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      1. 第四季度工作總結(jié)

        時(shí)間:2023-03-31 18:25:24 工作總結(jié) 我要投稿

        第四季度工作總結(jié)15篇

          總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的第四季度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

        第四季度工作總結(jié)15篇

        第四季度工作總結(jié)1

          XXXX年學(xué)年是我們中小學(xué)教研教學(xué),電教工作充滿機(jī)遇、希望和挑戰(zhàn)的一年。本學(xué)年教學(xué)教研和電教工作的總體要求是:以德育為首,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,堅(jiān)持鞏固、提高、深化、發(fā)展的方針,繼續(xù)貫徹執(zhí)行教育局抓管理、保穩(wěn)定,德育為首;抓素質(zhì)、保質(zhì)量,教學(xué)為主的二十字方針,以課程改革為中心,以科研為先導(dǎo),進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)工作的管理與指導(dǎo),把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到抓管理、抓教學(xué)、抓質(zhì)量上來,積極開展教學(xué)改革研究,促進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)課堂,大力提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力,全面提高基礎(chǔ)教育的教學(xué)水平和質(zhì)量。

          大興學(xué)習(xí)研究之風(fēng),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、研究型學(xué)校,努力提高教師為基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展服務(wù)的能力。

          加強(qiáng)教師隊(duì)伍的思想、文化建設(shè),注重教學(xué)人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高工作,營(yíng)造教學(xué)科研的良好環(huán)境。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要著力提高教師的管理,研究和指導(dǎo)教學(xué)的水平,辦家長(zhǎng)、師生滿意,總校信賴的學(xué)校教育事業(yè)。

          校長(zhǎng)要以身作則,深入教學(xué)第一線,走進(jìn)教室、走進(jìn)課堂,和教師一起學(xué)習(xí)、一起研究、一起探討課堂教學(xué)的'改革與發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量的鞏固與提高。

          要加強(qiáng)新課改理論的學(xué)習(xí),教師每年寫學(xué)習(xí)筆記不少于1萬字。要改變只學(xué)教材,不鉆課標(biāo)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;改變只鉆教法不研究學(xué)生的備課方式;改變只重教學(xué)不重研究甚至教而不研的局面。要使每個(gè)教師學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)備課,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,學(xué)會(huì)研究,學(xué)會(huì)合作交流,學(xué)會(huì)寫作。

          繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)教育理論的學(xué)習(xí),堅(jiān)持德育為首、以德治教的方針,堅(jiān)持育人為本,開展新形勢(shì)下的德育研究,特別加強(qiáng)中小學(xué)思想品德、品德與生活(社會(huì))、綜合實(shí)踐活動(dòng)課的開設(shè)及教學(xué)研究,充分發(fā)揮課堂主陣地的作用,深刻挖掘教材的思想內(nèi)涵,在備課中寫明德育滲透點(diǎn),以達(dá)到素質(zhì)教育的要求。

          以新理念、新課程、新技術(shù)為辦學(xué)宗旨,繼續(xù)全面深入推進(jìn)中小學(xué)課程改革。

          繼續(xù)采取不同形式開展對(duì)教師的全員培訓(xùn),重在校本培訓(xùn),要加強(qiáng)校本培訓(xùn)制度的落實(shí)。各校要擬訂培訓(xùn)計(jì)劃、明確培訓(xùn)任務(wù)、規(guī)定培訓(xùn)內(nèi)容、開發(fā)培訓(xùn)資源。培訓(xùn)應(yīng)由原來的通積培訓(xùn)和學(xué)科培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰培訓(xùn),即六步培訓(xùn)法理論指導(dǎo)教學(xué),發(fā)現(xiàn)突出問題,分析具體原因,改變課堂策略,實(shí)踐檢驗(yàn)理論,解決具體問題。要做好教學(xué)策略的培訓(xùn)、聽說講評(píng)寫的培訓(xùn)、校本教研的培訓(xùn)、培訓(xùn)者的培訓(xùn)。

          切實(shí)加強(qiáng)對(duì)課改的調(diào)研與指導(dǎo)。各校要根據(jù)實(shí)際,采取分類要求,分類指導(dǎo),校長(zhǎng)要經(jīng)常深入課堂,對(duì)課改實(shí)行全程跟蹤研究指導(dǎo)和管理,總結(jié)和反思,及時(shí)解決課改中出現(xiàn)的新情況、新問題、新困惑,把理論研討向課堂實(shí)踐轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提升課改實(shí)驗(yàn)水平。

          以課堂教學(xué)為主陣地,強(qiáng)化教學(xué)方式的變革。目前我們課改實(shí)驗(yàn)的最大難題就在于課堂教學(xué)方式的改革,這也是制約各校教學(xué)質(zhì)量提高的重要因素,我們必須認(rèn)真加以研究和解決,積極探索研究新課程背景下課堂教學(xué)方式的改革,教學(xué)程序的編制,即提倡大膽創(chuàng)新,又注重科學(xué)理性;既摒棄陳舊的教學(xué)模式,又反對(duì)形式主義的花架子,使課堂教學(xué)回歸到樸實(shí)、真實(shí)、扎實(shí)的軌道上來。

          大力加強(qiáng)校本教研制度的建設(shè)和落實(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)總!蛾P(guān)于大力開展校本教研的指導(dǎo)意見》把校本教研作為今年工作的大事來抓,一是要落實(shí)校長(zhǎng)是第一責(zé)任人的校本教研制度;二是要求各校制訂合理可行的校本教研工作計(jì)劃,做到時(shí)間、內(nèi)容、活動(dòng)方式、參與教師等全部落實(shí),必要時(shí),按學(xué)期可設(shè)計(jì)校本教研活動(dòng)安排表或一覽表,活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容、主持人、討論焦點(diǎn)、參加人數(shù)等情況要一目了然;三是精心組織,加強(qiáng)指導(dǎo),注重實(shí)效,不流于形式;四是以課例為載體,針對(duì)小現(xiàn)象、真問題開展切合本校本學(xué)科實(shí)際的校本教研活動(dòng);五是繼續(xù)開展和推廣集體備課形式,倡導(dǎo)中心校的同課異構(gòu),課要常備常新,促進(jìn)各學(xué)校在集體備課方面出成績(jī)、出方法、出經(jīng)驗(yàn);六是繼續(xù)開展校本課程的研究與開發(fā),落實(shí)校本教材的課堂教學(xué);七是要采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來的內(nèi)引外聯(lián)方式,以促進(jìn)聯(lián)校聯(lián)片教研和相互交流;八是要廣泛開展豐富多彩的課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng),以促進(jìn)三新(新理念、新課程、新技術(shù))在課堂教學(xué)中的重點(diǎn)落實(shí);九是要大力倡導(dǎo)反思,反思教學(xué)、反思學(xué)生,寫好教學(xué)隨筆;十是要克服惰性,確保校本教研堅(jiān)持不懈地開展下去,具有長(zhǎng)久的生命力。

          積極研究和探索教育教學(xué)評(píng)價(jià)、學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)和考試評(píng)價(jià)制度改革。認(rèn)真貫徹實(shí)施總校擬訂的《課改評(píng)價(jià)實(shí)施意見》,促進(jìn)學(xué)校師生健康發(fā)展。

        第四季度工作總結(jié)2

          1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目

          從x月x日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到x月x日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束,整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間,項(xiàng)目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)眨;"部門例會(huì)互動(dòng)";"部長(zhǎng)輪崗";"標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)";"部門協(xié)工作機(jī)制",第四季度個(gè)人工作總結(jié)。

          整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后,后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開展,并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)度控制良好!各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;

          立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際,沒有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),實(shí)施細(xì)致,落地效果好。

          (1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個(gè)活動(dòng)效果非常好!

