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      1. 倉庫主管工作總結

        時間:2023-02-15 08:20:42 工作總結 我要投稿

        倉庫主管工作總結14篇

          總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的倉庫主管工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        倉庫主管工作總結14篇

        倉庫主管工作總結1

          要樹立一所幼兒園良好的形象,反映全園師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習、生活環境。而這些與后勤服務的優劣密切相關。因此,努力做好園內保管工作,顯得尤為重要。

          現就本學期倉庫保管工作進行如下安排:

          1.首先有不怕吃苦的精神,注重形象,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

          2.做好教師教學用書,保育用品及幼兒學習用書的保管和分發工作。按時無誤地發到每個班級老師手中且及時添補,保證保教工作順利進行。

          3.做好倉庫保管工作。全力以赴配合后勤組人員做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。

          4.多與同事溝通,保持良好的溝通方式,聽取好的建議并采納,悉心聽取領導的意見,對自己不好的做法即時予以改正。

          5.加強學習,真正掌握物品進、出、存的工作流程,使物品能順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使倉庫保管工作得到有效的.改進。

          6.努力提高倉庫保管水平,盡量降低每月的工作失誤率。

          7.物品現場所有標識清晰,明確,提高庫存信息準確率。

          8.對物品進、出倉庫數量嚴把關,加強進、出物品保管的不斷完善與維持。

          9.為了使倉庫物品做到帳、物一致,倉庫每個月進行一次盤點,嚴格做到帳、帳相符,帳、物相符。

          10.根據訂購要求,驗收供應商送貨品種規格是否與送貨單相符,數量是否一致。

          總之,倉庫保管工作要在現實情況中不斷的改進,離不開幼兒園里每位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們應不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,不懈努力爭取做得更好。

        倉庫主管工作總結2

          倉管: 倉儲部門的職能:三個字:收 、管 、發。

          1、收:供應商——進料數量驗收——進料品質驗收——是否合格(不合格退給供應商)——入庫入帳——表單的保存與分發;

          2、管:(保證賬物卡一致致)倉庫物料要物清、帳清、質量清、用途清3、發:生產命令或領料單、出倉單——準備物料——發放物料——物料交接——帳目記錄

          4、月底盤點,交月報表

          5、做賬:按進出倉記錄做好賬目記錄..

          回視昨天,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能做到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利于自己的前行。

          回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:一、回首20xx年,我們的工作是服務性工作。正因如此,我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心,來為生產提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產細節的要求,我們給公司生產一份滿意服務!我們會一如既往,無微不至地做好原材料供應。 如有不足之處就和各部門保持良好的溝通。

          2、嚴格執行公司倉庫保管制度,防止收發材料差錯出現。入庫及時登帳,手續檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續不全不發貨,特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監守自盜。 不足之處:對供應商物料進倉數量嚴格把關了,對生產部門領料把好關;及時登帳入T3,保證不出現虧盈狀態。

          3、合理安排材料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,保持庫區的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。

          4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的`處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。

          每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決問題,來提升自身的業務能力和倉庫整體水平。 總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大,并躋身于集團先進分公司,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!

          20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。

          在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

        倉庫主管工作總結3

          一、倉庫管理

          1、認真檢查庫房周圍有無污染源。

          2、庫房內保持清潔干燥,定時通風保持一定的溫度和控制相對濕度。物品避免陽光直射。

          3、庫房應作好防蠅、防塵、防鼠工作,保證庫內無蠅、無鼠、無有害昆蟲等。

          4、食品應分類存放,隔墻離地,防水、防盜、防潮、防霉、防污染,食品的擺放利于通風和檢查。

          5、嚴禁在庫房內存放殺蟲劑、農藥、藥物和其他有毒有害物質。

          6、有異味的食品應密閉存放,防止串味

          7、庫房要定期清掃不得存放個人物品和雜物等。

          8、食品的生產日期和保質期等要及時登記卡片置于物品擺放處,做到先進先出,盡量縮短儲存期。

          9、定期認真檢查食品質量,發現霉變、腐爛、超期食品及時上報處理。

          10、出庫建立完備送貨單按送貨單所列名稱、規格、型號、單位、數量、單價、金額認真核對。發貨必須堅持一盤底,二核對,三發貨,四減數的原則。對貪圖方便,違反貨物原則造成物資數目差錯、錯發等失誤,審核人員應負經濟責任。

          11、食品入庫前要仔細核對到貨數量,裝卸要規范,入庫庫位要合理安排,不符合規定標準的物品一律退回。發現問題及時上報,把好質量關。

          二、人員管理

          通過我這幾天的觀察,發現倉庫幾人主動性,團結性較差,說的難聽點就是比較懶散,對于一個員工來說,造成這樣的結果無非是因為他們看不到前景,某些任務做的好與壞是一個后果,當他們感覺怎么工作都沒好處的時候就容易處于麻痹狀態。惡性循環,后來的人可能是很勤快的一人,長期相處下去就會認為我在這做,你在那看戲,干脆我也不做了。不要說別人,就我自己來講如果大家都是同樣的.崗位,我在做事,別人拿個的手機在玩,看小說,我也沒有做下去的心情。所以我認為應該努力的調動他們的工作積極性,設立一個完善的績效考核制度,有獎有罰。現倉庫的人員安排是一人負責生鮮類產品,一人負責休食類。還有一人負責發貨,及清點的工作。每個人都能把自己負責的方面配貨,登卡,消卡及庫位管理工作做的很好,不過我們是做KA賣場的,會有很多的退貨。退貨整理的工作因為沒有專人負責,所以這一塊產生的效率低下,F倉庫有許多未整理的貨物,我們公司的規模較大,從現有的規模來看,倉庫的人手是比較欠缺的。我建議做出如下幾點的考核項目。

