工作試用期工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家整理的工作試用期工作總結，歡迎大家分享。
工作試用期工作總結1
作為xx集團公司一名新員工，經過兩個月試用期鍛煉，無論從企業文化背景，到企業發展的前景，再到企業工作流程，逐漸有了從模糊到清晰的認識。在這里特別感謝各位同事和領導的幫助，是他們給予我工作上支持和幫助，也是他們的幫助使我很快融入到工作當中。
現將試用期工作總結如下：
自從來到xx公司以后，就趕上集團公司舉行的年度基本素養培訓，通過一周時間的訓練，不但規范自己的形象，而且組織和紀律性得以提升。分配到xx小區后，由于以前從事的xx行業和現在從事的xx，雖然在工作性質上一樣，但在本質我認為有不同之處，所以，在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的職業，便成了我的'當務之急。
首先積極去了解公司相關部門工作流程，
“學習公司基本理念，能充分認識公司為什么要這樣做，不能那樣做？”。
記得剛到xx小區不久，部分項目部人員組織不到位，整個工程處半停工狀態，所有樓棟基礎±000都沒有出來，當時我在想，這么好的天氣為什么不去加快施工進度？照這樣下去，不但工程不能按期交付使用，反而施工方賺不到合理利潤，勢必也會給公司帶來一定的損失。于是我主動會同xxx、指揮部，結合工程實際情況，查找原因，分析項目部延誤工期所帶來的一些弊端。截止目前工程處于緊張有序施工狀態中。我認為工期對xxx開發項目有著舉足輕重的影響。
據有關資料顯示20xx年房地產市場需求穩中有升，處于景氣狀態。于是，如何采取措施來加快xx小區施工進度是目前最重要的工作。所以，我們要把公司一些基本理念運入到工作實際當中，只有這樣才能達到雙贏。
其次學習公司一些規章制度，
提高按制度辦事的意識，來提高自己的工作行為。在這兩個月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，從未遲到早退，并積極自覺利用節假日工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好領導分配每一項任務，同時，嚴格遵守集團公司的各項規章制度，認真履行崗位職責，自覺按章辦事；平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
縱觀自己未來，作為xx，不僅要有相關工程閱歷和經驗，更重要的是要有相當的全局把握的能力和思維，很多工作都是相關的，這是建立在積極的工作態度和長時間的工作經驗積累上，停留在原有的知識面就意味著嚴重的退步，所以要在以后工作和學習中，我將立足實際、認真學習，調整和拓展自己的知識結構，提高自己的業務技能和綜合能力，為公司xxx發展規劃，貢獻自己的力量。
最后，恭祝xx事業蒸蒸日上！
工作試用期工作總結2
初來公司，因為工作經驗尤其是辦公經驗的不足，曾經非常擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司寬松融洽的工作氛圍以及員工之間的互幫互助的作風，讓我感覺到如沐春風，好的工作環境以及良好的人際關系使我對上海、對公司有了新的認識，更堅定了我的意志。
在崗試用期間，我在銷售部學習工作。這個部門的業務是我以前接觸較少的一塊，曾經也一度為電話方面所苦惱。但是在各部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我堅持不懂就問，我會將不懂的專業知識虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己。同時，也不斷加強在業務方面的.能力，多在外面跑跑，多熟悉業務的流程。當然，我難免會犯些小差小錯需領導指正。但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，也學會在處理各種問題時考慮得更全面。在此，我要特地感謝x總以及同事對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正!
經過這兩個月努力，我現在已經能夠簡單的做客戶的需求分析，知道如何上門拜訪，怎樣取得拜訪機會。當然在這方面我還有很多不足，在處理問題的經驗方面也有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。語言是門博大精深的學問，在這方面的路還很長，我需要不斷的進步!
