社區辦上半年工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如我們來制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編收集整理的社區辦上半年工作總結,希望能夠幫助到大家。
社區辦上半年工作總結1
XX社區工作以“創新社會管理、擴大公共服務”為重點,以“群眾得實惠、管理出成效、基層有活力”為目標,按照“職責在協調、重點在社區、關鍵在黨建”的職能定位,進一步夯實管理基礎,拓展服務項目,延伸自治觸角,切實提高社區建設和管理水平,不斷促進社區和諧。
一、上半年工作情況
。ㄒ唬┥鐓^服務工作
1、規范社區服務站建設工作。對新建服務站,今年我鎮要完成32個社區服務站的建設任務,做到全覆蓋。一是摸底調研,制定實施方案。根據與區政府簽訂的責任書,我辦于3月對32家服務站進行了實地走訪調研,了解各服務站的基本情況,聽取居委書記、主任的建議和意見。在此基礎上,制定了符合實際的社區服務站建設實施方案及相關配套操作方案。二是召開工作推進會,部署相關工作。通過參觀交流、梳理問題、討論方案等環節,居委會、建設單位、相關職能部門明確了各自職責,做到分工合作。三是實地走訪溝通,形成施工方案。我辦與裝修公司、廣告公司相關人員再次實地走訪了32家服務站,結合實際情況,就服務站設定地點、人員配備、崗位設置、設施添置及服務站運行模式等裝修建設事項進行溝通和確認。目前,1家服務站已建成,10家服務站完成招標程序,正式啟動實體建設。同時,各服務站版面正在陸續校對、制作中。對已建成的21家服務站,一是配合完成星級服務站評比工作。根據評選要求,我辦推薦了10個在建設規范化、運行長效化、服務精細化、管理職能化等方面較為突出的服務站參與星級服務站(7家)以及星級培育點(3家)的評選。各服務站按照評分標準進一步完善軟硬件水平并于5月接受了專家組和第三方的考評。二是開展專題培訓與坐堂指導。會同社保中心,對所有工作人員進行社會救助方面的培訓,不斷更新、補充政策知識,提高辦事水平。同時,邀請窗口專業人員現場坐堂,對服務站政策咨詢的普遍性問題進行指導,幫助工作人員更好地解答居民的提問與咨詢。三是主動對接區、鎮相關部門的服務項目,21個已建成服務站共對接區層面項目15個(涉及工會、環保、青少年、老年人、殘疾人服務、法律援助、旅游宣傳、紅十字等),鎮層面項目2個(慈善進社區---羊毛衫免費清洗、經適房申請咨詢),進一步拓展政務服務內容。
2、深化社區樓組建設工作。圍繞“鄰里牽手行”主題,全鎮有50%的樓組開展系列活動。通過舉辦“鄰里牽手互認”交流溝通活動、“鄰里競技展風采”活動、“我的幸福生活”論壇交流活動以及“樓組關愛互助”等主題活動,進一步營造溫馨和諧的樓組氛圍。如對于新創建的樓組,在居委的指導下制作了樓組長結對聯系卡片,方便居民聯系;結合端午節、兒童節、七一等節日,各樓組組織了形式多樣的活動,展示鄰里風采;通過舉辦經驗交流會、論壇等活動,發揮樓組長傳幫帶作用,共同為樓組建設獻計獻策。截止到目前,各社區舉辦樓組聯歡會、茶話會類活動250余次,講座類活動200余次,走訪困難群體2500多人次。通過開展以樓組長為橋梁,以關心關愛為目標,以社區聯誼為載體,以文體添活力,以平安為保障的各種活動,搭建了樓組長到鄰里之間的溝通橋梁,引導居民互動互助,擴大了社區居民對社區事務的知曉度,進一步發揮了社區樓組在文化建設、信息溝通和文明創建中的作用。
。ǘ┥鐓^管理工作
1、完善“四位一體”管理機制。健全和完善社區管理“四位一體”聯席會議制度,由居民區黨組織領導、指導、協調,居委會、業委會和物業公司共同參與小區事務管理,發動小區業主共同監督,督促物業公司整改小區存在的各類安全隱患。經小區“四位一體”會議協調的各類復雜矛盾近40余起,解決了xx小區物業續聘、物業費上調,xx大廈工程開工對小區業委會換屆的影響,團結xx業主要求小區自治,xx一村、xx村、xx小區業委會成員突然辭職或資格終止等棘手問題。
