稽查工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的稽查工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
稽查工作總結(jié)1
一、立足本職、虛心學習，全力提升個人素能
在這一年里，做為一名專賣稽查員，我深知煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名基層執(zhí)法者，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有能被淘汰。工作中，我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標準，通過單位組織學習培訓和自己學習，對如何鑒別真假煙、如何處理重大違法違規(guī)案件，如何處理零售戶與消費者之間的糾紛，有了一套較為完整的方式、方案。用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位的心態(tài)，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一任務。虛心向同事們學習業(yè)務知識，注重與同事們的團結(jié)小作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質(zhì)完成本只工作任務。認真執(zhí)行迎江所的年工作計劃、月工作計劃、周工作計劃。通過執(zhí)行工作計劃也提高了我的思想覺悟，鍛練了我的工作朝著正確的思路前進。樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守工作單位的各項規(guī)章制度，堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作。
二、團結(jié)同事、幫助他人，緊抓廉潔自律不放松。
平時工作中我不斷加強自身的業(yè)務學習，努力提高自身的業(yè)務能力，我于20xx年考取了煙草專賣高級資格證書，在平時局組織，隊所組織的專賣系統(tǒng)學習中我認真學習，學別人所長補自己所短；同時利用行動組平時召開的交流學習中，我積極向同事們交流學習心得，對別人不懂的問題，我都會傾囊相授，幫助他們學懂弄通。爭取全組人員在以后智慧專賣上都有所建樹。進一步學習增強紀律觀念，嚴格遵守黨章、黨紀和行業(yè)的規(guī)章制度。經(jīng)過嚴格遵守政治紀律，加強黨性修養(yǎng)，增強了自律意識，自覺遵守了《廉政準則》和廉潔從業(yè)的各項規(guī)定，堅決地做到了在思想上、政治上、行動上與局黨組堅持高度一致，保證政令暢通。堅決糾正有令不行、有禁不止，以權謀私，不給好處不辦事，給了好處亂辦事等不正之風。較好地做到了八小時之內(nèi)愛崗敬業(yè)：捫心自問自我的行為盡到了職責了沒有上對得起局黨組的要求、下不愧家人的期望沒有八小時之外在法律和道德的范圍內(nèi)活動：深刻反省，作為一位基層執(zhí)法者，“白天”能夠操守如玉，“晚上”能否依然清清白白有效地做到了自重、自省、自警、自勵，嚴格地要求自我進一步樹立廉潔奉公的良好形象。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顧聘期內(nèi)自己的總體工作，工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：
1、是離本單位工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準，高質(zhì)量地去完成各項工作。
2、是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，特別是網(wǎng)路案件上要有所突破，努力使各項工作有新的起色，要不斷研究新問題。
3、是還需加強理論知識與專業(yè)知識的學習，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。多請教、多請示，工作不拖時，努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好各項工作。
在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為宜城煙草的高質(zhì)量發(fā)展做貢獻。
稽查工作總結(jié)2
根據(jù)嘉郊辦字（20xx）88號《轉(zhuǎn)發(fā)市安委會關于對安全生產(chǎn)工作目標管理責任單位進行年度考核的通知》的通知精神，我隊的安全生產(chǎn)目標責任管理工作，在郊區(qū)工委、農(nóng)林局的直接領導和大力支持下，在省上及有關業(yè)務部門的指導下，認真學習《森林法》、《森林法實施條例》、《森林防火條例》、《野生動物保護法》、《林業(yè)行政處罰法》等法律法規(guī)，認真執(zhí)法，嚴格履行自己的義務，全面落實并完成了安全生產(chǎn)工作的各項指標，現(xiàn)將我隊安全生產(chǎn)工作自查自檢情況匯報如下：
一、組織宣傳
為了切實保護好有限的林木資源，結(jié)合國家重視生態(tài)工程建設的有利時機，我隊組織全體干部職工宣傳《森林法》、《刑法修正案》等林業(yè)法律法規(guī)和政策，以通知的形式印發(fā)到三鎮(zhèn)政府、各村委會、木材加工廠和集貿(mào)市場。同時，在電視、報紙等新聞媒體上宣傳林業(yè)工作動態(tài)和林木保護方面的典型事跡，教育廣大群眾提高認識，遵紀守法，愛林護林。
二、森林采伐管理
我市是一個少林地區(qū)，加之地處戈壁深處，造林綠化對防風固沙、吸塵減噪、改善區(qū)域小氣候具有特殊的意義。我市的林木絕大部分屬于防護林，多年來，我們始終堅持生長量大于消耗量的原則，以輕度撫育間伐為主，嚴格控制林木資源消耗。為了嚴格控制采伐量，切實保護好有限的林木資源，在林木采伐中作了具體規(guī)定，規(guī)定農(nóng)民除修建居民點、搭建日光溫室等生產(chǎn)生活需
要少量木材審批外，其它性質(zhì)的林木采伐一律限制審批，并對林木審批采伐程序、作了重新調(diào)整和規(guī)范。一年來共發(fā)放林木采伐許可證63份，采伐林木270.46余立方米。
三、林地林權管理
我市的林地林權管理工作始終在上級主管部門的領導和支持下開展工作，認真貫徹執(zhí)行《森林法》、《林地管理暫行辦法》切實保護林地資源，堅決制止毀林開墾和亂占林地的行為，一年來沒有出現(xiàn)毀林開墾和非法侵占林地的現(xiàn)象。
四、加大對重點公益林的管護力度，搞好資源保護及森林防火工作。
根據(jù)我市公益林管護的實際，對護林員進行了工作職責和專業(yè)技術培訓，簽訂了管護合同和目標責任書，所有管護人員均已持證上崗。
五、木材市場管理
關于“清理整頓木材市場木材經(jīng)營加工單位的通知”精神下發(fā)以來，林政隊對木材市場的管理工作作了新的按排部署，尤其對全市包括三鎮(zhèn)的各個木材（木制品）經(jīng)營（加工）戶逐一上門檢查清理，核實木材來源和進貨渠道，下發(fā)通知開展清理登記和驗證換發(fā)證工作，一年來累積換發(fā)新加工許可證6份，使我市的木材市場和經(jīng)營加工戶守法經(jīng)營，健康發(fā)展。
六、木材運輸管理
為了加強木材運輸?shù)墓芾�，我們定期不定期地組織林政人員在交通要道和全市范圍內(nèi)開展稽查，從而有力地杜絕了亂砍濫伐、毀壞林木、非法交易和非法運輸木材等行為。截止10月底
共辦理木材準運證8份，運輸木材102.2立方米，林政資源管理工作人員在發(fā)證、簽證時，嚴格按規(guī)章制度辦事，堅決杜絕亂發(fā)證、亂簽證。
七、林政案件的查處
近一年來，市林政稽查隊組織三鎮(zhèn)林鎮(zhèn)人員認真學習《森林法》等林業(yè)法律法規(guī)，狠抓隊伍素質(zhì)建設，切實提高執(zhí)法水平，并經(jīng)常在全市范圍內(nèi)進行經(jīng)常性的巡查，尤其在冬春季節(jié)及亂砍濫伐高峰期下發(fā)嚴格文件、張貼通知，在公路設卡和巡查，設立舉報電話，對無證采伐、無證運輸?shù)冗`法案件及時從嚴查處，截止目前共發(fā)生林業(yè)行政案件1起（違章運行），查處1起，凋處林木糾紛4起。在案件查處過程中，工作人員亮證執(zhí)法，堅持按林業(yè)行政處罰程序辦事，沒有自收自支現(xiàn)象，也沒有工作人員濫用職權偽造、盜賣準運證，亂收費以及以罰代法等行為。
稽查工作總結(jié)3
20xx年，城東區(qū)文化稽查隊在區(qū)科技文體旅游局的正確領導下，在市文廣局的精心指導下，以“創(chuàng)城”為契機，以“科學發(fā)展、和諧繁榮”為理念，以在全區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)為目標，堅持“一手抓繁榮，一手抓管理”，認真開展文化執(zhí)法活動，不斷強化執(zhí)法隊伍素質(zhì)建設，完善文化市場監(jiān)管機制，大膽創(chuàng)新執(zhí)法理念和手段，嚴厲打擊各類違法經(jīng)營行為，努力促進全區(qū)文化市場有序發(fā)展、健康繁榮，為全區(qū)經(jīng)濟市場穩(wěn)定發(fā)展營造了和諧的市場氛圍。
根據(jù)局辦公室要求，特對《城東區(qū)科技文體旅游局20xx年文化稽查工作目標責任書》完成情況總結(jié)如下：
一、共性工作
1、及時起草印發(fā)工作安排、總結(jié)和相關匯報材料，完成信息報道32篇，有7份稿件見報見播，差錯率低于3%。
2、參加本局政治理論學習暨業(yè)務學習、支部學習。
3、積極參加全區(qū)及局集體各項活動。
4、按本局工作紀律制度執(zhí)行，按時審核平時考核實績手冊，無缺勤情況。
5、及時完成領導交辦的其他工作任務。
二、工作目標
1、已完成上半年公布文化市場舉報電話，舉報有記錄、有處理情況，每月文化市場日常檢查至少4次。
2、“掃黃打非”4個階段工作（階段有方案、有總結(jié)，第一階段工作方案在全年工作方案中），已完成2個階段工作，第三階段工作正在進行。
3、對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧進行4次專項整治，已完成2次，還1個專項整治正在進行。
4、文化市場執(zhí)法文書達標工作正在進行中。
5、已完成建立網(wǎng)吧管理工作協(xié)調(diào)機構、網(wǎng)吧管理制度及網(wǎng)絡文化市場監(jiān)管平臺；嚴厲查處網(wǎng)吧違法違規(guī)經(jīng)營行為；落實信息安全保護技術措施（凈網(wǎng)先鋒安裝率達到100%）；落實網(wǎng)吧社會監(jiān)督制度，設立專門網(wǎng)吧監(jiān)督員；定期召開網(wǎng)吧例會。
6、已完成控制網(wǎng)吧總量，推動網(wǎng)吧經(jīng)營連鎖化；網(wǎng)吧建立實名上網(wǎng)登記制度，在顯著位置設置“未成年人不得進入”標志；建立查處“黑網(wǎng)吧”聯(lián)動機制，堅決取締“黑網(wǎng)吧”。
7、已完成開展文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)活動，積極開展文明創(chuàng)建活動；組織網(wǎng)吧義務監(jiān)督員積極開展網(wǎng)絡監(jiān)督；在網(wǎng)吧大力推廣綠色上網(wǎng)軟件。
8、加強對出版物及復制企業(yè)管理正在進行中。
9、校園周邊文化市場專項檢查已完成，后續(xù)檢查正在進行。
10、配合對網(wǎng)絡服務企業(yè)的管理正在進行中。
11、積極宣傳推介優(yōu)秀少兒精神文化產(chǎn)品正在進行中。
12、開展文化市場年檢換證培訓工作，年檢換證已經(jīng)完成，培訓工作已完成。
13、全體文化稽查人員每年需參加省市組織的法制培訓班未完成；舉辦網(wǎng)吧及音像經(jīng)營業(yè)主法制培訓班未完成。
