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      1. 房產經紀人工作總結

        時間:2023-02-25 11:09:03 工作總結 我要投稿

        房產經紀人工作總結15篇

          總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的房產經紀人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        房產經紀人工作總結15篇

        房產經紀人工作總結1

          光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今新年剛至,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!

          一、工作中的感想和回顧

          進入鄭房房產的半年來,我很感謝公司給了我一個學習的平臺和對我的栽培,讓我充分地展現自我價值。也感謝同事們給我指導與幫助,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。

          今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年,是房地產的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經歷最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環境下,越能鍛煉自身的業務能力和素質,也是體現自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜。

          他們之中不乏有些比較優秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為鄭房房產的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業績了,再次感謝公司對我們的.栽培和幫助及鼓勵和支持!

          自入公司以來,我從一個對房地產一無所知的門外漢,到現在從一個合格的經紀人的不斷邁進,在這半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解,做為房地產一線銷售員工的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自己的本職工作,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業知識和專業技能,才能更快的成長,成為一名優秀的經紀人。平時還要保持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在和客戶及房東的溝通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。

          二、工作中好的方面

          1、思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態,立足本職,安心工作!

          2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規制度!

          3、心態上能都端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的經紀人賣的不是房子而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒!

          4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!

          三、工作中存在不足

          1、工作中不善于自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數月都沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在體現是店面位置和外部環境,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!

          2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差?傉J為這是由于市場環境引起應理所當然,自己比別人比起已經夠努力了!

          3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。

          4、做單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致談單量少,從而影響成交!

          5、平時和客戶溝通不夠深入,未能把房地產市場及房子賣點清晰的傳遞給客戶,及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對房子的優點、缺點的看法及了解到什么程度。

          6、平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!

          7、談單能力還有待提高及增強,逼定存在優柔寡斷!

          四、下步工作中需要得到的改進及幫助

          1、完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執行!

          2、對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!

          3、做單注重質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!

          4、用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!

          5、日常工作中發現問題及時反映,并及時得以有效解決!

          6、正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態投入到下步工作中!

          7、望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!

          8、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!

          以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!

        房產經紀人工作總結2

          陌生而又遙遠的xx,記憶中從未出現,理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!

          緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,辭舊迎新的致辭深表內心寓意,20xx轉眼即逝,20xx不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺又過了一年,對奮斗中的我來說20xx年是有意義的,有價值的,也是有收獲的!停下前進的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長,作為房產經紀人,xx房產蓬勃發展的氣勢及行業的競爭,更加激發我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實現目標,在這歲末年初的時候我對自己作出20xx年工作的總結和20xx年未來的規劃。

          20xx年8月來到理想家園,也是我理想的家園,”這里我學了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點,主觀意識不夠強,依賴別人是我工作的最大阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒有讓我停下腳步,動力卻更加強大,20xx年的精彩不敢想象,但努力是必然的節奏,“生活不去學會享受,就得去學會忍受,要么是享受成功時目光聚集的.掌聲,要么是享受失敗時一個人內心深處的自責!

          生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,20xx年沒有太多成就,而經驗是我最大的財富!初踏理想的家門,月會的驚心動魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進取的心態以及目前的現實狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內疚!

          工作總結:

          業績方面沒有很大的進展,而且離我個人制定的目標也相差的太遠,主要原因是我個人的能力不夠強,我需要不斷的學習,不斷的進步,才能跟上團隊的腳步,行業的前沿,擺正心太,才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,自信是我最大的挑戰,是否我有恒心,做一個最好的經紀人(定要有一個樂觀的心態,經得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協調能力、要做到對工作熱心,對客戶要有耐心,對成功要有信心)沒有賣不出的房子,只有買不出價格的人,而我不是,也不想。

          20xx年的工作計劃:

          轉眼之間已經進入新的一年,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,自己是一個從事房地產行業時間不長,經驗不足的經紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。

          20xx,也是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調整工作心態,增強服務意識,充分認識并做好二手房中介的工作,為此,充分認識自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下計劃:

          第一、做好業績,我希望自己能在完成公司規定的任務基礎上,再提高40%-80%,即使市場不景氣,但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明,我可以!

          第二、制定學習計劃,做房產中介是需要根據市場不停變化的局面,不斷的調整思路的工作,學習直接關系到業務人員業務方面的活力,我會適時的根據需要調整我的學習的方向,來補充新的能量,知己知彼,方能百戰不殆。

          第三、增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上,我將盡我最大的能力做到最好!

          20xx年的一些目標理想,可能還很不成熟,希望得到公司領導們的正確引導和幫助,20xx年,我會更加的努力,認真負責的去面對每一個業務,也力爭贏得尋求更多的客戶,爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年的挑戰。

          xx房產經紀人的春天一定會來的。我的成長需要你們來見證!

        房產經紀人工作總結3

          轉眼間又到了十二月,這年的工作已經接近了尾聲,根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。

          可以說,20xx年開年至今,二手房一直處于一個低迷的狀態。

          國家對于房價制定了一系列的政策,以宏觀調控,微觀指導的方針來調控房價,致使買房的顧客一直處于觀望狀態,導致了房地產中介公司的門可羅雀,甚至有一些房地產公司關閉了幾家門店,可以說,XX年房

          地產中介公司是很不景氣。今年國家出臺的主要針對房產的政策有以下幾點:1月26日,二套住房首付款提到到了60%,并且從嚴制定和執行住房限購措施;1月25日,《房地產經紀管理辦法》落實國務院關于加強房地產市場調控的重要舉措,整頓房地產市場秩序,規范房

          地產經紀行為,保護房地產交易及經紀活動當事人的合法權益;1月

          27日,規定個人將購買不足5年的住房對外銷售的,將全部征收營業稅;2月9日其上調金融機構人民幣存貸款基準利率0。25個百分點,上調個人住房公積金貸款利率。五年期以上個人住房公積金貸款利率上調0。20個百分點。以上信息,都是國家在今年出臺強制執行的新政,致使房價有所緩解,但是貸款利率的上升,給買房者也是帶來了巨大的壓力。