在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
本人入職以來，在網絡部擔任技術支持工作。在領導和同事的指導協助下，基本保質保量完成各項分配到的工作。同時參加了公司新員工的崗前培訓，增進了對學院的了解，以及對自己一些不足的地方得到了改進與提升。
工作試用期工作總結3
三個月的時間轉眼即逝，在這三個月中是我收獲頗豐的一個階段，通過三個月的試用讓我真正了解到值長崗位的性質、職責和這個崗位的重要性，心中既有喜悅，也倍感責任。
值長就像紐帶連接著生產中的各個環節，要能協調每個崗位之間的工作，保證生產的有序進行。在我剛調入一廠丁值時對自己的工作很朦朧，因為沒有經驗所以感覺工作無從下手，這時季春雷值長和公司的領導給了我很大的幫助，通過學習他們對工作的處理方式，怎樣調節工作的氛圍，怎樣協調運行與檢修之間的工作配合等等，使我的工作漸漸地走上了正軌。
通過這段時間的工作有如下感想：
一、思想工作。工作以來，在公司領導的精心教導下，通過自身的努力在思想、學習、工作上都取得了很大的進步。同時將公司的精神傳遞給每一位同事。
二、工作中。在工作中要本著認真負責的態度，因為這關系到同事的人身和公司設備的安全，絕對來不得半點馬虎，對于不清楚的一定要自己親自去確認，對于嚴重問題的要及時匯報上級領導。人無完人在工作中肯定會遇到自己不懂的，一定要能放下自己所謂的身段，虛心的向別人請教。一個人的力量永遠是渺小的，只有和所有的同事團結起來組建一個強大的集體這樣才能在競爭中立于不敗之地。同時還要不斷地提高自己的自身素質，以便使自己更快的適應公司的發展形勢，能保質保量的完成任務。
三、生活中。在生活中要多關心自己的`同事，對于力所能及的事情要及時的提供幫助，保證和諧的生活氛圍。
通過這幾個月的鍛煉，讓我做每項工作有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標。我會進一步加強自身的業務學習，提高自己的業務能力。我相信在公司領導的正確領導下，我會遵照值長崗位職責的要求，認真做好生產運行的調度指揮工作，積極調動全職職工的工作積極性，努力完成全年的工作任務。
工作試用期工作總結4
自4月16日進入公司以來，主要從事室內覆蓋工程項目的工作，在公司領 導和同事關懷與培養下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，逐漸迚入了 工作角色。對公司的組織架構、企業文化、規章制度項目流程已熟悉，并且融入 網絡建設部這個大家庭。
半年來，按照崗位職責要求和行為規范，認認真真地做好了本職工作，較好 地完成了領導所交給的各項工作任務。以下是本人對迚公司以來的工作情況說 明：
1> 在迚入公司后前期, 前往 XX 地區負責聯通室內分布系統工程項目， 在當地深入迚行對本項目的實地溝通了解分析及結合公司發展方 針，實施了 XX 地區聯通室內分布系統工程項目代理事項。
2> 中期應公司要求，協助 XX 對各流程及數據文檔的管理更合理清晰， 做為小組成員對 XX 聯通項目當前數據及文檔梳理工作，使之更規 范合理。日前與 XX 溝通得知經過梳理后 XX 的各線條流程及數據 都更清晰明了使之更容易掌握真實工作情況。
3> 后期針對項目組目前現狀，為提高各人員工作極積性編制了《項目 經理績效考核管理辦法》《工程人員績效考核管理辦法》 。
4> 結合項目組目前實際情況，擬制了《物業人員談點費率及獎劫試行 辦法》 。
5> 現階段協助 XX 聯通項目組對聯通項目當前數據及文檔梳理及站點 物料核查工作。 當然在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如不能很好的.善用說話 技巧，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不 足的同時，我始終堅信，自省是改迚提高的前提。
在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我 的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。在今后的工作 中盡心的工作,不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸 改掉缺點，注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷 在工作中學習、迚取、完善自己。為公司通信工程項目的順利開展，盡一名員工 所能做的最大努力。
工作試用期工作總結5
從20xx年11月30日入司已經三個月時光，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時用心與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員；
2、負責公司客戶服務中心質檢管理修改，并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語修改，完善公司客戶服務中心制度體系建設；
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的.問題進行匯總發送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平；
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識；
