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婦科上半年護理工作總結(通用15篇)
時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,想必我們需要寫好工作總結了。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,以下是小編為大家整理的婦科上半年護理工作總結(通用11篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
婦科上半年護理工作總結 1
半年工作轉眼即過,在這半年的工作中,護理部在院領導的領導下,在全院干部職工的支持下,本著一切以病人為中心的辦事宗旨,護理部組織全院護理同志,較好的完成了院領導部署的各項護理工作,現將工作環境總結如下:
一、積極完成醫院的各項指令性任務
護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下情上遞工作。環抱醫院的中心工作,較好地完成院領導部署的各項任務。
二、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是進步護理質量,確保平安醫療的根本包管。
擬定新進護理人員培訓計劃,并認真對新進護理人員進行崗前培訓,進行三基理論及操作培訓及稽核,要求合格率達100%,以全面進步護理人員的業務素質。20xx年對新進護理人員3人進行崗前培訓、三基理論、技能操作培訓,并進行稽核,3人進科試用期。
三、認真落實各項治理制度
1、嚴格按工作計劃支配本月工作重點,總結上月工作中存在的問題,并提出相應的整改步伐,訂定出下月工作重點。
2、每月對護理質量進行反省,對工作中存在的問題實時反饋,使存在的問題可以或許獲得實時辦理,使每位護理人員延續進步各項業務程度。
四、辦事質量治理
1、認真落實護士行為規范,邀請上級醫院先生來院進行禮儀培訓,積極學習醫患溝通技術,將文明用語利用于工作中,進步患者滿意度,促進護患感情,拉近護患間隔。
2、實行電話回訪,與病人及眷屬進行溝通,對查詢訪問中存在的問題落拭魅整改。
五、增強業務技巧學習,進步護理人員業務素質
1、增強護理人員三基知識學習,20xx年上半年進行護理三基理論考試1次。參考率達90%以上,合格率達95%。
2、積極參加院內組織的各項業務學習,護理部上半年除參加院內組織的業務學習外,護理部共組織業務學習6次,護理人員參加率達90%以上,擴張知識面。
3、對全體護理人員進行護理急救技巧培訓并稽核。如:心肺蘇醒、無菌技巧操作、吸氧技巧、心電監測、洗胃技巧等,要求合格率為100%,以進步工作中的應急才能。
4、每月不按期對臨床科室進行行政查房,以規范護理治理、進步護理平安,進步病人的滿意度;每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進行業務查房,督匆匆護理人員進行專業知識的學習,以進步業務才能。
5、護理人員之間相互學習配合提高:年輕護士學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志新知識、新理念,新老相互學習配合進步。
六、院內沾染與質控的.治理
1、科室堅持了每天對治療室、察觀室進行紫外線消毒,在病人浩繁的環境下確保平安,未發生一例交叉沾染。
2、一次性用品使用后均能實時毀形,分類、集中處置懲罰,并按期反省督匆匆。
七、紀念5.12國際護士節,開展富厚多彩的慶祝運動
為了慶祝5.12國際護士節,弘揚南丁格爾精神,富厚醫院文化生活,環抱踐行黨的群眾路線教導實踐運動,護理部組織全院護理人員開展了慶祝運動,同時醫技人員也踴躍參加了此次運動,使我們的節目加倍富厚多彩,同時增強了全院干部職工的凝聚力。
八、存在問題
1、由于護理步隊不穩定,年輕護理人員較多,專業知識短缺,相關疾病的康健指導不到位。
2、護理人員根基理論知識控制不牢,急診急救知識欠缺,可導致在病人急救時動作不敷快捷。
3、個別護理人員工作態度不嚴謹,工作只圖完成任務,溝通和辦事不到位。
4、個別科室病房治理較差,欠整潔。
針對以上問題,在下一步的工作中要增強護理人員三基理論知識學習,強化三基技能操作培訓,進步業務程度和急診急救應急才能。增強醫德醫風和護士行為規范的培訓,工作中增強護患溝通,營造一個康健協調的護患關系。增強病房治理,讓病人有一個寧靜、舒適的情況接收治療。
婦科上半年護理工作總結 2
回顧20xx年上半年的工作,護理部在醫院領導的關心下,圍繞我院今年開展的“創三甲〃強服務”主題年活動的工作目標和重點要求,依據20xx年護理工作計劃及創甲工作計劃積極開展各項工作,F將完成的主要工作匯報如下:
一、護理安全管理方面
1、調整護理質量管理委員會為護理質量與安全管理委員會,完善了其內部組織架構,并制定了相應的工作職責。
2、組織護士長和一級護士梳理三級兒童醫院評審細則條款并培訓,尤其是與護理相關的第三章《患兒安全》和第五章《護理管理與質量持續改進》內容,達到重點人員掌握重點標準。
3、修訂了護理安全管理質量評價標準。
4、完善了患兒身份識別制度,并著重加強了對重點科室、重點患兒及關鍵流程中的患兒身份識別的管理,建立了轉科交接登記相關制度,并完善了相關表格,從患兒身份識別角度加強了患兒的安全保障。
5、加強了患兒的住院風險管理,患兒入院24小時內完成跌倒、墜床、壓瘡和嘔吐物吸入窒息等的風險評估,評估率達95%以上。
6、繼續開展非懲罰性護理不良事件上報模式,鼓勵科室積極上報護理不良事件,上半年共上報29例,均已在護理質量與安全管理委員會上進行了討論、分析。
7、組織編寫《臨床護理技術操作常見并發癥的預防與處理規范》手冊,目前已完成基礎部分的編寫。
8、著手開展護理新技術、新項目準入工作,目前已進行了部分風險性護理操作的認定。
