銷售助理月度工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的銷售助理月度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
進入已有兩個多月了,在這里學到了很多!公司給予我們了很多機會培訓。讓我更快速的成長,也在成長的道路上發現了自己的缺點。做出了相應的改正。這段時間對我而言是有意義,有價值,有收獲的。很榮幸在臺東八路店進行修煉,這里的營業額給我希望。這里的人和事給我走下去的決心!那時候就時常告誡自己:《我的行動源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長助理一職,對我而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業對自己的責任,只有肩負起這個責任,我們才有資格引領我們的員工隊伍,才無愧于公司賦予我們的管理職責。一步一步走過來,離不開領導的.幫助同事的支持和員工的合作。在此深表感謝!
20xx年工作規劃
為做好餐廳的服務工作,提升營業額,制定如下計劃提綱:
1、提升自己的學習力,加強自身綜合能力。用最短的時間拿下店長一職。
2、招聘工作要加強,新員工培訓要流程化!利用好服務組長和傳菜組長一職,加強新員工培訓。
3、做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活情況,及時給予有效的幫助。
4、檢查落實公司規章制度的執行情況和各項工作的完成情況。
5、安排、帶領、檢查員工做好營業前的各項準備工作,如實向店長匯報各員工的工作表現。
6、加強現場管理意識,及時處理突發事件。掌握客人心態,帶領員工不斷提高服務質量。
7、熟悉各個業務,在工作中發揚吃苦耐勞精神,起到模范帶頭作用,協助牛店工作。增強員工的凝聚力。
8、合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好服務和清潔衛生工作。
9、注意服務員的表現,隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,并做好員工溝通培訓工作。
10、及時處理顧客投拆,滿足顧客需求。
11、定期做顧客滿意度調查,和老顧客信息。并做好記錄,存檔工作。
12、加強店面消耗管控,提升員工節能降耗意識。
13、積極完成上級領導交派的其他任務。
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