質量工程師工作總結15篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如靜下心來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的質量工程師工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質量工程師工作總結1
光陰荏苒,時光流逝,在這辭舊迎新的日子里,回顧這一年來的工作,我在公司領導及同事的支持與幫助下,憑著自己的專業基礎和工作經驗,按照公司的統一布署和要求,緊緊圍繞“永恒”建設項目,以低耗、高效、保質、按期的目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創新,協調配合,真扎實干,千方百計確保全年各項既定目標實現,較好完成公司下達的各項任務,工程部的全面建設也躍出了一個新的臺階,現將20xx年一年的工作情況簡要總結如下:
一、全年的工作任務完成情況
1、年初開始接觸地源熱泵,對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰,而我更重要的是迎接這樣的挑戰,為此,我利用業余時間收集和更深入地學習地源熱泵的相關知識資料,以鞏固我的專業知識來應對挑戰。
2、從x月中旬開始,我協助葉總與xxx社區就場地平整事宜進行十多輪協商,最后雙方確定分以下三步實施:
。1)雙方明確a30、a29、a33區塊土方工程量,其中a30區塊為xxxxm3,a29和a33同為xxxxm3。
。2)雙方明確施工內容:排水、清淤、土方施工。
。3)雙方明確土方平整單價為xx元/m3。
最后雙方確定總價為xxx萬元整(一次性包干)。
3、x月中旬,為樁基施工單位及監理單位的招標工作開始做準備工作。
4、經實測“xx建設局”提供的市政標高與實際市政道路標高不符,規劃提供四線圖與宗地實際測繪的數據有出入,后反映給設計院,設計院以實際測量數據調整了總評。
5、擬定監理單位及樁基單位的補充協議及土方平整合同。
6、配合xx申辦施工許可證,在申辦前期,我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究,熟悉其中關鍵環節的政策和法規。
7、解決施工現場的臨水、臨電問題。
8、x月中旬,由于a30區塊場地平整工作時間緊張、工作量大,于是我抓緊安排現場土方平整的.各項工作,采取壓茬作業、環環相扣、整體推進的辦法,適時做好上下環節銜接工作,以確保樁基施工正常開展。
9、在樁基實施過程中因地質條件復雜,管樁設計長度不符實際地質要求,我組織人員重新進行地質勘察,克服了沒水、沒電、沒施工暫設等困難,協助勘察單位按時完成了地質勘察任務的同時,也保證了樁基工作的順利進行。
10、x月初,進入xx支護及土方工程,由于xx支護及土方工程的工期緊、任務重,除了白天,施工單位要進行大量的夜間施工,為確保施工進度,我經常在xx月冬天的夜間、雨天等不利自然因素的條件下到現場跟進施工,晝夜跟蹤,為施工單位協調解決隨時遇到的問題,同時也為土方工程工期的主體工程提前開工創造了條件。
由于施工中涉及事物繁雜,我自項目開工后沒有休息過一天,每天都得晚上9點以后才離開現場,放棄了節假日休息的機會,始終堅持在現場及時協調解決施工中遇到的各種問題。
二、明年的工作計劃
1、加強自身學習,提高業務水平
經多年的工作經驗累積,我感到自己身上的擔子很重,也深深感覺到學習的重要性,只有不斷保持和提高個人的工作學習能力,才能擁有持續不斷的戰斗力和工作創新能力。這一年來,我努力拓寬個人的知識面,加強對房產專業和相關法律常識的學習,加強對房地產發展脈絡和走向的了解,以及了解周圍環境、同行業的發展,深刻理解公司的統籌規劃,對公司的各種情況做到心中有數。未來一年,我把學習繼續列為工作的一個重要計劃,提高個人的實際工作能力和專業素養,以適應時代和公司的發展,為公司的發展貢獻自己應該有的力量。
2、力抓“xx”商務中心項目工程質量
“永恒”商務中心項目是市重點工程,因而抓好工程質量尤為重要。我在管理上始終貫徹堅持“開挖即雕刻”的精品工程理念,全面實施精細化、科學化管理,認真落實質量創優的各項措施,精心做好每一道工序,抓好每一個環節,嚴格監督,嚴格把關。在協助工程監理公司工作的同時,逐漸形成我們自己的工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將“永恒”商務中心項目建成為省優工程。
3、完成“xx”商務中心項目基礎工程
在明年,為了順利完成“xx”商務中心項目的主體工程,尤其是主體施工階段地下室及防水層的施工,考慮到杭州多雨的天氣,以及提高公司的資金利用率,節約公司資源,如在工程的施工過程中利用小井點降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難問題來順利完成基礎工程。
回顧這一年來的工作,雖然取得了一定的成績,得到了公司領導的肯定,但這些成績的出現離不開公司領導的支持和幫助,離不開各兄弟部門的鼓勵和協助,離不開工程部團隊人員的辛勤努力,總結成績,我依然看到有很多不足的地方,如增強現場管理經驗、更好地提高公司的資源利用率等等。成績的總結只是讓我更客觀地面對實際的工作情況,也更鼓舞我以及團隊成員再接再厲,在明年取得更好的工作成績,與公司共同進步、共同成長,望領導及同事們批評指證。
質量工程師工作總結2
畢業工作一段時間,也有很多的個人感觸。在學校里和在社會上果然是兩種不同的生活,不好好適應,還真的不行。在學校里嬌生慣養,到社會上只是一個無名小卒,我不得不說這很是一個諷刺。這就是社會,這就是現實,任何人必須面對。
我突然新生感觸,工作這么長時間,該有一篇個人的工作總結。
一、工作篇
1.技術方面
我從辨認不清工字鋼和h型鋼到現在慢慢扒圖紙,不能說沒有一點進步,通過接觸煉油項目c15gⅱ熱力管網的施工,基本能讀懂儲運專業的圖紙,解各種管件的作用。在師傅的耐心指導下,能夠獨立畫非標準的單線圖,計算材料的施工量,檢查施工中的一些簡單的技術問題,做些過程資料等整理性工作,這個工程我們單位主要做的都是管道,對于管道安裝有一些基本認識,包括分液包,排凝,管支架,蒸汽分配臺的安裝,這些都是剛剛學會的一點東西。當然還有相當大的一部分需要學習。工作中,感覺自己欠缺是許多管件符號不認識,各種材料的鋼管使用用途不是很清楚,各種規范標準知之甚微。對于裝置的配管的設計思想和安裝方法解的極少,現場的實施能力還是差很多,碰到技術問題不能獨立解決,圖紙和現場的結合分析能力還有很大欠缺。焊接方面,焊口的焊接、探傷、熱處理及硬度測試等工序的具體實施過程也是解個皮毛。防腐保溫材料的認識還很少。
2.人際方面
人際關系在工作中也是重要的一部分,技術是首要,接下來就是實施的問題,由于本人性格略偏內向,又是個女孩子,屬于較為安靜的類型,所以在現場與施工隊的溝通方面顯得有點力不從心,實施上沒有力度,管理更提不上,后來就是把問題跟領導說明,然后讓領導跟他們說。與自己的領導溝通也是很少,只是執行吩咐的任務,沒有主動討論,發表自己的意見和見解,當然這些也許和我們的管理體制有關。在與業主,監理的交流方面,我也是屬于那種丁是丁,卯是卯的較真人,除工作內容之外,基本上沒有別的談論內容。其實一個良好的人際氛圍,交流會更容易,工作也會更融洽!
