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公共服務科上半年工作總結（通用15篇）
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，是時候抽出時間寫寫工作總結了。那么寫工作總結真的很難嗎？以下是小編為大家整理的公共服務科上半年工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公共服務科上半年工作總結 篇1
鎮衛生院在醫藥衛生改革政策的指引下，在xx區衛生局領導下，全體衛生工作者精神振奮、激情昂揚、忘我工作、無私奉獻，在工作中按照xx區衛生局的部署，按照鎮黨委的要求，扎實開展以“服務好、質量好、醫德好，群眾紀檢監察干事半年工作總結滿意”為目標，的“三好一滿意”活動，以深化醫改為主線，以公共衛生、醫療服務、醫療保障、基本藥物制度實施和綜合管理為基本內容，以提高全鎮人民健康水平為目標，突出抓好基本公共衛生服務，扎實做好衛生應急、預防保健，狠抓醫療質量，繼續推進村衛生所建設，完善新型農村合作醫療工作管理，加強行風建設，完成了上級交給的各項工作任務，使全鎮衛生事業穩步推進。下面就一年來工作總結如下：
基本公共衛生服務
1、認真落實鄉村醫生培訓任務
根據xx區衛生局文件精神，我院舉辦了在職鄉村醫生每年一次的培訓，采用視頻教學服務器(機頂盒)，結合專用教材在xx鎮衛生院進行集中培訓，共40個學時(5天)，利用每天下午進行培訓，通過此次培訓，提高了村衛生室的基本公共衛生服務項目管理水平。經區衛生局組織考試、考核,26名承擔基本公共衛生的鄉村醫生全部考核合格。
2、認真落實醫改任務，完成上級下達的工作指標。
按照區衛生局開展公共衛生工作的思路和要求，將農村居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、傳染病報告和處理、0—6歲兒童保健、孕產婦保健、老年人健康管理、高血壓患者管理、Ⅱ型糖尿病患者管理，將公共衛生服務的11大項目全部落實到村衛生室、衛生院擔任基本公共衛生服務項目工作人員肩上，確保了我鎮xx年公共衛生服務工程的順利實施。
�、�、慢性病完成情況。
慢性病管理(高血壓、糖尿病患者健康管理)：慢性病服務工作啟動以來，我們采取積極有效的措施，充分調動鄉村醫生的積極性，深入村街，對35歲以上人群實行門診首診測血壓，對確診的高血壓、糖尿病患者進行登記管理，定期進行體格檢查，指導村衛生室人員定期開展隨訪，詢問病情，并對用藥、飲食等進行健康指導。
②、居民健康檔案和健康檢查完成情況：農村居民健康檔案：按照衛生部《城鄉居民健康檔案管理規范》的要求，在自愿的基礎上，為本轄區內的常住人口建立統一、規范的居民健康檔案，健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛生服務記錄等;及時更新健康檔案，實行公共衛生服務電腦信息化管理，目前全鎮個人健康信息、健康檢查、慢性病管理、健康教育、兒童保健、孕產婦保健、計劃免疫、重癥精神病管理等各項公共衛生服務正在積極的輸入電腦。
③、兒童保健：為0—6歲兒童建立兒童保健手冊，建冊率年達到95%;規范開展新生兒訪視和兒童保健系統管理，系統管理率年達到98%;體弱兒管理率達到100%;按規定做好兒童保健信息收集上報，保健手冊和信息數據填寫、上報及時率、準確率達到95%以上。進行體格檢查和生長發育監測及評價，開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
�、堋⒃挟a婦健康管理：建立孕產婦保健手冊，早孕建冊率達到90%;規范開展產前檢查、產后訪視，孕產婦保健系統管理率達到90%;高危孕產婦管理率達到90%。按規定做好孕產婦保健信息收集上報，保健手冊和信息數據填寫、上報及時率、準確率達到95%以上。進行一般體格檢查及孕期營養、心理等健康指導，了解產后恢復情況并對產后常見的.問題進行指導。
⑤、傳染病防治：保障傳染病疫情網絡直報系統正常運行，及時發現、登記、報告轄區內傳染病疫情，傳染病疫情報告率、及時率、準確率達100%以上。
�、�、預防接種：加強預防接種門診的設置建設和運行管理，為適齡兒童提供免費的國家免疫規劃疫苗接種服務，及時發現、報告并協助處理疑似預防接種異常反應。
�、�、老年人健康管理：定期為65歲以上的老年人進行一般體格檢查，開展健康危險因素調查，并向老年人提供自我保健、傷害預防和自救等健康指導。
�、�、認真落實以促進健康為中心，開展多種形式的健康促進行動，倡導、教育全民養成健康的生活方式。繼續辦好健康宣傳欄目，廣泛開展各種主題的宣傳活動。發放健康教育宣傳資料10000余份，以鎮衛生院辦宣傳欄每月一期，以村辦健康教育宣傳欄每雙月一期，張貼宣傳畫，宣傳標語全鎮共1000余次。
�、帷⒅匦跃窦膊』颊吖芾恚簩Ρ据爡^內明確診斷的重性精神疾病患者進行登記管理;酒店提質增效工作總結在專業機構指導下，對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。
公共服務科上半年工作總結 篇2
20xx年以來，我院在縣局、鎮黨委、政府領導的正確領導下，在縣疾控中心、縣保健院的耐心指導下，全院職工團結一致，堅持“以人為本，病人第一”的服務理念，持續開展健康扶貧、基本公共衛生、計生等醫療服務工作，工作取得了顯著成效，現將開展的具體工作總結如下：
一、在職人員基本情況
1、我衛生院現有編制18人，在職18人。聘用臨時工12人。大專19人，中專學歷6人。本科學歷5人。
2、我鎮轄區現有分院一個，村級衛生室4個，全鎮鄉村衛生員共有23人。
二、健康扶貧及基本公共衛生工作開展情況
XX鎮位于中、老、緬三國交界處，在云南省南部邊陲勐臘縣西北部瀾滄·湄公河結合的`國界線上。全鎮國土面積981.06平方公里，其中有92%的土地為山區，全鎮共有5個村委會46個村民小組。轄區內65歲以上人口1079人，管理人數1079人。3歲以下兒童567人，已管理567人。7歲以下兒童1229人，已管理1229人。