          1、倉管員每天空余的時間并不多,我認為應專門有人負責退貨這一塊,并且跟負責專門管理這一類貨物的倉管員掛鉤。如整理退貨的人沒有即時的整理完休食的退貨,負責休食的人也要扣分。

          2、倉管員每日需填寫庫存進出管理表,每周上交一次倉庫文員核對,發現庫存差異及時查出錯漏環節。1分

          3、庫存進出管理表上面必須要填寫清楚生產日期及有效期。1-5分

          4、未按時提交庫齡、有效期、質量異常及報廢品。5-10分

          5、貨物收發異動,而賬、卡更新不及時,不準確。5-10分

          6、在庫不合格,報廢的貨物明確標示。1-5分

          7、上班時間事情沒做完的情況玩手機,看小說,以及屢次上廁所,私自離開工作地點時間較長。5-10分

          8、每月必須盤點一次,盤點結果由倉庫主管及文員核對,發現錯誤及時追差。5-10分

          第一、為個人績效,200元。分為甲乙丙三種。甲給與績效獎金的100%,90分以內.乙給與獎金的70%,70分以內。丙給與獎金的50%,50分以內。如扣分超過50分,則記警告一次。三個月都未改進的直接解除勞動合同。

          第二、則是樂于助人獎,100元。即在自己的工作完成前提下,及時的去幫助未完成工作的同事第三團隊績效100元與他人密切合作,配合默契,共同決策和與他人協商,互相幫忙,如有一人懶惰懈怠,則整個團隊都拿不到該獎金。

        倉庫主管工作總結4

          時間說快不快,但當我們忽略它的時候,它便也快了起來。在我進入崗位之前,我有很多不足的地方,但是憑借著自己豐富的實戰經驗,我也應聘倉庫主管一職成功了。這次成功在我的意料之內,但也在我的預料之外。因為我相信自己有這樣的能力應聘上,但是我沒有想到會是這么快的將我錄用。我很驚訝,但我也知道這是一次全新的機會去證明自己,所以進入崗位之后,我一直都非常的穩定,也非常的希望自己能夠盡快的證明自己。而這三個月的試用期就快過去了,我也想在此總結一番這試用期間的工作。

          一、工作態度

          不管是經驗豐富還是經驗缺少的員工,真正決定我們成長速度的還是工作態度。工作態度是我們工作當中的第一要素,也是我們工作中最不容少的一件東西。所以這三個月的試用期里,我比以前更加重視工作態度一些了,我也沒有因為自己是倉庫主管而掉以輕心,幾個月里,我一直告訴自己要嚴格一些,不管是面對自己的工作還是他人的'工作,都要嚴格要求。這是工作態度的一種表現,也是我們個人的一種追求。

          二、工作效率

          工作效率往往是從我們每個人的工作結果中可以看到的。來的這三個月,我看到了很多不同的現象,我看見有些同事效率不高,所以總是加班,也總是有拖延癥。今天的事情拖到明天做,明天的拖到后天做,這樣怎么會前進呢?一直在循環,毫無長進。而有的同時做起事情來雷厲風行,效率極高。這一是受每個人態度的影響,二是受自己追求的影響。所以這幾個月里我一直對自己非常的嚴格,我不希望自己失去對工作的信仰,也不希望自己在這份工作上留下不好的痕跡。

          三、改進方向

          這三個月,其實對于我個人而言,是有一些漏洞的。人無完人,我也沒有辦法做到最好的自己,往回看去的時候,我發現自己也確實出現了一些問題,我所要彌補的地方還有很多。比如有時候自己的安排沒有非常謹慎,總是出現一些漏洞要自己去彌補,這對我來說,就是效率上的低下了。其次我對員工管理也不是很精通,有時候也會出現一些問題,然后困擾自己。這次轉正之后,我會首先將這兩個問題進行改正,其次再把自己接下來的目標定下來,更好的發展下去!

        倉庫主管工作總結5

          光陰荏苒,歲月如梭。20xx不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們全體倉庫人員接受挑戰勇敢邁進的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經驗,為以后的工作做好了充分的準備。20xx年倉庫主管總結報告如下:

          一、工作總結

          1、堅持執行公司的早會制度,提高員工精神面貌

          為了提高工作效率,確保工作能按時、保質保量地完成,堅持開早會,對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過早會,提高內部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發現并解決問題。

          2、及時收發物料,并定期進行自盤

          督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,倉管員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡的一致,使倉庫賬務做到日清月結。

          3、堅持執行6S工作,做好物料的標識和防護

          改善工作環境,做到讓人一目了然,規劃倉庫物料的區域標識。

          4、調整物料擺放,實行倉庫定位工作

          了解各倉管員的所管區域物料擺放后,針對于倉儲規劃的不明確,做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進行了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表及時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改,F所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,方便不本職倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。

          5、退供應商不良品的及時處理

          每周統計不良品給相關部門并及時跟進,在相關部門的協助下,不良品得到了及時的處理。

          6、加大了物料的追蹤工作

          對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產滯留。

          20xx年即將過去,回想自己在這一年的工作,由于剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下兩點:

          二、存在的不足以及改進措施

          1、工作效率比較低:據調查,倉庫工作人員每天都在不停的做事,其工作態度值得嘉獎,但錯誤也是天天都有,工作缺乏條理性。即“有苦勞,沒有功勞”。

          2、倉庫區域劃分不明確,沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴格的規劃,如:合格區,不合格區,待檢區,退料區,呆滯物料區等。

          三、解決方案

          1、對工作效率比較低的解決方案:對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調整,并及時糾正錯誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時優化,簡化。降低犯錯幾率,提高工作效率。

