市場(chǎng)專(zhuān)員工作總結(jié)10篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編精心整理的市場(chǎng)專(zhuān)員工作總結(jié)，歡迎大家分享。
市場(chǎng)專(zhuān)員工作總結(jié)1
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來(lái)到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專(zhuān)員。
大專(zhuān)我學(xué)的是機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)，對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，剛開(kāi)始我對(duì)于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起，無(wú)心做的好，因?yàn)槲覜](méi)有接觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一塊專(zhuān)業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來(lái)就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí)，僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力，伏案沉思這半年，我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
歸納以下幾點(diǎn)：
1.一切從零開(kāi)始，積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力做到專(zhuān)業(yè)知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展;
2.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問(wèn)題的方案，不懂就問(wèn)，努力把工作做好;
3.工作于實(shí)際相符合，調(diào)研市場(chǎng)前景，并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃;
4.分析市場(chǎng)需求，尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握，并做好市場(chǎng)月報(bào)表;
5.在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高;
6.在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、XX廣告等，并積極的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作;
7.對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng)，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃，并執(zhí)行;
8.“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的'有關(guān)動(dòng)態(tài)，分析效果，可行性時(shí)加以模仿;
部門(mén)工作總結(jié)
XX年6月30日，白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門(mén)成立了，在將近半年時(shí)間內(nèi)，逐步開(kāi)展市場(chǎng)工作，從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部，漸漸的在單位中成長(zhǎng)，做到
做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查，其次匯報(bào)，接著計(jì)劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。
在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門(mén)是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平，對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下，對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。
下面我對(duì)我們部門(mén)的工作做一下歸納
1.部門(mén)建設(shè)：部門(mén)剛剛啟動(dòng)，市場(chǎng)體系還不是很完整，可是開(kāi)展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足;
2.部門(mén)人員培訓(xùn)：經(jīng)過(guò)大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重，故專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3.部門(mén)工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作，如果學(xué)生來(lái)報(bào)名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;
4.部門(mén)工作情況：工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣;
5.部門(mén)創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6.整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料，迎接總部考核;
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。
市場(chǎng)專(zhuān)員工作總結(jié)2
又逢年度，各行各業(yè)的.工作者都要寫(xiě)一份好的年度工作總結(jié)來(lái)總結(jié)自己一年的工作，那么，市場(chǎng)專(zhuān)員年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?下面來(lái)看一篇市場(chǎng)專(zhuān)員年度工作總結(jié)范文，希望對(duì)大家有幫助。
本人自**年入職XXX公司以來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)管理心市場(chǎng)部擔(dān)任級(jí)市調(diào)專(zhuān)員職務(wù)，主責(zé)本公司市場(chǎng)研究方向工作。具體工作包括撰專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。領(lǐng)同事指協(xié)助，基本保質(zhì)保量按時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)安排各項(xiàng)工作。
市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主包括三部分：例行性工作、臨時(shí)性工作及專(zhuān)題性工作。例行性工作主包括售項(xiàng)目定期銷(xiāo)售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)分析等;專(zhuān)題性工作主包括撰專(zhuān)題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。
