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督查室工作總結范文和下年工作計劃（精選9篇）
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，我想我們需要寫一份總結了吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編幫大家整理的督查室工作總結范文和下年工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
督查室工作總結和下年工作計劃 1
一、20xx年工作完成情況
督查室全年共落實市、區政府督查、督辦事項xx件，完成市政府督辦事項xx件，領導批示交辦件82件；對區政府常務會議、區長辦公會議的落實情況進行了跟蹤督辦，編發常務會議紀要落實情況18期；區政府業務會議紀要23期、督查專報36期、督查情況專送7期；編寫區政府每月主要工作和重大活動安排12期；區政府門戶網站區長信箱、96123市民服務熱線、民聲微博等信件受理100余件；開展專項督辦及政務活動檢查60余次。
一是全年督查工作有效開展。積極開展區政府工作報告任務落實情況的督辦。在區政府全會和區“兩會”閉幕后，督查室及時掌握重點工作目標、任務完成進度，并定期進行全面督查，確保政府決策有人管、有人干、有結果。
做好領導批示件的督辦工作。領導批示件都是關乎群眾切身利益的事情，比如今年針對棄管小區維修督辦事項達100余件。督查室對每個批示件都進行跟蹤，第一時間轉發職能部門，并采取二次督辦、實地督辦等形式，確保領導批示內容落地實處，有效地解決了棄管小區維修問題。
做好區政府會議決定事項督辦工作。區政府督查室參加區政府常務會議、區長辦公會議、區政府業務會議，認真做好記錄，及時梳理區政府重要決策和領導要求。對于區政府各類會議、專題會議做到一會一督，逐事項進行督促落實。對于完成時限較長的事項，定期進行電話督促落實，確保政府決定事項盡快落到實處。
做好區長信箱反映問題的辦理情況。結合工作實際，對群眾反映的`每個問題核實下載后，按照領導的批示精神督促相關部門限時辦理。對于辦理結果，經過整理送領導審閱后，再回復給網民，并做好回復后的跟蹤落實。
二是開展區政府重點項目的專項督查工作。先后參與了上通三期、區全民健身中心、區養老院、二十八中學、區醫院、龍之夢等多項重點工作和大型活動的督辦及全年各項經濟指標完成情況督辦等工作；對綠化、防汛、供暖、除運雪等工作進行了跟蹤督辦；并協助相關部門做好創建文明城、老舊棄管住宅區、東中街商業區等各項專項綜合整治工作。
三是建立健全督查工作機制。督查室在開展日常督查工作的同時，積極探索督查工作新模式，制定完善了《區政府督查工作流程制度》，并建立健全了督查工作網絡體系，為督查工作的有效開展提供了保證。
四是不斷加強科室建設。為做好督查工作，堅持嚴格要求自己，以誠待人，正確認識自身的工作和價值，正確處理個人利益和集體利益的關系，誠實敬業。細心學習其他科室的長處，彌補自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，不斷改進工作，積極維護政府辦的良好形象。
二、20xx年工作安排
20xx年，督查室將在完成日常督查工作的基礎上，進一步擴大督查范圍，創新督查手段，完善工作機制，不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區政府中心工作，不斷擴大督查工作內容。重點圍繞區政府會議決定重要事項，以及汽車城建設、民生工程、重點建設項目等，進一步擴大督查工作內容，加強溝通協調及時掌握進展情況，以《督查專報》、《督查情況專送》等載體報區政府領導審閱，為區政府領導決策部署出謀劃策。在保質保量完成領導交辦任務的同時，對區領導所召開的各類會議，都盡可能明確專人參加，隨時記錄領導講話中的要求、布置的任務，并及時整理交辦。
二是深入開展多種督查形式，不斷創新督查工作手段
督查室將采取兩辦（區委督查室、區政府督查室）聯合督辦、下發督辦通知單、電話通知督辦、實地督辦等多種形式，將督辦事項及時準確轉交相關部門辦理，并跟蹤督辦，限期反饋辦理結果。督查室對承辦單位反饋的辦理結果，認真審核把關，對于不符合要求的退回承辦單位重新辦理后再報。督查室將定期召開督查工作業務會議，總結各單位、各部門工作中的先進經驗和做法，通報工作不力、推諉扯皮等不良現象，督促各項工作落實到位。
三是加強業務培訓，全面提高督查工作效率。督查工作涉及區內各項工作，要求具備文字綜合能力、溝通協調能力以及掌握區情、領導分工、部門工作職責等等。督查室將以業務工作培訓為主線，自覺學習區內各類文字綜合資料和各相關單位的工作職責、工作重點，使科室人員不斷提高業務素質和工作效率。此外，督查室要經常深入基層、深入一線摸實情，公正地反映基層工作的實績。并了解各相關單位在督查工作中遇到的問題，在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業務指導，進而提升全區督查工作水平。
督查室工作總結和下年工作計劃 2
20xx年4月，縣委縣政府督查室成立以來，在市委、市政府督查室精心指導和縣委、縣政府的正確領導下，圍繞全縣工作大局和縣委、縣政府重大決策、重大工作部署，堅持“突出重點、解決難點、抓住關鍵、規范程序、不斷提升督查工作水平”的工作思路，不斷豐富督查工作內涵，建立健全運行機制，積極做好各項政務督查工作，高標準完成市、縣交辦的各項任務，高標準上報各類督查材料，較好地發揮了督查職能作用，為全縣經濟建設和各項社會事業發展做出了應有的貢獻。
20xx年，共編發《督查專報》105期，《督查快報》5期、《督查通報》25期，辦理省委書記信箱信件38件，省長信箱信件32件，信箱信件86件，市長信箱信件159件，督查室信箱信件106件，辦理市人大代表建議4件，交辦縣人大代表建議196件，縣政協委員提案193件。
