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      1. 銀行中層干部工作總結

        時間:2023-01-06 20:13:38 工作總結 我要投稿

        銀行中層干部工作總結集錦

          總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們一起來學習寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家收集的銀行中層干部工作總結集錦,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        銀行中層干部工作總結集錦

        銀行中層干部工作總結集錦1

          按照行黨委的工作要求,現將我部20xx年上半年主要工作事項做一小結,同時,將下半年的工作安排報告如下。

          一、上半年工作總結

          1、文明優質服務工作

          對我行各營業機構的窗口服務工作進行日常管理,始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務水平,真正做到以服務工作促進分行各項業務的全面發展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導意見,在原有的服務工作管理辦法的基礎上,我部重新修訂并出臺了新的《XX銀行XX分行文明優質服務工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現出服務管理與業務發展并重,且緊密相結合的鮮明特色。辦法條款精細,操作性強,更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后,在20xx年4月中旬召開的全行文明優質服務工作會議上頒布執行。

          新辦法頒布后,我部立即安排本部服務督導組及轄內機構全體員工認真學習辦法細則,并依據總行最新修訂的《營業網點服務規范》,責成專人對照自查。對于自查出來的服務軟、硬件問題,能整改的立即整改;一時無法整改的,則及時與上級行工會溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時,我部還外聘服務監督機構,按照新辦法的要求,對全轄各機構的服務狀況進行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報。盡管辦法僅實施2個月,但,從上半年的服務檢查結果看,我行的服務質量和總體水平,已經有了明顯的改善和提高。

          上半年,在做好服務日常管理工作的同時,我部還指派部分機構,積極參加省銀行業協會和市委文明辦組辦的文明優質服務競賽活動,并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業協會、省行服務督導組以及省行首問責任制檢查組對我行服務情況的驗收和檢查,均取得了較好的成績。

          2、業務技能培訓和測試工作

          組織轄內一線員工的業務技能培訓和測試,是我部的另一項重點工作。鑒于今年全省系統準備于9月份it藍圖上線,分行電教室用于藍圖培訓,無法組織全行員工集中技能培訓,我部在年初就向全轄發出通知,要求各機構化整為零,組織所屬員工加強技能訓練,爭取以優異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500余名員工踴躍參加,實際測評40余場,實際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經統計,有20xx名員工達到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。

          3、對外宣傳工作

          在做好各項日常工作的同時,我部還擔負起分行的部分對外宣傳工作,及時將分行的各類工作新聞事項,以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網站及內部電子刊物踴躍投稿,擴大分行的影響力,提升我行的知名度。根據不完全統計,上半年,我行向行外媒體發出稿件近20xx,登載率100%。

          需要重點說明的是,去年末,我行被遼寧省委、省政府評為精神文明先進單位標兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機,不僅周密做好接待、準備和系統內部的宣傳工作,還全力配合遼寧日報新聞站記者對我行的新聞采訪,通過在遼寧日報發布對我行的新聞專訪,來擴大我行的對外影響。

          4、職工權益工作

          按照分行黨委的工作安排,我部于今年3月,積極聯系體檢醫院,組織全轄員工集中進行身體健康檢查。并根據檢查結果,集中組織員工接種乙肝疫苗,目前,該項工作仍在進行中。

          今年5月,我部還按黨委的要求,負責組織員工行服承攬加工廠商的招標、考察工作,并于5月底,完成了訂購合同的簽署,和全行120名員工的量體工作。

          5、黨務工作

          根據省行黨務工作部的統一部署,上半年,我部還積極組織行內各黨支部,嚴格把關,認真篩選入黨積極分子,并參加市機關工委的入黨培訓。目前,參加培訓的11名積極分子均順利結業,擬納新人選已呈報分行黨委。

          6、企業文化建設工作

          為構建和諧的企業文化環境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。

          春節前夕,組織召開全行20xx年度雙先雙優表彰大會暨迎新春聯歡晚會;3月初,為紀念3.8國際勞動婦女節,組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動,等等。上述活動的成功舉辦,大大增強了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預期的效果。

          7、其他工作

          6月中旬,省行舉辦全省20xx年業務技能競賽活動,指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動的前期準備,到活動的順利開展,均投入了大量的時間和人力。活動結束后,我部的各項工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評。

          二、上半年工作中存在的主要問題

          1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務工作管理辦法,但,在日常管理工作中,考評線條還顯粗獷,考核精細度還有待加強。

          2、在省行舉辦的20xx年度業務技能競賽活動中,我行僅獲得團體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業務技能訓練工作力度亟待增強。

        銀行中層干部工作總結集錦2

        各位領導、同志們:

          20xx年,我在銀行的正確領導和全行同志的支持下,按照總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,較好地完成自己的'工作任務,取得了一定的成績,F將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要匯報如下:

          一、政治思想

          古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好辦公室副主任工作,必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質,在思想上與處機關保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。

          二、業務能力

          我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習信貸知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好銀行信貸工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規和銀行信貸工作知識與技能,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。

          三、工作態度

          實際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強的事業心、責任心,奮發進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節,平和待人。