市場(chǎng)部作營(yíng)銷(xiāo)管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專(zhuān)業(yè)分工細(xì)化新生部門(mén)，市場(chǎng)研究工作新制定主工作職責(zé)，公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略及售項(xiàng)目銷(xiāo)售提供專(zhuān)業(yè)參考意見(jiàn)及決策支持。工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告，經(jīng)本人建議領(lǐng)認(rèn)改進(jìn)并豐富各種專(zhuān)業(yè)報(bào)告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專(zhuān)業(yè)性及讀性，增加深化報(bào)告種類(lèi)。領(lǐng)及同事起重新搭建市場(chǎng)部工作架構(gòu)，理順工作流程，并不斷報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提，使實(shí)現(xiàn)流程化、專(zhuān)業(yè)化，使市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作逐漸步入軌。
履行例行工作及臨時(shí)工作期間，領(lǐng)及時(shí)提供最新市場(chǎng)及競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)決策參考容。如制定首付分期營(yíng)銷(xiāo)策略期間項(xiàng)目部共同率先實(shí)行首付分期美利山項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，全面詳細(xì)解美利山首付分期具體操作手法基礎(chǔ)領(lǐng)提供相關(guān)參考意見(jiàn)，最終促成首付分期策略應(yīng)于售項(xiàng)目，拉動(dòng)銷(xiāo)售起明顯提振作。
售項(xiàng)目競(jìng)品監(jiān)控市場(chǎng)部重例行工作。根據(jù)售項(xiàng)目周邊區(qū)域競(jìng)品項(xiàng)目長(zhǎng)期市場(chǎng)跟蹤及調(diào)研，市場(chǎng)部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類(lèi)型相同或相近樣本篩選原則，不斷更新具有代表性競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)樣本進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)客觀分析照。目于通過(guò)各個(gè)項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)比分析，學(xué)習(xí)及借鑒競(jìng)爭(zhēng)手成功賣(mài)點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略并所，并優(yōu)劣勢(shì)賣(mài)點(diǎn)應(yīng)于銷(xiāo)售說(shuō)辭及推廣策略改進(jìn)工作，售項(xiàng)目銷(xiāo)售起實(shí)際促進(jìn)作。不但完成本部門(mén)研究工作職責(zé)，營(yíng)銷(xiāo)管理心其部門(mén)及銷(xiāo)售部工作起配合促進(jìn)作。
完成本職工作同時(shí)，間暇期間配合其同事進(jìn)行售項(xiàng)目維護(hù)工作，同樣得定成績(jī)。
雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作已步入軌，但尚處于起步階段，需改進(jìn)及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動(dòng)性，溝通略顯不足，市場(chǎng)敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)提，逐步推進(jìn)市場(chǎng)研究工作，營(yíng)銷(xiāo)決策及項(xiàng)目銷(xiāo)售工作做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)專(zhuān)員工作總結(jié)3
工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。做一份市場(chǎng)專(zhuān)員半年工作總結(jié)來(lái)匯報(bào)自己半年來(lái)的工作。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題，不能因?yàn)閭�(gè)人原因讓客戶(hù)說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題，把廣源當(dāng)成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)，做好各項(xiàng)客戶(hù)服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對(duì)每個(gè)客戶(hù)都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里，雖然遇到不少的困難，但是只要積極想辦法去解決，思想樂(lè)觀，還是可以學(xué)到很多知識(shí)。
每天外出見(jiàn)客戶(hù)時(shí)強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì)，對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不要因?yàn)樽约阂粋�(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度，有責(zé)任。對(duì)待客戶(hù)一定要以誠(chéng)相待，辦事處的`工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂(lè)，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，特別在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中一定要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不希望閑人是我。所以一定要努力，一定要學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日突破有成績(jī)，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