截止7月7日，文化市場執(zhí)法案卷立案共計13起，結(jié)案11起，完成信息簡報32份，見報7次，見播2次（西寧電視臺夏都零距離），檢查文化市場經(jīng)營單位共計229家次（其中游藝娛樂場所32家次，網(wǎng)吧86家次，書報刊經(jīng)營單位55家次，音像（電子）出版物經(jīng)營單位56家次），責令停業(yè)整頓5家次，沒收非法出版物139冊，沒收非法音像(電子)出版物1083張，罰款共計50200元，吊銷《娛樂經(jīng)營許可證》1家次，吊銷《出版物經(jīng)營許可證》1家次，吊銷《音像制品經(jīng)營許可證》3家次。
目前，全區(qū)文化市場整體運行形勢良好，網(wǎng)吧接待未成年人案件發(fā)案率逐年下降，非法經(jīng)營盜版音像制品的違法行為得到了嚴厲打擊。
稽查工作總結(jié)4
為進一步加大我市道路運輸市場監(jiān)管力度，規(guī)范道路運輸市場秩序，保障道路運輸安全，保護道路運輸經(jīng)營者的合法權益，促進道路運輸市場健康有序發(fā)展�；榇箨犚园l(fā)揮監(jiān)管職能、規(guī)范執(zhí)法行為、努力營造良好的經(jīng)營氛圍和運輸環(huán)境、更好地為我市運輸經(jīng)濟服務為目標，從提高自身素質(zhì)上下功夫，增強集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力,20xx年以來，在上級領導的正確指導下，針對**市道路運輸市場存在的突出問題和難點問題，圍繞市局、市處的重點工作，根據(jù)年初工作目標任務，我隊精心安排，全方位開展道路運輸市場整治工作�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、強化制度管理，做好基礎工作。
通過各項規(guī)章制度規(guī)范工作程序，克服人員少、任務重的矛盾，明確責任分工，提高了辦事效率。大隊領導經(jīng)常進行工作碰頭會，就稽查大隊當前階段性工作進行小結(jié)、分析，隨時制定、調(diào)整下一步的工作計劃，使每次稽查都有重點、有針對性，克服了盲目出擊、工作效率差的缺點。
二、嚴格依法行政，確保規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。
通過強化大隊執(zhí)法人員的廉政教育，避免了執(zhí)法過程中的違規(guī)違紀和公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生；在違章處理過程中嚴格實行行政處罰網(wǎng)上流轉(zhuǎn)和罰繳分離制度，法律文書由專人制作，一般程序案件的文書制作達到了規(guī)范化。杜絕了在處理違章過程中謀私利、賣人情現(xiàn)象的出現(xiàn)，使不正之風在稽查大隊無立足之地，凈化了執(zhí)法環(huán)境，純潔了執(zhí)法隊伍。
在行政執(zhí)法過程中，大隊執(zhí)法人員能嚴格遵守《行政處罰法》的規(guī)定，依法辦事、依法行政，做到亮證執(zhí)法、秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法。執(zhí)法人員通過出示證明自己身份的證件，使當事人了解執(zhí)法人員身份；告知當事人所享有的權利，被處罰的事實、理由和依據(jù)；充分聽取當事人的陳述、申辯和對相關證據(jù)進行詳細的詢問，使處罰決定建立在合法、公正的基礎上。在執(zhí)法活動中，執(zhí)
法人員未出現(xiàn)越權行政；吃、拿、卡、要；亂罰款等不法執(zhí)法行為。
1至6月份，一般程序案件立案57起，辦結(jié)38起，2起進入到申請法院強制執(zhí)行前的催告程序，處理貨運源頭企業(yè)5家，查處各類違法行為罰沒款達9萬余元。截至目前，未發(fā)生一件行政復議或行政訴訟案件。
三、切實有效地開展各項稽查工作
�。ㄒ唬┰鷮嶉_展源頭治超工作
1、嚴格落實省局源頭治超“123”暗訪督查制度。
不斷完善源頭治超暗訪工作機制，暗訪督查工作做到有記錄、有反饋、有整改。今年1-6月，正常開展了轄區(qū)內(nèi)源頭治超暗訪督查工作，查處違章運輸貨運車輛8輛，違章運輸貨運企業(yè)2家。
2、積極推動“科技治超”工作。
根據(jù)**市政府《**市科技治超工作方案》(*治超辦[2014]21號)文件要求，在貨運源頭單位中大力推廣科技治超系統(tǒng)的安裝工作，為我市“科技治超”工作的全面實施奠定堅實的基礎。
3、積極開展聯(lián)合治超專項行動。
根據(jù)省、市主管部門的工作部署和統(tǒng)一安排，積極組織開展聯(lián)合治超1號行動、聯(lián)合治超2號行動，在聯(lián)合行動中，出動執(zhí)法人員162人次，檢查車輛180輛，查處違章運輸貨運車輛52輛，卸載違規(guī)裝載貨物299噸。
4、加強監(jiān)督檢查，深入推進治超專項治理工作。
加強對重點貨運源頭單位和重點路段的監(jiān)督檢查，堅持整治非法改裝車輛與治超相結(jié)合，堅持治理揚撒與源頭管控相結(jié)合，嚴查超限超載車輛，嚴格控制超限超載車輛出場（廠），對不按規(guī)定裝載的貨運源頭單位依據(jù)相關規(guī)定進行約談。今年以來共約談貨運源頭企業(yè)8家，道路運輸貨運企業(yè)2家；檢查各類車輛？輛，其中：查處貨運車輛 輛，卸載貨物 噸，超限超載出場車輛控制在？%，重點貨源單位的裝載證明使用率達到100%。
5、繼續(xù)推行環(huán)保蓋加裝工作。
繼續(xù)積極推進貨運車輛加裝環(huán)保蓋運輸工作，控制貨運車輛在運輸過程中揚撒和超限超載現(xiàn)象的發(fā)生。截至目前，共發(fā)放“密閉式箱蓋側(cè)開啟系統(tǒng)合格證”983張。
6、認真落實超限運輸違法信息抄告制度。
抄告制度的實行，為道路運輸管理機構建立“黑名單”制度和對違法貨運經(jīng)營企業(yè)、從業(yè)人員、貨運車輛等對象的教育和處罰提供了一定程度的信息支持和保障。今年以來，我隊接收外省（市）抄告案件1起，已按相關規(guī)定進行了認真處理。
7、認真做好源頭治超信息上報工作。
根據(jù)工作實際和上級要求，及時上報各類治超方面的總結(jié)、專項匯報等相關材料。
�。ǘ┘訌妼Φ缆房�、貨運輸市場的監(jiān)督檢查
1、加強客運市場監(jiān)管，開展打擊“非法營運”整治活動。 對客運市場的監(jiān)督管理，重點在于打擊站外上下客、不按核定線路行駛和無證經(jīng)營等違規(guī)經(jīng)營行為。為加大對“兩站一場”（火車站、汽車站和飛機場）、學校周邊和主要客運干線等重點區(qū)域周邊營運秩序的監(jiān)管力度，保障市內(nèi)重要地區(qū)和重點路段營運秩序良好，我隊采取定點檢查、流動巡查以及加強與公安部門的協(xié)調(diào)配合、開展聯(lián)合執(zhí)法等多種靈活方式，加大打擊“非法營運”的力度，在一定程度上對非法經(jīng)營者起到了震懾、取得了較好成效，獲得合法經(jīng)營者的一致點贊。20xx年上半年，我隊查處“非法營運”客運車輛1臺，并依據(jù)法規(guī)對非法營運經(jīng)營者進行了嚴肅處理。
在重點完成好本市轄區(qū)內(nèi)客運市場監(jiān)管工作之余，我隊根據(jù)**市、**風景區(qū)和**縣三地聯(lián)合開展的“打擊風景區(qū)非法營運車輛，治理整頓道路運輸市場秩序”的行動要求，與**運管所進行了多次大型稽查和聯(lián)合稽查活動，通過專項整治活動，為**風景區(qū)建立規(guī)范有序的道路運輸市場，促進運輸經(jīng)濟發(fā)展作出應有貢獻。
2、加強對道路貨物運輸市場和道路危險貨物運輸車輛的監(jiān)督檢查。
我隊從源頭和路面檢查兩個層面，加大執(zhí)法力度，規(guī)范道路貨運市場秩序。打擊非法經(jīng)營，依法查處無道路運輸經(jīng)營許可證；使用失效、偽造、被注銷等無效證件；非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運輸經(jīng)營許可證件的企業(yè)和經(jīng)營業(yè)戶。通過向公安部門調(diào)取視頻監(jiān)控錄像，來加強對未采取必要措施防止貨物脫落、揚撒貨運車輛的查處力度。加大路面巡查時對非法改裝車輛的打擊力度，發(fā)現(xiàn)違章車輛一臺、處理一臺。所有查處的違規(guī)行為一律要求業(yè)戶認真整改。
今年以來，我隊查處未采取必要措施防止貨物脫落、揚撒貨運車輛16臺，非法改裝貨運車輛9臺，強制非法改裝車輛恢復原狀9臺。
四、認真辦理信訪、投訴舉報案件。
我隊對于信訪和群眾來電、來訪投訴工作高度重視，做到認真接待，專人查處。對投訴案件進行深入細致的調(diào)查，對被投訴、舉報車輛予以嚴肅處理，并及時反饋給當事人，達到投訴一起，處理一起的效果。
上半年我隊受理“市長熱線”5起，“96333”群眾投訴案件227宗，均能做到接案及時，并按照案件規(guī)定的時效，按期辦理完結(jié)，化解了不穩(wěn)定因素，并努力將矛盾消除在萌芽狀態(tài)，得到群眾和有關部門的好評。
五、存在的問題
大隊執(zhí)法人員缺口大，給執(zhí)法工作帶來了一定的困難。
目前，稽查大隊共計8人，負責整個**市的道路運輸市場秩序的監(jiān)控、管理工作，其中還有兩人被抽調(diào)到別的部門，導致我隊人員缺少，各項工作不能得到有效保障；開展大型整治行動時，人員難以調(diào)配，執(zhí)法難度較大。
六、下半年工作計劃
�。ㄒ唬┴瀼芈鋵崌鴦赵汉透骷壵P于防止公路“三亂”的精神，在全隊形成依法行政執(zhí)法、文明執(zhí)法的良好氛圍，防止違規(guī)行為的發(fā)生。在履行執(zhí)法管理職能時，堅決杜絕逢車就查和違
規(guī)雙向攔車的行為。對沒有明顯違章的車輛，一律不準隨意攔截、檢查和罰款，對違章車輛當場糾正或處罰后立即放行，嚴重違章的糾正后通知車輛所屬地運管機構進行后續(xù)處理。
�。ǘ┻M一步加強客運市場監(jiān)管，打擊站外上下客、不按核定線路行駛和無證經(jīng)營等違規(guī)經(jīng)營行為。重點監(jiān)控“兩站一場”地區(qū)、學校周邊和主要客運干線等重點區(qū)域周邊道路運輸秩序，繼續(xù)加強重點路段的稽查力度，維護正常的客運秩序。
�。ㄈ┎粩嗤晟曝涍\源頭治超工作機制，加強源頭治超工作的監(jiān)管督查。嚴格落實省局源頭治超“123”暗訪督查制度，對暗訪督查工作做到有記錄、有反饋、有整改。
�。ㄋ模┓e極開展貨運源頭單位、運輸企業(yè)及治超“三員”人員的培訓工作；認真做好源頭治超信息上報工作；加強與相關部門聯(lián)系，做好聯(lián)動執(zhí)法、違章抄告、信息共享等相關工作。
�。ㄎ澹┻M一步推進科技治超，通過監(jiān)控平臺的建立，實行信息共享，通過對違章車輛營運證件進行鎖定，迅速查找配載源頭，追究貨源單位責任。
�。┘哟蟾黝愅对V、舉報案件的調(diào)查核實處理工作；不定期開展專項行動、整治活動，保障我市道路客貨運輸市場秩序良好。
總之，在20xx年上半年的工作中，在上級領導的帶領下，通過全隊稽查人員的努力，取得了一定成績，在今后的工作中我們要繼續(xù)加大執(zhí)法檢查力度，發(fā)揮長處，克服不足，努力工作，為我市建立競爭有序的道路運輸市場做出更大貢獻。
稽查工作總結(jié)5
20xx年稽查科在分局黨組的領導下，與各科室密切配合，認真貫徹落實《藥品管理法》等法律法規(guī)，結(jié)合稽查科職能與分局的實際情況，認真抓好藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品生產(chǎn)和市場流通各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督執(zhí)法工作，使二○○五年稽查科各項工作取得明顯進步。
一、加強學習，提高監(jiān)督執(zhí)法水平。
