員工的年終工作總結15篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們好好寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的員工的年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工的年終工作總結1
6月27日至今,我進XX公司已有半年了,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領導的培養和同事們的關心支持下,我逐步對公司有了全新的認識與了解。在這半年里,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。
在工作中,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地提高自己業務知識。
另一方面,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。 在這半年的工作中,我制定了德吉勞務服務管理體系,編訂了服務意識培訓,編制了制造公司業務提成激勵方案和政策,梳理合同文件。
進公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務業務,后以失敗告終,在這過程中,分析了原因,并總結經驗。爭取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰略合作協議。由于公司魚嘴拌合站即將搬遷,得尋求新的建站地址,多方跑動和場地考察,初步已確認幾塊地,爭取明年初落實到位,確定搬遷地址和時間。
在的工作中,必須以客戶為中心,“標準化的產品,個性化的服務”的營銷方針必須落地,做好售后服務,提高產品的銷量,樹立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展,力爭做到西部行業第一。只有公司品牌樹立了,服務跟上了,公司才會做大做強。
在里,對新的'東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。在今后的工作中要不斷創新,及時與領導、同事進行溝通,執行公司管理的相關規定,提高服務意識,同時在工作中嚴格要求自己,提升自己的管理和業務能力。
在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在會有更加輝煌的成就!
員工的年終工作總結2
當今的社會是學習型的社會,當今的企業也必須是學習型的企業,對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態。學習應該是廣泛的,專業的,管理的.,經營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。
經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
員工的年終工作總結3
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名剛畢業的學生更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,以廣博的社會知識拓展視野。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的.層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
在公司的這段時間里我感受到了公司這個大家庭里的每一個人都在幫助我,給我工作和生活上的幫助,領導們的關心和支持給我工作上的動力,我是不會忘記的,在今后的工作中我會更加的努力,用我青春的激情來對待這份來之不易的工作。
時間的流逝是不可抗拒的洪流,而青春的流逝是不可置疑的過錯,我將用我的一生來實現我心中的理想,用我一生不變的信念執著的追求這理想的高度,在歷史的長河中每一朵浪花都有自己的一個故事,落花的長吟只會嘆息時光的流逝和生命的短暫,一次花開,就是一次拼搏,世界睡了而花兒醒著,人只有短暫的幾十春秋,而我應用這時光做我想做的事;
我相信我用心的去努力工作會收獲我的人生價值,在工作中不斷追求進取,以回報公司對我的信任,在這段時日里我學到了許多書本上沒有的東西,也學會了很多做人的道理,使我受益匪淺。
最后我要感謝各位領導對我的關心,我也將在今后的工作中更加的努力,以不負領導對我信任,干好我的本職工作。
員工的年終工作總結4
在服飾上班到現在為止已經整一個季度了工作總結。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學習狀態之中。通過學習,我深深感到水晶的博大深厚,深深發現需要學習的知識太多太多。來水晶后我被分在鞋區,通過幾天的學習,我想從以下幾個方面來匯報我的學習情況和思想狀況。
一、現場工作方面
來到鞋區,首先在現場站柜學習,了解鞋子的分類,質量,價位,產地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補對所在區域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛生,疏通消防通道,監督導購穿工服,戴工卡,留意標價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預防工作。最后,根據實際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。
