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街道公共法律服務工作總結(精選8篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編精心整理的街道公共法律服務工作總結(精選8篇),希望能夠幫助到大家。
街道公共法律服務工作總結(精選8篇)1
一年來,我個人認真貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、集團公司《領導干部廉潔自律“十不準”規定》和《公司落實黨風廉政建設責任制實施細則》的要求,緊密圍繞中心工作服務于大局,配合好指揮部黨委黨風廉政建設和反腐昌廉工作,切實帶頭抵制腐敗現象,為指揮部的各項工作創造了良好的工作環境。我認為指揮部不僅是執行業主、集團公司和公司的各項管理制度的機關,更是為所屬項目部服好務的機構,只要有膽識,理直氣壯地經常自省、自警、自勵地修養黨性,廉潔從業,努力做到讓員工滿意,才能不辜負黨組織和廣大職工對自己的信任。在日常的工作和生活中,我堅持將自己透明化,讓廣大職工都用他們雪亮的眼睛監督我的一切,促使我不斷進步。
一、強化思想道德建設,促進廉潔自律
面對日常復雜的工作,從各個層面,在做好業務工作的同時,努力改造自己的主觀世界,堅定社會主義、共產主義的理想和信念,堅持為項目服務的宗旨,發揚為單位利益甘于奉獻的精神。因此我嚴格按照《指揮部黨風廉政建設責任目標合同》的要求,切實做到自重、自省、自警、自勵,確定了依規辦事、公正無私、廉政奉公的'道德規范,樹立了良好的思想作風、工作作風和生活作風。
二、增大工作透明程度,推進指揮部各項技術工作和施工生產穩步發展
增大工作的透明程度,在一定意義上講就是要讓廣大職工了解技術工作,了解國家對高鐵技術標準的所有法律法規,就是要讓全體員工參與安全質量管理,實現群策群力抓安全、抓質量、抓過程控制、抓經濟效益的良好局面。因此,在平時的工作中我堅持以人為本的思想,站在廣大職工的立場上,發揮全體參建人員的積極性,一切從是否有利于安全生產、是否有利于過程控制,是否有利于工程進度和經濟效益出發,在施工生產過程中,嚴格遵守國家法律和企業規章制度,努力增強單位業務工作透明度。由于工作的透明性,讓任何想有企圖鉆空子的人員都望而嘆止,堅決抵制住了各種不正之風的侵蝕。
三、發揮艱苦奮斗精神,杜絕享樂主義思想發芽
隨著改革開放的不斷深入發展,我們的生活水平有了很大的提高,很容易被社會上一些腐敗現象所侵蝕,產生享樂主義思想。因此在日常的生活中,我時刻提醒自己,現在所擁有的職務和職位都是指揮部廣大職工所賦于的,在任何時候都必須堅持艱苦奮斗,決不互相攀比,不進出高檔消費場所,不入住高檔賓館,堅持不用公款支付與公務無關的娛樂活動費用,按照《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、集團公司《領導干部廉潔自律“十不準”規定》和《公司落實黨風廉政建設責任制實施細則》的規定,嚴格要求自己,把這些規定當作從業之規,立行之矩,律已之則,經常用以對照自己,提高自律意識,增強自約能力。
街道公共法律服務工作總結(精選8篇)2
近年來,XX縣積極推進公共法律服務體系建設,在工作理念上明確定位,在基礎建設上加大投入,在管理服務上完善機制,初步形成了縱向延伸、橫向拓展、全領域覆蓋的公共法律服務網絡,在服務大眾、惠及民生、提高法治建設水平上,公共法律服務體系建設整體實現了三大轉變。
提高認識,工作理念由碎片化管理向全業務服務轉變。在工作安排上,以公共法律服務平臺建設為重點,立足“法律事務咨詢、矛盾糾紛化解、困難(重點)群眾維權、法律服務指引和提供”四項基本功能定位,整合法律服務、法律援助、法治宣傳、人民調解、律師公證等法治資源,把多點位管理轉化為組合式服務,有效滿足人民群眾多層次、多領域、個性化需要,全面提升公共法律服務供給能力。
強化基礎,服務平臺由分散隱性向集中顯性轉變。一是建設三級實體平臺的,打通公共法律服務群眾“最后一公里”。建設了總面積1xx0多平方米的區級公共法律服務中心:集人民調解協調指揮中心、標準化社區矯正中心、公共法律服務接待中心、寶山公證服務大廳于一體。其中公共法律服務接待中心按照“3+X”的服務模式,設置了法律咨詢、法律援助、人民調解等直接面向群眾的服務窗口,采用“前臺統一受理、后臺分別辦理、結果及時反饋”的服務模式,同時引入法治宣傳、公證、社區矯正、安置幫教等服務。在所有鎮鄉街同步建立了公共法律服務工作站,中心的各項法律服務功能延伸到了各司法所;在全縣122個村(社區)建立了公共法律服務工作室,通過村(社區)法律顧問定期值班提供咨詢指引服務。二是專業平臺建設進一步完善。