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員工工作總結15篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的員工工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工工作總結1
忙碌而充實的20xx年已經(jīng)過去,回顧20xx年在莫總監(jiān)、林廚、等領導的關心指導下,在每各兄弟部門的幫助和支持下,面點房圓滿完成了20xx年的工作任務,受到賓客及酒店領導的好評,在此我非常謝謝總監(jiān)和在坐的每一個同事。
一、回顧面點房在20xx年好的方面。
1、在七月份的集團的技術比武,面點項目取得了前三的名次。
2、九月是我開始負責面點房,同時在九月我也給面點房培訓了vip各吃點綴和裝盤,同時也在三天之后來了一個比賽,這樣能讓大家在相互比較中,有一種壓力促進自己的上進心,比賽為了公平也邀請了我們的林大廚參與,比賽結果還真的不錯,第一名是陳x獎分鼓勵,第二名是楊xx,總體來說大家做得都非常好,通過這中游戲規(guī)則大家無形中已經(jīng)很好的提升。
3、每月在我們大家的努力下,創(chuàng)新點心都能受到賓客的好評,還有在11月份為了合理利用松花粉,面點房同時也做了一道松花草莓果,也是客人非常喜歡吃得。
4、我們面點房為了能整體提升技術,在王師傅的建議下,利用酒店發(fā)放的活動經(jīng)費,給大家購買了相關專業(yè)的面點書籍。
5、每次節(jié)日面點房都在一樓餐廳出名檔,比如正月、端午節(jié)、冬至。現(xiàn)場包制代表節(jié)日的點心,也讓客人感受到節(jié)日的氣氛。
6、在11月份楊敏和陳杰參加了本市的君利杯,楊敏獲得了面點的第二名和技術能手的稱號,陳杰也獲得了雕塑金獎。
二、20xx年不足的方面。
1、早餐出品,包子的形狀小口感不好,玉米硬,還有油條口感不好,還有保溫不夠及時,已經(jīng)在日常工作中不斷的改進和調(diào)整。
2、在工作中用了速動的小籠包子,還有海參包不夠大,吊爐燒餅不夠厚也沒有打開一個口有利于客人使用,不過在總監(jiān)不斷的督導和指導下,我們也在不斷的改進和調(diào)整,最后也受到了賓客的好評。
3、出品的時候臺面衛(wèi)生做的不夠好不夠及時,還有冰箱衛(wèi)生在以后還待加強。
三、xxxx年的計劃。
1、做好主管的助手,帶領本班組人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項任務。
2、加強冰箱和工作臺面衛(wèi)生管理。
3、對特殊客人及vip客人多關注出品和留樣。
4、做好每月的培訓計劃和創(chuàng)新點心。
5、多關注客人對點心的反饋意見,不斷跟進和改進。
6、提前計劃集團技術比武的點心和參賽人員。
面點房的全體員工在新的一年和新的目標,一定不辜負領導對本班組的期望,盡我們的努力,創(chuàng)造出更好的成績。
員工工作總結2
別去無憂無慮的大學生涯,開始踏入嶄新的環(huán)境,未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。20xx年七月,我從一名大學生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員,成為xx供電局牛場所的員工,這是我另一個新生活的開始,從這一刻起,我已經(jīng)正式踏入社會。
也許我們還不懂,朦朧的年華、迷茫的旅途,站在人生新起點上的我們不會像以前那樣無憂無慮了,必須為將來奔忙,為了輝煌我們的人生,我們不能一味沉迷于往昔的好日子,感嘆曾經(jīng)滄海難為水,因為我們需要未來更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事無成,有為的生命才是永恒的,這種對實現(xiàn)自我價值的孜孜追求,將是我們在今后工作、學習中不斷前進的驅(qū)動力。
無論是入職培訓學習、入局培訓學習還是在所里的實習都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠,在都勻為期一個月入職培訓學習,確實收獲不少,培訓學習教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況,各專業(yè)理論知識的教授彌補了許多在學校里沒有的東西。此外,對于新員工來說工作首要注意的安全問題,還講解與觀看錄像相結合,讓我們認真學習?梢姡诸I導對我們無微不至的關心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個溫暖的各位庭。
在xx局短暫的培訓學習中,局領導認真仔細地向我們介紹了局現(xiàn)狀,未來情況,讓我深感xx局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來,我們將共同努力取得