          XX年上半年,全體員工在領導的指揮下,每個人都積極努力學習房產知識,以及加深對公司其他業務的了解,每個人都通過學習,取得了中介從業人員的資格證,這也證明我們公司正在健康穩步的發展。上半年,在公司同事的配合下呢,一共完成了19套租房,離我

          們制定的目標還是比較遠。不足的地方呢,主要是房源量比較少,再就是針對客戶需求的房源還不夠積極去尋找。

          公司的其他業務,我們也都積極去配合,為了更好的`擴大公司的利益。

          下半年,公司三家分店同時開業,關于門店呢,門店主要是公司進行銷售工作的基本形態,銷售任務由各門店承擔,各門店的計劃與目標由各門店實施并完成,陽光新城這邊得業績確不盡如人意,只租得一套房子,有一筆借款業務,從中我們也認真審視了我們的工作態度,總結不足有以下幾點:

          一、上班時,工作不夠積極,比較懶惰,房源不及時更新。

          二、接待客戶時語言還不夠豐富。應變能力還不夠。

          三、最重要的就是專業知識還不夠強。

          有時候客戶問的一些刁鉆的問題,也找不到完全正確的答案。

        房產經紀人工作總結4

          在繁忙的工作中不知不覺又即將又年關將近,作為這一年企業發展的見證人,我深深的感受到了企業的蓬勃發展,企業員工的拼搏精神,在企業良好平臺和相關領導的引導幫助下,自己也在這一年里成長了許多,并且自己從那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售管理心得。在新的一輪國家宏觀政策調控之下,房地產商品進入了消費更加理性、營銷需要技巧的階段,因此需要研究房地產銷售過程中的品質提升和營業成本管控,從而制定有效措施,最終實現企業的銷售目標。先從以下幾個因素作出相應工作總結:

          一、銷售過程中的銷售品質往往對成交率起著至關重要的影響

          如何提升銷售品質,交出滿意成績單,可以從這幾方面入手:

          1、充分了解客戶。案場客戶量少,管理層盡量做到每組客戶跟談。當場了解客戶反映,幫助置業顧問判斷客戶情況、引導客戶抗性;改變置業顧問對客戶輕易判斷、不重視、謊報客戶情況的問題;了解置業顧問接待問題,幫助并有針對性的提升;了解客戶疑問問題,及時更新答客說辭等。

          2、重視盤客。每天下午進行大會盤客。分析,討論,解決,讓每個置業顧問有學習到各種類型客戶、各種接待問題應對方法、說辭;了解客戶集中性問題,與策劃及時商討解決辦法,調整銷售措施;成交客戶案例多分享。

          3、案場標準化操作執行,做好監督檢查。來電、來訪客戶接待、跟進標準等,嚴格按照公司要求進行,管理層做好監督檢查。

          4、案場日常數據監測。置業顧問日生產力監測,及時了解置業顧問個人工作情況,表揚好的,督促差的;案場整體數據每日、每周、每月監測,根據業績表現、轉化率表現,做出及時調整。

          5、案場考核機制。根據項目不同時期,制定不同的pk考核方式。設定龍虎榜、文化墻、執行力獎、銷冠專屬福利等。讓好的更好,帶動案場積極氛圍。

          6、多做培訓、考核、比賽。每個月落實到位,做好培訓計劃,按時執行。培訓后及時性考核,保證大家學習到位。設定各種技能比拼大賽,共同提升。

          7、人文關懷。每月舉行不同形式的團建或生日會,塑造團隊歸屬感。

          二、銷售過程中營銷成本的管控至關重要

          推薦合同范本:

          房地產開發公司的營銷費用一般要占銷售額的3—5%。由于:

         、俜康禺a企業目標與營銷部門目標不一致。

          ②房地產行業已逐漸摒棄粗放的管理方式。

         、鄯康禺a營銷費用可擠壓的“水分”比較大。

          ④房地產營銷費用紛繁復雜,浩如煙海,其投入產出比有很大的彈性和復雜性,控制的難度比較大,投入額度和成效偏之毫厘,差之千里。

          這幾個方面的原因,如何管控好這些費用,是房地產開發公司財務管理的重要課題。房地產企業營銷費用一般包括營銷基建費、營銷機構運轉費、銷售推廣費、合同交易費、銷售代理費和策略營銷費六個部分。因此可以從以下方面協調和整合:

          1營銷費用總額的精細化管理要點

          1 1營銷費用精細化管理要點

          對應貫徹市場戰略的營銷實施方案,擬訂投入計劃后,制定完整的預算方案,以保證其投入的整體效益;對日常市場營銷活動投入,通過流程來核定費用標準,并在此基礎上,通過費用投入和市場效果雙向目標實施控制;建立完善營銷費用控制管理責任制度,明確營銷過程中每一個環節上的投入責任人和責任落實方式,以保證任何一個環節上的投入都有人為之負責;營銷實施過程進行跟蹤,并對照計劃和預算進行調控,以保證營銷活動的`投入控制在計劃和預算的范圍內;對照計劃和預算,確定獎懲辦法,并兌現,以構建營銷費用控制激勵機制。

          1 2營銷費用精細化管理的步驟

         、賵绦杏媱濐A算;

         、谕晟乒芾碇贫龋

         、劢⒓顧C制;

         、軓娀攧辗治;