9、組織護理安全培訓1次,提高了護理人員的風險防范意識,促進了醫院護理安全文化的建立與發展。
10、按照等級醫院評審要求,梳理護理應急預案72項,組織“護理應急情景模擬演練”1次,對科室的應急演練進行指導與評價,培養、提高護士在工作中的應急能力。協同醫務辦、院感辦組織參加“H7N9”禽流感應急演練1次。
11、開展了查找護理風險點的專項工作,各科室從工作流程、制度執行及人員、管理等各方面查找護理風險點并制定了改進措施,護理部進行了專項總結與督導。
二、護理質量管理方面
1、修改與完善了醫院綜合目標考核中護理部分的標準,按計劃完成每月護理質量考核。
2、組織護理質量與安全管理委員會會議3次,通報了臨床護理工作中存在的缺陷,制定切實可行的改進措施;對上報的29例護理不良事件進行了分析與討論,以達到護理質量的持續改進。
3、按照評審要求,規范了護士長管理臺賬,并將臨床科室護士長工作手冊調整為護理質量控制手冊,增加了護理部對日常護理質量工作的督導力度。
4、繼續開展交接班督導工作,按照交接班督導考核標準,完成了5個科室的督導工作。
5、繼續執行護士長夜查房、主管護師節假日查房制度及重點患者巡查工作,上半年完成護士長夜查房181次,完成節假日查房26次,確保了節假日及夜間護理工作質量。
6、組織護理業務查房2次,規范了護理查房流程。
7、修訂完善了內外科系統及PICU、NICU的表格式護理記錄單,其中內科系統護理記錄單已正式使用,并得到了臨床護理人員的認可。
8、修訂護理入院評估單等運行表格138張,進一步規范了護理表格的使用。
9、按照等級醫院評審要求,修訂“病區管理質量評價標準”“基礎護理質量評價標準”等8項護理質量評價標準。
10、實行護理目標管理責任制,探索護理人員能級管理、崗位管理,制定了能級管理方案及護理崗位說明書,落實崗位責任制。
11、加強對重點科室及特殊護理單元的護理質量管理與監測。護理部對新生兒科、手術室、重癥醫學科及急診科等重點科室進行重點質量督導的基礎上,對護士長和護理骨干又分別進行了等級醫院評審條款相關部分的梳理與培訓。
12、護理部已下發護理健康教育手冊的模板,各臨床科室開始著手進行編寫;
13、對整體護理質量病人滿意度進行調查。上半年共調查滿意度480份,滿意度是98.42%,手術室開展手術醫生對手術護士滿意度調查,上半年共調查30份,滿意度為98.4%。
14、按照迎評辦要求,按時完成每月任務書,完成了三級醫院評審標準中護理相關條款的`梳理和培訓,其中梳理護理制度83項、崗位職責28項,評審護理部分應知應會10個方面近150條內容,15個科室的護理常規也已審核完畢。
15、落實護理質量管理的各項指標。
。1)年計劃目標達標率≥95%
(2)基礎護理合格率≥95%
。3)特、一級護理合格率≥95%
。4)護理文書書寫合格率≥95%
。5)健康教育覆蓋率達到100%、合格率≥90%
。6)消毒隔離合格率≥95%。
四、護理隊伍建設
1、采用多渠道、多形式開展護理人員的招錄工作,以充實護理隊伍,緩解護理人力資源嚴重不足的狀況,上半年共招聘護士15名。
2、完成新護士崗前培訓1次,培訓內容以護理工作規范和護士職業素質教育為主。
3、以等級醫院評審的準備與迎評為主要內容,組織護士長及護理骨干進行培訓2次。
4、選派心腎科1名護士、血液科1名護士赴內地醫院進修。
5、選派新生兒科2名護士赴重慶兒童醫院參加新生兒?谱o士的培訓,以逐步提高我院護理?苹健
6、組織6篇論文參加中華護理學會兒科專業學術會議;組織5篇論文參加西北五省護理學術會議。
7、繼續教育:護理部上半年共組織全院護士業務學習7次,對全院護理人員進行分層理論考試2次,技術操作考試6次,每月對核心制度、告知程序、應急預案等的進行提問。對考核不達標的人員進行補考,考核合格率100%。
8、完成15位新進入崗位見習人員護士執業證首次注冊。
五、逐步完善護理教學體系:
1、更新了臨床帶教老師資源庫,組織召開護理帶教專題會議,規范管理及教學行為。
2、接受護理實習生18名,完成全院護理實習生業務培訓及座談會2次。
六、開展各項活動活動:
1、組織5.12護士節系列活動:開展了護理安全健康教育情景劇大賽;護理技能大賽、護理不良事件應對多媒體比賽及明星護士表彰等。
2、與工會一同完成了“感恩母親與腦癱患兒心手相連”慶祝六一兒童節文藝演出活動;節日當天在各病區開展了“我為病人做件事”活動,為住院患兒送上了節日禮物。
七、工作中存在的不足:
1、各臨床科室均存在不同程度的護理人力資源不足的情況,現有的護理隊伍亦亟需穩定。
2、護理人員整體的素質和工作能力有待提高。
3、個別科室患者滿意率有所下降,與病人數量增多,護士宣教方式不靈活與不及時有關。
婦科上半年護理工作總結 3
20xx年的上半年對于我們一附院來說機遇與挑戰并存。三甲醫院復審,時間緊、任務重、標準高、要求嚴。它關系到醫院的形象和聲譽,關系到醫院的后續發展,關系到醫院干部職工切身利益。這是對醫院干部職工的一次鼓勵和考驗,更是對醫院各項工作的又一次全面檢閱,將對醫院的管理工作起到有力的促進作用。半年來,在院領導、護理部主任及科護士長的領導、幫助和指點下,全科醫護人員總動員,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、繼續深入開展優質護理服務
護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務,繼續推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。為了更好的開展優質護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,以達到最優配置,滿足優護要求,確保各項護理工作高效、優質完成。全科護士也積極探索,不斷學習把優質護理服務做精、做細,做到深入人心,以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的三甲復審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質。