一、抓好中心工作督查，推動領導決策落實
一是抓好全年工作目標任務的分解、檢查。重點圍繞縣委、縣政府重要工作部署，對“三重一大”項目、振興徐州老工業基地、為民辦實事、招商引資等重大工作，進行目標任務的分解、量化，印發督查任務表，明確承辦單位、責任人，定期組織檢查，及時通報情況，反饋各方面的工作動態，推動了各項工作的落實。
二是抓好重要文件、會議精神貫徹落實情況的督促檢查。對縣委、縣政府重要文件和重要會議決策事項做到反應迅速、協調有力。主動與承接單位對接，跟蹤督辦，及時反饋工作完成情況。并深入一線、直面問題，逐一排查辦理結果，確保領導決策貫徹落實到位。
三是抓好專項督查。嚴格按照縣委、縣政府重點工作的部署要求，由省級文明城市創建、為民辦實事、國控斷面整治、城鄉建設用地增減掛鉤、部門信箱回復情況等事關經濟發展、群眾生活的問題入手，真督實查，把著力點放在沒落實的關鍵環節和任務完成的質量、時限上，面對面督查，逐環節落實，并實行重點工作日匯報、周通報制度，促進了工作落實。同時，抓好領導批辦、交辦事項的督查落實，按照“一事一辦、專人負責、嚴格把關”的原則，及時做好分辦、轉辦、催辦工作，做到件件有單位承辦、事事有專人負責，有效發揮了領導批示指導工作、推動決策落實的輻射作用。
二、創新工作方法，推動城市和諧拆遷
拆遷是我縣城市建設的重要組成部分，同時也是城市建設的前提條件�！瓣柟獠疬w、和諧拆遷、平安拆遷和快速拆遷”是縣委、縣政府對我縣拆遷工作做出新的戰略部署，對我縣的拆遷工作具有重大而深遠的意義。今年8月份，縣委、縣政府任命我室王峒清主任為正大區塊拆遷指揮部負責人，為貫徹落實縣委、縣政府拆遷工作部署，正大區塊拆遷指揮部自8月25日成立起，立即進入工作狀態，抽調相關單位人員20余人，創新工作方法，打破常規、拓寬工作思路，以積極的行動投入到拆遷工作中去。通過近一個月的.努力，圓滿的完成了拆遷任務，譜寫了我縣拆遷工作新的篇章。正大指揮部在工作中充分體現“以人為本、執政為民”的思想理念，發揚“不說困難、不講條件、不倒苦水、不提委屈”的“正大精神”，工作中堅決做到“一切為進度服務、時間為工作服務”，真正做到了簽訂率100%、搬遷率100%、拆除率100%，實現和創造了“正大速度”。
10月份中旬，縣委、縣政府再次將消防大隊南區塊拆遷任務交給王主任，王主任帶領指揮部工作人員繼續發揚“正大精神”，連續作戰，僅利用1周時間，完成了消防大隊南區塊18家商戶、20戶居民和消防大隊部分土地拆遷清障和靚化任務，實現了拆遷工作新的跨越，同時也為省文明創建工作創造了良好條件。
三、開展聯合督查，提高督查工作成效
今年以來，凡是全局性的重大決策和縣委、縣政府主要領導重要批示、指示，其中涉及面廣、專業性強的工作，我室采取聯合督查的辦法，即由督查室提出督查方案，牽頭組織有關部門聯合開展督查活動，共同綜合反饋督查情況、編發督查專報、通報。對一些需要多個職能部門協作完成的工作，牽頭組織相關職能部門組成聯合檢查組，開展全面的督促檢查，并將檢查情況通報或匯報，直查直處，推動落實。如縣委邱書記批示的群眾反映白依河污染、大沙河林場魚塘停電造成魚苗死亡的問題，我室牽頭環保局、供電公司、農委、相關鎮組成調查組，深入現場調查原因，提出整改辦法，問題均得到了妥善解決。通過建立聯合抓督查的工作機制，既拓展了督查范圍，解決了督查人員緊張難題，同時也提高了督查工作的影響力。
四、創新督查方式，增強督查實效
今年，我們努力創新督查工作的方式方法，靈活運用督查手段，工作水平不斷提高，督查權威得到增強。一是重視現場督查。堅持“一線督查制度”，變公文往來、電話督促、坐聽匯報為深入基層、實地訪查，掌握第一手材料。二是開展網絡督查。著力將督查范圍延伸到網絡，將督查事項的辦理情況在“中國豐縣網”、“豐縣督查”網頁上公布，接受社會監督。三是善用圖表對比。對項目建設、領導批示件等周期長、連貫性強的督辦事項，采用圖片比對、表格比照等方法開展督查，以更好地體現辦理進度，提高了督查工作效率。四是打造督查在線電視節目。我們在學習借鑒市政府督查室在徐州電視臺播出的督查節目基礎上，充分發揮督查職能作用和電視輿論監督優勢，與豐縣電視臺聯合打造了特色電視節目《督查在線》，播出了多期關于為民辦實事督查情況的專題節目，收到了良好的社會反映。
五、樹立良好形象，切實加強隊伍建設
工作作風直接關系著落實工作的成效，為此，我們大力提倡“團結實干、無私奉獻、嚴謹高效、爭創一流”的精神，不斷加強隊伍建設。一是抓學習，在提高隊伍素質上下功夫。始終把學習擺在突出位置，制定了規范的學習制度，開展了“三學三比”活動，向書本學比理論功底，向領導學比參政能力，向基層學比調研成果，由過去坐在機關電話調度轉變為深入基層一線調研，鞏固了學習成果，提高了督查業務水平。二是抓紀律，在嚴格管理上下功夫。嚴格政治紀律，要求在任何時候、任何情況下都要頭腦清醒，立場堅定，旗幟鮮明，始終與黨中央保持高度一致；健全了規章制度。對各崗位的職責任務、目標要求、工作程序、考核標準、獎懲辦法等都有明確規定，做到有章可循；嚴格生活紀律。要求全體干部切實增強廉潔自律意識，時刻做到自重、自省、自警、自勵，耐得住清苦，抗得住誘惑，經得起考驗；嚴守保密紀律，履行保密職責，杜絕失泄密事件的發生。三是抓作風，在保持良好的精神狀態上下功夫。牢固樹立宗旨意識、大局意識、服務意識、奉獻意識和改革創新意識，時刻保持與時俱進、昂揚向上的精神狀態。
六、踐行廉潔從政，切實加強黨風廉政建設
一年來，班子成員自覺學習，身體力行，嚴于律己，警鐘長鳴，筑牢法紀道德防線，切實加強了黨風廉政建設。
督查室工作總結和下年工作計劃 3
我院自審務督查工作開展以來，拓寬思路，結合實際，著重抓好上班紀律、工作態度、庭審紀律、作息制度、安全保密、內衛環境、公車使用、紀律作風等方面的督察，有效遏制一些違紀行為，為該院樹立了良好外在形象。
一、完善機制，整合力量。