1、到目前共建紙質居民健康檔案15163人份。其中農村居民檔案14733人，建檔率88.8%。7歲以下兒童1229人，建檔人數1229人，建檔率100%。3歲以下兒童建檔567人。篩查出高血壓720人，管理720人；糖尿病117人，管理117人；65歲以上老年人管理1079人。
2、1—5月我院開展健康教育講座5次，出健康教育宣傳欄8期，開展公眾健康咨詢活動5次，發放健康教育材料4290份。
3、衛生監督協管工作。衛生監督協管工作在縣衛生監督所的業務指導下，認真貫徹落實上級有關文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學校衛生、公共場所衛生、非法行醫等工作點的安全問題為中心，根據上級文件精神，認真實施產品質量和食品安全放心工程，加大產品質量和食品安全專項整治力度。對中心學校開展傳染病防治、健康教育、突發公共衛生事件應急預案處置活動，到各村巡查非法行醫，排查公共場所單位和個人，結合我鎮實際制定了實施方案。20xx年各項工作取得了顯著成績，切實保障了人民群眾身體健康和生命安全。
20xx年1月—5月，通過成立的衛生監督領導小組對全鎮進行衛生巡查，其中學校衛生共7家，巡查次數總計7次；醫療機構共17家，巡查次數總計17次；公共場所共37家，巡查次數總計34次；生活飲用水共1家，巡查次數總計1次。通過巡查，對轄區內未辦健康證、公共場所衛生許可證的組織及個體戶下達意見書，要求其進行整改，并做好督促工作。
4、家庭醫生簽約情況
20xx年5月31日止，家庭醫生已簽約5945人，其中未脫貧貧困戶簽約113人，簽約率100%。已脫貧貧困戶簽約1611人，簽約率100%。65歲以上老年人簽約615人，高血壓患者簽約468人，糖尿病患者簽約87人，重精患者簽約79人，肺結核患者簽約1人。0—6歲兒童簽約824人，孕產婦簽約4人，殘疾人簽約122人，各類重點人群簽約率37.8%。
5、貧困戶衛生扶貧情況
20xx年5月31日止，已為全鎮113人未脫貧貧困人口建立了居民健康檔案，并都已簽約了家庭醫生服務協議書，對1724個貧困戶進行了因病致貧篩查，共篩查出因病致貧條件病人32人，涉及24戶貧困戶，涉及貧困人口數83人，大病涉及9戶10人，現治療中有6人。21種大病有5戶6人，現治療中有6人。慢病有109戶138人，治療中78人。參加城鄉居民醫療保險率為100%，家庭醫生簽約率為100%。
三、防疫工作
1、兒童規劃免疫工作
�。�1）20xx年1—5月，本地建卡兒童61人，外流兒童出生建卡20人，實際我院1—5月份出生建卡95人，接種率100%。接種卡介苗93人，接種率為100%，乙肝疫苗第一針及時接種率為96.2%，乙肝總接種178針次。
（2）乙腦接種工作：20xx年1月—5月接種乙腦疫苗166人次。
�。�3）麻風接種工作：20xx年1月—5月接種麻風疫苗112人次。
�。�4）麻腮風接種工作：20xx年1月—5月接種麻腮風疫苗106人次。
�。�5）A群疫苗接種工作：20xx年1月—5月接種A群疫苗184針次。
�。�6）A+C疫苗接種工作：20xx年1月—5月接種A+C疫苗163人次。
（7）百白破疫苗接種工作：20xx年1月—5月接種百日破疫苗345人次。
�。�8）甲肝疫苗接種工作：20xx年1月—5月接種甲肝疫苗87人次。
�。�9）狂犬疫苗接種工作：20xx年1月—5月接種狂犬疫苗114人次。
�。�10）水痘疫苗接種工作：20xx年1月—5月接種44針次。
（11）HiB疫苗接種工作：20xx年1月—5月份接種25針次。
�。�12）脊灰疫苗接種工作：20xx年1—5月份接種口服118人次。
�。�13）常規月報制度：20xx年1月—5月份常規免疫月報上板5期。
�。�14）手足口病接種工作：20xx年1—5月接種21針次。
�。�15）成人、兒童自費乙肝疫苗接種工作：20xx年1—5月接種50針次。
�。�16）流感疫苗接種工作：20xx年1—5月份接種0針次。
2、全球基金瘧疾項目防治工作
�。�1）發熱血檢工作：20xx年1月—5月全鎮開展發熱血檢546人，無陽性患者。
（2）宣傳工作：4月份開展4·22消除瘧疾防治宣傳工作一次；4.25計劃免疫宣傳工作一次。
在勐臘縣疾控中心結防科確診傳染性肺結核15人，這些病人已免費短暫治療。
3、死因監測工作：
為了加強XX鎮死因監測工作，收集人群死亡資料，并進行綜合分析研究率，死亡原因及變化趨勢和規律，為政府部門制定防治措施提供科學依據，20xx年1月—5月份死因報告24例。
四、婦幼保健工作
1、孕產婦情況
半年全鎮孕產婦總數52人，活產數53人，產前建卡人數52人，建卡率100%；早檢人數36人，早檢率67.92%；孕產婦產檢≥5次人數20人，健康管理率38.46%。產后訪視52人，訪視率100%；孕產婦系統管理人數38人，系統管理率73.08%；住院分娩人數51人，住院分娩98.08%；非住院分娩0人，剖宮產7人，剖宮產率13.46%。篩出高危孕產婦21人，高危孕產婦管理100%；高危孕產婦住院分娩21人，高危孕產婦住院分娩率100%，孕產婦死亡人數0人。
2、7歲以下兒童保健情況
我鎮7歲以下兒童人數1229人、5歲以下兒童人數982人、三歲以下兒童人數567人、半年兒童體檢人數368人次、7歲以下兒童保健覆蓋率29.94%。5歲以下兒童營養評價實查人數186人，體重<2—SD人數4人，血紅蛋白檢測人數128人，中重度貧血3人，中重度貧血率2.34%。三歲以下兒童保健人數82人，三歲以下兒童保健率14.46%。
3、培訓情況
村醫例會2次，受訓人數46人。
麻風知識培訓1次，受訓人數31人。
計劃免疫培訓一次，受訓人數17人。
4、HIV篩查情況