這些現場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,心得體會但是銷售無小事,服務無小事,無數個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細節決定成敗。只有關注細節,關注日常小事,才能保持一個良好的銷售環境,才能保證一個服務的良好進行,才能保證銷售到更好業績。
二、業務熟悉方面
這幾天在業務方面也學了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫,導購員規章制度等簡單的業務到跟重貨制度,售后服務標準,商品質量三包的實施細則等高難度業務。但我個人認為,學得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務于顧客,服務于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度,去體會水晶理念,去處理所遇到的事情,個人簡歷需要我們不間斷的學習,提高自身的素質,才能成為一名合格的xx管理人員。
三、工作中的心得與體會
在xx工作的這幾天,因為鞋區是商場所有區域里售后最多的區域,所以除了現場工作和業務的學習外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后服務都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,熱門思想匯報強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規定范圍,用自己的態度和服務去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員,我一定要取其精華,努力學習,真正領會企業服務理念,并在日常工作細節上認真對待,爭取成為一名優秀的管理人員,還希望各位前輩和領導能給予更多的指導。
第一,我時刻記。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的'距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。
第二,堅持每天都要學習,遵循“活到老、學到老”的原則。通過學習,能逐步增強我的自信心,今年我就取得了銷售第一名的好成績。但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規定目標。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責的。在努力的同時,我們要有一些經驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結:
第一,接待顧客時要不厭其煩,不到最后關頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵;
第二,當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來;
第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適當時機推薦,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會提高一倍;
第四,看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。
今年我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。對于新客戶,一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
員工的年終工作總結5
本人系屬于株洲外海房產開發有限公司預算部。到今天精確算至已到公司5個月零5天。在短短的這幾個月內。感觸良多,收益良多。由于以前的工作性質和職能,與現在的有一定的區別,再加上專業知識方面的欠缺。做起事情來,還是有很大壓力的。幸得部門的前輩和公司其它領導同事的淳淳教誨,才能使得基本能勝任此項工作。
對于目前手頭的工作,我盡量理清頭緒。對項目的資料進行了分類管理。原始收方記錄、簽證單和設計變更等技術經濟資料都做了分類。重要事情做了工作記錄。以便于自己能“在其位,謀其政”,在其職,知其事。
說句實在話,做這個專業挺辛苦的。不是年輕人舍不得吃苦,我是做起事情來,可以忘記吃飯,不睡覺的時候也是有的。當然還沒有到廢寢忘食那種境界。以前在事務所,遇到很趕的事情,常會調侃:又要死不少腦細胞。不過話說回來,不吃苦,哪能知甜不易。每個人有每個人的'痛處。“家家有本難念的經”,很多時候,事情做好了,良好的秉性也就養成了。
常說“做人,做事”。這是我覺得需要“活到老,學到老”的。在公司,在一個制度完善,有自己的企業文化的公司。就如進入了另一所“高等學府”,尋到一個良師益友。畢業這幾年里,我再不斷的嘗試,尋找。只為有一個更好的平臺使得自身能力、德性等各方面都有大的進步及提升。
不寫多了,剛好到了上班時間,抓緊工作了。期望自己在外海今后的工作過程中,能有不斷的突破與創新。為公司也為自己的未來做一份最大的努力。
員工的年終工作總結6
一年的時間走的非?欤瑑H僅只是一會的不經意,竟已經迎來了新年的鐘聲。
回顧20xx這一年,在工作上,我在部門領導的指揮下對自己的工作進行了全面的改進和提升,并且根據公司發展的目標,在工作中積極拼搏,在一年來的時間里取得了不錯的工作成績。
反思這一年,我在工作方面進行了不少的更新和改進,如今,趁此年末之際,我對自身的工作情況總結如下:
一、加強培訓和學習
面對新一年的工作,我也深知加強自身發展的重要性。為此,在今年的工作中,我也一直在通過各個方面的提升來加強自己。
首先是思想方面:對與工作來說,良好的思想和態度就像是強心劑一樣的存在。不僅能提升個的效率和質量,還能讓工作不斷的發展和進步!