市場(chǎng)部作營(yíng)銷(xiāo)管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專(zhuān)業(yè)分工細(xì)化新生部門(mén)，市場(chǎng)研究工作新制定主工作職責(zé)，公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略及售項(xiàng)目銷(xiāo)售提供專(zhuān)業(yè)參考意見(jiàn)及決策支持。工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告，經(jīng)本人建議領(lǐng)認(rèn)改進(jìn)并豐富各種專(zhuān)業(yè)報(bào)告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專(zhuān)業(yè)性及讀性，增加深化報(bào)告種類(lèi)。領(lǐng)及同事起重新搭建市場(chǎng)部工作架構(gòu)，理順工作流程，并不斷報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提，使實(shí)現(xiàn)流程化、專(zhuān)業(yè)化，使市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作逐漸步入軌。
市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主包括三部分：例行性工作、臨時(shí)性工作及專(zhuān)題性工作。例行性工作主包括售項(xiàng)目定期銷(xiāo)售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)分析等;專(zhuān)題性工作主包括撰專(zhuān)題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。
還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。下半年將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
市場(chǎng)專(zhuān)員工作總結(jié)4
走進(jìn)寶馬已經(jīng)一周了，除了熟悉了解并基本上掌握了寶馬CI要求、日常工作中簡(jiǎn)易的平面設(shè)計(jì)之外，還通過(guò)這幾天觀摩的全國(guó)寶馬4S店地區(qū)優(yōu)秀案例ppt，感受頗深，也希望在以后的活動(dòng)中，可以讓我的存在給市場(chǎng)部部門(mén)注入新的血液、新的活力、新的創(chuàng)意，在此，個(gè)人總結(jié)如下：
策劃一個(gè)優(yōu)秀的案例不僅僅呈現(xiàn)出了一個(gè)完美的活動(dòng)執(zhí)行效果，而且在執(zhí)行活動(dòng)前，都擁有一套結(jié)合開(kāi)展活動(dòng)主題的有創(chuàng)意的活動(dòng)方案。方案中，思路如行云流水般清晰明了，全面概括并重點(diǎn)突出活動(dòng)主題所進(jìn)行的活動(dòng)。特別是主題的創(chuàng)意，新穎個(gè)性又不乏詼諧幽默，活動(dòng)中，結(jié)合開(kāi)展BMW車(chē)系的推出與之設(shè)計(jì)一款妙趣橫生的標(biāo)題，不僅起到畫(huà)龍點(diǎn)睛吸引眼球的作用，還針對(duì)性地設(shè)計(jì)了更多的“亮點(diǎn)”。從而擴(kuò)大了宣傳，抬升了關(guān)注，提高了集客量，同時(shí)也增加了潛客的數(shù)量，促進(jìn)了銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)化率。以達(dá)到活動(dòng)目所在。
完美的活動(dòng)方案當(dāng)然少不了活動(dòng)的流程、前期準(zhǔn)備以及各部門(mén)人員分工的密切配合，除了整體上整合資源之外，而且還要把握好每一個(gè)活動(dòng)過(guò)程中的細(xì)節(jié)，俗話(huà)說(shuō)：“星星之火可燎原”。
當(dāng)然，完美的活動(dòng)也離不開(kāi)媒體的配合，對(duì)于一個(gè)汽車(chē)行業(yè)，宣傳就是一個(gè)戶(hù)內(nèi)外交流的窗口，通過(guò)戶(hù)外的報(bào)道，吸引更多的客戶(hù)前來(lái)觀看訂購(gòu)。不同媒體的宣傳報(bào)道，再結(jié)合開(kāi)展活動(dòng)主題的內(nèi)容，推出各種活動(dòng)體驗(yàn)，比如，品鑒高端的產(chǎn)品、非物質(zhì)化遺產(chǎn)、試乘試駕體驗(yàn)活動(dòng)等等，進(jìn)行線上線下招募和深度宣傳，讓廣大客戶(hù)走進(jìn)BMW世界，享受BMW帶來(lái)的喜悅，在體驗(yàn)愉悅之際也傳遞了BMW品牌文化，傳播了寶馬精神。
為期一周的實(shí)習(xí)階段，越來(lái)越覺(jué)得理論遠(yuǎn)遠(yuǎn)需要實(shí)踐的踐行。大學(xué)四年的理論知識(shí)不可少，但是在工作實(shí)踐中，更需要去多加操作和練習(xí)。結(jié)合了以往不同的.優(yōu)秀活動(dòng)案例，從中去學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)，并善于總結(jié)一些優(yōu)秀的活動(dòng)思路和創(chuàng)意；從學(xué)習(xí)模仿中，再去創(chuàng)新，學(xué)以致用并加以改善，轉(zhuǎn)化成我們所需。
除了做好本職工作之外，更需要盡快和周?chē)鞑块T(mén)同事打成一片，盡快熟悉各部門(mén)日常工作環(huán)節(jié)，趕上同事們的工作節(jié)奏，盡快擺脫一些拖拖拉拉的不良習(xí)慣。另外，作為市場(chǎng)部一員，協(xié)助好李經(jīng)理及崔卡娜的工作內(nèi)容，團(tuán)結(jié)一致，培養(yǎng)一起工作的默契。今天下午是我進(jìn)公司以來(lái)第一次參加BMW3系駕馭悅新禧的主題日活動(dòng)，希望在活動(dòng)中掌握更充足的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后日常的工作增磚添瓦。
工作過(guò)程中，李經(jīng)理的有兩句話(huà)對(duì)我影響非常深刻。其一，理論需要諸多實(shí)踐的踐行。其二，結(jié)果更重要。所以，在以后的工作中，我會(huì)時(shí)刻提醒自己，無(wú)論多么微小的事，我都會(huì)盡力而為，全心全意地把它做好，不怕辛苦，不怕麻煩，設(shè)定日常工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，真真實(shí)實(shí)把每天的工作盡善盡美。給自己在初入寶馬4S工作中，一個(gè)新的挑戰(zhàn)，真正地?cái)[脫學(xué)生生涯的教與學(xué)的理論實(shí)踐模式以及養(yǎng)尊處優(yōu)的狀態(tài)，深刻明確職場(chǎng)的重要性和危機(jī)感。俗話(huà)說(shuō)：職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。相信在不久的未來(lái)，部門(mén)有我的存在會(huì)更加如火如荼！
市場(chǎng)專(zhuān)員工作總結(jié)5
自從我來(lái)到xx的2個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提高自己工作能力，積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)努力和其他同事進(jìn)行交流，在工作中也得到了他們的大力支持，確保了我今后工作的順利展開(kāi)�，F(xiàn)將入職兩個(gè)月的情況做一下總結(jié)
一、思想方面