為了把艾滋病防治工作做的更好，認真做好婚檢及孕產婦HIV初篩檢測工作，盡早發現HIV陽性患者，減少無辜受害者，我院上半年婚檢及孕產婦HIV檢測人數100人、其中婚檢88人、孕產婦檢測12人；上半年領證90人，檢測90人；婚檢檢測率88%，未發現陽性病例。
5、5歲以下兒童死亡情況
全鎮5歲以下兒童有982人，其中5歲以下兒童死亡2人，5歲以下兒童死亡率0.2%。今年活產總數53人，新生兒死亡0人。
五、計生工作開展情況
1、免費孕前優生健康檢查方面
20xx年縣衛計局目標任務數是175對，其中葉酸服用58人，服用率66.29%；實驗室檢查58對，檢查率33.14%。到20xx年5月份完成的情況如下：截止5月份完成58人，占任務數的66.29%；葉酸服用人數58人，占任務數66.29%。實驗室檢查58對，占任務數的100%。
2、避孕藥具免費發放方面
到6月份發放各種避孕藥具22人次，發放各種避孕藥具為4320只�？诜茉兴�32板，外用避孕藥具4180支。宣傳活動1期，發放宣傳冊140本。賓館旅社免費發放安全套4000只。
3、我院開展各種計劃生育術共32例，人工流產1例，藥流術5例，鉗刮及引產術0例，宮內節育器放置術5例，宮內節育器取出術3例，無一例發生子宮穿孔、宮內感染、藥流不全等并發癥。
六、醫療工作開展及業務收入情況
醫療工作穩步發展，20xx年上半年1月—4月門診就診5970人次，總收入386048.87元（針藥收入為287982.26，其他收入98066.61元）。
其中，20xx年1—4月建檔立卡貧困戶門診人次272人，總費用12365.62元，減免金額7127.07元。住院貧困戶6人，總費用5184元，減免4712.29元。
七、存在問題
1、工作量大，編制較少，各項工作開展受限。
2、工作人員業務能力與現階段的工作要求有差距，院內醫護人員及村級衛生員業務水平急待提高。
3、觀念有待改變，工作責任心有待加強。
八、下半年工作安排
1、持續開展健康扶貧工作。
2、落實基本公共衛生服務工作，將工作細分化，責任到人，落實到位。
3、加強中（傣）醫人才培養，做好重點科室建設工作。
4、進一步抓好村級衛生室管理工作，加強衛生員業務培訓。
公共服務科上半年工作總結 篇3
20xx年以來，在鎮黨委鎮政府的正確領導下，在上級業務部門的精心指導下，在相關單位和部門的支持配合下，我鎮文教衛生工作，緊緊圍繞xx轉型發展大局，在全鎮中心工作和文化、教育、衛生、體育等各項業務工作中，堅持服務為民，主動作為，通過精心籌劃，深入落實，跟蹤指導，一線服務，取得一些成效。現將上半年工作總結如下：
一、文體工作
1、開展豐富多彩的三節活動。為活躍節日氣氛，豐富群眾文化生活，切實改善廣大群眾的民生需求，春節期間，年初三至年初七舉辦乒乓球賽、象棋賽、籃球比賽、老年人定點投籃、特色團隊鬧新春等文體活動，元宵節，在鼎球廣場舉行十番鑼鼓競賽活動，在乾元文體廣場開展拔河比賽。十番鑼鼓是我鎮無錫市非遺項目，通過多年來的廣泛宣傳，各村越來越重視非遺隊伍建設，今年參賽隊伍比去年有所增加。年初八，乾元村開展百姓大舞臺歡樂鬧新春文藝演出暨“百姓大舞臺”授牌儀式。村民在歡歌笑語中度過了一個歡樂、祥和、文明、喜慶的新春佳節。
2、開展村級文化服務標準化提升工程建設。去年我鎮三個村（xx、xx、xx）通過年度考評，完成創建工作。按照三年建設推進計劃，2016年確保各行政村、社區文化服務全面達標。今年在黨委政府領導關心支持下，我鎮五個行政村結合“文明鄉風沐農家”活動，將全面啟動創建活動，三月份全市召開現場推進會，五月份鎮組織村書記及相關部門考察參觀了浙江文化禮堂，對照“六個有”創建標準，逐村指導，挖掘利用地方傳統文化資源，打造文化品牌，重點做好硬件設施建設及村文化特色隊伍建設。橋涯村積極參與“五星級農家書屋”創建活動。
3、積極開展“文化民生”區域互動活動。三至六月完成創排籌備，各村、單位各顯神通，積極參與，注重節目形式和內容的創新突破，創排一臺富有地方特色，集思想性、藝術性、觀賞性于一體的綜合文藝節目。6月27日在我鎮龍珠廣場開展“文化民生”慶祝建黨94周年文藝匯演，這既是為了熱烈慶祝建黨94周年，也是區域互動的一次自我展示和演練，通過對演出質量不斷打磨、錘煉和提高，確保高質量完成演出任務。
4、積極做好《xx老街古村》文史資料征編工作。對我鎮胥錦村、襄陽村、乾元村、太平村、里五村、橋涯老街等，專門聘請兩個老同志，通過挖掘、整理、精心編輯，全面系統收錄史料，包括歷史沿革，特色風貌，故事傳說以及非物質文化遺產等各方面的歷史風貌。
5、積極參加上級文化、體育部門的各項活動，配合做好鎮中心工作。做好非遺代表性傳承人申報工作；組織參加“沐心香村杯”乒乓球比賽、越野行走公開賽；開展“書香承載夢想，閱讀改變人生”讀書征文活動。做好文物保護、非遺申報等工作。做好紅色文化挖掘和保護工作、做好《親娘》電影拍攝的后勤保障和協調工作；處理居民舉報及12345市民熱線事件7件。
二、愛衛工作
1、4月1日在xx鎮政府門口開展無償獻血活動，通過前期大力宣傳及廣大干群積極參與，今年我鎮參加無償獻血153人，完成市政府下達的目標任務。
2、4月10日在農貿市場開展愛國衛生和健康教育集中宣傳活動，向來往群眾發放戒煙控煙、無償獻血及健康保健等方面宣傳資料，開展群眾現場咨詢及義診體檢活動，同時，還免費發放了一些防疫防病器具及滅鼠、滅蟑藥物，群眾參與踴躍。4月20-30日在全鎮范圍內開展春夏季病媒生物防制活動，組織各村及重點單位投放滅鼠、滅蟑藥物，在重點區域開展滅蚊、滅蠅行動，徹底整治環境衛生，消除四害孳生場所。
3、做好血地寄防工作，開展春季查螺活動。今年我鎮是三省聯防第一協作片值班鄉鎮，4月24日聯合白峴、新杭兩鎮在在金鐘岕開展三省聯防查螺活動，在白峴和新杭鎮的田塊中均發現釘螺，對查出釘螺的地段由市血防科進行專業查殺，嚴防釘螺向我省蔓延。我鎮組織各村通過自查、互查、抽查三個回合，查螺工每村不少于100工日，查螺面積不少于75萬平方米，未發現新的螺點，圓滿完成市定目標任務。
4、做好城鄉居民醫療保險工作。上半年新生兒參保25人。