xxxx年稽查科加強了對藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品監(jiān)督管理工作的有關法律法規(guī)的學習，組織全科人員認真學習了《食品衛(wèi)生法》、《保健食品管理辦法》、《保健食品良好生產(chǎn)規(guī)范》、《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實施細則》等相關法律、法規(guī)，在全科人員理解、掌握的基礎上做到依法行政，嚴格執(zhí)法。為全科人員提高理論水平和業(yè)務素質(zhì)打下了良好基礎，提高了執(zhí)法人員的監(jiān)督執(zhí)法水平。
二、突出重點，努力實現(xiàn)全年工作目標。
20xx年稽查科在稽查工作中，充分發(fā)揮了監(jiān)督執(zhí)法作用。文明執(zhí)法機制得到進一步穩(wěn)固，與相關科室積極配合抓好各項執(zhí)法工作。結(jié)合日常監(jiān)督檢查，認真抓好藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品生產(chǎn)和流通各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理工作，重點對轄區(qū)內(nèi)以免費檢測（理療）、健康宣傳為幌子，推銷藥品、醫(yī)療器械、保健食品等行為進行了重點整治。第一在樹立藥監(jiān)部門依法監(jiān)管的良好社會形象的同時。建立健全了便捷、暢通的投訴舉報處理機制，認真處理、解決群眾反映的每一個問題。在嚴格行政執(zhí)法的同時，認真做好藥品法律法規(guī)知識的普及工作，提高了消費者的自我保護意識和能力。第二及時與工商、衛(wèi)生、公安等相關部門取得聯(lián)絡，建立了與相關部門的溝通配合機制，并及時相互匯報、溝通情況，爭取多方的支持與配合，確保了各項執(zhí)法工作的順利進行。
1、重點檢查了醫(yī)療機構22家、藥店72家、完成了對近100個鄉(xiāng)醫(yī)用藥情況的檢查。在監(jiān)督檢查中認真填寫監(jiān)督檢查情況記錄，對存在的問題詳細登記，并進行了及時處罰和糾正。20xx年共抽驗藥品163件，作基礎測試500件，經(jīng)北京市藥品檢驗所、北京市密云縣藥品檢驗所檢驗，其中4件不合格，占抽驗藥品的2.91。藥品抽驗合格率為97.1。
2、按時保質(zhì)保量完成了20xx年度醫(yī)療器械抽驗計劃。抽驗醫(yī)療器械24件（國家局計劃4件，市局計劃20件）。已檢測24件，5件不合格，合格率79。
3、受理、核查群眾舉報63件，其中40件均予以妥善答復、處理，另外3件正在調(diào)查處理中。
4、立案查處6起，結(jié)案6起。書面警告2次，沒收違法銷售的藥品34種次，價值2742.85元；沒收違法所得14270.40元，罰款32948.60元（罰沒款合計47219元）。
5、取締無證經(jīng)營藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品17起，沒收違法銷售的物品價值六千余元。
6、核查哮喘肺寶膠囊、世紀慈航綠源膠囊、藍頓EX熏衣草精華油等假劣藥品、保健食品、化妝品84種次，共核查藥品、保健食品、化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位875戶次，未發(fā)現(xiàn)國家局和市局要求核查的假劣藥品、保健食品、化妝品。
7、20xx年開展中藥飲片、保健食品、化妝品等專項整治3次，檢查轄區(qū)內(nèi)賓館、招待所19家，美容美發(fā)場所268個，集貿(mào)市場4家、保健食品、化妝品專營店96家、商場內(nèi)化妝品保健食品銷售專柜39個，完成了八月份對5家賓館、招待所化妝品10件和九月份對美容美發(fā)場所化妝品20件的抽驗，共抽驗化妝品30件，以及對保健食品、化妝品各100個品種的標簽、說明書等內(nèi)容的檢查。對北京百勝斯生物工程有限公司、北京化大化新科技股份有限公司、北京真善美日用品有限公司3家化妝品生產(chǎn)企業(yè)，北京益壽堂保健科技有限公司、北京彼陽紅太陽生物工程有限公司、北京天天維他保健食品有限公司、北京真善美日用品有限公司4家保健食品生產(chǎn)企業(yè)的檢查摸底，初步摸清了這7家化妝品、保健食品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品以及生產(chǎn)的基本情況，并建立了檔案。為今后更好的實施監(jiān)管打下了基礎。
三、存在的不足
1、學習不夠，尤其是對法律、法規(guī)學習、理解、掌握的不夠充分、準確，運用的不夠嫻熟。
2、針對近來藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品市場出現(xiàn)的違法違規(guī)新動向，比如以義診為幌子行無證宣傳銷售之實、人貨分離、送貨上門等逃避監(jiān)督檢查的新情況、新問題缺少監(jiān)督執(zhí)法有效方法。
3、在監(jiān)督檢查中，存在不細致、走過場現(xiàn)象；發(fā)現(xiàn)的問題不夠深入、準確。有時執(zhí)法力度不夠。
4、受舊有的觀念、思想、工作作風束縛，還不能完全站在新的崗位、新的高度思考問題、解決問題。還不能夠從規(guī)律的層面上把握工作的方式、方法；不能夠很好掌握工作的原則性和靈活性的有機結(jié)合。
5、受藥品抽驗程序、檢品數(shù)量、藥檢所儀器設備的制約，藥品抽驗的靶向性不強，抽驗合格率比實際情況偏高
四、20xx年稽查辦及化�？乒ぷ饔媱澟c思路
20xx年稽查辦及化�？圃谂ν瓿扇粘I(yè)務工作和分局領導交給的各項任務的同時，爭取想辦法創(chuàng)造條件完成下列工作。
1、根據(jù)市局下達的年度抽驗工作計劃和分局黨組抽驗工作按排，作好相關的抽驗工作。
2、做好不合格藥品及醫(yī)療器械的核查工作。
3、按照國家局提出的“以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針，加大執(zhí)法力度，認真做好舉報核查、案件受理和查處工作。
4、摸索如何充分發(fā)揮藥品打假聯(lián)動機制和三級社會監(jiān)督員作用，完善藥品監(jiān)管社會監(jiān)督網(wǎng)絡。每季度召開一次藥品監(jiān)督執(zhí)法聯(lián)席會、社會監(jiān)督員碰頭會、藥品協(xié)管員例會；每半年召開一次藥情信息員信息通報會；選擇適當時機，對藥品協(xié)管員、藥情信息員進行兩次以上培訓；組織有部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的藥品協(xié)管員、藥情信息員參加的藥品質(zhì)量巡查活動。
5、認真完成領導交辦的臨時性任務，協(xié)調(diào)好與各科室的關系，爭取支持，做好配合，積極出主意想辦法，當好領導的參謀。
6、加強業(yè)務學習，特別是新的法律、法規(guī)、條例的學習，做到活學活用，運用自如。做到對每一紙文書，每一個案件都以科為單位組織大家展開討論研究，按照新的案卷評分標準逐一評審，總結(jié)過去經(jīng)驗，力爭在20xx年的案卷評審中卷卷達到優(yōu)秀。
7、由于保健食品、化妝品的監(jiān)管職能剛剛劃轉(zhuǎn)到藥監(jiān)局，因此20xx年的工作重點應放在對保健食品、化妝品的市場調(diào)查和監(jiān)管上，特別是加強保健食品市場的規(guī)范化管理，規(guī)范說明書、標簽、標識。
8、建立與衛(wèi)生、工商、質(zhì)檢、公安等單位多方互動的監(jiān)管體系。發(fā)揮藥監(jiān)行政監(jiān)管職能，借鑒藥品監(jiān)管理念和農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設的成功經(jīng)驗，對保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營中的違法行為予以處罰和糾正，指導市場的宏觀發(fā)展。建立藥監(jiān)部門行政監(jiān)督—行業(yè)協(xié)會監(jiān)督—企業(yè)之間相互監(jiān)督—消費者監(jiān)督的四位一體的監(jiān)管體系。
9、做好保健食品經(jīng)營企業(yè)衛(wèi)生許可證換證、發(fā)證工作的同時，探索建立保健食品、化妝品上市的認證制度。保證進貨渠道的合法，創(chuàng)建安全的消費環(huán)境，改變市場內(nèi)保健食品、化妝品購銷渠道不清的情況，對市場上銷售的保健食品、化妝品，全面推行索證制度。結(jié)合索證，對市場上的保健食品、化妝品廠家及產(chǎn)品進行建檔備案。
10．大力宣傳有關法律法規(guī)知識，打擊虛假宣傳。增強人們法律意識和自我保護意識。
稽查工作總結(jié)6
我叫xxx，從xx年x月x日開始任xx大隊隊長。任職期間，在局領導的正確領導下，我與大隊全體干部職工一起圍繞我局里各項中心工作，積極主動，創(chuàng)造性地開展工作；堅持依法行政，認真履行崗位職責，克難進取，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將我任職期間的工作總結(jié)如下。
一、思想重視，加強教育，嚴格責任
作為xx隊的領頭人，稽查工作的第一責任人，我在思想上十分重視運政稽查工作，對涉及稽查工作安全穩(wěn)定方面的事腦子里時�？嚲o。在對隊員的教育方面，我一方面嚴格要求自己，帶頭學習法律、學政策法規(guī)，學政治理論，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務能力；同時，結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進教育活動、機關效能建設和開展規(guī)范執(zhí)法行為、促進執(zhí)法公正等活動對隊員進行教育，進一步強化隊員的法制意識，服務意識，加強了干部隊伍建設。在嚴格制度上，落實責任，制定了相關的考核辦法，提出了考核的內(nèi)容，明確了職責和任務，制定了考核評比標準，并要求嚴格執(zhí)行。建立健全了執(zhí)法責任制和執(zhí)法過錯追究制。
二、圍繞穩(wěn)定，強化措施，履行職責
�。ㄒ唬c面結(jié)合，重點監(jiān)控“兩站一場”及各大公路客運站周邊道路交通運輸秩序。
大膽創(chuàng)新，采取靈活有效措施，積極配合區(qū)域大隊監(jiān)控道路交通運輸秩序。為加強對“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運站周邊營運秩序的監(jiān)控，保障市內(nèi)重要地區(qū)和重點路段營運秩序良好，稽查隊采取以區(qū)域大隊管理為主，稽查一大隊配合監(jiān)控、打擊的方式，采取靈活手段，提高了對“兩站一場”監(jiān)控效果。確保了市內(nèi)道路交通運輸秩序良好。
�。ǘ┲攸c突出，嚴查狠打各類非法營運行為。
任職期間，我?guī)ьI稽查一大隊全體隊員，堅持將打擊20xxx、20xxx等重大違章、違法營運行為，保護合法經(jīng)營者的利益作為重點工作來抓，將稽查工作重點放到群眾關心的熱點、難點問題上來。共查處各類非法營運行為x宗。
�。ㄈ┓⻊諆�(yōu)先，抓好重大節(jié)假日和重要活動的交通秩序保障工作。
順利完成“十一”、元旦、春運、交易會期間的道路交通秩序維護工作，沒有發(fā)生大的旅客滯留、責任安全事故和服務質(zhì)量事件，實現(xiàn)了“及時、安全、有序、溫馨”的工作目標�！笆弧薄⒃┢陂g，主要做好“兩站一場”及各大公路客運站周邊道路運輸秩序的維護和客運疏導工作；20xx年春運期間，協(xié)助各區(qū)域大隊保障各大公路客運站周邊道路運輸秩序良好的同時，聯(lián)合公安、交警組成春運聯(lián)合執(zhí)勤隊，對非法營運、暴力抗法等惡性違章行為保持高壓態(tài)勢，查處客車非法營運75宗、克隆出租車33宗；交易會期間主要是聯(lián)合出租科、公交科及相關屬地大隊做好運力組織及參展客商疏導工作。
�。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)聯(lián)動，積極開展各項專項及綜合整治工作。