二、思想篇
我一個人拎著皮箱來到生平去過的最遠的地方,下車到基地,心就涼一半,再到第二天到現場,雪白的運動鞋踏入松軟的黃土里,心徹底涼,那時對工作是一種絕望。有種想拎著包回去的沖動,但是我還是留下來,后來隨著工作的慢慢適應,才明白現實總是與理想有很大差異,理想是一種憧憬,那么現實就是一種扼殺,殘酷的扼殺,當扼殺掉那些細嫩,脆弱的理想細胞后,重新滋生堅韌,淡定的因子。這些因子漸漸長大,讓我變得更加堅強。工作中,也會對項目部的管理體制有一些意見,但是我不是領導,也不知道領導的難處,也許領導也有好多實施上的難度。不管怎么樣,既然自己選擇,就一定要做好,要帶著責任心去完成我分內的任務,我想自己也會從中 受益匪淺!對于今后的發展方向,我想現在先把技術做好,熟悉之后再向造價方面發展,這個更適合女孩子,也一定適合我。
三、生活篇
來到這以后,就和我的那些裙子,短褲,漂亮的衣服說再見,每天都是工作服,勞保鞋。在工地上,很快就曬黑,才知道我也是那溫室里的花朵經不住這烈日的烘烤。這個地方,夏天很熱,可能是氣候不適應的緣故,來后身體有很大反應,新陳代謝變快,身體變得虛弱,但卻長肉。宿舍里蚊蟲很多,但是住宿條件還算可以,可以每天洗個熱水澡。吃的方面有些不適應,我的胃不好,加之在北方的環境中從不吃辣,碰到三叔這個四川大廚無疑是一種對飯菜的抗拒,后來慢慢適應還算勉強,三叔也照顧做一兩個不辣的菜,我也知道他的難處,眾口難調,不能要求別人和自己一樣,畢竟我們來自不同地方。能吃就好,我是個對吃喝沒什么要求的人。同事關系很好,幾個年輕人很談得來,大家相處的十分融洽。我剛剛來,大家對我很關照,在此我感謝領導的關懷,感謝老同志的關心,感謝師傅的指導,感謝幾個伙伴對我的幫助,在我人生踏入社會的第一步時,給予我莫大的'關心,我將終生難忘!
四、建議篇
說這么多,都是在這半年的工作中我的真實想法和情況,希望公司認真對待我的這份總結,有什么不對之處,我衷心接受批評指導,同時也希望領導們能夠聽一下我的想法和建議。工作這幾個月,給我很大的感觸是公司的管理體制不太合理,首先表現在對于我們這些剛剛畢業的新員工,沒有給我們一個明確的發展路線,就是哪個崗位缺人就頂上去,分配工作很模糊,有時一個人干好多事,而有的人卻沒什么事做。對于沒有任何工作經驗的我們,分配太多事,搞得暈頭轉向,最終的結果是各個都懂些,但是各個都不精!誠然,多接觸各方面的工作確實有利于培養多方面的能力,但是也是應該在能力限度的范圍內,先把自己的專業做好,等有能力再去學習其他專業的東西會更好!其次就是希望公司對在項目上的員工多關心一些,進入公司才知道施工行業是個很艱苦的行業,我看到很多人的生活都是因為長期在外而失去很多東西,尤其是那些年齡大一點的老同志!對于年輕人,要給我們奮斗的希望,我們不怕吃苦,重要的是吃苦要吃得值!
五、最后的話
工作中自己還有很多欠缺的地方,但是我有決心去學習,慢慢積累,有時感到自己的知識經驗太匱乏,不夠用,恨不得一下子學會所有東西,但工作是一個過程,不能心急,循序漸進才是正常邏輯,個人的價值也就是體現在這個過程中。新的一年,我會更加努力,盡力做得更好,學習更多的東西,實現自己價值,早日成為一名優秀的工程師!做好自己的工作,也算是為公司做一點小小的貢獻.
我的工作總結就是這樣,工作這么長時間,真的很少有時間在這里寫東西,每天都在工地上不停的忙碌。生活就是這樣,在忙碌中度過,這就是我的感受。沒有工作,沒有收入,怎么才能生活。
人生的路上還有很多東西要學,我已經掌握學習的能力和水平,接下來就是努力學習的時間。當然我不能心急,心急吃不熱豆腐,慢慢來。生活學習的時間還有很長,我要慢慢學習,做一個工程師不是那么簡單的,慢慢來。
我要繼續努力下去。
質量工程師工作總結3
我于20xx年8月18日進入JF公司工作已有近三個月的時間,在這段時間的工作中,使我受益匪淺,學到許多以前未接觸的知識,對汽配行業有了更加深入的了解,對質量工程師的崗位有了更深刻的認識,深深的感覺到這是一份附有挑戰性的工作。
在第一個月的試用期中,我主要是熟悉日常工作流程和生產工藝要求,經常和同事交流在工作中遇到一些事情的處理方式。在這期間,也是我出錯的高峰期,特別是在有些事情的處理上缺乏一定的預見性和靈活性,但通過向一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
現在通過三個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,我可以認真、細致的完成本職工作,效率上也有了很大的提高。但這對我來說僅僅是個開始,在今后的工作中我還有很長的.路要走,我一定要克服不足,朝著以下幾個方向努力:
一、作為一個剛剛入職的新職員我擺正工作位置,嚴格要求自己,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,勤奮學習專業知識,努力工作,認真履行好崗位的職責。
二、本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項專業知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
三、鍛煉自己的應變能力、協調能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、細致地的對待每一項工作。
五、提高與同事和客戶之間的溝通能力,以便更快的找到問題的原因提高工作效率。
三個月的試用期即將結束,這三個月下來我學到了很多,感悟了很多;我深深的為能成為公司的一員而感到驕傲和自豪,在此我再一次感謝各位領導和同事的栽培與指導,我一定不會辜負你們對我的期望,在今后的學習和工作中我一定以積極、認真、負責的態度,熱情、細致地的對待每一件事,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量得到提高,較好地完成各項工作任務,成為一名優秀的質量工程師。
質量工程師工作總結4
按照公司的統一布署和要求,緊緊圍繞“永恒”建設項目,以低耗、高效、保質、按期的目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創新,協調配合,真扎實干,F將全年的工作任務完成情況總結如下:
一、x年初開始接觸地源熱泵,對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰,而我更重要的'是迎接這樣的挑戰,為此,我利用業余時間收集和更深入地學習地源熱泵的相關知識資料,以鞏固我的專業知識來應對挑戰。
二、從3月中旬開始,我協助葉總與珊瑚沙社區就場地平整事宜進行十多輪協商,最后雙方確定分以下三步實施:
1、雙方明確a30、a29、a33區塊土方工程量,其中a30區塊為1xx0m3,a29和a33同為60000m3。
2、雙方明確施工內容:排水、清淤、土方施工。
3、雙方明確土方平整單價為18元/m3。
最后雙方確定總價為350萬元整(一次性包干)。
三、3月中旬,為樁基施工單位及監理單位的招標工作開始做準備工作。
四、經實測“之江建設局”提供的市政標高與實際市政道路標高不符,規劃提供四線圖與宗地實際測繪的數據有出入,后反映給設計院,設計院以實際測量數據調整了總評。
五、擬定監理單位及樁基單位的補充協議及土方平整合同。
六、配合小潘申辦施工許可證,在申辦前期,我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究,熟悉其中關鍵環節的政策和法規。
千方百計確保全年各項既定目標實現,較好完成公司下達的各項任務,工程部的全面建設也躍出了一個新的臺階。
質量工程師工作總結5
時間流逝,歲月如梭,不覺間20xx年已然走過;厥走M入公司20個月的工作和生活,感悟良多。感謝公司給我成長的平臺,感謝領導的精心培育和教導,使得我無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,F總結如下:
一、思想方面
始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己;遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風;在新的工作崗位上,繼續加強學習,嚴格要求自己,在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等,力爭做一名合格的質量工作人員。
二、工作方面
本人服從領導,努力的工作,嚴格的要求自己,不斷的提高,保證工作質量,順利完成了領導交辦的各項任務。在於科長的熱心指導下,對質量體系有了較深的理解,知道了體系對于一個大型公司的運作是何等重要,知道了如何運用質量管理體系去監督各部門及各工序的運行,F在對客戶審核、BSI認證審核、內審已較熟悉,包括對公司的.各個流程已有個較深入的了解,當然這得感謝領導的栽培。其次,我要感謝領導給了我很多培訓的機會,使我對質量五大手冊、質量工具、精益生產、VDA6。3等有了較深的理解,促使我在之后的工作中將理論與實際很好的結合在一起,在應對客戶審核的時候更加專業。在工作的過程中,我的另一個收獲就是我的英語有了明顯的提高,基本能獨立應付老外審核和交流,這是我剛進入公司所不能達到的。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習,也在工作中逐漸的成長。
總之,這一年多來取得了一定的成績,但是與上級的要求相比,仍是存在一定的差距,我將在今后的工作當中不斷的努力克服和改進。最后感謝領導一如既往的栽培和支持。
質量工程師工作總結6
時光飛逝,轉眼間一年又過去了,伴隨著即將到來的新年鐘聲,作為伯樂達光伏公司的一名普通員工,我感到無比興奮與自豪。在質檢工作上從適應到純熟,我仿佛也獲得了質的飛躍,過去的一年,我獲得了領導的指導及同事們的幫助,不斷把工作做好的同時,也在努力汲取業務知識和積累經驗,在所有人的關心幫助下,憑著一股熱情,很快適應了工作環境,取得了一定的成績,F將工作情況簡要總結如下:
一、工作表現
1、嚴格遵守公司各項規章制度。我認真學習了《質量管理細則》,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司利益與形象。
2、認真學習各種規范文件。從最開始的IS9000管理體系到6S管理法則等等規范規程,不斷地積累經驗,保持掌握新的成產調度模式和工藝技術及質量管理方法,時刻保持與各部門步調一致,努力完成上級交給的任務。
3、我參與了成品片的數據分析和檢驗,參與了回訪客戶,參與了更好地把好質量關及最大化降低不良片和低級片的產生等等質檢工作,除此以外還參與協助生產現場的管理、設備的維護、工藝參數的'調整等。在接下來的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。
4、其他方面: ①堅持每天上班提早到質量部,和上一班同事交流工作得失。②積極協助同事完成工作任務,主動與同事溝通,熱情幫助他人③時刻在生產現場,幫助不同部門協調各種合作關系,全力服務于生產④通過于不同部門人員的討論,既增進了同事間的友情,又提高了自身能力,增強質量。
二、努力方向
1、不斷地充實完善自己,在知識爆炸的時代,要有強烈的責任感、使命感,深化危機意識,為公司的發展添磚加瓦。所以更需要給自身充電,著重發現問題解決問題,旨在最終預防問題;積累現場管理經驗,提高臨場應急素質,充分利用質檢人員的優勢及以往的工作經驗,積極主動與各部門人員溝通交流,提高自身各方面的實際操作能力,能夠為公司在需要時奉獻力量,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。
2、認真對待公司組織的考核,鉆研專業技術,提高業務能力和專業水準。
3、最近,崗位由原先的總檢工作調到巡檢工作,對于我來說是一次機遇也是一次挑戰,肩上的責任雖然重,我一定會化壓力為動力,在做好本職工作的同時,時刻關注生產、設備、工藝的安全操作與管理,努力營造一個團結協作、安全生產、奮發向上的現場環境。
4、堅信沒有做不好的質量檢驗工作,只要嚴格按照質檢程序,把好質量關,把公司利益放在第一位,肯定會達到一個理想的狀態。
通過總結一年來的工作,我雖然個人認為取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在接下來的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
質量工程師工作總結7
按照國務院《質量發展綱要(xxxx—xxxx)年》和xx市質量興市工作領導小組要求,我鎮結合《xx市xxxx年質量興市工作專項目標任務分解表》,圍繞產業聯動富市、都市農業示范、農副產品質量和農業投入品監管,狠抓各項工作落實,取得了較好的成績,現將相關情況總結如下:
一、領導高度重視,狠抓質量責任落實。
在全市質量興市活動開展后,我鎮高度重視,成立了以鎮長毛坤靜同志為組長,分管農業副鎮長李進軍同志為副組長,經發辦工作人員和村支部書記、主任為成員的“寶林鎮質量興市工作領導小組”,落實專人管理,保障經費,明確了工作職責和具體協調承擔工作任務;并將質量興市工作納入我鎮目標管理,提出了質量興市鎮級工作目標和措施,并多次召開專題會議研究具體工作。做到層層簽訂產品質量安全目標責任,堅持年初有計劃,年終有總結,提出了:“以促進產品質量安全,增強產品質量意識的思路”,推進質量興市活動的開展。
二、加強學習宣傳,科學安排質量建設。
為切實落實質量興市工作,我鎮詳細制定了《寶林鎮質量興市工作方案》,并組織相關人員進行培訓,學習質量興市活動精神,截止xxxx年6月30日,我鎮、村(社區)、企業共組織質量興市相關培訓11場次,累計培訓人員470余人;以“放心農資下鄉,維護農民權益”宣傳周活動,科技下鄉進村服務活動,質量安全宣傳培訓活動,農副產品質量現場宣傳咨詢活動等載體,發放宣傳資料6500余份,通過農信通、廣播等手段廣泛宣傳,把質量興市工作融入在全鎮工業農業生產的各項具體工作中去,進一步增強了企業、種養植戶和一般百姓的產品質量安全意識,為我鎮質量興市工作打下了群眾基礎和理論基礎。
三、抓好標準建設,大力開展示范生產。
以規模以上企業、農產品龍頭企業、農業專業合作社及主要的種植基地、大戶為抓手,通過農業標準化示驗示范、典型引導、重點扶持及項目實施,開展質量監管、質量提升活動,推進全鎮農副產品標準化生產進程,建立完善農、工產品標準體系。堅持以市場為導向,積極配合相關部門完善了規范化的技術操作規程和高產、有機、無公害栽培技術措施。逐步完善糧油、水果、蔬菜、茶葉等生產技術規程。充分發揮現有農業技術推廣隊伍的技術優勢,全面開展農業生產標準和新技術的推廣服務工作。在全鎮范圍內推廣有機肥,配方施肥,無公害農藥的使用,建成了1000畝的獼猴桃生態示范園,1300畝的寶林白茶有機示范園,不僅降低了生產成本,同時還對提高農副產品的品質起到了重要作用。
四、落實安全監管,確保產品質量安全。
認真貫徹實施《農產品質量安全法》等有關法律法規,結合城鄉環境綜合治理和統籌城鄉相關工作,狠抓產品質量安全軟
環境建設,提升全鎮產品質量安全。通過工作,全鎮環境質量得到了提高,連續多年來未發生過重大區域性、行業性的質量安全及環境污染事故。
xxxx年上半年我鎮質量興市工作取得了較好的.成績,這主要歸功于市委、市政府的堅強領導,歸功于市質量興市領導小組耐心指導。在今后的工作中,我鎮將本著堅持“質量第一”、“以質取勝”方針,大力實施名牌、生態、有機、無公害戰略,努力促進產業構調整和優化升級,使質量興市工作進一步提高,全面提升我鎮工業、農業競爭的綜合能力,開創質量興市的新局面,促進我鎮經濟和社會實現又好又快發展。