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點；
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知；
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題；8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業務，并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發此刻很多方面仍然需要改善：
1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平；
2、加強團隊溝通協作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，用心加強與各營業部客服主管的溝通；
3、對于公司客戶服務中心建設階段，就應利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新潛力，尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發現的不足認真改善，同時用心完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。
工作試用期工作總結6
新的一年已經開始，為了更好的完成20xx年工作任務，現將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里，嚴格按照采購管理制度，極力控制采購成本，保質保量的完成了各項采購任務。在今后的工作中繼續努力學習，不斷學習業務技能，征詢產品信息，加強溝通，更好的保質保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務，現將我之工作做以下總結：
一、在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的采購業務水平，加強與供應商溝通，及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料
二、跟現場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合各項財產運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關部門做好協調與溝通。
三、在倡導制度做好每日計劃與總結的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
四、我們的采購工作就是服務于生產，就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
五、學會主動與人溝通，交流：經常與車間，倉庫，質檢部的相關人員接觸，這樣便于自己了解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫的`數量與質量，在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯系，和有關部門進行協商處理。
綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝！爭取在新的一年里能取得更大的進步！
工作試用期工作總結7
我于xxxx年x月正式到xxx工作，至xxxx年7月見習期已滿一年，現正式提出轉正申請。下面，我將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
一、注重思想政治學習，提高思想認識水平。
xxx黨組非常重視干部隊伍思想政治素質的提高，經常對全局同志進行政治理論教育，使我在思想政治方面取得了長足的進步。
學習不能只落在口頭上、筆頭上，必須與工作結合起來，具體落實到實處。首先，必須正確貫徹和落實黨的路線、方針、政策。作為一名xxx工作者來說，就要按照對深化行政管理體制改革所提出的明確要求，進一步轉變政府職能，改進管理方式，推行電子政務，提高行政效率，降低行政成本，形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制;要按照精簡、統一、效能的原則和決策、執行、監督相協調的要求，繼續推進我區政府機構改革，做到科學規范部門職能，合理設置機構，優化人員機構，實現機構編制的法定化，切實解決層次過多、職能交叉、人員臃腫、權責脫節和多重多頭執法等問題。其次，要堅持人民群眾的利益高于一切，堅持全面落實全心全意為人民服務的宗旨。我黨的政治優勢就是密切聯系群眾，作為一名國家公務員，在任何時候任何情況下，都要以人民群眾的需求作為開展工作的出發點，把人民的根本利益放在第一位，切實解決人民生活中存在的問題。
xxxx年x月x日對我來說是一個不平凡的日子，在這一天，我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產黨員，我的政治生命也由此掀開了新的篇章。我暗下決心，必將以更高的標準要求自己，鉆研業務，吃苦在前，享受在后，克已奉公，多作貢獻，真正起到黨員的模范帶頭作用。
二、在實踐中學習，不斷提高工作能力