本人性格開(kāi)朗，待人熱誠(chéng)，樂(lè)于也善于與人溝通。本人積極上進(jìn)、責(zé)任心強(qiáng)。樂(lè)于接受工作的鍛煉，肯吃苦、能吃苦、無(wú)怨言，不以事小而不為，積極主動(dòng)、認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)安排、每項(xiàng)工作。具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心，對(duì)待工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，能積極克服各種困難，應(yīng)付各種緊急的工作和繁重的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任下，在同事的關(guān)心和幫助下，個(gè)人得到較大的提高發(fā)展。同樣，我也存在不足之處：一是學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)面有待進(jìn)一步豐富；二是工作經(jīng)歷不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不多，思考問(wèn)題不夠全面，處理應(yīng)變各種問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步提高；三是艱苦奮斗的思想樹(shù)立的還不夠牢固。希望能在崗位鍛煉和組織培養(yǎng)當(dāng)中，不斷得到學(xué)習(xí)，不斷提高工作的水平，使自己真正成為能經(jīng)受任何考驗(yàn)的員工。
二、個(gè)人工作總結(jié)
根據(jù)我在市場(chǎng)部近兩個(gè)月工作的內(nèi)容，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)做一下總結(jié)：
1）集團(tuán)、廠家廣告宣傳及計(jì)劃的制定與執(zhí)行
1、根據(jù)廠家每個(gè)月都會(huì)下發(fā)一些指導(dǎo)性的政策，結(jié)合本店實(shí)際情況，制定次月的`廣告計(jì)劃上報(bào)市場(chǎng)總監(jiān)審核，然后提交集團(tuán)、廠家審核、報(bào)備。
2、執(zhí)行當(dāng)月廣告投放，按上月申報(bào)計(jì)劃安排其執(zhí)行。
3、信息反饋，按廠家要求填寫(xiě)相應(yīng)表格提交給總監(jiān)審批，或者根據(jù)給予的郵件地址等聯(lián)系方式進(jìn)行反饋。
4、月度廣宣總結(jié)，一方面可以給廠家集團(tuán)等進(jìn)行工作反饋，另一方面更利于我們進(jìn)行總結(jié)、分析，對(duì)于廣告費(fèi)的投入以及進(jìn)行渠道分析還有下個(gè)月的廣告費(fèi)的分配等都提供了很好的依據(jù)。
改進(jìn)之處：以上廠家廣宣填寫(xiě)還需要加強(qiáng)，確保一次性通過(guò)。
2）應(yīng)對(duì)標(biāo)檢
考核主要是廠家的考核，其次是集團(tuán)內(nèi)部的考核。尤其是廠家一年兩次的標(biāo)檢。入職xx以來(lái)，我經(jīng)歷了20xx上半年標(biāo)檢，經(jīng)過(guò)公司全體員工的通力協(xié)作，順利通過(guò)了這次標(biāo)檢。讓我見(jiàn)證了公司各個(gè)部門(mén)間的團(tuán)結(jié)凝聚力！此次標(biāo)檢，我部門(mén)也扣了1分，通過(guò)扣分項(xiàng)，我部門(mén)應(yīng)更加入微去檢查、核對(duì)每一項(xiàng)標(biāo)檢內(nèi)容，爭(zhēng)取下半年順利通過(guò)！
3）應(yīng)對(duì)傭金考核
核銷(xiāo)是市場(chǎng)部一項(xiàng)非常重要的工作，主要是針對(duì)廠家的核銷(xiāo)。一是每個(gè)月一電子
核銷(xiāo)，二是一季度一電子核銷(xiāo)、半年一電子、紙質(zhì)核銷(xiāo)，一定必須按照上月系統(tǒng)里報(bào)備的執(zhí)行。在公司近兩個(gè)月實(shí)習(xí)，正好在6月底我負(fù)責(zé)了20xx年1—6月工作總結(jié)，對(duì)于20xx年上半年市場(chǎng)部的工作總結(jié)，我最大的感受是，累并充實(shí)著！所以在下半年，我要做好日常工作，否則臨時(shí)抱佛腳對(duì)我們的長(zhǎng)期發(fā)展也不利，工作要隨時(shí)做，不能積攢下來(lái)，否則積少成多，會(huì)有做不完的事情在等待著你。除此之外，在整理傭金考核過(guò)程中，我犯了很多錯(cuò)誤，在通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和再三核對(duì)，最終完成。所以傭金考核一定要非常細(xì)心，非常仔細(xì)，非常具有責(zé)任感，否則出了一點(diǎn)小小的差錯(cuò)，我們的廣告返利就不能完完全全的拿回來(lái)。有可能我們還被罰款，接下來(lái)我們還會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥，被扣發(fā)工資等等
4）上報(bào)OA
提前半個(gè)月上報(bào)下個(gè)月廣宣，集團(tuán)審批后，填寫(xiě)合同用印審批表，合同蓋章掃描歸檔后才允許投放。
5）公司內(nèi)部日常工作
作為市場(chǎng)部宣傳員，按時(shí)提交排班表、考勤表、辦公用品申購(gòu)表等，及時(shí)向部門(mén)內(nèi)部傳達(dá)通知
6）定期的競(jìng)品搜集
入職市場(chǎng)部以來(lái)，定期收集競(jìng)品資料，比如，每個(gè)時(shí)間段內(nèi)會(huì)出臺(tái)一些吸引客戶(hù)的優(yōu)惠政策和活動(dòng)。
改進(jìn)之處：針對(duì)競(jìng)品周報(bào)，應(yīng)擴(kuò)大競(jìng)品資料的搜集，與銷(xiāo)售顧問(wèn)一起探討奧迪競(jìng)品話(huà)術(shù)，方便銷(xiāo)售顧問(wèn)在向客戶(hù)介紹車(chē)型時(shí)，做對(duì)比，進(jìn)一步促進(jìn)銷(xiāo)量。
7）活動(dòng)
入職公司以來(lái)，我參與了《太平洋團(tuán)購(gòu)會(huì)》、《六一兒童節(jié)活動(dòng)》、《臨海車(chē)展》等活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)銷(xiāo)量，增加來(lái)店量和潛在客戶(hù)！通過(guò)活動(dòng)，讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)活動(dòng)中存在的問(wèn)題。例如：邀約客戶(hù)量與實(shí)際邀約到店量、活動(dòng)的趣味性等。再以后的活動(dòng)安排上，應(yīng)考慮全面性，趣味性。
以上皆是我對(duì)于這兩個(gè)月的工作總結(jié)，個(gè)人總結(jié)僅是我對(duì)過(guò)去工作的簡(jiǎn)單回顧。通過(guò)工作的實(shí)踐和磨合，以上工作內(nèi)容我都能很快適應(yīng)和操作，同樣，我也存在不足之處，在以后的工作中，我將改正錯(cuò)誤，不斷地提升自己的工作能力。我們的路還有很遠(yuǎn)，我希望是越走越直。如有不妥望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)！
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xx年xx月xx日
市場(chǎng)專(zhuān)員工作總結(jié)6
