【熱】員工工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們一起來學習寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編精心整理的員工工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工工作總結1
作為工程部外派項目部駐現場工作人員,我的工作目標任務是:全心全意為甲方及項目部提供優質服務,督促安全文明生產、工程質量、工程進度,防范風險,及時聯系公司爭取把企業風險降至最低。
年初我被派往項目部工作,該工程為xx路上西起xx東至xx全長約xx公里的條形公園。由于該工程地處xx路,西面緊鄰xx公園,路上游人、行人較多,所以該工程的重點是安全文明生產。我前往項目部后,按照公司的制定的方針、要求及工程部下達的目標任務,結合項目部的具體情況從以下幾個方面展開了工作:
一、安全文明生產方面
1、工程形象方面:前往項目部時帶去了公司統一定制的工作服,并督促項目部管理人員及時定制并懸掛了按公司要求的宣傳標語。
2、根據公司安全部的要求,督促項目部制作了警示標語、宣傳標語。
3、加強現場植樹安全:因施工現場行人、游人較多,每遇栽植大樹時往往形成行人圍觀,所以每次都要協助施工人員維持現場安全,叮囑行人遠離現場,吊車起重臂下嚴禁站人,待栽樹坑進行圍擋以防摔傷行人。
4、加強現場用電安全管理:對項目部傳達公司安全部要求,叮囑施工人員必須持證上崗,電線必須使用皮線電纜線,嚴禁使用花線。
5、傳達公司要求節假日以及抗旱、防洪期間對現場加強安全巡查,嚴格管理的文件,并叮囑現場管理人員按要求執行。
二、工程質量方面
因現場施工人員多為初次栽植苗木,所以在施工中經常在一起溝通、相互學習,盡力保質保量的完成栽植工作。
1、苗木質量驗收:苗木到場后按業主對苗木規格的要求,就苗木的胸徑、冠幅、分枝點、土球大小等對施工員提供合理化建議。
2、苗木栽植方面:在苗木栽植時就苗木的裁剪,喬木的捆-綁、起吊,種植土的填埋,定根水的澆灌等提供合理化建議。
3、苗木病蟲害的防治:在苗木出現病蟲害時,在請教、詢問專業人員后向施工人員提供建議。
三、工程進度方面
1、每周及時向公司工程部匯報周工作內容、下周計劃、周工程進度以及工程總體進度。
2、每天在現場實地了解當天的施工內容,以及當天完成的工程量。
四、溝通服務方面
1、往返回公司協助項目部在所需資料上簽字、蓋章。
2、參加了部分監理例行會議,了解了甲方、監理對工程項目的要求,項目部提出的施工中所需解決的問題,以及對解決問題雙方達成的共識。
3、傳達執行公司工程部對項目部的管理文件及要求。
4、幫助項目部向公司財務部領取辦理工商、稅務證明資料:協助行政部與項目部負責人鑒定勞務合同。
5、自備相機拍攝了現場照片,為公司做資料宣傳提供了圖片資料。
五、企業風險防范方面
1、人工工資方面:平時在現場經常詢問農民工,了解民工工資還是得到了及時發放,基本上沒有拖欠。從施工班組了解到,最近給他們發放了部分工資,有少量拖欠,我還需跟蹤。
2、材料款方面:由于材料款式工程重點款項,所以我對主要材料商進行了重點了解,得知他們都未用項目章簽訂供貨合同。
以下是項目部對幾個主要材料商的付款情況:
(1)苗木供貨商,供苗xx多萬元,欠款xx多萬元。
(2)鋪裝供貨商,供磚xx多萬元,欠款xx多萬元。
。3)商砼供貨商,結清無欠款。
(4)水泥供貨商,有少量欠款。
。5)對其余材料商進行了了解后記錄了聯系方式以便及時跟蹤了解。
3、因牽涉到工程質保金,所以我對苗木死亡做了統計。
五、存在的不足、改進和提高
我被外派項目部工作,在這接近一年的工作學習當中,較好的完成了公司、工程中心所下達的各項任務。但在工作中我發覺自己的專業技術不過硬,業務水平有待提高,為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能嗎,為公司做出應有的貢獻。
時間過的真快,轉眼間一年了,在這里也學到了蠻多做事做人的道理,在這里讓我感受到廣大勞動人民的辛勤勞動,用汗水在耕耘,用體力付出,也知道父母為了工作為了生活在外面奔波勞累,總之一份耕耘,一份收獲,現在有一下總結回顧一下過去的工作情況:
對于施工員,自己必須先對每天的工作內容有掌握,對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現場的管理和協調中才能更好的處理,F場是一個極其考驗一個人能力的地方,不光是對技術的掌握更是體現在對整個施工現場的管理和協調,尤其是在很多工序交叉時候,更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。
在這一年的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識的掌握,同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高,這里包括與同事的相處,與分包的相處方式,甚至與建設單位和監理之間的交流,這一切的一切都讓我受益匪淺。在施工技術方面,我曾經有一次因為沒有看技術組發出窗戶和門的變更導致門窗洞口位置留錯,幸好上報時被我們工長李哲發現并糾正。這件事給了我很大的觸動,作為一名合格的施工員,必須對技術敏感,我們在實際的施工中,經常會遇到各種設計變更,施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更,這樣才能真正指揮好現場。資料整理方面做的不好,落下了很多資料,臨時突擊補資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行,保證認真工作態度,給以后的資料整理打下基礎。
建筑職業不同于其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報,但不付出一定沒有回報,我們作為年輕的一代更應發揚吃苦耐勞的精神在工作的同時應抽空跟工人溝通交流,在一起聊聊家常啊,給工人師傅一支香煙,工人也會看作是我們尊敬他的一種意思,之后跟工人技術交底,工人也會很樂意的聽從并接受,對于工作也能很好的開展,正所謂時時刻刻的密切聯系群眾聯系工人,讓工人感受到我們項目部的溫暖。
在一年的工作當中我們都盡了自己的努力,為老板節約材料,告誡工人不要浪費材料,能夠用的半磚塊全部用上,二次結構植筋盡量全部用切割下來的短材料,大河有水小河滿。
明年的綜合樓也即將上馬,綜合樓基本上包含了土建工程的全部內容,有工程量之大工程難度之大特點,在我看來是一種學習的契機,我們應該迎頭而上攜手為xx公司再創輝煌。
員工工作總結2
我來公司工程技術部已有1個月多時間了,在這一個月實習中,實習期間不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,這是我以前從未接觸過的工作,這是我人生中又一次寶貴的經歷與財富,并將受益終生,所以我懷著感恩的心工作著,學習著,F對這些時日的工作做個總結與歸納。
一:目前我在部門主要工作范圍:
1.文件的管理、文件的發放管控。
2.協助建立作業指導書。
3.表單的制作、表單的簽發。
4.部門辦公用具及制作樣品材料的領用及追蹤。
5.完成臨時安排的事項。
二:實習內容:
在實習的過程中,通過經理的指點,同事的講解,初步認識了本部門所做的工作范疇,雖然以前接觸過電池這方面行業,可完全在本公司本部門用不上,所以,一切都是新的,需重新一點一滴的學,在這期間,在經理與同事的指導下,目前我已能完成上述5項工作,雖然我現在能單獨的去完成目前的那些工作,我學到的只是一個步驟,我學到的只是一個程序,卻還未完全的懂,比如(材料的更深認識、材料的作用、材料規格與型號具體區分方法,哪種材料配哪種電芯等等,)當初問過同事,同事也簡單講解,可能是我接受能力弱,再細問卻未得到我想要的答案,從而到目前還沒有完全的真正的體會這些技術知識,畢竟以前從未接觸過本部門技術類的工作,起步晚,根基低,但我相信在以后的工作中,我會學到這些精華的,并努力學習與實踐。
三.工作中的不足:
通過這段時間的實習,我深刻的體會到,同事間的溝通,同事間的配合,部門間的配合極為重要,而我正是缺少與同事的溝通,導致有些工作未做到未,帶來一些沒必要的麻煩。除此之外,我還缺少虛心請教的習慣,顧及到面子,不好意思請教同事,因為之前請教過同事,都沒得到答案,便不在好意思去問。我也清楚在工作中這種想法和習慣只會把工作做不好,更不會學到多少東西。
四.下一步計劃:
在以后的工作中,我會逐漸改掉這些不良習慣,多與同事溝通,虛心請教,配合好部門各項工作,真正融入到這個團隊。每個人的學習能力不一樣,每個人的接受能力不一樣,望領導和同事多耐心的教我?傊瑹o論做什么事,工作態度第一,能力第二,工作態度的評價就是一切的評價,一名優秀的員工所應具備的工作態度:忠誠、敬業、負責、主動、勤奮、敢于創新、善于學習,以這樣的態度去工作,就不會再有做不好的事情了。在以后的工作中,我將秉持這種工作態度去學習,去工作。
員工工作總結3
時光荏苒,白駒過隙,20xx轉瞬即逝,不知不覺我來到新的工作崗位已有一年。一年來,在公司經營班子的關心指導下,在公司各部門全力幫助支持下,我緊緊圍繞公司經營目標,嚴于律己、勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務。
公司總經辦有著優良的工作傳統,進入總經辦工作我緊密團結同事,密切配合把各項工作完成好,在大家的共同努力下,總經辦在人力資源管理、辦公管理、行政事物管理等方面取得了優異成績:
1、圓滿完成展示會會務工作;
2、修訂完善公司差旅費管理辦法、業務招待管理辦法、交通費和通訊費管理辦法、員工二三績效考核方案、合同管理制度、公章管理制度、辦公用品管理制度、用水、用電管理規定、勞保用品管理制度、宣傳工作獎懲辦法;
3、完成三證合
一、法人變更、勞動保障年審、14001體系復審;
4、完成員工年度考核、月度績效考核、年度評優評先、員工社保公積金調整、員工招聘、培訓、員工勞保和福利的發放等工作;
5、完成外部文件的接收、編號、傳送、催辦,內部文件行文、打印、發放,各種臺賬、合同、證書的裝訂、歸檔和管理;
6、創辦公司月刊,更新宣傳欄,宣傳工作穩步開展;
7、建立出差、業務招待OA審批流程;
8、完成省廳績效考核臺賬準備和迎檢接待工作。
在總經辦工作的另一個收獲,是得到了公司各部門的全力支持,與公司各部門溝通協調工作非常順利,使總經辦的各項工作高效穩定開展起來,切實起到了總經辦承上啟下的工作職能。
一年來的工作,收獲滿滿也體會多多,主要的工作體會有:
1、進入新崗位,熟悉新環境,融入新集體,謙虛謹慎,尊重他人,誠懇待事,是做好工作的基礎。
2、管理工作,要講求原則,規范管理,同時管理的方式、方法、技巧也很重要,工作中不僅要嚴肅認真,也要換位思考,以誠相待,往往會取得事半功倍的成效。
3、工作有規劃,提前梳理每天要做的工作,分出輕重緩急,重要的緊急的工作,集中力量,首先做好、做到位,避免工作忙忙碌碌,效果卻不盡人意 。
4、善于思考,主動發現工作中存在問題,主動尋找解決問題的方法,確定方法后,雷厲風行,安排細致;工作完成后,要注重檢查,注重細節,確保質量;對潛在問題,做到未雨綢繆,提前籌劃,以便問題到來時,能夠從容應對,妥善解決。
5、善于總結,對剛完成的工作要認真進行總結,計劃、措施、效果等;工作落實不好,以及工作當中遺漏和不足的地方要認真反思,多找主觀原因,在總結解決問題過程中,積累經驗,舉一反三,遇到類似問題時能夠更好的完成。
6、勤能補拙,一年來的工作,感覺自己在管理方面,溝通協調方面仍有所欠缺,只有勤思考,勤學習,不斷充實專業知識,不斷提升管理水平,才能更加出色的完成好工作,才能創造出更好的業績。
員工工作總結4
一年的時間很快過去了,在一年里,我刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成上級領導交辦的各項工作任務,在上級各部門領導及同事們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,F將本年度的工作總結如下:
一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是結合全市開展“三查三看”教育活動的學習,不斷的提高自己的思想素養,查找不足,從思想上、學習上、工作上不斷的提高自己的綜合能力;二是認真學習工作業務知識,重點學習水稻病蟲害的預測預報、節水抗旱技術的推廣應用、無公害蔬菜生產技術及農業信息的采編與發布。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,有針對性地進行學習,不斷提高自己的各項工作能力;三是認真學習法律知識,結合自己工作實際,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《種子法》、《農業法》、《農藥管理條例》等,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
二、努力工作,按時完成各項工作任務
1、圓滿完成20xx-2019年度的科技入戶工作。20xx年,是施甸縣實施基層農技推廣體系改革與建設示范縣項目的第一年,我有幸成為了該項目的玉米產業技術指導員。一年來,本著提高農民科技文化素質,提升我鄉糧食生產能力的指導思想,通過自己的努力,較好的完成了預定目標。我負責的科技入戶項目涉及新街村后寨村民小組10戶農戶,玉米種植面積49畝,輻射帶動周邊6個村的200戶808畝的玉米種植。通過測產,10戶科技示范戶中,最高單產為694.43kg/畝,最低單產為610.22kg/畝,10戶平均單產為660.46kg/畝,較去年的平均單產550.44kg/畝增110.02kg/畝,增19.9%,超計劃指標任務的9.9%;輻射帶動周邊200戶808畝的玉米平均單產473.23kg/畝,較前三年的平均單產430.16kg/畝增43.07kg/畝,增10.01%,超計劃指標任務的5.01%。并獲得了年終考核優秀獎。