          2、對倉庫區域劃分不明確的解決方案:部分倉庫必須重新整理:規劃出合格區,不合格區。呆滯料區,報廢區等。并做出每個倉庫的平面分布圖。

          四、工作計劃

          1、保證工作順利開展

          確保平時的收發業務順暢,及時發料,及時進倉,保證車間的`正常生產,做到及時處理各部門反映的問題。

          2、倉庫人員的換崗

          在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作,可以培養倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業務。發展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎。

          3、建全倉庫流程

          建全倉庫收、發、存、管的業務流程,使每個人都可以按制度作業倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。

          4、倉庫的整體規劃

          做好倉庫的整體規劃,規劃和建立倉庫平面圖及相關標示牌。

          5、建立數據化績效考核

          從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數,從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現,而是以準確數據來確定員工的工作能力。

          6、實行A、B、C、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符

          A、B、C管理法是將產品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產的70%)A類物資具有占資金大等特點,方便倉儲人員盤點,可做為每月全盤點。重點管理C類物資(占倉庫資產的10%)C類物資是常用物資,且數量大,資金小。倉儲人員應每日查詢C類物資,以確保因物資短缺而造成的生產滯留。B類物資(占倉庫資產的20%)可適當不做重點管理。A類物資可做每月全盤點,B、C類物資可做為季度盤點。

          7、員工培訓

          培訓計劃,對員工進行6S、安全、崗位操作技巧和ERP系統操作的培訓。

          作為公司的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在進步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態度是另一方面。只要我認真的工作,我相信我是會做得更好的!我希望通過我們的不斷努力,把倉庫部門建設成一個認真,仔細,富有工作激情的優秀團隊。各部持續改進的結果,就是公司的發展!

        倉庫主管工作總結6

          光陰荏苒,歲月如梭。20xx不知不覺在指尖悄然逝去,面對眼前,展望未來!現對今年倉庫管理工作進行以下總結。

          一、做好總結,完成任務

          堅持執行本公司的早會制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時、保質保量地完成,堅持開早會,對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過早會,提高內部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發現并解決問題。及時收發物料,并定期進行自盤;督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,輸單員及時做好帳務處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清日畢。

          二、找準定位,做好整改

          調整物料擺放,實行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區域物料擺放后,針對于倉儲規劃的不明確,做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進行了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改,F所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。

          三、其他工作

          退供應商不良品的及時處理;每周統計不良品給相關部門并及時跟進,在相關部門的協助下,不良品得到了及時的處理。加大了物料的.追蹤工作;對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產滯留。

          四、存在的不足以及改進措施

          缺乏溝通,不能充分利用資源;在工作的過程中,由于今年接觸比較多的新事物,對比較陌生的地方沒有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我師,在以后的工作中,我要主動加強和其他同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。

          缺乏計劃性;在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

        倉庫主管工作總結7

          合同編號:______________

          甲方:_____________________

          聯系電話:_________________

          傳真:_____________________

          乙方:_____________________

          聯系電話:_________________

          傳真:_____________________

          日期:_____________________?

          合同總頁數:_______________

          經雙方友好協商,乙方愿意承擔甲方委托的帶壓堵漏服務工作,并同意訂立本合同。

          一、工作內容及工作期限

          為甲方處理如下泄漏的封堵工作,工作期限為合同確認后一周以內。

          二、甲方責任

          甲方應該提供乙方為完成工作所需的有關技術資料和系統參數文件。

          甲方負責協助乙方人員從機場或車站安全方便地到達甲方施工現場

          甲方應該指定技術人員負責現場的接口工作,協調完成堵漏工作。

          甲方應該提供乙方人員進入現場區域工作的必要條件,如辦理入廠證件、施工工作票、腳手架、壓縮空氣氣源等。

          甲方保證為乙方提供的泄漏工況真實性,如果因為甲方提供的情況不準確或其它原因停機而使乙方不能工作,甲方負擔乙方往返的差旅費,包括交通費、住宿費和就餐費(住宿費按照_________元/每人每天計算,就餐費按_________元/每人每天)。

          甲方應該按期支付合同款項,如果由于甲方的原因引起支付進度拖延,甲方應向乙方支付延期付款利息,按銀行同期利率支付。

          三、乙方責任

          乙方應該遵守合同條款的規定,在計劃工期內按驗收要求完成堵漏工作,乙方的工作應該將泄漏點完全封堵,不再有泄漏產生。

          如果乙方在完成工作后的質保期內出現缺陷,乙方應該自費前往處理解決。

          乙方承擔其員工的醫療保健和工傷等事故引起的費用。

          乙方應對甲方因采用乙方的服務,或乙方人員的失誤而造成甲方的財產損失負責,上述損失的賠償不應該超過損失發生時乙方在本合同項下收到所有款項的總和。

          四、計價原則和合同價格

          甲方因乙方提供服務而應該支付的費用包括全部人工(包括加班費)、管理、質量保證、消耗材料、利潤、現場食宿、交通、保險、堵漏設備使用費。其費用不含稅的價款人民幣為:___________含稅的.堵漏費用合計為:_________________。

          五、合同費用的支付

          1.帶壓堵漏工作結束后甲方須在一個月內向乙方一次性支付合同總額_______%的金額到乙方指定的帳戶上。

          2.如果甲方對乙方的支付金額有疑問,甲方應該在收到規定的憑證后_______日內書面通知乙方。如果雙方對該項金額有爭議,則甲方應該按期支付無爭議部分的款項。

          六、質量保證

          乙方所完成的工作在首次完工驗收后應有_________天的免費保修期,在此期間如果乙方完成的工作出現缺陷,乙方應自費處理解決。

          七、違約責任

          如果一方違約或不履行本合同,另一方有權終止本合同,并且依據《中華人民共和國合同法》有關規定向其收取違約金。違約罰金最多不超過合同總價的______%。

          八、爭議的解決

          在執行本合同工程中發生的一切爭議,雙方應該通過友好協商,雙方不能解決時,則將爭議事項提交甲方所在地法院進行仲裁。仲裁是最終的決定,雙方均受該決定的約束。費用由敗訴一方負責。