二、不斷完善層級管理
護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位的職責和護理工作制度、流程。同時我科制定了護士層級評定的標準及考核制度,成立了護士崗位管理小組,定期對各層級護士進行再評定。我科室制定了各層級護士的培訓計劃,確保護士全面發展,素質精良。每日我科根據層級排班,彈性調配,各班各司其職,保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護士分層級如下:2名N3級護士,8名N2級護士,2名N1級護士,2名N0級護士。
三、嚴格護理質控,保障護理安全
在今年的工作中,我們科的護理質量控制是由三名護理質控組成員主抓,全員參與,共同完成。我科實現護理質量控制與績效考核對接,進一步提高了工作質量。每月質檢中存在的問題,分別總結在每位護士的工作中,對這些問題有針對性地解決并跟蹤,對反復強調又反復出現的問題及個人與績效掛鉤,由于針對性強,所以取得了顯著的效果。目前,大多數護士都能理解質控的重要性,及時檢查自身工作的不足,主動修正錯誤,以減少質控成員的工作量,同時提高了工作質量,另外認真學習各項護理核心制度,提高每位護士的風險防范意識及安全管理能力,確;颊甙踩。
四、護理文書的書寫
全科每位護士都能夠嫻熟應用新的電子病歷操作系統。及時、準確、完整、客觀記錄護理記錄單。及時完成病人入院首次評估單、壓瘡風險表、跌倒|墜床風險評估及預防措施表及相應護理計劃單的`書寫。風險評估按照入院評估,定期評估,病情變化時隨時評估的原則。文書質控:責任護士自我質控,及時查缺補漏,完善護理文書,病區質控護士及護士長全面質控。存在問題:入院首次評估有漏項,護理計劃缺失,風險評估有評估但分數與實際不符或是沒有持續評估,體溫單首次錄入重復等等。每月對護理文書書寫問題進行總結,討論出錯原因,探索解決方案,并進行改進。
五、加大培訓力度
提高護士整體素質定期組織護士培訓,內容全面:?茦I務知識、罕見病例病種、風險管理、醫院感染、急救技術、醫院規章制度、核心制度、醫院文化等。定期進行?茦I務培訓,提高了每位護士的?茦I務能力,體現了我們的?铺厣;遇到臨床新技術或是我科少見病種,我會及時組織全體護士學習,拓展了每位護士的知識面;定期組織急救知識的學習及急救現場的演練,提高了每位護士的搶救技術及搶救水平;加強護士對科學的管理方法的學習,如品管圈及PDCA循環等,使各項護理工作更加有條理,并不斷改進?傊視鶕课蛔o士的層級及自體特點,因材施教,使她們在自己的工作崗位上不但干得好,而且自我滿足感也有所提高。
上半年的工作中,我們還按要求修訂了排班說明,補充了彈性排班的內容;修訂了績效考核,使其與不良事件的上報掛鉤;制定了有科室特色的健康教育,方便護理工作的開展;制作了新的床頭卡,更適合優護的內容;同時還在每周四下午開展患者健康教育會,加強了護患的溝通,提升了護士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經說過:自我實現是我們的最高需求。為此,我們更要不懈努力,不滿足于現狀,不滿是向上的車輪,唯有不滿,才有追求;唯有不斷地追求,才能不斷地進步。在明年的工作中,我們會將好的工作方法與作風保持下去,在不足之處繼續努力!
婦科上半年護理工作總結 4
在醫院里每日嗅著消毒水的味道,奔波在一個又一個的病房中,收獲到滿滿的成就感時不經意間就會忘記時間的流逝,直到天氣逐漸炎熱后才驚覺已是年中,連忙回憶起今年上半年的工作情況,并且為這上半年的工作做一個總結,方便下半年工作能夠吸取經驗,不斷地進步,F在我將今年在醫院上半年的護理工作進行一個總結:
一、培養耐心、細心、以及責任心方面
在今年上半年的護理工作中,我通過去年的總結加強了對耐心方面的培養,畢竟護理工作并不輕松,有很多事情如果沒有充足的耐心去等待和觀察的話是無法應對的,耐心是一個美好的品德,耐心也是我們醫護人員必須擁有的工作品質。也許從小較為急躁的我現在仍然比起同事們有所缺陷,但是跟往日的我想比的話,我認為我在醫療護理技術方面已經有了明顯的進步,并且未來可期。
而且除了要有足夠的耐心以外,對待病人細節處觀察的細心和對待病人如同家人一般的責任心也是醫護人員必不可少的品質,理想的醫護人員是能夠通過病人的表現來判斷其需要什么樣的.護理,調整對病人的護理方案,讓病人養病和修養的過程更加舒適,康復得更加迅速。但是這樣的敏銳卻需要責任心來支撐,在工作中我讓自己盡量做到將病人視作我的親人朋友,站在病人的角度來看待問題,并通過角度的切換來獲得更多的信息,通過強烈的責任心驅動,讓我在今年上半年護理的各位病人們都對我贊不絕口,甚至在x月份還有出院的病人給我送了小禮物。
雖然這禮物并不是什么十分貴重的東西,但是,它對我的激勵是無窮的,讓我在以后的工作中能夠做的更好!
二、在醫護專業技能方面
身為一名護士,有心無力是最讓人難受的情況,眼看著病人在病痛的折磨下受苦,而我卻受限于經驗和知識無法對其進行更好地護理,只得請更資深的護士來幫助。這讓我印象非常深刻,因此我在今年上半年里,加倍的進行專業知識的學習,力求在工作中做到能夠獨立處理大部分問題,能夠憑借著自己的能力、自己的雙手來撫慰病人的傷痛,讓他們在病痛中獲得一絲安慰。
在今年上半年的工作中,雖然我有做到努力學習和提升自己,但是仍然有著各種各樣的不足,這些不足需要我在下半年乃至以后的工作中慢慢積累補足。我希望在醫院以后的醫療護理工作中能夠更好地跟各位醫生護士前輩們學習相處,彼此之間互相幫助,為我們xx醫院病人們的健康而努力!
