質檢部工作總結(匯編15篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，讓我們好好寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢？下面是小編收集整理的質檢部工作總結，希望能夠幫助到大家。
質檢部工作總結1
過去的20xx年，我在公司領導的關懷下，業務水平有了進一步提升，工作能力方面有了長足的進步。特別對出現的質量問題的處理，有了明顯的進步，有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結：
首先，工作時必須做到四個字：認真細心。因為我們所做的保質保量，關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;這樣到了發貨日期不能按時發貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把工作效率提高到最高點。
其次，工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質檢員，必須要有耐心、堅持的態度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現質量問題，而其他操作人員沒有發現或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。
最后，工作時必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題，并找出問題關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好，才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協力，只有做到這一點，公司的發展才能越來越好。
回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發現自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創新意識不夠，事業的發展需要不斷地創新，但自己卻總是求穩怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時，有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結經驗，發揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續，公司在發展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。
質檢部工作總結2
一、20xx年工作總結
20xx年，質量管理部一直致力做好藥品質量管理工作，努力提高公司全員的質量意識，積極貫徹公司“全面保障—質量，持續改進—服務”的質量方針。一直嚴格執行國家有關的法律法規及規章制度，嚴格按照批準的經營范圍和經營方式開展經營活動，按照藥品、醫療器械經營質量管理規范進行企業經營管理。同時，組織開展各項檢查，發現經營過程中存在的漏洞，指導、督促相關部門進行整改到位，確保符合GSP的要求。獨立開展冷鏈系統驗證工作，確保冷庫、冷藏車、保溫箱、儲運溫濕度監測系統等設施設備符合藥品儲運的要求；質量管理部也積極參與公司各項活動，配合相關部門解決問題，做好跨部門協助工作。
1、特殊管理藥品流向上報工作
嚴格按照國家有關要求建立藥品追溯系統，覆蓋藥品采購、儲存、銷售、運輸等全過程，實現藥品可追溯。按照藥監局的要求，每周定期將特殊管理藥品的購銷數據上報《特殊藥品生產流通信息報告系統》，每月初將上月含麻黃堿復方制劑藥品購銷數據上報市藥監局指定郵箱。
2、接受藥監部門監督檢查工作
公司嚴格執行藥品、醫療器械經營質量管理規范，無嚴重違反GSP行為。本年度共接受各級藥監部門檢查共計12次，其中縣藥監局日常監督檢查5次，市藥監局日常監督檢查4次，省藥監局特殊管理藥品（含特殊藥品復方制劑）專項檢查、醫療器械監督檢查、醫療器械飛行檢查各1次，檢查過程中共計發現問題36條，截至目前已全部完成整改。
3、首營品種及企業審核工作
嚴格執行首營資料審核流程，對上下游企業資質、品種資質嚴格把關，確保采購藥品質量合格，銷售客戶資質齊全。在庫產品經省、市、縣各級食品藥品監督管理局抽樣檢驗12個品種，全部為合格品種，未出現不合格產品。截至20xx年12月25日，質量管理部共計審核首營企業新開310家，首營品種新開1381個，下游客戶新開295家；上下游及品種資料更新、維護21962次。在保證資料符合要求的前提下，確保藥品采購、銷售工作順利進行。
4、文件管理工作
根據GSP及相關法律法規的規定，結合公司實際，適時修訂、增加、廢止質量管理體系文件。本年度重新修訂了藥品/醫療器械整套質量管理體系文件（質量管理制度、操作規程、崗位職責）。所有文件修訂/廢止均建立了完善的申請審批記錄，文件發放也留有記錄。
5、驗證工作
根據年度驗證計劃的安排，結合公司實際情況，獨立開展冷鏈系統驗證工作，完成了儲運溫濕度監測系統、2個冷庫、2輛冷藏車、保溫箱的年度驗證工作。主要內容包括：①完成各庫房、冷藏車布點工作；②驗證方案的起草及具體實施；③數據導出與處理；④保證驗證數據準確。⑤完成驗證報告。確保冷庫、冷藏車、保溫箱、儲運溫濕度監測系統等設施設備符合藥品儲運的要求。
6、質量信息收集工作
20xx年是藥品流通行業大變革的一年，國家修訂了很多法規，同時隨著兩票制的實施，各地政策、法規都會有相應的變化或新推。質量管理部緊扣實時動態，關注與自己行業有關的法規，掌握行業發展動向，為公司經營過程保駕護航。飛檢現已成為醫藥流通領域主旋律，必須關注國家飛檢、省局的常規飛檢和專項飛檢動態和結果，及時收集傳遞與公司質量管理有關質量信息，確保各部門能夠最快獲得有用的一手信息。本年度共計收集藥品/醫療器械相關信息35條，涉及法律法規、政策通知、公示公告等內容，其中與我公司經營相關信息18條，已對相關信息進行分析處理，告知相關人員知悉處理。
7、不合格品處理及原因分析工作
完成1—12月不合格品的盤點確認、報損審核工作，同時按月份對藥品/醫療器械報損原因進行分析，形成不合格原因分析報告。監督儲運部完成6月份之前庫存不合格品的銷毀工作，共計銷毀不合格品629批次。相關報損明細、不合格原因分析報告及銷毀記錄已歸檔保存。
8、內審、風險評估、采購質量評審等工作
嚴格按照GSP的要求，開展內審、風險評估、年度采購質量評審等工作。本年度順利完成質量負責人變更、質量管理機構負責人變更、質量管理體系文件修訂專項內審及年度內審工作，完成年度質量風險評估工作及年度采購質量評審工作。
9、證件變更申報工作
本年度共辦理藥品/醫療器械證照各類變更及特殊管理藥品相關證明類文件10次，均已獲得藥監部門批準。具體如下：
序號事項名稱申請日期辦理單位狀態
10、委托運輸審計工作
嚴格按照GSP的要求，開展委托運輸審計工作，按實際業務需求完成1家承運單位委托前審計工作，完成已開展業務的3家承運單位的定期審計工作，審計內容包括承運方的運輸設施設備、人員資質、質量保障能力、安全運輸能力、風險控制能力。
二、20xx年主要工作計劃
20xx年，質量管理部將繼續做好藥品質量管理工作，努力提高公司全員的質量意識，組織開展各項檢查，開展多種類型培訓，培養全員質量管理意識和應對飛行檢查的能力；獨立開展冷鏈系統驗證工作，確保冷庫、冷藏車等設施設備符合藥品儲運的要求；質量管理部也積極參與公司各項活動，配合相關部門解決問題，做好跨部門協助工作，在做好日常質量管理工作的同時，還有如下幾塊工作需要按時保質完成。
1、重點加強對特殊管理藥品和專管藥品的管理，嚴格把好質量關、進貨關和銷售關，確保產品質量，防止特殊藥品和專管藥品的流弊。
2、20xx年3月前完成《食品流通許可證》到期換證前期資料準備及上報工作，跟蹤縣藥監局審批進度（包括后續現場核查及換證工作）。
3、20xx年7月前完成《醫療器械經營許可證》到期換證前期資料準備及上報工作，跟蹤市藥監局審批進度（包括后續現場核查及換證工作）。
4、20xx年8月前完成《藥品經營許可證》到期換證前期資料準備及上報工作，跟蹤省藥監局審批進度（包括后續現場核查及換證工作）。同時關注法規變化，及時掌握取消GSP認證后的銜接工作。
質檢部工作總結3
20xx年，在我廠各帶領的有力構造下，經過議定各部分密切互助，跟著新產品的連續開辟告成，使得20_年上半年成了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場，我廠更加的珍視產品的質量，將“王力以質量為主導，大家珍視品格，確保：制造精良產品，符合標準要求，供給優良辦事，滿足客戶要求，王力連續改革，直至杰出超群”深切到平常出產中。做為負擔公司質量把握的本能機能部分，我部固然進行過成員調整，但全部成員仍然保存原本的團隊精神，竭力在平凡的崗亭上做好本身的工作，各項工作都以公司的質量目標為教導中間，并且堅定貫徹ISO質量辦理系統，半年來，部分各項工作有條不穩的進行，緊張有以下方面的工作：
1、加強了質檢人員工作崗亭辦理和培訓工作：得當加強思維雷同工作，發揚工作熱忱，把出產的幫助工作做好，同時，加強各崗亭彼其間的在職培訓工作，使部分大家員都把握多種質檢技巧，并與20_年6月構造2位人員到金華培訓ISO9000質量系統認證，并獲得相干證書，要求部分人員，盡力做到一專多能，補充了工作量大時人力不敷的缺點，包管了部分的工作平常運轉。