         、莞櫛O控指標。這些指標有:

          a營銷費用率即市場營銷費用占銷售額的比例;

          b銷售隊伍效率:每個銷售人員平均每天進行接待訪問的次數、每次銷售人員接待訪問平均所需的時間、每次銷售人員接待訪問的招待費、每100次接待訪問的簽約百分比等;

          c廣告效率:每一種媒體類型、每一個媒介工具觸及每千人的廣告成本;注意、看到,聯想和閱讀印刷廣告的人在其受眾中所占的百分比;由廣告所激發的詢問次數,廣告投入對企業收入增長的貢獻率等;

          d促銷效率:促銷前后項目銷售額的增長狀況;與相鄰樓盤項目相比市場份額有何變化,促銷費用在銷售額增長中所占的比例,促銷結束后樓盤的銷售量、銷售額及市場份額的變化等;

          e渠道效率即銷售以何種方式到達受眾的效率。

          2營銷基建費的精細化管理要點

          2 1售樓部的規劃與費用控制,從投入、產出及時間三方面進行。

          2 2樣板房的控制從幾個方面著手。

         、贅影宸康难b修費用總量控制。②樣板房的裝修檔次控制。③樣板房的裝修風格控制。④樣板房電器設備、家具飾品檔次品味的控制。3營銷機構運轉費的精細化管理要點

          3營銷推廣費的精細化管理要點

          4合同交易費的精細化管理要點

          5銷售代理費的精細化管理要點

          因此,房地產銷售過程中的品質提升和銷售過程中的成本費用精細化管理的目的不是為了節省開支,而是合理分析、評估、配置營銷資源費用,依據過去、現在以及預測未來的數據,為公司管理層和內部提供價值分析報告,為公司未來的決策提供客觀準確的決策依據。

          通過房地產營銷費用精細化管理,建立了營銷費用投入的事前、事中和事后的全過程管理,解決了房地產營銷費用主動投放機制以及業務與財務信息對稱的問題,提升營銷費用投放的效率與效益,為公司創造價值。新的一年即將開始了,又是一個挑戰,一個新的開始。自己決心認真提高業務、工作水平,為公司跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。

        房產經紀人工作總結5

          陌生而又遙遠,記憶中從未出現,理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!

          緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,辭舊迎新的致辭深表內心寓意,20xx轉眼即逝,20xx不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺又過了一年,對奮斗中的我來說20xx年是有意義的,有價值的,也是有收獲的!停下前進的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長,作為房產經紀人,東方房產蓬勃發展的氣勢及行業的競爭,更加激發我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實現目標,在這歲末年初的時候我對自己作出20xx年工作的總結和20xx年未來的規劃。

          20xx年5月來到公司,也是我理想的家園,”這里我學了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點,主觀意識不夠強,依賴別人是我工作的阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒有讓我停下腳步,動力卻更加強大,20xx年的精彩不敢想象,但努力是必然的節奏,“生活不去學會享受,就得去學會忍受,要么是享受成功時目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時一個人內心深處的自責!

          生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,20xx年沒有太多成就,而經驗是我的財富!初踏家門,月會的驚心動魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進取的心態以及目前的現實狀況,讓一股傲氣不曾平息的.我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內疚!

          業績方面沒有很大的進展,而且離我個人制定的目標也相差的太遠,主要原因是我個人的能力不夠強,我需要不斷的學習,不斷的進步,才能跟上團隊的腳步,行業的前沿,擺正心太,才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,自信是我的挑戰,是否我有恒心,做一個的經紀人(定要有一個樂觀的心態,經得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協調能力、要做到對工作熱心,對客戶要有耐心,對成功要有信心)沒有賣不出的房子,只有買不出價格的人,而我不是,也不想。

          20xx年的工作計劃:轉眼之間已經進入新的一年,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,自己是一個從事房地產行業時間不長,經驗不足的經紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。

          20xx,也是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調整工作心態,增強服務意識,充分認識并做好二手房中介的工作,為此,充分認識自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下計劃:

          第一:做好業績,我希望自己能在完成公司規定的任務基礎上,再提高40%—80%,即使市場不景氣,但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明,我可以!

          第二:制定學習計劃,做房產中介是需要根據市場不停變化的局面,不斷的調整思路的工作,學習直接關系到業務人員業務方面的活力,我會適時的根據需要調整我的學習的方向,來補充新的能量,知己知彼,方能百戰不殆。

          第三:增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上,我將盡我的能力做到!

          20xx年的一些目標理想,可能還很不成熟,希望得到公司領導們的正確引導和幫助,20xx年,我會更加的努力,認真負責的去面對每一個業務,也力爭贏得尋求更多的客戶,爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年的挑戰

        房產經紀人工作總結6

          XX年6月至今一直在從事房地產經紀人工作。在這里我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執行力,心態還是很浮躁,人際關系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。在期間,我很感謝公司給了我一個學習的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現自我價值,也感謝同事們給我指導與幫助,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。

          回首過去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享:

          1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。

          2、學會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

          3、銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。

          4、和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。

          5、機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。

          6、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名?赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!

          7、常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。

          8、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心?蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

          9、運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。

          10、維系一種良好的關系,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個關鍵問題:一是豐富的房地產專業知識,對自己銷售的樓盤了如指掌,熟記于胸;二是反復的演練,只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什么分寸,哪些要重點介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準備好;三是售樓經驗,只有經過持久的不懈努力,具有真誠的敬業精神,善于在實踐中歸納和總結,比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能

          工作中遇到的問題:由于我們X店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業務上,缺少培訓,做為業務員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進步,這樣才能跟上業務的需求,再加上我們XX店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓,增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴重影響我們的業務進展。管理上,我們缺少一個真正的管理者。我們現在的店長既要負責管理又要做自己的業務,這樣是兩頭都顧不過來,嚴重影響了整個團隊成績,希望領導們能改變一下店長的職責,管理與業務分開,只有這樣才能提升整個店的業績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是x部讓我們難以接受,態度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。

          轉眼之間又要進入新的一年——20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的`一年有一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經驗不足的經紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。

          20xx年是我們X有限公司發展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調整工作心態、增強服務意識,充分認識并做好二手房中介的工作。為此,充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下工作計劃:

          第一,做好業績。我希望自己能在完成公司規定的任務基礎上,再提高50%—100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。

          第二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習直接關系到業務人員業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

          第三、增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

          以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導們的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

        房產經紀人工作總結7

          自金秋202x年x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了202x年。轉眼間來到XX集團這個集體已經x個多月了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了陽光地中海項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:

          一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足

          首先,作為一名xx年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對養老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。

          其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中。

          二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越成績

          作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。

          從入職到202x年年末,我共銷售出住宅28套,總銷售2680萬元,占總銷售套數的14。74%,并取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在202x年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。

          三、強大的集團企業作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司

          新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識,和了解金石灘房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神。面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的.信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。

          強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。202x年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。