          (2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異常火爆,員工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時(shí),員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。

         。3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度

          很高,共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查,使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化,成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,例會(huì)成果展做成了海報(bào),在整個(gè)公司巡展,包括三級(jí)公司,整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的'推動(dòng)作用,實(shí)施簡(jiǎn)單,易操作,可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。

         。4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N.種原因只在辦公室與企管部;

          信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開展,但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì),以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。

          (5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來自于公司400多人整體評(píng)估,整個(gè)過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià),尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。

         。6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐,比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來源于活動(dòng)本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開展,工作機(jī)制尚未形成,值得進(jìn)一步探討。

          2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目

          第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。xx公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人通過了認(rèn)證考試,季度整體通過率高達(dá)96.41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估:主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。

          3、人力資源規(guī)劃

         。1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班x月x日開始,歷時(shí)五天,課程設(shè)計(jì)全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、探討、外出拓展。

        第四季度工作總結(jié)3

          一、基本情況

         。ㄒ唬┏錾闆r

          到9月底,全鎮(zhèn)共出生52人,其中女孩26人。今年出生懷孕人數(shù)20人,預(yù)計(jì)今年共出生72人。

         。ǘ┯(jì)劃外出生情況

          目前我鎮(zhèn)已有三例計(jì)劃外出生,情況如下

          1、石筍頭村毛水金、涂珠釵夫妻于20xx年3月14日違法生育一胎女孩。

          2、橋西村黃沙嶺腳鄒菊榮、方劍鴻夫妻于20xx年6月22日在麗水違法生育一胎女孩。

          3、山前村藍(lán)美虹、葉曉峰于20xx年12月10日在雙方未滿婚齡的情況下生育一女孩,又于20xx年8月28日在男方未滿婚齡的情況下生育第二胎男孩。

         。ㄈ┥鐣(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收情況

          石筍頭計(jì)劃外對(duì)象社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)目前只征收了10000元,現(xiàn)已申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。橋西村計(jì)劃外對(duì)象極力不配合,目前證件資料已收集齊全。山前村計(jì)劃外對(duì)象長(zhǎng)年外出,現(xiàn)在查找詳細(xì)地址,準(zhǔn)備上門做筆錄。

         。ㄋ模┤榍闆r

          10月份結(jié)合衛(wèi)生院人民健康檢查、村級(jí)換屆選舉,已對(duì)四個(gè)村開展了“三查”工作,余下10個(gè)村將在xx月15日前完成。通過前四個(gè)村的“三查”結(jié)果反饋,“三查”率較上半年有較大提高。

         。ㄎ澹╅L(zhǎng)效措施

          1—9月,應(yīng)放環(huán)41人,已放環(huán)35人,放環(huán)率85%。未落實(shí)的基本是外出對(duì)象。

          二、已開展的工作

         。ㄒ唬╅_展活動(dòng)情況

          上半年發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)的作用,開展了5.29等活動(dòng),同時(shí)利用獎(jiǎng)扶、特扶等計(jì)生惠民政策,深入各個(gè)自然村走訪廣大婦女。現(xiàn)在我鎮(zhèn)正積極籌備在鐘根村創(chuàng)建生育文化村和幸福家庭工作,鐘根村已連續(xù)7年沒有計(jì)劃外出生,而且地理所處公路延線,是進(jìn)入王村口的第一個(gè)村,創(chuàng)建后能發(fā)揮計(jì)生宣傳的作用。

          (二)重點(diǎn)對(duì)象走訪

          對(duì)重點(diǎn)對(duì)象、未落實(shí)長(zhǎng)效措施的對(duì)象,上半年進(jìn)行了走訪。但還存留一小部分需要繼續(xù)跟蹤走訪。

         。ㄈ┗A(chǔ)工作情況

          基礎(chǔ)性的`工作計(jì)生辦嚴(yán)格按照相關(guān)要求執(zhí)行,制定相關(guān)獎(jiǎng)懲措施。上半年也極積準(zhǔn)備,迎接了市里的暗訪。

          三、20xx年工作思路

          1、積極開展鎮(zhèn)干部、村干部、計(jì)生服務(wù)員相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),提高大家的思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。

          2、對(duì)重點(diǎn)對(duì)象的走訪列入常規(guī)化工作,最大程度避免意外情況發(fā)生。

          3、重新制定對(duì)落實(shí)長(zhǎng)效措施的考核機(jī)制,激勵(lì)更多人的積極性。

          4、加強(qiáng)宣傳,創(chuàng)造輿論氛圍。

          5、多開展有利計(jì)生工作的活動(dòng),創(chuàng)造有利的工作環(huán)境。

          6、計(jì)生辦平時(shí)多下村,了解育齡群眾的需要,真正做育齡婦女的貼心人。

        第四季度工作總結(jié)4

          20xx年四季度,采購(gòu)部與財(cái)務(wù)部分離后,在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部(室)的指導(dǎo)、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了四季度的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),為酒店經(jīng)營(yíng)、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來,部門堅(jiān)持以貨比三家,照顧生意不照顧價(jià)格為原則,以一線部門的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認(rèn)真履行采購(gòu)經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部第四季度以來的工作總結(jié):

          一、主要工作與作法

          1、貨比三家,確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉

          為最大限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià),對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,同時(shí)部門對(duì)所有入庫(kù)物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄,對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本;

          其次是餐飲部2包及9包的`沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購(gòu)上,部門堅(jiān)持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競(jìng)爭(zhēng)的措施,確保了四季度xx萬元采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定。

          2、采購(gòu)及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序

          采購(gòu)部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅(jiān)持在日常工作中以搞好采購(gòu)工作,保障經(jīng)營(yíng)需要為工作原則,樹立經(jīng)營(yíng)部門第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識(shí),并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在第四季度工作中,部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往外地考核、采購(gòu)高檔原材料xx次,共完成采購(gòu)任務(wù)xx余次,采購(gòu)各類大小物品xx余件,并完成因經(jīng)營(yíng)部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)xx余次。

          3、想方設(shè)法,降低酒店運(yùn)營(yíng)成本

          一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對(duì)餐飲部小菜供貨也施行了兩家競(jìng)爭(zhēng)的方式,進(jìn)一步降低了部門成本,提高了供貨質(zhì)量;

          二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作;

          三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)能力,部門同客房一起尋找供貨品種近xx余種。

          4、積極努力,拓寬原料供給新渠道

          為開辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營(yíng)保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴外地進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。

          二、存在的不足

          第四季度,采購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

          一是在如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;

          二是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;

          三是在日常采購(gòu)工作中,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃,從而有時(shí)導(dǎo)致采購(gòu)較為零亂,丟三落四;

          四是二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高;

          三、下一步努力方向

          下一年部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動(dòng)溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好物品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開展。

        第四季度工作總結(jié)5

          一晃眼,第四季度已接近尾聲。在這一個(gè)季度里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,我本著“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,順利的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,F(xiàn)總結(jié)如下:

          (一)思想道德、政治品質(zhì)方面:

          能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的.學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。

          (二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:

          我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了各項(xiàng)本職工作

          (三)學(xué)習(xí)、態(tài)度方面:

          嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,牢固的掌握了各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

          (四)生活方面:

          養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,能與同事們和睦相處;積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

          我深知還有一些不足有待改進(jìn),今后我將努力克服自己存在的問題,做一名合格的護(hù)理工作者。

        第四季度工作總結(jié)6

          20xx年第四季度管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認(rèn)真貫徹崗位職責(zé)和規(guī)范服務(wù)要求,本著“以人為本,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,各項(xiàng)工作開展的較為順利,同時(shí)也存在著一些不足,結(jié)合管理處工作的實(shí)際情況,針對(duì)管理處現(xiàn)存問題,現(xiàn)將第四季工作總結(jié)如下。