          九、合同生效及其它

          本合同一式六份,經雙方各自代表簽字后正式生效,直到雙方均已經完全履行合同規定的全部責任和義務為止。

          帶壓堵漏服務合同

          甲方:__________________

          地址:__________________

          開戶銀行:______________

          電話:__________________

          帳號:__________________

          稅號:__________________

          甲方簽字:______________

          日期:__________________乙方:__________________

          地址:__________________

          開戶銀行:______________

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        倉庫主管工作總結8

          20xx年是公司發展史上不平凡的一年,對于物管科來講更是具有里程碑意義的一年,通過企管、財務、審計及各專業部門的大力支持與配合,物管科全體同事齊心協力,克服重重困難,順利完成存貨編碼梳理、合理庫存修訂、物資清盤、倉庫現場整理等基礎管理工作,為物資共享平臺的建立與實施奠定了基礎。 10月份計劃上線成功運行,意味著物資管理工作掀開新的一頁,達到了物資基礎管理規范、穩步提升的目的。

          為總結經驗、吸取教訓,更為了做好20xx年物資管理工作,現將20xx年的工作及20xx年的工作目標及保障措施向大家匯報如下:

          第一部分:工作回顧

          一、團隊建設穩步提升

          人員穩定是做好一切工作的前提,良好的工作氛圍會激發員工的工作熱情,為營造一個積極健康、公平透明的良好工作氛圍,在20xx年在物管科做了以下幾方面的工作:

          1、 積極響應、認真培訓,員工操作技能小有提升

          20xx年,物管科緊跟公司培訓步伐,年初,結合物管科員工現狀,進行差異化的識別,選出分管崗位的操作優秀工、熟練工、新員工及轉崗員工,并據崗位特性進行差異化培訓,部門通過“內部幫扶”“老員工授課”等形式進行了技能提升的督促,為避免流于形式,半年一次進行總評,針對每次活動及時獎懲,保證了培訓效果的有效性。

          下半年,根據公司培訓方案要求,部門培訓進一步的調整,以實踐為主的“區別式”培訓從實際出發,減輕員工負擔,提升培訓效果,員工操作技能得到不同程度的提升。在技工考評中有11人獲得技工資格,并在6月份廠區培訓評比獲得第一名的好成績。

          2、 基層管理人員素質穩步提升,影響和帶動了團隊。

          為切實做好部門人員管理,部門重點增加了對基層管理人員的管理指導,從主操作到班長,通過培訓交流、現場指導、談心等多種方式,在班組管理上給予管理方法的指導,并就管理工作中出現的問題進行案例分析,及時為基層管理者提供資源的支持,使基層管理人員得到鍛煉,獨擋一面的能力得到提升,兩名班長均走上了管理崗位。

          3、 用心交流,營造氛圍,穩定員工隊伍

          為做好員工思想工作,穩定員工隊伍,20xx年通過家訪、談心、茶話會等多種形式,深入

          到員工中,發現員工在工作和生活中遇到的困難,并及時幫助解決,促進部門人員的相互了解,達到對公司認可的目的。通過部門管理人員的用心付出,物管科人員穩定,人員流失率有去年的1。99%下降到今年的0。63%。良好的工作氛圍,穩定了員工隊伍,為全年工作任務的.完成奠定了堅實的基礎。

          二、 內部管理進一步規范

          1、 職責明確、細化分工是做好工作的前提,20xx年通過對部門基層管理人員職責的進一步細化,部門重擔大家挑,人人肩上有指標,保證了全面工作的順利完成。

          2、 從實際出發,完善內部考核,提升員工工作積極性

          員工最關心的莫過于獎懲了,獎懲的合理性是員工工作積極性的源動力,20xx年,物管科在員工績效考核的修訂上共調整了三次,每次都是充分征求大家意見和建議,在尊重員工的基礎上與實際工作相結合,突出重點,考核的修訂與完善充分調動了員工的工作積極性。

          3、 現場管理進一步規范,

          為規范倉庫管理,我們對各倉庫進行統一規劃和調整,經過一周加班加點,在物管科全體同事的共同努力下,備件倉庫物資存儲達到區域明確、類別清晰、擺放規范、標識齊全,并以此為樣板,帶動其它物管科的現場標準提升。 并根據倉庫特性,對于原料成品倉庫現場的各項標準進行細化,把所有標準日;,并持續落實,得到審核專家和客戶的一致好評。

          三、物資管理基礎工作扎實推進,網絡共享平臺的設置與實施,實現了提高工作效率、降低庫存資金占壓、資源共享的目的,主要做以下幾方面的工作:

          1、 存貨編碼梳理工作逐步完善,為物資共享奠定了基礎

          物資存貨檔案是物資的身份證,唯有保證其準確性和唯一性才能進行識別、區分和確認。由于前期沒有統一的管理規范,u8系統存貨編碼混亂,每期項目增加一套編碼,受增加編碼人員業務水平的影響,一物多碼、多物一碼的現象比較嚴重,對于查詢與物資共享帶來難度, 8月份,物管科牽頭,對u8系統所有存貨編碼進行了全面的梳理,共計識別完成45603項(其中:識別有效編碼20xx5項(45%),停用24068項(53%),拆分或合并項1560項,需業務完成后停用860項)。編碼的梳理為物資共享奠定了基礎。