一、個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間過(guò)的真快轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲我是6月30來(lái)到XX學(xué)校 承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子并接納了我在單位工 作這是我走出“幼稚圓”的第一份工作當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜一 一市場(chǎng)專(zhuān)員大專(zhuān)我學(xué)的是機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作 剛開(kāi)始我對(duì)于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起無(wú)心做的好因?yàn)槲覜](méi)有接 觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一塊專(zhuān)業(yè)我都不知道做一些什么做起來(lái)就相當(dāng)吃力。在我不 解與困惑的同時(shí)僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望曾 很多次找我談心提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力伏案沉思這半年我 做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
歸納以下幾點(diǎn) 1. 一切從零開(kāi)始積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)努力做到專(zhuān)業(yè) 知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展
2. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決 問(wèn)題的方案不懂就問(wèn)努力把工作做好
3.工作于實(shí)際相符合調(diào)研市場(chǎng)前景并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃
4. 分析市場(chǎng)需求尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較 透明的掌握并做好市場(chǎng)月報(bào)表
5. 在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自己的能力業(yè)務(wù)水平都比以前 有了一個(gè)較大幅度的提高
6. 在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告如廣告紙、調(diào)幅、寫(xiě)真廣告等并 積極的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作
7. 對(duì)丁市場(chǎng)活動(dòng)如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳能很好的`做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃 并執(zhí)行
8. “知彼知己百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài)分析效果 可行性時(shí)加以模仿
二、部門(mén)工作總結(jié)
20xx年6月30日XX學(xué)校市場(chǎng)部門(mén)成立了在將近半年時(shí)間內(nèi)逐步 開(kāi)展市場(chǎng)工作從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部漸漸的在單位中成長(zhǎng)做到“市場(chǎng)工作 先調(diào)査其次匯報(bào)接著計(jì)劃再執(zhí)行最后是總結(jié)提煉”現(xiàn)在所需的資料都 可以拿出迎接總部考核。 在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門(mén)是做的不好的因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基 本是和去年持平對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校 師資都在我們之下對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的 沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。 下面我對(duì)我們部門(mén)的工作做一下歸納
1. 部門(mén)建設(shè)部門(mén)剛剛啟動(dòng)市場(chǎng)體系還不是很完整可是開(kāi)展市場(chǎng)工作 人員嚴(yán)重不足
2. 部門(mén)人員培訓(xùn)經(jīng)過(guò)大半年的打磨并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī) 范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作但業(yè)務(wù) 技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重故專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3. 部門(mén)工作數(shù)據(jù)分析在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的因?yàn)槭?場(chǎng)招生就是我們的工作如果學(xué)生來(lái)報(bào)名了可是我們還不知道他是怎么知道我 校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目
4. 部門(mén)工作情況工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒(méi) 有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣
5. 部門(mén)創(chuàng)新性新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小業(yè)務(wù)能力還有待提高
6. 整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料迎接總部考核
7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)為此我 對(duì)他們表示由衷的感謝。
三、20 XX年工作計(jì)劃
“運(yùn)籌于帷幄之中決勝在千里之外”。新年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃我覺(jué)得要 強(qiáng)調(diào)謀事在先但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規(guī)劃并不是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃只是基于 年度分析總結(jié)的策略性工作思路具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制 定只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1. 目標(biāo)的擬定是來(lái)年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場(chǎng)招生工作規(guī)劃中 首先要做的就是全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道目標(biāo)、 人員配置目標(biāo)的擬定其中銷(xiāo)售目標(biāo)為140萬(wàn)/年廣告費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬(wàn)/ 月渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)為3條/年人員配置為3人。