2、在出產流程的把握方面：嚴厲把握原材料、半成品、成品的查驗，珍視進程系統的監控。出產能夠精確跟尾每每必要各部分間的精密與互助，加強與技巧中間，出產部，經銷部等部分的雷同工作，清除雷同不敷時現象，產品把握進程做好質量查驗報表，兌現出產進程中產品的可追溯性，以顧客為主，為產品的售后辦事工作打下了精良的根本，在產品查驗工作的進程中，對流程的把握，緊張采納周全的質量質量的辦理方法，包括工作質量，以及周全的進程辦理和全員參加的方法，不但在出產進程，并且向前后兩側延長，包括對產品的計劃，出產，儲存進程的監控，來進步產品的質量，加強出產所的現場監督，對出產所的監督緊張是對現場成品和半成品以及廢品的辦理。
3、對監督和測量裝配進行校準，根據《測量配置校準籌劃》多公司的檢測東西進行了送檢，以確保其精度，富裕包管了質檢工作的平常進行。
質檢部20xx年下半年的目標是：顧客如意度85%以上，在用檢測配置合格率為x0%且檢測配置均在合格有效期內，質檢部在本年的質量系統的運作中，能嚴厲根據相干系統文件做好各項工作，對產品出產進程我們嚴厲按相干文件做到嚴厲把關，對呈現同等格項及時關照出產部，分析因為，并采納改正辦法，凡呈現產品同等格，按期對產品格量進行統計，在針對緊張同等格內容訂定改正防備辦法，對客戶的投訴的處理要求有改正防備辦法，而這些辦法均獲得有效的履行。
產品格量安定作為一項長抓不懈的工作，只有精良的質量產品的品格，才華擔當得市場的考驗。質檢部作為為出產辦事、為產品辦事的部分，為歡迎我廠的急劇成長，我部分人員必須及時進步本身技巧，來適應產品多樣性、紛亂性日趨增加的新產品。
質檢部工作總結4
****年是不尋常的一年，他記載著我們的努力，承載了我們的汗水。在公司領導的關懷和指導下，在各部門配合下，全體員工的大力支持下，我們保持良好的精神面貌，以公司質量檢查方針為指導中心，各項工作有條不紊的進行,努力在平凡的崗位上做好自己的工作。為了更好迎接****年新任務、新挑戰，對質檢部在*****年所做的工作做如下總結：
一、認真做好質量監督檢查工作
本年度對各服務現場的衛生清潔、儀容儀表、出勤情況檢查共計**次，主要通過日常抽查、突擊檢查等控制方法來實施，以周檢方式進行督導規范，及時擺查問題，將檢查結果填寫于表，分析原因，并及時通知部門負責人，提出預防措施和糾正時限，逐一整改，把易忽視的地方如：暖器縫、門框頂部、垃圾袋套放、門板底部、高處蜘蛛網等衛生死角作為檢查重點。根據各現場情況不同，調整檢查側重點，以示公平。如：對人員配置較少的現場，側重檢查出勤情況，用簽到表對應實際出勤人數，做到一一核對，對請假、缺勤情況及時登記。還對工牌佩戴情況進行抽查，以保證服務形象。每月對出現問題頻繁的部位進行復檢，全年**次。深入基層，充分溝通，分析問題，解決問題，如：長城技術服務
項目部辦公樓的洗手間地面瓷磚出現泛白現象，我部門建議使用醋精兌水方式進行反復擦拭，使此現象得到改善�？梢姡Ｒ帣z查規范了服務體系，督促了現場服務達標，有效遏制了工作中存在的弊端，保證了服務品質。
二、扎實推進企業特色宣傳工作
探索新形勢下新聞宣傳工作路子，創新工作方法，參加報社組織的新聞采訪培訓活動，增強了新聞采寫能力。全年圍繞“強化管理 企業發展”唱響主旋律，打好宣傳工作主動仗。參與宣傳照拍攝工作20余次，提高了拍攝技巧和水平。全年在****報刊登文字報道、圖文并茂等多種形式的宣傳稿件達**篇，今年還對**部**現場進行了一次主題為 “事故就在我身邊”的大型專訪，完成了二篇綜合性報道《保安員盡職保安寧》和《圣潔在心》，從不同形式和不同角度宣傳公司保安、保潔服務的獨到之處，擴大了企業對外形象和宣傳力度，更立體直觀地提升了公司服務形象。配合完成黨務宣傳板報繪制**期，制作黨員先鋒崗宣傳名牌；積極宣傳網站投稿工作，發表了《*****》、《*****》、《*****》等宣傳稿，全年共計**篇，照片**幅，拓寬了公司外部形象宣傳的渠道。
三、全面加強業務知識學習
熟悉服務現場各崗位具體工作內容及工作流程，加強質
量檢查方面知識的學習。參加**大樓安全大檢查*次，做到了認真聽、仔細看、主動記、積極想，掌握了許多安防和工程方面相關知識，這樣有利于拓寬質量檢查的范圍，充實質量檢查的內容。平時利用業余時間閱讀書籍、報刊吸取知識的營養，如：《現代物業管理》、《**報》、《攝影愛好者》等等，開闊視野，充實自身，提高能力，以便更好開展質量檢查工作。
四、深入細化完善規章制度
****年*月份對拾金不昧評選管理辦法進行細化，補充了核定部分的新規定，還制定了突發事件應急處理辦法。協助**部填寫科級單位HSE工作記錄簿，配合**部完成了公司HSE工作手冊的補充工作。8月至9月間完成員工培訓內容的初稿草擬工作，從前期資料收集、整合到后期ppt文件制作，共完成十個篇章的培訓內容，有：企業文化篇、公司制度篇、檢查標準篇、服務禮儀篇、職業技能篇等等，公司召開專門會議對培訓內容進行了全面核定工作。這些工作的有效開展，使制度更完善、管理更規范。
五、切實提高規章制度執行力
今年公司加大了安防檢查力度，年初公司成立了安全監管工作組，質檢部積極參與公司檢查工作組的保安夜查活動和電話夜查工作，收集各現場保安人員當值時間、工作內容、
工作流程，配合工作組完善夜班保安人員工作要求，補充調整夜查制度，對發現的問題詳細記錄，配合下發公司級安全檢查通報四期。對出現脫崗、睡崗、上崗吸煙、工作時間打私人電話等違規人員為進行說服教訓，并下罰單以示警戒，對情節嚴重的違紀者下發違紀處分決定書，全年共計處理違法亂紀者**人次。對重點服務現場的監控員操作監控系統的熟練程度進行嚴格考核，考核內容完整，如：監控視頻的變焦調整、錄像回放、下載、保存、圖像歸位等多項操作，做到了能者上，劣者下。質檢部認真執行公司各項規章制度，對切實提高制度執行力起到了積極的推動作用。
六、弘揚員工高尚的道德品質
****年累計“拾金不昧”及好人好事**件，其中“拾金不昧”**次，好人好事**件。質檢部通過電話聯系等方式在一周內向失主詢問核實，以示公平、真實，對表現突出的員工及事跡編制成報道進行宣傳。公司還對見義勇為和在巡邏中及時發現安全隱患的員工進行表揚和嘉獎，本年共計下發表揚通告**人次。到各部門采集員工在勤儉節約方面的先進做法和合理建議，全年統計達**次，這些好的作法均已備存，有的還附詳解照片，以便推廣和交流使用。這些都是員工素質高尚的體現，員工具有良好的職業道德，也為公司贏得了更多的美譽。
七、踴躍組織參與公司團隊活動
***年我部門負責參與組織公司各項文娛及會議活動。制作員工大會的ppt背景文件，為員工大會會場增添了祥和氣氛。在“慶三八”撲克牌比賽、“慶十一迎國慶”拔河比賽及趣味運動會活動中，參與了活動策劃、規則制定、游戲項目推薦、參賽人員篩選，繪圖等各項工作，還為參加**組織的“消夏方藝匯演”編排手語舞蹈《感恩的心》，與小品導演老師聯系，提供節目素材。這些活動的順利開展，使多才多藝的員工得到了展示的平臺，在公司內部起到了良好的組織效果，營造了活動氣氛，放松了全體員工的身心，極大的提升了員工們之間合作能力和團隊精神。
問題與不足
質檢部在質量管理體系的實施過程中，嚴格按照《規章制度》管理職責的要求，實施公司質量管理職能。減小了業主投訴，提高了企業信譽。各現場的衛生情況、出勤率有了一定改善，各部門管理人員也做了許多工作，十分支持質檢工作，讓我們的工作有了更多的進步。但與企業的長遠發展，與公司領導的要求還有差距，工作當中還存在不少的問題，主要有以下幾個方面：
一、規章制度還不夠完善，思想工作不到位。在日常工作當中，質檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接
質檢部工作總結5
20xx年度在公司領導的重視和支持下，在項目領導的扶持下，部門人員團結一致，積極做好本職工作，加大工程質量、貫標工作監管力度，充分發揮職能延伸作用，現對20xx年的質量管理工作匯報如下：
一、工程質量責任制的制定與落實情況
1、責任到崗，責任到人，責任到工序，項目部成立以項目經理為核心的質量保證體系，明確各部門工作職能與工作責任人。并且，工程重點部位重點控制，各主要工序，均有專人負責質量管理與控制。
2、采取“周質量評估責任制”，結合本項目部實際情況及工程特點，在工程質量管理上，實行“周質量評分責任制”，即對施工隊伍施工質量進行綜合評分，高獎低罰，起到對施工隊伍的激勵作用。
二、質量管理規章制度的制定與落實情況
1、嚴格技術交底制。各主要分項工程及工序，在開工前對所有施工及管理人員進行技術交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量標準等并按要求施工。
2、強化“三檢制”。嚴格實行工程隊自檢、項目部復檢、監理工程師終檢的“三檢”制度。
3、實行“交接班”制。各工班對施工過程做好記錄，并對下一工班進行簽字交接。
三、項目施組、質量控制措施對質量控制工作的實際實施情況
1、在質量控制過程中，嚴格以技術部編制的《小屯首開馨城C01#、C02#住宅樓施工組織設計》為指導，加強施工主要工序及工藝的控制。嚴格現場施工檢驗，確保施工的按期、保質、安全的進行。
2、質量控制措施加強各級管理人員及全體職工的質量意識，牢固樹立“質量第一”的思想。建立強有力的項目質量保證體系，實行項目經理領導下的主管工程技術、質量管理負責制，各級管理人員質量職責、崗位責任明確，主管要素清楚，各部接口銜接，抓好質量教育和培訓工作，抓技術交底。加強各分部分項工程的質量控制，建立質量控制點，對施工中已出現的質量問題加以控制，編制專項方案或作業指導書，對關鍵過程或特殊過程進行嚴格監督和控制。
四、質理管理體系的建立與實施情況
1、質量目標。我項目部將按照現行規范標準的規定科學組織、精心施工，確保工程質量一次驗收合格率達道100%，優良率90%。