我在同志們的關懷與培養下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，逐漸進入了工作角色，努力為實現我區建設目標做好本職工作。
(一)努力學習業務知識，做好基礎性工作
初到xx時，我對業務一無所知，于是就先從簡單的工作入手，做一些數據統計、草擬批文和信息、文件歸檔等工作，通過這些工作，我對編辦的職能和主要業務工作有了初步了解，形成了一定的感性認識。
正式到xxx工作后，我主要負責xxx工作。xxx工作是一項嚴肅的行政執法行為，必須按照法律依據和規范的程序來進行，稍有不慎就會引起法律糾紛。所以，我認真學習了《事業單位法人登記管理暫行條例》和相關的法規、政策，逐漸了解了法人登記工作的辦理程序、方法及內容。在工作中，我能夠得當應用所學的業務知識，認真審查、受理每一份登記申請、打印《事業單位法人證書》、收費、發證、將每一份申請登記的材料整理歸檔、及時更新數據記錄;在平時積極參與編辦的各項工作,完成了20xx年度全區黨政群機關和事業單位的機構編制統計工作。隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大，我對科室工作的'認識也不斷加深，這些基礎性工作也為我今后進一步提高業務水平和工作能力打下了扎實的基礎。
(二)提高服務意識，改進工作作風
管理就是服務。而事業單位法人登記管理工作，從某種意義上說，就是為了更好地為社會主義市場經濟服務，為事業單位服務。為做好事業單位登記管理工作，規范工作程序，讓辦事人清楚明了辦事程序，我印制了《事業單位登記手冊》，在申請人領取申請書的同時發放給他們，并告知其申請中的注意事項，同時在受理登記時開具《事業單位登記受理通知單》，在規范辦事程序、方便辦事人的同時，還實現了事業單位對登記管理機關的監督。
另外，在日常工作中，我本著為人民服務的原則，熱情、準確地解答來訪、來電的事業單位或個人所提出的有關事業單位法人登記中的問題，為辦事單位提供滿意的服務。
(三)提高工作能力，勇于創新
在主任和科長指導下，我順利完成了xxx工作。在此次年檢中，為簡化辦事人年檢手續，首次嘗試與xxx對社會力量辦學單位實行了聯合年檢。由于我是第一次接觸年檢工作，缺少工作經驗，為保證聯合年檢的順利進行，我積極開動腦筋，虛心向科長請教，主動與xxx的同志們交流看法、商定年檢時間、程序、事項和具體措施，及時溝通、探討和解決年檢中遇到的各種問題，最后順利完成了對xx家社會力量辦學單位的聯合年檢工作。這項工作的順利完成，不但使我學到更多地業務知識、提高了自己的工作能力，也為今后對事業單位的聯合年檢工作積累了經驗、奠定了基礎。
三、工作體會
在近一年的工作學習中，我在學習、工作和政治思想上都有了新的進步，個人綜合素質也有了新的提高，回顧這一年來的工作歷程，主要有以下幾點體會：
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中，我深深體會到，xxx是一個講學習、講政治、講正氣的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習業務知識，在工作上爭創佳績
要成為一名合格的國家公務員，首要條件就是成為業務上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握業務知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行，能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難，更好地服務于人民。
(三)要揚長避短，不斷完善自己
在這一年的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
工作試用期工作總結8
在學校的領導和各位同仁的積極配合下，順利完成了本學期的車工實訓�；仡櫛敬螌嵱�，在以下方面取得了較好的效果：
一、無安全事故發生
車工實訓不像一般的課堂教學，車間里學生面對的是高速旋轉的機床級車床上隨時因操作不當而高速飛出的工件、刀具、金屬碎塊等，還有高速旋轉且隨時因操作不慎而爆裂的砂輪。這些都可能對學生的人身甚至是生命安全構成極大威脅，這也是車工實訓課堂上的最大隱患。而作為實訓指導教師，在教學過程中始終不忘安全第一的思想，每節課上課前的集中都要強調安全，學生操作過程中始終能嚴格要求規范操作，下課前的總結都要把存在的安全隱患加以強調。老師不厭其煩的講安全、強調安全，不斷培養學生樹立安全操作意識，久而久之學生逐步養成安全操作、規范操作、文明操作的思想意識，從而保證了整個實訓過程中無安全事故發生。
二、加強管理，減少消耗，降低實訓成本
車工實訓成本投入較高，實訓過程中原材料，工量具等消耗較大，但為了節約成本，降低消耗，重點加強了材料、刀具、量具的管理，嚴格控制各種材料的出入，對每個學生在實訓過程中所需的材料，都有學生親自下料，教師對每個學生的原材料進行
登記，并對每個原材料做標識記號，便于學生對自己的材料進行加工管理，最后在實訓結束時，對每個學生用自己的原材料技工的零件進行登記并打分。
在實訓過程中，對學生應各種失誤所造成的刀具、設備等損壞，現有學生自己報告班長，再有班長上報教師，然后共同分析事故原因，對確因未按規范操作或因個人行為造成的重大損失，酌情進行賠償。從而刺激了學生在操作過程中按老師要求認真規范操作，極大的降低了各種事故的'發生，減少了各種材料、刀具、量具、設備的認為損壞，減少實訓中的消耗，極大的降低了實訓成本。
三、加強實訓考核促使學生認真操作