        房產經紀人工作總結8

          20xx年4月,項目營銷工作剛剛啟動之際,我應聘進入項目組,先后擔任策劃文案、執行策劃之職,主要工作包括利用自身擁有的當地豐富的媒體資源與多次大型活動策劃組織經驗,協助策劃經理進行項目營銷推廣策略的制定并監督實施,時光荏苒,到現在項目結案已有整整兩個年頭,回顧過去,對我自己來講,這兩年的時間可以說是收獲頗豐,這兩年,我親眼見證了這座商務地標建筑的輝煌崛起,也見證了它在營銷史上無與倫比的業績神話,有太多值得總結和歸納的東西,因為中鐵商務廣場項目是我正式做的第一個房地產項目,這也標志著我從此進入了一個圈子——房地產圈,在這個項目中接觸的所有人,上到公司領導、各部門經理、項目總監,下到每一個同事,每一個項目銷售人員,都給予了我包括業務、生活、人際關系等多方面的指導和幫助,對于我工作中出現的失誤都報以寬容和鼓勵的態度,使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余,再到目前能夠基本熟練地把控項目尾盤的策劃工作,除了自己的努力之外,最給予我幫助的就是公司以及項目組整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業、果敢的精神,現就我在該項目中的具體工作總結如下:

          一、項目營銷推廣方面:

          我主要負責協助策劃經理整合當地媒體資源,根據當地媒體特點,制定適合本項目的營銷推廣策略。雖然之前對當地媒體資源已經相當了解,但單純就房地產項目的營銷推廣,仍然顯得有些力不從心,因此前期在策劃經理的指導下,我利用兩周的時間,一方面認真熟悉項目的基本情況,另一方面將當地房地產媒體關系逐一捋順,并多次經過接觸、達到深入了解,將各媒體的宣傳特點、宣傳周

          期、媒體價格、主要負責人等等信息均歸納記錄在冊,隨即根據這些信息以及信息的不斷更新,開始嘗試制定不同階段的項目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中,我逐步了解、掌握了房地產營銷的'基本原則,在整個項目的營銷推廣過程中,共參與制定并整理的營銷推廣方案達20多份。

          基于之前良好的大型活動組織經驗,在策劃組織項目推廣活動方面還比較得心應手,由于中鐵商務廣場項目自身體量有限,大規模硬性廣告推廣的宣傳效果遠不及一次有規模的營銷活動效果好,因此,為了擴大項目和公司品牌的影響力,先后策劃組織了建筑師沙龍、項目封頂暨物業簽約、中秋書畫筆會、客戶答謝會等推廣活動,實踐證明,活動均收到了預期的效果,并得到公司領導和各界朋友的普遍好評,自身的工作也受到領導的認可和支持。

          二、策劃文案方面:

          項目成立之初,由于人員配備稍顯不足,在完成項目營銷推廣方面工作的同時,我還主要負責項目各方面的基礎文案工作。包括與開發公司每次例會的會議紀要,項目的營銷周報、月報,以及項目組各種文件的起草、修改。并負責與廣告公司、項目網站建設公司的外聯和對接。對這份工作的珍惜,也讓我對待每一項任務,都保有認真、負責的工作態度,不懂就問、不會就學、不對就改,經過努力,這種工作態度得到了大家的尊重,取得的工作成績也得到了領導的充分認可。到目前,共形成正式的會議紀要48份,項目周報、月報從未由于個人原因出現過遲誤,與外聯部門溝通良好,能夠有效完成領導交給的各項任務。

          三、檔案管理方面:

          項目作為公司在當地的第一個項目,同時也根據公司準備在該地區擴大業務范圍的需要,項目負責人一直都非常注重項目策劃、銷售兩方面的檔案管理工作,

          無論是與置業公司的每次例會、項目組的每次例會,還是各個交階段制定、提的營銷方案,還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料,還有媒體信息、項目推廣監測報告等等,都分門別類地整理、歸檔。我主要負責策劃部的檔案管理工作,并能夠利用空余時間,定期不定期與負責銷售部檔案管理工作的同事對檔案進行查漏補缺,補充和完善工作,使得本項目保存了比較完整的檔案記錄。

          四、項目拓展方面:

          項目后期,隨著基本工作進入常規化運作階段,經公司領導安排,我先后參與了東風路項目、鹿泉項目、師大項目、秦皇島項目、保定項目、晉州項目等多個項目的前期考察工作,并參與撰寫秦皇島項目前期定位報告,在完成公司對外拓展新項目工作的同時,也讓我開始接觸并實踐了項目前期的具體策劃工作,這對我是一個極其寶貴的學習、提高的機會。

          五、培訓方面:

          我深知,培訓永遠都是公司對一個員工最大的福利,在項目運作期間,我積極參與了公司組織的各類業務培訓,其中主要包括:

          1、20xx年5月份北京考察培訓。

          這是進入公司的第一次整體培訓,通過這次培訓,讓我更全面更深入地了解了公司基本情況和公司所推崇的文化理念。讓我第一次切身地接觸到房地產市場調研方面的具體知識。

          2、 20xx年11月北京、上海豪宅項目調研考察。

          這是配合東風路項目的一次珍貴培訓機會,通過此次培訓,我系統了解了項目前期定位報告中所觸及到的各方面內容,也逐漸清晰了撰寫定位報告所需要的各種邏輯關系,為以后參與其他項目的前期報告奠定了基礎。

          3、公司組織的其他營銷培訓。

          自己剛剛進入房地產行業,哪怕一個小小的知識點對我來說都是非常重要的,都為今后更好地工作提供幫助,因此我十分關注公司定期組織的營銷培訓,并積極參加,不斷豐富、積累自己專業知識,在實際工作中反復實踐、完善。

        房產經紀人工作總結9

          陌生而又遙遠的xx,記憶中從未出現,理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!