          2、 庫存物資清盤與識別,全面核定有效庫存

          為達到降低物資庫存,減少庫存資金占壓,提高資金利用率的目的, 9月份對倉庫存貨進行了全面、細致的盤點,一方面驗證賬務管理的準確性,另一方面對隨機配件、暫存物資進行一次細致的梳理,按物資狀態進行了全面的識別和細致的區分。通過單總統一調度,經過各專業部門的全力配合,共計識別在賬超合理庫存物資3509萬元,確認處理 2527萬元;識別帳外物資403萬元。

          3、 erp系統升級,實現計劃上線管理,做好物資控制的源頭

          20xx年,通過各物管科匯總跟蹤的計劃有21211項,平均每月1767項,龐大的材料計劃量核定是一件非常頭疼的事情,計劃提報數量的合理性、規格型號的規范性、員工掌握的熟練性都影響和制約著計劃提報的準確性。通過erp系統升級,用料計劃模塊的使用,實現了物資需求平衡,根據各部門需求、在平衡現有庫存的基礎上實現材料計劃的請購申請,并對計劃的訂單、入庫及領用情況進行全程跟蹤,真正實現了按需采購、合理領用、資源共享的目的。有效的避免重復采購,真正把好物資控制的源頭。自10月底實施以來共平衡庫存且避免重復采購1XX7項材料計劃,合計減少金額191萬元。

          4、 職能整合使物資共享最大化,實現存貨額的持續降低

          通過10月份公司對物資管理職能的調整,物資管理整合使物資共享最大化,全公司的物資統一調配使用,實現存貨額的持續降低,12月底存貨余額6976萬元,比9月底下降509萬元(其中抵賬392萬元),比年初降低945萬元。

          5、規范操作、合理分工,實現人員配置最大化,為下一步物資管理提升夯實基礎。

          (1) 對所有帳外物資全部錄入u8系統,并對出入庫流程進行評估、整合、規范。完成部門人員u8系統權限調整,并規范了存貨檔案的管理工作。

          (2) 通過各物管科工作和人員現狀的評估,對部分人員進行整合,從一廠、物管科抽掉老員工到**物管科,逐步實現新老員工搭配,實現人員配置最大化,為下一步物資管理提升夯實基礎。

          第二部分:存在不足

          1、 部門管理存在諸多缺憾,管理標準需規范、統一

          通過兩個月對分管物管科的深入了解,發現在諸多工作中存在不一致,同樣的一份制度,由于執行人員的理解不同,部門跟蹤不一致,導致結果差異較大,11月份對各物管科進行摸底檢查發現,在落實《外協加工(維修)管理規定》中**物管科在收貨后未及時開具收條,經查實,由于人員交接傳達錯誤所致,隨即進行了整改,其次還有很多不一致的工作方式,如:u8操作、驗收標準、重量、計量、部門考核等方面都存在差異,需要在下一步工作中逐步規范、統一,提高各項管理標準。

          2、 人員流失造成賬目頻繁交接,操作不規范造成賬實不符

          12年**物管科:定員18人,全年調入28人,調離5人,離廠25人,人員與賬目頻繁更換與交接、甚至員工曠工,賬目管理中斷,造成賬實不符,通過12月份對**物管科盤點,清盤并進行賬務處理物資168萬元(其中帳外物資盤盈130萬,形態轉換38萬)。

          3、 內部監督體系還需進一步完善,監督力度不夠

          **物管科電纜被盜一事暴露出物管科內部監督體系存在重大缺陷,監督力度不夠,對物資存儲帶來很大安全隱患,雖然在事后采取了一定的補救措施,但仍要舉一反三,對各物管科進行全面評

          估,針對性的采取防范措施,確保物資存儲的安全。

          4、 個人兩點不足:

          一是:業務熟悉程度不夠,工作效率低

          新崗位、新工作、新流程,崗位的調整,工作內容的轉換,特別是對于erp系統升級后,雖然計劃上線成功運行,但對于庫存模塊的最大化使用上還存在諸多不足,因為是新業務,運行時間較短,對我個人而言,無論是計劃控制上,還是在各部門的培訓指導上,基本保持在勉強運行中,操作不熟練,業務熟悉程度不夠,造成工作效率較低,需要在下一步工作中強化自己的業務技能,拓展業務范圍,真正的用好erp為生產服務。

          二是:思想固化,責任心不強

          作為從事物資管理工作的一名老員工,自己沒有主動的去爭取條件,只是局限在自己的小圈子里,片面的認為只要管好自己的一畝三分地,不讓領導費心就可以了,定位底,思想固化,責任心不強是最直接的表現。今年物資體系規范與提升讓我看到自己的不足,成績的取得得益于單總親自安排與調度,得益于各部門的配合和支持,作為從事物資管理工作最久的一名老員工,自己深感慚愧,借此總結機會進行深刻剖析,也接受大家監督,利于我今后工作的改進與提升。

          20xx是物資管理基礎工作規范的一年,20xx,必將是物資管理體系穩步提升的一年,我一定不辜負領導的厚望,帶領物管科的同事們,樹標準、練技能,提高工作效率;充分發揮物資網絡共享平臺的作用,努力降低庫存資金占壓,實現資源共享最大化。

          最后忠心的祝愿公司明天會更好,祝在座的各位身體健康,心想事成!

          我的總結完畢,謝謝大家!