婦科上半年護理工作總結 5
一、響應醫院“百日攻堅”活動,變通新型優質護理模式
(一)加強教育培訓
自20xx年1月中旬起,由護理部分批次對全院護理人員、導診人員、護理員進行全面系統培訓。剖析清華長庚醫院優質護理內涵建設。宣傳長庚人愛崗敬業精神和全心全意為人民服務的崇高思想品德,通過教育培訓,達到轉變觀念、統一思想、患者至上、誠獻愛心的目的。
。ǘ┘毣氊煼止。
1.重點環節專人負責。每個護理組選擇一名護患溝通技巧好、專業知識能力強的高年資護士,專職負責接待、評估新入院病人,并親自送病人到病房,做到優化服務流程的第一步,“住院有人送”的暖心式服務。她們為病人詳細介紹住院環境和住院須知,如:病床和床檔及呼叫系統的使用方法、食堂位置及開飯時間、醫院供應開水的時間和次數,衛生間位置和醫保報銷申報時限以及防火防盜事宜,加強有效溝通,拉近護患距離;責任組長負責住院病人檢查和手術前、后的指導工作,如:檢查、化驗、手術前禁食時間等相關知識,檢查、手術后下床活動時間和活動強度等。保證了病人在治療過程中的順利進行。
2.進一步調整工作分工。由服務咨詢臺負責全院陪檢、配送人員統一調度,前、后病房樓安排4名配送員,她們接到服務咨詢臺電話后,到指定科室收取血、尿、便、分泌物等標本并送到檢驗科;對需要檢查B超、CT、核磁、胃/腸鏡、碎石的病人,接到通知后5分鐘內到達科室領住院病人到指定輔助科室做檢查,達到“檢查有人陪”的目的,自2月份開展新型優質護理以來,5個月出院病人5301人,陪檢4640人,送標本3614人次。
3.優化服務流程,方便百姓就醫。服務咨詢臺設在門診部,對于過往的病人、陪護和親屬給予耐心細致的咨詢服務以及指引和引領工作,門診化驗、檢查以及辦理申報、報銷手續的病人由收款處兩名導醫負責指引和咨詢,對于無陪護的老年人親自送到指定科室具體位置后再回到工作崗位,達到“看病有人引”的目的,以上優質護理服務項目均覆蓋門診部門。
4.認真做好出院病人電話回訪工作。病人出院7—10天內,護士長要做電話回訪,以了解病人在住院期間對護理工作的滿意度,虛心接受患者的意見和建議,體現蒙中醫院對廣大農牧民患者的.關懷,達到“出院有人訪”的目的,病區電話回訪率100%全覆蓋。
5.全員“首問負責制”。以“以人為本.厚德至善.護患和諧.守護健康”為理念,實行暖心式服務,為老百姓辦好事、辦實事,對來我院就醫和看望病人的親屬實行首問負責,使他們能夠順暢到達目的地,教育護理人員全心全意為人民服務的高尚品德,使人民得到實惠,社會效益得以提高。
。ㄈ┮圆∪藶橹行,強化服務意識
1.服務咨詢臺和護理人員密切配合、無縫對接。保證患者從入院到出院能享受到全程、溫馨、便捷的護理服務,體現優質護理對病人照護的“整體性、連續性和協調性”
2.對住院病人做好便民服務工作。病區保障24小時飲用開水和紙杯的供應,微波爐處于常備狀態,充分利用便民服務袋作用,保障病人紙筆、針線、花鏡等物品供應,咨詢臺免費為患者提供開水、綠豆湯和奶茶,受到了門診及住院患者的的好評。
3.病區設意見箱,及時傾聽患者的心聲。住院病人定期發放滿意度調查表,虛心接受患者的意見和建議,不斷改進護理工作,20xx年上半年共發放住院患者滿意度調查表4314張,滿意度達100%,同比增長0.36個百分點。
4.加強基礎護理,溫馨病區環境。護理部每月檢查和隨機抽查以及護士長夜查房相結合,對護理員工作嚴格要求,住院病人在病情允許的情況下,免費為病人洗頭、中藥泡腳和剪指甲,病室整潔無異味。
二、實施中醫辯證施護,全面開展蒙中醫護理技術操作
積極開展蒙、中醫護理技術操作,20xx年各科室共開展操作項目27種,分別是耳穴埋豆、穴位貼敷、蒙、中藥敷藥、艾灸、蠟療、中藥浴足、蒙、中藥熏洗、蒙、中藥涂擦、中藥封包、吳茱萸粗鹽熱奄包、鹽療法、熱濕敷法、蒙中藥灌腸(針灸、普通針刺、銅罐、針刺運動療法、中藥定向藥透、蒙古灸法、諾哈拉湖療法)等,上半年出院病人數6472人,參與蒙中醫護理操作人數5329人,參與人次為53428人次,收入總金額為1116664元。
三、加強護理管理,保障醫療安全
。ㄒ唬┞鋵嵶o理質量管理,
每月對全院護理單元進行一次質量大檢查,檢查一絲不茍、公開透明、公平公正,結果反饋到績效考核辦公室,對于存在的問題不認真分析原因,不積極制定整改措施的科室,再次查出類似的問題加倍扣分,并依據護士長能力測評要求,扣除護士長2分分值。
(二)實行“護士長一日六查房”制度,重視環節指控。
1.病區早交班后,護士長帶領護士大查房,掌握新入院病人、危重病人情況,重點病人床頭交接班,檢查夜班護士工作完成情況,了解病人的思想動態,關心病人、安慰病人。
2.上午護理操作完畢,護士長到病房進行第二次查房,重點檢查上午班護士工作完成情況,發現問題及時糾正,在查房的過程中,和病人親切交談,了解本病區護士和護理員工作質量和服務態度,盡力為病人解決困難,達到病人滿意。
3.上午下班前,護士長到病房進行第三次查房,檢查輸液、輸血情況、各種管路固定情況、臥床病人皮膚和危重病人情況,做到心中有數。
4.下午上班后,護士長進行第四次查房,本次查房主要檢查中午班護士工作質量,病區衛生情況,護理員洗頭、中藥泡腳是否規范,及時糾正不良習慣。
5.下午下班前,護士長做第5次查房,檢查下午班護士工作完成情況,有無漏做治療的現象,虛心聽取病人意見和建議,時刻改進工作作風。
6.護士長夜查房,每天由一名護士長對全院各病區進行查房,病區衛生和護士儀容儀表是夜班護士長每天必查的內容,除此之外,按照護理部排班安排,夜查房護士長每天考核一項護理質量,并按照考核標準進行扣分,所扣分值參與績效管理。
。ㄈ┳o理部合理分工,布置工作具體化
1.護理部主任參加科室晨會交班查房,了解病區情況,規范護理行為,抽查到違反護理工作制度和技術操作規范的現象隨時反饋,及時糾錯。
2.護理部副主任深入臨床科室,每周至少蹲點3天以上,協助、指導護士長日常工作,監督優質護理和護理質量完成情況,對于發現的問題有記錄,有整改措施,每周末護理部例會一次,反饋一周來各科室的亮點和存在的問題,共同制定改進措施。
3.根據護理部護士長夜查房排班表,每天到科室跟蹤抽查督導,核實夜查房護士長職責完成情況,夜查房護士長于第二天下午3點到護理部反饋前一天夜查房問題,對于存在的問題限時整改,降低了差錯的發生率。
4.護理部干事每月收取滿意度調查表3次,認真整理、核算,病區住院患者滿意度調查目標值99.80%,每下降一個百分點扣0.1分,每月做一次非臨床科室和護理員滿意度調查,目標值95%,每下降一個百分點扣0.1分,每月不定時間收取電話回訪記錄本一次,按照20%抽查臨床科室電話回訪落實情況,并再次核實我院護理人員對病人的服務態度,每月負責制作高質量的護理指控PPT,提供績效考核參會課件。
四、加強護理知識技能培訓學習,提高護理人員整體素質
1.規范培訓學習護士,認真做好崗前培訓工作,上半年共培養新護士21人,現已能夠在臨床各崗位單獨值班;完成了國家規定的新護士在職培訓目標任務,上半年培訓護士、導醫115人,考試平均成績為82.7分,通過規范培訓,使護理人員理論知識和業務技能及服務技巧得到了提高。
2.外派市醫院進修護士6名,學習時間3個月,分別在骨科、心血管內科、神經內科和消毒供應中心等部門學習,預計學習結束后培訓本科室護士新業務、新技術,并為全院護士講課,使大家開闊眼界,更新知識。
五、實行護士長能力測評,落實護理部目標管理