          眶張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,辭舊迎新的致辭深表內心寓意,20xx轉眼即逝,20xx不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺又過了一年,對奮斗中的我來說20xx年是有意義的,有價值的,也是有收獲的!停下前進的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長,作為房產經紀人,xx房產蓬勃發展的氣勢及行業的競爭,更加激發我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實現目標,在這歲末年初的時候我對自己作出20xx年工作的總結和20xx年未來的規劃。

          20xx年8月來到理想家園,也是我理想的家園,”這里我學了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點,主觀意識不夠強,依賴別人是我工作的最大阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒有讓我停下腳步,動力卻更加強大,20xx年的精彩不敢想象,但努力是必然的節奏,“生活不去學會享受,就得去學會忍受,要么是享受成功時目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時一個人內心深處的自責!

          生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,20xx年沒有太多成就,而經驗是我最大的財富!初踏理想的家門,月會的驚心動魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進取的心態以及目前的現實狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內疚!

          工作總結:業績方面沒有很大的進展,而且離我個人制定的目標也相差的太遠,主要原因是我個人的能力不夠強,我需要不斷的學習,不斷的進步,才能跟上團隊的腳步,行業的前沿,擺正心太,才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,自信是我最大的挑戰,是否我有恒心,做一個最好的經紀人(定要有一個樂觀的心態,經得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協調能力、要做到對工作熱心,對客戶要有耐心,對成功要有信心)沒有賣不出的'房子,只有買不出價格的人,而我不是,也不想。

          20xx年的工作計劃:轉眼之間已經進入新的一年,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,自己是一個從事房地產行業時間不長,經驗不足的經紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。

          20xx,也是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調整工作心態,增強服務意識,充分認識并做好二手房中介的工作,為此,充分認識自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下計劃:

          第一:做好業績,我希望自己能在完成公司規定的任務基礎上,再提高40%-80%,即使市場不景氣,但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明,我可以!

          第二:制定學習計劃,做房產中介是需要根據市場不停變化的局面,不斷的調整思路的工作,學習直接關系到業務人員業務方面的活力,我會適時的根據需要調整我的學習的方向,來補充新的能量,知己知彼,方能百戰不殆。

          第三:增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上,我將盡我最大的能力做到最好!

          20xx年的一些目標理想,可能還很不成熟,希望得到公司領導們的正確引導和幫助,20xx年,我會更加的努力,認真負責的去面對每一個業務,也力爭贏得尋求更多的客戶,爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年的挑戰。

          xx房產經紀人的春天一定會來的。我的成長需要你們來見證!

        房產經紀人工作總結10

          陌生而又遙遠的**,記憶中從未出現,理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!

          緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,辭舊迎新的致辭深表內心寓意,20xx轉眼即逝,20xx不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺又過了一年,對奮斗中的我來說13年是有意義的,有價值的,也是有收獲的!停下前進的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長,作為房產經紀人,**房產蓬勃發展的氣勢及行業的競爭,更加激發我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實現目標,在這歲末年初的時候我對自己作出20xx年工作的總結和14年未來的規劃。

          20xx年8月來到理想家園,也是我理想的家園,”這里我學了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點,主觀意識不夠強,依賴別人是我工作的阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒有讓我停下腳步,動力卻更加強大,20xx年的精彩不敢想象,但努力是必然的節奏,“生活不去學會享受,就得去學會忍受,要么是享受成功時目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時一個人內心深處的自責!

          生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,13年沒有太多成就,而經驗是我的財富!初踏理想的家門,月會的驚心動魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進取的心態以及目前的現實狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內疚!

          工作總結:業績方面沒有很大的進展,而且離我個人制定的目標也相差的太遠,主要原因是我個人的能力不夠強,我需要不斷的學習,不斷的進步,才能跟上團隊的腳步,行業的前沿,擺正心太,才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,自信是我的挑戰,是否我有恒心,做一個的經紀人(定要有一個樂觀的心態,經得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協調能力、要做到對工作熱心,對客戶要有耐心,對成功要有信心)沒有賣不出的房子,只有買不出價格的人,而我不是,也不想。

          20xx年的工作計劃:轉眼之間已經進入新的一年,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,自己是一個從事房地產行業時間不長,經驗不足的經紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。

          20xx,也是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調整工作心態,增強服務意識,充分認識并做好二手房中介的工作,為此,充分認識自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下計劃:

          第一:做好業績,我希望自己能在完成公司規定的任務基礎上,再提高40%-80%,即使市場不景氣,但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明,我可以!

          第二:制定學習計劃,做房產中介是需要根據市場不停變化的.局面,不斷的調整思路的工作,學習直接關系到業務人員業務方面的活力,我會適時的根據需要調整我的學習的方向,來補充新的能量,知己知彼,方能百戰不殆。

          第三:增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上,我將盡我的能力做到!

          20xx年的一些目標理想,可能還很不成熟,希望得到公司領導們的正確引導和幫助,20xx年,我會更加的努力,認真負責的去面對每一個業務,也力爭贏得尋求更多的客戶,爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年的挑戰。

          **房產經紀人的春天一定會來的。我的成長需要你們來見證!

        房產經紀人工作總結11

          根據人力資源和社會保障部辦公廳、住房和城鄉建設部辦公廳《關于做好20xx年度全國房地產估價師、房地產經紀人執業資格考試有關問題的通知》(人社廳發[20x]35號)精神,為做好我區20xx年度全國房地產估價師、房地產經紀人執業資格考試考務工作,現將有關事宜通知如下:

          一、報名工作

          20xx年全國房地產估價師、房地產經紀人執業資格考試的管理工作由自治區人社廳與自治區住建廳共同負責組織實施。自治區人事考試中心負責考試的考務組織工作,自治區住建廳負責資格審查和考試用書的征訂工作。

          根據自治區建設執業注冊師管理委員會《關于取消自治區建設執業注冊師考試資格審查的通

          知》(新建注[20x]01號),符合報考條件的人員不需再進行資格審查。

          二、報名條件

          按照《房地產估價師執業資格制度暫行規定》和《房地產經紀人員執業資格制度暫行規定》,凡中華人民共和國公民,遵守國家法律法規,并具備下列條件之一的,可以申請參加房地產估價師、房地產經紀人執業資格考試。

          (一)房地產估價師

          1、取得房地產估價相關學科(包括房地產經營、房地產經濟、土地管理、城市規劃等,下同)中等專業學歷,具有8年以上相關專業工作經歷,其中從事房地產估價實務5年;