建設完成了XX市嘎查村依法治理實踐基地、區級法治文化廣場,以農村為重點的16個法治陣地建設和法治烏蘭牧騎巡演,使法治宣傳“飛入尋常百姓家”;依托區人民法院,完善了以涉訴糾紛調解為重點的行業性專業性人民調解室建設,實行律師值班制度,實現了咨詢、調解、立案、代理、終結的“一條龍”服務,20xx年,成功調解各類糾紛200件,為群眾挽回經濟損失450萬元;區司法局、信訪局合作,設立了律師值班接待室,在提供宣傳、咨詢、疏導服務的同時,引入法律援助機制,20xx年,成功處理群體性信訪38件,有效維護了當事人雙方的合法權益。三是線上法治互動平臺逐步展開。積極協調廣電、電信部門,著力推廣安裝4K法律服務機頂盒,實現了信號xx0%全覆蓋;與廣電中心合作,分別在有線電視臺和無線廣播電臺開通了法律咨詢與服務類欄目“法治在線”;在大力推廣“掌上12348”的同時,在縣政府門戶網站和公眾號設置了“法治服務”鏈接,在“今日頭條”開通了法治資訊服務賬號。各類法治資源的“空中傳送”,為實現公共法律服務群眾“零距離”奠定了良好基礎。
細化措施,服務供給由粗放單調向精準延伸轉變。一是優化法律援助服務。法律援助整體入駐公共法律服務中心,在開通“綠色通道”的'同時,實行預約服務、上門服務、郵寄送達,構筑“30分鐘公共法律服務圈”,基本實現了“最多跑一次”。擴大援助范圍,放寬經濟困難標準,實現了“應援盡援”。加強刑事案件法律援助全覆蓋工作,在看守所、檢察院、法院分別建立法律援助工作站,推進法律援助參與刑事、民事等申訴案件代理。深入實施法律援助民生工程,開展了針對農民工、婦女、兒童、老年人、殘疾人和軍人軍屬等特殊群體的法律援助專項行動。20xx年共辦理各類援助787件,較20xx年增加了一倍,為群眾挽回經濟損失548萬元。二是優化矛盾糾紛調解機制。充分借鑒“楓橋經驗”并使其本土化,配合平臺建設,以隊伍專業化為目標,同步調整了75個調解組織和xx5名人民調解員。在加大業務培訓的同時,落實了“以案定補”調解獎勵措施。遍布城鄉的調解組織網絡體系建設,保證了“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”。全年共調解各類糾紛1275件,調解成功率99.6%。三是深化法治宣傳教育。依托各類法律服務平臺,深入推進“法律六進”活動,全縣57名法律講師團成員紛紛入駐平臺、深入現場,與服務對象進行面對面交流。建立聯席會議制度,通過各類法宣陣地推進以案釋法,深入落實“誰執法誰普法”責任制。加大“揚沙說法”、法治微視頻、普法話劇等文藝作品的制作力度,在各種媒介上循環播放,切實起到了正確輿論引導,弘揚法治精神,維護社會穩定的良好效果。全年350場次的現場講座和宣傳咨詢活動,各類活動和載體上播發的20多萬份法治視頻和資料,基本實現了普法宣傳教育的全覆蓋。四是完善多層次多領域公共法律服務。健全法律服務機構和人員參與公益法律服務機制,在建立律師參與法律援助、參與信訪接待制度的同時,全面落實了“一村(社區)一法律顧問”制度,大力推廣建立覆蓋農村兩委班子、居民代表、村民代表的法律顧問微信工作群,目前已建立微信群xx6個,律師在微信群內隨時隨地解答群眾提出的法律咨詢,不受時空限制,覆蓋率達到99%以上。20xx年,律師和法律工作者直接為群眾提供法律咨詢29xx人次。積極引導律師深入20家重點企業提供免費“法治體檢”,審查合同30余份,提出法律建議80多條,幫助解決各類法律問題80多個。完善公證處管理運行機制,大力推進公證“放管服”改革,全面推進公證減證便民,全年辦理各類公證業務3592件,較20xx年增加4%,群眾滿意率99.3%。
街道公共法律服務工作總結(精選8篇)3
聊城市法律援助中心下設綜合部、刑事民事部、行政申訴部,我作為綜合部副主任,負責綜合部的全面工作,近年來,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在綜合部全體成員的熱情幫助下,我著力從綜合部工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。
20xx年,是法律援助中心業務快速發展,工作取得巨大成績的一年,是創新年、提升年,作為綜合部副主任,同時作為援助中心的律師,我始終以中心的核心工作為根本,真抓實干,踏實工作,順利的玩成了20xx年的各項工作,達到了年初制定的工作目標,現總結如下:
一、切實加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名律師,又負責著綜合部的全面工作,我能始終堅定共產主義信仰,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。20xx年,我自覺地參與司法局和中心開展的各項教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在中心的正確領導與合理安排下,認真地完成了各項學習任務,通過多種形式的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力;在律師業務上,我堅持學習新的法律法規,結合已經掌握的法律知識,溫故而知新,努力學習新理論、新方法,使自己的法律知識得到了切實的充實和提高,通過學習,我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法,才是我們不斷地提高政治素養和戰斗力的必要手段。
二、解放思想,全面提升管理水平
綜合部承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務、家屬院和綜合業務樓管理等多項工作,是中心傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們綜合部工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是要從思想上樹立吃苦耐勞,敬業勤奮的意識。
在工作中,我始終樹立服務于中心法律援助工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成中心對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了中心各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,綜合部起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等四十余份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項。
2、規范了中心內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、機關衛生制度、財務管理制度等等管理制度,使中心管理更加規范、科學,有章可循。
3、加強了綜合部全體人員的素質管理。綜合部工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又是其它部門無法代替的,為了提高綜合部工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好綜合部自身建設,綜合部定期進行集中學習,對綜合部人員進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在綜合部工作是領導、同志們的'信認,是一種榮譽;同時堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求綜合部同志要帶頭執行,率先垂范;其次綜合部實行了月初計劃、月終總結,每周碰頭的綜合部會議和工作制度,提前制定工作計劃,及時解決工作問題,表先進,補不足,切實做到了責權利的統一。
三、樹立中心工作是核心,職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為中心的后勤保障部門,綜合部服務水平的高低直接決定著我們中心的對外形象,是做好中心業務工作的前提,為此,中心全體人員在做好日常工作的同時,積極做好中心全體人員的后勤服務工作,為中心工作的全面提升打下了堅實的基礎。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員樹立正確的工作態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量為業務部門提供優質、高效的服務。
2、 在安排辦理發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求綜合部人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,設身處地的為他人著想,努力當好中心的好管家,當好所有人員的好助手。
3、綜合部除了擔負著日常的基本工作外,還擔負著家屬院和綜合業務樓的管理工作,為此綜合部始終強調“安全第一,節約第一,服務第一”的工作思路,集思廣益,群策群力,做到了安全無隱患,費用多節約,達到了中心滿意,群眾滿意的良好效果。
四、較好的完成了律師業務工作。
在律師業務工作中,作為中心的一名二級律師,既擔負著指導中心三級以下律師的任務,還要辦理日常的法律援助業務,在指導工作中,我耐心輔導,積極幫助中心的三級以下律師,為其他律師的迅速成長做出了自己應有的貢獻;在辦理法律援助業務工作中,我始終把維護受援人的合法權益放在首位,充分細致的了解案情,扎實穩妥的辦理了各類援助案件,受到了受援人的好評。
五、存在的問題。
