擔保公司年終工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家整理的擔保公司年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
擔保公司年終工作總結1
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)并來到公司工作的機會，從今年月日來公司上班，到現(xiàn)在已經(jīng)有將近一年的時間，在這期間，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處，現(xiàn)將近期工作總結如下：
一、主要工作內(nèi)容
在這一年的時間里，在學習相關業(yè)務知識的同時，我參與的工作主要有：
1.跟隨部門經(jīng)理及同事，對一些項目進行保前調(diào)查核實，對企業(yè)的基本情況、經(jīng)營情況、財務狀況、還款來源等進行綜合評估。
2.在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報告的過程中，做一些輔助性的工作。
3.出具合同，打印合同，目前經(jīng)手做過的合同主要有xx等企業(yè)。
4.負責借款方，出借方在合同，相關文件上簽字，及相關手續(xù)的完善，在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務。
5.跟隨部門經(jīng)理及同事，對借款方進行保后跟蹤，調(diào)查，及時了解企業(yè)相關情況。
二、工作總結
1.在來公司工作之前，我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少，自己在金融，投資擔保，抵押，風險把控等方面的`知識和經(jīng)驗比較欠缺，來到公司之后，才對擔保行業(yè)的相關事項，及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中，我一定會重視自身的學習，多向公司領導，同事虛心請教，多學多問，積極參加公司的業(yè)務培訓，工作之余多關注，學習擔保行業(yè)的最新資訊，政策及相關知識，以提高自己的業(yè)務能力。
2.在對一些項目進行保前調(diào)查的過程中，感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關情況了解的很少，像房地產(chǎn)，礦粉，鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少，導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中，自己一定要加強這方面的學習。
3.在這一年的工作中，我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范，把控和降低風險，保證資金的順利回收，就必須做到：專業(yè)的業(yè)務能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務能力方面，自己會加強業(yè)務知識的學習，及經(jīng)驗的積累，爭取早一天有外行變成內(nèi)行。在工作態(tài)度方面，在以前的工作中，我有些粗心，也給工作帶來過一些麻煩，在以后的工作中，我會認真對待，積極改正，樹立風險意識和工作責任感，盡量減少出錯率!
在這一年的工作中，在部門經(jīng)理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進一步的學習和提高，在以后的工作中，我會繼續(xù)虛心學習相關知識，不斷總結經(jīng)驗教訓，不斷提高業(yè)務能力，認真，積極完成本職工作。在說話，做人方面等方面，也會多學習!希望在各方面都能夠有很大的進步!爭取早日成為公司一名合格，優(yōu)秀的員工，能夠為公司做出更多，更大的貢獻!
擔保公司年終工作總結2
一、擔保業(yè)務及資產(chǎn)經(jīng)營情況
1、擔保業(yè)務工作
xxx年由于國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控，實行適度穩(wěn)健的貨幣政策，壓縮銀行貸款，我公司為了加強貸款風險管理，降低融資擔保風險，采取了壓縮融資擔保額度的經(jīng)營策略。xxx年公司累計擔保132筆，擔保金額16916萬元(其中：為中小企業(yè)擔保48戶102筆，擔保金額15806萬元)，年末在保責任余額18980萬元，其中：在保企業(yè)48戶，在保余額17870萬元、在保個人30戶，在保余額1110萬元。
2、擔保代償及追償工作
xxx年公司累計擔保代償27筆，金額1544萬元，其中：為華祥集團(文映祥)提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔保代償及貸款擔保代償960余萬元。
通過法院起訴15筆，金額1200余萬元，已通過法院執(zhí)行、調(diào)解追償收回189余萬元。其中：華祥集團(文映祥)提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔保代償及貸款擔保代償960余萬元正在執(zhí)行過程之中。
3、資產(chǎn)經(jīng)營情況：
xxx年末公司資產(chǎn)總額6702萬元，較投入的國有資本總額5000萬元增加1702萬元，增值34%。負債總額1355萬元(其中：累計計提擔保賠償準備金354萬元，累計計提未到期責任準備金526萬元，擔保保證金424萬元)，所有者權益5347萬元(其中：實收資本5000萬元，資本公積320萬元，一般風險準備16萬元，盈余公積7萬元，未分配利潤4萬元)。xxx年，公司實現(xiàn)保費收入173萬元，凈利潤1、2萬元。
二、主要工作開展情況：
1、努力拓展擔保業(yè)務，程度緩解企業(yè)融資難問題
作為國有控股的政策性擔保公司，我們始終以促進縣域經(jīng)濟發(fā)展，提高中小企業(yè)信用，拓寬中小企業(yè)融資渠道，推動中小企業(yè)改革與發(fā)展為首要工作任務。但由于這些企業(yè)起步晚，資本偏小，抗風險能力弱，可供反擔保抵押的優(yōu)質資產(chǎn)少，再加之自身的財務制度不健全，財務管理欠規(guī)范，在銀行的信用記錄缺乏，使得他們很難從銀行獲得貸款。針對這些問題，公司采取財務核查，上門調(diào)研，外圍調(diào)查等措施詳細了解企業(yè)情況，靈活多樣地落實反擔保措施，千方百計促成他們與銀行部門的溝通。通過我們的不懈努力，使大部分發(fā)展前景好，綜合效益優(yōu)的企業(yè)順利取得了擔保貸款，解決了他們發(fā)展中的資金緊張難題，促成了這些企業(yè)快速、健康發(fā)展，取得了較好的社會效益。