為此,在工作的思想方面,我一直在提升自己的調整能力,并通過閱讀一些心理類的書籍來激勵自己。工作是非常累的,但只要能適時的調整好自己的心態,就能在疲倦的時候一樣打氣精神來做好自身的工作。因此,我還經常在工作之余去找同事交流,不僅放松了自己,恢復了心態,還能加強與同事之間的交流。
其次是工作業務能力。市場在不斷更新,公司也在不斷進步,為此,作為一名工作者,我也一直在加強自身的能力鍛煉。平時的工作中,領導也經常會召開培訓會議來強化我們的能力。但在此之外,我自身也一直在通過互聯網和論壇來交流工作經驗,提升自己的能力。
二、工作的情況
這一年的工作中,我認真遵守領導要求,在工作中認真積極,及時的處理好領導對我們工作的要求。此外,我還在工作中加強了自我的管理能力,認真遵守公司的紀律和要求,自覺的維持團隊的工作氛圍和積極性。
此外,在今年的工作中,我嚴格加強了對自身的反省工作,讓自己能在每月的工作后清楚的認識到自己的不足和問題,并能及時的`加以改進。
三、對今后的工作計劃
新的一年即將來臨,為此,我在此對年初一段時間的工作做如下計劃:
第一,通過對自身的徹底反思,改進自身的不足,以一個全新的狀態面對工作。
第二,繼續提升自我能力,加強自身思想完善,讓下一年的工作能更加順利的完成。
總的來說,一年已經過去,我會帶著今年的努力,在下一年里繼續發展自己,提升自己!為公司創造出更好的成績!
員工的年終工作總結7
俗話說:興趣是最好的老師。我通過調整自己的心態,深夜不斷反思,對自己采取了一系列措施,慢慢培養起了對電氣工作的興趣,從而全心投入到電氣工作中。
一、在思想上
剛開始很長一段時間沒有把全部心思用在工作上,而是經常苦惱于工作的不順心,總是認為在這里實現不了自己的人生價值。來天業的前兩個月也曾經偷偷找過幾份工作,可是結果并不樂觀,社會很現實,并沒有想象的那么完美。那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態,我甚至連著好幾天失眠,所以剛開始沒有好好地認真對待這份工作,后來通過調整反思,終于明白了一個道理:有時候,人沒有辦法選擇自己的工作;但是,有辦法改變自己的命運。當我反省醒悟過來以后已經半年了,那時就想到了給自己留下了很多遺憾,遺憾的是沒有把全部心思用在現在的工作上,失去了很多學習機會,在領導眼里也沒有留下好影響。后半年至今,我時刻保持從頭開始,轉變原來的觀念,從思想上徹底接受現實,做好自己的思想工作,從心底做好電氣工作,不管在電氣哪個崗位都調整自己的心態,心態決定一切,只有在思想出發,才可以做好本職工作。
二、在學習上:
醒悟后的我時刻保持學習的態度,只要有學習的機會,我都會去。除了上班車間組織的學習外,業余時間,我還在《中國電氣網》、《中國電氣維修網》和《中國電氣技術》等相關電氣維修網注冊了用戶,通過網絡學習,畢竟網絡上維修資料的比較先進及時的,更新的也快。因為,我明白,只有武裝好自己的頭腦,將來在工作中處理故障才可以游刃有余。我們化工行業生產連續性強,電氣故障維修工作的時間長短很重要,所以只有過硬的技術保障才可以迅速解決故障,保障好車間供電設備,才可以力保生產正常平穩運行。
三、在工作上:
有時候,工作也需要心情。我一直堅持踏踏實實做事,認認真真做人。從07年7月31日來到40萬噸參加籌建工作,在籌建的時候,我一直參與的工作是臨時電,因為參與籌建的化建公司很多,所以臨時電的工作很瑣碎,安全相當重要,我和周文學師傅也用心做好了每一項工作,沒有讓任何的電氣事故發生過。有時候也參與放電纜,安裝電氣供電設備等等工作,雖然有時加班很累,但是苦中也有樂。因為忙碌起來的人,過的才會充實,再說自己也是一個閑不下來的人。有時候感覺很累,但是,當我閑下來,看到安裝好的供電設備和安裝的照明亮起來的`時候,心中很有成就感,因為那是自己付出的得到了
回報,證明沒有白干,有了實際的效果。建筑類年終工作總結電工是一個危險的職業,一切從事電氣工作的相關人員必須嚴格遵守電氣安全管理制度,嚴格執行工作標準,所謂電工就要膽大心細,每處理一場事故都應該把安全放在第一位,嚴格按照操作規程操作,工作負責人應按操縱規程規定辦理工作許可、工作延期、工作終結手續。作為一位電工,安全永久是最重要的,安全生產工作既是對自身安全負責,也是對工廠負責。要保證配電安全運行,萬無一失,最重要的是要善于對設備故障進行分析,對故障進行正確的判定,迅速的作出判斷并對故障進行處理.這就要求每位電工必須有豐富的理論知識,熟練的工作技能.還有不可忽視而非常重要的一點,那就是面對處理突發事件時必須要有良好的心理素質,只有這樣才能正常的發揮技術水平,避免安全事故的發生,從而保證正常的生產。