為完善制度執行保障機制，該院20xx年10月設立審（警）務督察辦公室，設主任、副主任各一名，政工室、監察室、審管辦工作人員為成員，具體負責審（警）務督察日常事務，對本院各部門及其工作人員履行職責、遵章守紀、執法作風等方面情況進行實地檢查，對發現的違法違規或者其他有損法院形象的行為進行及時糾正，并制定《關于審（警）務督察若干問題的規定》，明確了督察室的主要職責、督察內容、督察方式、處置程序，為強化紀律作風建設提供制度保障。
二、督查全面，形式多樣。
在督察檢查工作時，把重點放在最敏感，最關鍵，最容易出問題的部位上，務必做到全覆蓋，不留遺漏。督察方式根據不同的場合和情況，采取事先通知與突擊檢查相結合、現場督察發現情況與他人舉報提供線索相結合的方式進行，聽情況，找問題。并對督查的情況進行及時分析綜合，及時匯報領導，及時研究解決問題的措施。
三、建立通報，確保實效。
建立審（警）務督查工作每周通報制度。督察小組對每周開展督察情況進行通報，對發現的'共性問題提出整改方案，對個性問題，進行剖析點評。在督察中發現存在管理松弛、作風渙散等問題，向相關部門或個人提出糾正的意見和建議，從而使全院干警進一步增強接受督察、自我約束的意識。
四、總結經驗，創新方法。
在創新的基礎上注重審務督察工作的實效性。嚴格按照“兩個規定”中審務督察的方式方法開展工作，審務督察人員認真履行職責，主動謀劃審務督察工作，及時向黨組請示匯報。在工作中隨時總結經驗教訓，去粗取精，將好的方法、好的經驗應用到審判執行工作、隊伍建設和基礎設施建設中，促進各項工作的發展，將審判監督工作落到實處。
一年來通過開展審務督查工作，使干警進一步增強文明執法意識、接受監督的意識、自我改正的意識，遵章守紀的意識，從而促使審判質效大幅度提高，法院和法官的司法形象得到進一步提升。
督查室工作總結和下年工作計劃 4
近年來，我們西平的督查工作在省、市委領導和上級督查部門的關心、支持下，緊緊圍繞上級黨委和縣委的工作中心，不斷加大督查力度，改進督查方法，在推動上級黨委和縣委重大決策貫徹落實中發揮了重要作用，連年被省、市委辦公廳（室）授予先進單位�，F將我縣督查工作開展的情況向在座的領導和同志們作一簡要匯報。
一、高度重視，擺上位置。
一是領導抓、抓領導。實行一把手負總責，采取會議布置、下發文件等形式把全年重點工作和階段性中心工作的目標責任落實給一把手、檢查評比對準一把手、獎懲結果兌現給一把手。
二是堅持領導督查科學化、制度化、經�；Ｄ瓿跫霸缰贫ㄒ巹�，每季度由縣委督查室統一組織，縣委、縣政府主要領導帶隊，縣四個班子領導成員、職能部門和有關專家參加，對重點工作拉網檢查，綜合評定，獎優罰劣，記入本年度單位、主管和分管領導個人實績檔案，作為獎勵、晉職、晉級的重要依據。
三是關心支持督查部門，充分發揮職能作用。對督查部門的建設，縣委按照省、地規定的規格和編制，配足配強督查人員，賦予職權，優先解決督查部門工作必備的辦公、車輛、通訊工具等，先后選拔素質高、工作能力強的4名正副科級干部，充實到縣委督查室工作。
縣委主要領導、分管領導經常給督查人員出題目、交任務、壓擔子，定期聽取工作情況匯報，幫助研究督查措施，改進督查方法，提高工作效率。
二、強化措施，改進方法。在具體方法和重點上，突出抓好十項督查。
一是劃分戰線督查。我們把全縣整體工作劃分為農業、工業、財稅、商貿等10條戰線，分別在這10條戰線上聘請17名專家和副縣級以上離退休干部為督導員，每月由督查部門牽頭組織他們對全縣整體工作運行情況進行一次全面督查，重點了解和掌握縣委決策的貫徹落實情況。由于老同志有經驗、有威望，業務專家工作情況熟，把握問題準，僅2000年就有30多條意見和建議被縣委采納，對指導全縣經濟和社會事業的發展起到了重要作用。
二是分片包塊督查。我們把全縣鄉鎮和縣直單位按照區域和工作性質切塊，由督查部門負責，在全面督查的基礎上，每個督查員重點聯系一塊，實行動態督查，把整體督查與局部督查結合起來，通過類比，發現培養典型，指導面上的工作。
三是外商企業督查。近年來，西平縣通過招商每年都引來一批外商外資企業，這些企業既不隸屬政府管理，又沒有明確的業務主管部門。對此，我們依托督查部門，加強對此類企業的督查，定期向縣委反饋情況，既保持了與外商企業的聯系，保護了外商企業，深受外商的好評。
四是縣外工作督查。隨著對外開放的不斷深入，西平每年外派干部掛職鍛煉、設立辦事處駐地招商的干部都在200人以上，對于這些縣外工作人員，我們主要采取外派督查人員走訪調查、利用通訊工具定期聯系等督查方法，及時向他們傳遞工作安排和有關信息，了解和掌握他們的工作情況，督促他們圍繞縣委決策開展工作。
五是干部管理督查。前些年，我們選拔任用干部主要是通過主管部門推薦、組織部門考核、縣委常委研究的程序來確定的，但由于干部分布點多面廣，加之平時掌握情況不夠全面，程度不同地出現個別干部任用失察現象。為妥善解決這類問題，近年來，我們充分發揮督查部門聯系面廣、接觸基層干部多這一優勢，把督查工作融入干部管理，把督事、查人、考紀有機的結合起來，收到了良好效果。如98年12月份、99年1月份，我們在對京珠高速公路重渠段、楊莊滯洪區河水段圍堤修筑工程建設的督查中，了解到這兩項工作進展緩慢的主要原因是楊莊、重渠兩個鄉的主要領導對工程建設重視不夠，措施不力，縣委依據這個意見，結合重渠、楊莊的工作實際，及時對這兩個鄉的黨委書記進行了調整，從而保證了國家重點建設項目的順利實施。
六是統計數字督查。主要是針對鄉鎮、縣直單位月份重點工作匯報，由督查部門逐單位調查核實，分類整理出綜合統計材料，這些材料既有綜合經濟運行情況分析，又有季度、月份間的數字對比，為縣委對各單位實施有效的目標監控起到了重要作用。
七是市場行情督查。主要是依托重要產品的價格變化趨勢，掌握市場動向，及時把握國內外市場行情，運用經濟規律指導工農業生產。如在發展畜牧業上，西平基礎好，優勢明顯。為了鞏固這一產業，縣委督查室依托畜牧業專家顧問團和駐外銷售公司，及時了解內外行情，在近兩年市場滑坡的情況下，縣委及時引導農戶走規模發展之路，并積極改良優化品種結構，保持了全縣畜牧業穩定發展的`勢頭，有效地增加了農民收入。