2、采用靈活多樣的反擔保措施，為企業(yè)發(fā)展服務
目前，我們公司采取的反擔保措施：一是企業(yè)實際控制人和主要經(jīng)營者個人無限責任保證；二是土地使用權、房產(chǎn)、機器設備抵押；三是函、司法公正等，一方面支持企業(yè)發(fā)展，另一方面控制公司自身風險，通過以上擔保措施為我縣50余戶企業(yè)及30余戶個體工商戶，通過我公司進行貸款擔保，企業(yè)資金困難得到緩解，保證了我縣中小企業(yè)生產(chǎn)的正常進行。
3、不斷規(guī)范管理，有效控制擔保風險
今年以來公司進一步加強了擔保業(yè)務的風險管理一是針對當前擔保業(yè)務的具體問題重新制訂了擔保業(yè)務操作辦法，加大了對中小企業(yè)的服務范圍，增強了擔保業(yè)務的實際操作性。二是完善了擔保審查制度，建立了擔保審查委員會，從源頭上有效控制了擔保風險的發(fā)生，三是為了我縣擔保業(yè)務長期規(guī)范發(fā)展，公司已在省中小企業(yè)局備案，納入了省擔保行業(yè)管理部門統(tǒng)一監(jiān)管。
三、存在的`問題
1、注冊資本金較小
隨著我縣中小企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展，對資金的需求也逾來逾大，而金融部門對單戶貸款企業(yè)只能按照擔保公司注冊資本的10%發(fā)放擔保貸款，因此根據(jù)我公司目前5000萬元的注冊資本單筆貸款只能達到500萬元，遠遠不能滿足我縣中型企業(yè)的資金需求。
2、擔保業(yè)務收費比例低
按照國家規(guī)定擔保業(yè)務收費比例不得高于銀行貸款利率的50%，由于我公司為政策性的擔保公司，不以盈利為經(jīng)營目的，因此我公司目前收費比例僅為1、2%-1、8%，公司盈利能力不強。
3、擔保貸款業(yè)務風險存在
xxx年縣政府為支持我縣銀豐國際商業(yè)中心的建設，通過政府協(xié)調(diào)由我公司向華祥集團公司提供工程款履約支付及借款擔保，截至目前我公司為銀豐國際商業(yè)中心(華祥集團公司)工程款履約擔保代償及貸款擔保累計代償900余萬元，綿陽新華建筑公司對我公司已通過司法程序要求我公司承擔擔保責任，并通過法律手段對我公司在銀行開設的帳戶進行了查封凍結，雖然我公司通過協(xié)調(diào)目前法院暫時對銀行帳戶解凍，但擔保人目前履行債務責任的能力較弱，公司擔保責任依然存在。
四、下一步工作打算及建議
1、請求政府安排資金5000萬元擴充公司注冊資本力爭xxx年達到10000萬元，以進一步支持我縣中小企業(yè)的發(fā)展。
2、提高擔保收費比例
建議提高收費比例為2%-3%，并對公司在保企業(yè)進行信用等級的評定，對誠實守信的中小企業(yè)實行優(yōu)惠的擔保政策。
按照“利益共享，風險共擔”的經(jīng)營原則，著力建立公平，合理的合作關系。加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，在相互推薦客戶，參與項目考察中，共同防范和控制風險，有效解決企業(yè)融資難題，推動企業(yè)信用升級，促進我縣信用體系建設。
3、積極做好不良擔保貸款的催收工作
要加強同銀行，法院的聯(lián)系通過多種手段措施積極催收已逾期擔保貸款，力爭將賠償損失降到最低。
擔保公司年終工作總結3
20xx年，在市經(jīng)委的直接領導和市金融辦的指導下，公司全體員工上下一心，開拓進取，在起步的第一年取得優(yōu)異業(yè)績，融資擔保額全年超過4億元;在市委、政府的批準下，公司于今年4月成功合并巨星畜牧融資擔保有限責任公司，注冊資本從1億元增加至1.1億元;累計提取風險準備金達到1250萬元，公司總資產(chǎn)超過1.4億元，較上年同期增長40%;經(jīng)不懈努力，公司信用等級成立時的aax升級為aa+，是公司整體素質和核心競爭力實現(xiàn)跨越的重要標志。公司的發(fā)展及業(yè)務量的增長，為促進我市農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著積極的作用。
一、融資擔�？傤~超過4億元，完成年初董事會制定的工作目標
截止年12月底，公司共計為我市各類企業(yè)及個人經(jīng)營者提供各類融資擔保105筆，金額4.14億元，完成年4億元目標任務的104%。
二、公司成功合并巨星擔保公司，資本實力繼續(xù)壯大
年4月，經(jīng)市委、政府批準，公司成功合并巨星畜牧融資擔保有限責任公司，公司注冊資本增至1.1億元，為確�！笆濉备黜椖繕说膶崿F(xiàn)和公司自身發(fā)展奠定了堅實基礎。
三、繼續(xù)保持和提高公司綜合素質和核心競爭力
我公司在成立至今，吸取了母公司——市中小企業(yè)融資擔保有限公司的管理經(jīng)驗，延續(xù)了母公司的制度體系，結合自身特色針對運作機制、業(yè)務流程，風險控制，行政、人力資源等五大制度體系出臺了管理辦法，并在工作中持續(xù)不斷的優(yōu)化和完善，始終堅持對員工進行思想道德教育和業(yè)務能力培訓，使團隊素質和運行管理能力得到穩(wěn)步提高。經(jīng)全體員工不懈努力，于今年12月被大華國信信用管理公司升級為aa+信用等級，資信等級躍升兩個級別，這是公司整體綜合素質和核心競爭力實現(xiàn)跨越的重要標志，奠定了公司未來可持續(xù)發(fā)展的堅實基礎。
四、加強與金融機構的合作
20xx年，公司緊密圍繞年初確定的“全面撒網(wǎng)、重點捕魚”的銀行合作方針，先后向國家開發(fā)銀行、深圳發(fā)展銀行、中信銀行、重慶銀行、興業(yè)銀行等14家金融機構、10家信用社提交授信資料，并與商業(yè)銀行、嘉州民富村鎮(zhèn)銀行、招商銀行等5家銀行及7家區(qū)縣信用社簽訂了合作總協(xié)議、開展了業(yè)務合作。年有5家金融機構向我公司融資擔保授信共計5.8億元(信用社合作無需授信)。隨著公司資本實力持續(xù)增強和信用等級的提升，各家金融機構也相繼調(diào)高對公司擔�；鸬�'放大倍數(shù)，除一家8倍外，其余放大倍數(shù)均可達10倍，有3家金融機構的低風險業(yè)務放大倍數(shù)均可達20倍，大大提高了公司的資金利用率及融資擔保能力。
20xx年工作特點：
1、圍繞整合擔保市場，壯大農(nóng)業(yè)信貸擔保體系戰(zhàn)略，成功合并巨星畜牧融資擔保有限公司
公司提出將市內(nèi)涉農(nóng)擔保體系重新整合，優(yōu)化資源配置，壯大農(nóng)業(yè)信貸擔保體系的戰(zhàn)略。通過多方努力，今年4月公司成功合并巨星畜牧融資擔保有限責任公司。合并后的農(nóng)業(yè)擔保公司注冊資本金由原來的1億元增至1.1億元，同時吸收并入了原巨星擔保公司優(yōu)秀的員工隊伍。這次合并，不僅增強了公司資本實力，也提升了整個團隊的綜合素質，有利于公司更好的為全市農(nóng)業(yè)發(fā)展提供擔保服務和資金支持。