5、xx市基本醫療保險總量分配和結算辦法于4月出臺，今年我鎮門診定額為663407元，比20xx年（704571元）少4萬多元。超額不補，由鎮財政負擔（20xx年超額約一萬元）。針對我鎮實際，會同社區衛生服務中心對各社區衛生站進行走訪檢查，并召開衛生服務站專題會議，嚴格執行基本藥物制度，實行轄區管理，規范服務流程，嚴格執行轉診制度，做好公共衛生保健和基本醫療服務。
三、教育工作。
1、5月27日，在xx中學召開退休老師協會xx分會理事會換屆選舉工作，選舉產生了新一屆理事會成員。充分發揮老教師們在政治、經濟、威望等方面的優勢，做好老教師服務工作，青少年思想道德教育及關心下一代工作。
3、為慶祝六一兒童節，5月29日xx幼兒園舉辦“出彩中國娃”第九屆幼兒藝術節，邀請家長和孩子們一起在歌聲和舞蹈中過節。6月1日上午xx小學舉辦第六屆“竹文化藝術節”，每個年級都自編自演一個節目；下午開展愛心義賣活動，小朋友們把自己喜愛的'一件物品帶到學校，進行義賣，所得款項全部捐贈給需要幫助的小朋友，通過此項活動讓全體隊員從小樹立關愛他人的意識，養成樂于助人、樂于奉獻的良好品質。
3、做好學校服務工作。開學前夕在鎮分管領導的帶領下會同安監科對中小學、幼兒園就校園安全開展專項檢查。做好中考、小升初考試等后勤保障工作，6月15日供電、派出所、交警中隊、城管、衛生等部門召開中考保障工作協調會，各部門各司其職、分工協作，確保中考安全有序，萬無一失。
4、中、小學積極參加無錫市第35屆百靈鳥杯文藝展演。分獲xx賽區銅、銀獎。
下半年工作計劃：
1、7-8月份開展“文化民生”區域互動活動。分別到張渚、新街、湖父三個鄉鎮演出三場。同時徐舍、芳橋、宜城等到我鎮演出三場。
2、完成村級文化服務標準化提升工程建設。11月份接受市級驗收與考核。
3、做好文化站升級改造工程，特別是對圖書室、電子閱覽室建設，規范運作，暑期組織學生開展形式多樣的讀書活動，全面提升我鎮群眾的精神文化生活質量。
4、做好中小學理事會換屆選舉工作。
5、校創建省標準化社區教育中心，11月接受市級驗收。
6、10月份做好全鎮居民醫療保險的征收工作。
7、做好“三省五縣市”血防聯防工作。做好第一協作片血防聯防值班工作。
8、規范有序做好紅十字會工作。做好公益性應急救護培訓、紅十字助貧助困、人道救助、博愛送萬家等工作。
公共服務科上半年工作總結 篇4
今年以來，鎮便民服務中心在鎮黨委、政府的正確領導下，在機關各部門的大力支持下，充分發揮便民服務中心第一窗口、第一環境、第一形象的作用，高標準、高質量、高水平、高效率地完成全年的各項工作任務，努力把便民服務中心建設成為“服務更優、效率更高、為民更便、形象更佳”的便民服務窗口。現將20xx年上半年公共服務工作總結如下：
一、加強領導，突出重點
1、認真學習上級文件，按照上級文件精神及20xx年作風整頓相關要求，鎮黨委高度重視，把工作提到了黨委的議事日程，形成分管領導具體抓，辦公室責任落實，分工明確的工作格局。截止12月，便民服務中心召開學習會6次，學習有關文件、機關管理以及行政效能的相關規定，業務培訓會2次。并深入各村了解群眾意見建議，為20xx年規范化服務型政府建設工作奠定了良好基礎。
2、便民服務中心堅持“依法行政、高效便民、群眾滿意、追求卓越”為重點。一是實施事前服務。加強宣傳力度，使廣大群眾對便民服務中心的辦理事項和程序進行了解、知曉。二是事中公開。凡進入便民服務中心的審批事項、辦理部門、辦理窗口和辦理人員對外公開，申報資料、審批內容和審批程序對外公開，審批時限、承諾事項以及辦理時限對外公開，增強行政審批的公開性和透明度。三是事后監督。對進入便民服務中心的行政許可事項、非許可審批事項和行政服務事項，嚴格按照有關規定予以統一規范和加強監督管理。
3、便民服務中心場地建設扎實推進。今年鎮便民服務中心完成翻新和擴建，按上級要求實行大廳式集中辦公，規范完成場地建設。便民服務中心設施設備齊全，有辦公桌、電腦、打印機、復印機、傳真機、掃描儀、飲水機、等候區、導引牌等。
4、創新服務方式，積極開展送服務。勞動保障窗口開展了“優化服務、促進發展”活動。針對勞動合同、工資協商等問題和現狀進行了現場政策解答以及政策指導。
二、改進服務手段，提高服務品位
1、強化協調職能。利用部門集中辦公的優勢，發揮“便民服務中心”的協調作用，切實解決群眾反映的`實際問題。
2、完善制度，提高監控，規范內部管理。繼續堅持以制度管人、引導人。對便民服務中心《日常管理制度》、《文明服務用語》、《日常行為規范》、《工作考核辦法》等制度進行全面修訂和完善，從出勤、執勤、工作態度、服務質量等方面進行細化、量化，提出更加明確和嚴格的要求。
3、繼續加強與群眾的聯系，重在群眾知曉率和滿意率下功夫。針對群眾的熱點、難點問題，既要做好宣傳解釋，還要做好答疑和解決，盡最大可能做到群眾知曉、群眾滿意。
三、強化服務功能，完善便民服務體系
1、便民服務中心將進一步推進深化行政審批制度改革和行政服務創新，積極梳理、規范行政審批事項，優化審批流程，提高辦事效率，完善便民服務體系，提升行政服務效能。
2、優化審批流程，擴大和深化并聯審批，提高辦事效率。進一步加強工作流程的監控，發揮政務系統的作用，加強制度的執行力，充分發揮便民服務的主觀能動性，快速推動審批流程。改進現有行政服務機制，通過聯辦來簡化審批環節，通過告知承諾的形式，來縮短審批時間，通過審批服務效率的突破來帶動便民服務整體效率的提升。
3、強化便民服務中心綜合服務平臺功能，完善便民服務體系。按照“分類設立、職責明晰、功能有效、上下銜接”的原則，不斷加強對村便民服務室工作的指導和協調，制訂并完善對便民服務中心工作人員業務培訓、日常管理、監督考核等制度，進一步優化便民服務工作網絡，加強工作人員的業務指導。
4、強化政務建設，加快推進審批。便民服務中心進一步推進政務信息公開、審批、監察監控。一是加快便民服務便民服務中心電子政務信息平臺建設步伐，實現便民服務中心與縣政務便民服務中心的信息互通和資源共享。二是積極推進審批信息資源共享和行政審批事項的辦理。三是建立審批平臺，加強對審批流程實時監控和動態管理，全面推行行政權力公開透明運行。