依據各護理單元質量考核、勞動紀律、考試成績、優質護理、團隊精神、滿意度調查、患者投訴、電話回訪、不良事件上報、績效考核、質量持續改進、工作量、風險度等項目科學合理設計護士長能力測評表,每半年對全院護士長測評一次,按照護士長工作目標完成情況得分排名,成績作為本年度“優秀護理組”評選依據,這種測評德、能、勤、績,獎罰分明的管理辦法、激發了她們的工作熱情。
婦科上半年護理工作總結 6
20xx年上半年來,婦產科在院委會的正確領導下,狠抓內部管理,扎實開展各項工作,通過科室全體職工的共同努力,如期完成了各項工作目標,F將工作開展情況總結如下:
一、加強政治思想教育
增強團結協作意識科室職工能堅持黨的路線、方針和政策,樹立良好的精神風貌和求真務實的工作作風,開展優質高效服務?剖覉猿置恐芤怀繒,會上進行政治思想學習、組織紀律教育、醫德醫風及職業道德教育,通過晨會學習,職工間的團結協作意識明顯增強,科室整體素質有所提高。
二、業務開展情況
1、認真執行各項核心制度,病歷書寫規范,甲級病歷大于xx%。做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象;能做好日常護理各項工作、母嬰同室的管理、母乳喂養宣教工作;能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病的診治技術;能熟練處理產科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產科并發癥及合并癥,認真開展婦產科手術及各種計劃生育手術,嚴格掌握手術指證。
2、x月完成住院總收入xx萬元,門診收入xx萬元。收治住院病人xx人,其中孕產婦xx人,陰道分娩xx人,剖宮產xx人。
3、醫療質量及安全為提高婦產科工作質量,保障醫療安全,我們狠抓醫療質量管理。
一是加強業務學習,強調紀律,科室要求每位職工不僅要按時參加院部組織的各項業務學習,還要做好學習筆記,通過學習后考試,對不參加學習或考試不及格者給予重罰;
二是通過科室內部每周一的例會,加強各方面的理論學習,同時大家輪流授課,進行業務學習,共同提高大家的.業務水平和工作能力;
三是加強醫療法律法規學習,提高醫療風險防范意識,嚴格執行依法執業,合理安排無執業資格職工的工作,避免其單獨執業,降低差錯事故的發生率;
四是加強制度管理,規范操作,嚴格執行首診醫師負責制度、交接班制度、醫師查房制度、手術制度等管理制度。通過以上管理措施及全體職工的努力,我科有效的防范了醫療風險,全年無重大差錯事故發生。
三、完成院部其他工作情況
我科在保質保量完成日常工作的同時,還積極配合院部開展了省“二優”婦幼保健院創建工作、政風行風民主評議工作、“xx”基層站所創建工作、醫療機構服務收費專項整治工作、“產科?啤痹u審工作等工作,并以各項專項工作為契機,狠抓科室內部理管理,提高科室整體素質。
四、存在問題
1、醫療文書書寫存在一些不足,如部分登記項目不全、病歷缺項、漏項等。
2、服務態度有待進一步改善,勞動紀律有待進一步加強。
3、整體醫療質量有待進一步提高。
總的講20xx年上半年工作,我科如期完成了各項任務,取得了一定的成績,但也還存在一些不足。在下半年工作中,我們將進一步加強管理,打造優質服務理念,提高醫療業務質量,努力促使我科工作邁上一個新臺階。
婦科上半年護理工作總結 7
春花秋實,寒暑往來,我們將迎來又一個春天。通過上半年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年上半年的任務,共收治婦產科住院病人約xx人次,其中手術約xx臺次(包括產科和婦科手術),迎接新生兒約xx人(包括手術和自然分娩),為醫院創造了xx多萬的收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位。現將20xx年上半年的護理工作總結如下,其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作
在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業這道關,對剛剛取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫院標準,提升管理工作
各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行檢查護理工作匯報總結一次;質控會議每月進行一次;滿意度調查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業務學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進行一次,都達到了規范所要求的.標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質量有了較大的提升,
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。上半年科室護理人員以病人為中心,堅持產科送產婦出院,產后免費送xx,外來農民工評身份證補助xx元,使病人滿意度始終保持在xx以上,護理糾紛為零。
四、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量
以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規范者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生。
五、上半年存在問題主要有以下幾個方面
1.護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。
2.護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3.科研工作是護理管理的薄弱項目。
4.護理人員整體工作能力還有待提升。
總之在上半年工作中,由于有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協力,使我院護理工作在各方面有了一定進步,基本達到了原計劃的目標。
婦科上半年護理工作總結 8
今年上半年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃50%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的`不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對;
。2)護理操作時要求三查八對;
。3)堅持填寫輸液卡,半年來未發生大的護理差錯。
二、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中實行護士文明用語。
2、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)1-5月份共發放182份,病人滿意率達到90%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
3、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
三、提高護理人員業務素質