2、質量管理保證體系。項目部成立以項目經理為核心的質量保證體系，依據質量保證體系，相應建立了施工管理、材料管理、財務管理、安全質量管理、內業資料管理系統，嚴格執行獎懲制度，實現各部門質量管理工作協調一致，各級人員的權限，職能崗位職責明確，質量管理信息渠道暢通，從而最終保證工程質量。
3、施工準備階段的質量控制。嚴格做好技術交底，包括圖紙交底、施工組織設計交底、設計變更交底、分項工程技術交底，沒有技術交底的工程不得開工。
4、施工階段的質量控制。嚴格按照圖紙施工，不準任意修改而危害工程質量。嚴格執行技術規范和操作規程。實行專業化施工，對鋼筋工程、混凝土工程等均實行專業隊伍施工，確保工程質量。并采取新技術、新工藝、新設備、新材料。嚴格把好材料質量關，不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現場；進場材料必須經監理工程師驗收認可。嚴格按照規定做好各項檢驗。首先由隊（班組）自檢，自檢合格后報請項目部質檢人員檢查，項目部質檢人員檢驗合格后報請監理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到“五不施工，三不交接”。質量檢查人員有質量否決權，發現違背施工程序、使用不合格材料，質檢人員有權制止，必要時可以下暫停施工令，并開具“質量問題通知單和罰款單”，限期整改。
在新的一年，我們會加倍努力，不斷提高自身的綜合素質，在公司及項目部的領導下，為公司建筑施工質量管理工作的進一步提高做出自己的貢獻。
質檢部工作總結6
我是20xx年新年元旦剛過，承蒙徐董、夏總的信任接手采購兼質檢工作的，由于以前曾從事過類似工作，工作起來可以說是輕車熟路，每天總經辦下達的審購單基本上都能及時采購回，采購物品涉及康樂部、餐飲、辦公室、工程、財務等各部門的原材料及日常耗用品，只要是涉及現金采購的一般都由我經手，截止20xx年6月15日累計采購198498.4元，物流提貨41551元，平均每日進貨1454.84元，今年以來。由于受諸多因素影響，市場價格波動較大，特別是餐飲部原材料價格一度居高不下，最近有所回落。根據采購工作特點，我需要經常了解市場行情，確保供貨商按時價供貨，把餐飲部成本降到最低點。
采購工作之余，還要兼顧質檢工作。康樂部、餐飲部是酒店的核心營業部門，需要每天面對賓客，酒店的管理服務水平、員工服務意識、硬件設施的完好，都直接影響的酒店的利益。為了督促檢查兩大部門工作的執行力，及各項管理制度的落實情況，還經常巡視抽查部門，質檢工作中，發現并指出許多問題。有工程設施、衛生、禮貌禮節等問題，為了糾正質檢出來的問題，我曾多次在周一例會提出部門內部也應建立相應的內部質檢制度，做到自查自糾，從而形成了周一總質檢、質檢部不定期質檢、部門內部質檢三級質檢制度。在總經辦的強力支持和督促下，部門管理人員也認識到了內部質檢的必要性和重要性，用最快的時間積極主動召集主管和領班成立了內部質檢隊伍。經過一段時間的努力工作，效果很明顯，工程審報、衛生狀況，有大大改觀。下一步重點是要在提高服務意識、提高服務細節、儀容儀表、問候服務上狠下功夫、爭取質檢工作有一個全面的提高，當然這不是一蹴而就的，需要部門經理、主管、積極配合，充分調動起員工的工作積極性，全體動員加強落實，圍繞“服務”這個中心、全面提升酒店各項工作躍上新的臺階。謝謝大家
質檢、采購部：趙國祥
20xx年6月
質檢部工作總結7
在我廠各位領導的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著新產品不斷開發成功，使得20××年成為了有力進步的一年。面對新市場，我廠更加的重視產品質量，將“質量就是企業生命”深入到日常生產中。作為承擔公司質量控制的職能部門，我部門雖然進行過成員調整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，并且堅持貫徹iso質量管理體系，一年來，部門各項工作有條不穩的進行,主要有以下方面的工作：
1、新產品生產質量控制方面：在公司總工程師的帶領下，在技術部門和質檢部門的配合下，圓滿的完成了各新產品投放市場前的試驗工作.質檢部門能針對各產品及時地進行各項指標的檢驗，以求能使生產更順利地進行，為產品的質量奠定了良好的基礎，使新產品能夠達到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產品，使得產品種類呈多樣性，也給質檢部門的工作帶來了不少的困難，為此，質檢人員不辭勞苦，一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上，戰勝困難，產品質量控制的難關一一被克服。
2、加強了質檢人員工作崗位的管理和培訓工作：適當加強思想溝通工作，發揚工作熱忱，把生產的輔助工作做好。同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種質檢技能，組織三位人員到公司進行質檢工作培訓并取得相關質資證書。要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。
3、在生產流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心、生產部、經銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現象，產品控制過程質做好質量檢驗記錄，實現生產過程中產品的可追溯性，以顧客為主，為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產過程，而且向前后兩側延伸，包括對產品的設計、生產、儲存過程的監控，來提高產品的質量;加強生產場所的現場監督，對生產場所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。
質檢部20××年的目標是：顧客滿意度85%以上，在用檢測設備合格率為100%，且檢測設備均在合格有效期內。質檢部在今年的質量體系運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施，凡出現產品不合格，定期對產品質量進行統計，再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施，而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產中的產品質量穩定,客戶反映良好。
產品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量的產品品質，才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門，為迎接我廠的快速發展，以及不斷變化的外部環境，我部門人員必須及時提高自身技術，來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新的產品。
20××年公司突飛猛進的發展。在發展的同時，生產、技術、品質也在不斷提升。短短一年時間里，品質部在公司領導的正確指導下，各部門的配合下，做出了一定成績，現做如下小結：
一、工作思路
以質量體系ts16949為依據，切實建立品質控制機制為核心，有效運行并持續改進公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質為目標。
二、工作小結
1、品質檢驗機制不斷完善
由于原品質部長的離職，公司質量體系工作一度停滯約，雖然采取了項目責任區域化分管理方式，但卻沒有充分發揮出品質控制的作用。根據公司行政管理要求，對各部門現場管理情況、日清月結的執行情況進行監督檢查，及時指出管理及生產中存在的問題，提出糾正預防措施和糾正時限，并對糾正結果進行跟蹤，較為有效地控制了管理及質量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式，以檢查出的問題來檢測內部管控能力，通過考核實施壓力，強化部門員工的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立，使品質控制工作更加系統化和有效化。10月下旬起，我部門開始強化現場檢查，就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復查，通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力，使現場管理及品質明顯提高。
2、加強細化內部考核
我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊，對檢驗規標、業務技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道�；诖�，部門成立初始，在公司總經理的正確指導下以激效考核作為切入點，綜合形成《品質部考核管理制度》，并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了品質部的正常運行。
3、優化管理體系
通過內部考核、客戶質量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施，理清了品質部運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約2個月的時間，組織本部門員工學習培訓了品質意識、業務技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優化。通過此項工作的開展，不僅使部分基層管理人員動了起來，而且使各班組更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善。