第一,并以優(yōu)質(zhì)化服務為經(jīng)營理念,更多為客戶。領導們對我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營、優(yōu)于理念的學習型企業(yè)中,必須加強自身的學習,在實踐中學習,在學習中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標。
實踐讓人做得更實,工作后面臨最大的問題就是要把理論和現(xiàn)實工作接軌,要把理論知識運用到實際工作中去,我們在這一方面還有很大的欠缺,這需要我們在摸索和學習中逐漸掌握并熟悉。到牛場所實習了幾天,也讓我慢慢在工作中享受著樂趣,先是整理簡單的客戶檔案,一大堆的檔案看起來頭昏腦脹,但只要動動腦筋,將它們按日期和編號分好類,再整理起來就很容易了,而
第一次學收電費,打電費表,和用戶的
第一次親密接觸讓我有些驚慌失措,但是一平常心對待,多看兩次,自己多打兩次就能夠大致學會簡單電費表怎樣打出來,在學會微笑面對客戶,為他們打出電費表,看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時,心里油然而生的那種滿足感,那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實踐中學習會學到更多的東西,進步得更快。
好的開始是成功的一半,前面一年的實習只是一個開始,我要開好這個頭,我想只要肯學,踏實工作,就會為自己的電力生涯鋪墊好路!每時每刻的我都準備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內(nèi)涵。
員工工作總結3
本人自20xx年5月8日入職以來,一直從事品牌部管理工作,在領導的指導與幫助下,在各部門同事的支持與配合下,各項工作有條不紊地開展:
一、堅持品牌建設是為銷售服務的原則,牢牢把握宣傳推廣方向。我們積極挖掘有價值的新聞線索,并保證稿件質(zhì)量的優(yōu)良,同時與各大媒體保持良好健康的合作關系。在5月至11月底期間,共計實現(xiàn)網(wǎng)絡報道250余次,平面媒體報道80余次。
二、球會榮譽稱號是一項硬性指標,代表了社會的肯定,對客戶來說也是最有說服力的廣告。我們積極參與全國性球會評選活動,截止到目前為止,榮獲了《高爾夫大師》主辦的“中國百家高爾夫球場”稱號、《高爾夫度假》主辦的“中國二十佳高爾夫度假村”稱號、“中國十佳高爾夫餐廳”稱號,提升了黃山雨潤度假區(qū)的整體品牌知名度。
三、對于企業(yè)來說,經(jīng)營分析報告是決策者對現(xiàn)行營銷政策評估、制定新的營銷政策的一個重要參考依據(jù),容錯率為零。品牌部是負責編寫球會經(jīng)營分析報告的部門,我對下屬嚴格要求,并以身作則,將數(shù)據(jù)認真統(tǒng)計核對,確保最終送達有關部門及領導手上的是最準確的數(shù)據(jù)。
四、球會從20xx年3月16日開始試行會員積分計劃,5月下旬,我們部門的工作人員發(fā)生了一些變動,部分工作進行了交接。在交接中發(fā)現(xiàn),5月以前的會員積分在統(tǒng)計上有較大錯誤,對此,我們進行了認真仔細的核對,將有關單據(jù)逐一審查,最終糾正了錯誤,為球會挽回了數(shù)萬元的損失。亡羊補牢為時未晚,我們針對這一情況召開了部門會議,再三強調(diào)工作的嚴肅性,要求在今后的工作中杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。
五、每年球會都會舉行多場賽事活動,對于規(guī)模較小的賽事,我們配合拍照并撰寫新聞;對于規(guī)模較大的賽事,我們積極充當志愿者,用相機、用文字記錄下賽事的實況。為保證新聞的時效性,我們常常在所有比賽活動結束后挑燈夜書,傳遞出最快最準確的消息。
六、我們堅持在力所能及的范圍內(nèi)協(xié)助其他部門共同開展工作。公司就像一臺機器,每個零件要完美無間地配合才能使機器高效運轉(zhuǎn)。在將自己部門工作做好的同時,多替其他部門考慮并提出合理建議,我想是每一位公司員工應該具備的職業(yè)素養(yǎng)。
七、在部門的內(nèi)部管理方面,“高效、有序、熱情”是我堅持的一個原則。將工作任務合理分配,及時聽取下屬意見,協(xié)助處理他們遇到的一些工作難題,并在適當?shù)臅r候予以鼓勵,激發(fā)他們的潛能,讓他們以更快的速度進步,是我一直在做的也是應該要做的。
“誠信、勤敏、謙學、艱毅”是我們的企業(yè)精神,凝聚著無數(shù)公司前輩的思想精華,進入推廣公司之后,我一直以這樣的企業(yè)精神要求自己!安粩鄬W習、勤于思考、珍惜時間、無私做人、搞好團結”是我的座右銘,“一日三省”是我對自己的要求,“以做事業(yè)的態(tài)度去對待工作”是我在公司期間的感悟。
人無完人,金無足赤,我自身一定存在很多不足之處,我會繼續(xù)嚴格要求自己,希望今后在領導和同事們的監(jiān)督及幫助下,將工作越做越好。感謝雨潤這個大家庭!
