月工作總結及計劃
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編收集整理的月工作總結及計劃，希望對大家有所幫助。
月工作總結及計劃1
九月份，我們以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、搞好優(yōu)質服務、提供良好素質員工為己任，以提高客運服務質量為宗旨，依據(jù)月度站務員培訓計劃，有步驟、分階段的開展了員工培訓工作，在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全月的.培訓任務，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供必要的人力、智力的支持，同時也為九月份度培訓工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎，為了總結經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將月度培訓工作總結如下：
一、培訓工作情況：
九月份綜合培訓員工(站務員)3期以上，共八十多人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求。
二、培訓內容：
1、國家及云南省有關道路旅客法律法規(guī)
2、集團公司客運管理制度、規(guī)定和相關要求
3、集團公司勞動管理制度
4、員工崗位職責、操作規(guī)范
5、服務禮儀等
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽”形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓制度有待建立健全。
4、培訓資料欠缺，有待豐富。
5、內部授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善。
認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
月工作總結及計劃2
九月即將過去，在我擔任一年級班主任的這一個月里，我和學生們都努力踏實地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾。我為自己在這學期要做的主要工作確定了具體的目標和規(guī)劃。
一、培養(yǎng)學生的良好習慣。
“好習慣，益終身”，良好的行為習慣對人的一生起著重要的作用。一年級是基礎教育的起始階段，更是進行良好行為習慣培養(yǎng)的關鍵時期。由于孩子年齡小，表現(xiàn)為活潑好動，自覺性很差，凡事總得有老師在旁看著，并加以引導。所以我要把工作重點就放在培養(yǎng)學生的良好習慣上，首先是提醒學生做好上課準備工作。在日常學習中，時刻注意調動學生的積極性，逐漸養(yǎng)成上課專心聽講、下課不追逐打鬧、講文明、講禮貌的好習慣。
二、培養(yǎng)有管理能力的小干部
要建立一個團結奮進、求實進取的班集體，就必須有一個強有力的班級領導核心。班干部作為聯(lián)系班主任與學生的橋梁、班主任的助手，他們工作能力的強弱、工作熱情的高低、工作方法的科學與否，在同學中威信的高低，往往能夠決定一個班級的精神面貌。因此，班主任要管好帶好一個班級，形成良好的班風、班貌，關鍵要選拔、培養(yǎng)、使用好一批熱心于班級工作的班干部。
一年級，特別是一年級第一學期是學生各種習慣形成的重要時期，是一個班班風、學風形成的關鍵時期。班主任工作顯得特別得煩瑣，而此時培養(yǎng)一批得力、能干的班干部對班風、學風的形成起著決定性作用，作為一年級班主任的我，必須十分注重培養(yǎng)班干部。
剛進入小學的學生對各種事物充滿了好奇，表現(xiàn)欲望強，學生的表現(xiàn)也很不穩(wěn)定，教師對學生缺乏了解，而此時班級的`各項工作都才剛剛起步，班干部是又是班級中班風形成的重要因素，工作起來順順當當。一年級學生年齡小，剛入學，對班級管理工作無從著手，更無管理的經(jīng)驗。做為班主任，我會跟緊跟牢，教給班干部各種工作的方法，這一學期凡事都不能怠慢，親力指導，如指導班長如何管理班級日常事務，指導學習委員在課前進行帶讀，指導勞動委員安排值日生并督促他們值日等等，還包括一些零碎瑣事，如老師不在時，班中有人打架怎么辦，帶讀時有人不守紀律怎么辦等等，都得進行指導，學生只有在老師的指導下和自己的實踐中才能不斷地增強管理班級的能力，積累管理班級的經(jīng)驗。
一學期很快就會過去的，到本學期末，力求班里的孩子基本上都能適應學校生活，對學校的各項規(guī)章制度了然于心，大部分也能夠做到，并沒有發(fā)生任何安全事故。但是我在未來的工作中一定還有很多做得不足的地方，期待在我的努力下，班集體的一切都向著又好又踏實的方向可持續(xù)發(fā)展。
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