20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與中心領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是綜合部全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
六、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高綜合部整體素質;
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高綜合部全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
街道公共法律服務工作總結(精選8篇)4
按照市委、市政府部署安排,我局普法依法治理、公共法律服務等方面相關工作被列入市政府20xx年重點工作、創新性或突破性任務,現將年初以來工作開展情況總結如下:
一、普法依法治理方面
(一)重點工作
——做好“七五普法中期督導”工作,做好省、州對我市“七五”普法檢查的迎檢工作
8月xx日,州依法治州領導小組來我市對“七五”普法工作進行中期督導檢查,督導組先后聽取了我市“七五”以來工作開展情況匯報,對月宮街道富強社區和圖們江廣場進行了實地考察、督導組對我市“七五”普法工作給予了高度評價,順利通過驗收。
——積極開展新修訂《憲法》的普法宣傳工作
以“誰執法、誰普法”活動為中心,積極開展“法律六進”和“法律多進”活動。重點宣傳推廣新修訂《憲法》,著力打造“憲法廣場”。在圖們江廣場,設立12個大型LED宣傳板,大力宣傳憲法,在圖們江廣場江壩兩側,利用40余個路燈桿和江壩圍墻,設立宣傳標語和宣傳板,宣傳新修訂憲法內容,宣傳十九大精神和社會主義核心價值觀。以“十百千萬”工程為載體,重點夯實青少年普法宣傳基礎。充分利用第二課堂和社會實踐,利用“法律進學!焙汀拔謇戏ㄖ沃v師團進課堂”活動契機,組織律師、公證員、政法機關離退休老干部、老教師進校園為青少年專題講解《憲法》、《未成年人保護法》等法律法規,真正做到法治教育從娃娃抓起。目前,發放宣傳資料3萬余份,贈送法律圖書20xx余套,營造了良好的校園學法氛圍。
(二)創新性或突破性任務
——創新普法手段,利用新媒體開展普法宣傳工作
認真開展“誰執法、誰普法”工作和“以案釋法”工作。實施普法責任制,將“誰執法誰普法”工作列入全市績效考核項目,將“誰執法、誰普法”工作和“以案釋法”工作納入“圖們法律宣傳月”活動。結合工作實際,以市法院“模擬法庭”工作為依托,重點開展青少年“以案釋法”普法宣傳工作,以市法院審理案件為原型,生動展現了法庭現場和法律的威嚴,提高青少年對法律的認知程度。目前已開展各類“以案釋法”活動7場次、青少年“模擬法庭”活動2場次。
亮點工作:以加強基層組織建設為抓手,加強基層民主法治建設,努力打造提升“民主法治示范村”、“民主法治示范社區”。全市50個行政村三委班子全部實行村務、黨務公開和民主管理、民主議事工作制度。“七五”期間全市共有3個行政村、2個社區被評為延邊州民主法治示范村(社區),市級“民主法治示范村(社區)覆蓋率達到xx0%。20xx年7月,圖們市月晴鎮水口村被司法部、民政部評為第七批“全國民主法治示范村(社區)”。
二、公共法律服務方面
(一)重點工作
——按照省、州文件要求,成立市專業人民調解法律服務機構
成立專業人民調解中心。我局已在民政部門依法登記成立圖們市專業人民調解中心,屬民辦非企業單位人民調解中心。聘請2名在法院和消協退休的`從事法律服務工作的人員為中心專職人民調解員。中心具體負責與全市各類行業性專業性人民調解委員會銜接配合,共同開展行業性專業性人民調解工作。積極爭取經費,人民調解工作專項經費xx萬元納入20xx年財政預算,確定了調解案件補貼發放范圍。召開公共法律服務暨人民調解工作會議,分別與向上、新華、月宮等3個街道召開公共法律服務暨專業人民調解工作會議,對公共法律服務體系建設進行了深入解讀,對專業人民調解工作進行了詳細部署指導,特別是對國慶節、改革開放四十周年紀念等敏感時期、敏感節點工作進行了重點強調,要求切實發揮好人民調解“第一道”防線作用。
——進一步擴大法援范圍,對指定特殊群體經濟困難標準放寬