員工工作總結4
近兩個月我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,業(yè)務能力進步很快,F(xiàn)將兩個月的工作總結如下。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
。2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
。4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
。6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結如下:
。1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
。3)加強文字功底;
。4)加強其他公司所要求的能力要求等。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
一年的工作已經(jīng)結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功。
在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空。醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來。
20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力。
提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當年的盡頭了,我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己的努力。
我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負領導和同事對我的期望。
員工工作總結5
20年XX月XX日開始在公司上班。從入職第一天起,我就融入了我們的團隊。不知不覺一年過去了。現(xiàn)將今年的工作總結如下:
一、注重學習
非常注重向身邊的老同事學習,在工作中注意、多看、多思考、多學習,以更快的速度熟悉公司的情況,更好的融入我們的團隊。
二、幫助采購檢查前期應付賬款余額
對賬袋整理整理,為以后的工作提供方便;并協(xié)助采購和引進新員工。雖然我還是一個剛來公司不久的新員工,還在試用期,但是我在1月份積極協(xié)助采購和帶新人,把工作中知道的和應該注意的問題都教給了XX,還教她如何保管賬包,如何查錯,如何發(fā)傳真等等。
三、根據(jù)檢查后的應付賬款余額建立新賬戶
并及時填寫應付憑證,登記應付賬款明細賬,除了需要核對合作工廠供應商的期初余額外,大部分應付賬款數(shù)據(jù)都是準確的。
四、建立存貨明細賬
6月,由于原成本會計突然離職,沒有任何交接,他把壓力變成了動力,要求自己盡快熟悉公司情況,不斷改進工作,以便更適合公司的現(xiàn)狀。存貨明細賬分為青島倉庫、公司流程倉庫、公司原材料倉庫、沈陽倉庫、濟南倉庫、北京倉庫、上海倉庫、生產(chǎn)車間倉庫,成品倉庫匯總形成公司總存貨明細賬。在建賬的同時,會對當期要處理的單據(jù)進行相應的處理。然而,由于開放數(shù)據(jù)不準確,報告的可信度受到影響。不過這個過程已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會更好。
五、工作中善于思考
如果發(fā)現(xiàn)某些文檔在處理上有問題,首先要和同事溝通,分享自己的解決方案。如果能解決,就解決;如果不能解決,將提交給上級經(jīng)理,并提出自己的意見供參考。
六、接管貨運登記
因為剛開始沒解釋清楚,前段時間把之前的做法延長了,運費登記為流水。貨運管理修改后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調(diào)整。
七、熱心回答同事詢問的問題
由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
總之,經(jīng)過一年的工作,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
員工工作總結6
新的一年到來,意味著對一年來辛苦工作的總結以及新的一年有一個好的開始,回望20xx年,工作總結如下:
一、工作的回顧:
在過去的一年,我主要是負責倉庫管理及跟單。
第一,倉庫管理包括成品材料的進出倉、倉庫整理、電腦數(shù)據(jù)管理、庫存控制。產(chǎn)生每天入庫成品材料,當面點清數(shù)量、對清型號并簽字確認,然后再輸入管家婆作賬。業(yè)務每天出貨,要根據(jù)業(yè)務下的內(nèi)部訂購單備貨,并點清數(shù)量、對準型號開單,出貨前由另外倉庫相關人員重新核對數(shù)量、型號及單價,以免出現(xiàn)多數(shù)少數(shù)現(xiàn)象。倉庫在備貨時是按照先進先出的原則,在下單時先看是否有庫存產(chǎn)品,再決定下單數(shù)量或是否下單,以減少和控制庫存。由于倉庫人員問題,很多工作無法順利進行,導致倉庫混亂,賬目不清。
第二,跟單,主要包括生產(chǎn)跟單和業(yè)務跟單。生產(chǎn)跟單:當接到客戶訂單后,立刻將訂單以內(nèi)部訂單的形式下到產(chǎn)線進行生產(chǎn),并對訂單產(chǎn)品在送到客戶前的生產(chǎn)進度,當不同客戶的產(chǎn)品交期出現(xiàn)沖突,還需根據(jù)生產(chǎn)情況、交期的急迫性來協(xié)調(diào),以確保產(chǎn)品如期交貨。
二、工作中的不足:
1、 由于入庫材料未及時入賬,導致管家婆中的數(shù)據(jù)不準并呈現(xiàn)負數(shù),影響財務作賬,也不便查詢現(xiàn)有的庫存量。
2、 客戶資料不夠完善,部分客戶資料還沒有具體的聯(lián)系方式。
3、 倉庫成品材料擺放混亂,在備料過程中經(jīng)常存在找不到料及找料時間太長。
4、 出貨時也經(jīng)常存在多數(shù)、少數(shù)、出錯檔位、開錯單價的現(xiàn)象,主要是由于出貨前未重新檢查與核對。
5、 在忙碌中對業(yè)務及其他同事態(tài)度煩燥了些,以致溝通進行不歡而散也時常發(fā)生。
6、 對于成品方面的認識、生產(chǎn)工藝和所用原材料及組成還不是太清楚,以致下單、出貨存在隱患,跟單也出現(xiàn)困難。
7、 跟單力度不夠,特別是成品方面,很多訂單出現(xiàn)延期交貨問題。