總的說來，一年來的工作是為新的一年打基礎、調思路、謀計劃，為全年工作目標任務的完成奠定良好的基礎。
四、20xx年工作措施
1、加強便民服務中心窗口規范化建設，樹立窗口優質服務的良好形象。
2、全面推進政務公開，接受全社會監督。
3、規范政務服務體系，實現標準化管理。
4、加強制度建設，嚴格工作考核和責任追究。
5、加強并聯審批管理，進一步規范行政審批程序和環節。
公共服務科上半年工作總結 篇5
為鞏固基本公共衛生服務已取得的工作成果，進一步提高城鄉居民對項目的知曉率、參與度。積極響應涼山州衛生計生委關天開展“國家基本公共衛生服務項目宣傳月”活動�？h疾控中心與28個鄉鎮衛生院及社區服務中心于20xx年7月1日至20xx年8月14日全面展開了為期1月的國家基本公共衛生服務項目的宣傳活動，宣傳活動覆蓋了全縣28個鄉鎮的218個村、社區及各鄉鎮中小學�！，F將宣傳活動總結如下：
此次宣傳內容有：
1、實施國家基本公共衛生服務項目的.重要意義；
2、基本公共衛生服務項目核心信息；
3、家庭醫生式簽約服務等新型服務模式；
4、國家基本公共衛生服務工作進展情況；
5、日常醫療衛生常識；6疾病的防治知識、健康文明習慣。
宣傳對象：
1、轄區內常住居民及流動人口。
2、轄區內0————6歲兒童家長、農村留守兒童家長或監護人。
3、65歲及以上老年人、貧困人口、育齡婦女、高血壓、糖尿病、結核病、重性精神病以及各類傳染病、地方病患者及其家屬。
宣傳形式
主要參照涼山州下發的文件并結合我縣實際情況進行了以下幾種宣傳形式：
1、入戶進面對面的個體化健康教育并發放宣傳資料約2500份。
2、入村進行健康教育咨詢講座并發放宣傳資料約1000份。
3、在公共場所及村衛生室醒目處張貼基本公共衛生服務項目宣傳畫300份。
4、發放宣傳手冊150份、宣傳手袋150個。多形式、多層次的宣傳形式。
5、播放公益廣告31次。受益人群達到25000余人。
通過本月的宣傳活動，使轄區居民了進一步了解國家基本公共衛生服務項目的重要意義、服務模式以及重點疾病、傳染病、地方病的防治措施。對慢性病疹斷的流程程序有了更進一步的了解。對各中小學師生進行的健康教育宣傳得到了師生的贊賞與肯定。
公共服務科上半年工作總結 篇6
根據區衛發【20xx】155號文件《關于20xx年鄉村醫生公共衛生知識培訓的通知》要求，我中心于20xx年4月16日—21日完成對鄉村醫生公共衛生培訓工作，現將培訓工作小結于下：
一、領導重視，組織安排培訓工作。
我中心根據通知要求，于4月13日前領回IPTV互動教學系統和培訓教材，有公共衛生科具體實施培訓工作。在4月14日通知鄉村醫生于4月16日9時學習培訓。在培訓開始時，中心主任作了重要講話，要求認真學習公共衛生培訓的有關知識內容，便于在今后工作過程中能順利應用，并做了開班前測試，提高公共衛生服務素質，做好公共衛生服務工作。
二、認真學習，達到培訓目的要求。
此次培訓采用視頻教學為主的培訓方式，并結合培訓教材，認真學習九項公共衛生服務知識，對我中心鄉村醫生衛生服務知識技能大大提高。在培訓過程中，各鄉村醫生結合自己的工作情況和遇到的工作問題進行廣泛交流和討論，對完成工作和提高服務質量都有所提高。此次培訓達到了區衛生局“加強對農村衛生人員培訓，提高其公共衛生服務水平，掌握基本服務技能，促進農村衛生事業持續發展，全面提升農村衛生服務人員的'素質，進而提高農村衛生服務整體水平”的目的。
三、督促學習，及時匯報。
此次學習，根據文件要求，于4月21日下午完成對村衛生所學習情況督促及完成此次培訓學習。我中心學習培訓情況和督促情況已及時向區培訓督導小組匯報。
根據區衛生局的通知要求，我中心領導重視培訓，認真落實工作，對村衛生所2名鄉村醫生進行公共衛生知識培訓，分配學習學時，做好簽到工作，結束后并進行了考試，培訓率達100%。順利完成區衛生局的培訓要求。通過培訓學習，進一步提升了鄉村醫生人員素質和提高公共衛生服務水平的目的。
公共服務科上半年工作總結 篇7
按照活動開展要求，我局認真擬定工作方案，發動全系統志愿者開展志愿服務活動，活動期間，近百名志愿者走上街頭，深入社區開展各類志愿服務活動，服務居民群眾20XX余人次�，F將志愿服務活動半年來的開展情況匯報如下：
一、高度重視，迅速部署
為確保志愿服務活動順利開展，我局早部署，早行動，早安排，根據市文明辦的相關工作安排，結合我縣實際，制發志愿服務活動方案，按照統一行動與分散行動相結合的方式開展志愿服務活動。
二、抓契機，大型服務活動凸顯聲勢
4月11日組織醫務人員一行10人到xx鄉xx村，為當地村民進行了義診活動，共為當地村民近百人進行了測血壓、心電，B超等體檢項目檢查，并為村民建立了健康檔案，對體檢異常的老年人進行了心臟聽診和用藥指導。此次活動受到了旭日村及村民的熱烈歡迎和好評。
4月25日上午，衛生局工作人員開展“城鄉聯手、共建美好家園”愛國衛生志愿服務活動。衛生系統廣大干部職工們攜帶掃帚、鐵锨等勞動工具，清掃路面垃圾、渣土，將臨街的門前、住戶房前屋后仔細清理，徹底清除衛生死角，干部職工們干得熱火朝天。經過2小時大掃除，共清掃街道10米，清理亂堆放4處、整治衛生死角3處。進一步改善了街面環境，還居民一個整潔、清新的生活環境，得到居民的一致好評。
三、抓亮點，小型多樣服務活動彰顯實效
衛生系統志愿服務隊因地制宜、貼近生活，緊扣群眾的`實際需要，組織了廣大志愿者，以老、弱、病、殘、孤等特殊困難群眾為對象，開展形式多樣、內容充實的“送溫暖〃獻愛心”志愿服務活動和醫療保健服務。為更好的提高廣大人民群眾對健康知識的認識，衛生局醫療衛生專業志愿服務隊在3月26日于xx商場門前進行結核病防治宣傳，對群眾進行解答并發放宣傳手冊。
公共服務科上半年工作總結 篇8
今年，我們按照公共衛生服務目標要求，以預防保健、健康教育和慢性病管理為主導，以醫療服務為本職，發揮了社區衛生服務站的“六位一體”功能，同時按照一體化管理的相關要求，圓滿地完成了下達的目標任務，現將今年的工作總結如下：