2、應對旱情,積極投身入抗旱工作中。20xx至20xx年,百年不遇的旱災給舊城鄉的農業生產帶來了嚴重的影響,作為農技推廣部門,摸清受災底數,著力抓好春耕備耕工作,推廣抗旱技術措施,成為我們工作中的重中之重,在抗旱工作中,我主要負責旱情的收集與整理,及時向上級各部門匯報旱情、農情,為領導決策提供依據,及時開展抗旱自救工作,并參與組織農資的協調,確保了大春生產物資需求,為“小春損失大春補”夯實基礎,確保了旱災損失降到最低。
3、狠抓糧食直補惠農政策的落實。今年,共實施了種糧農民綜合直補、水稻、玉米、小麥良種補貼以及縣委8號文件中落實五項科技增糧措施補貼等惠農政策。為切實貫徹各項惠農政策,提高農民種糧積極性,我主要配合財政部門開展了以下工作:一是配合研究、擬定了實施方案,認真搞好了糧食直補工作協調和部署;二是充分利用各種傳媒手段,狠抓了直補惠農政策的宣傳工作,讓直補政策做到家喻戶曉。三是嚴格工作程序,并翻印了有關表格3000余份,切實服務和指導各村委會搞好直補工作申報登記、張榜公示,認真搞好統計復核等基礎性工作。四是及時、足額配合做好直補資金的兌付工作,讓種糧農民真正得到政策實惠。協助財政所完成種糧農民綜合直補1612808.57元,玉米、小麥等糧種補助461195元,涉及67個村民小組3300農戶;發放五項科技增糧措施補助673924.5元(其中:),涉及8個村委會77個村民小組3238戶農戶;發放蠶桑地膜補助25724.00元,涉及3個村民小組317戶農戶。
4、以項目為依托,切實抓好試驗、示范工作。為了切實抓好20xx年大春糧食生產工作,確保大旱之年糧食少減產、不減產,實現抗旱奪豐收的目標。在樣板實施中,我主要負責各類示范樣板實施方案及技術要點的撰寫并參與實施,通過樣板的實施,確保大旱之年糧食少減產、不減產,實現抗旱奪豐收的目標。
5、參與完成全鄉水稻病蟲害統防統治工作。為了有效的防控水稻病蟲害發生,本站在縣植部門的幫助和支持下,認真的開展水稻病蟲害測報及群防群治工作。在工作中,我主要負責農藥的選定、配制、采集及報賬花名冊的制作與收集,確保了整個防治過程能有效、及時的開展。結合舊城屬雙季稻區的實際,積極整合各部門資金10余萬元,在全鄉范圍內共計開展水稻病蟲害普防7次,防治面積6000多畝,在防治過程中做到“統一藥劑類型、統一時間防治”兩統一。
6、狠抓冬季農業開發,結合全縣大力發展蔬菜產業及本鄉產業結構調整的實際,在縣農技推廣所的幫助下,本人負責在新街村老壩沃舉辦縣級無公害蔬菜樣板200畝,品種主要以苦瓜為主,目前樣板正在實施中,且苦瓜長勢良好。
7、加大農業政策、農業信息的宣傳力度,全年共發布各類農業信息50余條,數字鄉村信息100多條,完成數據報表更新77份,舊城鄉新農村建設信息網的網頁采集與更新,上傳各類圖片200多張,并在保山報、施甸通訊等刊物上發表農業信息6條。
8、協助完成20xx年蠶桑、茶葉兩項工作任務。完成新植桑園建設800.8畝,其中地膜覆蓋栽培643.1畝;完成新建蠶房1791.3m2,改造蠶房56.5m2;全年共計養蠶292張,交售鮮繭7852.97公斤,實現產值195764.52元,超額完成縣上下達150張的養殖任務,超94.6%。在蠶桑工作中,我主要負責蠶種的訂購、蠶藥蠶具的組織與發放;完成新植茶園77畝,補植33畝,全年產茶18.05噸,實現產值10萬余元。
9、積極參加測土配方施肥工作的土樣采集,在該項工作中,我主要負責土樣信息的錄入,各種表冊的填報。
10、認真做好本單位財務工作,作為本單位的報賬員,用好本單位的每一分錢是我應盡的責任,我積極配合上級財務部門,做到不該用的地方不用,不該吃的不吃,心無雜念,眼不饞,明明白白做事,清清楚楚做人。
基層工作,千絲萬縷、千頭萬緒,總結一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為舊城鄉的農業生產發展做出更大更多的貢獻。
農技員工作總結
我叫,在xx鎮政府工作,多年來在上級農業主管部門和技術指導單位的正確領導、在同事和科技示范戶的大力支持下,農業科技推廣工作組織到位、措施有力、效果明顯,多年來的工作情況總結如下:
一、積極參加業務學習,提高自己的業務素質。
開展科技入戶示范工程后,積極參加了縣農業局組織的培訓學習,更新了自己的知識,提高自己的業務素質,增強自己指導示范戶的服務能力。
二、加強宣傳、營造氛圍。
農業科技推廣是傳統農業向現代農業轉變的機制創新,為爭取社會各界對農業科技推廣的支持,使全社會特別是廣大農民更多地了解和積極參與農業科技推廣工程,采取黑板報、標語等多種形式宣傳農業科技推廣工作,宣傳農業科技示范縣的政策,宣傳面向市場的現代農業生產技術—蠶豆無公害栽培技術、大蒜高產無公害栽培技術、洋芋無公害栽培技術等,取得了較好的效果。
三、精心選擇高素質科技示范戶。
農業科技推廣在我鎮以種植業為主,科技示范戶理所當然的要有一定的種植水平,同時要有較強的號召力和影響力,能夠將先進的農業科技在周邊群眾中推廣開來。經過綜合考慮,選擇了以馬軍營、紀莊西胡莊、趙官營、宋莊小組的10戶素質較高的農戶,作為科技示范戶。對10戶示范戶進行挨家挨戶走訪,詳細了解各農戶的基本情況,了解他們對農業生產技術的需求,摸清當地耕作制度,并登記示范戶的相關信息,收集他們對農技推廣工作的各種意見、建議。同時做好宣傳工作,加強科技示范戶對農業科技推廣工作的了解。要求每戶示范戶帶動20戶輻射戶,全面帶動5個村民小組的所有農戶學科學用科學。
四、加強農業生產新技術的推廣與應用
通過科技入戶示范工程,我所指導的示范戶和輻射帶動戶上有了很大的提高。在摸清了各戶的基本情況、了解了各戶的需求后,精心設計了針對各戶的技術指導方案。主要推廣應用了:大蒜測土配方施用BB控釋肥技術,不但節約了成本,保護農田環境,為實現保洱海和農業增產、增收相統一的目標打下基礎;大蒜無公害栽培、防病蟲技術,保證了大蒜產品的安全可靠,指導農戶精心選擇優質早熟大蒜品種“紅七星”;洋芋無公害栽培、防病蟲技術,保證了洋芋產品的安全可靠。
五、入戶指導方式靈活多樣
農業科技推廣的關鍵在于入戶,培訓指導,傳授技術,推廣各項農業新技術到田到戶。為提高專業技術水平、入戶指導技能和示范戶農民的科技素質。我根據技術指導方案和農民的需求,在農業生產關鍵環節(如備耕、播種、田間管理、病蟲害多發期等),到每個示范戶家中開展技術指導、培訓和信息服務,與聯系戶保持電話聯系,確保技術和信息服務通暢。
總之,取得的成績只能代表過去,未來的農業綜合服務工作道路還很漫長,本人在今后的工作學習和生活中要不斷進取,克服困難,勤奮工作,以扎實的理論知識、先進的技術、良好的工作作風為xx鎮涉農相關產業的發展作出應有的貢獻。
員工工作總結5
我在公司工作也已經有一段時間了,對于我的工作內容我也有了一定的了解,雖然現在自己還不能把工作完成得很好,也不能在下班時間之前把自己的工作都做完,但是我相信只要我努力的去學,是一定能夠把自己的這份工作做好的,我也一定能夠在這里學到很多的東西,F在為自己這段時間的工作做一個總結吧,這樣才能夠知道自己這段時間的工作表現,和之后的方向。