4、配合監督審核
9月13日—15日，迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》，且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。
三、工作亮點
1、建立了三檢機制，使品質控制作用得以真正發揮。
2、通過對管理體系的優化，進一步明確了管理職責，理順了管理要點，修正了環境管理策劃的原則性問題，使更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質控制機制雖然建立起來，但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質意識。
2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候，就進行過深刻的反思，并已經開始行動做好此項工作。
3、作為品質檢驗部門，由于之前幾個月生產任務繁忙，對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及品質的監控上，從而真正能夠做到替公司分憂。
4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作：在人員趨勢于穩定的時候，加強思想溝通工作，使人員的工作態度向工作的轉變，發揚工作熱忱，把生產的輔助工作做好，達到無出現事故和客觀性錯誤。同時，加強各崗位相互間的'在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。
5、在生產流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與生產部、銷售部等部門的溝通工作，排除信息不符現象，產品控制過程做好質量檢驗記錄，實現生產過程中產品的可追溯性，以顧為主，為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產過程、而且向前后兩側延伸，包括對產品的設計、生產、儲存過程的監控，來提高產品的質量;加強生產場所的現場監督，對生產場所的監督主要是對現場的衛生環境的管理，環境的好壞對產品質量的影響甚大，為此，加強現場6s的管理，減少對產品質量的影響。品質部的目標是：顧客滿意度85%以上，在用檢測儀器合格率為100%，且檢測儀器均在合格有效期內。
在明年的質量體系運作中，能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關，對出現的不合格項及時通知生產部，分析原因,并采取糾正措施。對產品質量每月進行統計，再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施，而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產中的產品質量穩定。產品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好質量的產品品質，才能經受得市場的考驗。
作為為生產服務、為產品服務的檢驗部門，為適應快速發展和全球化競爭的時代，以及不斷變化的外部環境，我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術，來適應產品多樣性、復雜性和創造綜合的管理系統，需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍，而且，這種變化在以持續增長的速度發生，作為品質部，隊伍持續的個體發展的需求應該得到企業的充分認識，創建學習型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應激烈的競爭環境，需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進行流程革新和效率創新的時候，需要通過提高產品質量、提高顧客滿意度，這些也成為明年的計劃和相關培訓的目標。
展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產和質量的指導工作，開展質量意識教育以及培訓工作，繼續制定和完善質量管理文件，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新，以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ts16949質量體系為目標的質量管理方法和決策，繼續加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協調發展。新的一年，品質部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現，我們已經做好了迎接新挑戰的準備。最后，在春節來臨之際，祝身體健康，合家幸福!
質檢部工作總結8
回想自己在xx年度的工作，現做以下個人報告、
一、工作回顧：
xx年質檢部對內主要開展了如下工作：
1、為完善和提升新員工能力和素質，針對不同的員工分別進行了理論知識培訓和實踐的培訓與鍛煉，在公司制度的培訓和人生職業規劃的引導上，讓他們的思想更加與公司的企業文化融為一體、
2、通過定期和不定期的溝通談話，讓員工在心理素質和能力等綜合方面逐漸獨立和完善、
3、根據每個人特長的不同安排不同的任務，必要時通過我有意識地組織與安排，讓員工相互合作，以保證團隊協作方面不斷的提升、
4、根據對公司產品要求的不斷提升，經多次修改，從原材料、過程、及最終產品檢驗各階段正逐步完善檢驗標準和試驗內容，完善公司產品在市場競爭的要求和自身存在的不足、
5、按時完成公司領導交給的各項任務、并對3個月以上產品做到了復檢，確保合格產品出廠、對現場二次安裝的產品，都及時安排人員進行驗收、試驗；
6、根據CCC工廠審核要求的變化，重新修訂了CCC質量手冊，并下發相關各部門、
7、為養成良好的節約習慣，我們在用紙方面采用二次用紙和電子文檔相結合；在用車方面，能有公交的地方且裝備可以拎動時就近乘坐公交，為公司節約了一定的費用；
xx年質檢部對外主要開展了如下工作：
1根據公司的要求，為加強車間員工自檢互檢的能力，對各車間員工進行了質量檢驗知識的宣貫和測試，通過培訓員工能力有所加強，產品質量也逐漸提升；
2、為完善質量管理，細化了質量管理制度，并對全體員工進行培訓和考核；
3、為加強質量管理和宣傳，我們制作了板報，并張貼于電氣車間，也起到了一定的效果；
4、根據產品出現的質量問題，通過生產例會或專題會，會同相關部門負責人，研究問題產生的原因，并制定整改方案，在力所能及的基礎上逐漸提升；
5、根據公司的發展，在部門工作流程上出現了一些問題，經過與相關部門的溝通，參與并制定了相關必要的工作流程，提高了公司部門間的辦事效率，減少了扯皮現象；
6、根據質量獎懲制度和績效考核制度，定期和不定期對違反質量的相關人員通過質量獎懲制度或月度績效考核進行相關處罰、起到了一定的警示作用；
7、建立出廠資料電子文檔清單，隨時提供供電設備廠和電業局，以備不時之需；
8、按時完成了CCC年度儀器檢定的工作，及時完成了CCC年度的內審工作，順利的通過了國家CCC年度外部審核工作；
9、按時完成了ISO9001質量管理體系內審和外審工作，順利的通過了國家質量管理體系復評工作；
10、按照公司的新要求，完善了環境、職業健康安全管理體系，并順利的通過了國家審核獲得了證書，保證了公司對市場的需求、
二、工作體會：
對下屬的管理：
首先根據公司的任務情況安排員工、主要是從進廠原材料、過程控制和最終產品檢驗、現場產品驗收試驗、內頁整理、日常體系管理這幾方面進行職責分工；
其次，按照公司的管理制度和部門制度的考核要求，通過在思想上的疏導，讓員工自覺遵守各項制度和要求、如果發現有違反的情況，首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法，分析產生的原因，教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果，必要時通過績效考核進行處罰、
再次，我會根據每個人特質的不同，找其談話，讓他們在其自身的人生職業規劃上和企業發展的道路上找到一條適合自我的發展方向并制定自己的人生計劃、給他們營造良好的部門學習氛圍，通過指導與監督，在日常工作和學習中，讓他們逐漸摒棄不良的作風，不斷完善和強化自身優良的作風和品格、
還有就是通過我的言傳身教，以身作則，給他們樹立榜樣、自我學習與完善：
通過不斷的學習與實踐，首先讓我的眼光從部門管理的范疇擴大到以公司利益大局出發的思維廣度，讓我認識到，一切以公司利益出發，不能局限于部門主義，要有部門協作意識，公司的發展才能又快又好、其次，讓我學到了憂患意識，要從細節出發，重在執行、再次，要注重自我的修養，要不斷的學習，敢于創新、不斷的完善自我、通過理論的學習，不斷的在管理實踐中發揮作用，為公司的發展獻計獻策、
三、不足、計劃與展望：
在管理上，還存在一些不足：
1、公司產品的質量在某些方面還存在一些不足，還不能完全滿足現場驗收的要求，個別產品質量不能通過現有有效試驗手段檢測出來，在今后的工作中還需不斷根據現場電業局等要求不斷完善標準，補充檢測試驗設備和檢測方法；
2、員工能力還存在嚴重不足，還不能完全獨立檢驗所有產品，需要在管理中不斷的培訓指導，必要時需招聘該崗位與之相適應的人才；
3、質量管理工作中，質量獎懲制度的執行還有待強化，懲罰不是目的，但是沒有相應的獎懲，管理工作只會停留在說教層面，公司制度將成為一紙空文；