          2、取得房地產估價相關學科大專學歷,具有6年以上相關專業工作經歷,其中從事房地產估價實務滿4年;

          3、取得房地產估價相關學科學士學位,具有4年以上相關專業工作經歷,其中從事房地產估價實務滿3年;

          4、取得房地產估價相關學科碩士學位或第二學位、研究生班畢業,從事房地產估價實務滿2年;

          5、取得房地產估價相關學科博士學位;

          6、不具備上述規定學歷,但通過國家統一組織的經濟專業初級資格或審計、會計、統計專業助理級資格考試并取得相應資格,具有10年以上相關專業工作經歷,其中從事房地產估價實務滿6年,成績特別突出者,也可報考。

          (二)房地產經紀人

          1、取得大專學歷,工作滿6年,其中從事房地產經紀業務工作滿3年;

          2、取得大學本科學歷,工作滿4年,其中從事房地產經紀業務工作滿2年;

          3、取得雙學士學位或研究生班畢業,工作滿3年,其中從事房地產經紀業務工作滿1年;

          4、取得碩士學位,工作滿2年,從事房地產經紀業務工作滿1年;

          5、取得博士學位,從事房地產經紀業務工作滿1年。

          已取得房地產估價師執業資格證書人員,報名參加房地產經紀人考試的,可在報名時申請免試《房地產基本制度與政策》科目。免試該科目的人員必須在一個考試年度內通過所有應試科目。20xx年報考房地產經紀人的考生,暫不要求取得房地產經紀人協理資格。

          具體事宜請參照自治區住房和城鄉建設廳相關政策要求,見新疆建設網/人事教育(網址:.cn)網站,認真閱讀注意事項等內容,然后根據本人的'實際情況進行網上報名。

          2、報考者按網絡提示要求通過注冊,如實、準確填寫《全國房地產估價師、房地產經紀人執業資格考試報名登記表》的科目選擇和各項內容。報考者如隱瞞有關情況或者提供虛假材料,所造成的一切后果由報考者本人承擔。續考考生請認真填寫檔案管理號。

          3、報考者按網絡提示上傳照片,照片為近期免冠證件照,文件格式為jpg格式,大小應小于20k?忌蟼髡掌浛荚囍行膶徍送ㄟ^后,考生方可下載打印《全國房地產估價師、房地產經紀人執業資格考試報名登記表》。

          4、報考人員到當地人事局人事考試中心辦理報名手續,自治區直屬單位、中央駐疆在烏單位人員由所在單位人事部門統一到自治區人事考試

          中心辦理報名手續。烏魯木齊市無主管單位人員可到烏魯木齊市人事考試中心(4625435)、自治區職業介紹中心(8890469)或自治區人才服務中心代理部(4633247)辦理報考手續。

          5、各地、州、市、自治區直屬單位于20xx年8月1日-8月10日將考生的報名表報自治區人事考試中心。

          三、考試時間(均為北京時間)

          20xx年10月13日-10月x日

          房地產估價師

          10月13日

          09:00-11:30房地產基本制度與政策 x:00-16:30房地產開發經營與管理 10月x日

          09:00-11:30房地產估價理論與方法 x:00-16:30房地產估價案例與分析 房地產經紀人

          10月13日

          09:00-11:30房地產基本制度與政策 x:00-16:30房地產經紀概論

          10月x日

          09:00-11:30房地產經紀實務

          x:00-16:30房地產經紀相關知識

          四、考場設置

          根據國家關于執(職)業資格類考試考點設置的有關規定,本次考試考點統一設在烏魯木齊市。具體事宜以準考證為準。

        房產經紀人工作總結12

          一:目的

          每個人心中都有個衡量自己的價值,有的多有的少,但是如何體現這個價值成為了一個很重要的問題,我們來這里不可能只是為了那800塊錢的底薪,難道你真的認為自己就值這么多錢么?憑什么我們不如別人?工作要有個目的,為了錢也好,為了有上升空間也好,一定要知道自己是來做什么的,只有目的明確才能走好自己的路,才能賺到錢,混混厄厄的永遠也不能成功。

          錢也好,權也好,說好聽的學經驗也好,結果不同,但起步相差不多,有業績賺到錢了,別的也有了,現在就說怎樣賺到錢!

          二:起步

          1:要做這行,首先你要了解這行。

          你做的這個職位是干什么的,置業顧問,就是用我們的服務,用公司的信息,為客戶找到合適房子的工作,要對自己有個好的定位,也是一場平等的交易,我們沒有低人一等,我們也沒有什么不好意思,所以你一定要擺正姿態,去做好你要做的事情!

          2:跑盤。

          你剛來到店里的時候,一般的情況店長會讓你轉轉周邊的社區,就是俗稱的跑盤。一個好的業務員,一定要對周邊的市場有個精確的了解,新員工也許短時間內做不到,但是,一定要知道你們店的旁邊有什么小區,什么年代的,什么性質的,物業取暖都多少錢,有什么學校,商場等等,這就是你走進這個行業首先要做的,你對自己周邊都沒有一個簡單的了解,那你何談發展?不要怕累,不要因為天氣為自己找借口,賺錢的行業沒有輕松的,記住,我們來是有目的的!

          3:網絡使用。

          公司的網絡分內網和外網,內網極大的方便了我們更好的利用資源,詳細了解內網的使用會對我們的業務有很大的幫助,一個人的力量有限,而我們的內網可以把整個內網的資源聚攏到一起,有條理的認我們選擇,極大地避免了資源的浪費,而且公司的很多政策和通知都是通過內網傳遞的,所以一定要盡快掌握內網的應用。

          外網,是我們的全房網,內網的房子會在一定的時間在外網上顯示,而且公司提供的網絡經紀人平臺更是給了我們一個展示自我,獲取資源的機會,所以一定要了解,重視!