2、創(chuàng)新思路，積極支持企業(yè)收購重組
井研蜀秀紡織公司是一家小型民營紡織企業(yè)，母公司于為其擔保貸款300萬元，解決了企業(yè)流動資金不足的燃眉之急。由于業(yè)主思想保守，管理落后，企業(yè)經(jīng)營效益較差，企業(yè)發(fā)展不理想。今年，公司得知四川康銀紡織公司有意收購蜀秀公司，意識到這是幫助企業(yè)走出困境的良好時機，立即作出積極姿態(tài)，表示大力支持。在收購的關鍵時刻，辦理擔保貸款1100萬元，不僅促成了這次收購，還及時解決了企業(yè)擴張后的資金需求。
四川祥光農(nóng)業(yè)科技公司是母公司大力支持的一家種植、加工紅豆杉的涉農(nóng)企業(yè)。該公司雖有紅豆杉種植優(yōu)勢，但加工優(yōu)勢不明顯，尤其是加工廠建成后，遲遲無法出產(chǎn)品，銷售業(yè)績?yōu)榱�。針對這一情況，我公司主動向其提出引進戰(zhàn)略投資者的建議，即可解決資金問題，又可引進先進的工藝技術和管理體制，該公司表示可以考慮。
3、持續(xù)加大對“三農(nóng)”的支持
按照市政府“進一步關注‘三農(nóng)’”的要求，公司將業(yè)務重點面向農(nóng)村，更好地服務農(nóng)村經(jīng)濟，著力突破農(nóng)業(yè)發(fā)展資金“瓶頸”，促進我市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。哈哥集團、國榮公司、五旺公司等一大批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)得到了公司的大力扶持，解決了資金困難，并逐步成為各區(qū)縣的龍頭企業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)。
4、與市商業(yè)銀行達成戰(zhàn)略合作關系
為更好的促進銀企合作，發(fā)揮擔保公司的橋梁作用，最大化利用現(xiàn)有資源，公司于年9月與市商業(yè)銀行達成《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。協(xié)議的達成，確立了擔保公司和商業(yè)銀行間的合作伙伴關系，標志著公司與商業(yè)銀行的合作跨上了一個新的臺階，更好的保障了資金安全，將風險防控措施提上了一個新的臺階。我司和商業(yè)銀行必將攜手共進，為共同推進融資市場發(fā)展貢獻力量。
擔保公司年終工作總結4
20xx年過去了，在一年里，我在公司領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現(xiàn)將個人工作總結如下：
一.虛心的學習
在公司的1年多時間里，公司的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力，同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，公司目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的領先地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此，我要感謝公司各部門領導對我的幫助和支持。
二.努力的工作
在這一年里我一直在擔保部工作，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡，必須保持堅持不懈的原則，多渠道，多方面的`收集信息，努力做好本職工作。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養(yǎng)的同時時刻牢固自己的職業(yè)操守，不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，遵守公司各方面的規(guī)章制度，認真及時做好領導布置的每一項任務，盡自己所能主動為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己。由于此業(yè)務是第一次在縣區(qū)開展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協(xié)調(diào)，不斷地去改進并完善。在此，我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導。
在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，有問題虛心向同事學習請教。
三.存在的問題擔
通過1年多的實踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、不夠了解工作業(yè)務，還需加強學習與認識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力，還需要加強。
4、業(yè)務知識學習有待加強，工作效率有待提高。
四.努力的方向
20xx年，我的工作計劃與目標主要是：
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;
2、完成20xx年抵押注銷業(yè)務;
3、完成領導交辦的其他工作;
雖然來公司的時候還不長，但看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
擔保公司年終工作總結5
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)并來到公司工作的機會，從今年月日來公司上班，到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個月的時間，在這期間，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處現(xiàn)將近期工作總結如下：
一、主要工作內(nèi)容
在這幾個月的時間里，在學習相關業(yè)務知識的同時，我參與的工作主要有：
1.跟隨部門經(jīng)理及同事，對一些項目進行保前調(diào)查核實，對企業(yè)的基本情況、經(jīng)營情況、財務狀況、還款來源等進行綜合評估；
2.在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報告的過程中，做一些輔助性的工作；
3.出具合同，打印合同，目前經(jīng)手做過的合同主要有xx等企業(yè)；
4.負責借款方，出借方在合同，相關文件上簽本資料來自及相關手續(xù)的完善，在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務；5.跟隨部門經(jīng)理及同事，對借款方進行保后跟蹤，調(diào)查，及時了解企業(yè)相關情況。