我社區現有人口 人，居民 戶。服務站工作人員 人，其中女鄉醫常工作中，我們以預防保健工作為主要的工作任務，一是扎扎實實地做好計劃免疫工作，預防接種及時率在80%以上；二是加強健康教育工作，健康教育資料發放率達90%以上，家庭健康檔案建檔率達90%以上；三是加強慢性病管理工作，非慢傳染病患者建檔率符合規定要求。建立健康檔案和慢病檔案是一項耗時費力、填寫內容繁多，數據要求精確的文字工作，同時又要進入微機管理，工作量相當大，我們也都一一地完成了預定的'工作目標。醫療服務是我們鄉村醫生的本職工作，盡管公共衛生服務占去了
我們一定的時間，但是醫療服務工作一刻也不可以停頓。在醫療服務方面我們注重以下兩個方面，一是注重醫療服務質量，做到接待病人要熱情，診斷疾病要細心，治療病痛要對癥；二是注重醫療安全工作，根據服務站的技術力量適度收治病人，對不應治療的病例或診治不了的病人做到及時轉送服務中心接受治療。嚴格控制服務站以外的靜脈輸液，配齊一般的急救藥品，嚴格查對制度，確保醫療安全，在醫療服務過程中盡最大的努力，讓群眾滿意。
回顧以上的工作，雖然做了大量的工作，我們把自己的精力都放在人民的健康事業上，但是也有不足的地方，有些方面與上級的要求還有差距，因此，我們還要加倍的努力，讓我們的工作更好地為人民健康服務。
公共服務科上半年工作總結 篇9
20XX年，xxx鎮在市衛生局的正確領導下，在市疾控中心、衛生監督所的指導配合下，以國家基本公共衛生服務規范（20XX年版）為指導，緊密圍繞基本公共衛生服務項目全年工作目標，積極開展基本公共衛生服務項目工作。現將20XX年基本公共衛生服務項目工作總結如下：
一、組織管理
及時調整了xxx鎮基本公共衛生服務項目工作領導小組，依照國家基本公共衛生服務規范（20XX年版），重新制定了xxx鎮基本公共衛生服務項目實施方案及考核辦法。
二、項目資金和財務管理
我鎮依據省級基本公共衛生服務項目經費使用補助標準，制定我鎮基本公共衛生服務項目經費使用補助標準，加強資金使用管理，提高服務質量，充分發揮資金使用效率，保證城鄉居民公平享有基本公共衛生服務，促進基本公共衛生服務逐步均等化。
三、工作任務完成情況
（一）、居民健康檔案
xxx鎮總人口55935人，其中65歲以上老人7050人，我鎮居民健康檔案工作，以0-6歲兒童、孕產婦、老年人、慢性病患者和重性精神疾病患者等人群為重點，在自愿的'基礎上，為轄區常住居民建立統一、規范的居民健康檔案，健康檔案主要信息包括居民個人基本信息、健康體檢、重點人群健康管理
記錄及其他衛生服務記錄，全鎮居民建檔54094人，建檔率96.71%，實現健康檔案計算機管理人數54094人，管理率100%，全年為7050名65歲以上老人建立了健康檔案，建檔率100%，,高血壓患者總人數4854人，建檔4854人，建檔率100%，2型糖尿病患者總人數2580人，建檔2580人，建檔率100%，重性精神疾病患者XX3人，建檔XX3人，建檔率100%。
（二）、健康教育服務
針對公民健康素養基本知識和技能，開展公民健康素養促進行動，開展控煙、合理膳食、限鹽限糖等健康生活方式和可干預危險因素的健康教育，開展重點疾病、公共衛生問題、突發公共衛生事件應急處臵等健康教育，向城鄉居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設臵健康教育宣傳欄并定期更新內容，開展健康知識講座等健康教育活動。
公共服務科上半年工作總結 篇10
在市衛生局和北辛街道荊河衛生院的業務指導和村委的領導下，我衛生室遵守國家法律、法規，嚴格執行上級有關政策和相關文件精神，恪守衛生職業道德，嚴格依據有關法律、法規和規章，依法開展有關執業活動，完滿的完成了各項公共衛生服務，并能保障了群眾的基本醫療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認可，在衛生院的正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現總結如下：
一、公共衛生任務
1、首先對本村居民的家庭和成員的各種情況進行詳細的記錄和核對，為居民建立了家庭健康檔案及個人健康檔案，并針對他們的家庭實際情況擬定了家庭指導計劃，對新增以及流入流出人員的檔案進行分類管理。
2、定時對本村60歲以上老人以及平時有各種疾�。òǜ哐獕骸⑻悄虿�、重癥精神病等）的年輕居民進行上門免費的健康體檢和適當的.治療指導。實行35歲以上患者首診測血壓。
3、對本村所有的孕產婦及0～7歲兒童進行摸底上冊，并按規定程序進行健康體檢。對0～7歲兒童進行建卡及預防接種，接種率達到100％。
4、及時上報傳染病報告表及公共衛生的各種數據。
5、健康教育是公民素質教育的重要內容，也是公共
衛生服務工作的一項基礎性工作。我村大力開展健康教育，提高居民的健康形為，提高村民對健康衛生知識的認識。多次向村民進行防病治病的宣傳教育，發放健康知識折頁3000余份，使村民的衛生防病意識得到提高，增加了村民的健康知識。
二、參加學習培訓
按時參加衛生院的各次例會，無缺席無遲到早退行為。
三、基本醫療服務
20xx年我室全年診療患者中無藥物過敏反應、藥物不良反應，未出現誤診等差錯行為，無違規行為、無警告、記分或其他行政處罰。
20xx年，我們將團結全所職工，以求真務實的態度，扎實
有效的工作和飽滿的工作熱情，奮發圖強，銳意進取，為全村居民的健康事業作出更大的貢獻。
公共服務科上半年工作總結 篇11
XX中心衛生院鄉村醫師公共衛生服務項目于20xx年7月全面啟動，至20xx年12月底告一段落，在此期間，共安排鄉村醫師集中視頻培訓8次，包括考核考試2次，合計40個學時，取得了超乎預期的良好效果。
為了順利實施國家基本公共衛生服務項目，提高服務能力和服務質量，20xx年7月-12月，在縣衛生局國家基本公共衛生服務項目辦的支持和關懷下，我院就《國家基本公共衛生服務規范》的內容，以視頻教學和集體討論的形式對全鎮17個村衛生室的鄉村醫生進行了培訓，現將培訓情況總結如下：