八是新聞輿論督查。在各項督查活動中，縣“兩臺一報”積極配合，對督查結果及時予以公布，接受社會輿論監督，提高工作透明度，達到宣傳先進、鞭策后進、促進工作的目的。
九是突出后進督查。主要是對工作思路不清、措施不力、進展緩慢、效果不明顯的單位，重點采取現場辦公、派駐工作組、制定整改計劃、開展幫扶、組織處理等措施，使后勁單位變壓力為動力，知恥而后勇，扭轉被動局面。
十是加強熱點、難點督查。就是緊緊抓住領導關注的重點、群眾反映的熱點和工作中的難點進行專項督查。如近年來，一些職能部門受利益驅動，亂罰款、亂收費現象十分嚴重，給經濟建設造成了嚴重危害。為此，我們專門成立治理經濟環境辦公室，由督查部門牽頭，抽出專門人員具體督查此項工作。99年以來，全縣先后對27名危害經濟環境的違法、違紀人員分別進行了法律追究和黨、政紀處分。通過集中治理，使西平經濟環境明顯改善，為外商投資和企業發展創造了有利條件。
三、取得的效果。一是樹立了求真務實的作風。
近年來，縣委、縣政府集中精力干大事，干實事，廣大干部在條件艱苦，困難較多的情況下，毫無怨言，干勁不減，形成了干事創業的強大合力�？h四個班子成員年平均下基層時間都在4個月以上，每人對分包的鄉鎮的2——3戶群眾開展幫扶，為他們解決生產和生活中遇到的困難和問題，使這些農戶大部分走上了致富路。鄉鎮以實施“民心工程”為載體，落實了干部包村連戶責任制，與群眾實行“三同”，幫助群眾籌資金、找項目、跑市場，密切了黨群干群關系，促進了農村經濟發展�？h直各部門圍繞縣委中心工作，轉變職能，主動搞好服務，全縣涉農部門全部與鄉鎮簽定了技術承包合同，落實技術承包措施。目前，全縣農業科技人員在農村從事高效農業開發、興辦農副產品加工項目的干部達150多人，推進了農業產業化經營和科技興農步伐。二是促進了各級領導決策的科學化。各級領導深入基層督促檢查，既把握上情，又了解下情，增強了工作的針對性和預見性，克服了工作的盲目性；職能部門和督查干部的作用的發揮，暢通了決策和落實中的信息反饋，對工作運行中存在的問題做到了心中有數，使及時完善調整工作部署有了正確參考依據。99年以來，督查部門共為領導提供督查信息230條，撰寫督查調研文章28篇，根據這些督查調研報告和建議，研究制定改進有關工作的文件和補充規定16份，對推動全縣整體工作的開展起到了積極作用。如在去年的招商引資中，督查室了解到，一些單位在項目建設中有不符合產業政策和重復建設現象，據此提出了規范項目建設的合理建議，縣委常委會對此進行認真研究，統一思想，決定由計劃、招商等部門出臺具體文件，嚴格新上項目的審核把關，避免了項目建設不應有的損失，保證了招商引資工作的健康發展。
督查室工作總結和下年工作計劃 5
20xx年，焦村鄉在市委、市政府的正確領導下，在市政府督查室的精心指導下，緊緊圍繞20xx年初市里下達本鄉的各項目標任務，蹲位實干，開拓進取，狠抓督查落實，圓滿完成了上級下達的各項目標任務，政務督查工作也取得了喜人的成績�，F將20xx年政務督查工作情況總結如下：
一、加強領導，健全組織，服務大局
為了全面落實市委、市政府下達的各項目標任務，鄉黨委、政府始終把政務督查工作納入重要議事日程，鄉里特派一名工作能力強的副鄉級領導主抓此項工作，加強政務督查工作的領導，又從機關內抽調精干人員組成督查辦公室，堅持把政務督查工作作為貫徹落實上級決策和工作部署的重要環節，緊緊圍繞市委、市政府的'工作中心和本鄉工作重點，以服務上級決策為宗旨，以推動各項工作落實為目標，積極適應新形勢的發展需要，不斷創新工作思路，努力提高政務督查工作質量和服務水平。在專人專抓的同時，鄉黨委、政府各位領導在政務督查工作中，經常性的深入工作第一線，在圍繞督查督辦事項檢查與指導的同時，及時協助各村、各單位解決一些實際問題，對確實存在難度的及時予以協助支援，推動了鄉黨委、政府重大決策的全面貫徹落實。在確定督辦事項過程中，瞄準年度經濟和社會發展目標，完善督查機制，強化督查手段，規范督查行為，提高督查質量，努力使督查督辦在抓落實促發展方面發揮更加積極有效的作用。
二、從嚴立章，強化責任，注重實效
我鄉為配合市政府督查辦做好各項工作，制定了《督查督辦工作制度》和一整套的考核檢查措施，嚴格以制度辦事，同時把督查工作與其他各項工作有機結合起來，針對項目建設、招商選資、財稅入庫、經濟環境優化、新農村建設、社會綜合治理等事關全鄉經濟社會發展的重點工作進行專項督查。針對市政府督查辦交付的督查任務及領導的批示文件，具體分解，責任到人，限期完成；對涉及部門較多，困難較大的批示件，我們就采取聯合督辦的形式，并以最快的速度進行重點落實，為使各項工作件件有回音、次次有結果，我們就是以完善的獎懲制度入手，認真把握好轉辦督查、跟蹤督查、協調督查、綜合反饋等幾個重要環境，推進督查工作和重點工作的落實。每一季度一總結一評比，并實現量化考核，與年終的評先評優結合起來，獎優罰劣，不斷提高大家的積極性和自覺性。
三、圍繞重點工作，狠抓落實，確保任務圓滿完成
20xx年，我鄉根據市委、市政府的各項要求，緊緊圍繞整體工作上臺階，重點工作創特色的總體目標，牢牢把握四個重在實踐要領，以科學發展為主題，以轉變發展方式為主線，以深化兩提兩創為載體，搶抓機遇，蹲位實干，推動了全鄉經濟科學快速發展。重點督查了以下幾項工作：