xx年x月x日至今，我?guī)ьI大隊領導班子，積極協(xié)調(diào)相關職能部門，相繼開展了打擊“野雞車”、“克隆車”、非編出租車司機、“黑站點”、“拉客仔”、非法旅游包車、“校巴”等突出違章行為專項整治行動。20xx年x月x日至今，在開展20xxx整治工作中，共出動執(zhí)法力量4799人次，查處違章20xxx宗，取得了很好的效果，整治工作得到了委領導的好評。另外，還配合屬地大隊及相關部門開展對20xx客運市場秩序、機場非法營運藍牌車等專項整治行動；做好超限超載治理及貨運市場整治工作，確保了各項聯(lián)動工作的順利進行。
�。ㄎ澹┮匀藶楸�，抓好稽查大隊隊伍建設和安全管理工作。
一是強化層級管理，實施外勤分隊分隊長負責制，使分隊中各項工作分工明確，責任到人，提高了工作效率。
二是抓緊抓好稽查大隊的政治、業(yè)務學習和廉政建設，形成勤奮敬業(yè)、奮發(fā)有為的良好隊風。
三是，在稽查工作中，注重倡導以信息化手段加強和改進過去的稽查方式，大大地提高了稽查工作效率。
四是制定《加強稽查大隊安全管理方案》，進一步強化各項安全管理工作。
三、遵章守紀，以身作則，廉潔自律
能夠認真學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，并經(jīng)常對照檢查自己，增強防腐拒變的免疫力，始終保持清醒的頭腦，做到警鐘常鳴。能夠做到不接受可能影響公正執(zhí)行公務的禮品、饋贈和宴請；工作中不為行政管理相對人提供所謂的各種“便利”，能夠嚴格按照相關的法律、法規(guī)執(zhí)行公務，不以權謀私。在以身作則的同時，我還注重加強對干部的廉政教育和考核，任職期間，稽查隊未收到過關于干部作風的來信，也未發(fā)生過違法亂紀方面的問題。
回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，也得到了領導和同事們的認可，但是我本人認為自己還有不少需要改進的地方。一是日常工作做得不夠細，工作中一些細小的問題考慮得不夠周全；二是對業(yè)務知識、理論知識學習不夠，在做好日常工作的同時，有待于進一步加強對業(yè)務知識、理論知識的學習。在今后的.工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足，在工作中不斷加強學習，用學到的知識指導工作，進一步使各項工作落到實處，做每一件事情想到細微之處。以恪守黨的各項紀律為原則，以廣州市信息化大交通事業(yè)為己任，以及時、優(yōu)質(zhì)地完成委及局、處領導交辦的各項工作任務為目標，認真發(fā)揚務實的工作作風，堅持廉潔自律的黨員本色，切實樹立起“為民、務實、清廉”的領導干部形象。
稽查工作總結(jié)7
按照國家稅務總局和省局的要求，在省局和各級地稅局黨組領導下，年，全省地稅稽查系統(tǒng)認真履行職責，嚴格依法行政，涉稅違法案件舉報工作成績顯著，突出表現(xiàn)在以下幾個方面：
⒈堅持依靠群眾，方便群眾的原則，擴大舉報案件的來源。
我省地稅稽查系統(tǒng)努力為舉報人創(chuàng)造便利條件，不斷建立健全舉報機構，截止到年底，全省已建立違法案件舉報中心個，做到舉報及時受理及時查處。全年共受理舉報案件件，查處件。各級地稅稽查部門在工作中嚴格保密制度，維護舉報人權利；同時還虛心接受社會監(jiān)督，按規(guī)定及時反饋舉報查處結(jié)果，充分顯示了地稅部門查處涉稅違法案件的決心和力度，樹立了良好的社會形象，堅定了廣大群眾與違法行為斗爭的信心。
⒉加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊違法行為，確保查補稅款及時入庫。
各級地稅稽查部門加大涉稅違法案件舉報工作力度，舉報工作成果顯著，全年舉報案件共查補各項地方稅收萬元，入庫萬元，入庫率為，為圓滿完成全年收入任務打下堅實基礎。特別是嚴格稅務行政處罰，全年違法舉報案件共處罰款萬元，處罰率達到，高于稽查系統(tǒng)全年平均處罰率，提高了稽查威懾力，有力地打擊了涉稅違法行為，為凈化經(jīng)濟環(huán)境做出了突出貢獻。
⒊省局稽查局發(fā)揮帶頭作用。
一方面，省局稽查局加強系統(tǒng)管理，統(tǒng)一部署，聯(lián)合辦案，協(xié)調(diào)全省舉報工作和督促各地落實交辦案件，形成系統(tǒng)聯(lián)動出合力；另一方面，省地稅稽查局全年受理舉報案件件，查補省級收入萬元，全額及時入庫，入庫率達到。此外，省局稽查局還先后圓滿完成總局交辦的花旗稅案、康柏稅案、出入境體檢案等大要案的查處；參與省紀委雙流案件、國土案件、廣漢案件、怡和公司案件等專案，維護了國家利益，樹立了地稅新形象，我局還有九名同志被省紀委通報表揚，以實際行動實現(xiàn)省局“建鐵軍、執(zhí)鐵紀、辦鐵案”的要求。
⒋加強部門協(xié)調(diào)，構建強大的協(xié)稅護稅體系。
在舉報的涉稅違法案件中，違法犯罪分子更加狡猾，偷逃稅手段呈現(xiàn)出隱蔽化和多樣化的趨勢，加大了稅務部門查處的難度。因此，各級地稅稽查部門根據(jù)實際情況，加強與當?shù)丶o委、公、檢、法、財政、審計、工商等相關部門的聯(lián)系，獲得大力支持，提高了辦案質(zhì)量和效率，增強了稽查威懾力。
在近日結(jié)束的全省地稅稽查工作會議上，省局稽查局要求各級地稅稽查部門在新的一年里，抓緊抓實涉稅違法案件的舉報工作，擴大舉報渠道，探索建立完善舉報獎勵基金制度，進一步強化舉報管理工作，有力打擊涉稅違法案件，為進一步規(guī)范經(jīng)濟秩序做出新的貢獻！
稽查工作總結(jié)8
我叫xx，到稅務處工作已經(jīng)有一年了，回顧在稅務處一年來的工作感慨頗多，我稽查三科的同志們在科學發(fā)展觀的指引下，在分局領導班子的正確領導和親切關懷下，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將一年來的工作鑒定
一、強化“稽”字
認真履行職能
xx年的稅收任務對于我局來說十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務也非常沉重，全年共給我科下達稽查戶數(shù)200多戶，稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”(1、稅費收入要確保，2、征管手段要優(yōu)化，3、科技興稅要到位，4、黨風建設要嚴明，5、文明服務要優(yōu)化)講話精神，認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè)，特別是注銷企業(yè)有兩種原因：一是無力經(jīng)營，二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關，防止稅款流失是我們的重要任務。工作中，我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯(lián)稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報，按照審理委員會的意見進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時有效的將這些職能有機地結(jié)合起來，體現(xiàn)了稅務稽查工作的特點。
二、著眼“穩(wěn)”字
確保收入完成
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好，經(jīng)濟效益下滑，資金周轉(zhuǎn)不暢，導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計劃按平均進度考核，這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐，每當查補出稅款時，我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫，保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字
解決營養(yǎng)不良
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低，為了保證稽查質(zhì)量，我科的同志們在跟上分局的業(yè)務學習的同時，本著缺啥補啥的原則，結(jié)合全國稅務執(zhí)法資格考試，自己每天抽出半個小時的時間“充電”，著重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動態(tài)，了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto，我們必須跟上時代的步伐，否則將被時代所淘汰。在做好業(yè)務學習的同時，我們沒有放松政治理論的學習。通過一系列政治業(yè)務學習，每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高，稽查業(yè)務更加精通了，稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了，執(zhí)法程序更加規(guī)范了，政治立場更加堅定了，大大提高了工作效率。
四、力求“準”字
貫徹稅收政策
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的“四無”承諾，準確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實不走過場;在稽查質(zhì)量上力求準確，“準”在稽查當中很重要，它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn)，我們在實施稽查前，先對被查企業(yè)納稅情況進評估，找到最佳切入點。實施稽查時，為了政策掌握的準確，我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志，求得幫助，一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭執(zhí)。
五、推進“優(yōu)”字
提高服務水平
經(jīng)過幾年的“雙評”工作，我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務意識，我們時刻沒忘以服務經(jīng)濟發(fā)展，服務納稅人作為出發(fā)點，改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利，只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務的傾向，我們擺正了執(zhí)法與服務的關系，增強了服務意識，將服務寓于稽查中，贏得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字
樹立地稅形象
清正廉潔、務實高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀，一級負責一級。一年來，我們認真參加分局的各類廉政建設活動，認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規(guī)定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結(jié)合每個季度的廉正寫實，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字
增強稽查質(zhì)量
考核指標中，對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數(shù)字，實際上標準是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求�；橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少，都認真對待一絲不茍，為了做到這一點，我們沒少得罪人，盡管如此，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質(zhì)量。