自己的工作速度確實是比較的慢的,其實自己心里也是會有一些著急的,別人是同樣的工作量但是卻能夠準時的下班,自己在還需要在公司里面加班才能夠把工作做完。我也知道作為新員工是會有這樣的一個過程的,但是自己也不能把這個當做完不成任務的借口,心里還是要有緊迫感的,也要有提高自己的工作能力的意識才行。還是要努力的去加快自己的工作速度的,這樣才能夠有進步,而不是不管來公司多久都是這樣的一個新員工的工作能力。
經過了這段時間的工作跟剛剛進入公司的時候相比也還是有進步的,這也讓我對自己的能力有了信心,我相信我繼續努力的話是一定能夠做到和別人一樣的好的。我也一直都有在努力的學習,現在我還是注重自己的工作質量的,若是在剛開始的時候一直出錯我想是連試用期也通過不了的,我也已經把自己的工作質量提高上去了,下一步的目標就是要把工作的速度提高上去,但同時也要保證自己的質量,若是只注重速度而忽略了質量那也是不行的,那我前一段時間的努力就都白費了。
雖然自己是有在努力的,但還是不可避免的在工作上出現了一些錯誤,我覺得不僅要做到避免讓自己出現錯誤,在犯錯之后也要積極的去尋找自己的問題,然后保證自己之后不會再犯那樣的錯誤。這一點我確實是做到了的,我一直都是這樣的去要求自己的,我知道自己的工作能力現在是算不上好的,那就只能盡量的去做到不出現錯誤,再慢慢的有進步吧,F在我對自己還是比較的有信心的,相信我是一定能夠把工作給完成好的。
之后的時間也要繼續的努力,不能把自己當做是一個新員工了,也不能用新員工的標準來要求自己了,這樣就能夠接受自己的缺點,是不會有太大的進步的。我現在已經知道了自己之后的努力方向,我相信我是能夠把工作做好的。
員工工作總結6
20xx年5月連鎖超市財務工作在圍繞公司春節集訓所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實現銷售1個億”的目標開展工作;結合劉總在財務工作會議上部署全年重點工作精神,實現了銷售、利潤雙豐收,F將全年工作匯報如下:
連鎖超市經過二0xxxx年全年的快速發展,發現有些具體問題原有的業務系統軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。根據實際現狀,公司決定對超市軟件進行全面升級,春節集訓后迅速安排了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察,對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業務系統全面切換;切換后運行到現在基本達到了我們的預期要求;原系統無法解決的問題,現已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能,對進銷存各個環節提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數據。(城南新區店在今年5月份時通過價格帶分析后,發現6-10元銷售比重占到全月銷售的27、40%,門店與業務協商后,從中天街調撥一批特價為9、80元的卷提紙一天即搶購一空。
通過大半年的正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作能力較弱等現象,我們規范了各門店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,并匯編成《關于規范東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規范;并嚴格按管理規定執行,特別對以下幾方面加強了控管。
1、單據流程更加規范、正規化;
針對連鎖超市業態特殊性,為使企業利潤不得流失,我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據流程對各個環節的監管,業務部門操作不再存在隨意性,如:1)商品條碼新增必須見到手續完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;2)規定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單(注明本次團購的毛利、經辦人及收款時間)后,收貨組方可發貨,否則一律不予出貨,填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查,不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
員工工作總結7
20xx年是公司發展的關鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求,為實現公司20xx年度目標盡職盡責。
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據公司發展需求,適時修改和優化公司管理制度,使公司制度更加合理規范,為公司“法治”打下基礎。
2、根據各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規范。
3、根據原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
二、深挖招聘渠道,滿足人力需求
1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據x年度招聘經驗,營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩定,缺編不大,網站招聘進一步優化,保留xx。
4、做好x年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。
5、與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進,降低員工流失率,穩定營業員隊伍。
三、加強培訓管理工作,構建培訓體系。
1、如未能招聘到適合的培訓專員,x年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施x年度培訓計劃。
2、根據公司實際狀況及公司發展戰略需要,制定x年度培訓計劃,并組織實施。
3、與外部培訓機構聯絡,x年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質。
4、內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習,x年度每個部門根據實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心的,并進行考試。整個年度持續不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。
5、對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業文化,熟悉自己的工作職責。
四、加強績效管理,構建合理的激勵機制。
1、根據公司年度經營目標,制訂公司x年度績效考核體系。