xxxx年xx月xx日
質量工程師工作總結8
時光飛逝,歲月如梭,眨眼間大學畢業一年有余。在這期間,我在水電八局砂石分局從事工程質量管理方面的工作。在工作實踐中,我不僅加深了對學校所學理論知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
作為工程質量管理人員,我首先接受了質量管理培訓。通過培訓,我了解到工程質量管理要點、工程質量管理規范等相關專業知識。質量控制是工程建設的核心。工程質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量形成的一個系統過程,是梯階影響形成的綜合質量。施工單位根據設計文件進行施工,通過我方驗收后形成質量。因此,在質量控制上,就我個人一年多來的工作經歷,工程質量管理應當堅持以下幾個方面,以便能實現土建施工管理的質量控制目標。
1、設計質量
首先,要從源頭抓起,重視設計質量的控制。我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門,他們為此做了大量工作,但因為他們的工作量比較大,不可能審查得很細,因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件,至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質量很好,在建筑、結構、配合其他專業的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過程中就會減少很多變更。
2、施工質量
施工質量是現場質量控制的中心,如何保證施工質量管理,是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環境。因此,進行施工質量控制也要從以下這方面入手。
由于現場的施工員不是專業的質檢人員,在初期對工程建設的認識和質量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會上都會要求施工員參加,直接或間接的指明質量問題的重要性,對其灌輸工程質量意識,使其對工程建設的質量要求和質量目標有了基本的了解和明確的認識。此外,在每周的周會上,對于施工中出現的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質量意識和核電意識。
此外,還要堅持“預防為主”的方針,加強施工質量的事前、事中控制,把對施工完成后質量的檢查,轉向對施工過程、工序質量的檢查,并重視施工質量的事后控制,把相關的經驗反饋到下一步的工作中,不斷提高質量水平。在事前控制方面,對施工的重要部位,均制定切實可行的、詳細的施工方案,尤其對施工中的難點及可能出現的質量問題,要明確具體的處理方法;在人力、機械設備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利于分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定后,及時向具體實施人員進行技術交底,明確要求及責任,并要對施工的準備過程進行檢查。
在事中控制方面,通過設置見證點,對現場的主要施工工序進行質量控制。同時,經常巡視現場,察看現場的`施工情況,對不符合施工技術要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中,堅持旁站,注意觀察砼澆筑時間、砼供應、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問題,切實做到貫穿施工全過程的檢查。
要想在質量控制方面懷斷提高,事后控制也是不可或缺的一環。在土建施工過程中,分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質量要及時檢查;更重要的是,要及時對施工中或施工后的出現的總是進行總結,及進反饋到有關部門,對后續相關施工進行改進,從而有利于工程質量的進一步提高。
3、驗收質量
在施工前,對施工過程中的關鍵工序設置見證點,當施工達到這些步驟時承包商預先通知施工員。對于見證點,首先通過施工班組自檢,在獲得施工員、質檢員及監理工程師質量計劃上簽字放行之前,不能進行后續的工作。只要這四級質檢都能切實履行好自身的職責,工程質量就可以保證。但因為隊及班組一級的質量控制人員均由分包商技術員和班組長擔任,這樣就存在施工者本身,既是施工的具體執行者,也是其施工結果的驗證者,缺乏質量驗證所需的獨立性。因此,質量驗收主要依靠質檢員和監理工程師。
在驗收過程中,要堅持質量標準,嚴格執行設計文件、合同中所規定的標準。標準是檢驗施工質量的尺度,數據庫是基礎,施工質量是否符事要求,必須通過嚴格檢查,以數據為依據。在施工檢查時,經常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標準的要求,在這種情況下,每個質檢人員都應態度明確地支持質量標準要求,嚴把質量關。對于設計的確存在問題現場無法實施的,則必須通過正常的進行變更或澄清,然后實施。
工作越久,越覺得自己知識、能力的匱乏,像對合同的理解運用、施工進度的預估控制以及作為樞紐對現場各單位的施工協調等,感覺自己做得不是很好。不過幸運的是,經過請教同事,明白了努力的方向;對于進度控制,要盡早進行,只要能保證設計文件不出問題,現場人員、機械設備、材料到位,安裝預編施工進度進行施工,進度控制基本可以保證;對于現場協調能力的培培養,一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的,注意學習,另外要多思考,多嘗試,多咨詢,建立自己處理問題的方式方法。
按合同和程序工作只是對一個工程質量管理人員最基本的要求,如何靈活運用合同和程序,合理解決許多合同中不明確或合同外的事務,才是對工作能力的真正考量。通過觀察學習其他工程師和各位領導的工作中解決這類問題的方式,我的工作能力有了一定提高。我知道,只有不斷的努力學習和積累,不斷反省進步,戒驕躁,踏實工作,提高自己處理問題的能力,才能盡快成長為一名合格的施工質量管理工程師。
質量工程師工作總結9
踏入xxxx已經半年,比較xxxx年到職時候的自己,已經有了很大的改變和進步,對工作不再陌生,對生活也有了更深入的認知。
在課長和各位同事的提攜和幫助下,業務水平方面有了較大的進步,對于勝任本職工作起到了巨大的作用。在這半年里,針對xxxx,在對它們的維護過程中得到了更深入的了解。在平時護線期間,同時接受上級指派的任務,與同事一起完成測試連接架連接工作,在解決接觸不良問題上取得一定的效果。
平時,堅持認真對待工作中的每一件事情,做到不焦躁、不浮夸,當生產線機臺出現故障時,絕對不推委、不后退,擔負起作為一名設備工程師應負的責任,保障設備正常運轉。正因為這是我們每位工程師共同的認識,所以一直以來我們所負責的設備都能保證運轉率達標。
在保證設備正常運轉的同時,我們也在進行設備的保養和改造。機器的正常工作是靠保養來實現的,畢竟維修只是當設備發生故障時不得以之的手段。春節以后正是加大了保養力度,使得設備的運轉更加穩定和高效,實現了質與量的提高。改造是對設備的進一步發掘和探討,只有在對設備充分了解的情況下,才可能進行改造。在課長和同事的帶領下,針對設備實施了部分的改造,同時也取得了顯著的效果。
這期間的進步是明顯的,隨著能力的提高,能夠承受的責任也更加大,因此在工作之余不忘進取,積極學習相關知識,提高業務水平。作為年輕人,希望自己能夠煥發年輕的朝氣,努力工作、刻苦學習,適應更高的要求。但是經驗不足仍舊是我的缺點,對于這一點我堅持用努力去克服,相信在工作的過程中能實現經驗的積累,從而克服這一不足!