八、突出“嚴”字
遵守規(guī)章制度
我局是全國稅務系統(tǒng)文明服務示范單位，是省級文明單位標兵，分局的要求是非常嚴的，各項規(guī)章制度較細，平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象，我們?nèi)仆菊J真遵守規(guī)章制度，自覺嚴格要求自己，“嚴”字當頭，與局領導班子保持一致，時常溫習稅務干部的要求和標準，全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
稽查工作總結(jié)9
20xx年以來，在局黨委的正確領導和市運管處業(yè)務部門的指導下，貫徹落實省、市、區(qū)交通運輸工作會議精神，按照市、區(qū)兩級交通部門下達的工作目標，進行了全面細化落實，通過全體干部職工的共同努力，保證了各項工作的順利完成。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、加大常規(guī)工作的管理力度。
區(qū)運政稽查大隊繼續(xù)保持對客運西站的蹲守檢查，每日安排執(zhí)法車組至西客站周邊路段巡查，維護西站營運市場穩(wěn)定。繼續(xù)強化對轄區(qū)主干道、商業(yè)中心和各旅游景點的巡查，保持對非法營運車輛的高壓打擊態(tài)勢。20xx年全年日常巡查233天，出動執(zhí)法人員2563人次，檢查車輛2289輛，查獲車輛307輛，完成處罰款105.69萬元，有效遏制了轄區(qū)內(nèi)非法營運現(xiàn)象蔓延多發(fā)的不良勢頭。
二、嚴格落實工作計劃，扎實推進各項專項整治活動。
按照綜管所每周工作計劃安排，各分隊深入轄區(qū)各條國、省干道、城區(qū)主干道及投訴集中反映區(qū)域，扎實推進各項專項行動。一是嚴格落實《元旦春運、中秋國慶等節(jié)假日道路運輸專項稽查工作方案》。
區(qū)運政稽查大隊把“兩客一�！避囕v作為重點檢查對象，嚴厲打擊非法營運、不按批準的站點�？�、不按核定路線走向經(jīng)營等違法違規(guī)行為。同時根據(jù)市支隊要求，積極參與全市聯(lián)動稽查，安排執(zhí)法車組在通安高速出入口、天池山高速出入口及吳王加油站周邊路段開展駐點檢查，假日期間共出動執(zhí)法人員132人次，檢查各類車輛144輛，查獲非法營運大客車9輛，有效地遏制了轄區(qū)內(nèi)節(jié)假日期間非法營運的抬頭趨勢。
二是強化危險品運輸車輛安全檢查工作。區(qū)運政稽查大隊以轄區(qū)內(nèi)危化企業(yè)相對集中區(qū)域為目標，加大路面管控，積極排查周邊道路運輸車輛，堅決消除潛在的安全隱患。
結(jié)合路檢路查和專項檢查行動，對危險品運輸車輛逢車必查，違規(guī)必糾，對存在安全隱患的運輸及時控制，要求改正，按規(guī)范運輸，確保車輛運輸過程的安全性和可控性。
三是配合市處開展非法網(wǎng)約車專項整治行動。在新區(qū)交通局和市運管處的統(tǒng)一部署下，聯(lián)合轄區(qū)公安部門，開展了三次非法網(wǎng)約車專項整治行動，共計查處非法營運網(wǎng)約車25輛，有力維護了交通運輸市場秩序。
四是嚴格落實《蘇州高新區(qū)包車客運市場專項整治工作方案》。組建包車客運整治工作小組，統(tǒng)一負責轄區(qū)內(nèi)的檢查行動，明確要求各分隊、執(zhí)法人員高度重視整治行動，嚴格貫徹落實專人負責制度，對轄區(qū)內(nèi)包車客運主要地段、區(qū)域進行摸排，整合執(zhí)法力量，針對性布置違法違規(guī)營運行為打擊行動。在包車整治行動中，共開展聯(lián)合執(zhí)法12次，出動執(zhí)法人員688人次，檢查車輛293輛大客車，查獲違規(guī)包車21輛，其中無許可2輛，超許可3輛。
五是嚴格落實省市百日執(zhí)法行動。在整治行動中，我大隊聯(lián)合區(qū)交警部門、治安大隊共出動執(zhí)法人員180人次，對何山路、景山路、太湖大道、天池山高速出入口、通安高速出入口等重點區(qū)域周邊路段，加大巡查力度，共檢查車輛536輛，查獲并立案非法營運車輛103輛，大客車9輛，其中違規(guī)上下客6輛，不按包車牌營運3輛，壓縮了非法組客點的市場。
三、及時處理各類投訴舉報。
及時查辦了來自“寒山聞鐘”、便民服務熱線12345、交通服務熱線96196等各種渠道的投訴舉報，共處理投訴案件356起，及時答復率100%。
四、積極配合開展全年性的重大活動。
一是積極配合做好“一帶一路”峰會及江蘇發(fā)展大會期間道路交通安全穩(wěn)定工作，嚴格落實7x24小時值班值守制度。二是積極配合做好全區(qū)“安全生產(chǎn)月”活動。區(qū)運政稽查大隊積極配合開展交通事故隱患大巡查，以預防區(qū)域交通重特大事故為主要目標，特別加大對“兩客一危”道路運輸車輛的檢查，及時將活動信息整理、收集、報送。三是積極配合做好打擊固體廢物違法轉(zhuǎn)移運輸專項行動。加強對轄區(qū)道路巡查，特別是市際交界處道路的巡查，對可疑車輛實施監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)疑似運輸過境垃圾的車輛及時通知屬地公安、市容衛(wèi)生和環(huán)境保護行政主管部門核查處理，并活動信息整理、收集、及時報送。四是提升執(zhí)法裝備水平。新增8輛執(zhí)法車輛衛(wèi)星遠程監(jiān)控設備，提高執(zhí)法器材高精密性，更好的為執(zhí)法提供了助手服務。
今年，在上級部門的大力支持和精心指導下，取得了不少成績，但與上級部門的要求仍有一定差距，由于缺少人手，市場監(jiān)管難以監(jiān)管到位，致使非法營運車輛仍在不同程度的影響著正常客運秩序。下一步運政稽查大隊將一既往開展好各項工作，敢于負責、勇于擔當、奮發(fā)有為抓落實，加快推進交通強國各項運輸事業(yè)更好更快地發(fā)展。
稽查工作總結(jié)10
今年，北屯地稅局稽查局在局黨組的正確領導下，在各科室、分局的密切配合下，通過1年多的運行，稽查局各項制度逐漸規(guī)范，基礎工作逐漸得以完善，人員已逐漸轉(zhuǎn)變思想觀念，熟悉稽查工作的各個流程，各項工作已逐漸踏上正常運行軌道。一年來，稽查局堅持以整頓和規(guī)范稅收秩序為目標，以查處和打擊稅收違法行為為中心，提升稽查能力,提高工作效率為抓手，加大稽查、處罰力度，有力地打擊了偷逃稅者，促進了我局收入任務的順利完成。回顧一年來，我局主要做了以下幾項工作：
一、稽查查補收入完成情況。
截至10月31日，我局共立案檢查各類納稅戶11戶，完成全年計劃10戶的110%，有問題戶11戶，稽查查補收入入庫總額479 萬元，完成了年度稽查查補收入計劃180萬元的266％。其中：稽查局查補入庫稅收收入36萬元,自查單位各項稅收收入入庫443萬元，案件處罰戶次率達到100%。
二、精心組織，周密部署，扎實開展稅收專項檢查、重點稅源企業(yè)稅收檢查專項檢查工作。
為做好北屯地稅局稽查局成立以來第一次開展的稅收專項檢查工作，在局領導高度重視，各部門積極配合下，我稽查局按照上級部門要求和本局的安排，統(tǒng)一部署和開展了專項檢查工作，分別成立了相應的領導小組，制定了今年稅收專項檢查工作實施方案，統(tǒng)籌安排檢查時間，合理調(diào)配檢查力量實施檢查。對建筑、房地產(chǎn)業(yè)、資本性交易等重點稅源企業(yè)近60戶企業(yè)法人及財務人員組織稅收自查動員大會，會上，向納稅人做了相應的工作部署安排，對專項檢查相關事宜進行了輔導講解，并向納稅人申明了稅收自查的目的、意義和要求，告知納稅人相應的法律責任和義務。與此同時，在我局黨組的大力支持下，積極爭取到了當?shù)卣拇罅χС帧?/p>
在做好稅收專項檢查的同時，對區(qū)局抽選的5戶重點稅源企業(yè)進一步跟進督促管理，通過采取查前輔導、查中約談、以自查為先導的工作方式，在自查階段運用宣傳、引導、教育等柔性執(zhí)法手段，注重保護納稅人的合法權益。在召開動員會后，又再次對重點稅源企業(yè)及與其有房屋置換業(yè)務的關聯(lián)涉稅企業(yè)的法人、財務人員召開了稅企約談會，重申了本次檢查的目的、意義、工作安排和具體要求，針對本轄區(qū)重點稅源檢查戶行業(yè)的特點，將建筑業(yè)房地產(chǎn)業(yè)涉稅計算中容易普遍出現(xiàn)的疑點、難點、盲點等問題，與納稅人進行面對面、點對點的詳細政策輔導，幫助納稅人正確做好稅收自查工作，降低稅務違法風險。
目前，稅收專項檢查、打擊發(fā)票違法犯罪活動、重點稅源企業(yè)稅收檢查三項工作已取得階段性成果， 截止10月，共有20戶企業(yè)自查申報稅款3706萬元，自查稽查入庫443萬元，專項檢查工作從動員、自查、實施檢查到總結(jié)，有序進行，有條不紊的圓滿完成。
三、加強對大要案的查處，有效整治稅收市場。
房地產(chǎn)業(yè)是我局支柱性的稅源行業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)稅收占整體稅收的50%以上，房地產(chǎn)的稅收征管質(zhì)量關系到我局各項稅收指標的完成。但轄區(qū)房地產(chǎn)業(yè)稅收征管存在諸多問題，如企業(yè)申報不及時、財務制度不健全，對印花稅、土地使用稅等小稅種征管不到位，土地增值稅、企業(yè)所得稅不能按收入進度預征等，根據(jù)這一現(xiàn)狀，我稽查局將將房地產(chǎn)業(yè)列為重點稽查和整治的對象，先后查處了北屯兆和置業(yè)有限公司、北屯屯云房地產(chǎn)開發(fā)公司、新疆祥博房地產(chǎn)開發(fā)公司、金百方房地產(chǎn)公司這四個規(guī)模較大的房地產(chǎn)公司，在檢查過程中，我們抓住房地產(chǎn)業(yè)容易出現(xiàn)偷逃稅的置換、抵賬房產(chǎn)、低價出售房產(chǎn)房的關鍵環(huán)節(jié)進行了重點檢查與規(guī)范，同時針對納稅人容易出現(xiàn)問題的土地增值稅、企業(yè)所得稅預征環(huán)節(jié)進行了查處，對征管薄弱環(huán)節(jié)的土地使用稅、契稅、印花稅等小稅種也進行了查處。截止目前，稽查查補入庫稅金、罰款、滯納金17萬元。有3戶尚處于執(zhí)行環(huán)節(jié)，查補稅收近400萬元。很好地起到了整頓和清理房地產(chǎn)業(yè)市場，形成誠信納稅的氛圍，威懾一片的作用。
四、統(tǒng)籌安排，規(guī)范要求，全面落實發(fā)票違法專項檢查。
今年根據(jù)發(fā)票專項檢查要求，制定了工作方案，結(jié)合發(fā)票專項檢查要求，認真落實“查賬必查票、查案必查票、查稅必查票”的要求，將發(fā)票真?zhèn)舞b定列為檢查的重要內(nèi)容，要求管理人員和稽查人員在檢查中對取得建筑安裝、交通運輸、勞務費等地稅業(yè)務發(fā)票調(diào)票進行比對，有效遏制發(fā)票涉稅違法犯罪行為。
五、加強協(xié)作，建立部門之間互動機制。
明確征管、稽查、法規(guī)、征收、監(jiān)察部門之間相互協(xié)作配合的職責，相關業(yè)務部門將稅收分析、稅源監(jiān)控、納稅評估、紀檢監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的重大問題或重要線索及時移送稽查，同時，稽查部門及時反饋選案、辦案情況及稽查建議，實現(xiàn)“一案雙查”、 “以查促管”、“信息共享”的作用。規(guī)范統(tǒng)一部門間資料信息傳遞文書流程，從而建立起有用、管用、好用的部門協(xié)調(diào)互動機制，便于稽查工作的縱深開展。
六、建立和規(guī)范稽查業(yè)務工作制度。