4、根據公司的發展要求，還需要有不斷創新的管理來充實，需要我們不斷的去學習、去實踐，提升自己的綜合素質；
5、根據公司名牌發展戰略和為適應新時期卓越績效管理模式和質量獎的要求，在質量管理上還有許多路要走，需要在質量管理等方面逐漸提升管理水平和方法，需要不斷地學習，加強與部門間的合作、
在新的一年里我相信，通過不斷的學習與創新，通過團隊協作的力量，強化質量管理意識，完善相關制度、注重細節和不足、強化流程、執行力和溝通，加強日常管理、及時整改和獎懲激勵，在公司領導的教導下，公司質量管理工作將會更加穩健、高效、
質檢部工作總結9
時光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年里工作之重擔，也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛，及同事們對我的支持和協助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況：
一、加強我們產品質量管理工作，確保產品質量
為確保我們產品質量，嚴格按照產品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單并上報相關部門、并配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
二、在檢驗技能方面的培訓和提高
1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障，對產品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現場映的情況，對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。
三、在原材料和產品性能檢驗方面
1、因型砂對產品起著至關重要的作用，根據工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產品的良率，同時也降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說：三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性化學成份檢測，對鑄件產品成份的爐后分析提供了依據此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產品微量元素的控制起到了一定的助原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，并把數據信息及時的饋給相關部門，確保產品的穩定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規范，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放，建立詳細臺賬，完整公司試塊庫房的建立。
四、對于本年度產量和良率目標
針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月，實際產量為29390T，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。
五、ISO質量體系情況
為了更好的完善和推行ISO質量體系在企業中發揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利通過ISO質量體系認證審核。之后相繼通過xxxxLG、xxxx電氣、xxxx三菱、xxxxGE等客戶的質量體系認證及審核。
六、供應商評定考察情況
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量，二減少了我們的損失及生產成本。
七、檢驗不足之處
1、由于今年新開發產品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性，經驗不足，責任心還有待加強。發現產品問題應及時饋，多于生產、技術溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環，導致類似問題一再發生。
八、展望20xx年的工作重點
加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與后道檢驗。加強員工的質量意識，培養員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質管員，讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足，學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡，嚴格執行工藝要求，排除給產氣來的隱患，杜絕不良品。
九、20xx年我們的奮斗目標
鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率98%，成品出廠合格率100%，外部質量處理2個工作日內，月質量分析報告準確率100%，質量培訓計劃達成率100%。
我們將為實現明年的目標作出努力并為之奮斗，這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的力支持和配合。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到。我們將會用行動來證明我們的成果，靠結果生存。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為xxxx的明天作出努力，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天
質檢部工作總結10
加入質檢部不已有一年了，針對質檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質檢人員我們應該以身做責，為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規范化運營和服務質量的提高�，F將質檢部20xx年的工作總結如下，質檢部的主要職責是通過計劃、組織、培訓、指導、協調、控制、監督、檢查等保證飯店管理目標的實現。不妥之處，請批評指正。
一、主要做法和工作思路確保質檢工作有章可循，有標可依
1、按照原制定質檢規范及獎懲條例執行工作。
執行的規范主要有《酒店行業服務禮儀規范》等相關行業規范。執行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規范》《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外，開展質檢工作。規范和制度的掌握上，始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺以后，為執行工作打下了基礎，也為質檢工作提供了參考依據。
2、堅持以酒店領導、質檢人員、部門經理、部門主管四級檢查相結合開展質檢工作。
堅持“酒店領導重點檢查，檢查中。質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查，由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查，各部門經理根據自己的職責范圍，對各業務項目進行專項檢查，值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合，并做好質檢記錄，由質檢部整理后根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。
3、做好定期對新入職員工的培訓工作。
對每一位新入職的營業部門員工的培訓。確保有獨立上崗能力，以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性，提高員工的業務知識和崗位技能。
4、堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現的問題
對第一次出現的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題，質檢過程中。將通過口頭通報責令其現場整改或協助協調解決，回頭再做檢查，一般不會處理，而對于多次強調的一些問題，多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題，都會下發質檢通報進行扣分處理，質檢通報一式三份，質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。
二、取得的主要效果推動了酒店質量管理體系的建立
1、質檢工作的開展。
質量管理是企業管理的核心，質量是企業的生命。所以，質量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則，使酒店的管理更科學、更規范、更有效，同時通過合理的資源配置，使我服務質量等各個要素的形成過程都處于受控狀態，預防質量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節能降耗和提升服務質量的目的從而保證酒店目標、指標的實現，促進酒店健康發展。這里我要特別說明的凡是一個規范的企業。不會因為地域的差異而改變其標準。
2、服務質量提升方面起到有力的推動作用