一是招商選資方面，我們狠抓機遇，創優環境，主動對接，督促上好項目、上大項目。億元以上項目有7個，其中簽約的3個，正在洽談的4個。二是加快發展農業產業化、規模化，著力加強土地流轉工作，充分利用省煙草公司現代化煙葉基地建設項目的輻射帶動作用，新發展3個煙方3000畝，總種煙面積達到5000畝，煙稅突破350萬元。穩步推進高標準良田建設，對兩個萬畝中低產田改造項目進行了實地勘測、規劃。荒山造林650畝，補植補造3300畝，生態廊道綠化60畝，治理小流域1平方公里。三是加強了基礎設施建設監管力度，整修道路4500米，新打機井70眼，硬化渠道3000米，新建煙葉炕房98座，安裝變壓器6臺。投資28萬元建成了鄉綜合文化站。四是穩步推進了新型農村社區建設，建設新民居18處，新規劃20處，安裝太陽能路燈90余盞。五是認真做好信訪穩定工作，本年度上級批轉、交辦我鄉案件19起、鄉自立案件23起，我們全部按期結案，較好地保持了社會大局穩定，有效地促進了社會安定和諧。六是努力保障和改善了民生，狠抓了幼兒園、學校改造，農戶危房改造，低保戶、貧困戶的扶持救濟等工作的落實，保證了人民群眾的安居樂業。七是加強村級目標管理，推進各項工作扎實有序開展，按照年初各村各單位與鄉政府簽訂的目標責任書及考核方案，月月督查，季季落實，半年小考核，年終大考核，確保了各村、各單位的目標任務保質保量按時完成。八是全力抓好安全生產工作的督查，牢固樹立沒有安全生產就沒有經濟發展和社會穩定的觀念，積極開展卓有成效的督促檢查，全年共排除安全隱患20余處，使全鄉無發現一起安全事故。
20xx年中，我們將進一步加強業務知識的學習，積極探索創新政務督查工作方法，樹立務實高效、嚴謹認真、廉潔公正的工作作風和良好的工作形象。以大局為重，大事講原則，小事講風格，心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞政府大事、領導要事、群眾急事開展政務督查，確保此項工作再創輝煌。
督查室工作總結和下年工作計劃 6
一、加強對督查工作的領導。
鄉黨委、政府始終把督查督辦工作納入重要議事日程，主要領導擔負抓落實第一責任人的責任，加強督查隊伍建設，及時研究解決督查工作中存在的各種問題和困難，積極為督查工作順利開展創造良好的環境。年初，鄉上就明確了分工，由主要領導分管督查工作。鄉黨委、政府各位領導在督查工作中，經常性地深入工作一線，在圍繞督查督辦事項檢查與指導的同時，及時協助各村各單位解決一些實際困難，對確實存在難度的，及時予以協助支援。推動了黨委、政府重大決策的全面貫徹落實。在確定督辦事項的過程中，瞄準年度經濟和社會發展目標，完善督查機制，強化督查手段，規范督查行為，提高督查質量，努力使督查督辦在抓落實促發展方面發揮更加積極有效的作用。
二、建章立制，健全督查督辦網
我鄉在督查督辦工作中，著力構筑大督查格局。年初，制定了《同合鄉督查督辦工作制度》，在具體操作中，嚴格依制度辦事。同時，把督查工作與其他工作有機結合起來，協調好各方力量，實行全員抓督查，逐步建立起以鄉黨委、政府督查為主體、以督辦室為樞紐、以各村和各部門為依托的督查工作責任體系。同時，健全橫向到邊、縱向到底的督查網絡，真正形成方方面面抓督查的強大工作合力。
注重建立督查與監察相結合的抓落實工作新機制。對重點工作，督辦室提前介入，嚴查抓落實中不落實的人和事，實行既督查又督辦，確保各項工作的落實。對一些推諉扯皮或久督不辦的人和事，由鄉紀委監察部門嚴肅查處，對個別情節嚴重的給予黨政紀處分，做到既督事又查人，堅決杜絕拖拉、誤事以及中梗阻等現象的發生。
加強信息反饋和督查指導工作。圍繞黨委、政府的中心工作，及時上報落實情況，積極研究反饋落實中的新情況、新問題和對策建議，為領導決策提供資料、信息、思路，以便領導正確分析形勢，進行科學決策。同時，挖掘總結典型經驗，發揮典型示范作用，積極抓點帶面，推動全局工作。
堅持抓反復、抓關鍵。緊扣黨委、政府的重大決策和重要工作部署，開拓思路、勇于創新，反復抓、抓反復，克難制勝，確保了既定目標任務的順利完成。同時，抓好那些在決策實施中牽一發而動全身的矛盾點和薄弱環節，以點促面，推動整體工作的落實。
三、圍繞重點工作進行督查督辦，確保各項重點工作圓滿完成
在督察督辦工作中，鄉黨委、政府緊緊圍繞每月和每季度重點工作及年度主要經濟計劃指標，重點抓好以下幾個方面工作的督查：一是全鄉經濟社會發展主要任務完成情況；二是海椒、食用菌、生豬養殖三大主導產業以及核桃產業開發工作；三是農民增收項目及支農措施的'落實情況；四是響水灘村通暢路建設等基礎設施建設及扶貧開發重點村建設工作;五是重點項目建設完成情況(九義校邊坡治理和綜合樓建設、衛生院住院樓建設、鄉政府辦公大樓建設、鄉場鎮集中供水站、鄉村客運站建設項目；六是小城鎮建設工作及城鄉環境綜合治理工作，七是文化教育、農村小額意外傷害保險、醫療衛生、人口與計劃生育工作等為重點的社會事業工作情況；八是以農村低保、社會穩定及安全生產等為重點的社會穩定工作開展情況。九是防汛和防火工作;十是鄉黨委、政府臨時安排部署的重點工作。鄉督查室堅持對以上內容年初細化分解任務，定期督促檢查，季度通報落實情況，年終一次性兌現獎懲，并提出有針對性的建議和對策。在具體工作中，加強對鄉黨委、政府研究決定的重要事項貫徹落實情況的督查。確保各項決策和決議落到實處，保證政令暢通。對上級和黨委、政府領導的批示、交辦事項進行專項督辦，做到批必立、立必辦、辦必果、果必報。在汛期期間，鄉上對干部駐村進行跟蹤督查，做到一周一通報，促使了2009年汛期平安過度，對群眾普遍關注的農村低保、醫院醫藥費高、基礎設施建設等熱點問題，組織開展有影響、有實效的督查并適時通報群眾關注的敏感性問題的督辦核查工作。對人大代表建議、議案和政協委員提案辦理工作按照一事一辦，專人負責，嚴格把關，定期催辦，跟蹤辦理，注重實效的原則，高度重視人大代表建議、市委市府兩辦的交辦、催辦、調查、核實和反饋工作，做到件件有答復，事事有交待，基本實現了辦結率、回訪率、落實率、滿意率都達到100%的總體目標。如人大代表反映同合鄉政府外街道路面差的問題，鄉政府即籌備了專款2.5萬余元，對外承包施工整治，并定期督促檢查，只用了7天就完工了，受到代表和群眾好評。全年共確定督查督辦事項66件，辦結65件，辦結率達98%以上；催辦3次，催辦完成3件。達到了督察督辦效果。
督查室工作總結和下年工作計劃 7