廣泛開展法律援助,結合我市脫貧攻堅工作,立足本職、服務民生,組織社會律師、法律援助工作人員深入貧困村、社區、學校等地,開展以“法律援助基本常識”、“12348綜合服務熱線”、“3630616圖們法律援助熱線”、“婚姻家庭維權知識”、“民間借貸基本常識”、“預防未成年人犯罪”、“繼承法”、“農村土地承包法”、“農民工維權知識”等法律法規為主的法制宣傳、法制講課、法律咨詢等活動。在市法律援助中心掛牌設立“脫貧攻堅便民服務法律援助窗口”,在全市12個貧困村張貼“12348”宣傳板并發放宣傳冊,指定聯絡員,建立了由法律援助工作人員、司法所負責人及12個貧困村聯絡員組成的微信群,方便聯絡員及時與援助中心溝通和聯系,保障貧困戶及時得到法律援助。進一步擴大法律援助范圍,將農民工、下崗失業人員、婦女、未成年人、老年人、殘疾人和軍人軍屬等特殊群體的經濟困難標準放寬到最低工作標準的1.5倍,年初以來市法律援助中心共辦理刑事案件6件、民事案件82件,接待人民群眾的來信、來訪、網絡等法律咨詢、百姓熱線500多人次,法律文書65多份,發放法律援助宣傳單3000多份。
(二)創新性或突破性任務
——在檢法兩院設立法律援助工作站,方便被告人及時得到法律援助
在市法院、市檢察院設立法律援助律師值班工作站,制定了值班律師工作方案,配備了電腦、打印機、桌椅、卷柜,初步形成了法律援助申請表等登記工作機制,但因我市缺乏律師資源,正在進一步溝通,解決律師值班問題。
街道公共法律服務工作總結(精選8篇)5
今年以來,黔東南州按照政法隊伍教育整頓工作要求,認真開展法律援助、公證、司法鑒定等公共法律服務領域突出問題專項整治,整治頑瘴痼疾,強化治建并舉,著力提升公共法律服務社會公信力,為充分發揮公共法律服務在全面依法治州中的基礎性、服務性、保障性作用奠定堅實基礎。
一是認真開展法律援助經費管理使用問題專項整改。印發《關于開展法律援助經費使用管理工作專項檢查整改工作的通知》,對20xx年以來的法律援助資金使用情況進行自查自糾,各縣(市)司法局圍繞“是否建立“一案一號一卷”工作案件臺賬”等六個方面逐一對照檢查,按照“堵漏建制”的要求,健全完善相關規章制度,通過實地檢查、調閱案卷材料、座談聽取意見等方式進行重點抽查。及時建制堵漏,加強日常管理工作,向法律援助對象發放《權利義務告知書》,組織法律援助案件承辦律師和基層法律服務工作者簽訂《法律援助承諾書》,嚴格遵守“公職人員不得提供有償法律服務”的規定。
二是深入落實法律援助案件質量評查工作。8月24日至26日,省司法廳法律援助案件質量評查工作組一行8人到我州三穗縣、錦屏縣、臺江縣、麻江縣以及州本級共抽取了236份20xx年已辦結的法律援助案件,從案件受理、審查、指派、辦理、結案、歸檔等方面進行全面認真評查,并對法律援助承辦律師及受援人進行談話和回訪。我州以案件評查為契機,對評查反饋的問題認真進行總結和整改,不斷提升法律援助案件質量。
三是組公證警示教育和公證執業專項檢查。組織全州36名公證員利用工作和業余時間到全國公證管理系統警示教育專欄線上學習警示教育典型案例,通過警示教育排查化解潛在違法執業風險、遏制行業不正之風。黔東南州自今年6月開始為期3個月的`全州公證行業執業專項檢查,圍繞是否違反《公證程序規則》、司法部 “五不準”等13類問題對公證機構和公證員進行重點檢查,在全州隨機抽調20xx年1月以來立卷歸檔的32件公證案卷進行案件質量評查,做到問題早發現、早處理,進一步規范了我州公證執業秩序,強化執業風險防控,維護公證行業公信力。
四是推進司法鑒定行業突出問題專項整治。成立司法鑒定機構和鑒定人清理整頓檢查組,對3家鑒定機構45名鑒定人的執業資格及其執業行為開展實地現場核查,排查存在問題6個,并督促鑒定機構限時整改。組織開展親子鑒定專項整治,依法打擊“司法黃!,有效杜絕因違規收養、購買嬰兒、非法生育通過親子鑒定“洗白”現象。推進司法鑒定完成時限及收費專項治理工作,依法減免鑒定費用,壓縮鑒定辦理時限,助力營商環境優化提升。
街道公共法律服務工作總結(精選8篇)6
根據縣委辦關于印發《壽縣基層醫療衛生機構突出問題專項整治工作實施方案》[20xx]12號文件精神,按照壽縣衛計委相關工作的部署和要求,我院于20xx年3月20日上午召開了全院職工大會,由鮑世春院長動員全體職工參加學習、自查、整改。同時在動員部署工作基礎上,精心組織,周密部署,深入查找巡視組反饋的突出問題,深刻剖析存在問題的原因,并根據情況制定了整改措施,現將自查自糾情況匯報如下:
一、指導思想
緊緊圍繞健康中國建設,深入開展醫療衛生領域突出問題專項整治,堅持以人為本、糾建并舉、綜合治理、注重預防的原則,緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個步驟,不斷增強全體職工政治意識、核心意識,堅持問題導向,強化責任擔當,全面清除問題根源,全力解決巡視組反饋的突出問題,既要立足當前,遏制不正之風和腐敗蔓延勢頭,又要著眼長遠,強化紀律建設,促進醫務人員合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規范收費,切實減輕群眾醫藥費用負擔,維護人民群眾切身利益。
二、查找的主要問題
把握專項整治工作的總體要求,找準主要問題,分類實施,大力弘揚高尚醫德,提高醫療服務水平,針對巡視組提出的我縣衛生機構突出問題,我院經過全面梳理,整理規范,將相近的內容合并,歸納為以下方面的問題。