工作是平淡的.、是乏味的、當中更有不少的煩惱,但是我保持著一種平和的心境去看待工作中的煩惱,于是煩惱變少;以樂觀的態度對待工作,將獲得的歡樂放大,看待事物的心情自然也就好了。觀看于丹教授的《論語心得》,似乎把自己的經驗和她所說的相互對照,有合的上的,不免高興,于是在心中的愉悅程度更甚。當下,最重要的是我們以怎樣的心情去看待我們的工作,然后我們才能得到它的反饋,是正反饋還是負反饋,全在于本身、全在于本身的付出。
新的未來意味著新的起點新的機遇新的挑戰,只有下定決心再接再厲,才能更上一層樓!
質量工程師工作總結10
按照公司的統一布署和要求,緊緊圍繞“永恒”建設項目,以低耗、高效、保質、按期的目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創新,協調配合,真扎實干。
全年的工作任務完成情況
1、年初開始接觸地源熱泵,對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰,而我更重要的'是迎接這樣的挑戰,為此,我利用業余時間收集和更深入地學習地源熱泵的相關知識資料,以鞏固我的專業知識來應對挑戰。
2、從x月中旬開始,我協助x總與x社區就場地平整事宜進行十多輪協商,最后雙方確定分以下三步實施:
1雙方明確x、x、x區塊土方工程量,其中x區塊為xm3,x和x同為xm3。
2雙方明確施工內容:排水、清淤、土方施工。
3雙方明確土方平整單價為x元/m3。最后雙方確定總價為x萬元整(一次性包干)。
3、x月中旬,為樁基施工單位及監理單位的招標工作開始做準備工作。
4、經實測“xx設局”提供的市政標高與實際市政道路標高不符,規劃提供四線圖與宗地實際測繪的數據有出入,后反映給設計院,設計院以實際測量數據調整了總評。
5、擬定監理單位及樁基單位的補充協議及土方平整合同。
6、配合x申辦施工許可證,在申辦前期,我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究,熟悉其中關鍵環節的政策和法規。千方百計確保全年各項既定目標實現,較好完成公司下達的各項任務,工程部的全面建設也躍出了一個新的臺階。
質量工程師工作總結11
20xx年,對我個人來說是意義非凡的一年,這一年是我在施工現場安全質量管理工作上新的開始,同時也是一個自我積累、學習的一年。項目部成立以來,項目部委任我為安質部長,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,踏踏實實的態度來對待我的工作。以下是今年的工作總結。
一、工作簡要回顧
在項目部開工之初,安質部根據要求,編制制定了項目部安全管理辦法、管理制度、管理規定及各施工安全操作規程等初步完成了項目部安全質量管理體系。在施工當中,使每一個施工作業環節都具有具體的包括安全措施、操作規程和方法在內的較完善的施工作業指導書。自開工以來,安質部按照要求對施工現場人員進行了入場人員安全教育培訓、專項培訓并進行了答卷登記。建立了職工三級安全教育名冊。同時,與施工協作隊伍簽訂了安全生產協議書,增強防范與監督,增強全員安全責任意識。
通過安全質量標志牌、條幅、標語等形式開展宣傳活動,分批進行了幾次全面的危險源辨識,深入開展崗位安全培訓工作,通過考試等形式加強對操作規程,安全制度、事故案例、風險消減和應急救援預案的培訓,全面提高安全防范能力。根據現場施工進度情況,對施工現場進行不定期檢查和重點監察,對發現的安全隱患問題能夠及時要求其整改。對上級檢查發現的問題或意見等都及時地進行了整改和完善,使施工現場的安全質量得到有效地控制。在做好外業的同時,認真及時的做好內業資料,使內頁資料始終處于良好的狀態。
二、存在問題及建議
雖然在施工生產上保持著安全穩定的狀態,但也必須清醒地認識到在安全管理中還存在一些漏洞,與上級和項目部領導的要求還存在差距。在安全管理上還有很多不到位的地方,安全管理體系不完善,管理機制還不健全,沒有具體、積極有效的管理辦法。項目部安全質量工作在實際落實當中缺乏力度,雖然在過程中,按照項目部的'規定采取了一些措施和辦法,但是效果不明顯,造成安全質量小問題層出不窮,經常出現。
項目部管理人員較為年輕,在工作中存在安全責任不明確,使得安全質量意識淡薄,在施工現場很少去關注安全管理,更少參與安全質量的監督與管理工作。項目部管理層對安全的重要意義未有深刻認識,抱有僥幸心理。安全管理執行力不強、軟弱松散,“安全第一”仍是一個口號,而未真正落到實處。施工隊伍更換頻繁,現場施工作業人員流動性較大,致使安全培訓及管理上存在很到的漏洞。專職安全質量管理人員不足,且專業能力有限,也在很大程度上制約著項目部的安全質量工作的開展。
安全質量不應加強與各部室橫向的聯絡與溝通,任何部門都不可以獨立存在,單獨運行,各部門之間應建立相互配合,相互協作的關系。只有各部室在經常溝通,相互協作中才能及時發現問題,糾正錯誤。這也是施工方案方法制定與落實的關鍵同時,也要明確各部門之間的責、權、利的劃分,尤其是應注意細節上的問題。應該避免由于部門之間職責劃分不明確產生的不必要的麻煩。
各部門及管理人員與各施工班組之間的聯系配合的問題,現場管理人員與施工班組之間能否建立起良好的配合關系,這一點尤為重要。現場管理人員要做到有權、有責,并能夠正確的靈活把握也很重要,這關系到對現場安全環境、質量等控制的工作效率,也有利于我們高質量,高效率的開展工作。
建立各部室崗位職責,明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員之間分工與協作的關系,使部門工作能夠高效有序的進行。項目部現場施工及工程部人員應加強工程合同內容的熟悉,在施工過程中及時對清單外發生的量進行統計、備案,做好詳細的記錄,保存好相關文字及影響資料,以備工程決算和索賠之需。同時也能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現場工程管理工作的開展,為工程質量和企業效益提供強有力的保障。
在現場質量控制方面,實行專職質量員制度。由專職質量員以老帶新,培養新人,抓好現場質量工作,確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態。采取激勵的措施,以提高項目部管理人員對安全質量管理的積極性。
三、下一年工作計劃
繼續做好對施工現場的安全監控、檢查的力度。及時發現存在的隱患和問題,制定整改措施,認真進行整改。進一步加強施工現場的安全防護工作,嚴格要求施工作業人員進入施工現場必須佩帶安全帽,穿防護服。同時,還要加強對既有線施工安全的宣傳、監控的力度。在施工重點部位安設相關的警示牌、標識牌及安全操作規程,加強施工人員的安全防范意識。