          一、基本情況

          1、管理處現(xiàn)有員工共計(jì)x人:其中主管x名、副主管x名、護(hù)衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)x名、護(hù)衛(wèi)副隊(duì)長(zhǎng)x名、事務(wù)管理員x名、維修組長(zhǎng)x人,維修員x名、護(hù)衛(wèi)員x名(含監(jiān)控員)、保潔組長(zhǎng)x人保潔員x人。

          2、街區(qū)商戶x戶,臨建傣樓x戶,B區(qū)x戶;接房開業(yè)x戶;接房未開業(yè)x幢,未接房x幢。小區(qū)共x戶;住房x戶;(入住x戶;空置房x間);商鋪x間(營(yíng)業(yè)x間;未營(yíng)業(yè)x間)。

          二、日常工作

          1、管理處定期召開安全生產(chǎn)例會(huì),對(duì)管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查x次,督促商家整改x次,現(xiàn)已全部整改。定期召開安全生產(chǎn)例會(huì),跟進(jìn)商家安全、消防檢查x次,組織衛(wèi)生大掃除x次。

          2、管理處利用晨會(huì)及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)公司安全生產(chǎn)等方面的文件,并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識(shí)和提高安全意識(shí)

          3、管理處嚴(yán)格落實(shí)日常三級(jí)巡查制度,并對(duì)每個(gè)工作崗位進(jìn)行日常管理和監(jiān)督指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)糾正整改。

          4、對(duì)商家發(fā)放對(duì)管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查x次,并在日常管理中對(duì)存在安全隱患的商家下達(dá)整改通知書x份。督促商家整改x次,現(xiàn)已全部整改。安全溫馨提示x份。

          5、公司領(lǐng)導(dǎo)深入管理處指導(dǎo)安全生產(chǎn)檢查工作x次

          6、對(duì)街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅x條,落實(shí)“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”的安全防范宣傳,得到了積極響應(yīng)的.作用。

          7、認(rèn)真落實(shí)整改總公司安委會(huì)三季度檢查指出的存在問題,并組織管理處全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患排查專項(xiàng)整治行動(dòng)x次

          三、安全防范

          1、上報(bào)處理打架斗毆x起,偷盜x起,交通事故x起,公共設(shè)施破壞x起,火災(zāi)x起(已及時(shí)撲滅),好人好事x起。

          2、消防安全檢查、公共消防設(shè)施、設(shè)備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時(shí)通知進(jìn)行整改。

          3、積極協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作,并強(qiáng)調(diào)落實(shí)安全生產(chǎn)在要求及任務(wù)。指導(dǎo)護(hù)衛(wèi)夜間查崗x次,組織培訓(xùn)及反恐、防爆軍事演練x次,因隊(duì)員工作失職處罰x次,過夜停車費(fèi)x元。

          4、管理處為確保護(hù)衛(wèi)隊(duì)員自身安全和加強(qiáng)安全防范,加強(qiáng)了中夜班的巡查力度,要求隊(duì)員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。

          5、對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施設(shè)備不間斷進(jìn)行安全巡查;

          6、對(duì)各崗位的檢查及工作中存在的問題進(jìn)行糾正;

          7、對(duì)外來車輛進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發(fā)生;

          8、對(duì)監(jiān)控死角部位增設(shè)簽到巡查表,每2小時(shí)巡查1次,并要求監(jiān)控員實(shí)施護(hù)衛(wèi)查崗和點(diǎn)名制度。

          四、維修工作

          1、設(shè)施設(shè)備維保x次,每周巡檢x次,處理業(yè)主,商家報(bào)修x次數(shù),每日對(duì)裝修進(jìn)行巡查x次,巡查共計(jì)x次,維修組第四季度出工出勤x次;

          2、加強(qiáng)業(yè)主商鋪裝修管理,每天對(duì)裝修戶進(jìn)行檢查,保證小區(qū)業(yè)主、商家在裝修時(shí)不破壞房屋的主體結(jié)構(gòu);

          3、維修、更換街區(qū)路燈;

          4、對(duì)地基下沉商家隨時(shí)跟蹤落實(shí);

          5、對(duì)街區(qū)房屋滲水檢查;

          5、維修、保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備。

          五、保潔工作

          1、綠化保潔完成管轄區(qū)域藥物噴灑x次,并對(duì)商家周邊綠化帶進(jìn)行修枝,對(duì)垃圾桶、標(biāo)識(shí)、衛(wèi)生死角、綠化安全隱患全面整治x次,達(dá)到預(yù)期效果;

          2、根據(jù)工作計(jì)劃進(jìn)行日常保潔及垃圾清理;

          3、每周組織一次重點(diǎn)清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。

          4、配合公司完成各大節(jié)日相關(guān)活動(dòng)的開展,及重大接待任務(wù)的保潔工作;

          5、每月對(duì)空置房進(jìn)行一次空置房清理工作,保持空置房無雜物、蜘蛛網(wǎng)。

          六、完成情況

          1、護(hù)衛(wèi)召開會(huì)議x次,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)各節(jié)假日期間安保工作

          2、護(hù)衛(wèi)抓好國(guó)慶節(jié)期間的防火、防盜及用電安全管理工作,并根據(jù)相關(guān)要求組織員工開展應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和演練

          3、管理處對(duì)商家和住戶發(fā)放溫馨提示x次,對(duì)國(guó)慶節(jié)期間的衛(wèi)生、防火防盜、文明接待做出了相關(guān)要求,并組織工作人員對(duì)街區(qū)的樹枝進(jìn)行修枝;

          4、管理處利用走動(dòng)式服務(wù)對(duì)管轄區(qū)域的商家、租戶、業(yè)主、進(jìn)行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識(shí)的宣傳,加強(qiáng)了他們對(duì)自身的安全防范及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、住宿等重點(diǎn)部位的管理。

          5、對(duì)管理處進(jìn)行日常管理,根據(jù)工作計(jì)劃對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保街區(qū)內(nèi)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);

          6、為確保街區(qū)有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境,對(duì)管理處進(jìn)行日常保潔,得到了商家和業(yè)主的一致好評(píng);

          7、管理處不定期組織保潔員對(duì)路燈桿、景觀燈、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌進(jìn)行打掃、清洗;不定期對(duì)空置房進(jìn)行除塵;對(duì)已枯的樹枝進(jìn)行及時(shí)修剪,防止造成瓦片的脫落;

          8、為配合公司制定的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),管理處積極響應(yīng),每月對(duì)街區(qū)內(nèi)空置房及商家進(jìn)行安全檢查工作,消除安全隱患。

        第四季度工作總結(jié)7

          為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查行為,按照我區(qū)隨機(jī)抽查工作要求,現(xiàn)將20xx年第四季度工作開展情況總結(jié)如下:

          一、建立行政執(zhí)法人員名錄庫(kù)

          以持有安全生產(chǎn)行政執(zhí)法證的執(zhí)法監(jiān)察工作人員作為隨機(jī)抽查的主體,結(jié)合年度執(zhí)法計(jì)劃開展隨機(jī)抽查工作,建立了執(zhí)法人員名錄庫(kù),目前持行政執(zhí)法證件的執(zhí)法檢查人員9名。

          二、建立隨機(jī)抽查對(duì)象名錄庫(kù)

          以安全生產(chǎn)監(jiān)管的危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)使用經(jīng)營(yíng)單位、煙花爆竹企業(yè)以及我區(qū)規(guī)模以上工貿(mào)企業(yè)等為主體,建立隨機(jī)抽查對(duì)象名錄庫(kù),確定抽查對(duì)象83家。