2、按照x年度績效考核體系,實施績效管理?冃Э己私M需全程監控,使績效考核公平、公正、透明,真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多的,少勞者少的,不勞者不的。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
3、根據考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會
4、根據考核結果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結構。
1、根據公司發展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。
2、根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的'薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
六、加強企業文化建設,增強員工凝聚力。
1、x年度,本部門擬與企劃部配合,創辦企業內刊,刊登公司高層動態,發布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長,提供培訓教育及展現自身才華的平臺。
2、x年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業之舞,決定企業之歌,并進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示xx人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網站,樹立對外商業形象,建立與外界溝通的橋梁。讓xx更加了解xx,信任xx,打造xx良好的商譽及品牌。
4、加強新入職員工企業文化培訓教育活動,使融合聚力的企業文化根植能到每一位xx人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到xx這個大家庭中。
七、規范行政管理工作,降低管理費用。
1、x年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領要嚴格手續,不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發儲存。
2、加強廢品統一管理,增創經濟效益。
3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
4、加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質量及服務質量,提升員工滿意度。
5、及時為公司各部門服務,做好后勤保障工作。
八、嚴格考勤管理制度,保障企業有序運行。嚴格考勤管理制度,保障企業有序運行。
在x年度考勤管理基礎上,進一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執行,嚴格執行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。
九、加強督查力度,維護制度和流程的性。
進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規范要求。嚴格執行每周一次的督查頻次,使不規范行為的到及時改善,使領導批辦的事項能及時的到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的性。
十、加強團隊建設,打造強有力團隊。
1、在部門內建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門職員持續學習,持續成長。
2、繼續保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4、加強制度學習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。
5、加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商戶,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。
員工工作總結8
工作中能認真履行職責,嚴格遵守“認真負責、團結協作、公正廉潔”的測試作紀律,保證測試的質量和權威性,維護普通話水平測試的聲譽。
2.能利用業余時間積極為我區、縣級市(學校)服務,服從廣州市語委辦的安排,顧全大局,積極參加市一級的普通話水平培訓測試工作。
3.本年度為我區公務員第一期培訓班和教師補考培訓班進行培訓。長期以來為本校的教師普通話培訓進行服務。本年度測試人數達90人,積極地為公務員、教師、社會和其他行業人員普通話水平培訓測試達標服務。
二、 認真做好測試前的培訓工作
指導學員短時高效,提高普通話水平測試的“說話”質量。
普通話水平測試中的說話部分,以單項說話為主,主要考查應試人在沒有文字憑借的情況下,說普通話的能力和所能達到的規范程度。說話不僅是對應試人語言水平的考查,同時,也是對應試人心理素質的考驗。說話是在沒有文字憑借的情況下,把思維的內部語言轉化為自然、準確、流暢的外部語言,需要應試人有良好的心理素質。
如何有效提高普通話水平測試的“說話”質量,是困擾應試人的一個焦點問題。凡有普通話應試體驗的,無不深切感到:說話難,要說好更難。那么,說話究竟難在哪里?普遍認為,一是難在解題上,不知道題目的意思,說話的范圍;二是難在取材上,不知說什么;三是難在構思上,不知如何說。因此,我就指導學員把說話的二十五篇題目進行歸類。
1.按內容歸納起來,有這樣四類:一是側重說人,如我尊敬的人、我的朋友等;二是側重說物,如我喜歡的動物(或植物)、我喜愛的書刊等;三是側重說事,如我的愿望、童年的記憶等;四是側重說理,如談談衛生與健康、談談服飾等。經過歸類,我們明確了這些題目的內容范圍,就便于針對每道題進一步構思立意,準備具體內容了。
2.由于各話題的“范圍”可能相互交叉重疊,所以同一材料可能在幾個話題的范圍之內,因此,用一組材料,往往可以使用于幾個話題。例如,“我尊敬的人”也可以是“我的朋友”,當然也可以是“我喜歡的明星(或其他知名人士)”就可“以一當三”。其它如“我的學習生活”等都可以用這樣的方法加以處理。由于測試時可以抽兩道題,最后由自己選擇其中之一,這樣應試者就可以事先放棄一道題,這樣的準備可以事半功倍。
3.說話時要把人和事物的特點說清楚,要把事情發生的時間、地點、人物以及事情的起因、經過、結果都說具體。議論的話題比較適合一事一議,在話題范圍內選某一件事,進行議論或評論。
員工工作總結9
20xx年物業倉庫管理工作在公司領導的正確領導和力支持下取得了較成績,物業倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌得到有效改善,服務生產的效率繼續得到提高。為了總結經驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現對過去一年的工作進行簡要的總結現將全年工作總結如下:
一、工作回顧:
1、了解各倉管員的所管區域物料擺放后,對物料現場的面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識,根據用途品別進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況,在改善公司形象的同時也為后續物資清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
2、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致,出異常時能做到有帳可查,有據可依。逐步建立起手工帳,電子帳。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高工作效率,要求他們對倉庫貨位進行重新編排劃分,為新進倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。
3、規范了報廢痞理流程及盤點后產生的盤盈盤虧系統調整流程,程度的避免公司資源浪費,保證了倉庫庫存的準確性。
二、工作不足
1、處理單據不夠及時,物料入庫滯后。
2、盤點速度較慢,而且盤盈盤虧率較高。
3、倉庫庫容庫貌沒做到位,顯得雜亂。
三、20xx年工作目標
1、努力提高倉管操作技能水平,爭取倉管員每月的工作失誤次數Q1次。儲發料不及時率每月Q0次。
2、物料現場所有標識清晰,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理,先進先出為原則。
3、每天對所有倉管所管物料庫存稽查,要求倉管員的庫存信息準確率100%。
4、現場管理與目視化管理的不斷完善與維持。時時做好倉庫的6S工作,保持環境整潔,所存放的物料井然有序。
5、當天的帳及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對所有進出倉物料按《倉庫管理規定》執行,對供應商嚴格把關來料數量。為確保采購部、生產部及營銷部部能及時了解物料庫存情況,對電腦數據及手工賬實時錄入,確保數據的準確性與及時性。
四、需求建議
為在新的一年里更好開展工作,特提出以下幾點建議:
1、開展關于《倉儲管理》的相關培訓,便于增加家的知識。
2、增加倉儲人手。
物業倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導以及各位同事的力支持和配合,在新的一年里我將繼續加強學習,認真履行職責,全方面提高工作能力和綜合素質,克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好。
員工工作總結10
倒數的第二個月,十一月份的工作也是快要結束了,感覺時間真的太快,這一年也是就剩下一個月了,但這個月的工作,我回頭看,也是做得還不錯,自己也是覺得是可以被肯定的,在此也是來總結下。
工作上的事情,其實還是比較的忙碌,畢竟也是到了年尾,也是很多的事情堆積起來了要去做,同時這一年也是特殊的一個年份,年初的時候沒有太多的事情可以去做,而且是沒辦法做的,但是下半年之后,很多的事情也是恢復了正常,同時也是讓自己看到,公司的發展也是加快了,這些情況的改變也是讓我們的工作更加的繁忙,但同時我也是能承受這份壓力來做好,工作的進展順利,而且也是完成了既定的一個目標,看到更多的希望,而這個月繁忙中也是讓我明白,進入正軌的工作,自己更是要格外認真,不可以松懈,更是不能覺得時間有很多的,其實一個月看起來很長,但過得真的太快。沒有犯什么大的錯誤,同時也是在自己的思考中,看到自身有的一些問題,也是去做好了改善,都是為了更好完成這份工作去達成目標。
和同事們的相處也是不錯,自己也算是老員工了,沒有鬧過什么矛盾,同時也是來了一些新的同事,我也是給予了照顧,去幫助他們適應崗位的工作,遇到問題也是會積極的去幫忙來讓他們適應,這樣其實也是可以讓部門的工作開展更為順利,而一個部門的事情也是需要依靠大家一起協力才能做得更好的。自身來說,也是開始去回顧這一年的工作,的確有很大的不同,公司也是在年中那時候做過一些轉型,也是為了讓公司能繼續的生存下去,我們也是改變了很多,可以說下半年很多的工作其實都是陌生的,但也是給予了我們一個學習的機會,我十一月份也是去做了工作之余,多去提升,和同事交流,也是不斷學習,讓自己能力有提升。
這是一個普通的月份,但同時也是讓我知道,越是如此,更是不能放松,要去做好工作的事情,不斷進步,時間是不會等人的,而且一些情況的發生有時候也是無法去預料的,而如果自己能力足夠,多掌握一些,那么也是可以更好的生存下去,而來年的情況也是無法去預料,所以更是要準備充足一些。接下來的工作也是要繼續的加油,來把這一年的工作去做的有始有終。
員工工作總結11
轉眼間,202x年已過去,我在公司的試用期已到;厥滓荒陙淼墓ぷ,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告:
俗話說隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。現將202x年工作總結如下:
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是一月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業單位的網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了進步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在來年里,我將認真學習各項政策規章制度,做好來年工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
員工工作總結12
我在3星級酒店的餐飲部宴會廳負責傳菜工作。一段時間以來,能夠做到熱愛崗位工作,認真履行自己的職責,忠于職守,盡心竭力,受到了顧客的好評。現總結如下:
一、認真遵守酒店的各項規章制度,嚴于律己。我每天按要求,準時參加班前例會、點名,認真領會領導布置的工作。仔細打掃衛生,清洗香巾,熟練掌握折香巾等技能;認真做好餐前準備,以飽滿的熱情迎接客人到來。餐中服務,準確無誤地將菜品送到客人餐桌或備餐柜;注意做好餐后的收尾工作,協助樓面服務、員把臟餐具全部收回洗碗間,并做好與值班人員的交接工作。
二、注重自己的形象,保持良好的精神狀態我知道,在這里為顧客服務,我代表的是宴會廳,代表的是酒店。我的文明舉止,直接影響著飯店的形象。為了飯店的榮譽,我做到端菜時起端要穩,端得要平,身體挺直,步伐均勻,做到傳菜時菜形不變;端湯穩,湯汁不撒,端飯快,手、碗、底部干凈,份量足;做好準備工作,傳菜器皿齊全,及時補充,擺放位置正確;傳菜到臺時,一定要向服務員報菜名,太忙時提醒較近的服務員上菜,或自己核單正確無誤后上菜。