一是在案件處理中，規(guī)范稽查程序，嚴格按照稽查四環(huán)節(jié)分工負責，相互配合、相互制約，做到選案制度化、檢查程序化、審理規(guī)范化、執(zhí)行嚴格化，從稅務文書的制作、審批、送達、執(zhí)行等環(huán)節(jié)統(tǒng)一規(guī)范，基本做到了稅收案件查處程序合法，事實清楚，證據(jù)充分，定性準確，處理得當，做到了稽查文書規(guī)范齊全，符合法定程序。稽查資料裝訂規(guī)范、整潔、整齊。二是建立查前準備制度，這一制度要求檢查人員在查前從本局征管部門、征收部門等內(nèi)部部門和工商、國稅等外部部門摸清被查企業(yè)的基本情況，并收集相關類型企業(yè)的稅收、財務、經(jīng)濟政策文件，組織人員學習，掌握好政策，做到查前準備充分，有的放矢，不打無準備之仗。三是建立案件分析制度，每旬稽查人員召開碰頭會，檢查組介紹案件進展情況以及案件中存在的疑難問題、定性問題等，大家共同分析，集思廣益，相互學習，提高辦案能力和辦案準確率。四是建立集體審理制度和重大案件審理制度。根據(jù)北屯地稅局稽查局人員少、審理力量薄弱的情況，對未達到重大案件標準以外的每一個案件均通過局集體審理，各抒己見，集體把關，最后拿出一致處理意見。同時，成立由北屯地稅局重大案件審理委員會，對達到標準的重大案件提請集體審理。以保證每一樁案件程序合法、證據(jù)確鑿、法律運用得當、文書規(guī)范、定性準確。五是強化執(zhí)行手段。執(zhí)行人員做好執(zhí)行的同時，對企業(yè)法人進行約談，宣講政策。對確有證據(jù)證明納稅人有違法事實、且涉稅金額較大，預計到期繳納確有困難的，督促其現(xiàn)行繳納部分沒有異議的稅款。六是堅持依法稽查，提高稽查效能�；榫謱⑦x案準確率、處罰率、滯納金加收率、結(jié)案率和查補稅款入庫率作為硬性的考核指標，要求各環(huán)節(jié)嚴格依法稽查，嚴格工作程序，嚴格工作時限，嚴把各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量關，有力促進全面加強稽查執(zhí)法效能建設。
七、加強業(yè)務培訓，提高稽查隊伍整體素質(zhì)
加強稽查人員培訓，提高稅務稽查人員的綜合素質(zhì)。首先完善學習制度，采取上班定期集中時間學習，業(yè)余時間自學，培養(yǎng)稽查干部終身學習的觀念。使新老同志熟練掌握稅務稽查操作規(guī)程，相關法律法規(guī)知識，必要的查帳技能。今年以來，我們利用自身的力量將稽查管理軟件向每個稽查干部進行培訓，通過科室人員編寫講義，制作課件幻燈片，對稽查管理軟件操作進行了兩次的培訓，使每位稽查人員均能按四個流程獨立而熟練地操作稽查管理軟件。其次積極組織干部參加本局的學習、培訓、考試。今年，稽查局干部相繼參加了本局組織的建安、房地產(chǎn)行業(yè)稅收業(yè)務培訓，小企業(yè)會計培訓，征管軟件運用等各類培訓。在全疆小企業(yè)會計抽考中稽查干部均取得了較好的成績。第三，充分利用下企業(yè)稽查的機會，干中學、學中干，以老帶新，以強帶弱，互幫互學，不斷拓寬稽查思路，擴大知識視野，掌握稽查技巧，提高實際操作水平，使每位干部都能獨立上崗，完成崗位工作。稽查局干部還能充分結(jié)合實際，注重針對性和實效性，邊學邊解決實際工作中遇到的模棱兩可、含糊不清的問題，真正達到理論與實踐的結(jié)合。
通過自學、培訓、以干代訓等多種形式，有效地推動我局稽查工作，提高稽查業(yè)務水平，提高了稽查技能。
八、按時完成領導交辦的其他任務，完成全年各項總結(jié)報表上報工作。
隨時服從局里的安排調(diào)遣，按時完成局領導交辦的其他工作。
九、工作中存在的問題：
�。ㄒ唬┗槿藛T的業(yè)務技能亟待進一步提高。主查人員出現(xiàn)斷層。造成力量不足；
�。ǘ┗樽枇Υ�。一是入戶稽查難；二是查補稅款執(zhí)行入庫難。
�。ㄈ┗榄h(huán)節(jié)時間較長。一是納稅人配合上消極態(tài)度，推三阻四拖延時間。二是稽查人員也存在有拖延現(xiàn)象。
（四）稽查與各部門的聯(lián)系不夠緊密，“綜合治稅”、“協(xié)稅護稅”的作用還需進一步提高。
稽查工作總結(jié)11
20xx年，在局黨組及大隊領導班子的正確領導下，在局機關各科室及各中隊、辦公室的大力支持下，稽查大隊五中隊克服了裝備差、辦公條件落后等客觀問題，不斷自我施壓，不斷創(chuàng)新、堅持執(zhí)法與服務并舉的工作思路，圍繞本年度的工作重點、從大局出發(fā)，轉(zhuǎn)變作風，強化服務，圓滿完成了上級賦予的各項工作任務，現(xiàn)將全年的執(zhí)法工作情況總結(jié)如下：
一、從自身做起，努力提高政治水平、業(yè)務素質(zhì)。
今年來，五中隊認真依照上級的各項要求，認真參加局機關和大隊組織的各項政治學習，人人都能對上級的文件指示精神加以貫徹和落實、擁護上級的路線、方針和政策，認真學習業(yè)務知識和法律、法規(guī)，從而達到在學中用、用中學的境界，提高了本隊人員的素質(zhì)和自我能力。
本隊隊員認真系統(tǒng)的對黨章、相關法律、法規(guī)和上級路線精神進行了分段學習，尤其是圍繞市局開展的兩項主題教育活動（深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動、反腐倡廉警示教育活動）和創(chuàng)建學習型黨組織、學習型領導班子活動為契機，寫個人心得筆記60余篇，從思想上、從覺悟上都得到了升華，從而提高了工作水準，為更好的服務企業(yè)發(fā)展、打擊違法行為夯實了理論與思想基礎。
二、勤政廉潔，保持良好的道德修養(yǎng)。
本隊在日常工作中，能夠嚴格遵守局內(nèi)各項規(guī)章制度，積極參加各項集體活動，以市委市政府“六條規(guī)定”和省局的有關規(guī)定來規(guī)范自己的行動，團結(jié)同事，服從領導，熱情為他人排憂解難。
生活中，能夠堅持潔身自好，廉潔自律，杜絕吃拿卡要報行為，堅守質(zhì)監(jiān)人崇高信念，杜絕違規(guī)現(xiàn)象。
三、嚴格履行執(zhí)法職責，扎實做好本職工作。
今年來，五中隊努力開創(chuàng)執(zhí)法工作的新局面，圍繞“群眾關心、政府關注”的熱點難點問題，開展了一系列的專項執(zhí)法檢查。先后開展了對農(nóng)資、建材、特種設備、食品安全等專項執(zhí)法檢查。
�。ㄒ唬┱J真做好行政執(zhí)法、區(qū)域監(jiān)管、信息上報工作。
20xx年，五中隊克服裝備差，監(jiān)管區(qū)域大雜多重等劣勢，按照全年階段性行業(yè)專項整治，開展了計量、質(zhì)量、特種設備安全、食品安全等執(zhí)法監(jiān)督檢查工作。全年我隊共巡查監(jiān)管生產(chǎn)企業(yè)140家，出動車次203次，出動人員460人次，登記巡查記錄150家，全年共立案查處違法案件13起，結(jié)案11起，罰沒共計191647.5元，于8月份提前超額完成工作任務，并沒收罰沒物資6起，其中生產(chǎn)設備4臺，整治小作坊2家，挽回直接經(jīng)濟損失近百萬元，另兩起立案案件已移交法院強制執(zhí)行，(河南省大方重型機器有限公司處12萬元罰款，開封市雙杰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司處5萬元罰款)。所辦案件均無行政復議、行政訴訟行為。轄區(qū)監(jiān)管的企業(yè)沒有發(fā)生責任事故及媒體曝光行為。
全年共接受省局及12365轉(zhuǎn)辦案件1起，市長專線案件1起，群眾舉報案件7起，均做到了行動迅速、處理得當、上報及時沒有出現(xiàn)同一案件多次轉(zhuǎn)辦現(xiàn)象，使監(jiān)管區(qū)域內(nèi)沒有發(fā)生規(guī)模性造假、無證生產(chǎn)，沒有發(fā)生省級以上新聞單位曝光的現(xiàn)象，促進了執(zhí)法監(jiān)督管理工作的正�；�。
五中隊在全年工作中，能夠按要求進行信息上報工作，全年共上報信息32篇，其中5篇信息被新聞媒體采納刊登，受到了廣泛的社會贊譽和認可。
（二）加大力度進行服務企業(yè)工作
在嚴格執(zhí)法的同時五中隊積極的服務企業(yè)，其中引導輔助惠裕日化、金匯食品廠、思源純凈水廠等16家單位走向正規(guī)化，合格化，安全化；樹立起了“服務無距離、執(zhí)法無干擾、幫扶無回報”的服務理念，急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，不講條件不求回報，力爭服務的更好讓企業(yè)對我們的服務更加滿意，只要事事努力，心系企業(yè)，牢記職責勇于付出，總能換來回報，才能得到社會贊譽、政府滿意、企業(yè)信賴。才能更好的提高質(zhì)監(jiān)形象。
總結(jié)今年的工作，五中隊的工作中還存在一些不足，比如在加強政治業(yè)務學習及執(zhí)法領域的拓寬等方面還做的不夠好，五中隊將在下一步工作中認真結(jié)合各中隊的經(jīng)驗并加以改正，力爭在明年的工作中有更好的突破，希望領導和同志們給予更多關心、支持。
稽查工作總結(jié)12
為深入貫徹《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》，緊緊圍繞著《衛(wèi)生監(jiān)督工作要點》全面展開，始終堅持“提高素質(zhì)、加強管理、依法行政、務實求進”這一工作理念，為進一步整頓醫(yī)療服務市場，打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療服務市場，規(guī)范醫(yī)療機構的執(zhí)業(yè)行為，切實保障廣大群眾醫(yī)療安全，維護患者和醫(yī)務人員的合法權益，我縣集中開展了大規(guī)模的打擊非法行醫(yī)整治活動，通過全體同志的共同努力，較好的完成了預期工作任務，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法稽查
（一）衛(wèi)生監(jiān)督培訓項目稽查
依據(jù)《國家衛(wèi)生計生委辦公廳關于做好20xx年重大公共衛(wèi)生專項衛(wèi)生人員培訓工作的通知》的有關要求，對我所20xx年-20xx年期間的培訓工作進行了稽查檢查。20xx年，對全體衛(wèi)生監(jiān)督員開展了多渠道、多層次、多方位的培訓。年初進行了為期30天的集中學習培訓，組織各類監(jiān)督員培訓12次共計44天，其中外出培訓學習4次10人，內(nèi)部培訓學習34天，還邀請禮泉縣檢察院反瀆局劉華副局長來我所為全體監(jiān)督員進行了“預防職務犯罪”專題講座，邀請我縣法院原副庭長裴繼昌向大家培訓行政法學相關知識，收到了良好效果，我所職工每年積極參與網(wǎng)絡培訓學習，規(guī)定每人每年學習時間不少于30學時，20xx年參與培訓學習48人，共計已達到1253學時。20xx年半年在網(wǎng)絡上參加學習已達985.5學時，使廣大衛(wèi)生監(jiān)督員的眼界開闊，業(yè)務知識逐步上升。20xx年先后派2名同志參加了省衛(wèi)生廳舉辦的“傳染病防治衛(wèi)生監(jiān)督培訓會”和“集中空調(diào)通風系統(tǒng)業(yè)務知識培訓會”，多次組織科長去外縣監(jiān)督所學習取經(jīng)。20xx年認真貫徹落實上級有關文件精神，衛(wèi)生協(xié)管工作結(jié)合我縣實際制訂了《禮泉縣衛(wèi)生監(jiān)督衛(wèi)生協(xié)管服務項目實施方案》、《禮泉縣衛(wèi)生協(xié)管工