          4:融入團隊。

          比較重要的一點,了解公司的規章制度,還有就是要用心去融入這個集體,一個新人,需要的不僅僅是熱情和勤勞,還需要老員工的支持,需要其他人的幫助,一個好的集體能讓你更快速的成長,能讓你了解更多的東西,門店是一個團隊,個人英雄不適合這里,也不適合更長遠的發展,切記。

          三:進步(獲取資源途徑)

          作為一個房產經紀人,房子才是我們的資本,沒有有效的資源,你能力再強也沒有用,巧婦難為無米之炊,沒有房子不可能去成交,在經歷起步階段后,獲取房源就成為一件很重要的事情,獲取資源,包括買賣租賃等大概有以下幾個途徑:

          1:獲取途徑

         。1):店面接待

          店面接待是獲取資源的根本,只有店面接待獲得的資源才是相對最準確的,一般店面資源分兩種,一種是直接進來的,比較有目的性;另一種是在門口看宣傳房源的,心里態度不是特明確。

          兩種方式,基本相同,那就是聊,一定要聊清楚,進門接待怎么說第一句話,出去接待要怎么開頭,都要考慮好,用一種適合自己的語氣和方式去感染客戶,把他想知道的說清楚,然后對他進行溝通引導,知道他想要或者正準備要干什么,買賣還是租賃,這個時候你心中一定要有幾套優質的房源,比如公司的限時代賣房源,這樣你可以給他適當的推薦一些,讓他心中有個對比,如果他是想出售房子,詢問價格,那報價一定要謹慎,你可以找老員工或者店長幫忙,不要亂報價,否則很容易引起客戶的反感!

          你和客戶聊好,那就能更好的.下一步操作了。有時候一些上門的客戶,當沒有合適的房源時候,他可能電話都不會留下,這時候同事之間的配合就很重要了,比如客戶沒留電話要走的時候,店里有個人站出來說:某某小區不是有個楊阿姨正好有這樣的房子要賣么?她現在正考慮呢,這兩天就能決定是否賣。這個時候你在向客戶要電話可能就容易多了。方法很多,自己靈活運用~ 。

         。2):社區獲取

          每天的一定時間,店內都會組織去周邊小區門口做一些宣傳的活動,比如房源展板,發傳單等等,社區一般比較有針對性,現在的中介競爭激烈,業主上門報的和網上找到的房子一般多家中介都知道,多次量的看房很可能把房價抬高,我們很難把控這種資源,但是社區的資源有一定的獨有性,便于我們去進行進一步的溝通,進行操作,所以社區肯定是一種很好的獵取資源的方式。

          社區是一定要重視起來的!在去社區之前,一定要做好準備,要做到心中有房源,了解這個小區的大體戶型和價位!避免別人問到你的時候你回答不上來,一定要顯得很專業,如果問到你不確定的東西,那你就饒點圈子,不懂就千萬不要和別人隨便說~要記住,我們是在做社區,不是在站社區,一定要主動!

         。3):網絡搜集

          現在的網絡比較發達,大大小小的房產門戶網站如雨后春筍般地樹立起來,他們提供了大量的買賣租賃的發布信息,方便了我們中介同行的同時,也有一部分房主通過這個渠道在網絡上發布了自己的信息,而我們需要的正是這樣的信息。

          現在的網站比較多,可以挑選幾個流量相對還算可以的網站,比如搜房網。去尋找過濾,當你找到一套房子又不確定這房子是公司還是個人的時候,可以用這個電話去百度搜索下,一般真正的房主很少有大量的房子出售,在具體的就需要你的電話核實了,電話的技巧和店面接待有一定的區別,一定要簡潔明了,長話短說,說多了房主很容易煩,談話方式自己去體會,不要照搬別人的東西,要有適合自己的!你也可以在網絡上發一些優質的房源,來吸引客戶,發貼的內容和標題最好引人注意,把一套房子的優點和前景表達好,效果可能更好點。

          (4)貼條,掃樓等等

          貼條是一種傳統的方式,有人喜歡有人不喜歡,一般相對老點的小區,接受的人可能多一點,貼條的內容根據情況,一般手寫的可能更好一點~新小區貼條的效果不是很好,而且容易引來麻煩,新小區可以適當的用掃樓的方式,就是把傳單塞到門縫里。

          總結:其實方法不止這幾種,獲取資源的方式很多,但是千萬要記住,那就是要做精,選擇一樣自己最擅長的,把它做透,不要全做但全都不精,做就要堅持做,這樣才會出效果,資源是根本,我們的業績也是要資源的匹配和整合成功才得到的,所以任何時候都不能放松對資源的重視,房子不是你錄過了,拍過了就算了的,我們要想成為優秀,那么你就要對這些資源進行持續的關注和溝通,也許到最后或許有你意想不到的驚喜!

          一個人不能沒有生活,而生活的內容,也不能使它沒有意義。做一件事,說一句話,無論事情的大小,說話的多少,你都得自己先有了計劃,先問問自己做這件事、說這句話,有沒有意義?你能這樣做,就是奮斗基礎的開始奠定。

          四:發展篇

          1:約客戶

          有了資源底盤,那就要約客戶看房了,就是俗稱的帶看,帶看是成交的必要過程。

          在和客戶溝通時盡量了解客戶為什么買房,給誰住,現在他住在哪里?在哪里工作。結婚沒等等,了解的越詳細我們就越容易掌握客戶的心理,就越能更好的匹配合適房源,與他目標相差太多的房子盡量不要推,萬一傷了他們的自尊那就得不償失了,但是可以適當的打擊他一下。

          推房子的時候盡量選2—3套,選多的話容易給客戶造成一種房子很多人他挑的錯覺,選的這幾套其中最好有一套便宜的,一套貴的另外一套稍微高出客戶的要求的,要讓他知道我們給他推的房子是便宜的,讓他心中有個對比。

          如果這個客戶不怎么愿意出來看房,不妨適當的忽悠他一下,你可以編造一個和他的要求相同的房子,然后約他出來看,等到約定的時間了,就和他說,不好意思,這房子被別人全款買了等等,適當的打擊他一下,讓他知道,只能他去追房子,房子不會追他!約戶的時候,不要語言機械的去推薦,要有感情,要給客戶感覺確實上來了一套好房子,說出的話一定要讓客戶感覺你是在為他考慮~