2、指導業委會組建、換屆。完成對17個小區業委會的組建、換屆等指導工作,另有15個小區正在穩步推進組建、換屆工作。會同房管辦對部分新成立業委會正副主任等分批進行物業培訓,加強他們對政策的掌握和理解,提高業務水平。進一步完善《xx鎮業主委員會組建(換屆)流程》并重新印發。
。ㄈ┥鐓^維穩工作
1、接待群眾來信、來訪。上半年,共接待社區居民群眾來信、來訪60多次,處理群眾信訪件20余件,做好社區各類矛盾的排摸、疏導、化解工作,及時調處了因業委會、物業、市政重大工程項目等引發的矛盾,減少糾紛發生,遏制矛盾激化,保持社區穩定。
2、做好社區“大聯動”工作。根據各居委上報的不穩定因素,我辦牽頭每月對社區矛盾通過大聯動進行梳理,同時加強對社區矛盾各部門調處情況進行通報和跟蹤,做到“聯”與“動”的統一。上半年共接到“大聯動”上報案件39件,解決15件。
(四)社區創建工作
積極配合相關部門做好建鎮20周年系列活動的發動參與、國家生態鎮創建驗收、文明小區創建、垃圾分類試點等工作以及示范、模范、和諧居委會的達標升級活動。
二、下半年工作計劃
社區各項工作已經過半,上半年完成了各項既定任務,也取得了一定的成績,但是下半年的工作依然艱巨,還需做好以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬┥鐓^服務站建設
一是完成社區服務站實體建設,預計在8月底完成全部32家服務站辦公場地裝修、辦公設備購置、標識標牌制作等工作。二是組織業務培訓,會同社保中心對服務站所有工作人員進行政策法規、實務操作培訓,提高業務能力。三是進行服務站的試行開放,建立健全工作制度,明確工作人員職責分工。在服務過程中,查找不足,整改提高,并挖掘具有鮮明特點的社區服務站品牌項目加以推廣宣傳。四是全面對接社會組織服務。完成XX年建成的20家服務站與社會組織對接的工作,打造多層次的服務體系。
。ǘ墙M建設
提升總結樓組建設工作,形成制度體系。一是推動探索因樓制宜的活動機制。以片區為單位學習交流樓組建設經驗方法,指導居委根據樓組實際開展活動,從而形成品牌特色。二是完善樓組評比機制。從制度建設、環境秩序、鄰里關系、樓組活動等多方面入手,完善并細化樓組評比標準,確保創建工作常做常新。三是形成典型引路的激勵機制。對優秀樓組及樓組長,年底予以集中表彰,并通過經驗交流、巡回展示、廣泛宣傳等多種形式,加強宣傳力度,從不同側面反映樓組建設的成果。
(三)社區規范建設
一是完成半年和全年的農民動遷戶物業考核獎勵經費的.測算和發放,通過加強對社區居民的宣傳力度,使物業管理費的收繳率得到進一步提高。二是會同房管辦開展物業經理、業委會從業人員等的物業培訓會議,提高他們的業務水平。三是召開相關居委與相應物業公司的共建會議,分析目前物業存在的問題,整合四位一體,攜手并進,共建美好家園。
xx鎮社區辦
XX年6月
社區辦上半年工作總結2
今年以來我們黨政一班人緊緊圍繞區委、區政府1345的發展思路,廣泛開展了以創建和諧路東為主題的“十進社區”系列活動,各個時期都圓滿完成了區委、區政府交辦的各項工作任務,在共駐共建、狠抓規范、促進服務、構建和諧等方面都取得了較為滿意的成績,現簡要總結如下:
一、共駐共建,推動路東發展更加持續強勁。
1、抓共建、強意識,實施共駐共建活動。
我們本著“資源共享、社區共建、難題共解、活動共辦”的原則,協調共建單位,雙向溝通,努力實現群策群力抓黨建。我們在共駐上做文章,在共建上下功夫,在共享上看效果,在共管上求發展。今年3月29日,我們在轄區召開推進社區建設、創建和諧路東會議,轄區單位、居民積極踴躍參與,取得了良好效果。在會上,區委、區政府領導都做了重要講話,動員社會各方面力量共同參與社區建設,確定采取區域共建、結對共建、資源共享、屬地管理、志愿服務五種共建方式,廣泛開展社區黨建工作聯創、思想工作聯做、社區服務聯辦、社區治安聯防、文體活動聯舉“五聯建”活動,努力把路東轄區建設成為管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的現代新型社區。
2、抓活動、展活力,實施創建和諧路東系列活動。