        倉庫主管工作總結9

          光陰荏苒,歲月如梭,20xx不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們全體倉庫人員接受挑戰勇敢邁進的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經驗,為以后的工作做好了充分的準備。20xx年倉庫主管總結報告如下:

          一、工作總結

          1、堅持執行公司的早會制度,提高員工精神面貌;

          為了提高工作效率,確保工作能按時、保質保量地完成,堅持開早會,對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過早會,提高內部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發現并解決問題;

          2、及時收發物料,并定期進行管員對所管轄的物料及時的進行收發整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,倉管員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡的一致,使倉庫賬務做到日清月結;

          3、堅持自盤,督促倉執行6S工作,做好物料的標識和防護。改善工作環境,做到讓人一目了然,規劃倉庫物料的區域標識;

          4、調整物料擺放,實行倉庫定位工作

          了解各倉管員的所管區域物料擺放后,針對于倉儲規劃的不明確,做了一個相應的`倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進行了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表及時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改,F所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,方便不本職倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料;

          5、退供應商不良品的及時處理;

          每周統計不良品給相關部門并及時跟進,在相關部門的協助下,不良品得到了及時的處理;

          6、加大了物料的追蹤工作

          對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產滯留。

          20xx年即將過去,回想自己在這一年的工作,由于剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下兩點:

          二、存在的不足以及改進措施

          1、工作效率比較低:據調查,倉庫工作人員每天都在不停的做事,其工作態度值得嘉獎,但錯誤也是天天都有,工作缺乏條理性,即“有苦勞,沒有功勞”;

          2、倉庫區域劃分不明確,沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴格的規劃,如:合格區,不合格區,待檢區,退料區,呆滯物料區等。

          三、解決方案:

          1、對工作效率比較低的解決方案:對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調整,并及時糾正錯誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時優化,簡化。降低犯錯幾率,提高工作效率;

          2、對倉庫區域劃分不明確的解決方案:部分倉庫必須重新整理:規劃出合格區,不合格區。呆滯料區,報廢區等。并做出每個倉庫的平面分布圖。

          四、20xx年工作計劃

          1、保證工作順利開展;確保平時的收發業務順暢,及時發料,及時進倉,保證車間的正常生產,做到及時處理各部門反映的問題;

          2、倉庫人員的換崗;在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作,可以培養倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業務。發展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎;

          3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發、存、管的業務流程,使每個人都可以按制度作業倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作;

          4、倉庫的整體規劃;做好倉庫的整體規劃,規劃和建立倉庫平面圖及相關標示牌;

          5、建立數據化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數,從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現,而是以準確數據來確定員工的工作能力;

          6、實行A、B、C、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;

          A、B、C管理法是將產品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產的70%)A類物資具有占資金大等特點,方便倉儲人員盤點,可做為每月全盤點。重點管理C類物資(占倉庫資產的10%)C類物資是常用物資,且數量大,資金小。倉儲人員應每日查詢C類物資,以確保因物資短缺而造成的生產滯留。B類物資(占倉庫資產的20%)可適當不做重點管理。A類物資可做每月全盤點,B、C類物資可做為季度盤點;

          7、員工培訓;培訓計劃,對員工進行6S、安全、崗位操作技巧和ERP系統操作的培訓。

          作為公司的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在進步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態度是另一方面。只要我認真的工作,我相信我是會做得更好的!我希望通過我們的不斷努力,把倉庫部門建設成一個認真,仔細,富有工作激情的優秀團隊。各部持續改進的結果,就是公司的發展!

        倉庫主管工作總結10

          我很榮幸加入公司,如今我到公司也已經一年了。如今站在庫管的職位上,感到身上的擔子和責任重大,作為一個庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:“管材、管庫、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,產成品可能被浪費、被損壞及被盜竊。

          所以嚴禁產生任何倉庫內非生產浪費、破壞和盜竊物料的行為,庫管是倉庫的管家,權力小但責任大,所以我們對物料就應該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個倉管應盡的.責任,我將責無旁貸。

          在今后的工作中要不斷學習提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅持踏踏實實做人,認認真真做事,不斷積累工作經驗。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應該時刻注意和逐步改進的。

          xx年倉庫主管工作計劃如下:

          1、負責倉庫各種產成品及配管件的入庫、出庫等工作,日常衛生和發貨工作。

          2、做到對倉庫產成品及管件動點、定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協助財務做好盤點工作。

          3、嚴格把好驗收關、按入庫要求,對已到貨物應立即進行外觀質量、數量和重量檢驗,并做好記錄。

          4、合理做好產成及管件進出庫。出庫單須有主管領導和領物人簽,采用貨位編號,做到先進先出、產品堆放整齊、擺設合理。

          5、配合主管領導對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領導交予的任務及協調客戶退貨工作。

          6、做到對倉庫產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關手續,不會隨意操作。

          7、倉庫有自己的產品保管帳。正確記載產品進、出、存動態

          8、定期向主管領導反饋庫存產品情況。如有長期積壓、質量損壞、產品過期等問題,按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發貨通暢。

          9、配合好銷售發貨。當接到銷售的訂貨清單,認真做好備貨工作,如要及時給客戶發貨,做好每個發貨客戶的協調工作,不能及時發放的產品,會及時和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個良好的心情理解。

          10、做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作,對倉庫產品做好防潮、防火、防盜。

          11、做好各種入庫產品型號的分類,維護好發貨工具,對有些易碎產品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝產品放入貨架分放好。

          今后我還要繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作,要自覺做好每項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重的還是清閑都要適應這里的環境,要用積極的態度去完成領導交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發光發熱!