          三、編制隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單

          依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,在認(rèn)真梳理我局監(jiān)管職責(zé)基礎(chǔ)上,逐項(xiàng)明確執(zhí)法主體、依據(jù)、抽查主體、抽查內(nèi)容、抽查方式等,編制隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單7項(xiàng),包括安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)監(jiān)督管理、安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理、煙花爆竹安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、金屬冶煉等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、非煤礦山安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、安全生產(chǎn)應(yīng)急管理。同時(shí),我局結(jié)合20xx年度工作重點(diǎn)和監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的突出問題,及時(shí)更新隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單。

          四、建立完善“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制

          從“兩庫(kù)”中隨機(jī)確定待查對(duì)象和執(zhí)法人員,實(shí)行“雙隨機(jī)”抽查,做到“雙隨機(jī)”抽查至少應(yīng)由2名持有安全生產(chǎn)執(zhí)法證件人員組成,年度安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法計(jì)劃中采用“雙隨機(jī)”抽查的`比例一般不低于30%并逐年提高,抽查頻次每個(gè)月1至2次。

          五、“雙隨機(jī)一公開”覆蓋面情況

          按照“雙隨機(jī)一公開”工作要求,我局建立的隨機(jī)抽查對(duì)象名錄庫(kù)中,已涵蓋危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)1家,危險(xiǎn)化學(xué)品使用、經(jīng)營(yíng)單位17家、煙花爆竹企業(yè)2家以及工貿(mào)企業(yè)63家,已實(shí)現(xiàn)“雙隨機(jī)一公開”全覆蓋。

          六、執(zhí)法抽查情況

          我局嚴(yán)格按照20xx年監(jiān)管執(zhí)法工作計(jì)劃,定期開展安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法,對(duì)發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時(shí)下達(dá)《現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄》、《責(zé)令限期整改指令書》、《現(xiàn)場(chǎng)處理措施決定書》,督促企業(yè)認(rèn)真整改。截至目前,共檢查企業(yè)共抽查企業(yè)201家,下達(dá)各類執(zhí)法文書425份,發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患1127處,立案處罰8起,累計(jì)罰款12.5萬。

          通過執(zhí)法檢查督促企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè),整改各類安全隱患,完善安全管理措施,有效促進(jìn)了企業(yè)的安全發(fā)展,有力保障了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。

        第四季度工作總結(jié)8

          這一年里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和藥劑科的大力支持下,依據(jù)國(guó)家、地方的相關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,結(jié)合我科實(shí)際情況,按照目標(biāo)責(zé)任管理模式,層層落實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,成績(jī)斐然!現(xiàn)將我科藥事管理工作情況總結(jié)如下:

          一、管理方面

         。ㄒ唬┱J(rèn)真履行藥學(xué)會(huì)委員職責(zé)

          1、參與藥劑科動(dòng)態(tài)管理制度,并全面落實(shí)到位,進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理;

          2、參與藥學(xué)委員會(huì)審核我院擬購(gòu)入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對(duì)不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施,優(yōu)化藥物治療方案。

          3、與護(hù)理組一起每月對(duì)科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查,綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理。

          4、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的`問題有記錄,有分析,有措施。

          5、參與修訂了我院基本用藥目錄和處方集,給臨床合理用藥提供參考。

         。ǘ┳龊每剖宜幤饭芾砉ぷ鳎_保臨床用藥的安全與需求

          1、及時(shí)掌握科室藥品需求,保障藥品供應(yīng)。如引進(jìn)指南新藥品;科室用藥過程中發(fā)現(xiàn)缺什么藥,及時(shí)與藥劑科溝通;想方設(shè)法滿足科室急需藥品的供應(yīng)。

          2、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)是醫(yī)院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分,我科配合醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的切換,使得藥品流動(dòng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

          3、密切監(jiān)測(cè)藥物不良反應(yīng),如有發(fā)生,及時(shí)上報(bào)藥劑科,配合藥劑科積極整改。

          二、20xx年科室全年藥事監(jiān)測(cè)目標(biāo)完成情況

          醫(yī)療指標(biāo)名稱

          第一季

          第二季

          第三季

          第四季

          全年度門診處方合格率

          門診抗菌藥比例

          非限制性抗菌藥使用前微生物送檢率限制性

          抗菌藥使用前微生物送檢率

          特殊抗菌藥使用前微生物送檢率

          急救物品完好率度

          住院部藥費(fèi)占總費(fèi)比例

          住院部抗生素使用比例

          病人滿意度藥物不良反應(yīng)

          綜上所述,我科在20xx年度,較好地完成了院部下達(dá)的任務(wù),今后我們將繼續(xù)努力,再創(chuàng)輝煌。

        第四季度工作總結(jié)9

          回顧這四季度來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過四季度來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將四季度來的工作情況總結(jié)如下:

          一、客戶服務(wù)部日常工作

          客戶服務(wù)部對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,客戶服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、通過群監(jiān)員的努力,本季度安全狀況良好,無發(fā)生重傷及二級(jí)以上傷亡事故,無三違人員和無三違班組率x%。

          下一步要進(jìn)一步加強(qiáng)職工安全教育,全面提升職工安全水平和安全技能,繼續(xù)開展三員身邊無事故活動(dòng),狠抓群監(jiān)員上崗匯報(bào)和隱患處理,使每個(gè)群監(jiān)員真正發(fā)揮群監(jiān)作用,在安全上層層有人管,層層有人問,使群監(jiān)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

          20xx年第四季度的工作即將結(jié)束,這三個(gè)月,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我在個(gè)人的工作上有了很大的提高,那么較于第三季度的工作情況也是有了明顯的`進(jìn)步,那么為了更好地反思自己并且開展好下一階段的工作,現(xiàn)在對(duì)第四季度的工作進(jìn)行如下的總結(jié)。

          一、主要工作內(nèi)容

          本季度的工作內(nèi)容主要以項(xiàng)目合作為核心,較于上一季度,在第四季度中更加考驗(yàn)自身的綜合能力,我的主要工作內(nèi)容制定方案,這一方面的工作在一定程度上來說占著比較重要的地位,因?yàn)榉桨傅闹贫?biāo)準(zhǔn),直接影響到了工作的進(jìn)程,所以在每一部分的細(xì)節(jié)上,我都會(huì)格外的注意,爭(zhēng)取不會(huì)出現(xiàn)影響較大的錯(cuò)誤,確保團(tuán)隊(duì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)可以完成安排的任務(wù)。那么為了完善對(duì)應(yīng)的方案,我也會(huì)及時(shí)對(duì)項(xiàng)目完場(chǎng)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析,在存在有這一的地方,會(huì)與團(tuán)隊(duì)的同事進(jìn)行商討,最終通過大家的努力,我們一起取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

          二、工作態(tài)度

          在這一階段的工作中,我始終保持著勤奮工作的態(tài)度,對(duì)待不同的任務(wù)都同樣重視,工作也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,因此在自己有不理解的東西時(shí),會(huì)及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,并根據(jù)實(shí)際情況加以自己的理解,總結(jié)出自己的方法。并且在這個(gè)季度中,我沒有出現(xiàn)任何的遲到早退現(xiàn)象,嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度,時(shí)刻以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己的工作能力穩(wěn)步提高。

          三、下一階段工作展望

          在本季度的工作結(jié)束后,即將迎來的就是下一階段的工作,同時(shí)也是新一年的工作計(jì)劃,在下一階段中,我會(huì)不斷提高自己的思想覺悟,讓自己更加明確自身的工作職責(zé),同時(shí)追求自身的能力有進(jìn)一步的提高。對(duì)于在這個(gè)階段存在的偶爾馬虎的情況,也是下一階段重點(diǎn)關(guān)注的地方,希望工作中的失誤可以越來越少。

          第四階段的工作讓我更加明確了今后努力的方向,不僅僅只是停留在短期的規(guī)劃上,更重要的是對(duì)未來的展望,爭(zhēng)取做到每一階段的工作都能夠有不同的收獲,“不滿足于當(dāng)下,追求更加完美的未來”是自己始終不變的工作態(tài)度,20xx年即將落下帷幕,我的工作也要進(jìn)入一個(gè)新的階段,希望一切順利。

          最后,再次感謝在20xx年中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,祝愿大家在新的一年都能夠取得更加令人驕傲的成績(jī),共同為之努力!