二、工作總結
1.在來公司工作之前，我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少，自己在金融，投資擔保，抵押，風險把控等方面的知識和經(jīng)驗比較欠缺，來到公司之后，才對擔保行業(yè)的相關事項，及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中，我一定會重視自身的學習，多向公司領導，同事虛心請教，多學多問，積極參加公司的業(yè)務培訓，工作之余多關注，學習擔保行業(yè)的最新資訊，政策及相關知識，以提高自己的業(yè)務能力。
2.在對一些項目進行保前調(diào)查的過程中，感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關情況了解的很少，像房地產(chǎn)，礦粉，鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少，導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中，自己一定要加強這方面的學習。
3.在這幾個月的工作中，我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范，把控和降低風險，保證資金的順利回收，就必須做到：專業(yè)的業(yè)務能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務能力方面，自己會加強業(yè)務知識的'學習，及經(jīng)驗的積累，爭取早一天有外行變成內(nèi)行；在工作態(tài)度方面，在以前的工作中，我有些粗心也給工作帶來過一些麻煩，在以后的工作中，我會認真對待，積極改正，樹立風險意識和工作責任感，盡量減少出錯率！在這幾個月的工作中，在部門經(jīng)理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進一步的學習和提高，在以后的工作中，我會繼續(xù)虛心學習相關知識，不斷總結經(jīng)驗教訓，不斷提高業(yè)務能力，認真，積極完成本職工作。在說話，做人方面等方面，也會多學習！
希望在各方面都能夠有很大的進步！爭取早日成為公司一名合格，優(yōu)秀的員工，能夠為公司做出更多，更大的貢獻！
擔保公司年終工作總結6
這一年多來，我們“防范風險為根本，以優(yōu)質服務為中心，支持服務中小企業(yè)，提高效益為目的，努力打造信用形象”的理念。全體員工努力工作，齊心協(xié)力，共辦理擔保業(yè)務488筆，擔保金額27960萬元，累計擔保金額47792萬元，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
一、 20xx年主要工作
1. 嚴把風險關，加強保前調(diào)查核實。對每一筆擔保，我們都嚴把風險關，認真做好客戶外部信用信息的調(diào)查，對企業(yè)的財務狀況、生產(chǎn)經(jīng)營情況、還款能力進行認真評估，畢竟擔保是一項高風險行業(yè)，如不加以防范，就會造成損失。
2.以誠為本。我們以“及時、高效、熱情、雙贏”作為公司的服務理念，在實際只要企業(yè)找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地進行調(diào)查，盡快作出答復，主動與銀行溝通，幫助企業(yè)解決資金困難。
3.加強學習，努力提高業(yè)務水平。對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。因此，我們一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經(jīng)驗為我所用。另一方面從書本上學，認真學習財政金融相關政策，及時掌握經(jīng)濟領域的新動向。
4.加強內(nèi)部管理。作為新組建的公司，加強內(nèi)部管理，建章立制，是公司穩(wěn)健發(fā)展的基礎，因此我們首先從基礎工作入手。一是參照其他優(yōu)秀擔保機構的經(jīng)驗，制定了各類業(yè)務資料;二是單獨設立業(yè)務經(jīng)營部，配備了專業(yè)調(diào)查人員;三是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施，明確了網(wǎng)絡操作員，確保信息暢通，及時上報業(yè)務經(jīng)營情況;四是制定了業(yè)務操作規(guī)定，風險防范措施和各崗位職責。
二、心得體會
1.防范風險，講求真實有效。防范和控制風險是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提，擔保業(yè)是高風險行業(yè)，只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業(yè)服務。而要有效的防范風險，必須講求真實有效，只有把工作做實做深做細，才能有效防范風險。
2.服務企業(yè)，講求誠心誠意。擔保企業(yè)既是高風險行業(yè)，也是服務行業(yè)，就要講求誠心誠意的為中小企業(yè)服務，想企業(yè)所想，要急企業(yè)所急，努力為他們排擾解難，只有這樣才能達到雙贏的目的`。
3.開拓業(yè)務，講求穩(wěn)步向前。由于擔保公司本身的特殊性，又不能急于求成，必須講究穩(wěn)健經(jīng)營，才能可持續(xù)發(fā)展。
三、建議和暢想
同公司共同奮斗了一年，通過擔保公司年終工作總結，我提出幾點問題，有待討論解決：
1.企業(yè)沒有權證的反擔保資產(chǎn)到政府有關部門登記困難，一旦出現(xiàn)風險，擔保公司的利益難以得到法律保護;
2.對擔保企業(yè)要加強培訓，特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風險方面多講案例，多實地考察。
通過工作總結，對于未來，我們要：
加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數(shù)，同時積極與其他銀行聯(lián)系，以增加新的合作銀行。
2.加強內(nèi)部管理，建立完善考核體系，提高員工主觀能動性，提高工作效率和服務水平。
擔保公司年終工作總結7
首先十分感謝公司給了我進入擔保行業(yè)的機會，此刻我進公司已有半年的時間，在這半年時間里。我從開始的了解擔保行業(yè)，從一個對擔保一知半解到所有的流程掌握和對擔保的全面認識，這都是我在這段工作中的收獲。在公司領導和全體同事幫忙下，開始適應工作，并不斷改善工作方法，努力在提高自身綜合素質，提高自己對所處行業(yè)的高度職責感，發(fā)揮自己的潛力，努力為公司創(chuàng)造更多的價值。
一、基本狀況