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質檢工作對服務質量提升的推力有多大，嚴格執行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會，特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作順序的調整，小到墻上的一個螺絲洞，地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正，同時也引得了客人的好評。
3、內耗控制方面起到積極的作用
更加關注酒店的資產管理，通過質檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制，更加關注目標任務的完成。資產管理方面，要求做到資產定期盤點，責任到人，及時修補，防止報損；
設施設備維護頤養方面，要求做到日常維護，即損即修，定期頤養，盡可能延長其使用壽命，節能降耗方面，要求做到加強宣傳引導，實施量化管理，責任區域到人。易耗品控制方面，要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況，質檢人員切實起到督促、監督和引導作用，但是為實現我能耗控制目標，還需要我全體員工的共同參與，才干在內耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問題
1、工作量非常大，質檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質檢工作。不亞于其他職能部門，目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊，主要是依照規范及制度給大家挑毛病，一項得罪人的工作，大家壓力比較大，不愿意參與質檢，面對困難有所退縮。
2、進入順序化的質檢工作才剛剛起步，我們質檢人員的自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要；
3、由于培訓較少，制度還待進一步完善。
4、工作中員工重個人利益，輕集體利益現象比較多，對質檢工作的重視水平不夠，認識有偏見。
5、雖然質檢工作的思路已經基本理清。但質檢工作的落實還不夠全面，執行力不夠。
20xx年悄然走來，新年的鐘聲即將敲響，回想20xx年中的點點滴滴，工作時的一幕幕在眼前浮現，讓我不斷地學習著，成長著。
在不斷滿足賓客需求的今天，為客人提供舒適、方便、整潔、安全的高質量服務是酒店的主要工作目標，酒店服務質量的高低直接影響酒店的客源。所以說服務質量是酒店的生命，而質量管理則是保證酒店高質量服務的重要手段。一般星級酒店都設質檢員以督查各部門的服務質量。因此在我休假回來后，領導給我分配了一項新的工作崗位——質檢員。
質檢工作對我來說很陌生，我只能是一邊在工作中學習，一邊在學習中工作。首先，我收集了國家旅游局關于星級飯店的評分標準、《員工手冊》、各部門的服務質量考核標準等仔細學習研究。因為只有做到心中有標準，才能對培訓中心各崗位進行督導檢查。其次我利用各種機會學習業務技能，深入培訓中心各個崗位如餐飲、客房，跟崗學習。因為先要對所檢查部門的工作過程有所了解，要對所檢查部門的服務項目、服務規范加以了解，才能再依據不同的檢查手段進行檢查。
質檢工作是通過檢查發現管理和服務質量問題，進而分析問題、解決問題，然后再進行跟蹤復檢，確保類似問題不再發生。
這里的關鍵詞是“檢查”，要勤于檢查，善于檢查，“閉門造車”是發現不了問題的。我把每天3/4的工作時間用于現場檢查。因為每一天都是新的，每天都有新的問題發生，因此，我必須深入現場，走動檢查。一位合格的質檢員，就要善于從檢查的細節入手，發現日常忽視的問題。比如一個稍縱即逝的微笑或冷漠，一次默契無聲的＇左撇客筷子擺放，一個在客房走廊里側身讓客人先通過的禮讓瞬間——這些都是需要質檢員發現的細節。而且要把日常檢查中的所有發現用相機記錄下來，將檢查結果隨時報告總經理和有關部門經理，同時記入《檢查日報表》作為獎懲制度的重要依據。對思想上進、工作認真、對酒店的各項工作有突出貢獻的員工予以通報表揚或物質獎勵。對工作不積極和有較重違紀表現的員工也予以了處分或處罰，嚴肅了酒店的紀律。
20xx年悄然走來，新年的鐘聲即將敲響，驀然回首，20xx年忙碌而充實。播種、耕耘、收獲的事業激勵著我們奮發前進，激情燃燒的冬天，我們滿腔熱情地沿著新的藍圖，揚起世紀的風帆，明天等待著我們去收獲。
值此迎新之際，xx大酒店謹代表膠州的旅游行業，向青島旅游局的各級領導致以節日的祝賀，向為旅游行業付出辛勤汗水的全體同仁致以誠摯的謝意。
質檢部工作總結11
20xx年即將成為過去，回顧這半年來的工作，我既有收獲，也有遺憾。在公司各位領導的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著巖棉產品的不斷改進成功，使得20xx年成為了有力進步的一年。面對新市場，我公司更加的重視產品質量，從不允許二級品巖棉出廠可以看出，我公司一直將“質量就是企業生命”深入到日常生產中。作為承擔公司質量控制的職能部門，在這半年中，我以“做好質檢工作就是為公司創造利益”為工作宗旨，始終堅持嚴格要求自己，認真學習和實踐公司質量管理控制流程，努力做好本職工作，在公司領導和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，自身素質和工作能力都有了很大的提高。
20xx年是不尋常的一年，是記載著我們過去一點一滴的一年。在迎接20xx年新任務、新挑戰之時，現將20xx年度工作總結如下：
一、原材料的檢查：
對購進的原料彩卷分批次進行抽查，主要包括彩卷表面質量，彩卷厚度，涂層厚度，涂層粘結強度的檢查，并記錄。隨著重鋼車間的完善與投入生產，還包括對購進鋼板的厚度檢查。另外煤與焦炭的燃燒熱值，鹽酸的濃度等都要進行抽樣檢測。對于不達標的原料，一經查出，立刻上報領導，不給公司造成損失。
二、巖棉的檢測：
對車間生產的巖棉每批次進行抽樣檢測，主要檢測項目包括巖棉的規格、憎水率、渣球含量、導熱系數、不燃性等。其中巖棉的規格和憎水率，一直堅持每天生產的巖棉都要進行抽樣檢測，并記錄。
三、成品復合板的檢查：
在生產中，不定時重復檢查復合板的尺寸公差，邊部是否有跑邊，巖棉與彩板之間粘結是否牢固，蓄棉是否緊湊，復合板表面是否有劃痕、硌坑等現象，一經查出，及時聯系相關工作人員，查找事故源頭，盡快解決存在問題，將公司的損失降到最低。
四、超聲波探傷：
對于超聲波探傷，在公司領導和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，已經可以熟練使用儀器并檢查焊縫，但由于對焊接工藝的不了解，現在還無法正確判斷傷口類型，不過我會繼續努力學習相關知識，爭取在20xx年的工作中更上一層樓。
五、存在的問題及努力方向
在這半年的工作中，我在做人和做事方面都得到了很大提高，但也存在一些問題和不足，主要表現在；一是有時候做事還不夠仔細，粗心大意；二是想事情不夠全面，條理不夠清晰；三是自己的理論水平還有待進一步提高。
為了解決存在的問題及不足，我下一步的努力方向是：
第一，在原來的基礎上，讓自己更加沉穩下來，做到更加熟練地掌握質檢工作細節；
第二，在平日里認真收集各項信息數據，更加全面、準確地了解和掌握質量問題的詳細情況，為解決問題提供依據；
第三，及時總結工作經驗，進一步加強與同事以及技術人員之間的交流探討，掌握問題規律。
在20xx年的質檢工作中我有以下工作計劃：
一、協調好與各部門及員工間的關系，使質檢工作做到公平、公正、公開化。
二、認真做好本職工作，完成日常質檢和專項檢查，保證公司的各項規章制度能夠有效執行。
三、關注客戶反饋的意見，從中找到不足，進而改進、提高產品質量。
四、強化理論和專業知識學習，不斷提高自身的綜合素質，從而更好的完成本職工作。
我部門雖然人員較少，但我一直努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導中心。自從五月份參加工作以來，各項工作都在有條不紊的進行著。公司錄用我從事質檢工作，就是對我的信任，對于公司的信任，我覺得既自豪又不安，自豪的是在樹元公司我有了一塊用武之地；不安的是在建材行業日益前進的發展大潮中，自身專業水平還遠遠不夠，還要不斷的學習才能適應這一行業的發展。我將不遣余力，努力去做好它。雖然現在的薪水不高，但我相信，公司不會虧待我；我也相信，質檢工作會在未來的樹元公司管理體系中越來越成熟，越來越重要。我更加相信我們樹元公司的明天會更好！
質檢部工作總結12
醫療質量管理是醫院管理的核心內容和永恒主題，是不斷完善持續改進的過程，我院在鞏固和深化“醫療衛生質量管理年”活動成果的基礎上，認真落實縣局關于“醫療衛生質量管理年活動實施意見”的文件精神，牢固樹立“以病人為中心”，以提高醫療服務質量為主題的服務理念和全心全意為人民服務的宗旨，突出醫療質量管理，把醫療質量擺地首要位置，健全和完善醫療質量管理體系和醫療規章制度，深入、扎實開展各項質量管理控制工作，為全面推進醫院各項工作的發展打下堅實的基礎。下面我將我院醫療質量管理工作向各位做個總結匯報。
一、建立健全質量管理及考核組織。
1、成立院科兩級質量管理組織。醫院設立院醫療質量管理組織，院長負總責，分管院長具體負責，醫療科、護理部、醫療質量監控科及主要臨床、醫技、藥劑組組長組成。負責制定、修改全院的醫療、護理、醫技、藥劑等醫療質量管理方案，制定適合我院的醫療工作制度，負責制定與修改醫療事故防范與處理預案，對醫療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。負責制定、修改醫療質量管理獎懲辦法，落實獎懲制度。設立科級質控管理組織由醫療科主任、護理組長及其它各醫療小組組長等人員組成。負責貫徹執行醫療護理等規章制度及技術操作規章，對科室的醫療質量全面管理。