1、每月15號進行業務學習,具體內容包括:三基理論,技術操作等。
2、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
四、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、堅持了每天對治療室、產房等地進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
3、一次性用品使用后能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。
5、病區及病房能堅持消毒液(含氯消毒劑500g/ml)拖地每日二次,床頭柜定期用消毒液(含氯消毒劑500g/ml)擦試。
6、嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了監測登記。
五、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、1-5月份共收治了產科住院病人個,婦科住院病人個,門診病人個,無一投訴,使病員得到了周到的服務。
六、存在問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、護理書寫欠規范,體溫單上有刮痕。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位。
4、病房管理尚不盡人意。
婦科上半年護理工作總結 9
半年來,我科在上級部門、醫院院長和領導班子的正確領導下,在醫院各科室的大力支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫院的整體要求,積極配合醫藥衛生體制改革,并以創“二甲”醫院為標準,努力完成醫院下達的目標任務。現將半年來的工作情況總結如下:
一、政治思想和職業道德
全科同志能堅持黨的路線、方針和政策,以良好的精神風貌,求真務實的工作作風,優質高效的服務,樹立行業新風尚。積極參加院內外組織的各項政治活動,堅持每周一次晨會,經常進行政治學習,從而提高職工的整體素質,注重醫德醫風及職業道德教育,杜絕“商業賄賂”和“紅包”行為。堅持全心全意為病人服務的宗旨,堅持以醫療質量、醫療安全為核心,進一步提高遵紀守法,依法執行的意識,大力開展社會主義榮辱觀的教育,努力保持并構建醫院良好的社會形象。
二、業務情況
半年來,全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業技術水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認真貫徹執行《母嬰保健法》,認真執行各項核心制度,病歷書寫規范。做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象;能做好母嬰同室的管理、母乳喂養的宣傳和指導工作;能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病的`診治技術;能熟練處理產科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產科并發癥及合并癥,認真開展婦產科手術及各種計劃生育手術,嚴格掌握手術指征。
全科上半年,陰道分娩1034人;剖宮產532人。
三、業務學習及進修情況
為提高婦產科工作質量,保障醫療安全,我們注重專業技術人員的培養,加強業務學習。不僅經常有醫院派出的業務骨干到外地參加培訓及學術會議,用新的理論指導臨床;而且還有科室內部每周一次的例會,加強各方面的理論學習,同時大家輪流授課,進行業務學習,共同提高大家的業務水平和工作能力。
四、存在問題
1、醫療文書書寫方面仍然存在一些不足,如病歷封面缺項、漏項等。
2、有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分順利。
3、整體診療水平有待進一步提高。
今后,我們將加強業務學習,不斷提高婦產科質量,繼續完善和鞏固愛嬰醫院的成果,努力促使我科的婦幼衛生工作邁上一個新的臺階。
婦科上半年護理工作總結 10
今年上半年是我院令人振奮的半年,為提高醫院的整體形象,爭取穩定的病患資源,我院迎來了“創建二甲醫院”的評審工作。我科在院領導、科主任、護士長的帶領下,以萬分飽滿的熱情投入到評審工作中,嚴格以二甲的要求來規范我們的日常工作,盡自己的最大力量投入到全院的建設中,加班加點,通過大家的努力,最終于使我院創建“二級甲等”醫院的愿望得以夢圓。在分享喜悅的同時,為了總結經驗、理清思路,保證創建工作的連續性,特對科室創建工作進行如下回顧和總結:
一、制定創建二甲醫院的實施方案
1、完善科室創建班子建制
根據醫院創二甲的總體規劃,按照醫院的統一部署,成立了以科主任任、護士長為組長的科室“二甲”創建小組。
2、制定工作重點
1)、鞏固基礎醫療護理質量,加強各環節質量監控,提高醫療質量,保障醫療安全。
2)、健全科室規章制度,并付諸實施,特別是對與醫療安全相關的核心制度的學習,強化崗位責任制,竭力保障醫療安全,杜絕醫療事故的發生。
3)進一步健全落實醫療質量監控﹑評價和保障體系,結合我科實際,加強“三基”、“三嚴”教育和培訓,增強責任意識。牢固樹立“全心全意為人民服務”的觀念。
4)嚴格消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作,有效預防和控制醫院感染。醫務人員必須嚴格執行無菌技術操作、消毒隔離制度和衛生規范。加強傳染病防治知識的培訓和傳染病報告工作。
5)醫患溝通的重要性,防范醫療糾紛的發生,建立和諧醫患關系。
二、改進服務流程,改善就診環境,方便病人就醫。
1.科室標識規范、清楚、醒目。
2.增添便民措施,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫環境。
三、端正工作及學習態度
1、首先從科室醫護人員的思想意識開始抓起,在科內開二甲創等專題會,宣傳二甲的重要意義,讓大家意識到創二甲不光是院方的事情,更關系到醫院每個職工的利益、職責和榮譽,創建過程是一個不斷超越自我、發展自我的過程。
2、科室高度重視并積極配合“醫院創建二甲醫院”,科室規章、制度等的建立健全、收集、整理和歸檔,盡其所能地做好科室在這一方面的.本職工作,不拖醫院創建工作的后腿。為了使“二甲”能順利達標,為了更好完善“二甲”相關資料及病歷,科室全體人員毫無怨言,加班加點,順利完成醫院下達的各項任務,完善二甲相關資料百余份。
3、響應醫院號召,組織科室人員開展“三基技能培訓”活動,通過此“活動”的開展,我科醫護人員的三基技能水平顯著增強,科室護理質量有了進一步提高,醫護隊伍得到了錘煉,人才梯隊趨向合理。醫生理論基礎扎實,基本技能及操作規范嫻熟。醫護人員樹立了“以人為本”的服務觀念,醫患關系進一步融洽。
4、科室狠抓了醫療護理質量的提高,加大了科室質檢小組的督察力度,為保障科室醫療安全打下了堅實的基礎,杜絕了醫療差錯、糾紛及醫療事故的發生。
5、加強醫患溝通,樹立“以病人為中心”“全心全意為人民健服務”的宗旨,為病人提供“優質、高效、低耗、便捷”的服務,取得了患者的廣泛信任,建立起了和諧醫患關系,