1、部分藥品有網下采購的現象。
2、醫療服務中有不規范的處方、不合理的治療現象。
3、醫療服務態度不夠熱情,個別職工存在對病人態度生、冷、硬、推的現象。
4、健康扶貧領域存在形式主義,扶貧工作中有時存在急于求成的情緒,對待突擊性的工作,首先想到的是怎樣盡快完成,而不是怎樣去把這項工作做的最好。
三、制定整改措施
(一)部分藥品(急救藥品)網下采購的'現象。
近期整改情況
(1)規范網上采購藥品的行為,杜絕網下采購。
(2)醫院和村衛生室購藥必須遵守網上招標采購和藥品備案采購的制度。
(3)必須從國家基本藥物采購平臺采購藥品,并實行“零差率”銷售政策。
下一步整改措施
(1)、認真執行實施國家基本藥物制度的有關政策和招標采購制度,加強學習《關于印發完善安徽省公立醫療衛生機構藥品帶量采購指導意見的通知》等文件精神。
(2)、建議基本藥物采購平臺建設進一步的完善、醫藥配送企業的配送進一步到位。
(3)、完善藥事管理制度,不違規采購藥品,并按時回款給醫藥企業,不拖欠藥款。
(二)醫療服務中有不規范的處方、不合理的治療現象。
近期整改情況
(1)規范醫務人員的醫療行為,遏制過度檢查和不規范治療的現象。
(2)學習《處方管理辦法》等內容,組織醫務人員培訓,進一步規范處方,提高質量管理,促進合理用藥,保障醫療安全,杜絕不規范的處方出現。
(3)加強臨床質量和處方工作檢查,加大對醫務人員不合理檢查、濫檢查的處罰力度。
下一步整改措施
(1)加強法律法規、業務知識培訓學習,按照《執業醫師法》、《處方管理辦法》、《醫療技術臨床管理辦法》和國家衛生健康委員會與國家中醫藥管理局制定的各種病種臨床路徑的要求,進一步增強醫務人員依法執業意識,規范醫療行為。
(2)進一步加強臨床檢查和處方質量的督查。
(3)對查實的醫務人員的過度檢查和不規范治療,登記記錄作為該醫務人員的不良行為,并與職稱評審、晉升晉級、年終績效考核掛鉤。
(三)醫療服務態度不夠熱情,個別職工存在對病人態度生、冷、硬、推的現象。
近期整改情況
(1)建立完善的醫患溝通機制、投訴處理機制,暢通醫患間的溝通和交流渠道。公布醫療機構的投訴電話,及時有效的處理各類投訴。
(2)強化“以病人為中心、注重細節服務”的理念,找準醫療機構急需解決的突出問題,針對突出問題,落實整改措施,切實為患者提供優質的醫療服務。
(3)加強行風建設,不斷的提高我院的醫療技術質量和醫療服務水平。
(4)不斷強化醫療機構的服務意識,樹立全心全意為人民服務的思想,把方便患者就醫作為醫療機構的第一要求。
(5)切實規范服務行為,信守救死護傷的承諾,遇事不推諉、不拖拉,提高工作效率,積極、認真、負責地接待每一位患者
下一步整改措施
(1)進一步完善醫患溝通與處理機制,建立健全群眾投訴接待制度,認真受理群眾投訴,定期通報信息,督促有效整改。
(2)加強制度建設、加強學習、加強醫務人員醫德醫風的建設。
(3)堅持醫德醫風考評制度,將醫德醫風與醫務人員的績效考核、晉升晉級、評先評優等掛鉤,提高醫務人員的積極性。
(4)完善監督約束機制,遏制腐敗行為發生。
(5)加強業務學習,提高業務水平,在服務中做到語言文明、耐心解答,認真落實首診負責制。
(四)健康扶貧領域存在形式主義
近期整改情況
加強理論學習,提高政治理論修養,堅定信念,在思想上、行動上樹立起全心全意為人民服務的意識。
下一步整改措施
堅定信念是根本,強化責任是關鍵,加快作風轉變是動力,嚴明紀律是保證。要進一步解放思想,改進工作作風,增強服務宗旨意識,善于克服消極思維、模糊認識所致束縛,破除急躁情緒,迎難而上,在科學理論指導下,加強制度的學習和掌握,加大制度的執行力,務求工作實效。
街道公共法律服務工作總結(精選8篇)7
為貫徹落實市省廳《關于民生領領域突出問題專項整治的通知》和市司法局《岳陽市開展司法鑒定、公證、法律援助、仲裁領域突出問題專項整治的通知》的工作部署要求,著力解決我局在公共法律服務機構存在的突出問題,進一步提升法律服務能力和水平,充分發揮職能作用,著力防范和化解重大風險,不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感,根據省廳、市局文件精神,經局黨組研究決定在全縣開展公共法律服務機構突出問題專項整治活動,為確保工作實效,制定如下實施方案:
一、總體要求
貫徹落實省廳、市局在公共法律服務機構突出問題專項整治的專項整治的部署,結合全縣司法行政系統正在開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育,堅持以人民為中心的發展思想,著力解決人民群眾最關心最直接最現實的利益問題,抓緊抓實專項整治,不斷增強服務供給,提高服務質量和水平。
二、目標任務