2、健全二級醫療質量檢查考核體系。成立醫院醫療質量檢查小組，由分管院長擔任組長，醫務科、護理部主任、醫技科主任分別負責醫療組、護理組、醫技組的監督考核工作。各科室成立醫療質控小組，對本科室的醫、護、技質量定期考核。形成院醫療質量檢查控制小組、科醫療質量檢查控制小組二級質量檢查考核體系。
二、注重醫療質量檢查考核過程。
院科二級醫療質量控制小組定期進行醫療質量工作檢查考核，院級醫療質量控制小組每季度進行一次醫療質量檢查考核，科級質量控制小組每月進行一次醫療質量檢查考核，主要加強對各科室的醫療質量工作考核。醫療組主要考核在醫生的醫療文獻書寫質量如住院病歷、門診病歷、處方等及疾病診療效果質量評價；護理組主要考核護理操作規范、護理醫療文獻等質量；醫技組主要考核各種醫療報告單的書寫質量、疾病診斷正確率及影像資料等質量。建立健全各種醫療質量記錄及登記。
對各種質量指標做好登記、收集、統計。檢查考核方式有每月的定期檢查和節假日等關鍵時間的不定期檢查。質量控制除終末質量外，還加強了對基礎質量和環節質量的考核檢查，醫務人員的自我質控，科室間的互相質控，實現了全方位、多層次的質量控制體系。
三、分析質量考核結果，提出整改措施。
醫療質量管理小組定期對醫療質量控制檢查小組在醫療質量檢查考核中的質量問題進行匯總、統計、分析，并結合醫生的自我闡述，指出可能導致醫療質量問題的原因，針對可能的情況提出合適的整改意見。
四、建立質量考核效果雙向反饋機制，落實整改存在問題。
醫療質量管理小組定期向臨床、護理、醫技等科室通報質量檢查情況及分析后提出的整改意見。科室醫務人員根據質量管理小組對檢查結果及整改措施的反饋情況，進行自查自評，認真分析討論，按改進措施進行落實改正，質量控制檢查小組認真復核醫療質量改正情況。
五、對照醫療質量管理獎懲措施，認真落實兌現。
對于在醫療質量檢查考核管理中，未能落實整改的和醫療質量工作做得較好的醫務人員，對照醫療質量管理獎懲辦法，獎優罰劣。措施規定不合格處方每頁扣50元，醫技申請單不合格每項扣50元，門診病歷未書寫每份扣款100元，危急重病人手術病人未會診扣款100元，手術未審批扣罰經治醫生、麻醉師、手術室護士每人100元，病程記錄缺記每次扣100，麻醉記錄未及時書寫每次扣100元，住院病人輔助檢查不全，缺檢一項扣100元，影響醫療診斷加倍扣罰，醫技報告單不合格每頁扣50元，放射科X光片甲級率每低50個百分點扣100元，護理記錄每缺記一次扣100元，出院病歷遲交每份扣100元，丙級病歷每份扣100元，交班報告缺記一次扣100元，整改不到位，復查后加倍處罰，等等這些措施都是為了保證醫療質量，以罰促提高。
六、強化“四基”“三嚴”訓練，做醫療質量保障。
組織衛技人員認真開展“四基”“三嚴”學習，每季度組織一次“四基”知識訓練測試，每月進行一次業務知識講座，定期、不定期開展全院醫療業務查房，開展疑難危重病例會診討論。建立學習管理制度及激勵措施，明確“三基”學習考試管理與考核評先等工作掛鉤。積極選送業務骨干到上級醫院進修學習。醫院把基本制度的培訓作為醫務人員繼續教育的一項內容，在醫技人員中開展基本醫療制度的學習活動，明確崗位職責及工作制度，抓實首診首科負責制、三級醫師查房制度、查對制度、術前討論制度、手術審批制度、分級護理制度、病歷書寫制度、危急重病人搶救制度、會診制度、技術準入制度等醫療核心制度的培訓教育工作，在疾病診療護理過程中認真加強貫徹落實。
以上就是我院醫療質量管理的基本情況，概括就是質量管理有組織，實施有方案，控制有過程，結果有分析，整改有措施，獎懲有辦法，質量有保障。
各位領導、各位院長，醫療質量管理工作是醫院管理工作的重點內容，醫療質量的高低直接涉及到醫院的“兩個效益”的發展，是醫院的生命線。醫療質量管理是一個長期的、經常性的工作，永無盡頭。必須堅持不懈，才能使醫療質量有長足的提高和確保醫療安全。我院在醫療質量管理方面雖然取得了一點成績，但還有許多不足之處，還要向各位同仁們學習，學習先進的管理模式，改先管理措施，彌補自身不足，爭取在今后的工作中再創新的業績。
質檢部工作總結13
質檢部成立已經兩年多了，兩年來在酒店領導的關心下，質檢部經歷了從無到有，從起步到逐漸成熟的過程。在酒店各部門的大力配合下，通過監督檢查，對酒店服務質量的提升起到了積極的作用。20xx年質檢部更是積極探索新的工作方式方法，使酒店質檢工作更上了一個新的臺
階，現將20xx年質檢部工作做如下總結。
一、加大檢查力度，深化檢查內容。在08年工作的基礎上，質檢部進一步探索工作方式方法，深化了工作范圍，加大了對各部門的檢查力度。現以表格及柱狀圖的形式將檢查發現的問題進行匯總（見附表），供酒店領導及各部門參考。
二、嚴格自我規范，時刻以身作則。作為服務質量督導部門，質檢部更應該加強自我要求，時刻按酒店各項規范操作。在加大檢查力度的基礎上，我們也更加嚴格了對自身業務素質的要求。利用各種機會學習業務技能，深入酒店各個崗位，跟崗學習；利用業余時間，翻閱各種酒店管理、技能培訓等方面的專業書籍；不斷掌握酒店專業英語；在日常工作中，時刻不忘按規范要求操作。通過質檢部嚴格的自我要求，在酒店范圍內，一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強日常溝通協調，轉變質檢工作作風。08年的質檢工作與指導思想以檢查為主，在08年年底，我們意識到這種作風的局限性，及時提出了09年從檢查為主轉向整改為主的設想與計劃。09年伊始，我們的工作就嚴格按照這條思路進行，發現問題，第一時間與各部門溝通，重大問題及時向酒店領導反饋，爭取盡快解決。通過這種方式，提高了質檢工作效能，促進了服務質量的螺旋式提升。在具體工作方法上，我們盡量少觸皮毛，多挖根源，積極與各部門合作，找出解決問題的最佳方案。對于崗位規范方面的問題，以限期整改為主；個別問題以及初次發現的問題以口頭提醒為主；對于沒有明確規定，我們又認為不合理的問題，以建議為主；當然，對于明顯違反勞動紀律，造成不良影響的行為，我們直接予以罰款或上報酒店領導，絕不姑息。
20xx年質檢部工作取得了一定的成效，但我們要做的工作還有很多，離我們的期望值還有很大的差距。酒店質檢工作任重道遠，不是一朝一夕就能完成的，而是必須長抓不懈的，只有這樣才能真正起到質檢應有的作用。為此，在20xx年，我們將繼續發揚不怕困難的作風，積極探索，深入工作實際，切實為酒店服務質量的提升貢獻我們自己的綿薄之力。 結合20xx年工作實際，20xx年質檢部計劃重點做好以下工作。
一、加強與各部門溝通，轉變質檢工作職能。在20xx年工作的基礎上，新的一年我們將繼續加強與各部門的溝通，質檢工作以整改為主，通報為輔，以培訓教育為主，以處罰為輔，切實轉變工作職能，積極與各部門密切配合，促進各部門日常管理，不斷提高酒店服務質量。
二、加強自我學習，提高自身業務素質。質檢工作對從業人員自身要求較高，必須具備較為全面的業務素質及良好的個人修養，同時，為響應酒店領導號召，質檢部20xx也將積極向職業化轉變，力爭不斷提高質檢工作水平。
三、探索新的工作方法，提高質檢工作效能。作為監督檢查的職能部門，質檢部工作是富于挑戰性與一定的工作難度的，沒有好的工作方法，很難保證工作的有效開展，20xx年，我們將繼續探索新的工作方法，提高質檢的工作效能。
質檢部工作總結14
20xx年，在我廠各帶領的有力構造下，經過議定各部分密切互助，跟著新產品的連續開辟告成，使得20xx年上半年成了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場，我廠更加的珍視產品的質量， 將“王力以質量為主導，大家珍視品格，確保：制造精良產品，符合標準要求，供給優良辦事，滿足客戶要求，王力連續改革，直至杰出超群”深切到平常出產中。做為負擔公司質量把握的本能機能部分，我部固然進行過成員調整，但全部成員仍然保存原本的團隊精神，竭力在平凡的崗亭上做好本身的工作，各項工作都以公司的質量目標為教導中間，并且堅定貫徹ISO質量辦理系統，半年來，部分各項工作有條不穩的進行，緊張有以下方面的工作：
1、加強了質檢人員工作崗亭辦理和培訓工作：得當加強思維雷同工作，發揚工作熱忱，把出產的幫助工作做好，同時，加強各崗亭彼其間的在職培訓工作，使部分大家員都把握多種質檢技巧，并與20xx年6月構造2位人員到金華培訓ISO9000質量系統認證，并獲得相干證書，要求部分人員，盡力做到一專多能，補充了工作量大時人力不敷的缺點，包管了部分的工作平常運轉。
2、在出產流程的把握方面：嚴厲把握原材料、半成品、成品的查驗，珍視進程系統的監控。出產能夠精確跟尾每每必要各部分間的精密與互助，加強與技巧中間，出產部，經銷部等部分的雷同工作，清除雷同不敷時現象，產品把握進程做好質量查驗報表，兌現出產進程中產品的可追溯性，以顧客為主，為產品的售后辦事工作打下了精良的根本，在產品查驗工作的進程中，對流程的把握，緊張采納周全的質量質量的辦理方法，包括工作質量，以及周全的進程辦理和全員參加的方法，不但在出產進程，并且向前后兩側延長，包括對產品的計劃，出產，儲存進程的監控，來進步產品的質量，加強出產所的現場監督，對出產所的監督緊張是對現場成品和半成品以及廢品的辦理。
3、對監督和測量裝配進行校準，根據《測量配置校準籌劃》多公司的檢測東西進行了送檢，以確保其精度，富裕包管了質檢工作的平常進行。