按照學校教學要求，加強學生平時成績考核，本次實訓過程中，把學生實訓成績進行了細化，一個工件按工藝分為六次加工，分六次進行考核評分，這縮短了學生輪換加工的周期，又可以隨時掌握學生完成實訓任務的質量情況，便于實施控制、調整實訓任務和進度。
總之，本次實訓，由領導的帶領和學生的配合下，便于老師對實訓管理和實訓任務的安排,再加上這次實訓的管理方法及措施到位，從而取得了較理想的實訓效果。
莊浪縣職業教育中心
工作試用期工作總結9
從20xx年11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設。
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4、從xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識。
5、每日組織客戶服務中心人員的'晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點。
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題。
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業務，并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：
1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平。
2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
工作試用期工作總結10
尊敬的領導：
我于XX年7月9日成為公司的試用員工，到今天6個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在輪崗實習期間，我先后在工程部、成本部、企發部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的.每一項任務，同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失本誤的提醒和指正。
經過這六個月，我現在已經能夠獨立處理公司的帳務，整理部門內部各種資料，進行各項稅務申報，協助進行資金分析，從整體上把握公司的財務運作流程。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這是我的第一份工作，這半年來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
工作試用期工作總結11
自20xx年10月參加工作，轉眼我到單位已近半年，這半年是我人生旅途中重要的一程，期間在單位領導的正確領導和親切關懷下，在同志們的熱情幫助和支持下，我逐步完成著從初步人員到管理者這種環境和角色的轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐�，F將我這半年來的學習工作情況總結如下:具備良好的業務素質是每名員工做好本職工作的必要條件。只有具備良好的業務素質，才可以很好的勝任本職工作。
作為一名工作上的員工，為了更快地融入工作團隊，更好地適應工作環境，我被安排在烏海大學帶隊學員工作，在熟悉學員學習流程的基礎上，逐步了解學員的培訓和平時的管理等。在在領導們的精心栽培下，我了解了學校培訓工作的.內容、性質及要求，初步接觸了一些培訓學員方面的知識，順利地完成了從一名員工向管理工作人員的角色轉變。
在學習培訓學員業務方面，通過同事們熱情的指導幫助，我逐漸學習了學員的上課、考試、平時的管理所需掌握的基本知識，學習了在平時課堂上培訓的內容如何讓學員們能夠理解和掌握平時對他們嚴格要求等，可以協助學員們完成日常工作中遇到的一些疑惑。我從一個對學員管理工作一無所知的門外漢，逐漸叩開了學員培訓事業的大門，掌握了如何要求學員的基本流程，及如何為學員們提供更好的服務，從而為今后的工作奠定了堅實的基礎。
另一方面，我于20xx年11月份參加帶隊駐外學員培訓。通過對在外培訓的知識、員工條例及行為規范等條例課程的學習，充實了我的理論知識，提高了思想政治素質，為如何成為一名合格的東源人，提供了理論上的指導。
這近半年的工作實踐，我的主要任務和收獲便是是管理學習。在工作中學習、在學習中工作，在學習和工作中逐步成長、成熟。由于經驗欠缺，水平所限，我深知自己在工作中存在許多不足，一是由于剛參加帶隊工作，說話做事不夠嚴謹、不夠細致，今后自己要努力改正，也請單位領導及同事們及時地給予批評指正；二是剛接觸學員培訓工作，在工作方法、業務知識方面還有差距，工作中有疏忽、缺乏工作思路、顧及不到的地方，今后要努力改進提高。在新的一年中中，我將再接再勵，以做好本職工作為出發點，以檔案事業的發展為己任，改正工作中的不足，進一步加強學習，加強溝通交流，顧全大局，樹立新形象，取得新進步。
工作試用期工作總結12
時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。從專做招聘的HR到HRBP的轉變，這是我人生中彌足珍貴的經歷，同時也是我精彩而美好的未來。在這段時間里大家給予了我足夠的支持、和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念和同事們積極樂觀的精神，非常高興有機會成為公司的正式員工。