成績固然喜人,我們也自知工作沒能盡善盡美。如何鞏固創建成果,保證創建工作的連續性,需要我科所有人員作出加倍的努力,但我們更懂得“攀登有心唯久鍥,攻關無前在熟謀”的道理,我科同仁對未來充滿信心﹗
婦科上半年護理工作總結 11
現將20xx年上半年護理工作總結如下:
一、落實了護理人才培訓計劃,提高護理人員業務水平
不斷開展新技術對各級護理人員進行三基培訓,學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術,提高護理人員業務水平。
二、改善服務流程,提高服務質量
規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實了各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,杜絕護理差錯事故發生。
四、加強和提高護理文書書寫質量要求,力求做到準確,客觀及連續
護理文書也是法律文書,也是判定醫療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自己所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀,真實,準確,及時,完善的'反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長期和不定期檢查及出院病歷終未質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的身心狀態
病房每日定時通風,保持病室安靜,整潔,空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理病人,落實了健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到100%
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理
組織學習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。
八、業務指標完成情況
上半年入院病人xx人次,出院病人xx人次,靜脈輸液xx人次。
九、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實了不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。
3、學習風氣不夠濃厚,護理文書有漏項,漏記,內容缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
十、下半年展望
我們在保持原有的成績的基礎上,將繼續努力:
1、繼續加強業務技能學習與培訓,提高護理技能水平。
2、進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫切執行。
3、加強基礎護理的落實了,加強病區安全管理,創優質護理服務。
4、健全護理“質量,安全,服務”等各項管理制度,各項工作做到制度化,科學化,規范化。
5、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質,建設醫德好,服務好,質量好的護理團隊。
6、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創優質護理服務效益,讓群眾滿意。
婦科上半年護理工作總結 12
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年上半年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞以病人為中心,以質量為核心的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:
一、加強病區管理,夯實基礎護理.為患者創造良好的就醫環境
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到三短、六潔;并堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優質護理措施
(一)轉變服務理念,在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以阿姨、婆婆稱呼,對產科病人更是用乖乖來作為對她的尊稱。
(二)改變組織結構。今年x月開始在科內實行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上xx到xx的`模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4pM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育,培養?谱o理人才
在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科?谱o士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得?茖W歷,護士長取得主管護士職稱.
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生。重點表現在
。ㄒ唬﹪栏翊差^交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確;颊甙踩。
。ǘ┩晟谱o理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象.
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動:如5、12操作比賽及知識競賽,我科xx、xx等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士xx被評為優秀護士!
六、規范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
我科根據專科特點采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.
七、創新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷
為了增強我科優質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在.如:
。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;
(三)設計并縫制了產婦病員裙;
。ㄋ模┊a科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦xx群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。
。ㄎ澹┨叵蜥t院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。
(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.