        第四季度工作總結(jié)10

          20xx年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,快臨近年終和今年最后一個(gè)季度,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下環(huán)境我對(duì)第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

          我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方環(huán)境的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)**市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。

          部門工作總結(jié)

          在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方環(huán)境,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

          下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:

          7月總業(yè)績(jī): 166700

          8月總業(yè)績(jī): 241800

          9月總業(yè)績(jī): 252300

          從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在**市場(chǎng)上,雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

          1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè),加上沒有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

          2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,

          3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

          4) 市場(chǎng)的開拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

          第四季度工作計(jì)劃

          在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

          1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

          人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

          2) 完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

          銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

          3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

          培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

          4)建立約訪專員。(建議試行)

          根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

          5)銷售目標(biāo)

          第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

          我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

          具體的其他工作計(jì)劃如下:

          第一步: 招聘員工

          1、看銷售人員的心態(tài)及人品

          2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)

          3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)

          第二步:培訓(xùn)員工

          1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常

          2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧

          3、培訓(xùn)員工的快速成交法

          4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感

          5、使團(tuán)隊(duì)的.每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處

          第三步:發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)

          1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn) ( 每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心,關(guān)心他們的身體環(huán)境,家庭生活。工作情況,及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。

          2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩

          次的集體活動(dòng)來體現(xiàn)。活動(dòng)中無上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)

          3、保證每個(gè)員工都有家的感覺,讓他們無時(shí)無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷

          第四步:讓員工去市場(chǎng)上鍛煉

          1、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))

          2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)

          3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。

          第五步:凝聚團(tuán)隊(duì)的力量

          1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動(dòng);顒(dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。

          第六步:開發(fā)新客戶,同時(shí)挖掘老客戶

          1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績(jī)有所下降的原因,找出原因及解決方法。

          2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷售人員完成與20個(gè)未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個(gè)客戶和我們合作,達(dá)成雙贏的局面

          3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時(shí)開拓更大的市場(chǎng)。

          4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。

          第七步 目標(biāo)達(dá)成

          1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來,團(tuán)隊(duì)壯大

          2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)

          3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。

          4、讓自己擁有奧迪A6L。

          5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬,希望公司給予支持與幫助。

        第四季度工作總結(jié)11

          第四季度以來,我局在縣委、縣政府和市審計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣法制辦的精心指導(dǎo)下,不斷加大審計(jì)法規(guī)宣傳力度,強(qiáng)化法律培訓(xùn),增強(qiáng)法制意識(shí),更新執(zhí)法理念,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,依法行政工作取得了較好的成績(jī)。

          一、高度重視,健全組織機(jī)構(gòu)

          第四季度以來,我局多次召開局務(wù)會(huì)、全體干部會(huì),對(duì)依法行政工作進(jìn)行研究部署,努力增強(qiáng)廣大干部的法制意識(shí)和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《審計(jì)法》、《行政許可法》等法律法規(guī),促進(jìn)審計(jì)工作的制度化、規(guī)范化、法制化,我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為該項(xiàng)工作提供有力的組織機(jī)構(gòu)保障。并成立了法規(guī)股,確定了專門人員,具體負(fù)責(zé)研究部署相關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹工作,進(jìn)行審計(jì)質(zhì)量監(jiān)督檢查。

          二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)法制觀念

          近年來,我們根據(jù)縣委、縣政府及上級(jí)審計(jì)部門的統(tǒng)一部署,以“五五”普法為契機(jī),結(jié)合我局實(shí)際,把學(xué)習(xí)《行政許可法》、《審計(jì)法》及相關(guān)通用法律知識(shí)和從事審計(jì)工作所需的專門法律知識(shí),納入到年度法制宣傳教育實(shí)施方案中,要求局機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)。按照“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針,增強(qiáng)了審計(jì)法制意識(shí),把依法行政、依法審計(jì)貫穿到維護(hù)國(guó)家財(cái)經(jīng)秩序、促進(jìn)依法理財(cái)工作中。第四季度局機(jī)關(guān)聘請(qǐng)有關(guān)法律專家進(jìn)行法制培訓(xùn)2次,有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過宣傳教育,全局領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識(shí)到了全面推進(jìn)依法行政、依法審計(jì)的緊迫性,營(yíng)造了人人依法審計(jì)、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。

          三、健全機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)

          為提高依法行政和執(zhí)法水平,加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,防止行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)行為不規(guī)范,我局進(jìn)一步完善了《審計(jì)項(xiàng)目公示制》、《審計(jì)項(xiàng)目程序制》《審計(jì)項(xiàng)目限時(shí)審結(jié)制》、《審計(jì)項(xiàng)目復(fù)核制》、《審計(jì)處理座談制》、《審計(jì)質(zhì)量追究制》、《審計(jì)落實(shí)回訪制》、《審計(jì)結(jié)果公告制》等項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制度和依法行政制度,按照“誰主審、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立健全審計(jì)執(zhí)法責(zé)任制和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任追究制度和跟蹤反饋機(jī)制,完善了局內(nèi)部管理制度及決策程序和議事規(guī)則,對(duì)審計(jì)工作嚴(yán)格按照審計(jì)程序、審計(jì)工作紀(jì)律進(jìn)行開展,全面推進(jìn)審計(jì)工作的科學(xué)性。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,對(duì)所有違規(guī)罰沒資金在財(cái)政專戶收繳。

          四、履行職責(zé),提升依法審計(jì)能力

          第四季度以來,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督工作的意見》精神,嚴(yán)格按照法定程序履行審計(jì)職責(zé),加強(qiáng)審計(jì)項(xiàng)目的`復(fù)核工作和質(zhì)量檢查工作,實(shí)施審計(jì)質(zhì)量責(zé)任與過錯(cuò)追究制度。加強(qiáng)崗位責(zé)任制和審計(jì)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,推進(jìn)審計(jì)回訪制度,確保了審計(jì)成果的有效落實(shí)。按照客觀公正、實(shí)事求是的原則,嚴(yán)格依法處理處罰,認(rèn)真聽取被審計(jì)單位的意見,切實(shí)保障被審單位的合法權(quán)益。此外,我局還積極穩(wěn)妥地分步推進(jìn)審計(jì)結(jié)果公告制度,自覺接受人大、政協(xié)、司法、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督,充分發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督作用,形成監(jiān)督合力,積極落實(shí)審計(jì)決定,促進(jìn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的糾正和整改。第四季度我局對(duì)縣人大辦、自來水公司等10個(gè)單位進(jìn)行了審計(jì)回訪,對(duì)農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金審計(jì)結(jié)果和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金結(jié)果進(jìn)行了公告,收到較好的效果。為加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法行為的監(jiān)督,確保依法行政工作順利開展,我局除了嚴(yán)格執(zhí)法程序外,還進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,強(qiáng)化自我約束,同時(shí)設(shè)置了舉報(bào)電話,自覺接受群眾的監(jiān)督,并且對(duì)執(zhí)法人員制定了嚴(yán)格的違紀(jì)責(zé)任制度,有效地杜絕了有法不依,執(zhí)法不嚴(yán),濫用行政權(quán)力的現(xiàn)象。