一、積極組織 全員培訓
為了保證這次培訓效果，我院疾控辦提前把培訓日程及培訓內容向各村衛生室做了通報，并嚴格要求按時按進度參加集中學習，確保所有村醫都按時接受培訓。
二、精心準備 提高質量
為了保證這次培訓質量，擔任培訓的人員認真準備，把培訓內容的`視頻課件提前予以溫習。除了單一視頻培訓之外，培訓人員還及時就各項服務規范的服務對象、服務內容、服務流程、服務要求和考核指標做了講解。院辦防保專干、婦幼專干重點對居民健康建檔表格的填寫，逐項進行了講解，對容易出現錯誤和忽略的地方如既往史、家族史、慢病標注等內容進行了重點強調。
三、現場模擬 注重實效
培訓期間，我們穿插安排了下鄉集中建檔，現場參加培訓的各村醫，現場進行填表，首先自己為自己建一份健康檔案，確保規范、合格后才予以試崗，為各村居民建立健康檔案。填表完成后，由培訓人員逐人進行檢查，對出現的問題進行針對性指導。
四、嚴格考核，不走形式
培訓期間，出卷對鄉村醫生進行公共衛生服務知識的考試，及時發現了一些問題并予以糾正，培訓結束時還按照縣衛生局公衛辦的要求使用統一試卷進行了考核，并將試卷存檔，成績記錄在案，作為村衛生室公共衛生服務年度考核的依據之一。
通過這次培訓，使所有村醫基本掌握了國家基本公共衛生服務規范的內容，能夠正確填寫居民健康檔案，為在我縣順利實施基本公共衛生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。
公共服務科上半年工作總結 篇12
20xx年，我院在縣衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》認真貫徹落實《峨邊縣基本公共衛生服務項目實施方案》以及縣衛生局各類文件精神，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報如下：
一、兒童保健
根據《峨邊縣20xx年基本公共衛生服務兒童保健項目工作方案》及縣衛生局要求，在縣婦幼保健院的帶領下能較好的為全鎮036個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統管理。截止20xx年10月，為全鎮0-36個月兒童建冊290冊，規范隨訪290人。
二、孕產婦保健
按照《峨邊國家基本公共衛生服務孕產婦保健項目實施方案》規定，每年至少為孕產婦免費開展5次孕期保健服務和2次產后訪視。對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養、心理健康等健康指導，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。在縣婦幼保健院的`帶領、指導下，截止20xx年10月，隨訪管理孕婦303人，產后訪視303人。
三、基本公共衛生服務項目婦幼工作中存在的困難
20xx年基本公共衛生服務項目婦幼工作雖然取得了一定的成效，
但也存在如下困難：
�。ㄒ唬�、人才缺乏，婦幼人員不足，影響了基本公共衛生服務項目的開展進度。
�。ǘ�、缺乏有效的激勵機制，降低了衛生服務機構工作人員工作熱情。
�。ㄈ�、居民對基本公共衛生衛生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪存在一定困難。
四、下步工作打算
�。ㄒ唬�、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛生服務項目工作，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到基本公共衛生服務中來。
�。ǘ�、加強專業技術隊伍建設，提高基本公共衛生服務婦幼工作水平。
�。ㄈ�、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
（四）、落實各項服務規范、強化各項規章制度，推動基本公共衛生服務項目婦幼工作可持續健康發展。
展望未來，基本公共衛生服務項目任重而道遠，但我們堅信，在縣衛生局和上級各部門的督促和指導下，我們將以積極創新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷的創新思維、創造性地開展工作，為全鎮居民的健康保駕護航，為我鄉基本公共衛生服務探索出一條適合自己可持續發展的道路。
公共服務科上半年工作總結 篇13
xxxx年x年按照全區機構改革和三定方案的規定，區民政局承擔的減災救災職責劃轉至區應急管理局，區減災救災委員會辦公室設在區應急管理局，具體承擔日常工作。
自減災救災職責劃轉以來，區應急局于20xx年底到20xx年初及時下撥冬春救助款150萬元（其中：冬春救助中央資金147萬元，冬春救助省級資金3萬元）。截至20xx年xx月xx日，各類自然災害生活救助資金（物資）已全部下撥完畢，共救助災民3495人，確保在嚴冬到來之前發放到缺衣少被災民手中，保障災民安全過冬。救災資金（物資）的管理使用嚴格遵循分級管理、分級負擔，專款專用、重點使用，公平公正、公開透明，強化監督、注重時效原則。
20xx年x月xx日-xx日，受多輪強降雨影響，我區遭受了罕見的.洪澇災害，給我區農業、工業造成了巨大損失。區委、區政府及時派出8個工作組趕赴防汛現場進行指導、督導，動員全體干部堅守抗洪搶險一線，查河堤、堵決口、排險情、轉移安置群眾。參與此次救援的解放軍、民兵、消防救援隊伍及社會救援力量共計557人次，出動沖鋒舟、皮筏艇等救援船只共計65艘次。截至19日24時，經過40多個小時的奮戰，因災被困的12793名群眾全部安全轉移，其中分散安置11912人，集中安置881人（姚李鎮75人，洪集鎮775人，史河街道31人）。救災期間，全區共投入大米3487斤、方便食品2939箱、飲用水3038箱、棉被1340床、空調被5350床、毛巾被290床、毛毯1000床、折疊床890張等生活物資，市政府下撥150萬元防汛搶險應急資金，我區配套資金110萬元，切實保障了受災群眾的基本生活。