堅持以問題為導向,堅決破除公共法律服務機構和人員吃拿卡要、不按規定收費、違規辦理業務等突出問題,嚴肅查處違法違規行為。通過開展排查摸底、全面整改、督促檢查,加大打擊懲處力度,對違法違規行為形成有效震懾,努力建設一支信念堅定、執法為民、敢于擔當、清正廉潔的公共法律服務隊伍,為全縣公共法律服務工作健康有序發展提供堅強的組織保障。
三、整治內容
1.律師事務所、法律服務所方面。關于“在律師事務所、律師和法律服務所、法律服務工作者年度考核中收受服務對象的禮金禮品”問題。一是嚴格依法依規進行考核。嚴格執行司法部、全國律協和省廳市局的規定,按照規定的考核內容、考核程序、評定標準,規范開展年度考核工作?h局加強指導,督促依法履職。二是利用信息化手段改進考核方式。依托如法網律師管理平臺、基層法律服務管理平臺,推進律師、基層法律服務工作網上考核,律師事務所、法律服務所實地考核+網上考核。三是加強監督,強化遵紀守法、廉潔自律意識。建立健全規范工作人員依法依規開展行政許可、年度考核的制度,加強縣局相關工作人員的監督,促其自覺依法履職,廉潔奉公,發現有違紀行為的,嚴格依法依規處理。
關于“律師、基層法律服務工作者代理案件中釋法說理不細,當事人不理解判決而發生信訪、纏訪”問題。一是進一步完善以案釋法制度。要建立健全法律服務人員以案釋法制度,按合法性、規范性、及時性原則,促進法律服務人員在法律服務過程以案釋法,圍繞案件事實、證據、程序和法律適用等問題進行釋法說理,增強當事人認同,促自覺學法、懂法、守法、用法。二是健全質量臨管體系。負責日常監管的要建全案件質量評估標準和程序,加大法律服務案件質量評查力度,督促法律服務機構加強內部管理和案件質量監管,促法律服務人員釋法說理及時、深入、細致。三是嚴格規范執業行為。加強法律服務人員執業行為監管,開展以誠信建設為重點的行風建設,督促法律服務人員積極引導當事人合法表達訴求,不煽動、教唆當事人采取纏訪、鬧訪等非法手段解決爭議。規范法律服務人員和辦案機關交往行為,共同營造公平公正的法治環境,提高案件的公信力、執行力。加大違法違規行為的處罰,促進依法依規誠信執業。
2.司法鑒定方面。在司法鑒定中吃拿卡要,與委托人存在利益往來,接受委托人或相關人員的吃請或禮金禮品;違反司法鑒定收費管理規定,違規亂收費;違反《司法鑒定程序規則》從事司法鑒定活動,故意做虛假鑒定;司法鑒定機構無正當理由拒絕接受司法鑒定委托。
3.公證方面。違反規定辦理公證業務,與當事人存在利益往來,接收當事人吃請或禮金禮品;違規收取公證費用,不開票、少開票謀取私利,以及未嚴格執行司法部關于公證執業“五不準”的規定,即:為未查核真實身份的公證申請人辦理公證,辦理非金融機構融資合同公證,辦理涉及不動產處分的全項委托公證,辦理具有擔保性質的`委托公證,未經實質審查出具公證書。
4.法律援助方面。為不符合法律援助條件的人員提供法律援助,或者拒絕為符合法律援助條件的人員提供法律援助;辦理法律援助案件收取財物;公職人員辦理法律援助案件違規領取辦案補貼,或從事有償法律服務。
5.仲裁方面?h政府將組織開展專項清理整頓。
四、方法步驟
(一)工作部署(7月10日-7月12日)。
縣司法局要將省廳《關于民生領領域突出問題專項整治的通知》、市局《岳陽市開展司法鑒定、公證、法律援助、仲裁領域突出問題專項整治的實施方案》和縣局《xx縣司法局開展公共法律服務機構突出問題專項整治的實施方案》傳達到各公共法律服務機構,立即部署開展專項整治活動。
(二)自清自查(7月13日-7月25日)。各公共法律服務機構和人員要認真學習省廳、市局和縣局相關文件,對照文件要求,積極開展自清自查,及時發現問題、邊查邊改。
(三)組織整改(7月26日-8月5日)?h司法局要對各公共法律服務機構在自清自查中發現的問題以及在檢查中發現的問題進行督促,限期整改。
(四)監督檢查(8月6日-8月11日)。省廳、市局、縣局將通過“四不兩直”(不發通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同接待、直奔基層、直插現場)、明察暗訪等方式,進行不定期檢查,對專項整治開展不力、效果不明的,將予以通報。對在檢查中查找出來的問題,要按照相關法律法規和有關規定嚴肅懲處,檢查結果將作為年終考評考核的重要依據。
五、有關要求
1.加強組織領導。要充分認識開展專項整治的重要意義,縣司法局要認真研究,立即布置,把要求傳達到各公共法律服務機構。要把專項整治作為“不忘初心、牢記使命”主題教育內容之一,與深入推進公共法律服務體系建設結合起來,兩手抓,確保專項整治出成效?h局成立xx縣公共法律服務機構突出問題專項整治工作領導小組,由縣司法局主任科員胡鐵章任組長,縣司法局法規股、縣兩律師事務所和四法律服務所、縣法律援助中心、xx縣公證處、洞庭司法鑒定所負責人為成員。專項整治辦公室設縣司法局法規股。