在新的一年里,我將會繼續的完善自己,在思想上更加增強安全意識和時刻學習觀念;在技術上不斷跟著師父和其他同事學習,提升自己的工作技能;在工作上端正工作態度,認認真真,嚴格要求自己,向公司的標兵方面奮斗。我深信我會做的更好。我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,爭取在各方面獲得更大的進步。
員工的年終工作總結8
20xx年初,根據院所整體工作規劃,并結合當前經濟發展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創新開拓發展,強調職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛生,職工身體健康,達到“三滿意”。
做好了員工的管理,指導工作,領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了領導的肯定。
積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在院所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(工作)任務,取得了較好經濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。具體食堂工作總結如下:
一、全年主要工作指標完成情況:(經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等)。
二、依靠領導,依靠骨干,發動職工,整章建制,促進改革創新
經由不斷的努力學習,在實際工作中的連續磨難,當初已經純熟把握了相關業務以及規章制度,逐步成長為一名業務熟手,這時我匆匆清楚無論是做儲蓄仍是當會計都是存在挑釁的工作,主要的是如何將它做的好,做的更好。
1、從20xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體并根據院所相關規章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,工作規范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發展,以發展求生存的服務理念。
深化統計普法宣傳教育工作。一是具體提出全年統計法制工作要求,并強化實施。其次,開展統計人員調查,組織開展無證統計人員參加統計從業資格和技術資格考試工作;第三,充分利用統計從業資格培訓、換證、繼續教育、統計登記年檢、統計年報布置會等機會,大力宣傳統計法律法規,進一步提高各級領導干部和社會各界的統計法律意識和統計法制觀念,為依法統計創造良好的社會氛圍。
網友的評論也讓人忍俊不禁。@提莫的莫說,“眾所周知,確實漂亮”。也有部分網友“酸酸地”表示,“又是別人的學!薄_有網友說,“明明可以靠臉吃飯,為何還要勤工儉學”。
2、從20xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結布置工作,獎優評劣,推介新產品,演示規范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規范服務,優質服務做好后勤保障的'決心和信心。
本學年本人擔任六年級畢業班班主任,兼中隊輔導員,為了有計劃地開展少先隊工作,根據少先隊的任務和本學期學校少先大隊工作的重點以及我中隊的實際情況,組織開展了各項活動,現總結
3、從20xx年4月起,申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,要求每個生產組每月推出不少于2個新品種,并根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、20xx年4月起,接洽廠商,陸續引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、20xx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環境重新調整布局增加設施,規范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環,20xx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。