8、 每周工作總結、生產(chǎn)入庫數(shù)量統(tǒng)計報表、訂單欠數(shù)統(tǒng)計報表和每月太盤點報表、加工產(chǎn)品使用燈珠統(tǒng)計、月生產(chǎn)量、月銷售量及金額等報表都未能按時完成,從而不能體現(xiàn)出個人工作情況、產(chǎn)線生產(chǎn)狀況和銷售虧盈。
針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。作為倉管員來說,材料進出倉必須按照相應的單據(jù)來執(zhí)行,遵循先進先出的原則,不得圖方便而隨意出貨;對于產(chǎn)生欠數(shù)問題,應及時以書面的形式反饋給生產(chǎn)及上級領導;每周和每月的相關報表準時上交;作為跟單員來說,責任心是很重要的,需要正直,坦誠自信和樂觀進取,要有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神和敬業(yè)精神以及良好的溝通技巧和說服能力,能夠承受較大的工作壓力除此之外還應該通過學習、培訓提高管理能力,執(zhí)行力,加強對成品產(chǎn)品的認識,確保進出倉庫數(shù)據(jù)準確,確保內(nèi)部和外部信息反饋及時并且真實,進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性,提高與客戶的溝通的技巧,同新老客戶保持聯(lián)系,了解和掌握市場信息。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將不斷學習來提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
員工工作總結7
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自我盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教同事,進取學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自我的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識,自我的技術水平也得到了很大提高,過得十分充實和歡樂,再累也是值得的!在那里,我要異常感激在這段時間幫忙過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫忙,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,__是關心自我的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自我!
在__,我喜歡業(yè)務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的本事,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我明白惟有進取的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。
對于我來說,__是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻堅持高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,可是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就必須會取得成功。
社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要經(jīng)過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì)。__公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有本事把握機遇,與__一齊迎接輝煌。
員工工作總結8
回顧這一個月,感慨良多。作為一個剛入職場的菜鳥,懵懂無知,不知道該怎么稱呼,但在行政部前輩的幫助下,一路跌跌撞撞的走過來了。通過這一個月,我也學到了很多東西,很快融入_ _行政部的小家庭,工作知識和工作能力也相應提高?偨Y如下:
一、以誠實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作的特點。
行政部作為公司主要的后勤工作場所,其性質(zhì)決定了辦公室工作的復雜性。但是行政部門的人相對較少。作為新人,我可以主動幫忙,有不懂的地方可以請教,積極配合前輩,快速高效的完成所有工作。
在工作中,我盡力總結每一件事,不斷探索和掌握方法,提高工作效率和質(zhì)量。因為我是新人,與人打交道的經(jīng)驗和工作經(jīng)驗不足。在日常工作和生活中,我能虛心向同事學習,學習他們的長處,反思自己的不足,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)。我會時刻提醒自己真誠待人,端正態(tài)度,積極想辦法。無論大事小事,我都會努力做到完美。平時要時刻通過遵守勞動紀律嚴格要求自己,從注意清潔衛(wèi)生等小事做起。以不求有功,但求無過的信念對待一切。
第二,加強學習,注重自身修養(yǎng)的提高。
在中聯(lián),企業(yè)文化比較特別。除了第一條的坦誠,我最欣賞的是終身學習。而這也正是我想要積極去做的。正因為如此,我不斷通過網(wǎng)絡、書籍等研究人力資源相關案例。,并利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的專業(yè)水平和個人能力。在工作中,雖然沒有什么特別的貢獻,但是我可以配合同事完成各項指標,并從中學習,以便以后獨立完成工作。
此外,我還特別注意在工作中吸取教訓,不斷總結,認真學習寫作、人事相關政策、檔案管理等相關知識。也虛心請教前輩,取長補短,增強服務意識。希望能早日加入_ _這個大家庭。
第三,堅持做好每一項日常工作,快樂工作,肯定自己。
1.考勤:每天能至少提前30分鐘到達辦公室,上班前做好相關工作的準備,并及時檢查各辦公區(qū)域的整潔度和設備的完備性,更新SPS,方便姜華查詢。
2.紙質(zhì)文件和電子文件的歸檔整理:在工作中,我注重紙質(zhì)資料的整理保存,有用的及時保存歸檔,無用的及時銷毀。因為很多文字工作都是電腦工作,所以我還在個人電腦里建立了工作資料檔案。每周五,所有的`工作資料都會被收集、整理、儲存?zhèn)洳椤?/p>
四、現(xiàn)有缺點