活動提高生命力,活動體現和諧。幾年來我們一方面開展了一系列以創建和諧路東為主題的活動。舉辦了文藝晚會、演講比賽、譜寫了和諧路東之歌,開辦了社區文化講堂,使“創建和諧路東”成為轄區的主旋律。另一方面我們還注重搞好日常活動。利用“三八”婦女節、“五一”國際勞動節、“六一”兒童節,尤其是在建黨90周年之際,各社區、學校以文藝節目匯演、唱紅歌、繪畫、書法等多種形勢來宣傳愛國主義教育,提高了街道、社區的影響力和知名度;深入弘揚了愛國主義精神,進一步增強了居民的愛國意識,為構建和諧路東奠定了基礎。
3、抓宣傳、重實效,深入開展“爭兩先創五好當先鋒”活動。
以“十進社區”活動為載體,以社區黨員服務中心為平臺,對組織關系在本轄區的黨員開展了“重承諾、當先鋒”活動,轄區內共有黨員498名,都結合自身實際作出了承諾,通過這項制度,讓每個黨員做出切實可行的承諾,通過兌現承諾,為群眾辦實事,解難事。
4、抓班子、創和諧,思想作風和廉政建設取得成效。
班子決定戰斗力。我們始終把建設一個團結務實的班子,帶一支高素質的干部隊伍,作為做好各項工作的前提。首先是加強學習。堅持勤學立志,修身律已,不斷強化黨性修養,以自身學習來影響集體的學習,并帶動建設學習型班子、學習型機關。其次是落實工作職責。結合街道工作實際情況,根據班子成員各自特點,科學分工,并層層制定崗位目標責任制,明確了街道班子成員及機關干部的崗位職責。全體工作人員做到既分工又合作。第三是及時了解掌握班子成員的思想動態,在班子中能做到“大事講原則,小事講風格”,注重維護班子的團結和統一,發揮整體優勢,形成工作合力。
二、狠抓規范,推動路東建設更加科學高效。
1、規范社區建設,積極發展社會事業。
一是抓好社區建設的規范化。理清社區建設的目標和方向,不斷完善社區管理體制,進一步明確社區黨組織、社區居委會和社區服務站的職責任務,建立在社區黨組織領導下,社區居委會和社區服務站的協作共治和責任共擔機制,進一步提高了社區服務居民的能力。
二是抓好社區工作者管理制度的規范化。健全日常管理制度,特別是把考核制度當作帶隊伍、抓班子的一個重要環節來抓,推行了縱橫考核法,征求街道相關科室意見,并請相關部門打分測評,綜合評定考核,為打造素質過硬社區工作者隊伍提供了堅實制度保障。
三是抓好社區辦公硬件環境的規范化。不斷加大社區經費投入力度,用于辦公用房的裝修、改造以及辦公家具和電腦的配置,為13個社區購置了標準化的辦公桌和檔案柜、展示柜等,極大的提升了社區居委會的硬件環境。
2.規范機關建設,切實提高服務水平。
通過紀律作風整頓和基層組織整頓,辦事處領導班子自身建設得到加強,主要表現在各項制度的健全完善和執行上,辦事處制定了外出登記制度、階段工作匯報制度、街道干部包社區制度,健全完善了學習制度、會議制度、工作制度、談心制度、信訪制度,另外辦事處每周一召開機關干部碰頭會,每月29日召開一次社區干部例會,建立了主干值周等一系列工作制度,班子成員既分工明確,責任落實,又相互配合,密切協作,工作的積極性、主動性明顯增強,團結、務實、創新的班子集體初步形成。
三、促進服務,推動民生保障更加切實有力。
2、全面鋪開社會救助工作。我轄區位于城鄉結合部,國有企業多,由于受市場經濟大氣候影響,大部分企事業單位經濟發展不景氣,下崗、失業貧困人口占到轄區三分之一。為了搞好低保,穩定一方,我們加強對低保工作的領導,專人負責,嚴格程序,走訪入戶,動態管理,應保盡保。今年我們為轄區48戶居民解決了低保;為220戶特困家庭解決了廉租房分配;為14名特困居民實施了大病醫療救助。
3、認真落實計劃生育工作。計劃生育工作是基本國策,我們同轄區機關、學校、企事業單位簽訂合同,要求各單位黨政一把手親自抓,切實落實“一把手”工程,負總責、總負責,做到責任到位,措施到位,投入到位,計劃生育經費到位。把計生工作列入社區干部考核,完成區委、區政府下達的人口出生率控制在1.3‰以內,計劃生育率達到80%以上。今年為群眾辦理獨生子女證79人,生育服務證177人,生育注冊證167人,落實出生人口111人、死亡人口40人、新婚18人,流入人口1752人,流出人口216人,征收社會撫養費85464.32元。
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