建議如下:第一,食堂飯菜的選料要好,無變質食品。第二,米、菜一定要洗干凈。第三,豐富菜品品種,努力讓不同口味的同學有不同的選擇。我校學生來自全國各地,各地方的口味、飲食習慣都不一樣,我們建議學校食堂可以區分一下不同口味的菜,例如北方口味稍重與南方偏好清淡、辣的與不辣的、面食與米飯等。第四,要加強對工作人員的服務態度培訓。評選出每周服務明星,以資獎勵。
員工的年終工作總結9
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫,在線,一年來,在單位領導和同志們的幫助下,在各個方面都取得了較好成績,F將今年的工作、學習情況向大家總結匯報如下。
我所在的崗位是**的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,**的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的'要求自己。
由于我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
所位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的銀行柜員年終工作總結下崗、退休工人,也有好幾所學校,文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(),那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
員工的年終工作總結10
20xx年從六月到十二月這半年期間,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,半年就如此過去了?梢哉f,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。經過不懈努力公司終于在十月份轉虧為盈。
在我們公司拋光磚廠窯爐車間我分別從事過臥干器工作、進窯工、巡窯工、班長,這四個職位。回首半年的工作,我學到了很多東西,也發現了很多疑問和不懂之處。同時我從一個一點都不懂的新員工,成長為一個懂一點班長。于是我也對自己做了一次簡單的總結:
一、虛心學習
在半年里,我自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結工作方法。我從基層的每一個崗位中,不斷掌握方法、積累經驗。我注重以工作任務為實踐,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,尋找完成任務的最佳途徑。同時,我不斷利用和周邊資源,通過書本、同事、領導,不斷豐富工作知識掌握工作技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,我逐漸了解并熟悉工作中的基本情況,找到了切入點,把握住工作重點及難點。
二、做好本職工作,完成本職任務
所謂“做一行,愛一行”目前我還沒有做到位,我知道該往這個方向努力,至少先做到“做一行,愿一行”。作為一個公司職員,我努力做好自己的本職工作,完成自己的本職任務。在完成本職工作的同時,在不影響生產正常的情況我不斷嘗試各種方法,嘗試怎樣才能抓住工作重點,更好更快的完成本職任務。在遇到困難時,扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,在本職崗位上發揮出應有的作用。
三、主要收獲
通過半年的實踐工作,我明白:首先只有擺正自己的位置,努力熟悉基本工作,才能更好適應工作崗位;然后就是融入集體,處理好各個方面的關系,特別是作為一個班長,更要加強與操作工的交流,要與操作工做好溝通,
解決操作工工作上的情緒問題,所謂“一個巴掌拍不響”,一個人是做不好工作的,通過集體的共同努力才能更好更快的完成工作任務;再者要明確公司管理制度,配合領導落實管理目標責任制,“國有國法,廠有廠規”,按照公司的規章制度管理好自己,管理好操作工。
四、不足之處
工作經驗不足:從上任班長到現在不足三月,無論是工作理解還是工作方法都不到位。處事經驗不足:工作時不夠沉穩,想到什么做什么,沒有抓住好工作重點。工作態度不足:工作位置沒有擺正,在工作學習中我應該更加努力。交流不足:與同事和領導之間的交流不夠深刻。員工管理經驗不足:沒有處理好各個崗位的工作銜接,對于工作任務的分配中往往出現處理不當的地方。沒有明確并落實好管理目標責任制。
五、新的一年打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了新一年的工作我有以下方面打算:
1.努力提高自己的技術,多學習、多思考、開拓新思路更好的完成工作。