1.工作上不夠認真負責,工作意識有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上有自我放松。由于辦公室工作復雜,處理事情必須快、準、準。在業(yè)務能力方面,我還有很多不足。比如整理會議紀要時,未能抓住重點,記錄不全,未能突出主要內(nèi)容,也給領導的會后工作帶來不便。
2.對工作流程掌握不夠,對公司業(yè)務不太熟悉,缺乏前瞻性,導致我在工作中偶爾出現(xiàn)忙亂的情況,甚至出現(xiàn)一些不應該出現(xiàn)的錯誤。于是,我對自己有了一點懷疑和不確定,對未來有了一點灰暗的心情。
3.偶爾不夠細心,脾氣有點小。工作相對簡單,但是復雜,繁雜,繁多,需要我細心,有良好的專業(yè)素質(zhì),考慮周全。在這方面,我不夠細心,有時粗心大意,有時脾氣暴躁,忘記一些事情等等。
5.下個月工作和學習計劃
1.今后要虛心向領導和同事學習,與大家協(xié)調(diào)溝通,從大勢和格局上思考和謀劃,取長補短,提高工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,有強烈的事業(yè)心和責任感。每件事做完之后,都要思考總結,這樣工作才能有計劃,才能有落實。特別是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3.要敬業(yè),要勤奮,要敬業(yè),不能為了工作而工作。在日常工作中,你應該主動出擊,而不是被動應付。你要主動開展工作,摒棄浮躁的等待心態(tài),足智多謀,吃苦耐勞,愿意、敢、有能力、能做事。
4.平時需要多注意自己的聽說能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,要注意力集中、反應迅速、理解深刻、記憶力強、機智全面、評價細膩。在做事的過程中,不要說沒有根據(jù)的話,不要做沒有把握的事,不要輕易做出承諾,要說到做到。
員工工作總結9
20xx年即將過去,做為一名倉庫管理員,圓滿的完成了全年的工作任務,現(xiàn)在一年的工作總結如下:
第一部分:自我介紹
我是公司儲運部某倉庫的倉庫管理員,我是20xx年1月進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。在近二年的工作中,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,也學會了很多學校里沒有的知識與管理技能,我想這是我職業(yè)的開始。
本人做事認真負責,具有很強的責任心和進取心,在性格方面,本人積極向上,樂于與人溝通,擁有現(xiàn)代年輕人的自信和親和力,同時卻不失為一個堅強的男孩,遇到困難不會輕易退縮,能夠不斷地完善自己,地改進自己。
第二部分:人力的合理安排和運用
1、人力的安排
倉儲作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,按時完成OTO國內(nèi)成品發(fā)貨,xxx工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。、合理的休息
在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像洗浴用品的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3、人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
第三部分:貨物的管理
自倉庫開業(yè)三個多月來,xxx深圳工廠、xxx洗浴用品的業(yè)務已相繼進入倉庫?蛻舻牟科,成品,出口品部分或全部進入倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
易拿,易放,易看,易點的堆積方式;貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”;貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù));堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異;保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
主要有:
一、部品的管理:
1、部品的入庫作業(yè);
2、部品的出庫作業(yè)。
二:成品/出口品的管理
1、成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,洗浴用品的出口品應在每一托盤上標明生產(chǎn)日期,便于“先進先出原則”
2、成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致。
為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數(shù)。
第四部分:設備的管理和衛(wèi)生工作
一、設備管理
倉庫現(xiàn)有設備:液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。
二、衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第五部分:自我學習和總結
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的,還有要學習物流相關知識。我想通過工作學習能有更大的進步,愿我和公司共同發(fā)展,共同進步!:
員工工作總結10
半年來,我在單位做了些事情,回顧半年來的一個工作成果,雖然和老員工去相比,沒有那么的多,但也是我努力獲得的,給公司做了一些貢獻,新人來說,其實我在和我同一批進入單位的來比較,我是比較優(yōu)秀的,但在整體的單位員工來比較的話,我其實也還有很多方面是需要繼續(xù)努力提高的,這一年,雖然我只在我們單位才做半年,但感覺時間過得異常的快,我也是感慨,或許是我自我工作以來,就忘記了時間,所以是沒有察覺到時間流走的那么快,在這工作的一個時間里,我的成果并不是異常顯著的,但我個人來說,還是感到是很驕傲,畢竟這是我的第一份工作成果,之前我都只是學生,而今我也是算是職場的一員了。
做好事情的同時,我自我的本事也是得到了巨大提升,以前來說,無論是我的溝通,或者其他工作方面,我都不怎樣擅長,可是到了單位這半年多的一個工作,真的感覺提高異常的大,或許也是有壓力,所以才有一個動力,同時我也是明白,本事的提升,是我努力工作才有的結果,如果我平時的工作不努力,其實很難提升本事的,而本事高了又會反饋到工作之中,讓我的工作也是能夠做的更加的好,沒有誰的本事是能夠隨隨便便就提升的,都是需要我們的認真以及努力的做事情,一件事做好了,那么就獲得了做這件事情的本事,在單位的工作中,我認真做好了領導分配給我的事情,所以我的本事也是提升很快。