          2:帶看

          客戶要是感興趣要看的時候,房主那邊一定要聊好,把客戶分級,把房子也分級,不要為了一個垃圾客戶把好的房子的房主得罪了,也不要因為一個垃圾房主把客戶得罪,不要因小失大,做好選擇,盡量雙手托兩方。

          看房前做好準備,路線,周邊的交通,配套等等,去看房子的路上盡量不談房子的事情,可以和客戶聊聊天,問問他的工作生活什么的,這樣會讓客戶更加的信任你,放松警惕排斥的心理,呵呵,心理戰。

          到了房子里盡量不給房主和客戶單獨接觸的機會,引導客戶,不讓房主自己去介紹詳細的給客戶介紹房子的周邊,以及房子的好和便宜,價格高就夸格局,格局差就夸交通,找到優點,但缺點也不要故意回避,不強辯,突出房子的前景,盡量把客戶得注意從房價上面轉移,現在好多的客戶都是那種沖動型的,當時感覺自己熱血沸騰,一沖動就把房子定了,我們的效果就達到了,呵呵,遇到那種理性的或者投資的就要給他講解房子的優缺點以及前景,因為這種人大多看過不少房子,或再買房子前查閱不少的資料有一定地了解,適當的說實話更能獲得他們的信任,出了房子給客戶簡單說說附近的規劃,指點一下,不要看完就分道揚鑣。

          一個人有一個人方法,只能說借鑒,然后在根據自己的能力發揮,看上面話挺多,其實關鍵就是一個,,態度,,,態度決定一切。!

        房產經紀人工作總結13

          生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,我沒有多大成就!出來參加工作已經有兩年半了,根據當初我給自己的期望,來對比目前的現實狀況,簡直是讓人太失望了,這又中了一句話:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。

          20xx年6月至今一直在xx從事房地產經紀人工作。在這里我學到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執行力,心態還是很浮躁,人際關系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認為07年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發現問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在20xx年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。

          用一句自己感觸很深的話來概括這個總結:生活不去學會享受就得去學會忍受。工作總結:

          首先是業績方面:從08年6月—12月這七個月的時間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規定的最低任務,但離我個人規定的平均每月8000的任務還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。

          其次是工作中遇到的問題:由于我們xx店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業務上,缺少培訓,做為業務員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓,不斷的進步,這樣才能跟上業務的需求,再加上我們__店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓,增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴重影響我們的業務進展。管理上,我們缺少一個真正的管理者。我們現在的店長既要負責管理又要做自己的業務,這樣是兩頭都顧不過來,嚴重影響了整個團隊成績,希望領導們能改變一下店長的職責,管理與業務分開,只有這樣才能提升整個店的業績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設計的"流水式"工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。

          再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關鍵看你有沒有恒心。所以說做業務員一定要有一個樂觀的心態,經得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協調能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。

          最后是行業分析:20xx年是二手房動蕩的一年,主要有五個方面的因素:第一是全國房地產市場大環境的影響。第二是房地產供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的`實施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件,最低計稅價提高等

          綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點,可開發的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們___店,離____基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致,共同做好周圍的租賃工作。

          20xx年工作計劃

          轉眼之間又要進入新的一年——20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經驗不足的經紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。

          20xx年是我們xx有限公司發展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調整工作心態、增強服務意識,充分認識并做好二手房中介的工作。為此,充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下工作計劃:第一,做好業績。我希望自己能在完成公司規定的任務基礎上,再提高50%—100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。

          二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習直接關系到業務人員業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

          三、增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。>工作總結

          以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導們的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

        房產經紀人工作總結14

          20xx年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經歷了發展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的住所,在服務社會的同時,也成就了自己;厥走@一年,如夢如幻,無限感慨。

          20xx年年初,經過公司與xx物業的洽談,對我公司進駐xxx小區合作達成了共識,于20xx年3月15日簽訂了相關合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,以及對我的信任,非常感謝公司領導、同事給予的關心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。

          下面是我對今年所做的工作做一下總結,以及對20xx年新的一年的工作設想。

          一、關于管理工作方面

          主要是做好與員工的協調溝通。同時建立良好的人際關系。認真履行公司制定的各項規章制度,統一思想,結合自身工作情況不斷發現問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。

          二、取得的工作業績

          進駐xxx已有9個月,取得的業績不是很可觀,自開設辦事處至今成交租賃房源xx套,傭金收入約為xxxxx元;出售、貸款及其他業務為xxx。主要原因是xx門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產證,致使一些業務無法開展。同時,因為合作的物業公司管理方面出現一些問題,導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區的對外口碑已經造成了不好的影響。

          三、存在的主要問題

          無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現在缺乏工作的主動性,工作計劃不夠強,部門與部門之間的溝通協調還不夠,管理的.執行力欠缺,監督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。

          四、對公司的建議

          用人唯才

          隨著企業的經營的日益復雜,公司也再不斷的衍生其他經營方向,唯有人才才能維持企業的長期可持續發展。并且企業需要培養出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現在化管理就太遠了。

          能力重于學歷

          成功人士往往是那些學歷并不高的人,看重學歷只是他的常識和,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態度積極,主觀能動性強的人安排在適當的位置上是用人的標。

          年的工作打算

          新的一年隨著市場形式的發展和激烈的競爭下,我們以積極主動的態度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業務能力,提高業務水平,激發和調動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協調,將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家偉房產的知名度和信譽度,將我們的工作發揚光大。

          結尾

          “人生在世,事業為重,一生尚存,絕不松勁,東風得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業。我暗下決心,要做就爭取做到。經過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到,實現更高的收入,并且在20xx年里實現三跨。

        房產經紀人工作總結15

          一周工作下來,從總的情況來講,沒有成交,帶看5個客戶,2個租房客戶,3個售房客戶,目前還沒有合適的'房子。

          客戶總量有12個,帶看的不多,分析原因:有好幾個客戶聽到房子介紹后基本上沒有什么興趣,還有部分客戶以不在長沙或出差為由不看房;有一個明顯的現象就是有幾個客戶要指定小區的租房,沒有房子出來;

          還有就是貼條的效果不好,現在正在探索新的方法,希望下周取得突破。

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