1作考核細則》，成立了禮泉縣基本公共衛(wèi)生衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務項目領導小組和技術指導小組。編輯、發(fā)放《禮泉縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作手冊》500冊，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作協(xié)管員崗位職責、工作職責等160張制度，對全縣的公共場所、生活飲用水、學校衛(wèi)生等進行了全面的摸底、建檔工作，為今后的衛(wèi)生協(xié)管服務提供了依據(jù)。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作剛起步，工作艱巨，任重道遠。為了把此項工作做好，所領導帶領協(xié)管科長去武功、長武、興平等縣學習、初步實現(xiàn)工作運行機制的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。20xx年11月21日，組織召開了“禮泉縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作”培訓會，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院58名協(xié)管員及衛(wèi)生監(jiān)督所監(jiān)督員共計70余人參加了培訓，進行了為期3天的集中培訓，共計18個學時，培訓結(jié)束后。對58名協(xié)管員進行了考核，考核結(jié)果均合格。20xx年12月中旬，由鞏所長和竇所長分別帶領兩組人員，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生協(xié)管工作開展情況進行考核督導，對協(xié)管工作中存在的問題進行當面指導。
培訓工作目前存在的問題：
1.培訓次數(shù)較少，應加大培訓力度；2.培訓內(nèi)容單一。
�。ǘ┬l(wèi)生行政處罰工作及處罰案卷的稽查主要稽查《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《母嬰保健法》的監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，20xx年我所
二、打擊非法行醫(yī)專項行動
1.對專項行動的安排部署情況的稽查對打擊非法行醫(yī)專項工作制定了方案，進行了周密的安排部署，為確保集中整頓工作扎實有效的開展，縣衛(wèi)生局制訂并下發(fā)了《禮泉縣20xx年打擊非法無證行醫(yī)專項整治行動方案》，成立了由縣衛(wèi)生局局長任組長，衛(wèi)生局分管副局長、衛(wèi)生監(jiān)督所所長任副組長，衛(wèi)生局監(jiān)督股、醫(yī)政股、衛(wèi)生監(jiān)督所副所長為成員的集中整頓工作領導小組。20xx年9月23日，我所召開了“打
2擊非法無證行醫(yī)專項整治行動推進會”，衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所、檢察院、公安局相關領導，縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營醫(yī)院相關負責人及衛(wèi)生監(jiān)督所全體監(jiān)督員參加了推進會。會上學習了衛(wèi)生、檢察、公安聯(lián)合下發(fā)的“禮泉縣打擊非法無證行醫(yī)專項行動方案”，對該項工作做了細致的安排部署，并提出了具體的工作要求。確保了打擊非法行醫(yī)工作順利進行。
2.20xx年至今共移交無證行醫(yī)案件42件，查處未取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》擅自執(zhí)業(yè)的醫(yī)療機構26家，使用非衛(wèi)生技術人員的醫(yī)療機構3家，個人執(zhí)業(yè)地址與批準地址不相符的醫(yī)療機構6家，執(zhí)業(yè)人員執(zhí)業(yè)地點未變更的醫(yī)療機構9家，共沒收非法藥品85箱、牌匾15張、血壓計7臺、聽診器6臺、空氣壓縮機6臺、牙鉆2臺、潔牙機1臺、器械盤1個、收繳違法所得及罰款3.15萬元，立案36起，移交公安機關20起，取締無證行醫(yī)8家，張貼打擊非法行醫(yī)公告15份。打擊非法行醫(yī)活動的開展，有效遏制了非法行醫(yī)違法行為。
三、工作措施
根據(jù)《禮泉縣20xx年打擊非法無證行醫(yī)專項整治行動方案》的要求和安排部署，我所多措并舉，扎實開展了基層醫(yī)療機構專項整頓活動。
1.開展自查自糾，整改存在問題。要求各縣級醫(yī)院、民營醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院嚴格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊暫行辦法》、《醫(yī)療機構基本標準》等相關法律、法規(guī)要求，對執(zhí)業(yè)人員資質(zhì)情況、診療活動等行為進行自查自糾，對查出的問題及時、限期、認真整改。
2.對城區(qū)個體診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)個體診所、社區(qū)衛(wèi)生服務站進行全面清理整頓。發(fā)現(xiàn)一家“黑診所”取締一家，并對在檢
3查中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，督促其落實整改措施，依法查處違法違規(guī)行為，真正做到了縱向到底，橫向到邊，不留死角。
3.對整改情況逐個進行跟蹤落實。對這次專項整頓中發(fā)現(xiàn)的違法行為和問題單位進行逐家跟蹤，對其整改情況進行逐個落實，對責令限期改正的醫(yī)療機構，其整改期限到期后，監(jiān)督員到現(xiàn)場監(jiān)督核實，看其是否按要求進行了整改。
四、整頓結(jié)果
1.醫(yī)療監(jiān)督及打擊非法行醫(yī)工作
打非工作是一項長期的、艱巨的工作任務，為了嚴厲打擊非法行醫(yī)，切實保障人民群眾的就醫(yī)安全，在我縣每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設立一級醫(yī)療監(jiān)測哨點20個，在全縣村衛(wèi)生室設立二級醫(yī)療監(jiān)測點317個，下達監(jiān)督意見書367份，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、執(zhí)業(yè)資質(zhì)12家，共查處未取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》擅自執(zhí)業(yè)的醫(yī)療機構17家，取締12戶，共沒收非法藥品6箱、收繳醫(yī)療器械盤1個、空氣壓縮機1臺、其他醫(yī)療器械3臺，收繳違法所得及罰款4.6萬元。打擊非法行醫(yī)活動的開展，有效遏制了非法行醫(yī)違法行為。
2.打擊非法醫(yī)療廣告工作
為進一步加強對醫(yī)療市場的監(jiān)管，嚴厲打擊利用廣告欺騙和誤導消費者的行為。我所發(fā)現(xiàn)一處取締一處，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)管人員協(xié)助監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)非法廣告立即上報。20xx年5月13日，接群眾舉報，咸陽市桂林醫(yī)院涉嫌在東莊百井村進行非法醫(yī)療廣告宣傳，接到舉報后，我所派監(jiān)督員立即前往查處，此院沒有經(jīng)過上級部門的批準，隨意開展宣傳活動，屬于非法宣傳，立即對其違法行為進行了制止，并要求其限期
4改正、予以警告。有效保護了人民群眾的合法權益，震懾了違法醫(yī)療廣告宣傳行為，正確引導消費者。
五、今后打算
我所將以此專項檢查整頓為契機，繼續(xù)加強打擊無證行醫(yī)，強化監(jiān)督檢查工作力度，加大監(jiān)督檢查頻率，切實規(guī)范基層醫(yī)療機構醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。
六、稽查建議
1、通過開展衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督員更新業(yè)務知識的渠道、方式過于單一，更多地依賴于所內(nèi)的集中培訓，而培訓的內(nèi)容少而滯后。
2、開展的稽查工作涉及面還是比較片面，對于稽查員熟悉的工作開展的比較多，而對于生疏的專業(yè)稽查工作開展較少。
3、加強對衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作的宣傳，提升稽查工作高度，使得各級領導及監(jiān)督員都能夠理解和領會衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作的意義，減少監(jiān)督員對于稽查工作的抵觸情緒，更加深入地開展衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作。
經(jīng)過兩年的發(fā)展，我們積極探索適合衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作的模式和方法，取得了比較明顯的成效，執(zhí)法質(zhì)量正在逐漸提高，監(jiān)督隊伍結(jié)構和素質(zhì)不斷改善，為我們今后的工作和發(fā)展奠定了堅實的基礎。
稽查工作總結(jié)13
[]xx市xx公征費稽查站是經(jīng)省政府批準于XX年6月設立的，位于xx城的東大門，。站內(nèi)現(xiàn)有稽查人員21名，其中7人，14人，本科學歷4人，在讀本科6人，大專學歷11人，所有人員均取得了執(zhí)法證書。六年來，在區(qū)委、區(qū)政府的關心重視下，在上級主管部門的指導下，充分利用省廳爭取的這塊有效的執(zhí)法陣地，緊緊圍繞著如何利用和好這塊陣地這一主題，把內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象作為目標任務，狠抓稽查隊伍的管理和建設，力求做到執(zhí)法求“嚴”，服務求“真”，加大行業(yè)管理和規(guī)費征管力度，查處各種違章車輛16000多臺次，補征交通規(guī)費400多萬元，開展執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務，抓管理促征費，抓教育促管理，推動了行業(yè)管理，促進了道路逐步走向規(guī)范有序。連續(xù)被評為，多次受到省、市執(zhí)法部門、糾風部門和區(qū)委、區(qū)政府的表揚，成為展示交通行業(yè)造象和文明建設的重要“窗口”。幾年的主要有以下做法與。
一、以人為本，提高素質(zhì)，認真抓好稽查隊伍建設。
“人是要有一點精神的”。沒有奮發(fā)向上的精神，就不能開創(chuàng)一個好的工作局面。為此，我們十分重視這支稽查隊伍的建設，緊緊抓住選人、管理、育人三個環(huán)節(jié)，《》()。建站開始，我們就把人員的選配放在首位。堅持嚴格管理隊伍，制 定和嚴格落實、考勤、獎懲、執(zhí)法檢查、廉政執(zhí)法、文明執(zhí)法、值班執(zhí)勤、衛(wèi)生管理等制度。每年堅持兩期封閉式，從隊列、舉止、手勢、敬禮到內(nèi)務統(tǒng)一，值班值日均按軍事化要求，既提高了執(zhí)法人員的整體素質(zhì)，又加強和提高了執(zhí)法隊伍的建設和整體觀念。加強廉政建設決不允許以權謀權，向車主吃、拿、卡、要、報等公路“三亂”，樹立了良好的執(zhí)法形象和風氣。
二、依法行政，嚴格執(zhí)法，充分發(fā)揮行業(yè)管理手段，規(guī)范、秩序。
在工作中，注意不斷加大道路運輸市場的監(jiān)管力度，堅持“嚴”字當頭，嚴格管理，嚴格要求。執(zhí)法中，堅持做到“三公開”即一是公開辦事程序，二是公開執(zhí)法資格，三是公開執(zhí)法標準。在對違章車輛的處罰中，嚴格執(zhí)法程序，規(guī)書、票據(jù)，嚴格實行處罰車輛一案一卷，歸檔有序，處罰有據(jù)，準確無誤。幾年來沒有發(fā)現(xiàn)一處錯案，自覺防止“三亂”行為發(fā)生。
三、文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務，向展示交通行業(yè)的良好形象。