當然我也是有一些不足的方面,像我個人的脾氣就是比較急躁的,做事情起來有時候就是有些毛躁,也是出了一些小的差錯,可是總體來說,事情還是做好了,可是還是需要再細致一些,領導其實也是有說過我一些,所以我還是要在以后的一個工作里頭,把事情做得更細,更嚴謹一些,這個是需要我不斷的去改善的,在新的一年里,我也是有信心去把工作給做好,為單位,把自我的工作做得更加的完善。
員工工作總結11
x年即將成就歷史;厥走^去,內(nèi)心不禁感慨萬千。在這一年里,在公司項目監(jiān)理部領導的悉心關懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進步,能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我盡職盡責,努力工作。為總結經(jīng)驗,反思自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平,成為公司更好更快發(fā)展的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作總結如下:
一、服從領導的安排,認真履行本職工作
1、接收到上級有關部門下發(fā)的各種資料、文件后,及時登記、歸檔,并分發(fā)給相關單位或個人。
2、按時完成工程資料的傳遞工作,當收到施工單位上報的各種資料后,及時對其進行分類和初步的審查,對于合格的資料及時分發(fā)給項目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進行簽認;
對于不合格的資料,及時返回給施工單位要求其補充、修改、完善后重新報到監(jiān)理部,并按程序?qū)ξ募M行處理;
來往文件資料均做到了收發(fā)登記,并建立了完整的臺賬。
3、完成監(jiān)理部的文字處理工作,整理會議記錄、參加監(jiān)理月報、細則等的編制工作。
4、協(xié)助監(jiān)理工程師到現(xiàn)場驗收每道工序,若不符合設計、規(guī)范要求時,督促現(xiàn)場施工人員及時整改及相關驗收工作。
二、規(guī)范自己的言行,提高現(xiàn)場工程管理水平
項目部總監(jiān)安排我到施工現(xiàn)場進行監(jiān)理工作,并安排了專業(yè)知識過硬的工程師帶我。主要配合、協(xié)助土建工程師監(jiān)督施工過程、工程驗收以及負責旁站。初到工地,我積極主動接近業(yè)主和與施工單位溝通,認真學習相關規(guī)范要求以及查看工程圖紙,在專業(yè)監(jiān)理工程師的精心指導下,逐步熟悉了一些設計圖紙的有關規(guī)定和要求。
在土建工程混凝土澆筑施工中,工程的重點部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,因此在旁站施工中,加強監(jiān)控,嚴格監(jiān)督各部位的施工,加強施工過程控制,要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規(guī)范進行施工,確保工程質(zhì)量。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),在現(xiàn)場巡視、平行檢查過程中,我每天做了詳細的記錄,都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄等。
在旁站施工過程中,做到明確澆筑構件部位、砼等級強度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機械及原材料儲備狀況、澆筑開始時間及結束時間、共計澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、坍落度的設計要求及實際抽查結果。在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,進行全過程旁站監(jiān)督,及時、真實地作好書面的旁站記錄;
對施工的各道工序作業(yè)做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題及時通知施工單位或監(jiān)理工程師,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報。并督促施工單位整改落實及合格后,進行再次的復檢確認。在施工現(xiàn)場,由于專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅守自己的崗位,盡職盡責地做好應該做的工作,虛心學習,逐步完善自己,不斷提高業(yè)務管理水平。
三、加強日常學習,努力提高業(yè)務素質(zhì)
作為一名年輕的監(jiān)理人員,我熱愛自己的專業(yè),時常熟悉規(guī)范、標準圖集、及大量閱讀了本專業(yè)相關書籍,熱衷于對工作經(jīng)驗的積累。
四、盡心履職,全心全意當好稱職的員工作為一名監(jiān)理人員
沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,保質(zhì)保量完成;
對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;
有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神;
工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正;
遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度;
服從組織分配,認真完成監(jiān)理部交給的各項任務。在工作中能高標準的要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)情況做出處理并及時向領導匯報。在日常生活中,能夠尊重領導,團結同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
總之,作為一名監(jiān)理人員,要嚴格按國家規(guī)范、設計圖紙工作,在工作中努力學習,不斷總結經(jīng)驗,吸取教訓。真正讓理論結合實際,為公司的管理工作貢獻自己的力量。努力將自己的專業(yè)技術水平提高到一個新的臺階。
員工工作總結12
一,制定詳細的工作計劃
結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應該努力發(fā)展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