今后,我還要繼續努力,特別是在熟悉菜名和制作方法上下功夫,進一步滿足顧客需要。為酒店爭光!
員工工作總結13
20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,公司的項目發展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。
一、集團公司截止20xx年x月人力資源現狀
集團公司20xx年年初在編408人,本年截止10月份入職人數為152人,入職率為:35.59%;離職人數為130人。截止20xx年10在編人數為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團公司20xx年年初在編人數是150人,截止20xx年x月在職人數:180人,本年入職人數79人,入職率為:43.88%,離職人數51人,離職率為:28.33%,20xx年集團公司入職人數為64人與20xx年同比入職人數增加15人;入職率增長:23.43%;20xx年集團公司離職人數為35人與20xx年同比離職人數增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司20xx年年初在編21人,截止20xx年x月在職人數88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數27人,離職率為:30.68%。
下屬xx公司年初在編204人,截止20xx年x月在職人數130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數36人,離職率為:27.69%。
下屬xxx公司年初在編36人,截止20xx年x月在職人數37人,
本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數9人,離職率為:24.32%。
下屬xx公司年初在編27人,截止20xx年x月在職人數為19人,本年入職人數為9人,入職率為:47.36%,離職人數為:7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理
1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。
3、根據考勤數據審核xx、xx、xx等工作人員的車費及餐費補貼。
4、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發工資提供依據,根據考勤統計情況,公布考勤通報。
5、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年x月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年x月份共計:1561.16萬元,其中xx放薪酬720.43萬元;
xx發放薪酬:101.60萬元;xx發放薪酬:54.10萬元;凱西來公司發放薪酬:107.05萬;xx發放薪酬:210.76萬元;xx發放薪酬:226.22萬元;xxx薪酬:141萬元。
2、集團轉正員工基本購買了五險,截止20xx年x月份全集團單位部分保險支出費用240.86萬元,其中xx支出53.88萬元;xx支出:15.90萬元;xx支出:8.02萬元;xx支出:67.22萬元;xx公司支出:19.85萬元;xx公司支出:65.54萬元;xx地產支出:10.45萬元;
3、以上兩項目主要人工成本合計1802.02元,集團公司月人工成本為180.20萬元,年人均人工成本4。22萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社?ǖ闹谱,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社保卡6張,員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。
為體現公司對員工的關懷,公司特在三八節、高溫時節、中秋國慶節送出慰問。在今年x月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配
備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應集團公司快速發展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰略目標及業務發展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工提供發展晉升的平臺。
集團公司下發“關于人才儲備管理辦法”,根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫,截止20xx年x月份儲備人才庫中人才數量為:93人,內部儲備人才5人。
六、培訓工作
為滿足公司快速發展的需要,打造一支高素質、高效率、高執行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業及企業文化,每月組織對新員工進行入職培訓,截止20xx年x月進行培訓員工入職培訓152人次。
為強化管理,加強各位同事的文化素質及專業技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發展,公司各部門開展了管理知識及業務技能方面的培訓。為跟進培訓執行情況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽,截止20xx年x月各部門完成內部培訓101次。
20xx年,新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計:31370元;其中部門內部專業培訓費:29370元;新員工入職培訓費:20xx元。
七、勞動合同管理
負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作,20xx全集團公司新簽勞動合同100份,續簽勞動合同25份;目前,集團及下屬所有員工均已簽訂
勞動合同,無未簽訂勞動合同產生的糾紛情況。鑒于地產行業特性,有部分員工為退休及勞動關系掛在其他單位人員,為規避勞動風險,我部門要求此類人員提交退休證及勞動關系證明。
八、績效管理
為保證工作計劃節點的順利完成,每月嚴格執行考核,對計劃的完成起到了很大的推動作用。截止到10月份,集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計:53.83萬元;其中定量指標扣款:40.42萬元;定性指標扣款:13.41萬元;各單位完成計劃節點的獎勵金額為:2.11萬元。
九、20xx年工作計劃及建議