目前我區已全面恢復生產生活，轉移安置群眾已全部返家。為做好災后救助工作，省財政分別下撥了50萬元災害防治資金和200萬元的救災資金，其中災害防治資金分配姚李鎮10萬元，洪集鎮10萬元，史河街道8萬元，孫崗鄉8萬元，三元鎮7萬元，平崗街道7萬元；救災資金分配姚李鎮70萬元，洪集鎮70萬元，史河街道20萬元，孫崗鄉20萬元，三元鎮10萬元，平崗街道10萬元，為災害防治和災后重建提供了資金保障。
現階段主要存在問題：一是機構改革不徹底導致鄉鎮街工作溝通銜接不暢。二是機構改革人員轉隸不到位，專業人才缺乏。下一步我局一是加強防災減災相關業務學習，培養專業人才，充實隊伍力量。二是加強與鄉鎮街的工作溝通交流，避免因機構改革影響工作開展，切實保障受災群眾生產生活。
公共服務科上半年工作總結 篇14
xxxx年以來，縣衛計委采取有效措施扎實推進基本公共衛生服務項目，項目取得明顯成效。截至12月中旬，我縣累計建立居民健康檔案548980份，建檔率達84.65%;對59382名高血壓、14031名糖尿病和2620名重性精神病患者進行了規范化管理;兒童保健管理服務75970人次，孕產婦保健管理服務52360人次;0-3歲兒童中醫藥健康管理服務15569人次，65歲以上老年人中醫藥健康管理服務43150人次;更新健康教育宣傳欄1665期，開展健康講座和公眾咨詢活動1870場次，印發健康教育資料60000余份;開展衛生監督協管巡查3373次。廣大城鄉居民切實從均等化的公共衛生服務中得到實惠。
縣衛計委年初即下發《關于做好20xx年基本公共衛生服務項目工作的通知》，對新的一年度基本公共衛生服務工作進行早部署、早安排、早行動、早落實，并召開項目啟動會和后進單位薄弱項目分析會，總結分析問題和介紹推廣經驗。同時與縣財政局聯合成立基本公共衛生服務項目領導小組，負責全縣基本公共衛生服務項目方案制定、資金撥付、人員培訓、督導考核，指導各基層醫療衛生機構項目開展。各項目實施單位建立“一把手”負總責、分管領導具體抓的.工作機制，并對20xx年度基本公共衛生服務項目責任人進行明確。確定4個專業指導機構、20個鄉鎮(中心)衛生院和241個村(社區)衛生室承擔全縣基本公共衛生服務任務，建立分工明確、責任具體、隊伍精干、管理到位、運行通暢的縣、鄉(鎮)、村三級基本公共衛生服務體系。全面落實包保責任制和團隊服務，基層醫療衛生機構組建服務團隊或責任小組，實行網格化管理、團隊化服務。基層醫療衛生機構所有人員根據崗位、專業的不同，承擔相應的基本公共衛生服務任務。加強項目培訓，提高服務質量。
基層醫療衛生機構嚴格執行《安徽省基本公共衛生服務規范》，按照規范規定內容、流程、要求提供服務，確保項目實施效率和效果。利用報紙、電視、網絡、微信、QQ等媒體，輔以街頭咨詢、電子屏幕、宣傳欄、擺放展板、張貼宣傳標語、懸掛宣傳橫幅、散發宣傳材料等多種形式宣傳基本公共衛生服務相關政策，提高城鄉居民知曉率和參與率。完善考核機制，縣衛計每季度對轄區內所有承擔項目的基層醫療衛生機構進行考核;基層醫療衛生機構也定期對村(社區)衛生室項目開展情況以及對院內公衛人員(崗位)進行科學的績效考核。強化考核結果的應用，根據考核結果核撥機構年度項目資金，機構內部考核結果與個人績效工資直接掛鉤。
公共服務科上半年工作總結 篇15
一年以來，我鎮公共服務中心在上級部門和鎮黨委、政府的領導下，緊扣社會保障工作、“保障民生，服務農民”的主題，積極創新工作措施，做到社會保障工作與其他工作齊頭并進。
一、主要工作完成情況
1、勞動和社會保障工作完成情況
養老保險：截止12月14日止征繳城鄉居民養老保險310萬元，參保繳費率為93%；征繳企業養老保險26萬元；發放養老保險待遇10298人，并及時做好待遇領取資格認證，全年累計發放養老金16061萬元。
工傷保險：工傷保險參保人數為1150人，征繳基金83.6萬元，完成率114%。
醫療保險：截止12月14日城鄉居民醫療保險參合人數5.8萬人，參合率85%。全年共報銷15091人次，累計報銷金額2130.9萬元。
就業再就業：積極組織勞動力參加園區企業專場招聘會，完成了轄區內勞動力信息采集，并為廣大就業人員和高校畢業生提供就業信息，確保了今年的就業和再就業工作圓滿完成。
勞動監察：勞動保障書面審查企業兩家，日常巡查32家，督查企業勞動合同簽訂率在95%以上，及時規范企業用工，確保企業和員工的合法權益。
2、做好轄區內定點醫療機構的監管工作
為切實做好各定點醫療機構的監管工作，我辦對三所衛生院和26個醫療點進行了不定期檢查，對意外傷害對象進行了調查走訪，杜絕了弄虛作假的現象發生。
3、社保卡發放工作
通過一個星期的周密組織，共發卡3.57萬張，發卡為率74.2%。
4、認真完成黨委、政府辦的其他工作
聯村工作和群工站工作有序開展，積極幫助村上搞好環境衛生綜合治理、三年綠化行動、走訪慰問基層群眾、計劃生育優質服務等工作，及時化解矛盾糾紛，每月堅持兩個群眾工作日，堅持到崗到位深入農戶了解民情民意，得到了群眾的好評。
二、當前存在問題
1、繳費率低的問題仍然十分突出：主要體現在村與村之間進度不平衡。
2、鞏固社保擴面工作成果壓力很大，擴面參保企業斷繳問題仍然突出。
3、農村居民養老保險參保意識不強：體現在村與村之間重視程度不一，宣傳工作不夠到位。
三、明年工作打算。
1、廣宣傳、廣動員集中推進社保擴面工作，力爭超額完成全年社保擴面和基金征繳工作目標。
2 、加強學習，嚴格要求，不斷提高業務知識和工作能力。
3、體民心，轉作風，已優質服務樹立良好的窗口形象。
公共服務中心是一支團結共事、內抓管理外樹形象、有極強榮譽感的隊伍，是政府的.一支形象窗口。我們將以更加飽滿的熱情接待每一位來辦事的村民，耐心答復他們的不解之處，不斷提供服務水平，維護政府形象，將這項惠民工程做好、坐實，為建設和諧美麗努力奮斗！
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