2.凡事做到“三四而后行”不沖動行事,抓好工作重點,分清楚輕重緩急,盡量完美的完成工作任務。
3.擺正好自己的位置,不懂的多向領導學習;多向同事請教,不恥下問,增長自己的.知識和經驗。
4.盡量讓自己融入集體,加強與各個方面的交流,要與操作工做好溝通,解決操作工工作上的情緒問題。
5.積極落實并完成領導分配的任務,對于工作有不同的看法應及時提出建議,提出疑問。
6.明確并落實好管理目標責任制,加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
在來年的工作中,我會更加努力工作、努力學習進步,及時糾正和彌補自身不足和缺陷。同時我會多向領導匯報自己在工作中的思想和感受。我相信,在上級的正確領導下,xxx在來年中將再次屹立于金字塔的頂端。
員工的年終工作總結11
20xx年是跌宕起伏的一年,從年初的清閑到年末的繁忙,從經濟的蕭條到經濟的復蘇,從寒冬到春天,市場的恢復帶來了巨大的商機,也帶來了市場的沖擊,同時這也是鍛煉人的大好機會,于是,在這波浪似地經濟浪潮中結束了20xx年。
這一年中非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷磨練,慢慢地提升自己的素質與才能。在過去的一年中在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作基礎上增長了很多技術知識而且吸取了許多工作經驗,仍存在了不足;仡欉^去的一年,現將工作做一總結?偨Y如下:
首先,工作要有專勁,有那么一種投入,或許每個人都有這種感受,就是在遇到問題沒搞清楚時,心里就會琢磨吧。當遇到不明白或者棘手的時候,就會全身投入自己,從原因找方法,直至解決問題為止。工作中還要多思、多想、多學、多問,在已有的基礎知識上增加自己多方面能力,這樣就會收到很好的效果。
其次,鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。意思是說刻一下,就停下來,爛木頭也刻不斷;不停地刻下去,即使是堅硬的金屬和石頭,也可以把它們刻穿。在工作中用這樣堅持不懈的精神,鞏固自己的專業知識,提升自己素質,再困難的事情也可以解決。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。專業知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的,日積月累,從量變到質變,達到了一個新高度。
最后,要有耐心,有了耐心,可以全面而冷靜的看待問題,抓住問題的關鍵點,不但可以迅速的解決問題而且可以為客戶提供更好的方案,讓他們無后顧之憂。因信任,客戶會很放心的把他們的.業務交到我們手上。這樣我們的業務就可以不斷地增長,業務越來越好。
說到耐心,有時還是做的不夠好,事情一多,就急躁了,在處理事情的事情會不夠冷靜,有時急躁的情緒在某種程度上也影響了客戶的情緒。因此在新的一年中我會讓自己更有耐心,平靜而又中肯的處理事情,這也是種磨練。
展望已經來到的20xx年,新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。在虎虎生威的新一年中讓自己更上一層樓,目標決定未來,追求永無止境,那樣就一定可以打開一個新局面,學而不思則罔,思而不學則殆,溫故而知新,在工作中學習,在學習中工作,一定可以更上一層樓,實現質的飛躍。
員工的年終工作總結12
時間一點點的流逝,轉眼間20xx年就要過去,回顧這一年的工作歷程,內心不禁感慨萬千。在公司領導的指導和各職能部門的協助、以及生產二區自身的努力下,我們取得了可喜的成績,在各方面的實踐工作中鍛煉和提升了我們的隊伍,F將這一年的工作做如下總結:
一、產品產量方面
在即將過去的一年里,生產部門力挑重擔,以生產作業計劃為依據,對各車間發生和可能出現的問題及時的進行了解和協調,采取有效措施積極預防和處理生產過程失調,克服了工作中遇到的種種困難,基本完成公司制定的年度生產任務的各項指標,滿足了公司銷售部門的產品銷售要求。20xx年共生產成品xxxx萬件,數量xxx萬只,達到產值:xxx億元,較去年同比增長25%。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時,生產部緊緊圍繞“生產安全可靠的產品,提供顧客滿意的服務”的質量方針,高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一道質量控制關,雖然也出現了一些質量問題,但總體今年成品入庫合格率較去年有了一定的提高,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一個環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、人員管理方面