二,季度工作安排
1、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,擴大x公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,同時加緊聯(lián)絡客戶感情,適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學習計劃。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務人員來說非常重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
四、加強思想道德建設
一個人成功不算成功,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協(xié)作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力。
忙碌的X月已經(jīng)過去,在X月份當中,我在公司領導的正確領導和指導下,在各位同事的幫助協(xié)助下,很好的完成了當月工作和各項任務指標,在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此認真的完成x月工作總結,為自己在下階段工作找到方向,認準下階段應該堅持的一些好的方面。
。ㄒ唬┐_保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
。ǘ┡f(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
。ㄈ╀N售報表的精確度,仔細審核;
。ㄋ模┙栉镞貨的及時處理;
。ㄎ澹┛蛻絷P系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
。┡ψ龊妹恳患虑,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
。ㄒ唬﹤}庫的庫存量不夠。
雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。
在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時。
回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。
這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
。ㄟ@種現(xiàn)象非常嚴重)
。ㄈ┵|(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。
很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。
經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。
有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
。ㄎ澹└鞑块T之間不協(xié)調(diào)。
為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。
有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
。┌l(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
員工工作總結13
時間好快,刺眼間這一年的時間就已經(jīng)流走,而我也在現(xiàn)在的崗位上工作了xx年。我特別的榮幸能夠和單位一起成長,共同的經(jīng)受這一年的風霜雪雨,更是見到漂亮的晴空萬里,F(xiàn)一年的工作也是結束了,以下便是我對這一年工作的總結:
一、思想方面
在對待自己的工作時我始終都是以最為仔細的狀態(tài)在面對,對于公司對每一位員工的要求,我也是非常努力地在遵守,同時在自己的各方面行事上都根據(jù)單位的制度在進行。工作的這一年我沒有違反過任何一條的(規(guī)章制度),每天都嚴格的管理好自己,并時刻對自己進行(反思),以讓自己有更棒的成長。
二、個人力量方面
這一年的工作中我也是在持續(xù)地吸取學問,更是努力的讓自己在工作中以最好的狀態(tài)在進行工作,同時在領導對我的不斷關注、提拔下我都是得到了較大的成長,更是在工作上得到了較大的提升,F(xiàn)在的我更是能夠以較高的效率將領導交代下來的任務都完成好,更是節(jié)約了不少的時間,將工作的整體效率都提升了起來,F(xiàn)在的我更是可以對于自己所在崗位工作的熟識度更是持續(xù)在提升,我信任在日后的不斷努力下還能夠更上一層樓。
三、團隊協(xié)作方面
工作進行的過程中,我已經(jīng)是能夠?qū)⒆约旱南敕ㄅc每一位團隊成員進行商討,更是能夠較簡單的明白相互間的想法,同時我也是通過這樣的方式慢慢的明白了團隊整體性的重要性。在團隊中我可以較好的做到貢獻自己的策略,表達自己的看法,也是可以較好的接受他人的建議與看法,也正是這些方面更是讓我在團隊中發(fā)揮了自己的用處,更是找尋到自己的定位。
四、下一年的方案
將要綻開的下一年工作,我也是會特別努力地讓自己在工作中去提升,同時努力地讓自己在工作中以最棒的狀態(tài)去完成好自己的工作。在單位中,我們整個團隊是一體,所以在考慮任何的事情時都以團隊的角度去考慮,更是在團隊中發(fā)揮出自己的用處,將自己所負責的部分工作全心全意地完成好。當然在平常也是需要多多去學習,不斷地反思自己,找尋還需要進步的方面,多向有力量且優(yōu)秀的同事與領導請教,相互借鑒,相互促進。接下來的一年也是需要付出自己最大的心血去綻開工作,爭取能夠通過自己努力的付出讓單位有更棒的成長,同時也在其中成長為最棒的自己。我確信往后的時間是肯定是能有更棒的成長,并且能夠讓自己的工作都完成得相當?shù)膬?yōu)秀。
員工工作總結14
各位領導各位同事大家好,一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程,送走了20xx年。
回首我來酒店的這兩年,新奇與歡喜通連,感動與感謝并存。但是自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距!但我能夠克服困難,努力學習端正工作態(tài)度。以下是我的工作總結!xx年的3月份到10月份因餐廳重裝我們餐廳在二樓回廊營業(yè),因主管調(diào)到青溝,我的管理也不是很仔細!所以就出現(xiàn)一些小問題,在工作態(tài)度上也迷失過方向走了一點點的彎路。