20xx年，縣政府督查室在縣委、縣政府的正確領導下，在市政府督查室的關心指導下，以科學發展觀為統領，緊緊圍繞全縣中心工作、重點項目建設和群眾普遍關注的熱難點問題，狠抓政務督查督辦、扎實開展政府績效管理、加快實施民生工程、創新建議提案辦理、深入推進效能建設，為我縣經濟社會又好又快發展發揮了應有的作用。全年共開展黨政聯合督查49次，組織縣級部門督查46次，完成市、縣領導批示件39件；編發《督查督辦通報》30期、《督辦專報》20期、《督辦通知》15期、《督查通知》17期、《縣政府常務會議決定事項督辦報告》11期；在《達州通訊》上發表調研文章2篇，上報《民生工程簡報》xx期，被市政府督查室采用5篇，上報《機關效能建設簡報》6期，被市政府督查室采用6篇。
一、加強學習，完善制度，夯實督查工作基礎
針對督查工作面臨的新形勢、新問題、新任務，為迅速全面提升督查質量和層次，我們把加強自身隊伍建設始終放在突出位置來抓。一是加強政治理論和業務知識學習。認真學習黨的各項方針政策，落實科學發展觀，深刻領會和把握時代脈搏及縣域經濟社會發展大局，努力與時代、與領導同頻共振。同時刻苦鉆研督查工作業務，不斷加強有關法律法規等專業知識的學習，督查調研能力、文字綜合能力以及分析問題和解決問題的能力進一步提高。二是進一步加強和完善機構設置。不斷調整充實督查力量，根據工作實際，增設督查室副主任一名，增配行政事業單位編制4名，有效改善了辦公條件。三是加強督查工作規范化和制度化建設。建立了全縣重大決策部署監督檢查機制和政務督查工作立項審批制度，結合實際重新修訂完善了人大代表建議、政協委員提案、政府常務會議定事項、領導批轉請示報告及批辦信訪件辦理工作流程圖，建立了登記、立項、轉辦、催辦、協辦、審核、反饋、立卷歸檔等工作程序，增強了可操作性。
二、立足全局，選準重點，圍繞縣政府重大決策部署抓落實
一是立足全局開展督查。以全面落實《政府工作報告》中的各項任務目標為督查工作主線，按照“年初建帳、年中查帳、年終算帳”工作思路，將《政府工作報告》細化梳理為今年的督查重點內容，進行量化、細化，逐一分解到每個責任部門和單位，明確了牽頭單位和主要責任人，定期跟蹤。二是突出重點開展督查。圍繞政府中心工作，以招商引資、項目建設、煤礦企業復工生產、農業產業化、財稅增收、工業園區建設等為重點，全年督查、跟蹤督辦，切實做到監督到位、協調到位、解決到位、參謀到位，促進重點工作均衡進展。三是積極開展對會議議定事項的督查。積極組織召開縣政府常務會，做好會前準備、會中服務和會后落實工作，對縣政府常務會及各種專題會議定事項和重要工作部署，作為階段性督查工作重點，進行分解立項，明確專人，按照任務和時間要求，不斷強化責任，狠抓既定部署，有效杜絕了以會議傳達會議、以文件落實文件，甚至是不了了之現象，確保了政令暢通。
三、解放思想，拓寬思路，績效管理穩步推進
一是不斷優化指標體系。本著服務大局、突出重點、統籌兼顧、客觀公正、公開透明、社會參與、立足實際、探索創新的原則，圍繞全縣中心工作制定指標，創新考評方式，實行季度考評與年終考評、考核與評估、考核與獎罰、原則性與靈活性相結合的多層次、多角度、全方位的考核辦法，考核評估鄉鎮和縣政府部門績效管理工作。認真制定了《開江縣人民政府關于做好20xx年度鄉鎮人民政府和縣政府部門績效管理工作的通知》，加強指導鄉鎮和縣政府部門做好績效管理工作。二是積極探索考評方式。采取部門自查、社會公眾考核、績效組織考核、領導評估、鄉鎮評估、縣政府績效辦評估6種方式。逐步建立了以縣政府績效委考核為主，兼顧縣級領導、鄉鎮人民政府、縣政府績效辦評估權重的績效考評體系，確保了考評結果的公平公正。三是扎實開展績效考評。今年，組織黨員代表、人大代表、政協委員、社會公眾代表及縣監察局、發改局等部門開展了20xx年第二、三季度政府目標績效考評。考評中堅持“公平、公正、透明”原則，統一考評標準，進行實地考評，實行公開評分，以考評組考評分值為主，牽頭部門評估分值和縣政府績效辦日常監管分析結果為輔，結合社會公眾評議結果，綜合評估績效考評最終得分，并嚴格執行《四川省人民政府績效管理過錯問責及結果運用辦法（試行）》，對照年初相關規定兌現了獎懲。
四、關注民生，協調服務，全面加快民生工程進程
嚴格按照縣委、縣政府要求，進一步強化民生工程的領導責任和主體責任，定期召開專題會議，研究解決民生工作中存在的困難和問題，調動各鄉鎮、各部門工作的積極性和創造性；加大宣傳力度，創新宣傳載體，及時宣傳報道，努力營造民生工程建設的的良好氛圍；完善工作措施，服務到位、指導到位、協調到位，確保項目建得好、管得好、效益好；強化督查考核，采取明查與暗訪、日常檢查與突擊檢查、檢查督導與考核考評相結合的方法，狠抓工作落實，促進民生工程落在實處。截止目前，全縣九大民生工程122個分項已全部完成目標任務，其中新型農村和城鎮居民社會養老保險、殘疾人家庭無障礙改造、中小學校舍建設等54個項目已超額完成全年目標任務。
五、逗硬考核、強化問責，效能建設扎實有效開展
一是狠抓工作落實。督促各鄉鎮、各部門以“雙年”競賽、“三創”實踐活動為載體，積極轉變工作作風，認真落實服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、責任追究制等“四項制度”，優化政務服務環境，提升了服務質量和工作效能。二是強化督促檢查。繼續抓好機關干部作風督查，把政務服務作為機關行政效能建設的重中之重，加強對重點工作、重大項目建設的跟蹤督查，按照時間節點定期檢查、督促整改。加強對縣政務服務中心、鄉鎮便民服務中心窗口工作人員的上班履職情況的督查，促進了政務服務工作全面提升。三是嚴格逗硬考核。進一步健全了政府目標績效考核辦法，將機關行政效能建設作為今年鄉鎮和部門績效管理的否決扣分指標和保證目標指標，嚴格進行考核，確保機關行政效能建設取得實效。
六、積極主動，深入實際，建議提案辦理質量顯著提高
今年縣政府共承辦市人大代表建議4件（其中主辦3件，協辦1件）、縣人大代表建議64件，市政協提案4件（其中主辦1件、協辦1件、跟蹤辦理2件）、縣政協提案91件�？h政府督查室按照“著眼全局、圍繞中心、抓住關鍵”的原則和“提質量、保滿意、講實效”的要求，加強辦理工作指導，規范辦理程序，建立聯席會議制度，強化面商辦案，加強協調合作，創新工作方法，推進現場辦案，強化實地調研，提升了建議提案辦理的最大收益和實效。同時，強化督查督辦，采取上門督辦與電話催辦、督辦通知與督辦通報、重點督辦與現場督辦相結合的方法，確保建議提案辦理的時效和質量。截止目前，市、縣建議提案辦理工作全面完成，辦結率100%、滿意率100%。