在這近3個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。
到公司的一天，——特意為我做了入職培訓，受益匪淺，感覺這是一份有意義并且有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各種相關資料和信息，并從知乎等網站上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的'業務對中國的大數據征信、對我們的日常生活所起到的重大作用。
HRBP是一個充滿激情和挑戰的工作，我要認真學習HRBP所要掌握的技能，做好自己的本職工作，努力扮演好人力資源業務伙伴的角色。
在今后的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
來到我們房地產公司工作也已經有一段時間了，在這試用期間，我配合銷售人員做好了助理的工作，積極的為他們準備材料，提供幫助，銷售主管吩咐的事情，我也是積極的做好，現在就我這銷售助理試用期的工作是總結如下：
一、學習
我是之前也都是沒有接觸過房地產這一個行業的，所以對很多事情和情況都不了解，這三個月來，我積極地學習，了解這個行業，明白了我的工作主要做的是哪些事情，也是可以知道我們城市是有哪些大的一些房地產公司，他們是有哪些樓盤的，情況和價格是都怎么樣的，和我們的樓盤對比，我們的有什么優勢和差異的地方。在和客戶介紹樓盤的時候，可以怎么樣的去推薦，以及客戶有意向之后，應該走哪些流程，簽訂合同等等這一些事情我之前都是不了解，但是我在這三個月也是都學習到了，而且在工作中，如果銷售主管需要什么文件，資料，我都是可以很好的找到并且及時的給到，不耽擱銷售的工作。也是對我做的工作知道應該如何的去做，才能做得更好，并且我也不滿足只做一個助理的工作，平時也是跟隨銷售同事一起學習，了解如何和客戶推薦，學習銷售的技巧，爭取以后也是能做一名合格的房地產銷售的，而不僅僅只是一個助理。
二、工作
在助理工作中，我是積極認真的配合工作，無論是日常主管吩咐的搜集資料，做報表，還是同事需要什么資料，或者什么文件，我都能很好的做好，在跟同事一起工作的時候，我也是會積極的配合，與客戶簽訂合同的時候，我會把文件都按要求準備好，傳給銷售同事，配好做好簽訂合同，辦理手續，走流程的工作。遇到工作比較多的時候，我也是會按照重要性排序，先做好重要和緊急的事情，避免因為事情太多，而忙不過來，導致有些重要的事情沒有及時的處理，從而出錯。在有領導吩咐的臨時性工作當中，我也是能較好的完成，如果遇到不懂的問題，或者不會做的事情，我也是會問同事和主管，積極的尋求幫助，避免自己不會，耽擱了做事情。
三、不足
當然，在日常的工作和學習中，我也是發現自己有一些不足需要持續的改進，像對房地產的行業還是了解不足，很多專業性的東西并不是特別的懂，同時在工作中，有時候工作的效率不是特別的高，除了我不是太熟練之外，也是我對工作的一些事情了解不夠，而且雖然我也在不斷的學習，不斷的提高，但我的學習速度還是較慢的，還需要繼續的努力和改進。
在今后的工作當中，我要繼續的學習，提升自己的工作效率，讓自己更快的融入到房地產的銷售工作當中去，并且繼續學習銷售的技巧，希望自己以后也能做銷售的工作。
工作試用期工作總結13
本人于20xx年1月31日加入惠州港務集團有限公司的大家庭，被安排在規劃建設部任職。時光匆匆，轉眼間兩個月的工作試用期已結束。這短短的兩個月，是我人生中珍貴而難忘的經歷，也使我的工作能力有所提升。在這段時間里公司領導及同事給予我足夠的包容、支持、鼓勵和幫助，讓我以更好的精神面貌迅速地融入到這個集體中。在此，感謝各位領導對我的指導和關注，感謝各位同事在工作和生活上對我的幫助和關懷。現將我兩個月的工作情況和個人感悟匯報如下：
一、企業情況
在進入公司以前，對公司的認識僅局限在網站上的一些簡單介紹。所以，試用期期間對公司的了解是融入集體的最快捷方式。通過試用期的學習讓我對公司文化、現狀及發展前景有了更深刻的認識。同時，為能在惠州市政府提出“雙港”發展戰略，加快惠州港發展，在“十二五”期末實現億噸大港目標的時機下，進入港務集團這個發展大平臺，感到榮幸和自豪。
二、工作和學習情況
1、3月21—24日參加了公司人力資源部組織的新員工入
職培訓并通過考核，培訓中學習和了解了公司企業文化、各項規章制度、職業道德及素養、崗位職能、港業公司碼頭運作情況等。通過學習，讓我對公司文化、個人職業道德及素養有了更深的理解和感悟;并要求自己在今后的工作中嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。
2、試用期工作情況
(1)應急池及消防管網項目：配合王飛經理做好應急池及消防管網項目的建設工作，主要完成工作：勘察工作野外鉆孔作業的現場管理和驗收、應急池項目可研和設計方案審查、應急池項目預案估算與可研估算分析對比工作、消防管網項目可研和設計方案審查、有關建設口工作與各相關單位的溝通協調、相關會議紀要的.整理工作等。
(2)深能煤碼頭配套通道及納泥區項目：在秦經理的帶領下：完成了項目實施方案并上報公司及管委會、向區發改局提交了建材基地一期項目建議書的請示并得到批復、向區海洋局提交了納泥區申請用海的請示、向四航院及水規院進行了煤碼頭配套通道路堤施工圖設計及納泥區可研編制工作的詢價工作。
(3)其他工作：領導交代的其他工作，如繪制修改圖紙、會議紀要整理、請示擬文、匯報演示材料編寫等。