因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工較多,有很多批次的新員工進入到各生產崗位,加之一些老員工在工資待遇方面的有不同的想法,給車間管理帶來很大的壓力,但各車間還是堅持進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進廠員工順利的'進入到崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作。在這里得感謝各位車間主任和班組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產工作有條不紊的進行。
四、6S現場管理方面
生產部緊緊圍繞公司對現場管理工作的要求,求真務實,認真貫徹落實公司各種指示精神,深入現場,積極探索,對發現的問題形成《6S日常檢查表》,對不符項下達整改通知單,強化處罰措施和執行力度,并利用每周生產協調會向班組長、車間主任灌輸6S知識和要求,努力克服場地不足等現實因素,以“現場管理、貴在堅持、持續改進、永無止境”為目標不斷的深化和優化細節,使今年二區的整體面貌較去年有了很大的提升。
五、勞動紀律方面
勞動紀律作為一項企業發展的基本管理制度,是確保企業各項工作正常開展的重要保證,因此生產部在日常工作中加大了對生產現場勞動紀律的管理力度,加強生產現場的巡檢,并根據實際情況制訂和修改了勞動紀律管理制度,發現違反規章制度的,首先進行教育、處罰,對于屢教不改的,進行調崗、辭退,可以說我們通過處理極少部分人,教育了廣大的員工,起到了很好的警示作用,這些工作的開展,我們知道有很大的壓力和難度,但我們深知有公司領導的大力支持,我們做了,可以說取得了一定的成績。
六、安全生產方面
安全生產是每個企業中最重要的方面之一,安全就是效益。在即將過去的一年里,生產部將安全生產納入了日常的管理工作之中,每周組織人員對生產過程中所存在的安全隱患進行排查,形成《安全生產檢查記錄表》,發現問題及時制止、整改、現場教育、引導、并強化監督,吸取今年上海特大火災和瞿溪革新公司火災事故的教訓,時刻保持警惕,做到防范于未然。始終貫徹“安全第一,預防為主”的工作方針,狠抓安全管理工作,同時加強了安全知識的傳輸工作,使二區安全生產形勢基本實現了平穩有序。
生產部門在過去的一年里雖然做了很多的工作,取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,工作總結主要有以下幾個方面的不足:
1、生產現場和勞動紀律雖然一定程度上得到了提高,但是受員工思想觀念陳舊、個人文化素質影響,轉變較慢,工作主動性不強,缺乏進取精神,無法穩固保持,需要持續的加以引導和強化管理。
2、由于我們以前一直來都沒有對各崗位班組的材料消耗情況進行考核,出現了許多的物料浪費或物料消耗過大的現象,生產員工的大腦里缺少成本觀念。這里面有部分是物料原因,特別是零部件,由于有的零部件尺寸有偏差造成報廢量增多,最后成品產出率也就相差甚遠。今后需著重加強這方面的管理。
3、我部門雖然對安全工作比較重視,但是缺乏專業性,今后需著重加強安全方面的知識。
從公司整體角度出發,主要有以下幾點建議:
1、個別部門做事相互推委,未充分發揮職能作用,無法使生產效益最大化,應進行有效的協調。
2、庫房未形成定期盤點機制,很難確保帳、物、卡一致性,需強化監督和考核。
3、速達ERP軟件投入使用后給相關部門的工作帶來了便利,但后期維護、數據更新等需跟進,應形成監督機制,建議成立ERP項目小組,保證該軟件有效的服務于工作中。
4、外協件不到位導致生產線處于被動局面一直未得到妥善解決,需強化監督和考核。
5、需要進一步完善培訓體系,加強員工或部門的專業知識和操作技能。
6、需要進一步加強企業文化建設,優秀的企業文化對內可以增強凝聚力,對外可以樹立良好形象,是企業核心競爭力的重要組成部分,今年公司組織部分員工游玩了仙巖風景區、永強海堤等,增強了企業的團隊協作精神,今后需要定期舉行文化、旅游、體育等方面的活動。
總結昨天,是為了明天能更好的工作,舊的一年即將過去,嶄新的20xx年即將到來,回首20xx年,生產部在公司的領導和支持下,付出了辛勤的汗水,也取得了一定的成績,最后祝愿我們公司明年會更好,事業蒸蒸日上,鴻圖大展!