入職以來，我認識到自身的工作經(jīng)驗不足，社會閱歷不夠，需要不斷的加強學習，個性是對業(yè)務上的知識，經(jīng)過半年多的學習和鍛煉，自己在工作上取得必須的進步。從開始的什么都不懂，逐漸學習了解擔保行業(yè)相關事項，了解工作開展的過程，學習怎樣與客戶打交道，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節(jié)問題。自進公司以來，在學習的同時也開展了工作。
二、樹立風險意識
擔保是高風險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外，還務必要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作潛力。自己在這方面的經(jīng)驗和知識都還很欠缺，因此，我在今后的工作中必須要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習，多向公司領導、同事請教，多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策，及時掌握經(jīng)濟領域的'新動向。公司從事的是高風險行業(yè)，如不加以防范，就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調(diào)查核實，從源頭上嚴把風險關，認真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、財務狀況、還款潛力進行綜合性的評估，有異議及時向領導匯報，提出自己的見解，及時維護公司利益，及時避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。
三、不斷學習提升綜合素質
公司以“合作共贏發(fā)展”為公司的服務理念，在實際工作中，客戶需要我公司擔保，自己要及時地聽從公司領導安排，抓緊保前工作調(diào)查，及時開展相關工作，主動與銀行溝通，與客戶聯(lián)系，幫忙客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上，多向客戶經(jīng)理學習與人溝通的藝術，在堅持工作原則，堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶，主動開展工作，主動與客戶溝通，銜接相關事項，不讓經(jīng)手的擔保業(yè)務在自己手上的因為自己工作的原因出現(xiàn)延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。在編寫相關資料的時候，多向身邊經(jīng)驗豐富的同事學習，多向客戶經(jīng)理學習文字表達的準確性和嚴謹性。
四、改正不足
進入公司以來，自己在學習鍛煉中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔保行業(yè)是個高風險的行業(yè)，防范風險，講求真實性。防范和控制風險是擔保業(yè)務安身立命之本，是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提，而要做到實實在在，降低風險，就務必讓出錯率降到最低，及時更進自己的工作方法，工作態(tài)度。樹立風險意識，樹立高度的工作職責感。在工作中做到不焦不躁，編寫資料不馬虎，對工作嚴格謹慎的作風，發(fā)現(xiàn)并減少各個風險點，穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務方面把控好風險。加強與公司同事的溝通合作，做好各項工作的銜接過程。積極把工作做好，把業(yè)務水平提升上去。
今年已經(jīng)過去，總結過去的不足，繼續(xù)持續(xù)良好的工作作風，在新的一年，公司將不斷的完善相關制度，將迎來更大的發(fā)展機遇，身為公司的一員我將繼續(xù)努力，繼續(xù)學習不懂的地方，總結相關業(yè)務辦理成功的經(jīng)驗。不斷的提升自己業(yè)務潛力，不斷進取�？朔约翰蛔阒�，以對工作、對事業(yè)、對公司高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負公司領導和同事對我的期望。
擔保公司年終工作總結8
20xx年是我們公司開展業(yè)務的第一年，一年來我們“以優(yōu)質服務為中心，防范風險為根本，提高效益為目的，支持服務客戶，努力打造信用的經(jīng)營理念。
一、20xx年主要工作
1、加強內(nèi)部管理，健全組織機構。
作為高速發(fā)展的公司，加強內(nèi)部管理，建章立制，是公司規(guī)范經(jīng)營，穩(wěn)健發(fā)展的基礎，因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業(yè)務經(jīng)營部，配備了專業(yè)調(diào)查人員；二是參照兄弟擔保機構的經(jīng)驗，制定了各類業(yè)務資料；三是制定了業(yè)務操作規(guī)定，風險防范措施和各崗位職責；四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施。明確了網(wǎng)絡操作員，確保信息暢通，及時上報業(yè)務經(jīng)營情況。
2、加強學習，努力提高業(yè)務水平。擔保是高風險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的'風險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。因此，我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學，自學和集中學相結合，認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政策，及時掌握經(jīng)濟領域的新動向。積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經(jīng)驗為我所用。
3、加強保前調(diào)查核實，嚴把風險關。
擔保是一項高風險行業(yè)，如不加以防范，就會造成損失。因此對待每一擔保，我們都嚴把風險關，不搞人情擔保，認真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查。
二、幾點體會
1、防范風險，講求一個實字。防范和控制風險是擔保業(yè)務安身立命之本，是為客戶服務和公司自身發(fā)展的前提，擔保業(yè)是高風險行業(yè)，只有切實防范和控制風險才能更好的為客戶服務。而要有效的防范風險，必須講求一個實字，只有把工作做實做深做細，才能有效防范風險。