          四、工作業績

          (一)以防范為重點,強化貸款管理

          20xx年,我在信貸工作管理方面,以防范風險為重點,強化貸款管理,明確貸款責任,積極投放農村。通過全體員工的共同努力,信貸質量得到明顯提高,信貸經營效益穩步增長。截止20xx年末,銀行各項存款余額萬元,較年初增加萬元,實現了存款翻一番;各項貸款余額萬元,較年初增加萬元,實現了貸款翻兩番的新突破;不良貸款余額萬元,較年初下降萬元;辦理銀行承兌匯票金額萬元;辦理貼現金額萬元;利息收入萬元,全年實現利潤萬元,全面完成上級下達的目標任務,信貸管理也逐步向規范化、制度化邁進。

          (二)搶占市場先機,增強發展后勁

          伴隨我國經濟金融改革的進程,商業銀行信貸領域的競爭日趨激烈。為適應日趨激烈的競爭,我嚴格按照上級行各文件、會議精神和行務會決議精神,及時召開專題業務研究會議,正確把握和處理了集中與分散的關系:

          一是堅持以結構調整為主線的戰略目標,從全行貸款業務發展、防范信貸風險、提高資產質量效益的實際出發,通過對行業、客戶、業務品種和擔保方式結構的調整優化,來分散現有的行業、客戶集中風險,達到鞏固、培育、發展、淘汰一批的目的,以實現信貸結構的多元化,提高業務的輻射力。

          二是在繼續向大客戶、集團計客戶增加授信的同時,做好控制和防范集團客戶分散投信所引起的集中風險。一方面要對集團大客戶中信貸邊際效應較好的貸款客戶和項目,通過深入調查繼續予以重視和貸款支持,解決好分層次授信問題;另一方面還要對集團大客戶小信貸邊際效應不好的貸款客戶和項目要采取有效的防范控制風險的辦法予以逐步壓縮和退出。

          三是加強對大客戶集團授信后的管理和監控,包括其管理層、核心層以及控股層的能力品質、企業內部經營狀況、行業市場前景文化和所在區域的政策風險、資金風險、市場風險、經營性風險等,通過建立對大戶企業的信息反饋傳導機制,實現銀行系統內的資源共享,以利于對大戶實施有效的風險控制,把過高的集中風險損失分散和降低到最低程度。

        銀行中層干部工作總結集錦3

        尊敬的各位領導、各位同志:

          你們好!

          我于1月通過競聘上崗,行黨委組織委任我為主任,主持工作至今。在擔任分理處主任以來,我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業、無私奉獻。在工作中,緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經營策略,抓住“發展與控制”二大工作主題不放松,團結帶領一班人,艱苦創業,銳意開拓,為我行事業的發展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行,改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務也非常繁重,作為一名基層網點的主任,我既深感責任重大,又有干好工作的強烈使命感,F在就將我任職期間的工作情況匯報如下:

          一、政治學習情況:

          本人注重提高政治素養,認真學習和努力提高理論水平和素質。學習黨和國家的方針、政策、法規,關心國家大事,積極參加各種政治學習。在任職期間,認真參加行里組織的各種政治學習,積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交匯報。在行里組織的每周二學習時間里,認真學習各類文件,掌握我行業務發展的新知識、新制度。在認真學習的同時,嚴格遵守行里的各項規章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結。

          二、履行職務情況:

          1、大力拓展存款業務,以此帶動各項業務的快速發展。

          “麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,我深知自己責任重大。在分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負增長萬元,余額僅為萬元,公司企業存款余額為零的困難,帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,短短個月時間就實現了儲蓄存款凈增萬元,公司企業存款凈增萬元,全面完成了市分行下達的全年任務數。由于我行網點整合,分理處于20xx年x月與支行并賬,并于20xx年月在南湖路重新開張營業,分理處一切從零開始,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進來,那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行,市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發展,就必須采取緊逼戰略,超常規的干。

          去年底,在分理處成立半年多一點的時間里,分理處各項存款余額達萬元,全面完成上級下達給我們的各項業務指標,得到了支行及分行領導的好評。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去。在工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協調多方關系,牢固樹立“存款興”的和陣地意識,堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統,廣大員工呈現出積極的吸儲熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增萬元,完成全年任務的%;外幣存款凈增萬美元,完成全年任務的%;公司存款凈增萬元,完成全年任務的%,各項余額達余萬元。

          2、從嚴管理,切實規范和強化我所內部管理機制。

          管理是金融業的生命,嚴格有效的內部管理,是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎,是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的同時,我更加沒有放松內部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監督、會計、出納等崗位職責,使員工執行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式。

          3、服務手段大膽創新,全面提升我所窗口形象

          在優勢文明服務工作上,要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們相繼推出了延時營業,上門服務,業務創新等一系列服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。今年,我發動員工利用我行全省通存通兌免手續費的優勢,為在本地做生意的外區縣客戶開立儲蓄存折戶多個,吸儲存款余萬元。

          在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作為網點的一線員工,我更注重加強業務技能水平的提高,只有這樣才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到分理處后,我時常組織員工利用晚上和業余時間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在近年來總行省行組織的多次業務技能測試中,分理處合格率為100%,能手率達到90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。

          4、發揚團隊精神,促進業務健康發展。

          一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強分理處員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,呈現出蓬勃向上的發展勢頭。

          在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持分理處業務穩健發展的勢頭,積極帶領全所員工解放,大膽實施創新經營,全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動中去,勤奮務實,為行事業發展盡責盡職。努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對行的激情和熱情,為我熱愛的行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

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