我站把嚴格執(zhí)法，文明執(zhí)法當作是一項長期而嚴肅的任務，主動把嚴格執(zhí)法和文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務結(jié)合起來，把執(zhí)法與普法結(jié)合起來，利用各種機會向業(yè)戶宣傳交通法律法規(guī)。上路值勤，必須著裝整齊，儀表端正，語言文明，禮貌在先，以嚴格執(zhí)法和文明執(zhí)法的有機結(jié)合來推動行業(yè)文明建設。
四、堅持標準，堅持原則，加大交通規(guī)費征管力度。
在依法管理和征費中，做到堅持標準，堅持原則，自覺頂住各種說情風，凡欠繳規(guī)費的按照標準，征管結(jié)合，既征繳規(guī)費，又嚴加管理，做到請吃不到，送禮不要，法規(guī)標準一絲不荀。
五、抓好基礎建設，為稽查人員提供良好的工作。
xxxx年我站又新建一幢三層集辦公、職工宿舍為一體的綜合樓正式啟用，并配套建好查車道、停車場、生活區(qū)，統(tǒng)一配備了辦公桌椅，做到了內(nèi)務衛(wèi)生整齊，一日生活制度化、執(zhí)行公務軍事化。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)做好稽查隊伍的教育管理工作，繼續(xù)抓好文明執(zhí)法工作，充分利用好這一陣地，加大行業(yè)管理力度，推動運輸市場進一步規(guī)范有序，加大規(guī)費稽查力度，以有效管理手段和良好的面貌向社會展示我們交通行業(yè)形象。
稽查工作總結(jié)14
我是于20xx年x月份到經(jīng)濟違法稽查大隊任大隊長，經(jīng)濟違法稽查大隊肩負著全區(qū)有關反壟斷執(zhí)法工作;組織規(guī)范直銷行為、查處傳銷行為;組織查處市場中的壟斷、商業(yè)賄賂、不正當競爭和流通領域中的走私和販私、假冒偽劣和重大食品安全違規(guī)案件。同時，還承擔著全區(qū)公平交易和消保、消協(xié)工作。以及煤炭生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)管工作。
通過近一年的工作，我深深的感覺到自己肩負的重任。雖然，在工商部門工作了多年。但是，在經(jīng)濟稽查工作方面，還是一個“新兵”。為了能盡快地適應本職工作，我虛心的向老同志學習，不懂的就向老同志請教，同時還加強工商部門的法律法規(guī)的學習，以此提高自己的工作能力。另外，我還積極參加分局組織的各種政治學習活動，努力提高自己的政治覺悟，認真貫徹執(zhí)行黨的改革開放政策，為創(chuàng)造一個公平競爭環(huán)境、促進全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展而貢獻自己的一份力量。
其次，在工作上，我和大隊的全體同志在區(qū)分局的正確領導下，按照區(qū)分局的全年工作安排，加大行政執(zhí)法力度，積極維護消費者的合法權益。主要表現(xiàn)在：
(一)、樹立大局意識，結(jié)合單位工作職能，為江源經(jīng)濟又好又快發(fā)展，科學的開展監(jiān)管執(zhí)法工作取得了優(yōu)良成績。
(1)、做好案件查處。20xx年，全年共立案查處各類違法案件x件，收繳入庫罰沒款x多萬元。查辦的萬元以上案件x件，案件結(jié)案率x%
(2)、對高危行業(yè)的監(jiān)管和整頓工作效果顯著。重點針對高危行業(yè)無照經(jīng)營、擅自變更登記事項的違法行為開展有針對性的執(zhí)法檢查工作。先后查處了無照經(jīng)營案件共計x起，累計罰沒款項x萬元。先后查處了擅自變更登記事項案件x起，累計罰沒款項達x.x萬元。
(3)本著對人民生產(chǎn)生活負責的高度，積極開展“紙巾紙”專項整治活動、“打假、維權、反欺詐”專項整治活動等關系國計民生的專項整治活動。先后出動執(zhí)法車輛x次，執(zhí)法人員x次，對孫家堡子工商所、三岔子工商所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營業(yè)戶開展督導檢查。
(4)維護消費者權益，開展“消費與民生”主題活動與“工商開放日”活動。20xx年上半年經(jīng)濟違法稽查大隊與區(qū)消協(xié)在“x·x”消費者權益日中以打造誠信企業(yè)、強化維權意識為出發(fā)點，以“消費與民生”為主題內(nèi)容開展了宣傳工作。20xx年下半年經(jīng)濟違法稽查大隊在“工商開放日”期間開展了“x——消費維權的守護”的主題活動，廣泛的宣傳了工商行政法規(guī)，誠懇的接受了社會監(jiān)督。兩項活動共有局領導和各科室的x余人次參與，制作宣傳板x面，發(fā)放宣傳單x余分，接到群眾咨詢x個，投訴舉報x余件。這樣一系列的貼近生活，服務百姓的活動得到了消費者的支持與贊揚。
(5)亮公平交易之劍，堅決打擊傳銷行為。我隊在這一年里通過與創(chuàng)建的“平安市場”及江源街道等四個無傳銷社區(qū)密切溝通與合作。在局領導統(tǒng)一領導下，同相關部門密切協(xié)調(diào)、分工有序、形成合力，從源頭上根治了傳銷行為，全年中未發(fā)生一件傳銷案件，做到了真真正正的平安市場與無傳銷社區(qū)，促進社會安全穩(wěn)定。
(二)、樹立服務意識，結(jié)合工商行政指導工作，加強引導規(guī)范，有效的凈化我區(qū)市場經(jīng)濟環(huán)境。
(1)加大行政指導工作的開展力度。我隊充分認識了推行行政指導對全面推行工商依法行政，實現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法的促進作用，將行政指導貫穿于工商執(zhí)法的各個方面。全年共針對不同層次、不同行業(yè)的企業(yè)分門別類的開展行政指導工作。加大同企業(yè)的溝通調(diào)研力度，力求使企業(yè)能夠做到自律、自警，有效的從源頭抓治理。今年我們先后到金鼎盛世商貿(mào)有限責任公司、三岔子百泉超市等企業(yè)開展調(diào)研和行政指導，指導企業(yè)開展守法經(jīng)營活動，向企業(yè)傳達相關的政策法規(guī)，為企業(yè)辦理工商行政管理方面的事宜提供咨詢等。通過行政指導的開展，暢通了企業(yè)同工商部門的溝通渠道，有效地防止了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中因?qū)φ叻ㄒ?guī)的誤解而產(chǎn)生的誤區(qū)。同時還有效地提升了工商局在社會上的形象，是事前監(jiān)管和柔性監(jiān)管的良好體現(xiàn)。
(2)全面推行說理式處罰文書，提高執(zhí)法辦案
水平。經(jīng)濟稽查違法大隊，充分按照白山市工商局20xx年經(jīng)濟違法稽查工作的要點，在查辦案件時按照“合法行政、合理行政、程序規(guī)范”的要求，做到了嚴格規(guī)范自由裁量權的行使，切實加強了對案件的監(jiān)督把關，保證了案件的公平公正、過罰適當、寬嚴適度，處罰業(yè)戶的同時也教育了業(yè)戶，在全區(qū)營造了和諧的執(zhí)法監(jiān)督環(huán)境。在全年的執(zhí)法辦案中沒有發(fā)生一起行政復議和行政訴訟案件，無一人在辦案執(zhí)法中發(fā)生違法違紀現(xiàn)象。
(三)、堅定不移地狠抓隊伍建設和業(yè)務技能，打造市場經(jīng)濟環(huán)境下的有為執(zhí)法隊伍。
20xx年是經(jīng)濟違法稽查大隊成立的第一個整年，我們始終把隊伍的思想政治建設放在首位，堅持主流教育、正面引導。通過每月例會的定期工作講評和專題學習活動，培養(yǎng)良好的思想道德品質(zhì)，樹立以人為本、執(zhí)法為民理念;從隊伍建設，包括思想政治、作風紀律、業(yè)務學習等方面，對經(jīng)濟違法稽查大隊的同志進行考核。
同時，狠抓隊伍業(yè)務知識學習。一是經(jīng)常性的開展統(tǒng)一學習和促進自學活動。在全年中先后多次搜集整理有關的業(yè)務知識、業(yè)務資訊等材料，印發(fā)后發(fā)放到每一位執(zhí)法人員手中。二是開展崗位練兵活動。充分利用日常工作中的實際案例，以個案為例展開討論，交流辦案經(jīng)驗，對查辦案件中的疑點、難點集體討論、集體攻關，在交流討論以及爭辯中解決了問題，拓寬了視野，增長了經(jīng)驗，提高了執(zhí)法能力。
20xx年即將過去，在這一年里在領導的關懷下，在全體同志們的努力下，取得了成績。但離上級要求還差很遠，但我有決心，克服不足之處，勤奮、努力工作，完成本職工作。
稽查工作總結(jié)15
依照收費管理細則標準，結(jié)合十月稽查工作安排，稽查組在原有工作的基礎上，繼續(xù)強化稽查力度，加大整改力度，本著發(fā)現(xiàn)問題解決問題的思路，從嚴、從細開展收費稽查工作，現(xiàn)就將我站十月上半月稽查工作總結(jié)如下：
本月，站稽查組以對綠色通道和改型車作為稽查重點開展稽查工作。
1、稽查員對綠色通道車輛進行不定時現(xiàn)場稽查，監(jiān)控錄像審查班長是否都能按要求對綠色通道貨物進行認真的查驗及照相留檔，監(jiān)控員、收費員是否記錄齊全，10月1日————13日綠色通道鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸免費車輛共計178輛，免費總額18695元，通過嚴格的稽查，綠色通道免費情況無異常。
2、對改型車，特別是“大改小”的車輛進行一一核查，10月1日———13日改型車共計70輛，其中11次為“大改小”，對各條記錄進行錄像核查及與以往收費記錄核對，沒有徇私舞弊降檔收費現(xiàn)象的發(fā)生。
其次，以“收費”工作為中心，落實內(nèi)部管理。首先落實各項規(guī)章制度、崗位職責，將監(jiān)督的觸角延伸至全站方方面面；堅持落實制度管人，努力使內(nèi)部管理逐步達到“規(guī)范化、制度化、程序化、科學化”。保證良好的激勵和約束機制的執(zhí)行，為各項工作的順利開展奠定了良好的基礎。突出加強收費稽查的管理，嚴格執(zhí)行各項獎懲辦法，做到按章有序、職責清晰、應征不漏、應免不征；圍繞“文明征收、禮貌服務、票款相符”實行了日常檢制度，切實規(guī)范了征收執(zhí)法行為，杜絕了工作中的盲目性和隨意性。
經(jīng)過一個月的整頓，各班組、部室的人員都有了很大的進步：各類報表簽字及時；監(jiān)控人員夜班無睡崗現(xiàn)象；收費班上下班列隊整齊、著裝規(guī)范、上崗證件齊全；監(jiān)控員能及時向站領導反饋信息；內(nèi)勤人員能做到了按時上下班，24小時有人在崗；每個收費班組都建立衛(wèi)生負責制，收費崗亭的衛(wèi)生保潔都分到每個當班的收費員；文明禮儀使用率達95%；通過定崗制度的建立，10月上旬入口收費員發(fā)卡差錯率同比下降了4.38‰。每項工作都在不斷進步當中。雖然各方面都有進步，但仍然有許多問題沒有達到標準和要求，需要繼續(xù)改進的地方還很多：
1、內(nèi)勤個別人員著裝不規(guī)范
2、票證員對收費員填寫的票據(jù)交接單不核對
3、定額票使用不規(guī)范
4、監(jiān)控員上班不帶上崗證，不擺放工號牌
5、監(jiān)控員綠色通道登記表簽字不及時
6、倒車鍵的使用（車未停到窗口，收費員已經(jīng)輸入信息并確認寫卡抬桿，造成司機要求刷ETC卡必需使用倒車鍵）
7、非正常情況表訴不清楚。
如：刪除一次稱重數(shù)據(jù)不寫所刪軸組，刪除原因闖關記錄登記為：系統(tǒng)故障，欄桿不降，造成闖關一次（會讓人誤認為，因為欄桿不降造成有車闖關）
8、收費員當班期間挽袖操作，當班期間崗亭內(nèi)寫學習筆記。
9、班長進出崗亭后收費員反鎖門不及時
10、個別人有睡崗現(xiàn)象。
在今后的稽查工作中稽查組將對以上不足進行監(jiān)督改正，緊緊圍繞站行政的步伐，準確把握抓創(chuàng)建，突出特色抓窗口，文明收費創(chuàng)業(yè)績，優(yōu)質(zhì)服務樹形象，大力發(fā)揚成績，勇敢正視不足，堅決克服困難，著力抓好各方面工作。
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