管理
1、認真做好交通安全管理,針對我公司九臺小車,安?萍芭嘤栔行牟欢ㄆ诘膶︸{駛員及車輛進行全面檢查,因公司的車輛年限都很久,并在夏季來臨之前督促司機及時進行保養及消防措施工作,切實保證了車輛的安全運行。加強安全教育,對駕駛員進行法律法規學習,并且進行考試。使駕駛人員責任意識得到普遍提高,從而使交通安全得到保障。
2、建立健全領導責任制,按照集團安全方針,一點二線三個人;誰主管誰負責,對各項工作都做到心中有數,實行干部承包責任制,層層簽訂安全工作責任狀。公司成立安全生產管理委員會,領導小組每月對各部門、車間進行安全檢查,對檢查出來的問題向所在部門下發整改通知單,責令限期整改,并在整改后進行驗收!鞍踩a月”活動中,成立安全生產領導小組及機構,結合公司;菲髽I的特殊性,重點布置人員、設備和投入進行安全生產工作,今年上半年安全費用使用96495元。通過圖片展覽、安全知識競賽、案例分析等,強化班組安全生產措施落實到位。
3、認真做好消防工作。各部門及場地都配備了相應的滅火器材,為了確保夏季消防及災害安全,對公司區進行季節性檢查消除隱患,制定災害應急救援預案及報告制度。邀請涪陵消防一中隊官兵到我公司針對危化品企業進行消防現場演習,公司生技部對制劑車間進行消防應急疏散演習一次,提高了全體員工對突發事件的應急能力及熟練掌握消防器材的使用。
三、利用多種形式加強安全教育,增強職工安全意識
1、對外來施工人員加強監管,及時教育,跟蹤檢查,經常在現場結合實際情況進行有針對性的安全教育,規范了他們很多不安全行為,如違章用火、用電、登高作業等,避免了一系列安全事故發生。
2、加強新版GMP、安全標準化知識培訓,提升員工素質、對員工進行全面培訓。及時組織特種人員學習,保證特種作業人員持證上崗率達100%。并且計劃在9月份請重慶市安監局安全專家進行一次標準化宣貫培訓。對新入公司的員工進行三級教育并有考核。利用周一周列會對上周安全總結及本周安全注意事項通報。并對崗位應知應會、崗位危害因素、風險控制措施和應急處置措施有關知識進行考試。
3、利用檢修設備之余集中全公司人員進行安全學習、討論,學習各個車間及崗位的安全操作規程,下發學習材料,及時傳達、貫徹上級文件精神及要求,分析討論近期涪陵區各類事故案例,舉一反三,結合公司實際查找問題,并制定防范措施,提高安全抗風險能力。
4、針對具體生產情況編制了各部門、車間各崗位的各種安全制度、安全知識,下發到每個職工。特別是對新進入新員工,更是狠抓安全教育以,并利用各種形式組織學習,普及了安全知識和提高了職工自我防范意識。公司領導也利用日常檢查、值班等機會與職工深入探討,及時掌握職工安全心理,有時結合實際進行安全教育,收到了非常良好的教育效果。
5、開展了事故警示教育。組織全體職工觀看了《反“三違”事故篇》安全警示教育幻燈片。采用案例再現的表現形式,通過對企業典型真實案例的生動再現,使廣大干部職工認識到違章就是走向事故、靠近傷害,甚至斷送生命。使廣大干部職工真正從思想深處懂得安全,重視安全,時時刻刻想著安全。強化了安全理念,提高了職工安全素質。
6、對重點崗位員工及新進人員進行了三級安全培訓教育及考試。讓他們熟知本單位安全生產規章制度、勞動紀律;作業場所所存在的風險、防范措施及事故應急措施;有關事故案例等。使他們對公司生產安全形勢有了初步認識,并獲得了上崗前必備的基本安全技能和自我防護知識。
四、深入細致的開展安全檢查工作,做到預防為主
安全檢查是搞好安全生產的重要手段,對于安全檢查主要是從以下幾個方面來做的:
1、持續組織開展各部門、車間安全自查
一些隱患和事故苗頭,不管多么細小、隱蔽,往往逃不掉一線職工的眼睛,所以規范組織各部門、車間開展安全自查活動。有效地促進車間安全管理:
。1)生產線安全檢查:由各班長組織每天班前會結束后嚴格按照生產線檢查表,日常設備巡回檢查圖對各車間的生產線逐項檢查。
(2)一周日常檢查匯總:由安全員每天進行多次檢查并及時做好記錄,檢查內容包括現場環境、設備衛生,人的不安全行為、物的不安全狀態等。對需要整改項必須落實具體整改人和完工具體時間,使檢查取得實效。通過檢查發現和消除了很多安全隱患,對實現安全生產起到了很好的促進作用。
2、加強日常安全檢查每天進行日常巡檢。著重查看生產現場的關鍵裝置和重點部位及特殊作業現場。如在檢查過程中發現問題,馬上通知相關人員對現場進行整改,發現“三違”問題,立即批評、教育整改,必要時進行處罰和處理。利用這種“走動式”管理,得到的信息便很及時、真實、全面而且詳盡,使問題能夠及時得到解決。
3、開展專項安全檢查
對查出的不安全狀態、不安全行為及時進行處理并納入每月安全生產績效考核,對存在的問題要求各部門、車間限期進行整改,發現安全管理工作較突出的部門、人員進行獎勵。20xx年上半年累計檢查出10多項安全隱患或不安全因素,對這些問題分類進行了處罰和整改,有效的保證了生產安全,對不能及時整改的制定了相應的.監控措施。并逐條進行了分析,從而有效杜絕安全事故的發生。
五、貫徹落實安全標準化工作,提高安全管理水平
1、進一步落實企業主體責任制及搞好標桿建設,在原有標準化的基礎上。再接再厲努力完善各種制度,健全了公司各部門安全職責細則,并逐條的,予以實現行,從而使標準化更上一個臺階。
2、制定了各項切實有效的規章制度。年初我公司根據實際情況制定了安全生產管理實施規定,并嚴格按章執行。制定了質量獎懲規定,從而有效地提高了全員的質量意識。完善了崗位職責及崗位設備的操作規程和保養規程,由于較好的落實了各崗位人員的責任,嚴格標準的執行,從而使各車間設備現場都達到規范要求。并且各項安全管理制度做到及時修訂、補充和完善,各種安全記錄、臺帳和檔案資料得到進一步完善;崗位操作規、事故應急救援預案得到及時修定;嚴格按照規范工作,真正做到預防為主,實現安全生產。