xx年8月份,領導指派我到呼市參加《內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游飯店服務技能大賽》我在比賽是看到了差距,比如他們的自身素質(zhì),比賽中就好象在沒有人在觀看一樣自然,而我卻緊張的不得了,要不緊張我會取得很好的成績,這樣說出去大家可能認為我在找借口,其實不是那樣。不過那都是將要過去的事了,總結錯誤用于下一年的工作中才是我現(xiàn)在要做的。
xx年10月16日XXX咖啡廳開業(yè)了,我們把所有精力全都放在了這個充滿希望的新家。開業(yè)后我負責的地方?jīng)]有變,還是負責對不銹鋼器皿的盤店和一次性消耗品金額的統(tǒng)計,近量控制員工不要使用一次性消耗品,使一次性消耗品數(shù)量降到最低,也避免不銹鋼器皿的流失。今年不銹鋼器皿的流失總金額為252元,每為員工平均賠償12.6元。今年一次性消耗品總金額為7789.14元,07年的一次性消耗品總金額為7453元,今年比07年多消耗了336.14元。因為所有硬件和經(jīng)營方式.環(huán)境都是嶄新的,也贏來了不少客源,所以消耗品也有所增加。
在嶄新的工作環(huán)境下我也要有一個嶄新的工作態(tài)度,所以我做了十四條新的崗位職責
一.接受餐廳主管的指派工作,全權負責本班組工作。
二.以身作則,責任心強,敢于管理。
三.協(xié)助餐廳主管似訂本餐廳的服務標準.工作程序。
四.合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。
五.檢查本班人遠出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務員當天的工作.紀律等方面進行登記,并及時向主管反映。
六.處理服務中發(fā)生的問題和客人投訴,并向主管匯報。
七.配合主管對下屬員工進行業(yè)務培訓,不斷提高員工的專業(yè)知識和服務技巧。
八.做好本班的組物品的保管個餐廳衛(wèi)生工作。
九.隨時留意客人動向,督導員工主動.熱情.禮貌待客。
十.開餐前確保所用餐具.玻璃器皿等清潔,衛(wèi)生.明亮.無缺口。
十一.要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。
十二.協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關,如裝盤造型,菜的冷熱程度等。
十三.負責寫好工作日記,做好交接手續(xù)。
十四.完成餐廳主管臨時交辦的事項。
時間過的真快,一晃一年過去了。昨天的苦與樂將要過去,我們要面對的不是昨天,也不是明天,而是現(xiàn)在,所以昨天有多少成功與失敗那不重要,重要的是在今天做到最好。有句話說的好 淘汰 其實不是你沒有能力,而是你是否在乎你的工作。其實不是你沒有能力去勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好。每個人對他的現(xiàn)狀都是不滿的,但是為什么在種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天,最后被淘汰呢?其實很簡單,那就是對工作的態(tài)度不一樣。!朋友們 讓我們用好的工作態(tài)度去面對新的一年 我相信態(tài)度決定成敗。! 謝謝
員工工作總結15
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們xxxx部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在努力為xxxx的發(fā)展做出貢獻,F(xiàn)將全年的工作情況進行總結匯報:
一、重視業(yè)務核算質(zhì)量,貫徹各項制度
今年是我們xxxx具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過xx年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們xxxx真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。xxxx部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對xxxx傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。
二、加強日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面,對xxxx日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管。對重要憑證的領用,都有專人負責。明確xxxx的權限,不得擅自授權。對于xxxx要求上報的可疑業(yè)務及時上報。隨時提高警惕,杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓員工操作能力
今年是對xxxx個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年,綜合xxxx上崗考試,直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經(jīng);ハ嘟涣魉枷耄黄疸@研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關系到自己是否有資格上崗。時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞⻊。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。
四、積累經(jīng)驗及時總結,穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的,但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對xxxx的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。
五、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在
1、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部20xx年全年的工作總結,向各位領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
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