          通過推進(jìn)依法行政工作,我局廣大干部的執(zhí)法理念進(jìn)一步更新,執(zhí)法水平不斷提高,各項(xiàng)工作取得顯著成效。全年,共完成審計(jì)項(xiàng)目187個(gè),查出違紀(jì)違規(guī)資金3443萬元,管理不規(guī)范資金576、6萬元,應(yīng)上繳財(cái)政資金112萬元,已上繳財(cái)政資金112萬元,入庫(kù)率100%,清收各種欠稅104、6萬元,歸還原渠道資金444、7萬元,糾正管理不規(guī)范資金576、6萬元,核減工程造價(jià)347、2萬元。各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)我縣審計(jì)史新高。全局行政執(zhí)法工作和審計(jì)人員執(zhí)行廉政紀(jì)律情況繼續(xù)保持了零舉報(bào)、零投訴、零案件,沒有發(fā)生群眾舉報(bào)、投訴的行政不作為和亂作為情況,也沒有發(fā)生執(zhí)法責(zé)任追究案件和行政訴訟案件。

          通過努力,我局在依法行政工作中取得了一定的成績(jī),但還存在法律宣傳不廣泛、不深入,個(gè)別干部法制意識(shí)不強(qiáng)、執(zhí)法力度不大等問題,有待進(jìn)一步加以解決和規(guī)范。今后,我局將繼續(xù)通過強(qiáng)化法制觀念,規(guī)范行政行為,加強(qiáng)監(jiān)督管理,使行政執(zhí)法人員的依法行政能力和執(zhí)法水平不斷提高,從而使審計(jì)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

        第四季度工作總結(jié)12

        各位領(lǐng)導(dǎo):

          新橋衛(wèi)生院第四季度公共衛(wèi)生服務(wù)工作在蘭山區(qū)衛(wèi)生局公共衛(wèi)生科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依照國(guó)家20xx年版規(guī)范要求,結(jié)合我院公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容制定了各項(xiàng)工作制度、獎(jiǎng)罰措施。同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動(dòng)了公共衛(wèi)生辦公室工作人員的工作積極性和主動(dòng)性,取得了較好效果。截止到12月底為止,現(xiàn)將我院第四季度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào)。

          一、居民健康檔案重新核對(duì)工作

          1.工作開展方法。核對(duì)檔案之初,我們積極召開了多次衛(wèi)生室所長(zhǎng)及公衛(wèi)協(xié)理員會(huì)議,讓他們就各自衛(wèi)生室存在的難點(diǎn)暢所欲言積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,同時(shí)結(jié)合公衛(wèi)辦工作人員對(duì)全鎮(zhèn)居民檔案審核時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題,做了認(rèn)真的分析及總結(jié)。對(duì)全鎮(zhèn)居民檔案出現(xiàn)的各種邏輯錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)偏差、信息不準(zhǔn)、知曉率偏低等細(xì)節(jié)問題做了細(xì)致的研討。制訂了下一步審核工作方法及注意事項(xiàng)等要求。同時(shí)為提高轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí),我院大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動(dòng)配合衛(wèi)生室工作人員重新核對(duì)檔案信息,順利完成居民檔案核對(duì)工作,同時(shí)對(duì)居民檔案呈現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理。

          2、工作步驟。為確保居民健康檔案重新核對(duì)工作保質(zhì)保量完成,我院公衛(wèi)辦對(duì)每一名參與居民健康檔案核對(duì)的衛(wèi)生室工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名工作人員牢記居民健康檔案信息中易犯的邏輯錯(cuò)誤,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

          3、例會(huì)制度。我們制定了周三例會(huì)制度,每周周三積極召開衛(wèi)生室所長(zhǎng)及公衛(wèi)協(xié)理員會(huì)議,我們先讓公衛(wèi)辦工作人員就當(dāng)前各包片區(qū)域內(nèi)的工作開展情況及工作中存在的問題在大會(huì)上一一做匯報(bào),在讓每個(gè)衛(wèi)生室所長(zhǎng)一一上臺(tái)發(fā)言,通過各包片人員及衛(wèi)生室的`工作匯報(bào),各片區(qū)之間形成對(duì)比,各衛(wèi)生室之間形成對(duì)比,以此在全鎮(zhèn)掀起了檔案重新核對(duì)工作的浪潮,每個(gè)衛(wèi)生室在周三例會(huì)中都能吸取經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),為檔案重新核實(shí)奠定了良好的氛圍。

          4、獎(jiǎng)罰制度。為了更好的提高檔案核對(duì)的進(jìn)度及檔案質(zhì)量。每周周三例會(huì)之前,公衛(wèi)辦人員積極就各片區(qū)存在的檔案問題做出細(xì)致的總結(jié)。針對(duì)那些思想不轉(zhuǎn)彎、態(tài)度不轉(zhuǎn)變的衛(wèi)生室,我們積極制定了獎(jiǎng)罰措施,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,全鎮(zhèn)通報(bào)。這一系列的獎(jiǎng)罰措施,提高了衛(wèi)生室人員對(duì)檔案核對(duì)的意識(shí),提高了各項(xiàng)工作的執(zhí)行能力,確保了檔案核對(duì)的完成。

          5、取得結(jié)果。轄區(qū)內(nèi)30個(gè)衛(wèi)生室通過三個(gè)月的集中核對(duì),加上公衛(wèi)辦人員加班加點(diǎn)的審核,我們重新核對(duì)居民健康檔案57052人份,核實(shí)率:99.76%。

         。ǘ╅_展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪,并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。

         。ㄈ┞圆」芾砉ぷ

          為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據(jù)《包頭市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院對(duì)我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作,掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。

          1、高血壓患者管理

          一是通過開展35歲及以上居民首診測(cè)血壓;居民診療過程測(cè)血壓;健康體檢測(cè)血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。

          二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪,每次隨訪詢問病情、測(cè)量血壓,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。

          三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試)。

          截止20xx年11月,我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為204人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

          2、2型糖尿病患者管理

          一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。

          二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。

          三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測(cè)試)。

          截止20xx年11月,我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為125人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

         。ㄋ模┙】到逃ぷ

          一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式,針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。

          今年共舉辦各類知識(shí)講座和健康咨詢活動(dòng)15次,發(fā)放各類宣傳材料12200余份,更換宣傳欄內(nèi)容48次。

          (五)傳染病報(bào)告與處理工作

          一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求,建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。

          二是定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn);采取多種形式對(duì)我街道社區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識(shí)的宣傳教育,提高了社區(qū)居民傳染病防制知識(shí)的知曉率。

          三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度。

          二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的困難

          20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作雖然取得了一定的成效,但也存在如下困難:

         。ㄒ唬┗竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足,制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。

          (二)人才缺乏,全科醫(yī)師人員不足,影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度。

          (三)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,降低了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員工作熱情。

          (四)居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離,上門建檔和隨訪主動(dòng)配合存在一定困難。

          三、下步工作打算

         。ㄒ唬(zhēng)取地方政府支持,強(qiáng)化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入。

         。ǘ┘哟笮麄髁Χ龋J(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,通過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。

         。ㄈ┘訌(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。

         。ㄋ模┡涮缀侠淼募(lì)機(jī)制,提高工作人員工作熱情。

         。ㄎ澹┞鋵(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。

          在衛(wèi)生局和上級(jí)各部門的督促和指導(dǎo)下,我站全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進(jìn)取與時(shí)俱進(jìn)的精神, 不斷的創(chuàng)新思維 精心組織力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作做得更好。