        倉庫主管工作總結11

          光陰如梭,XX年就已經成為歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與能力;厥走^往,電子商務已陪伴我走過了人生很重要的一段時間,使我懂得了很多。在此我向公司領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我在電子商務的發展更上一個臺階。在工作上,圍繞部門的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,初步的完成了各項工作……

          以下把個人的只要工作職責敘述如下:

          一、職責分工

          1、負責打印網店每天交易成功的交易單、發貨單、快遞單 ;

          2、每天的發貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等;

          3、郵寄單運輸及派送查詢;

          4、疑問件與物流客服及時溝通;

          5、配合倉儲人員對商品進入庫管理,盤點;

          6、預約b2c網站送貨時間,協調安排

          7、線上,線下訂單erp系統發貨以及退換貨單,移倉單的打印

          8、整理各個運營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔

          以踏實的工作態度,適應商務部門的工作特點

          1、發貨時,一定要嚴格審核領用手續是否齊全,并要嚴格驗證審批人的.簽名式樣,對于手續欠妥者,一律拒發;

          2、物品出庫或入倉要及時打印出庫單或入庫單,隨時查核,做到入單及時,月結貨物驗收合格及時將單據交與供應商,做到當日單據當日清理;

          3、做好月底倉庫盤點工作,及時結出月末庫存數報財務主管,做好各種單據報表的歸檔管理工作;

          三、盡職盡責,做好本職工作

          1、出入庫及庫存管理

          產品入庫要求越來越嚴格,不符合條件堅決不入庫;目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個環節,將制定更加詳細的驗收規則、做到到貨檢驗雙人把關、入庫產品貼上明顯的標識標簽;真正做到所有入庫的產品都帶著正確的信息和相關證件進入我司系統的。

          2、嚴把出庫關:產品出庫后直接面對客戶,所以我們嚴把出庫檢驗關,使出庫差錯率保持在很低的水平;但是依然有發多、發少甚至發錯貨的現象出現,自己解決不了的問題我們轉向外部學習,把學習到的經驗立即用于工作實踐中;在新的一年里,我們要更多的向外面學習、邀請專業人士對我們進行專業性技能培訓,用時代的財富來豐富我們的技能和管理經驗,真正把住出庫關,把出庫差錯率降到最低水平。

          訂單審核工作需仔細、謹慎 系統數據錄入工作得細心、耐心 以下羅列倉儲物流部的制度建設:用制度來規范操作:制度制訂出來之后要堅持執行,并在實踐中不斷完善和改進;一些新的改進化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來以規范操作并得以延續。舉例如下:我們堅持每季度進行盤點,每次盤點都發現了一些平時操作上的問題或者錯誤,及時進行糾正,并完善、修訂相應制度或流程以避免類似的問題再次發生;盤點由原來的先盤點再與erp核對改善為直接從erp導出庫存表進行盤點,省去了核對的環節,并避免核對不到造成的虛庫存;再到學習深航的動態盤點,目前每月進行一次動態盤點,更及時的發現問題、解決問題。由于人手原因,在XX年下半年的動態盤點就擱置了。XX年制訂的發貨追蹤制度,由原來的手工統計發展到在erp新開模塊直接錄入erp;由原來的僅僅錄入基本發貨信息到錄入發貨重量、發貨運費、有無簽單。堅持持續執行并不斷完善各種制度,同時用制度來規范操作;相信在我們不斷的努力下倉儲物流部工作規范化、標準化操作的目標能夠逐步實現,并走向成熟。

        倉庫主管工作總結12

          現在的我一直在公司擔任倉庫主管,這是一個很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲存在倉庫中,所以我的任務十分重大。不過在我工作了這么多年以后,我開始對我的跟著有了更深層面的認識,我可以做的更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意的,在20xx年中,我相信我會做的更好!

          一、保證業務、工作流程的順利開展

          1.對于客戶的退貨產品回倉,以對應的采購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的'產品。

          2.倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存的產品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務。

          3.產品入庫會把好驗收關,對產品的數量、質量、包裝進行驗收,如發現本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應措施。

          4.產品出庫會把好復核關,對于出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨,對客戶要所發貨逐項復核,做到數量準確,質量定好,標志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶

          收到貨物不相符的損害。

          5.20xx年倉庫會根據當地市場的情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務發貨工作。

          6.倉庫會按照安全、方便、節約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。

          二、發貨和努力提高自身的管理

          1.努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識,爭取做到成為優秀的管理隊伍成員之一。

          2.提點小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,比如:cj12-400/5、hs13-1500/39.還有公司生產比較大的產品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產品沒有損害。

          3.協調好客戶定貨所發貨的時間控制,與柳市倉庫協調好所發貨物的周期。

          4.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全,嚴格執行各項安全規章制度,掌握各種安全知識和技能。

          5.加強對產品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。

          6.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。

          三百六十行,行行出狀元這是一直以來我們所信奉的,作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不斷的在進步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,態度是另一方面。只要我認真的工作,我相信我是會做的更好的,這些我都會認識到,我相信我能夠做好!

        倉庫主管工作總結13

          轉瞬即逝的時光讓我在前臺客服崗位上成長了許多,無論是工作技巧的運用還是自身的服務水平都有了很大提升,而且在剛結束的上半年里我通過前臺客服工作中的努力獲得了部門領導的認可,但是我明白光憑這些成就并不足以在未來的職業發展中獲得太大優勢,所以我仍需做好自身工作并對上半年的前臺客服工作加以總結才行。

          能夠遵守客服部門規定并對前臺區域的客戶做好接待工作,為了熟悉前臺客服的職責導致我在上半年花費了大量時間來熟悉部門的相關規定,實際上做好這項工作對前臺客服人員職業素養的提升也是很重要的,因此我在工作中嚴格遵守交接班制度并用心接待前臺區域的客戶,在我看來上半年處理好這部分工作也能讓我自身的服務水平得到較大的`提升,畢竟考慮到職場競爭的問題也得盡快在客服工作中建立優勢才行,所以在上半年的前臺客服工作中我不敢有絲毫的懈怠,也正因為如此才讓我通過工作經驗的積累有了很大的提升。