七、勤政務實、高效廉潔，筑牢拒腐防變的.思想防線
一是堅持經常教育為主。結合督查工作的性質和特點，通過工作例會、觀看警示教育片、個人自學等方式，認真學習《黨章》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《中國共產黨黨內監督條例（試行）》和《中國共產黨紀律處分條例》等，不斷加強干部職工的理想信念、權力觀和黨紀國法教育，增強了干部職工的反腐倡廉意識，筑牢了拒腐防變的思想防線。二是堅持依靠制度管人。堅持靠制度管好人、靠制度辦好事。注重從源頭上防治腐敗，除定期學習并嚴格執行各項反腐倡廉法規制度外，還進一步完善了廉政建設相關制度，做到廉政建設與督查室日常工作同研究、同部署、同推進、同落實。三是堅持班子帶頭示范。督查室班子成員嚴格按照《廉政準則》和中央關于領導干部廉潔自律“六不準”的規定，努力搞好自身建設，不斷加強黨性修養和鍛煉，嚴格要求和規范自己言行，做到了自重、自省、自警、自勵，不謀私利，公正用權，廉潔從政，對上不送，對下不收，樹立了督查室上為領導分憂、下為干部服務的的良好形象。
20xx年，我室的各項工作取得了較好的成績，也積累了豐富的工作經驗，但離縣委、縣政府的要求仍有一定的差距。20xx年，重點做好以下五個方面的工作。
一是進一步加強督查確保工作落實。繼續加大對縣委、縣政府重大決策、會議決定、重大工作部署落實情況、市縣領導批示件和交辦件完成情況的督查督辦力度，確保各項工作落到實處。
二是進一步提高績效管理創新能力。進一步加快建設政府績效電子評估管理系統，強化績效考評結果運用，不斷提高政府執行力和公信力。
三是進一步深入推進機關效能建設。繼續完善并嚴格執行限時服務制、服務承諾制、首問責任制、AB崗工作制等各項制度，同時進一步加大效能督查力度，促進機關管理規范、有序、高效。
四是進一步提高建議提案辦理質量。注重加強溝通聯系，不斷健全工作制度，創新工作方法，完善辦理工作機制，規范辦理工作程序，細化操作流程，及時總結辦理工作經驗，推動方式方法創新，不斷提高提案辦理工作質量和水平。
五是進一步加大民生工程督促力度。建立健全民生工程推進長效機制，堅持全面檢查和重點檢查、經常性檢查和專項檢查、傳統檢查方式與現代化檢查手段相結合，切實提高民生工程監督檢查工作效能。
督查室工作總結和下年工作計劃 8
按照市交通運輸系統20xx履職盡責督促檢查工作的精神及區糾風辦的統一部署，我局高度重視，認真組織開展猇亭區交通運輸局履職盡責督促檢查工作，著力解決全區交通運輸部門履職不力、作風不實、為政不廉等問題，現將半年工作情況報告如下：
一、高度重視，迅速行動
4月22日和28日，在全市交通運輸系統履職盡責督促檢查工作動員會和全區政府部門履職盡責督促檢查工作會后，我局先后兩次召開會議，貫徹落實全市會議精神，安排部署履職盡責督促檢查工作，4月28日，在成立由主要領導擔任組長的履職盡責督促檢查工作領導小組，結合省、市會議精神，認真研究，制定出了詳細的工作實施方案和工作日程安排表，突出交通特色。“一把手”親自審定實施方案、動員部署、聽取意見，班子其他成員主動配合，積極參與，形成合力，為在全區交通系統開展履職盡責督促檢查工作提供了有力的組織保障。
二、上下聯動，整體推進
會后，我局立即成立工作專班并召開履職盡責督促檢查工作動員會、上報各單位工作方案；迅速搭建了信息交流平臺。把“履行盡責”活動與交通工作實際相結合，按照統一組織、分級負責、分類督查、上下聯動。把握重點環節，堅持廣納諫言、強化自查自糾、及時抓緊整改，著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題。為加強督辦檢查，做到步調一致，形成合力，同步推進，5月9日和6月28日先后兩次召開履職盡責督促檢查工作督辦會，明確以“主要領導全面抓、分管領導具體抓、專班成員協同抓”的相關工作責任分工，以此形成了一層抓一層、逐層抓落實的`良好格局。
三、全員參與，宣傳到位
為深入推動履職盡責督促檢查工作的開展，營造良好的宣傳氛圍，我們采取了多項措施，加強履職盡責督促檢查工作的宣傳。通過建立宣傳載體，在局辦公樓LED顯示屏上滾動播放宣傳標語，在辦公室醒目位置建立了學習專欄，號召全體干部職工積極投入到履職盡責督促檢查工作中；收集局機關各科室在開展履職盡責督促檢查工作中涌現出的好經驗、好做法，并進行整理歸類，選擇其中的部分信息編排簡報3期；同時在局網站設置履職盡責督促檢查工作動態、領導講話、履職盡責督促檢查工作文件等欄目，把握正確輿論導向，豐富宣傳手段。
四、承諾到位，廣納意見
為使廣大人民群眾了解交通，關心交通，監督交通，我們及時在猇亭政務網等宣傳平臺做出公開承諾，從嚴格依法行政，嚴格履職盡責，嚴格正風肅紀，嚴守廉政“紅線”，主動接受監督五大方面做出鄭重承諾，通過公開各種業務的辦理主體、辦理依據、辦理條件、辦理程序、辦理時限和監督渠道等，主動接受社會監督，進一步提高服務水平。為找準交通系統自身存在的問題，便于集中整改，我局采取了多種形式，廣泛征求社會各界的意見及建議，一是面向黨政機關、社會團體、服務對象等發放了征求意見表，各科室結合工作實際，利用現階段開展的非法碼頭整治和農村公路“戶戶通”工程工作期間向群眾及企業征集意見，創造性的開展工作，期間共計下基層走訪4次，召開座談會2次；二是在局辦公樓門口設置了征求意見箱；三是向社會各界公布了舉報監督電話2個，分別設立電子信箱和意見箱1個。共計發放征求意見函98份，征求意見建議11條。
五、把握重點，務求實效