修訂各級各崗位人員的安全責任,明確各自的安全職責,并簽訂考核責任書,明確安全員考核標準及目標要求,充分調動了職工的工作積極性和主觀能動性,賦予了責權利相互關系,合理解決分配矛盾。進一步加強安全教育培訓工作,同時加強自身業務知識的學習,進一步提高自身專業業務水平。
進一步完善資料。在現有的基礎上,將資料進一步整理完善、規范,進一步提高資料的標準化。加強安全質量專業管理人員的培養,帶領好新的人員,盡快培養出新的優秀的安全質量專職管理人員。
質量工程師工作總結12
首先非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。感謝單位領導和周圍同事在工作上對我的指引和幫助。單位寬松融洽的工作氛圍,團結務實的文化底蘊,使我融入公司這個大家庭,進人工作角色起了很大的幫助作用。能夠加入這個對企業發展長期負責的團隊,是我莫大的榮幸。現將我的試用工作情況、所負責的工作現階段存在的不足以及本人的工作計劃作如下匯總。
一:在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能:
1 基本了解了產品生產工藝;工序排程、人員現狀、分組情況、分工方法、崗位職責。
2 初步了解了產品技術標準;國家以及行業標準,本公司所在行業的一些基本信息。
3 結合市場方面、顧客方面對產品品位的定位情況,按執行公司要求進行明確區分。
4掌握了產品質量要求等相關工作知識;并具備擔當產品質量審核質控崗位所需的工作技能。能依據產品使用性能客戶要求,進行合理的制程品質控制。且能對質控過程出現的問題,做出正確的原因分析、判斷,及時處理制程品質事故;從而指導完成檢驗、試驗工作的實施。
二:通過這段時間的工作,我發現所負責的工作現階段存在的`不足和值得改善的地方有以下幾點:
1 檢驗工作使用文件情況;沒有形成文件的檢驗作業指導書,目前生產線檢驗員只是依據檢驗表格上的項目進行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的經驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導致檢驗自行其事,不利于對檢驗人員的管理。
我計劃待進一步掌握了詳細的信息后,擬制本部門用于生產用的檢驗作業指導文件。
2生產過程的質量實際情況沒有詳盡的數據和記錄;沒有數據和記錄的統計不利于分析、指導和控制生產。
我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;〈如現階段沒有落實的外觀檢驗記錄、工序不合格品數量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄!蹬﹂_展,實施這項工作,加強監督、檢查,確保質控工作落到實處。
3 現階段我司檢驗員的對質量工作的認識理解不是很到位,有部分新員工入職時沒有進行相應的教育、培訓。以至于部分檢驗人員不能單獨完成產品檢驗和產品性能試驗工作。
我計劃建議本部門組織開展有關的教育、培訓〈如:aql運用、機械知識、五金知識、工藝裝備認知、工具使用、儀器認識、機械識圖、質量概念等〉,并結合技能狀況進行考核、評比。
4 不合格品的管理;現階段的不合格品管理無詳細的記錄亦無臺帳式制度,這樣不利于質控工作展開,往往使同樣的問題重復出現,不能從根本上解決不合格品的產生。
質量工程師工作總結13
光陰荏苒,時光流逝,在這辭舊迎新的日子里,回顧這一年來的工作,我在公司領導及同事的支持與幫助下,憑著自己的專業基礎和工作經驗,按照公司的統一布署和要求,緊緊圍繞“永恒”建設項目,以低耗、高效、保質、按期的目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創新,協調配合,真扎實干,千方百計確保全年各項既定目標實現,較好完成公司下達的各項任務,工程部的全面建設也躍出了一個新的臺階,現將工作情況簡要總結如下:
一、全年的工作任務完成情況
年初開始接觸地源熱泵,對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰,而我更重要的是迎接這樣的挑戰,為此,我利用業余時間收集和更深入地學習地源熱泵的相關知識資料,以鞏固我的專業知識來應對挑戰。后來我協助領導與xx社區就場地平整事宜進行十多輪協商。
雙方明確區塊土方工程量。雙方明確施工內容:排水、清淤、土方施工。雙方明確土方平整單價。最后雙方確定總價(一次性包干)。為樁基施工單位及監理單位的招標工作開始做準備工作。經實測xx提供的市政標高與實際市政道路標高不符,規劃提供四線圖與宗地實際測繪的數據有出入,后反映給設計院,設計院以實際測量數據調整了總評。
擬定監理單位及樁基單位的補充協議及土方平整合同。配合小潘申辦施工許可證,在申辦前期,我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究,熟悉其中關鍵環節的政策和法規。解決施工現場的臨水、臨電問題。由于xx區塊場地平整工作時間緊張、工作量大,于是我抓緊安排現場土方平整的各項工作,采取壓茬作業、環環相扣、整體推進的辦法,適時做好上下環節銜接工作,以確保樁基施工正常開展。
在樁基實施過程中因地質條件復雜,管樁設計長度不符實際地質要求,我組織人員重新進行地質勘察,克服了沒水、沒電、沒施工暫設等困難,協助勘察單位按時完成了地質勘察任務的同時,也保證了樁基工作的順利進行。進入基坑支護及土方工程,由于基坑支護及土方工程的工期緊、任務重,除了白天,施工單位要進行大量的夜間施工,為確保施工進度,我經常在1不利自然因素的條件下到現場跟進施工,晝夜跟蹤,為施工單位協調解決隨時遇到的問題,同時也為土方工程工期的主體工程提前開工創造了條件。
由于施工中涉及事物繁雜,我自項目開工后沒有休息過一天,每天都得晚上9點以后才離開現場,放棄了節假日休息的機會,始終堅持在現場及時協調解決施工中遇到的各種問題。
二、明年的工作計劃
1、加強自身學習,提高業務水平
經多年的工作經驗累積,我感到自己身上的擔子很重,也深深感覺到學習的重要性,只有不斷保持和提高個人的工作學習能力,才能擁有持續不斷的戰斗力和工作創新能力。這一年來,我努力拓寬個人的知識面,加強對房產專業和相關法律常識的學習,加強對房地產發展脈絡和走向的了解,以及了解周圍環境、同行業的發展,深刻理解公司的統籌規劃,對公司的各種情況做到心中有數。未來一年,我把學習繼續列為工作的一個重要計劃,提高個人的實際工作能力和專業素養,以適應時代和公司的發展,為公司的發展貢獻自己應該有的力量。
2、力抓xx項目工程質量
xx項目是市重點工程,因而抓好工程質量尤為重要。我在管理上始終貫徹堅持“開挖即雕刻”的精品工程理念,全面實施精細化、科學化管理,認真落實質量創優的`各項措施,精心做好每一道工序,抓好每一個環節,嚴格監督,嚴格把關。在協助工程監理公司工作的同時,逐漸形成我們自己的工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優工程。