2、開拓業(yè)務，講求一個穩(wěn)字。作為一家擔保企業(yè)，要擔負起為客戶服務的重任，必須要大力開拓業(yè)務。但由于擔保公司本身的特殊性，又不能急于求成，必須講求一個穩(wěn)字，只有穩(wěn)健經(jīng)營，才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務客戶，講求一個誠字。擔保企業(yè)既是高風險行業(yè)，也是服務行業(yè)，既然是服務行業(yè)，那么就要講求一個誠字，誠心誠意的為客戶服務，要急客戶所急，想客戶所想，努力為他們排擾解難，達到雙贏的目的。
三、20xx年工作思路
1、加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數(shù)，同時積極與其他銀行聯(lián)系，以增加新的合作銀行。
2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務，增加擔保種類，更好的為客戶服務。
3、加強內(nèi)部管理，建立完善考核體系，提高員工主觀能動性，提高工作效率和服務水平。
擔保公司年終工作總結9
一、基本情況
1、江西省旅游產(chǎn)業(yè)擔保有限責任公司是經(jīng)省政府金融辦批準，在省工商局注冊的國有獨資有限責任公司，具有獨立法人資格，歸屬省旅游局管理。公司成立于2009年8月，由省政府出資組建，首期注冊資本3000萬元人民幣。公司以推動旅游產(chǎn)業(yè)大省建設、增加旅游消費與就業(yè)、支持旅游產(chǎn)業(yè)要素的配套建設和改善旅游企業(yè)特別是鄉(xiāng)村旅游融資環(huán)境為目標，遵循政府指導、市場運作，優(yōu)化服務、便利融資，規(guī)范運作、防范風險等原則，主要為從事旅游創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔保服務。
2、20xx年是公司開展擔保業(yè)務的第一年。在積極宣傳的基礎上，公司根據(jù)實際情況，對全省有貸款需求的近30家旅游企業(yè)進行了廣泛調(diào)查，涉及融資額近2億元。本著穩(wěn)健的原則，當年累計為5戶中小旅游企業(yè)提供了融資擔保貸款2000萬元，其中2家為“三農(nóng)”旅游經(jīng)濟。這五家企業(yè)分別代表了休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村度假、旅行社接待、旅游汽車服務、4A景區(qū)等5類旅游產(chǎn)品。相關工作的開展為公司今后謹慎擴大擔保業(yè)務積累了實踐經(jīng)驗。
3、根據(jù)公司規(guī)模和業(yè)務情況，公司設立了擔保業(yè)務部、風險控制部和綜合管理部三個部門。擁有一批注冊會計師、經(jīng)濟師、律師、旅游與貿(mào)易等專業(yè)人才，并通過廣納賢能，致力于組建高
素質高效率的專業(yè)融資擔保團隊。
4、公司目前已與農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行等2家銀行簽訂合作協(xié)議，與南昌銀行、浦發(fā)銀行等多家金融機構建立合作關系。公司目前提供的全為融資性擔保業(yè)務，合作銀行2家，且承擔100%的連帶責任保證。
二、經(jīng)營與管理情況
1、公司的全部資本金均存在協(xié)議銀行，沒有從事短期投資、發(fā)放貸款等監(jiān)管部門規(guī)定不得從事的業(yè)務。公司嚴格按照規(guī)定計提各項準備金，已按照當年保費收入的50%提取未到期責任準備金，并按不超過當年年末擔保責任余額的1%提取擔保賠償準備金。
2、20xx年，公司對外擔保金額2000萬元，為實收資本的0.67倍。擔保收費為年費率1.5%。截止20xx年上半年在保責任余額1340萬元。
3、公司在20xx年度實現(xiàn)收入78萬元，成本為64萬元，盈利14萬元。按相關規(guī)定提取各項準備金36萬元。公司除日常辦公開支外，嚴格控制各項成本支出。公司流動資產(chǎn)均為銀行存款，流動資產(chǎn)質量很好。公司的負債較少，主要是存入保證金。
4、公司治理情況
公司合理設置內(nèi)部機構，建立符合審慎經(jīng)營原則的擔保評估制度、決策程序、事后追償和處置制度、風險預警機制和突發(fā)事件應急機制，加強對擔保項目的風險評估和管理。先后出臺了《旅游擔保業(yè)務管理暫行辦法》、《旅游擔保業(yè)務操作規(guī)程》、《審保委
員會工作規(guī)則》、《旅游擔保業(yè)務風險控制管理辦法》等一系列規(guī)章制度，從制度上保證經(jīng)營的合規(guī)性。根據(jù)《江西省融資性擔保公司管理暫行辦法》的規(guī)定，建立并健全公司治理結構，完善議事規(guī)則、決策程序和內(nèi)審制度，保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性為準則，市場化運作的可持續(xù)審慎經(jīng)營模式，成立了擔保項目審保委員會，規(guī)范業(yè)務操作程序。公司治理重點防范道德風險，強化擔保行業(yè)的經(jīng)營管理。
三、強化風險管理，完善制度建設
擔保行業(yè)屬高風險行業(yè)，為切實降低擔保風險，公司采取以下三項措施：
1、以修章建制為切入點，建全評審制度。為降低擔保風險，狠抓人員管理和制度建設，建立規(guī)范的項目決策程序，嚴格執(zhí)行《旅游擔保業(yè)務操作規(guī)程》、《旅游擔保業(yè)務管理暫行辦法》、《風險控制管理辦法》、《項目經(jīng)理負責制》等一系列規(guī)章制度。風險控制包括擔保前評審、擔保中的'管理和代償后的追償，涵蓋業(yè)務全過程。
2、積極探索有效的反擔保組合方案，控制擔保風險。反擔保措施的制定以控制企業(yè)核心資產(chǎn)、核心人物資產(chǎn)為目的，擔保措施從開展業(yè)務初期的個人無限連帶責任和財產(chǎn)抵押，以后又相繼增加承租權質押、經(jīng)營權質押等反擔保措施，反擔保品種的增加，加大其違約成本，使反擔保控制能力加強。
3、加強在保監(jiān)控，落實現(xiàn)場檢查。對在保項目的貸后監(jiān)控，是降低風險的有效途徑之一。貸后監(jiān)控主要采取以下幾種辦法：
1)與銀行溝通，了解企業(yè)資金流的異常變化。2)通過社會上多種渠道了解企業(yè)現(xiàn)狀。3)定期收取企業(yè)財務報表。4)落實在保項目現(xiàn)場檢查，檢查財務賬目、生產(chǎn)情況，反擔保物有無變化。5)對貸款即將到期企業(yè)實行提前一個月送達到期通知書，督促企業(yè)按期還款。
截止目前為止，公司無代償情況發(fā)生，也沒有投訴情況發(fā)生。公司還定期對在保企業(yè)進行保后跟蹤管理，有力地控制風險。
四、存在問題及困難
1、資本金規(guī)模偏小，發(fā)展空間不足