針對群眾反映強烈的突出問題，在本部門集中開展專項整治行動，對農村公路建設、招投標管理、交通工程質量安全等個方面存在的問題，進行專項整治，成立以科室為單位的專項整治工作專班，對照問題清單逐項開展檢查，并將問題進行梳理，建立問題臺賬，制定整改方案，以通報的形式下發到各部門，責令限期整改到位。對群眾反映的問題，能現場解決的及時就地解決；一時解決不了的，認真做好記錄和說明，事后給群眾一個滿意答復；對確實不屬于本系統職責范圍內的問題，耐心向群眾說明，為群眾指明反映問題的方法和途徑。截至目前已整改到位6條。
六、下一步工作打算
進一步強化機關科室和各單位的責任意識，按照“管行業、必須管行風”原則，在全系統形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、全體單位配合抓和一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局。堅持“嚴”當頭、精準施治、真整真治，切實增強專項整治的針對性、實效性，以實實在在的整改成效回應社會的關切、贏得群眾的信任。
督查室工作總結和下年工作計劃 9
為實施城市精細管理，切實解決市民群眾反映的市容市貌和環境衛生管理方面的熱點、難點問題，進一步推動城市管理工作，提高城市管理水平，創造整潔、優美、文明的城市環境�，F結合我市城市管理工作實際，制定本督查考核辦法。
一、組織領導
局成立督查考核領導小組。局主要領導任組長，局分管領導任副組長，局機關科室負責人、所屬單位主要負責人為成員。局綜合督察科負責本辦法的具體實施。
市容大隊、環衛處等單位相應成立本級督查考核領導小組，由單位主要負責人任組長，明確部門具體負責二級考核工作。
二、督查考核原則
市容市貌和環境衛生管理督查考核工作，本著“客觀、公正、公平、公開”的原則，實行“一級督查、二級考核”制度。
1、一級督查工作。由局綜合督察科負責市區市容市貌和環境衛生路面管理一級督查。一級督查以每個自然月為一個周期，按百分制進行計分。
2、二級考核工作。由市容大隊、環衛處等部門單位分別制定二級考核實施細則，對本單位工作人員的工作績效、隊伍管理等事項實施二級考核。在實施二級考核時，要拉開被考核人員之間二級考核評分檔次，嚴格獎懲，打破平均主義。
3、為使“一級督查，二級考核”工作有效地有機結合，市容大隊、環衛處等部門單位在實施二級考核時，因路面管理和其他方面工作不到位，責任人和分管負責人負有連帶責任。
三、督查考核對象
1、城市管理行政執法大隊及所屬部門；
2、各城市管理行政執法分局及所屬部門；
3、城市治安巡邏大隊及所屬部門；
4、市環衛處及所屬部門。
四、督查考核范圍、內容
督查考核的范圍為城市建成區。具體為東至S237、南至S333、西至運河東堤、北至波司登大道市容管理示范路段、城區主次道路、一般道路、后街背巷、居民小區和市民廣場（風光帶）范圍。
督查考核的主要內容為日常市容環衛等城市管理中的行政管理和行政執法工作。重點督查考核城區主要路段、重要節點、市容管理示范路段、階段性專項整治、重大活動保障和上級交辦的其他工作事項。
五、督查巡查考核程序和方式
一級督查主要采取巡查、抽查、書面交辦督辦、月通報、年終總考評的方法進行。
1、路面巡查督查。督查人員對路面管理進行明查和暗查；必要時采取抽查和專項督查等形式進行。在巡查督查時發現存在管理問題，督促管理責任人及時落實解決。
2、書面交辦督辦。對存在的熱點、難點和反復出現的問題，以《市容管理整改建議書》、《市容管理督查交辦單》和《市容管理責令整改通知書》書面形式交辦責任單位，責令限時整改，責任單位應在規定時間內書面報送整改結果。
3、內部督查通報。局綜合督察科負責做好巡查督查的記錄工作，將一級督查情況進行統計，對照《城區市容市貌和環境衛生管理督查考核評分標準》實施扣分。同時在局月度辦公會上對市容市貌和環境衛生管理方面存在的問題，以及整改和落實情況進行點評。
4、一級督查和二級考核的周期為上月的26日至當月的25日，一級督查內部通報與當月28日前對當月路面管理情況進行內部通報，并督促檢查二級考核，各被考核責任單位在次月10日前將二級考核結果報送局綜合督察科備案。
5、市容大隊、環衛處、城市治安巡邏大隊等部門單位向局綜合督察科報送日常行政執法和行政管理工作日報、周報和月報等臺賬。
路面管理人員按規定填寫《城市管理日常巡查工作日志》，完善日常巡查執法管理工作日志制度。
6、年度總考評。年終對一級督查月度考評分值得分進行統計，按照年度總得分對責任單位路面管理情況進行綜合排名。
六、督查考核評分依據
依據《江蘇省城鄉規劃條例》、《江蘇省市容市貌和環境衛生管理條例》、《城市容貌標準》、《江蘇省城市環境衛生作業服務質量標準》、《江蘇省城市管理優秀城市檢查考核細則》、《揚州市優秀管理城市（區）考評標準》和《高郵市城市管理局事業單位工作人員績效考核辦法（暫行）》、《高郵市城區市容市貌和環境衛生路段管理等級和標準》等相關規定，制定《城區市容市貌和環境衛生管理督查考核評分標準》。
七、督查考核運用
1、一級督查得分，是被考核單位月度獎勵性績效工資發放的'重要依據之一。其一級督查分值占二級考核50%，主要體現履行崗位職責情況，起到獎勤罰懶、競爭激勵的作用。
2、根據一級督查月度考評分值得分情況定為四個考核等次。即得分在90分以上的（含90分，下同）定為考核優秀；得分在至80之間的定為考核良好；得分在至70之間的定為考核一般；得分低于70分的，定為考核不合格。年終一級督查平均得分低于80分的，不得參與年度各項考核評比。
3、一級督查得分作為職務晉升、競聘上崗以及評先評優的重要依據。各被督查考核單位的中層以上干部，全年一級督查得分達到90分以上的，納入擬升職人員名單；70分以下的按照《高郵市城市管理局行政問責暫行規定》實行問責追究。
八、其他事項
1、本實施辦法由局督查考核領導小組負責解釋。
2、本實施辦法從20xx年xx月xx日起施行，郵城管〔xx〕20號《層級管理路段承包責任制督查考核實施辦法》同時廢止。
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