2. 建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源 一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員建立一支具有凝聚力合作精神的 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為 一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
3. 培養(yǎng)市場(chǎng)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題不斷自我提高的習(xí)慣。總結(jié)問(wèn)題目 的在于提高市場(chǎng)人員綜合素質(zhì)在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看 法和建議業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4. 品牌推廣。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣 是很重要的我的品牌有春華、求是、貝盈等做好品牌的推廣首先我們要制 定計(jì)劃
5. 團(tuán)隊(duì)支持。為了保障來(lái)年市場(chǎng)招生工作順利高效地實(shí)施我們還需要通 過(guò)苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)以更好 的發(fā)展客戶(hù)服務(wù)需求并使客戶(hù)向其他課程上轉(zhuǎn)化。
市場(chǎng)專(zhuān)員工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間，我在長(zhǎng)治寶誠(chéng)市場(chǎng)部工作已半月有余，雖然漫長(zhǎng)的實(shí)習(xí)期還遙遙無(wú)期，但工作總結(jié)還是要寫(xiě)的。上周小王就跟我要了，結(jié)果忙的就把這茬兒給忘了。今天再問(wèn)我要，回答還沒(méi)寫(xiě)，實(shí)在不好意思，在這說(shuō)聲對(duì)不起！好，言歸正傳。這不是我第一次做汽車(chē)4S店的市場(chǎng)工作，畢業(yè)以后在吉利汽車(chē)的4S店做了1年多的市場(chǎng)工作，那時(shí)的市場(chǎng)部前后就我一個(gè)，從調(diào)查、策劃、組織、執(zhí)行都得一個(gè)人搞定。一年多下來(lái)對(duì)4S店市場(chǎng)工作也了解了個(gè)差不多。當(dāng)然吉利在寶馬面前自然是小巫見(jiàn)大巫了。換了工作地點(diǎn)，換了汽車(chē)品牌，我決定重新在長(zhǎng)治寶誠(chéng)寶馬4S店做起。
一、工作初體驗(yàn)
初次走進(jìn)公司的辦公室，舒適的辦公環(huán)境就讓我感覺(jué)很好，同事善意的微笑，積極的工作氛圍讓我很喜歡�！队肋_(dá)企業(yè)文化》、《員工手冊(cè)》、《員工安全工作手冊(cè)》讓我初步了解了企業(yè)的要求。市場(chǎng)部李經(jīng)理向我介紹了我的工作范圍與職責(zé)，我也暗自同我以前的工作流程進(jìn)行了對(duì)比，明白了寶馬要求的.是更細(xì)致，更真實(shí)的市場(chǎng)工作。經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間，我認(rèn)真了解了BMW的CI要求，以及永達(dá)集團(tuán)的日常報(bào)表，因?yàn)檫@是我做好本職工作的基礎(chǔ)。
二、市場(chǎng)工作
1、日常工作
在這半個(gè)月的工作中，我負(fù)責(zé)了《車(chē)影隨行 長(zhǎng)治寶誠(chéng)與維多利亞皇家攝影強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合》活動(dòng)PPT、《UN1QUE 唯一 長(zhǎng)治寶誠(chéng)全新BMW1系上市發(fā)布會(huì)》活動(dòng)PPT、《夢(mèng)想座駕 觸手可及 BMW3系春季試駕會(huì)》活動(dòng)PPT，以及日常集團(tuán)報(bào)表，活動(dòng)總結(jié)等的撰寫(xiě)。還協(xié)助崔卡娜整理簡(jiǎn)報(bào)，協(xié)助柴敏進(jìn)行展廳的布置。在工作中漸漸熟悉了日常環(huán)節(jié)，趕上了同事們的工作步奏，也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)的默契。在上周進(jìn)行的全新BMW1系上市活動(dòng)中見(jiàn)識(shí)了寶馬品牌在長(zhǎng)治地區(qū)的影響力，也看到了BMW的企業(yè)責(zé)任。
2、 其他工作
在今天的晨會(huì)中，當(dāng)孫總提問(wèn)，今年最重要的工作是什么的時(shí)候，我按照以前的工作直覺(jué)，本能的以為答案是終端，結(jié)果答案讓我感到很意外，那時(shí)我意識(shí)到我的工作狀態(tài)還錯(cuò)誤的停留在吉利的水平。看來(lái)永遠(yuǎn)都不能有教條主義、本本主義��！
新的工作環(huán)境讓我改變了以前的錯(cuò)誤意識(shí)，學(xué)習(xí)了新的工作目標(biāo)，我知道路還很遠(yuǎn)，但是我會(huì)越走越直！
市場(chǎng)部
xxxxx
20xx-2-29
市場(chǎng)專(zhuān)員工作總結(jié)8
市場(chǎng)拓展需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查分析確定市場(chǎng)需求，根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位在明確了產(chǎn)品市場(chǎng)和產(chǎn)品銷(xiāo)售對(duì)象后,制定詳細(xì)市場(chǎng)推廣策劃方案。
1消費(fèi)者分析：直接客戶(hù)：大多數(shù)在13-18歲之間，他們這個(gè)年齡段的學(xué)生很有主見(jiàn)。間接客戶(hù)：多為三十五到四十五歲之間的人群，很看重教育。一般情況下，他們?yōu)楹⒆舆x擇一個(gè)地方輔導(dǎo)就很少有再換輔導(dǎo)班的可能。
2市場(chǎng)定位：
主要靠引導(dǎo)間接消費(fèi)者來(lái)精品小班：由于精品小班學(xué)費(fèi)價(jià)格比較低。所以我們針對(duì)的消費(fèi)人群是普通大眾人群。
一對(duì)一針對(duì)的消費(fèi)人群：白領(lǐng)、通俗點(diǎn)兒就是有錢(qián)人。托管班針對(duì)的人群：大款。
3宣傳方式：一點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直線營(yíng)銷(xiāo)
與學(xué)生用品店合作
將我們的資料：如，宣傳單頁(yè)、海報(bào)等擺放在其店內(nèi)。學(xué)生用品店主要客戶(hù)就是學(xué)生是我們的直接客戶(hù)，當(dāng)他們購(gòu)買(mǎi)東西的.時(shí)候同時(shí)就能關(guān)注到、了解到我們公司的服務(wù)。與圖書(shū)館合作
將公司的資料印制成書(shū)籍或者雜志，免費(fèi)提供給商家，這樣也是給商家買(mǎi)一贈(zèng)一這種促銷(xiāo)提供了產(chǎn)品，讓顧客有讓利的感覺(jué)。（如：學(xué)習(xí)寶典）與美容會(huì)所合作