        第四季度工作總結(jié)13

          20xx年,鎮(zhèn)保密工作在市保密委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹《中共中央關(guān)于加強(qiáng)新形勢(shì)下保密工作的決定》,以及市保密工作會(huì)議精神,圍繞鎮(zhèn)黨委中心工作和維護(hù)穩(wěn)定的工作大局,深入開展保密宣傳教育,努力提高保密干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)保密工作的領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)開展保密保障服務(wù)工作,較好地為我鎮(zhèn)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)保駕護(hù)航。

          一、多形式開展保密教育,增強(qiáng)涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識(shí)。

          一是深入開展保密法制宣傳教育。結(jié)合實(shí)際制定規(guī)劃,采取多渠道、多形式加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是保密干部及重點(diǎn)涉密人員的保密法制宣傳教育。二是根據(jù)市保密委員會(huì)統(tǒng)一部署,做好《保密雜志》的組織發(fā)行工作,并利用辦公室每周五學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),時(shí)常對(duì)全室人員進(jìn)行保密工作方面的教育,增強(qiáng)了保密觀念。三是繼續(xù)開展多形式的宣傳教育活動(dòng)。上半年,原鎮(zhèn)利用《新》月刊,向全鎮(zhèn)各企業(yè)宣傳了有關(guān)保密知識(shí),原鎮(zhèn)利用黨校培訓(xùn)等形式,開展保密知識(shí)宣傳教育。努力營(yíng)造了全鎮(zhèn)保密工作的良好氛圍。四是行政區(qū)劃調(diào)整三鎮(zhèn)合一成立新鎮(zhèn)后,我們做好了新涉密人員的教育,要求他們嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的技術(shù)要求,在嚴(yán)格執(zhí)行保密工作下開展工作,進(jìn)一步提高了我鎮(zhèn)保密干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。

          二、積極推進(jìn)依法行政工作,加大保密檢查力度。

          一是根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)保密工作的特點(diǎn),按照“該保的堅(jiān)決保住,該放的堅(jiān)決放開”的要求和公平、透明等基本原則,繼續(xù)做好保密規(guī)章制度的完善工作。認(rèn)真抓好鎮(zhèn)重大決策、三鎮(zhèn)合一后鎮(zhèn)級(jí)機(jī)構(gòu)改革、企業(yè)重點(diǎn)核心技術(shù)等方面的保密工作。二是對(duì)全鎮(zhèn)保密重點(diǎn)單位開展了保密檢查,堵塞泄密漏洞。明確各單位保密分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員,并登記造冊(cè)。三是三鎮(zhèn)合并成立新塘橋后,我們立即做好了原、兩鎮(zhèn)及各村“鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人大、鎮(zhèn)政府、村委”圖章的.收繳工作,并及時(shí)上繳市保密委員會(huì),為維護(hù)三鎮(zhèn)合一后的新鎮(zhèn)平穩(wěn)過渡起到了促進(jìn)推動(dòng)作用。

          三、加快發(fā)展保密技術(shù),重點(diǎn)抓好通信和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的技術(shù)防范和管理。

          重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密防范和管理工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并之前,原、 、的通信和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的技術(shù)防范和管理水平基本能符合上級(jí)主管部門要求。三鎮(zhèn)合一成立新塘橋鎮(zhèn)以后,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)組織人員對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦公室的辦公自動(dòng)化設(shè)備配置、使用情況進(jìn)行整理、協(xié)調(diào)。我們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)的局域網(wǎng)線重新布置,加強(qiáng)了內(nèi)部局域網(wǎng)的管理,確定網(wǎng)絡(luò)安全員,建立健全網(wǎng)絡(luò)管理制度。并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定,防止涉密信息上網(wǎng),做到“涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密”,按照“控制源頭、加強(qiáng)檢查、明確責(zé)任、落實(shí)制度”和“誰上網(wǎng),誰負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)了對(duì)涉密網(wǎng)絡(luò)的檢查。

          四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,為做好保密工作提供組織保證。

          保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,都能高度重視保密工作,加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)、本部門保密工作的領(lǐng)導(dǎo),把保密工作列入議事日程。三鎮(zhèn)合一后,鎮(zhèn)黨委對(duì)鎮(zhèn)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了充實(shí)調(diào)整,現(xiàn)鎮(zhèn)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由擔(dān)任,副組長(zhǎng)由擔(dān)任,街道辦副主任、政府辦、等部門人員為保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)整與充實(shí),為做好今后我鎮(zhèn)的保密工作提供了組織保證。

          20xx年,我鎮(zhèn)的保密工作雖然取得了一定成績(jī),但與上級(jí)要求相比,與兄弟先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比還有一定差距,我們將不斷努力,繼續(xù)做好保密工作,為全鎮(zhèn)改革、發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)揮服務(wù)和保障作用。

        第四季度工作總結(jié)14

          今年第三季度,我辦在縣文明委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞中心工作,突出重點(diǎn)工作,創(chuàng)新舉措,落實(shí)責(zé)任,工作進(jìn)展順利,工作成效顯著。

          一、主要工作措施及成效

          1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)重機(jī)制,順利推進(jìn)各項(xiàng)主要工作。

          根據(jù)縣委常委會(huì)精神,及時(shí)成立、調(diào)整了*縣創(chuàng)建省級(jí)文明縣城領(lǐng)導(dǎo)小組和未成年人思想道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,充實(shí)了工作人員,進(jìn)一步健全了工作聯(lián)系會(huì)議制度等工作機(jī)制,從組織機(jī)構(gòu)上保證了工作的順利開展。

          2、強(qiáng)化宣傳重動(dòng)員,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作。

          3、強(qiáng)化管理重實(shí)效,穩(wěn)步推進(jìn)群眾性精神文明創(chuàng)建工作。

          進(jìn)一步明確申報(bào)精神文明創(chuàng)建工作的程序、辦法及標(biāo)準(zhǔn),努力提高文明單位的覆蓋率。進(jìn)一步規(guī)范對(duì)文明單位的管理,逐步提高文明單位審核復(fù)查的要求,切實(shí)發(fā)揮其模范帶頭作用,取得實(shí)效。我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、地方稅務(wù)局、雙溪水庫(kù)管理處3家省級(jí)文明單位被市委、市政府授予“紅旗文明單位”稱號(hào)。*縣農(nóng)業(yè)銀行金碧支行、*縣地方稅務(wù)局服務(wù)大廳被命名為“自貢市文明服務(wù)示范窗口”。截至目前,全縣已建成國(guó)家、省、市級(jí)文明單位(村、社區(qū)、窗口、景區(qū))75個(gè)。

          4、強(qiáng)化創(chuàng)新重發(fā)展,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)工作。

          緊緊圍繞 “培育新農(nóng)民、建設(shè)新環(huán)境、樹立新風(fēng)尚、發(fā)展新文化、促進(jìn)新發(fā)展”的“五新”目標(biāo),在鞏固、延伸、提高、輻射上下功夫,在做深、做細(xì)、做實(shí)、做好上花力氣,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),動(dòng)員各方面力量齊抓共管,結(jié)合我縣實(shí)際,認(rèn)真實(shí)施好“思想道德教育強(qiáng)素質(zhì),特色創(chuàng)建助農(nóng)奔小康,三通、四改、五化變村容,先進(jìn)文化傳播新風(fēng)尚,文化陣地網(wǎng)絡(luò)筑平臺(tái)”五大新舉措,扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村精神文明創(chuàng)建活動(dòng),大力進(jìn)行農(nóng)民文明素質(zhì)教育,切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力改善農(nóng)民生活環(huán)境,不斷提高農(nóng)民文明素質(zhì)和農(nóng)村文明程度。推薦評(píng)選出市、縣級(jí)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)4個(gè),創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)先進(jìn)工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)7個(gè),文明村63個(gè)以及一批創(chuàng)建文明村工作先進(jìn)村和星級(jí)文明戶。