3、安全警示標語、標識隨處可見;生產、儲存、作業現場的安全管理有了較大的改進及完善,現場的安全、消防和防護器材得到進一步完善。4、職工將標準化轉化為習慣,能按標準化的要求來規范自己的行為,并持之以恒堅決執行,減少了違章操作和不安全的行為,職工安全標準化意識得到進一步增強,職工的綜合安全素質得到提高。
六、存在問題的不足
安全生產本身固有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作,安全工作雖然得到了一定程度的提高,但還有很多不足之處。
1、首先是在員工思想上不堅定,對一些問題的處理原則性堅持不夠,安全防護不到位,不按正確的規定動作、科學的流程、安全技術操作規程進行操作,以及各道工序完成后不進行檢查和復驗等,為安全生產留下了隱患。
2、其次是在安全管理上存在不足。沒能及時發現和糾正職工存在的習慣性違章和經驗主義錯誤,雖制定了較多的防范措施,但措施不具體,沒能形成規定動作,使得落實上存在偏差,并且對措施的落實缺乏一定的檢查驗收標準。
3、安全教育工作做得不夠,不夠細致,有些職工的安全知識、安全技能比較缺乏,安全意識比較淡薄,存在僥幸心理、習慣性違章現象時有發生,這都體現出安全教育、安全管理不到位,今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
在20xx年后面的幾個月里,安全工作在集團公司的領導下及公司提供的良好環境中,我們會更加努力工作,改正工作中存在的不足,全面提升全員的綜合素質。全公司干部職工共同攜手,用實際行動為推動重慶葵花安全標準化建設而努力。
市場的工作總結 篇12
回首20xx年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
1、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,200x年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額。
2、南非片區:目前南非市場客戶共計5家,由代理XXX公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發出挑戰。
3、中東市場:20xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;200x年公司產品銷售額5萬余美元,外協產品銷售額12萬余美元,在業績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額。
4、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在200x年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是200x年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然200x年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展。
5、西歐地區:意大利和德國市場在20xx年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的'客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20xx年對西歐市場的了解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基于此,我個人認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的LPR,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然后推動價格的提升。
6、現行和客戶的聯系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作)發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)發貨后的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的談判);
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。
8、200x年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解。
理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將"XX"品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協采購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"XX"品牌專業制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最后,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們。
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