按照“擔保機構對單個企業(yè)的融資擔保余額不得超過實際注冊資本10%”的政策規(guī)定，公司對單個企業(yè)可擔保規(guī)模最高僅300萬元，不能充分滿足全省旅游企業(yè)發(fā)展壯大的融資需求。
2、風險分擔機制尚不健全
擔保行業(yè)屬高風險行業(yè)，由于公司擔保資金規(guī)模偏小，整體抗風險能力較弱，銀行認同度不高，要開展業(yè)務就必須承擔100%的信貸風險。而公司服務的對象以中小型旅游企業(yè)為主，其經(jīng)營規(guī)模小、地理分布散、資產(chǎn)質量差，企業(yè)發(fā)展上具有很大的不確定性，普遍存在企業(yè)治理結構不合理、財務管理信息不真實、抵（質）押物變現(xiàn)困難、企業(yè)信用度較低的現(xiàn)實狀況。
公司目前提供的擔保最大金額為500萬元。針對不同企業(yè)設置反擔保，反擔保種類主要為房產(chǎn)、機器設備抵押及個人無限連帶責任，未出現(xiàn)代償。公司20xx年擔保金額2000萬元，準備金按規(guī)定標準計提，提取金額36萬元，但同公司的實際情況相比，
顯得不夠充足。
3、法律保障有待提高。擔保業(yè)務涉及物權法、擔保法、民法、土地管理法、農(nóng)村土地承包法等眾多法律范疇和大量法律事務，法律關系錯綜復雜，需要掌握大量法律知識。由于公司缺少風險控制與法律法規(guī)專業(yè)人員，依靠律師和會計事務所把關，從長遠看難以保障公司業(yè)務發(fā)展需要。
4、公司整體運作和規(guī)范化管理水平有待進一步提高。 公司成立不久，專業(yè)人才少、裝備條件差，公司管理人員與業(yè)務人員均缺乏擔保行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，金融、行業(yè)、法律、審計、評估等方面專業(yè)知識有待加強，識別、控制和化解風險的能力有待提高�！督魇∪谫Y性擔保公司管理暫行辦法》的出臺，對擔保公司的規(guī)范發(fā)展提出了更高的要求，公司原有的規(guī)章制度需結合目前的情況進行補充、修改和完善，繼續(xù)完善制度建設，穩(wěn)步推進擔保業(yè)務。
五、自我評價
1、公司內(nèi)部組織架構設置合理，業(yè)務工作流程規(guī)范，有完善的規(guī)范性文件和內(nèi)部管理規(guī)章制度。
2、針對旅游企業(yè)的特點，積極探索有效的反擔保組合方案，控制擔保風險。反擔保措施的制定以控制企業(yè)核心資產(chǎn)、核心人物資產(chǎn)為目的，擔保措施從開展業(yè)務初期的個人無限連帶責任和財產(chǎn)抵押，以后又相繼增加承租權質押、經(jīng)營權質押等反擔保措施，反擔保品種的增加，加大其違約成本，使反擔�？刂颇芰訌�。截止目前為止，公司無代償情況發(fā)生，也沒有投訴情況發(fā)生。
擔保公司年終工作總結10
20年，擔保公司在市委、市政府的堅強領導下，在市財政局等相關各部門大力支持下，擔保各項經(jīng)營業(yè)績不斷取得新的輝煌成就，為推動縣域經(jīng)濟轉型跨越發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。突出表現(xiàn)在：
一、把握新形勢，各項經(jīng)營指標繼續(xù)保持良好的增長勢頭
20年業(yè)務發(fā)展指標繼續(xù)保持上升趨勢。當年完成擔保放大倍數(shù)5.43倍;新增擔�？偭�94568萬元，較去年同期增長10.2%，服務小微企業(yè)273家，其中新型政銀擔新增79618萬元，較去年同期增長20.8%，稅融通新增13500萬元，較去年同期增長約41.36%;年末在保321戶，較去年增長21戶，在保額94898萬元(較去年同期增長9.4%)，政銀擔在保額76288萬元，較上年增長13.22%。
20年財務發(fā)展指標始終呈現(xiàn)較快的增長幅度。年末資產(chǎn)33516萬元、凈資產(chǎn)29516萬元，分別比去年大幅增長21.5%、28%，負債3994萬元，下降5.8%，營業(yè)利潤308萬元，較上年快速增長，實現(xiàn)了國有資產(chǎn)的`保值增值;實現(xiàn)營業(yè)收入1538萬元，較去年同期增長6.5%，其中擔保費收入1082萬元，較去年同期增長近10.83%;對外投資收益增長至168萬元;預計全年納稅將達到362萬元，較去年增長31.12%以上。
二、順應新期待，各項考評和創(chuàng)先工作不斷取得驕人的優(yōu)異成績
一是上年度各項考評反饋結果良好。擔保公司繼續(xù)獲得20年度民營經(jīng)濟扶持資金績效評價優(yōu)秀、經(jīng)營業(yè)績績效考核優(yōu)秀結果，省金融辦20年度信用評級結果為A級，工作成效獲得省擔保集團及各級領導及上級部門的充分肯定與認可。
二是代償率等重要風險指標保持在可控范圍。20年發(fā)生代償25筆3432萬元，代償率3.97%，其中政銀擔業(yè)務代償率僅為3%，成立以來累計代償率僅為2.83%。
三、適應新需求，服務小微企業(yè)效率水平獲得新提升
1、加強宣傳，為擔保業(yè)務的開展營造良好氛圍
20年，多名員工在各級媒體累計發(fā)表宣傳信息61篇，其中省級簡報及主流網(wǎng)站共發(fā)表41篇，廣泛宣傳服務實體經(jīng)濟發(fā)展顯著成效，提升了社會各界對擔保的認知度。
2、狠抓創(chuàng)新，在提質提效方面打造嶄新亮點
一是加大對優(yōu)質企業(yè)的扶持力度。對16家高新技術企業(yè)和7家產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)累計提供20718萬元擔保貸款，其中稅融通貸款支持額度達5900萬元。
二是繼續(xù)開拓新業(yè)務品種。繼原有的商標、專利權、股金證、收費權質押、原糧浮動質押等10多種擔保創(chuàng)新新產(chǎn)品之外，完成首筆130萬元工程履約非融資擔保業(yè)務，擔保業(yè)務范圍進一步擴大。
三是繼續(xù)推進降費降率。為降低融資成本，繼續(xù)執(zhí)行降低擔保費率的相關政策，年化擔保費率約為0.91%左右，稅融通貸款利率近基準利率;累計使用政府過橋資金總額7.5億元，惠及企業(yè)126家，資金周轉次數(shù)30次。
四是積極消化不良貸款。8—11月，積極開展專項“清降行動”，對部分生產(chǎn)經(jīng)營困難的企業(yè)幫助其化解債務，積極催繳利息，消降了近1億元的不良貸款，基本完成清降目標。
四、謀劃新開局，新時代開啟新征程再創(chuàng)新輝煌
20年，擔保整體工作思路是以20年12月份中央經(jīng)濟工作會議精神為指引，逐步“調(diào)整、完善、提高”，突出穩(wěn)健經(jīng)營、嚴格把控風險，重點防范擔保重大風險事件的發(fā)生，以實現(xiàn)穩(wěn)中求進的工作目標，更好為實體經(jīng)濟服務，增強制造業(yè)企業(yè)的抗壓能力，全力支持縣域經(jīng)濟建設與發(fā)展。