(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪xx人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產房的管理,積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點部門管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產科各種急危重癥的?朴盟,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,
完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:
全年年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%。
活產新生兒死亡率0產后母乳喂養宣教率100%九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優勞優得、多勞多得。
過去的半年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的半年里,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。
婦科上半年護理工作總結 13
上半年,在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞醫院“安全生產”的工作主題,以病人為中心,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作計劃,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:
一、加強醫德醫風建設培養高尚醫學道德情操
加強護士的政治思想及醫德醫風教育,積極參加院內組織的政治學習及活動,及時組織本科護理人員學習院紀檢察下發的各種文件精神,加強法制教育,堅持“以人為本、病人至上”一切以病人為中心,一切以病人的利益出發,認真、踏實開展工作。狠抓護理質量管理及院感管理。
護士長定期對我科護理人員進行醫德醫風教育,提高護士整體素質。全科護士具有高度的責任感和高尚的醫學道德情操,以醫學“救死扶傷,以治病救人”為光榮使命。
二、深入優質護理服務,努力提高基礎護理質量
上半年,我科以醫院“安全生產”為導航,以“優質護理服務”為中心,繼續“夯實護理基礎,開展優質護理服務”,科室反復多次組織護士學習文件的內容,領會文件精神,討論具體實施方案,堅持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務,滿足患者需求,主要做了以下工作:
1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存在問題及時改正,確;颊甙踩
2、加強晨間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無污染。
3、加強醫患溝通,進一步落實健康教育工作,提高臨床效果,住院時做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護士及時到病房與病人進行溝通與交流,隨時了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見調查表與健康教育有機結合,督促每位主管護士根據自己所管患者的意見進行有針對性的教育,及時向病人講解疾病相關知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導,保證患者能隨時與科室保持聯系,做好出院回訪,提高滿意度。
4、加強了出院隨訪,科室在門診增設了電話,對門診宮頸癌篩查病人、出院后的患者進行了電話隨訪,及時了解出院后患者遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,上半年共電話隨訪560人,受到了患者及家屬的.廣泛好評。
三、規范工作流程,細化管理,提高護理質量
1、進一步完善了護理工作流程,利用晨會和業務學習時間組織護士學習,按照流程進行落實,各項工作的管理逐步趨于規范化、標準化。充分發揮質控小組的作用,按照質量檢查標準,每周進行質量檢查,并詳細記錄,在每月召開的質量分析會上進行反饋,分析原因,最后進行總結并制定出相應的整改措施,限期改進,進一步增強了護士的質量意識,護理質量明顯提高。
2、通過以上工作,各項護理指標完成如下
護理表格書寫合格率98%基礎護理合格率96%
急救物品完好率100%常規器械消毒合格率100%
護理技術操作合格率99%病人對護理工作滿意度98%
四、繼續加強重點時段的管理
加強重點時段的管理,增加中午上班人員,實行雙辦制,并且做好新老搭配,團結協作。
五、新業務開展
上半年,根據國家計生委要求,我科在科護士長、科室主任的指導下,開展了人流后關愛(pac)門診,宮頸癌篩查跟蹤服務,得到了病人的好評,提高住院了病人總數。
六、不足之處
1、優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新。
2、護理質量追蹤檢查還需進一步規范
婦科上半年護理工作總結 14
xx醫院是我市知名度最高的醫院之一,近年來口碑一直很好。我是xx醫院的一名普通護理人員,在這里工作的半年時間里,我學到了很多東西,尤其是日常的護理工作,讓我學到了很多護理專業知識。一個優秀的護理人員,無論是自身的專業知識和技能,還是個人的道德思想,都應該遵循正確的路線。我在xx醫院的每一天都很勤奮,我深深知道作為一名xx醫院的護理人員,努力認真是基本素質,是一個護理人員應該做的。半年來的一些工作已經告一段落。我們來做個工作總結:
一、日常工作
護理是一個很累的工作,但是每個人都做。作為一名護士,個人時間不多,每天工作太多。我們醫院是一所著名的大醫院。就是因為這個原因,我們平時接診的病人比較多,日常工作也比較多。自然,我們每天下班都很晚。
在照顧病人和與病人打交道上,我也做到了“認真負責”二字。我必須在工作中貫徹這種態度。對平時照顧的病人要有耐心,自己做好護理工作。這是醫院的規定,也是一個護理人員的素質。當然,我得有一定的.專業知識和能力去和患者溝通一些問題。在前半年的護理工作中,我一直在上傳下發,我會認真執行。我絕對服從醫院對我工作的調動。我虛心學習一些自己不夠深入的護理知識。同時我還要在工作中結合自己的專業知識。
二、增強他們的法律意識。
作為一名護理人員,雖然平日里要對病人無微不至的照顧,但是每一個細節都要注意。無論是日常用藥,還是日常護理,都要特別小心,但不能把患者當成上帝。我們也應該有一些法律意識來避免相關的事情,但是我們不知道如何處理這些問題。
平時會去拓展一些法律知識,去醫院聽一些講座,多了解一些。經過一系列的學習,我的法律保護意識有了明顯的提高,不再是剛進xx醫院的那個法盲。
三、收獲
可能是這段時間在xx醫院以來對工作的身心磨礪,讓我覺得自己更有能力做得更好。這半年也沉淀了我的心態,讓我在事情發生的時候更加冷靜。我在很多方面都有所發展和提高。
我喜歡護理,我為自己感到驕傲。
婦科上半年護理工作總結 15
20xx年上半年,在院指導的帶著、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院指導的關心、幫助下,得到了進步,走向了成熟;在有關科室的支持、配合下,通過我們的治療,產婦得到了康復,現將半年來的工作總結如下:
一、嚴格要求思想作風
本著“一切為了患者,為了患者一切〞的宗旨,培養團隊意識,提倡協作精神。
二、強化學習意識
通過各種學習,使護士盡快成熟,成為技術骨干,在人才培訓上下功夫。
1、每周組織業務學習,并做好學習記錄。
2、每月進展一次考試。
3、工作中發現問題,及時總結、討論,提出整改方案,汲取經歷教訓。
三、配合醫院工作,加大對外宣傳力度
1、給孕婦學校提供講課內容,配發宣傳冊。
2、門診產前檢查,及時指導,提早浸透。
3、住院期間,治療時告知產后42天門診復查。以為沒有恢復好的產婦及時治療,全面康復。
4、積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采〞大型活動中,適時推出“抽獎送健美〞、“健美我自信〞活動,進步了透明度。
5、配合婦?仆瓿僧a后康復指導資料;完善了產后康復效勞工程調研表。
四、注重溝通、友好交流
做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信,適時調節,有效的防止了產后抑郁的發生,進步了產婦及家庭的生活質量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養
成功的'治療了數十位產后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。
六、注重個人修養的進步及儀容儀表的端莊
上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作標準、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫患關系。全年未發生一例糾紛及醫療過失。
七、存在問題
1、工作中宣教還缺乏必要的專業知識。
2、溝通、交流還需加強。
3、個別護士無菌觀念不強。
八、以前方向
1、加強人文知識的學習,進步護士的整體素養。組織學習效勞禮儀文化,強化現代護理文化意識。
2、更新專業理論知識,進步專業護理技術程度及宣教才能。
3、加強自己的理論學習,更新管理理念、管理技巧及效勞中人文精神的培養。做好和大家的感情溝通、交流。
4、做好管理目的考核。
5、加強治療質量過程控制,確保治療工作平安、有效。讓病人舒適,讓家屬滿意,讓社會認可。
半年來,我們做出了些成績。但與醫院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。人常說:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在將來的歲月里,依托醫院為我們搭建的平臺不斷的學習,努力的進步。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。
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