通過兩個月的試用期工作，使我的協調能力、工作能力和技術水平都有一定的提高，特別是在辦公軟件的使用上，煤碼頭配套工程和紅排用地工程的方案通過反反復復的完善修改，在這過程中一次次地鍛煉了我CAD制圖、PPT演示文稿編寫、OFFICE軟件應用的操作能力。
三、存在的不足和今后努力的方向
1、獨立工作能力不夠：我于xx年畢業并參加工作，至今已6年，在這6年時間里一直都是參與項目建設期的管理工作(港口航道、給排水、地鐵等)，對公司及行業情況和工程前期立項程序接觸和了解不夠，導致同一件事需花費比別人更多的時間且未能達到領導期望。在今后的工作中，我將加強各方面知識的了解和吸收，從而增加知識面和技術水平的基礎積累，再通過實際工作逐步提高個人的獨立工作能力。
2、個人對工作安排不夠合理：在試用期期間，往往一天有很多事情，但卻不能很好的按輕重緩急來安排工作順序，做到事事井然有條，常常因為工作多而忘記一些事情。通過與部門領導的接觸(李經理、王經理、秦經理)，發現不管工作再忙、事情再多，領導們也能按部就班，輕緩有序的完成各項工作。在今后的工作中，我將努力向領導們學習工作的方法和技巧，盡量將事情想得更細致，從而讓自己工作做到忙而不亂。
3、表達能力和情商的鍛煉：在試用期的工作中，發現自己的表達能力和情商還遠遠不夠，這將是我今后努力學習提高的方面，讓自己逐步變得成熟穩重。
4、個人能力與公司發展平臺需求的差距：以往的工作以現場管理為主，偏向于單一工程技術方面管理，現公司為國企單位，代表政府對荃灣港區整體規劃、建設開發、港區內企業管理協調工作。作為公司規劃建設部的一員，需要具備更全面的溝通協調、專業技能(包括房建、市政、港航等建筑行業方面)、港口規劃、相關法律法規及政策了解等方面的綜合能力。這些能力都是我目前所欠缺的，也是今后需要努力的方向。
5、加強學習：人只有通過不斷的學習，不斷的充實自己，才能找到自己的定位和價值所在。今后的學習方向和目標：加強辦公軟件的學習和鍛煉，從而提高工作效率、參加職稱英語考試為評工程師做準備、空閑時間復習一級建造師爭取今年內通過、適當時機報名參加在職研究生(工商管理或工程管理類專業)考試。
綜上所述，在公司的短短兩個月時間，讓我意識到自身方方面面的不足和缺點，在今后的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，并以滿腔的熱情投入到工作中，為公司的發展做出應有的貢獻。
工作試用期工作總結14
尊敬的公司領導：
不知不覺我來到公司已經三個月了，在這三個月中，通過對部門的工作職責和業務流程的梳理；對工作程序及對接接口的熟練，獲得同事及領導的關懷；讓我順利的熟悉和掌握了工作所負責板塊的各種技能，當然，我還有很多需要改進和學習的地方，以下是我對這三個月工作的總結的幾點心得：
在業務板塊，梳理和對接業務部門和后勤保障部門，做到高效快速的完成對接工作；
在部門與部門的溝通上面，能坐到任務精準傳達，迅速回傳信息，同頻跟進進度；
在遇到矛盾點時，能組織召開討論小組，針對問題進行討論解決；
對領導臨時交代的工作任務，能在保證當下工作順利進行的情況下合理安排時間完成任務；
后勤支持工作：
負責收集需求，申請項目物品采購，落實采購物品，入庫管理，出庫管理；
資料管理工作：
對工作中產生的文檔影像資料歸檔管理；
以上工作開展中雖然會遇到這樣或那樣的'小問題，但通過自身努力及同事和領導的幫助，最終一項項的順利解決。在此，我希望能成為公司的一名正式員工，以后能為公司一心一意的工作，我相信：“一分耕耘，一份收獲”。我為我成為一名xx人感到驕傲！
望領導批準為盼！
工作試用期工作總結15
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工，3個月試用期即將結束，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
初來公司，曾經很擔心不知該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快適用了公司的工作，自從事安全監理工作以來，一直堅持樂觀的人生態度和嚴謹科學的工作精神。在工作中始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，從事安全管理工作，必須要善于發現問題，解決問題，在日常的安全巡視檢查中，細心觀察，把安全隱患消滅在萌芽狀態。
在安全監理工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂。專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入公司，難免出現一些小差小錯需領導指正，但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。
經過這三個月，我現在已經能夠獨立處理安全監理方面的.工作，整理各種安全資料，當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
社會在進步，時代在發展，只有不斷學習，才能與時俱進。在以后的工作中，要不斷地總結經驗和教訓，我會更加努力地學習文化知識和專業知識，不斷地實踐，不斷提高，并把學到的知識結合實際運用到工作中，以提高工作效率。
在此我提出轉正申請，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！
xxx
20xx年x月x日
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