1、服從和服務經(jīng)濟建設大局，擔保新增總量在穩(wěn)定中保持適當規(guī)模的增長。20年，全年目標初定年末在保額10億元，政銀擔業(yè)務年新增總量8億元，放大倍數(shù)完成5.4倍以上。
2、繼續(xù)減輕企業(yè)運營成本，努力降低擔保貸款費率。為進一步降低企業(yè)融資成本，扶持實體經(jīng)濟發(fā)展，20年計劃將公司年化擔保平均費率降至0.8%左右，管好用好政府小微企業(yè)過橋專項資金，進一步減輕企業(yè)過橋續(xù)貸融資負擔。
3、完善法人治理結構，提高市場化運營水平。進一步加強董事會、監(jiān)事會和高級經(jīng)營管理層治理，進一步調(diào)整部門結構，加強人力資源管理，努力增加職工薪酬待遇，嚴格按市場化原則進行運營，適應現(xiàn)代公司制企業(yè)的建設與發(fā)展要求。
4、嚴格防范和控制風險，保障公司可持續(xù)發(fā)展。
一是提高擔保門檻，
二是嚴格內(nèi)部監(jiān)督稽核，把好準入關，防范和控制道德風險，
三是合理用好對外投資政策，獲得較高的投資收益，有效彌補公司代償損失，確保國有資產(chǎn)保值增值，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
擔保公司年終工作總結11
20xx年是我們公司開展業(yè)務的第一年，一年來我們“以優(yōu)質服務為中心，防范風險為根本，提高《擔保公司年終總結》正文開始>>20xx年是我們公司開展業(yè)務的第一年，一年來我們“以優(yōu)質服務為中心，防范風險為根本，提高效益為目的，支持服務中小企業(yè)，努力打造信用浙江”的經(jīng)營理念。全體員工齊心協(xié)力，努力工作，共辦理擔保業(yè)務264筆，擔保金額12940萬元，累計擔保金額15538萬元，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
一、20xx年主要工作
1、加強內(nèi)部管理，健全組織機構。
作為新組建的公司，一切都得從頭開始，而加強內(nèi)部管理，建章立制，是公司規(guī)范經(jīng)營，穩(wěn)健發(fā)展的基礎，因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業(yè)務經(jīng)營部，配備了專業(yè)調(diào)查人員；二是參照兄弟擔保機構的經(jīng)驗，制定了各類業(yè)務資料；三是制定了業(yè)務操作規(guī)定，風險防范措施和各崗位職責；四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施。明確了網(wǎng)絡操作員，確保信息暢通，及時上報業(yè)務經(jīng)營情況。
2、加強學習，努力提高業(yè)務水平。
擔保是高風險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。因此，我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學，自學和集中學相結合，認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的'政策，及時掌握經(jīng)濟領域的新動向。積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經(jīng)驗為我所用。
3、以誠為本，努力為企業(yè)服務。
我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念，在實際工作中能急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，只要企業(yè)找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地進行調(diào)查，盡快作出答復，主動與銀行溝通，幫助企業(yè)解決資金困難。
4、加強保前調(diào)查核實，嚴把風險關。
擔保是一項高風險行業(yè)，如不加以防范，就會造成損失。因此對待每一擔保，我們都嚴把風險關，不搞人情擔保，認真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估，避免大額代償賠付的發(fā)生。
二、 幾點體會
1、防范風險，講求一個實字。防范和控制風險是擔保業(yè)務安身立命之本，是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提，擔保業(yè)是高風險行業(yè)，只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業(yè)服務。而要有效的防范風險，必須講求一個實字，只有把工作做實做深做細，才能有效防范風險。
2、開拓業(yè)務，講求一個穩(wěn)字。作為一家擔保企業(yè)，要擔負起為中小企業(yè)服務的重任，必須要大力開拓業(yè)務。但由于擔保公司本身的特殊性，又不能急于求成，必須講求一個穩(wěn)字，只有穩(wěn)健經(jīng)營，才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務企業(yè)，講求一個誠字。擔保企業(yè)既是高風險行業(yè)，也是服務行業(yè)，既然是服務行業(yè)，那么就要講求一個誠字，誠心誠意的為中小企業(yè)服務，要急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，努力為他們排擾解難，只有這樣才能密切企、保關系，達到雙贏的目的。
三、 幾點建議
1、對擔保企業(yè)要加強培訓，特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風險方面多講案例，多實地考察。
2、企業(yè)沒有權證的反擔保資產(chǎn)到政府有關部門登記困難，一旦出現(xiàn)風險，擔保公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問題，需要探討，需要對策辦法。
四、20xx年工作思路
1、加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數(shù)，同時積極與其他銀行聯(lián)系，以增加新的合作銀行。
2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務，增加擔保種類，更好的為中小企業(yè)服務，為緩解中小企業(yè)融資作出應有的貢獻。
3、加強內(nèi)部管理，建立完善考核體系，提高員工主觀能動性，提高工作效率和服務水平。
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