          5、強(qiáng)化機(jī)制重長(zhǎng)效,有力推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作。

          按照中央、省、市的要求,對(duì)照中央文明辦今年8月新頒布的《全國(guó)未成年人思想道德建設(shè)測(cè)評(píng)體系》,縣文明委召開專題會(huì)議,分解目標(biāo)任務(wù),與42個(gè)責(zé)任部門和單位簽訂了《*縣進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書》,以確保未成年人思想道德建設(shè)工作規(guī)范化、制度化。積極探索未成年人思想道德建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,有針對(duì)性地加強(qiáng)和改進(jìn)了農(nóng)村及特殊群體未成年人思想道德建設(shè)工作,積極開展“愛心行動(dòng)”、“關(guān)愛留守學(xué)生”等系列幫扶和關(guān)愛活動(dòng),學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的教育體系不斷完善,網(wǎng)吧、網(wǎng)絡(luò)治理力度不斷加大,青少年教育陣地和教育平臺(tái)不斷拓展,青少年健康精神食糧日益豐富,青少年健康生活環(huán)境逐漸形成。

          6、強(qiáng)化典型重引領(lǐng),深入推進(jìn)公民思想道德建設(shè)工作。

          為推動(dòng)全社會(huì)形成講文明、樹新風(fēng)、促和諧的良好風(fēng)尚,今年3月以來,組織開展了首屆道德模范評(píng)選活動(dòng)。經(jīng)基層推薦和個(gè)人自薦,共產(chǎn)生敬業(yè)奉獻(xiàn)、助人為樂、誠(chéng)實(shí)守信、見義勇為、孝老愛親五個(gè)類別114名推薦人選,經(jīng)審核公示、評(píng)委評(píng)選和群眾投票評(píng)選等程序,梅家慧等10名同志榮獲“*縣首屆十佳道德模范”,楊文斌等10名同志榮獲“*縣首屆道德模范提名獎(jiǎng)”。為在全社會(huì)形成追求先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的良好風(fēng)尚,我縣把宣傳貫穿評(píng)選表彰活動(dòng)的始終,大力宣傳各類道德模范的.先進(jìn)思想和感人事跡,積極樹立起本地、本行業(yè)的學(xué)習(xí)榜樣,運(yùn)用典型力量,抓好推廣實(shí)踐,引導(dǎo)廣大群眾見賢思齊、擇善而從,努力用健康向上的道德風(fēng)尚來引領(lǐng)時(shí)代前進(jìn),用道德楷模的力量來推動(dòng)公民道德建設(shè),引領(lǐng)文明新風(fēng)尚,推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。

          二、存在的問題和困難

          1、個(gè)別部門、單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)精神文明建設(shè)工作重視不夠,措施不得力,存在“會(huì)上吼高腔,會(huì)下放空槍”等應(yīng)付了事現(xiàn)象。

          2、個(gè)別部門、單位對(duì)創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作的認(rèn)識(shí)不夠,認(rèn)為只是一個(gè)面子工程、應(yīng)景工程。須進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,明確進(jìn)度,找準(zhǔn)重點(diǎn),突破難點(diǎn)。

          3、未成年人思想道德建設(shè)工作的長(zhǎng)效機(jī)制有待進(jìn)一步探索,網(wǎng)吧治理、文化市場(chǎng)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

          第四季度工作計(jì)劃

          1、抓好創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作。繼續(xù)做好創(chuàng)建省級(jí)文明縣城宣傳動(dòng)員、綜合協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步明確階段工作目標(biāo)、工作進(jìn)度、工作任務(wù),并采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的方式,學(xué)習(xí)、借鑒外來先進(jìn)模式與辦法,推動(dòng)我縣文明創(chuàng)建的整體進(jìn)程。

          2、抓好未成年人思想道德建設(shè)工作。努力探索未成年人思想道德建設(shè)工作的長(zhǎng)效機(jī)制,創(chuàng)新工作思路,大膽實(shí)踐新舉措。舉行2006-2009年*縣未成年人思想道德建設(shè)總結(jié)表彰會(huì),表彰一批先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者、文明家庭、文明市民、文明學(xué)生等;編印《*縣未成年人思想道德建設(shè)工作手冊(cè)》;做好未成年人思想道德建設(shè)迎檢工作等。

          3、繼續(xù)抓好群眾性精神文明創(chuàng)建和農(nóng)村精神文明建設(shè)工作。做好2009年度縣級(jí)文明單位的申報(bào)命名和復(fù)查工作,開展好文明村、星級(jí)文明戶的評(píng)選表彰工作。

        第四季度工作總結(jié)15

          作為辦公室文員讓我感覺到今年的工作是比較繁瑣的,雖然酒店各方面的工作都有參與卻難以從中獲得令人滿意的成就,而且這樣的現(xiàn)象也讓我難以對(duì)當(dāng)前的辦公室文員工作產(chǎn)生相應(yīng)的歸屬感,但是我也明白僅僅在酒店工作四季度多的自己還有著許多可以提升的空間,為此應(yīng)該先對(duì)今年的酒店辦公室文員工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)。

          對(duì)酒店堆積的文件進(jìn)行了處理并因此獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,年初由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足的'緣故導(dǎo)致一直在處理酒店堆積的文件,無論是營(yíng)業(yè)額的分析還是以往報(bào)表的整理都能夠通過虛心請(qǐng)教的方式將其解決,而且后來自己能夠從中整合出獨(dú)特的文件處理方式也算得上是意外收獲,只不過由于在酒店接觸文件的次數(shù)不多的緣故能夠早些掌握也在意料之中,僅從自己能夠接觸的部分可以分析出今年酒店的營(yíng)業(yè)額比往年要多些,而且與多個(gè)部門之間的接觸也讓自己盡快熟悉了酒店辦公室文員的工作,這種有效的鍛煉方式也為自己接下來的文員工作做好了相應(yīng)的鋪墊。

          制定了部門工作計(jì)劃并參與到酒店前臺(tái)的部分事務(wù)之中,由于今年節(jié)假日需要開展活動(dòng)的緣故需要事先做好策劃方案才能實(shí)施下去,鑒于以往自己沒有接觸過這方面的辦公室工作導(dǎo)致苦思冥想了很長(zhǎng)一段時(shí)間,但是我也知道正是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)想要鍛煉自己的工作能力才會(huì)將這方面的任務(wù)交給自己,所以自己在參考網(wǎng)絡(luò)中的活動(dòng)方案以后請(qǐng)教了辦公室的其他員工,做好格式的調(diào)整以后再上交給部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核從而完成了這方面的工作,除此之外還協(xié)助前臺(tái)完成了一部分酒店客戶的接待工作。

          對(duì)辦公室物品進(jìn)行清單并將所需部分的數(shù)據(jù)交由后勤部門進(jìn)行集中采購(gòu),由于這部分工作需要文思敏捷的緣故導(dǎo)致自己處理得還算不錯(cuò),跟隨后勤部門進(jìn)行學(xué)習(xí)的那段時(shí)間內(nèi)也幫助自己掌握了許多實(shí)用的文員技巧,只不過由于外出機(jī)會(huì)較少的緣故導(dǎo)致自己還是以辦公室的日常事務(wù)為主,但即便如此自己也能較好地掌握辦公室的相關(guān)制度并在工作中有著突出的表現(xiàn),然而由于經(jīng)常協(xié)助其他部門工作的緣故導(dǎo)致自己對(duì)酒店辦公室的定位有些不太明確。

          在我看來目前對(duì)辦公室工作的模糊定位也是不夠認(rèn)真的一種表現(xiàn),所以在明年的酒店辦公室工作中自己要著重加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),而且想要獲得部門成員的認(rèn)同還需要在酒店辦公室工作中有所成就才行。

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