          做好來訪客戶的登記工作并通過交流記錄好對方的意見,在前臺工作中需要重視客戶的意見才能夠較好地改進自身的服務水平,所以每當客戶來訪的時候我都會認真進行接待并咨詢對方的來意,針對自身工作中的不足進行改進并更好地為客戶進行服務,在我看來處理好這部分工作也能夠更好地維護集體的形象,這便意味著自己需要更加重視前臺工作的完成并想辦法提升自身的綜合素質才行,而且對于自身的職業發展而言做好領導安排的各項前臺工作也是很重要的。

          認真傳達領導的通知并做好后期的文件整理工作,為了在工作中獲得領導的認可自然要盡到自己的職責所在,所以在上半年里我能夠較好地遵從領導的指示并將通知及時傳達至各部門,而且針對文件資料的整理也能夠根據相關制度得到較好的完成,尤其是在建立檔案的時候能夠重視領導的建議并通過努力將其做好,即便能夠做到這種程度也不會讓我在前臺工作中感到驕傲自滿,考慮到職場晉升的問題讓我意識到現階段自己在工作中的努力還是遠遠不夠的。

          考慮到職業規劃的問題仍需認真做好自身的前臺客服工作才行,至少我得妥善利用上半年的經驗來指導自己才能夠有著更好的發展,因此我能夠認真完成各項工作并注重領導與客戶意見的采納,這樣的話才能夠改進自身的服務質量并更好地完成今后的工作。

        倉庫主管工作總結14

          20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來.回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉儲科整個部門全體人員齊心協力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰,逐步成長的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。20xx年倉管年終總結報告如下:

          一、工作回顧及感想

          本人于20xx年x月份進入xx倉儲科,成為一員物料配送員.主要是協助部門倉管員,對物料的歸集,跟進,以及計劃配送.由于有些結構件物料根據包裝進入倉儲,根據生產要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進入車間,故拆包工序也就成為了倉儲工作職責范圍之內.

          由于倉儲部門人事變動,我于x月份正式接管五金,包材區域.工作職責:五金,包材物料的入庫,物料儲存,物料分發,以及異常情況的處理。由于平時沒有多加學習與注意每個倉管員的工作操作流程.當自己正式成為一員倉管員時,當時面對一疊疊的單據,在備料過程中真的是一頭霧水.以至于工作后第五天給外協發xxx膠袋時,把數字xx錯發成xx雖然發現即時采取措施把物料追回,但是通過此次事件,使我覺得做為一個倉管員,雖然我們的工作用收、管、發、三個字來慨括.這三個字看似簡單,但是要真正的做到位,做齊全.每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的看好每張單據上的數字,以及根據單據準確核對備好的物料.為了避免內似事件的發生,在接下來的工作當中所有單據我都是二次過數(一次為正常備料,二次為復查).

          公司領導為了提高我們倉管的工作技能水平,主管每個月對我們進行倉庫技能培訓.而主管為了我能更快,更好的做好此區域的工作,親臨現場指導我對所有物料進行整理:所有物料按要求分區放置,歸類擺放,全部物料都貼上標識以及隨時更新庫位表,讓我在發料過程中更快準確無誤的找到物料,以此來提高我的'工作效率!對一些凍結倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帳可查。每個星期一是倉儲大結構件安全庫存盤尋,為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時做好此事件的盤點,準確無誤的把數據匯報給公司領導……工作當中難免會發生錯誤,倉儲按要求每個月完成之后,接著在下個月xx號之前倉管員對自己物料進行自盤,以此來發現工作當中的失誤。讓我們從失誤當中吸取經驗教訓,盡量做到不發錯料,少發料,多發料等……

          xx月份由于自己的疏忽,貪圖一時的方便,在發xxx不干膠時沒有按倉儲物料批次管理:先進先出進行物料發放,此批物料后來在使用過程當中出現易碎(太脆)質量事故。導致此批物料采購沒有即時和供應商聯系處理,影響了公司產品的正常生產。這事件的發生使我感到愧疚,在以后的工作當中,我嚴格要求自己堅持按倉儲管理使用的幾個原則操作:物料隨時做到定點、定位、定量管理。

          xx月xx號公司財務對倉儲進行年終物料盤查,為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息,為公司經營決策提供相應的基礎數據。我積極協助盤查員對我所管區域物料進行徹底、準確、無誤盤查……

          二、企業文化

          公司一年一度的春節聯歡晚會舉行,看著員工自編自演的節目,不但弘傳了公司企業文化,更是讓奮斗在生產一線的龍電人感覺到了龍電這個集體大家庭的溫暖。為了豐富員工業余生活,公司每年都組織一次出外旅游,使大家在繁忙工作之后起到緩沖作用,讓每個員工以積極進取的精神面貌再次投入到以后的工作當中。十一月中旬冬季運動會的圓滿閉幕,以此次運動會的成績折射出,龍電是一個集體是一個大家庭,龍電人只有齊心協力,團結奮進,勇于拼搏才能使龍電這條巨龍騰飛地更高,更遠……

          三、20xx年工作計劃及達成目標如下

          1)團結同事,維護公司利益。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做。

          2)注重形象,多參加一些公司組織的企業活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

          3)現代企業的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!

          5)配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。

          6)爭取在這一年當中工作失誤事件每月≤1力爭做得更完善。

          四、個人建議

          在盤點過程當中發現有些物料在物料卡上記載時間為20xx年,20xx年,雖然經IQC復查合格。但是生產一直沒有需求,此類物料一直沒有流動。這樣的物料已經成為了呆滯品。放在發料區不但占住了物料放置空間,更還增加了倉管員的管理時間。本人建議對此類物類凍結轉入凍結倉,要不就申請報廢轉入廢料區域!

          感謝公司給了我這么一次發展的機會!

          感謝領導對我的悉心指教!

          感謝同事給我的幫助和鼓勵!

          祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業績,好比芝麻開花節節高!

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