3、完成xx項目基礎工程
在明年,為了順利完成xx項目的主體工程,尤其是主體施工階段地下室及防水層的施工,考慮到xx多雨的天氣,以及提高公司的資金利用率,節約公司資源,如在工程的施工過程中利用小井點降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難問題來順利完成基礎工程。
回顧這一年來的工作,雖然取得了一定的成績,得到了公司領導的肯定,但這些成績的出現離不開公司領導的支持和幫助,離不開各兄弟部門的鼓勵和協助,離不開工程部團隊人員的辛勤努力,總結成績,我依然看到有很多不足的地方,如增強現場管理經驗、更好地提高公司的資源利用率等等。成績的總結只是讓我更客觀地面對實際的工作情況,也更鼓舞我以及團隊成員再接再厲,在明年取得更好的工作成績,與公司共同進步、共同成長。
質量工程師工作總結14
按照公司的統一布署和要求,緊緊圍繞“永恒”建設項目,以低耗、高效、保質、按期的目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創新,協調配合,真扎實干。
全年的工作任務完成情況
1、年初開始接觸地源熱泵,對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰,而我更重要的是迎接這樣的挑戰,為此,我利用業余時間收集和更深入地學習地源熱泵的相關知識資料,以鞏固我的專業知識來應對挑戰。
2、從3月中旬開始,我協助葉總與珊瑚沙社區就場地平整事宜進行十多輪協商,最后雙方確定分以下三步實施:
1雙方明確a30、a29、a33區塊土方工程量,其中a30區塊為10m3,a29和a33同為60000m3。
2雙方明確施工內容:排水、清淤、土方施工。
3雙方明確土方平整單價為18元/m3。最后雙方確定總價為350萬元整(一次性包干)。
3、3月中旬,為樁基施工單位及監理單位的招標工作開始做準備工作。
4、經實測“之江建設局”提供的市政標高與實際市政道路標高不符,規劃提供四線圖與宗地實際測繪的數據有出入,后反映給設計院,設計院以實際測量數據調整了總評。
5、擬定監理單位及樁基單位的.補充協議及土方平整合同。
6、配合小潘申辦施工許可證,在申辦前期,我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究,熟悉其中關鍵環節的政策和法規。千方百計確保全年各項既定目標實現,較好完成公司下達的各項任務,工程部的全面建設也躍出了一個新的臺階。
質量工程師工作總結15
xxxx年是公司發展壯大的一年,自去年公司對產品結構進行了戰略調整后,在今年上半年就初步顯示出了效果,消聲排氣總成和空氣濾清器總成形成了規;a。隨著汽車市場競爭的日益激烈,對產品質量的要求越來越高,公司的質量工作面臨著嚴峻的挑戰:一方面是產量的增大,另一方面是顧客對產品質量和服務質量要求的提高,要適應這種內部和外部的要求,公司必須在管理(特別是基礎管理)上狠下功夫。為此,公司上半年在規范管理上作了不少工作,也暴露了許多問題和不足,F對上半年的質量工作情況進行分析、總結,并針對存在的問題,提出下半年質量工作的思路。
一、上半年質量工作情況
1、質量目標方面
公司今年的質量目標是:成品合格率98.5%,,零件合格率97.5%,顧客滿意率98.5%,外購物資入庫合格率100%。根據質量月報表的統計數據,成品和零件的合格率從3月份到6月份每月均有個別產品未達目標;顧客滿意率未作調查統計;外購物資在生產中甚至在主機廠出現質量問題的情況時有發生,退貨時有發生。所以,公司上半年質量工作沒有達到質量目標的要求。
2、質量管理體系方面
公司自去年4月份開始策劃建立iso9001:xxxx質量管理體系以來,經過近一年的貫標和體系的運行,于今年2月份進行了第三方審核,3月份通過了認證,建立了質量管理體系。但是,這個體系的基礎是相當薄弱1
的,上半年的運行情況并不好,在前不久進行的內部審核中,發現了許多問題,表明了我們的質量管理體系有所回潮。
3、產品質量方面
由于質量體系的建立,使基礎管理工作得到了一定程度的加強,逐步走向規范,產品結構戰略調整的初步實現,使產品形成了規模生產,再加上工藝的改進,使去年因脫漆質量問題而失去市場份額的產品質量大幅度提高,奪回了市場份額。產品質量較去年有所提高,但質量問題仍時有發生。
4、售后服務方面
由于公司的產品與汽車發動機關系密切,而今年主機廠發動機的種類比往年多,數量也比往年大,所以公司加強了售后服務的力量,在主機廠減少庫存的情況下,保證了供貨的順利進行。
5、質量管理方面
。1)、4月份開展了以現場文明管理為內容、以提高產品質量、安全生產為目的的“重建管理基礎、再造管理流程”的工作,使公司的基礎管理工作有所加強,現場管理取得了較大的進步。
。2)、為調動員工(特別是與產品質量關系密切的員工)提高產品質量的積極性,設立了質量專項獎,對為公司產品質量穩定提高作出貢獻的部門和個人進行獎勵。
。3)、年初出臺了《質量標兵評選辦法》,對保證產品質量,積極參加質量管理、質量改進的員工進行獎勵。
。4)、聘請了在質量管理方面具有豐富經驗的教授擔任公司的質量顧問,指導公司的質量管理工作。
。5)、恢復了中斷兩年的質量統計月報,使有關部門能夠及時掌握公司質量情況的數據。
二、存在的問題及原因分析
1、公司上下質量意識不夠強,大多數干部和員工對質量職能和職責概念模糊不清,不知道自己在質量工作中應該承擔什么責任,應該做些什么工作,導致的結果是不愿意甚至害怕與質量沾邊,一談質量就躲得遠遠的,盡力推卸;有的干部認為公司有質檢部、車間有質檢員,質量管理是他們的事,這些意識和觀念成了阻礙公司質量管理水平提高的障礙。
2、在工作中不能正確把握好質量和數量的.關系,在生產經營較緊張的時期,質量問題出現的頻率就高。
3、公司未對員工生產產品的一次交驗合格率進行考核,導致操作工人不認真進行自檢、互檢工作。
4、從公司開始運行質量體系以來,就有不少干部和員工對體系有抵觸情緒,認為增加了自己的工作量、改變了自己過去的作業習慣,千方百計、想盡辦法進行推脫、敷衍,阻礙了體系運行工作的推進。年初的認證工作,是在高壓強迫和抽調了大量人力投入的情況下通過的。通過認證以后,許多部門仍然不不按照標準的要求去開展工作,而是推一下動一下,把該做的工作當作麻煩去應付、敷衍,導致了體系運行的不正常。
5、沒有一套適應公司實際、行之有效、具有較好的可操作性和可檢查性的質量考核制度,以致考核隨意性大、沒有說服力,無法利用考核這個手段來促進質量管理水平和產品質量的提高。
6、質量工作沒有計劃性,處于一種走一步看一步的被動局面。
從以上問題及分析可以看出,公司目前的質量管理工作難度相當大,系統性問題和局部性問題都有,使人有無從下手的感覺。面對這些困難,是知難而退、繼續維持現狀,還是堅定信心、狠下功夫、規范管理、使公司的質量水平上一個新的臺階?“形勢逼人,不進則退”,在市場競爭白熱化的今天,停步不前,就必然被競爭對手奪去市場份額,就必然要被市場淘汰。時代的發展要求公司不斷提高質量管理水平,顧客要求公司不斷