員工的年終工作總結13
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在xx年度取得了不小的進步。
一、年度工作狀況
1、熟悉了解公司各項規章制度。
我于xx年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。透過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理,我的職責是幫忙設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸明白自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅僅懂得了許多專業方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改善措施
xx年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業知識不夠扎實,又存在必須惰性,遇事思考不夠周全、不夠細致,不用心向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能到達優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,透過公司這個平臺到達資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常到達事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能到達事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才,他就應是一專多能的,這樣的人才才貼合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對其它專業的基本認識都沒有,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、新一年的目標計劃
1.加強自身學習,結合實際,多從細節思考,認真做好本職工作,用心配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的'學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
2、用心向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作潛力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。
真誠的感謝。
也真摯的期望我們在xx年越走越好。
員工的年終工作總結14
尊敬的各位公司領導:
你們好,轉眼間20xx年即將離我們而去,光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發現過去的一年是充實而又精彩的一年,內心感慨萬千,新的一年即將開始,在我們昂首期待未來的時候,在這里對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。
首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,自20xx年5月12日入職以來,在公司各級領導的悉心心關懷和正確領導下,在各位同事的大力協助下,工作上取得一定的成果。現匯報如下:
一、業務方面:
1、增強業務能力,提高設計水平
對于今年剛剛入職的我來說,從事施工圖設計工作是機遇也是挑戰。在剛剛過去的半年多來,我盡快適應了工作的環境,融入到設計院這個集體中。這期間完成了祁縣富康加氣站、西安騰達能源有限公司CNG加氣站、**大道CNG汽車加氣站、**鑫潮貿易有限公司張家溝LNG加氣站、故縣村LNG加氣站、**濱河路加油站施工圖設計等項目,特別是**大道CNG汽車加氣站和祁縣富康加氣站將對于施工圖設計的認識上升到更高層次的水平。通過做這些工作,對加油加氣站認識逐步提高,與各輔助專業的連接與協作更加全面,設計進度時間安排更加合理。在此期間,通過整理設計資料,分析甲方意見,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關系,與公司各部門之間聯系的重要性。
通過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專業技能,領會設計工作的核心,為設計院的發展多做貢獻。
2、加強學習,不斷提高
通過工作實踐,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這期間我閱讀已建成具有典型性的項目設計文件,使得自己在理論方面有了很大的提升。然后經過不斷學習、不斷積累,現已具備了一定的設計工作經驗,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質,爭取工作的積極主動性,具備較強的`專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
3、嚴格要求,團結進取
在過去的一年里,我嚴格要求自己,遵守規章制度,團結同事堅守工作崗位,服從領導的工作安排,按時完成領導分配的工作,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
二、不足與提高
回顧這一年的工作,本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些進步,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,實踐不足,特別是現場處理問題能力不夠。在來年的工作中要邊學習,邊多參與現場工作。在工作中將理論與實踐聯系起來,要多動腦筋,認真看其他專業圖紙、看懂看透,了解各專業常用設計規范。
第二,自己的理論水平、專業知識、設計規范學習還是很欠缺的,如不同地區的不同建站程序還是很混亂,應當更加努力的學習與實踐。
在以后的工作中要保持著良好的心態,爭取改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,為明年的工作做好戰前的準備,工作當中的繼續發揚不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作,
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取在新的一年再創佳績,邁上一個新臺階。爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
員工的年終工作總結15
來到公司至20xx年結束期間已了解創傷(上下肢普通及鎖定),脊柱三四代,手科,肋骨環報器,頸后路器械,關節鏡產品的工具備貨及內植物的配貨所需及公司相關工作流程。
對公司倉庫的工作機械已基本熟練使用,包含掃描儀,電腦,打印機,金和軟件等。
對骨科的基本知識有一定的初步了解,包含人體結構及相關位置的內植物的供求情況。20xx年會繼續學習醫學相關知識,擴寬知識面,進一步了解倉庫管理流程的同時加強細節的改變及完善,提出意見與大家共同協商達到改變現有的不足。加強對倉庫其它醫療器械及內植物的認知及了解,努力達到可以獨自配貨及審核的能力。實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,配貨時做到實事求是、高效配貨、細心審核的'要求進行倉庫管理。
20xx年里會保持一顆積極的心態,認真的工作態度,樂觀的精神面對每一天。
20xx年祝愿公司業務一帆風順,公司越來越好,新的一年步入新的階梯。
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