1、經統計集團公司及下屬公司勞動關系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人,因我司主營房地產開發業務,工程技術類人員經常出入施工現場,下屬物業公司一線操作員工居多,工傷發生率相對較高。
如發生此類事故,所有費用由用人單位全額承擔,存在很大的用工風險。為減少員工發生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業保險。
2、房地產行業招聘存在一定難度,將加強招聘工作,開辟多種招聘渠道,特別是同事推薦,此種渠道成功率相對較高,建議被推薦人才年度被評為優秀員工,給予推薦人一定的獎勵;
春節后人才流動的高峰期這些機會,參加一些大型的春招會,補充一些來自行業的高端人才和優秀的基礎人才。
3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。
4、各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;
培訓方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;希望公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍,使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
員工工作總結14
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝酒店經理室能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里酒店給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了××人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了××人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為××的一份子而感動高興。
記得當初應聘時,酒店和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入酒店后的三個月時間里,在經理室和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報:
(一)對酒店的認識
××是從事××、××、××經營的專業酒店,經營網絡遍布省內各地市縣,總經銷、代理諸多國際國內知名品牌,經營規模居××省第一。
××以正確的經營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業的佼佼者。
(二)工作成績
一、與××一起主持員工聯歡會,得到大家的認可。
二、將總酒店下發的紅頭文件及前期××酒店各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。
三、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
四、完成優秀員工先進材料的起草工作;規范綜合科對外聯系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
五、與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。
六、熟練操作VIP客戶檔案管理系統。
七、通過在××科的兩天實習中,初步了解酒店的供應鏈系統,能進行簡單的業務流程操作。
八、能做好其它的行政后勤工作。
(三)存在問題及對其改進方法
由于在原酒店從事的是機要秘書工作,未涉及業務操作,對于零售企業的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對酒店整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉酒店業務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負酒店經理室對我的期望與栽培。
員工工作總結15
在酒店高管和部門領導的栽培、信任與期望下二樓共組交給我,我很高興領導對我的信任,但同時我倍感壓力,不過俗話說沒有壓力何來動力。在以后的工作中,我將會化壓力為動力,帶領著我的團隊,認真、負責的完成每項工作。同時,在以后的工作中,我也將嚴格要求自己,提高自身素質、提高業務知識和經驗,現將XX年的工作計劃如下:
一、在管理上對領班的工作明確分工和合理安排,根據工作崗位需求進行崗位調動,并加強對領班的業務知識和業務技能,對客溝通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業務技能,業務知識的培訓,讓每一位員工都能夠時全能達人,無論是接待會議、酒席、vip、自助餐、包廂、大堂吧工作都是出色的完成接待。
三、定期的召開員工坐談會,了解員工的思想動態和生活情況,深入了解員工的內心想法和合理化的建議。
四、收集賓客對用餐服務質量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改進服務和菜肴的重要依據,減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務質量和菜肴質量。
五、針對于一、二樓餐具,流失量大,特別是玻璃器皿和不銹鋼餐具的流失和損耗,制定一個合理的計劃做到每天盤點不銹鋼餐具,嚴格要求每位員工都‘愛店如愛家’,在工作中嚴格按照操作三輕進行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節約成本。
六、加強員工的開口、服務意識,餐中微笑服務、細節服務,特別是開口服務意識,對客溝通“溝通”是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進與客人之間的熟悉和了解,并與此同時了解客人的喜好。
七、加強前廳與后廚的協調性和與其它崗點的溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質的意識,他們不但是服務員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜肴的質量和品質,出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴。
新的一年、新的氣象,XX年在悄然登場,對于自身來說在即將過去的一年里,有許多方面需要改進和學習的,那么在新的一年里我會更加的嚴格要求自己,在以后的工作中,不斷的進取、不斷的學習,充實自己的知識和經驗。做到處事穩重、遇事冷靜,控制調節好自己沖動的性格和脾氣。也將會認真負責的帶領著我的團隊,共同的為了新世紀和我們的明天更加美好,去努力、去奮斗。在此,向各位同事說聲感謝,謝謝你們、幸苦了。
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