2.統籌協調推進。此次專項整治活動涉及業務廣,機構多,縣司法局要高度重視,積極行動,相關部門要密切配合,通力協作。加強市司法局與縣司法局上下聯動,統籌協調,有序開展,按時完成專項整治工作任務。8月20日前縣司法局要將專項整治情況報市局。
3.建立長效機制。要對專項整治中暴露出來的薄弱環節、制度漏洞和工作短板,注重在源頭治理、效能提升、制度糾偏上下功夫,積極堵塞漏洞,制定完善相關政策制度。
街道公共法律服務工作總結(精選8篇)8
一年來,在縣委、縣政府和上級有關部門的關心指導下,根據融安縣法治政府建設工作的有關要求,我局認真落實推進公共法律服務體系建設各項工作任務,加強組織領導,扎實推進公共法律服務體系建設工作。現將20xx年公共法律服務工作總結如下。
一、加強組織領導,強化法治能力建設
為加強公共法律服務體系建設工作的組織領導,我局成立法治政府建設工作領導小組,局主要領導負總責,分管領導扎實推進公共法律服務體系建設工作,領導小組辦公室設在局辦公室,負責綜合協調公共法律服務體系建設具體工作。做到年初有部署,平時有落實,年終有核查,扎實公共法律服務體系建設各項具體工作落到實處。同時,利用黨支部活動、全體干部職工大會、業務培訓會等形式開展領導班子和干部職工學法活動,積極主動參與并完成各項學法任務要求,不斷提高全體干部職工法治能力水平。
二、加強宣傳教育,營造良好公共法律服務權益氛圍
堅持將《關于加強軍人軍屬、退役軍人和其他優撫對象優待工作的意見》宣傳教育工作與推進公共法律服務體系建設工作相結合,廣泛開展法治政府建設宣傳教育活動,營造法治政府建設工作良好氛圍。充分利用法制宣傳周、“掃黑除惡”專項行動、清明祭掃活動、“9.30”公祭日紀念活動等多種形式,廣泛開展法律法規宣傳教育活動,努力讓優撫對象受到全社會尊重、讓軍人成為全社會尊崇的職業深入人心。
三、加強法律服務推進,規范依法行政行為
在政府門戶網站及時公開我局政務動態、通知公告、重要文件、行政審批、行政處罰等有關民生事項信息,實現“陽光政務”。運用新時代“楓橋經驗”,維護退役軍人合法權益。為今后更多需要而且符合救助條件困難退役軍人家庭開展救助,維護退役軍人合法權益。按月兌現各種優撫補助;對60歲以上農村籍退役軍人及時辦理生活補助;認真審核辦理部分各個符合條件退役士兵社會保險補繳業務,不符合條件的也告知當事人;認真開展好“五關愛”、“六必訪”活動;認真幫助有困難的軍人或家屬解決醫療保障、住房問題,對未脫貧退役軍人戶制定“一戶一策”幫扶措施,在財力、技術上幫助其順利脫貧;認真開展退役軍人走訪活動,掌握退役軍人的相思動態,做好思想宣傳和引導,幫助化解矛盾糾紛,解決實際困難;設立退役軍人權力維護知詢室,安排專為退役軍人進行疑難解惑。
四、加強隊伍建設,規范公正文明執法
為使公共法律服務體系建設各項工作走上科學化、規范化、法制化的軌道,進一步提高依法行政能力,我們除了加強機關干部職工的法律法規學習外,還著重學習退役軍人優撫撫恤執行依據的各類專業法律法規,還重點加強對鄉鎮退役軍人服務站人員的專業知識培訓與考核。為了使依法行政工作落到實處,依法履行工作職責,維護退役軍人合法權益,我們制定了行政執法責任制、行政執法責任追究制等相關行政執法的配套制度。通過平時組織走訪慰問優撫對象并征求建議、意見的同時,也將相關法律法規進行了宣傳。通過建立行政執法責任制,簽訂責任狀,領導干部的執法理念提高了,干部職工的法律意識也得到增強,對退役軍人服務水平也明顯提升。
五、20xx年工作計劃
(一)加強領導,狠抓落實。局班子領導、機關各股室、退役軍人服務中心和鄉鎮退役軍人服務站要高度重視軍人軍屬、退役軍人及其他優撫對象的公共法律服務權益,深刻認識加強全面依法治縣工作開展的重要意義,認真履行職責,切實開展依法行政工作,加快推進法治政府建設。領導干部帶頭學法用法,法制觀念和依法管理意識明顯增強,進一步提高領導干部依法決策能力和依法行政水平。
(二)突出重點,穩步推進。要明確軍人軍屬、退役軍人及其他優撫對象的公共法律服務權益的重點,以點帶面,加快推進行政審批服務工作,以“放管服”改革為抓手,進一步加大簡政放權力度。根據退役軍人事務局工作實際,積極推動“雙公示”、“雙隨機一公開”系統工作的`開展,健全政務服務一體化平臺的建設。
(三)堅持公正文明執法,加強軍人軍屬、退役軍人及其他優撫對象的公共法律服務權益組織保障。深入推進軍人軍屬、退役軍人及其他優撫對象的公共法律服務權益工作,加強法律法規宣傳教育,把法律法規貫徹落實到了日常工作的各環節、全過程。積極開展專題培訓,嚴管執法隊伍建設,加強業務人員專業培訓,增強執法人員的行政執法水平。全面推行行政執法全過程記錄制度,加強行政執法硬件設置配備,切實保障法治政府建設。
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