提高產品質量。公司只有一個選擇,那就是強化質量管理、提高質量意識、完善質量管理體系,只有這樣,才能與時俱進,在市場經濟的浪潮中站穩腳跟。
三、下半年質量工作思路
針對公司目前質量工作存在的主要問題,下半年質量工作的重點應放在強化質量意識、質量職責和狠抓落實上。要抓好質量體系的運行工作,抓好各項制度(特別是基礎管理)的落實和檢查,從嚴格和規范考核入手,促進各項工作的落實,促進管理水平的提高,使任何工作有始有終,形成閉環。另外,要通過學習培訓,進一步提高員工的素質,轉變員工的觀念,造就一支質量意識高、工作能力強的員工隊伍。具體措施如下:
1、進一步貫徹實施“遵信守約、顧客至上、持續改進、優質高效”的質量方針,以此作為質量工作的指導思想。
2、進一步完善質量管理體系。
從質量體系的內審報告可以看出,公司的質量體系運行情況有回潮現象,在建立體系過程中已經規范了的程序、已經建立起來的制度,在前幾個月生產經營緊張的情況下,已經被拋棄、淡忘,許多質量記錄中斷,原因何在?主要原因是這段時期公司領導把主要精力放在了銷售和生產上,疏于對體系要求的工作進行監督和檢查,而我們的部分干部和員工,本來就認為做這些基礎管理的“小事”是麻煩、是累贅,于是乘此機會以忙為借口推脫。張瑞敏說過:“什么叫不簡單?把簡單的事情堅持做下去就叫不簡單。”公司只有堅持不懈地做好這些“簡單”的“小事”,管理的高樓大廈才有堅實的基礎。因此,公司四月份開始開展的“重建管理基礎、再造管理流程”工作必須堅持開展下去并進一步加大力度和深度,作為下半年質量工作的一項重要任務。
九月份質量認證公司將對我們進行體系的監審,而我們的體系不但沒
有改進,反而倒退了。為了使質量體系能夠更好地發揮作用,公司下半年必須對體系進行完善和改進,在內審中發現的不合格項,各部門必須在規定的時間內不折不扣地完成糾正,并在監審前進行一次自查,找出不合格進行糾正,迎接監審;年內將出臺考核制度,對體系運行情況進行考核。
3、強化質量意識,理順質量職能和職責。
增強全體員工的質量意識,我們已談了多年,也對此做了一些工作,但主要是教育的方式,收效甚微,今后應該用培訓學習、考核等更加強有力的方式對員工的質量意識進行強化,才能在一定時期后轉變觀念。這項工作首先要從理順質量職能和職責開始,進行培訓學習,讓干部員工知道自己在質量管理中應該作些什么事情,承擔哪些責任,再用考核的手段進行監督檢查,促使大家形成這種意識。
4、以考核促管理。
檢查考核是抓落實的一個重要手段。公司多年來一直沒有間斷過這項工作,從幾年前的隨意性考核到近年成立考核小組分項考核,確實有一些進步,但總是擺脫不了開會評議這種模式,有許多人為的因素在其中,再加上考核制度系統性不好、考核方法欠妥,導致考核起不到應有的作用。
公司參考先進企業的考核模式,結合自身實際情況,經過幾個部門一個多月的反復討論修改,制定了新的考核制度,在質量工作會上進行宣貫,會后立即實施。要以系統的、有效的考核促進公司的各項管理,使之形成閉環。
5、加強培訓學習。
公司近年來一直重視學習培訓工作,使干部員工的素質有了較大的提高。公司能有今天的局面,與這方面的工作是分不開的。隨著中國加入wto和全球經濟一體化的到來,對企業隊伍素質的要求越來越高,公司必須更進一步加強培訓,在下半年進行一系列的專項培訓,包括質量意識的培訓、業務知識的培訓、管理能力的培訓、操縱技能的培訓。
6、考核一次交驗合格率,促使生產車間和操作工人更加重視產品質量。
公司過去的質量考核,只對責任事故和廢品損失進行考核,從未對一次交驗合格率進行過考核,長此以往,在許多員工中就形成了不愿自檢、互檢,而是依賴質檢員把關的不良習慣,這無形中增大了檢驗員的工作量,也增加了不合格品流轉的概率。公司雖然一再強調操作工人自檢、互檢,但因為沒有強有力的手段,所以這項工作一直較差。在新的質量考核辦法中,考核的重點之一就是一次交驗合格率,要通過這一考核,使員工進行自檢、互檢工作。
7、完善健全會議制度。
公司過去的會議大多是由公司領導主持,各職能部門的依賴性較強,會前不作準備,會后落實不力。公司將把會議作為解決問題的一種有效手段,讓各職能部門主持相應的例會和專題會議,會前準備充分的資料、會議有結論、措施驗證檢查有通報,做到充分發揮職能部門的作用,鍛煉中層干部的工作能力。
8、做好質量改進計劃工作。
針對公司質量工作無計劃性的問題,公司要按照“持續改進”的質量方針,由質量檢驗部每月制定質量改進計劃并檢查、監督計劃完成情況,進行考核,以促進質量工作不斷改進、提高。
9、提高檢驗人員素質,樹立檢驗人員權威。
由于員工對自身的質量職責不清楚,所以生產車間、操作工人與檢驗員的沖突時有發生。要通過明確各類人員的質量職責,在操作工人中樹立“質量第一”的觀念,同時對質檢員進行業務培訓,樹立其權威。
10、繼續開展“降成本、抓質量、我為公司增效益”活動,并把它作為一項重要任務長期堅持下去。
11、進一步完善技術文件,做好技術準備工作,保證生產的順利進行
和產品質量的穩定。
由于技術力量薄弱,導致公司的技術文件滯后,特別是在新產品開發和產品改進后已經形成批量生產時,技術文件的修改整理工作還未完成,給生產造成困難,給產品質量帶來隱患。因此,下半年要花大力氣整理、補充、完善技術文件,今年內理順主要產品的技術文件,正確地指導生產。
12、提高售后服務質量,做好質量信息反饋和顧客滿意程度調查,為公司的銷售、生產、決策、質量糾正改進提供準確、可靠、及時的信息。
13、做好開展質量成本管理工作的前期準備。
質量成本在企業管理科學化中有著極其重要的作用,是質量與經濟的銜接點。公司過去一直想開展這項工作,但由于條件不成熟而無法進行。今年,隨著產品結構戰略調整的初步完成和iso9001:xxxx質量體系的建立,使這項工作的開展有了條件。在七月份開展的“降成本、抓質量、我為公司增效益”活動中,計劃財務部作出了推行質量成本管理的設想,要在今年收集所需資料,為明年開展這項工作作好準備。
14、進一步培育特征鮮明的企業質量文化。
企業質量文化是企業文化的一個重要方面,企業質量文化一旦形成,就會成為全體員工的統一信念,并且具有穩定性和繼承性,成為企業獨特的精神財富。通過多年的學習培訓和各種活動的開展,特別是今年“重建管理基礎、再造管理流程”工作的開展,已經初步形成了公司的企業質量文化。今后要把這項工作長期堅持下去,進一步形成特征鮮明的企業質量文化。
美國質量專家戴明博士曾經說過:“質量無須驚人之舉。”只要我們持之以恒、常抓不懈、做好每一件“簡單”、“容易”的“小事”,質量工作就能夠一步一步地不斷提高,公司就能跟上市場經濟發展的步伐。
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