質檢部20xx年下半年的目標是：顧客如意度85%以上，在用檢測配置合格率為xx0%且檢測配置均在合格有效期內，質檢部在本年的質量系統的運作中，能嚴厲根據相干系統文件做好各項工作，對產品出產進程我們嚴厲按相干文件做到嚴厲把關，對呈現同等格項及時關照出產部，分析因為，并采納改正辦法，凡呈現產品同等格，按期對產品格量進行統計，在針對緊張同等格內容訂定改正防備辦法，對客戶的投訴的處理要求有改正防備辦法，而這些辦法均獲得有效的履行。
產品格量安定作為一項長抓不懈的工作，只有精良的質量產品的品格，才華擔當得市場的考驗。質檢部作為為出產辦事、為產品辦事的部分，為歡迎我廠的急劇成長，我部分人員必須及時進步本身技巧，來適應產品多樣性、紛亂性日趨增加的新產品。
質檢部工作總結15
質檢部的工作在三月份是繁忙的一個月，同樣也是檢驗工作的“多事之秋”。對質檢部所有員工來說三月是進步的一個月；三月是“千錘百煉”的第一錘；是“萬事開頭”的第一事；是求變的開始，是保守的終結，是質檢部改革的第一步！陽光明媚的三月我們質檢部在所有員工的集體努力下、在公司領導的正確領導下各項工作均取得了不小的進展，具體來講主要表現在以下幾方面：
1、提高員工積極性方面
在提高員工積極性方面，我部主要從換崗競爭、量化的工資考核等兩處著手。從三月一日起外協檢驗人員重新進行了分工，各崗位全方面的進行了變動。三月一日至三月15日是工作交接的磨合期，期間，強調原檢驗人員和現檢驗人員的相互幫助、相互協作的必要性，以及出現問題責任分擔的要求。工資的量化考核制定了各種表格來支撐工資考核表，主要有：《考勤統計表》《漏檢率統計表》《現場問題統計分析表》《5S管理考核表》《日解決問題統計表》《檢具設計制作統計表》《合理化建議統計表》等表格。要求每天記錄當天所工作的內容，以備考核時進行量化。另外，為了提高員工的積極性和忠誠度在考核時增加了工齡工資一項。并且利用日常早會宣貫危機意識來強調提高競爭能力的重要性，在每個科設立了工作態度考核內容考核日常的工作表現，進一步的提高效率和積極性。
2、統計分析方面
各統計分析表格的完善是三月份的主要工作內容之一，除了上述考核表及考核內容之外還對現場問題進行了統計和分析，以圖表的形式來展現每天的質量時進步還是倒退，讓各質檢員所控制的零部件質量一目了然，并設置了申請隔離退貨通知單對庫存的不合格件及時進行清理，避免同一問題重復出現導致更大的批量性問題的發生。通過數據的分析，直接對零部件的質量乃至裝車質量、廠家控制質量能力進行掌握，根據這些來對到貨抽檢比例進行調整，杜絕或減少了裝車時出現批量不良的比例，同時各供方的質量狀態在不符合要求時進行的改進也會縮短改進周期。
3、5S方面
在二月份的基礎上進一步的推行“5S”，利用開早會的機會將“成本”觀逐步的灌輸到每個員工、將“5S”的推行目的：“提高效率，降低成本”灌輸到每個員工、將“5S”的深層意義(不僅僅是衛生)進行宣貫，明確“整理、整頓、清理、清潔、素養”各要素的表現形式，積極的將各項按部就班的做好、做到位。二月份在張部長的帶領下已有很大的改觀，三月份有了更深層的認知，相信四月份會更上層樓！
4、部門團隊建設方面
為了提高部門的凝聚力，灌輸團隊的概念，要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員，新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現每個質檢部人員之間的關系，強調質檢部成員的工作結果是代表質檢部而非本人，一個人的工作位未做好，大家都有義務協助，并提出了將質檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學習性的團隊，為此質檢部成立“豪劍集團質檢部籃球隊”的方案，已順利通過評審預計四月份月底成立。
5、人力資源方面
經過換崗提高員工的知識面，讓每個員工對所要負責的零部件有新的認識，有利于其本人成長的同時又有利于整個產品質量的提高，各崗位的互換更有利于提高員工的學習興趣，為本部門培養出全面型檢驗員，在有個別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問題，利用晚上加班時間每個科根據自己的實際情況進行培訓或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質。
6、部門文化建設方面
灌輸一個積極向上、朝氣蓬勃的部門建設理念，每天開早會都列隊、問好、報數，采用軍事化管理，提高士氣、提高工作時的精神面貌，相信通過大家不懈的努力，質檢部的工作開展會越來越好，越來越順。強調“執行”“服務”等意識，每個檢驗人員的工作都是為了總裝部順利裝配、整車下線100%合格率而服務的，灌輸下道工序既是我們客戶的思想，為此，利用開早會的時間以問答的形式喊口號：“我們的客戶是誰？”，讓服務意識得到明顯的提升。“一個部門再好的計劃如不進行實施都是空話！”所以我們強調執行，強調執行力度。要求每個員工必須首先服從上級領導的安排，有異議如未被采納必須按領導安排的做，不能存在帶情緒工作的現象。以上是管理方面的舉措，本月我部不同科室具體完成的工作如下：
一、驗設備科
1、在試驗方面：
本月共做鹽霧試驗21批，其中貨架及腳踏占80%，燈具占10%，其它件占10%。從試驗結果來看，大貨架腳踏質量一直較差。其中佛山高龍、佛山順達的貨架電鍍件質量比其它供方稍好，瀾石長潤供貨的白色標識點貨架比其它標識點貨架質量要好。燈具試驗中，廣東騎光的金屬鍍鉻件質量較差，一直達不到公司要求，塑料鍍鉻件質量較好。發動機性能測試四次，(其中發動機廠CG125送檢不合格。)化油器來料42批次，不合格率為55%。主要是排放超標或較低、冷車起動困難、回油放炮問題。對公司現用的發動機、化油器全部解剖，作好零部件圖形標記備查。減震耐久試驗三次。對發動機廠送樣的機油進行兩次耐磨試驗(不符合我公司現用標準)。檢測中心本月做儀表耐久試驗四次，點火開關耐久試驗二次。并協助其它部門試驗、檢測35次。并檢驗來貨電器11次。本月還對所有化油器進行油耗路試兩次。
2、設備方面：
本月維修測功機三次，維修激光打標機一次。請西安工程師對檢測中心鎖具試驗臺、油耗儀一次。請人對儲運部打包機進行維修一次。維修儲運部升降臺一次。請偉輪公司對生管部、發動機廠的堆高機進行維修三次，并對現有的全自動堆高機全面保養一次。維修機電組空壓機干燥機一次(更換風機馬達)。維修電瓶平板車兩次，自行維修半自動打包機兩臺。標定校準品質部排放分析儀兩次。維修磁電機試驗臺兩次，為生管部購回全自動堆高機兩臺。協助安裝、調試高低溫試驗箱一臺。協助購回30噸水塔一套，還為發動機廠、技術部、質檢部、購回檢具、量具一批。并將三月份需送檢的計量器具及設備送檢或請計量所來公司檢驗、校準。
3、其它：
本月還完成了試驗科現用的檢測設備的操作指導流程圖的編寫制作，并將所有設備操作流程圖掛在操作現場，方便操作。并重新編寫了強制檢驗所需的作業指導書。(現正標準化)制作了所有發動機、化油器零部件標識圖。以所有的設備資料進行清查、整理。并組織本科人員進行四次學習。本月還對公司所有的生產、試驗設備、量具進行清查。
二、外協檢驗科
三月份我部外協檢驗科檢驗的到貨批次暫時未統計出來。除了正常到貨檢驗外，主要協調改進完成的項目如下表：序號12345項目各車架搭鐵線處未抹油GS后泥板有油WY車架后減螺栓難打GN車架側蓋固定支架孔位不對WY車架油箱后安孔清絲不良供方豪劍車架廠西樵廷安豪劍車架廠豪劍車架廠豪劍車架廠完成情況整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成備注678910111213141516車架廠GZ車架打號掉漆車架廠WY車架坐墊支架螺母清絲不良車架廠GN、GS側支架開檔小GN油箱標牌孔不對CG剎車踏板彈簧角度不對DY擋風板小蓋與風板色差GZ車架腳踏板焊反、前支架歪GN、GS車架高壓包支架偏后剎車踏板支架開檔小WY車架尾部支架左高右低YB油門線裝不上DY緩沖體無絲牙豪劍車架廠豪劍車架廠豪劍車架廠江門騰豐從化江浦從化昌龍豪劍車架廠豪劍車架廠豪劍車架廠品力高浙江萬安整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成備注序號171819202122232425項目DY發動機裝飾貼易翹邊YB減震回位不良GZ車架貨架難裝GS上聯板螺孔絲不良CG側支架轉向時易倒WY主電纜熄火插片歪GS水晶燈來料劃傷WY涂裝件貼花錯位GZ高壓包冒難插供方重慶賽吉奧路力達豪劍車架廠從化松峰豪劍車架廠佛山三英廣州澄海廣州志宏番禺飛達完成情況已改進已停用整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成整改完成
三、現場科
現場科的工作以反饋現場信息、及時處理現場問題為主，是我部為更好、更快的解決生產問題所設立的新科室，本月現場科主要完成的工作如下：共發現現場問題834次，完成現場問題的處理和協調816次，糾正生管部錯投料、保管不當等不良現象27次，糾正總裝部錯裝、漏裝等不良現象135次，跟蹤外協科及技術部完成現場質量問題整改685次。以上的次數的總結是由每天的《現場問題統計分析表》統計總結出的，我部外協檢驗的工作質量考核主要是依據現場科發現的問題。四、動機檢測科本月發動機科共檢測發動機14921臺，不合格數為5479臺，不合格率為37%。本月檢測各供方的發動機及附件共97批，其中發動機廠52批，江門力擎21批，南海遠東3批，汕頭東威2批，玉環金環1批，浙江王野2批，浙江新霸3批，浙江星月5批，重慶隆鑫5批，重慶賽吉奧5批。
【質檢部工作總結】相關文章：
質檢部工作總結09-18
質檢部的工作總結11-11
質檢部工作總結07-01
質檢部工作總結質檢個人工作總結07-14
質檢部年終工作總結11-26
質檢部工作總結范文11-22
質檢部月工作總結09-11
賓館質檢部工作總結11-13
質檢部年終工作總結11-17
關于質檢部的工作總結10-10