他們的會(huì)員有一部分人正是我們的間接對(duì)象，想要保持身材或者皮膚的女性他們對(duì)會(huì)所的信任度一般都比較高，經(jīng)濟(jì)能力強(qiáng)，易于接受信觀念，對(duì)會(huì)所的推薦更容易接受。當(dāng)然：與他們合作務(wù)必是以一對(duì)一的教育方式出現(xiàn)。面對(duì)面直接銷(xiāo)售
這個(gè)是最有難度的一種宣傳方式，容易遭冷水，但卻是最鍛煉人的一種宣傳方式之一。市場(chǎng)拓展人員在直接客戶(hù)經(jīng)常出入的場(chǎng)所如青少年活動(dòng)中心發(fā)送公司資料，介紹服務(wù)，爭(zhēng)取讓其來(lái)公司免費(fèi)試聽(tīng)，而且我們還有學(xué)生用品相送！社區(qū)宣傳
與社區(qū)居委會(huì)合作讓其輔導(dǎo)公司宣傳，并給與一定利益。宣傳有社區(qū)公告板海報(bào)、社區(qū)信息亭等4媒體廣泛營(yíng)銷(xiāo)電梯海報(bào)營(yíng)銷(xiāo)車(chē)身車(chē)內(nèi)廣告
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：搜索引擎排名、百度知道宣傳、blog宣傳、自己的空間啊、主頁(yè)、電子雜志等。雜志、報(bào)紙宣傳行業(yè)合作網(wǎng)吧桌面廣告5活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
總部：組織全市性或者全國(guó)性的青少年文藝或者知識(shí)水平競(jìng)賽，選拔出有才藝的青少年，提高少年知名度，通過(guò)其才藝展示來(lái)提高我們的知名度和家長(zhǎng)的認(rèn)可度。
各分校內(nèi)部定期舉辦競(jìng)賽活動(dòng)：一等獎(jiǎng)可以免費(fèi)再選一門(mén)課程或者免費(fèi)再學(xué)一個(gè)月等等。目的：激勵(lì)學(xué)員或者家長(zhǎng)的信心！
市場(chǎng)專(zhuān)員工作總結(jié)9
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來(lái)到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專(zhuān)員，大專(zhuān)我學(xué)的是機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)，對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，剛開(kāi)始我對(duì)于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起，無(wú)心做的好，因?yàn)槲覜](méi)有接觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一塊專(zhuān)業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來(lái)就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí)，僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的'成長(zhǎng)倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力，伏案沉思這半年，我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、歸納以下幾點(diǎn)：
1.一切從零開(kāi)始，積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力做到專(zhuān)業(yè)知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展;
2.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問(wèn)題的方案，不懂就問(wèn)，努力把工作做好;
3.工作于實(shí)際相符合，調(diào)研市場(chǎng)前景，并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃;
4.分析市場(chǎng)需求，尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握，并做好市場(chǎng)月報(bào)表;
5.在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高;
6.在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫(xiě)真廣告等，并積極的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作;
7.對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng)，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃，并執(zhí)行;
8.“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài)，分析效果，可行性時(shí)加以模仿;
二、部門(mén)工作總結(jié)
XX年6月30日，白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門(mén)成立了，在將近半年時(shí)間內(nèi)，逐步開(kāi)展市場(chǎng)工作，從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部，漸漸的在單位中成長(zhǎng)，做到
做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查，其次匯報(bào)，接著計(jì)劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。
在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門(mén)是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平，對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下，對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。
下面我對(duì)我們部門(mén)的工作做一下歸納
1.部門(mén)建設(shè)：部門(mén)剛剛啟動(dòng)，市場(chǎng)體系還不是很完整，可是開(kāi)展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足;
2.部門(mén)人員培訓(xùn)：經(jīng)過(guò)大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重，故專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
市場(chǎng)專(zhuān)員工作總結(jié)10
從20xx年x月x日到公司報(bào)到距今整整一年了�？缭降侥吧袠I(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己，這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)�？勺龅谋闶菍�(zhuān)注一顆心，觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長(zhǎng)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評(píng)，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體，期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面，成了我工作一年以來(lái)的目標(biāo)。我將這x個(gè)月的工作一一回顧，期望借總結(jié)的鏡子看清來(lái)時(shí)路，讓未來(lái)更順暢而圓滿(mǎn)。
一、對(duì)市場(chǎng)方面
通過(guò)與xx、xx、xx等市場(chǎng)的電話(huà)聯(lián)系初步了解各市場(chǎng)的基本情況，在x月份經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議與xx月份媒體記者見(jiàn)面會(huì)更加了解這個(gè)充滿(mǎn)霸氣的xx營(yíng)銷(xiāo)模式和參與者的與眾不同。因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)的不了解，剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場(chǎng)溝通。
平時(shí)通過(guò)注意大區(qū)與市場(chǎng)的溝通方式，也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場(chǎng)的認(rèn)可并很積極的配合，總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場(chǎng)溝通中熟悉、了解。在市場(chǎng)方面對(duì)自己滿(mǎn)意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和市場(chǎng)的交流上順暢，通常能給客戶(hù)留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對(duì)市場(chǎng)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究，處理相關(guān)問(wèn)題缺乏經(jīng)驗(yàn)。
接下來(lái)計(jì)劃將所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的基本信息包括人口數(shù)、專(zhuān)賣(mài)店地址、20xx年xx年的銷(xiāo)量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析，通過(guò)與大區(qū)和部門(mén)優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn)，更好地了解市場(chǎng)、更有效地溝通市場(chǎng)并得到市場(chǎng)的信任和理解。
二、對(duì)點(diǎn)經(jīng)理方面
對(duì)點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷(xiāo)商的了解主要是通過(guò)電話(huà)溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙，但在第一個(gè)月特別抵觸。從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)通過(guò)電話(huà)溝通的形式來(lái)完成工作，對(duì)不知道性格秉性的經(jīng)銷(xiāo)商、店經(jīng)理逐一的通過(guò)電話(huà)進(jìn)行溝通，了解市場(chǎng)情況，每次打電話(huà)之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。
通過(guò)一年的語(yǔ)言溝通接觸，從開(kāi)始xx不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”，從xx對(duì)公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時(shí)溝通”，從xx、xx只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說(shuō)話(huà)”種種對(duì)話(huà)告訴我，我的溝通是有進(jìn)步的'，起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時(shí)，將優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧介紹給其他市場(chǎng)如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的xx介紹給xx、xx的《xx》贈(zèng)送模式介紹給常德，種種的使用效果通過(guò)點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話(huà)聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。
接下來(lái)計(jì)劃將經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行分類(lèi)，根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商和店經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)和公司的配合程度程度有計(jì)劃的進(jìn)行拜訪溝通工作，定期對(duì)進(jìn)行回訪溝通，了解經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見(jiàn)和建議；接受到的好的意見(jiàn)和意見(jiàn)傳遞給其他待發(fā)展的市場(chǎng)；向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場(chǎng)的方式和技巧并將市場(chǎng)方案逐步滲透，讓經(jīng)銷(xiāo)商或店經(jīng)理了解市場(chǎng)方案執(zhí)行意義并與市場(chǎng)共同了解學(xué)習(xí)市場(chǎng)方案實(shí)施的過(guò)程并在實(shí)施過(guò)程得到自我的提高。
三、辦公室工作方面
辦公室工作是我工作的重要部分之一，承擔(dān)者公司與市場(chǎng)的溝通橋梁。一來(lái)整理市場(chǎng)的各種信息、給市場(chǎng)提供各種幫助和各市場(chǎng)與公司的各種事物與財(cái)務(wù)往來(lái)，二來(lái)是配合區(qū)經(jīng)理做好采購(gòu)、和數(shù)據(jù)提供，還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細(xì)心和專(zhuān)心。我控制著我急躁的性格一項(xiàng)一項(xiàng)地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過(guò)這一件件小事也看到了自己很多的不足，如月報(bào)中會(huì)出現(xiàn)填寫(xiě)錯(cuò)誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)的出入和一些本應(yīng)該主動(dòng)去承擔(dān)的事物。
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