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主管月工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編整理的主管月工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
主管月工作總結1
行政人事部是公司人才開發與管理的核心部門;是企業文化建設的重要部門,也是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。
20xx年下半年,公司管理層重新制定了經營戰略方針,改變了管理模式,在短時間內給公司內部帶來了極大的沖擊,公司各部門都經歷著前所未有的考驗。在公司領導的大力支持下,行政人事部在這期間大膽嘗試,果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵、共同協作,其它部門全力配合與監督,終于在20xx年年底,使公司行政人事工作逐漸步入正軌。
為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年度工作總結匯報如下:
(一)以人為本、優化創新,尋求人力資源管理新突破
1.人力資源戰略管理:
行政人事部結合公司的發展規劃與領導的經營思想,在20xx年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個模塊的建立:及招聘與配置、培訓與開發、勞動關系管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演
變到目前的服務和協助各部門管理的角色。
2.《員工手冊》編寫
20xx年10月行政人事部根據原有的行政人事制度以及公司正在執行而沒有文字說明的制度,編寫了《員工手冊》20xx年試行版,使員工在工作中有了獎罰準則,同時規范了員工行為。
3.組織優化
20xx年下半年,公司重新對各部門人員工作內容進行了梳理,針對銷售部人員多而工作效果差做出重大調整,重新對銷售部人員進行了合理計算與規劃,使人員達到人盡其用、配置合理,減少了人力成本的浪費。
4.員工招聘與入職管理
A.招聘管理:根據公司發展需要以及公司人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作。
20xx年隨著公司銷售工作零的突破,工作量及工作難度加大,公司的招聘情況也一度陷入僵局。行政人事部面對這種情況,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前已與5家職業中介機構建立聯系,并免費注冊了3個招聘網站,其中一個為中國LED照明專業人才網,專門獲取LED高技術人員求職信息。
同時,部門建立了公司的招聘和面試管理流程,從20xx年10月開始,新進人員的留崗率為80%左右,減少了在招聘費用上的不合理浪費。行政人事部在抓住“人力資源是企業的第一生產力”的這一前提下,努力把好招聘環節,根據公司發展要求和各部門的實際需求,提高招聘員工學歷及技能的'要求標準,為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。
目前在用人才市場招聘情況及費用分析如下:
在此基礎上,行政人事部盡可能地節約人力成本,使人盡其才,在達成招聘目標的過程中,對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B.員工入職和轉正管理:
20xx年上半年,公司在員工入職及轉正方面比較隨意,既沒有轉正談話及入職工作監控,同時勞動合同也未及時簽訂,并且對員工檔案也十分疏忽,導致員工檔案及入職、轉正情況相當混亂。20xx年下半年,行政人事部對員工的所有檔案進行了造冊登記,錄入電子檔案,對未簽訂勞動合同的員工統一進行了補簽,減少在勞動關系方面的漏洞。同時對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性,并且讓公司主要骨干人員補簽了保密協議,為公司技術和商業秘密免除了相關后顧之憂,防患于未燃。對于轉正的員工,全部進行轉正前談話,如有不合格試用員工,都提前與用人部門負責人聯系,進行了離職前談話,或者對試用員工崗位進行合理的調整,優化人力資源,減少人力成本浪費。
5.培訓管理:
公司在20xx年下半年,實現了培訓機制從搭建到實施的零突破,目前已建立了入職培訓體系,主要是針對員工入職前后的培訓,包括:入職培訓、試用期在崗培訓、技能培訓,保證使每個新入職員工平均參加培訓時間每次為2小時左右。通過培訓,使員工更快融入公司環境,理解公司企業文化。
6.薪酬和福利管理
A.薪酬體系管理
目前仍延用公司從前的薪酬體系,行政人事部在20xx年對薪酬這一重要的人力成本控制更為嚴謹,力求使公司付出成本和員工價值達到雙方共贏。
B.福利管理
公司在社保方面從一開始就遵守國家規定,使員工福利得到了保障。20xx年行政人事部對已辦理社保人員進行了梳理,完善離職后社保欠款,更正了在職參保人員社保比例不正確的算法,并補扣余款,使公司利益得到保障。
在廣泛征求了大多數生產一線員工意見的基礎上,對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正,重新定義了加班的概念,并將加班結算變為費用結算和調休相結合的方式,降低了員工的抱怨,同時也降低了公司法律方面的風險。
6.企業文化建設
20xx年12月,行政人事部根據領導建議,利用內刊作為媒介,開始企業文化創建工作,目前內刊《小草家園》已創辦第一期。行政人事部將利用好內刊平臺,加大企業文化修整及宣傳力度,使全體員工展現出更好的精神風貌和工作激情,讓員工和外部合作企業見證公司的成長。
(二)規范流程、優化制度,完善企業行政體系
1.制度管理
行政人事部根據原有的行政制度,完善了如《員工手冊》《員工行為規范》等制度,同時對制度的實行情況進行了管控,不定時對員工行為進行抽查,嚴格執行獎罰規定,使員工工作散漫的行為得到了改善。
2. 加強考勤管理,規范員工行為
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,明確了考勤管理相關詞語的定義,如:遲到的時間,曠工、加班等,同時加強了日常的監督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規范行為,對違紀者進行了教育、批評、通報,使考勤工作真正做到 “公開、公平、公正”。另外對因公外出和請假手續也進一步規范和細化,從而杜絕了打著因公出門的招牌去干私活、辦私事的事件,使工作秩序得到了良好保持。
3. 文件和檔案管理
A.檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時進行資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
B.文件管理:對各部門、公司的文件和制度進行了統一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規范性和統一性。
C.印章管理:指定專人對印章進行管理,規范用印使用流程,對公司各類對外發文及合同進行嚴格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
4.加強資產管理
公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分,行政人事部對原公司資產進行了盤點,并與財務部核對,建立工作臺帳,按照誰使用,誰負責的原則,定期檢查、核實,使公司資產帳目清晰、管理有序。
5. 科技項目申報管理
20xx年行政人事部牽頭進行創新基金申報,由于時間緊迫,錯過了今年的申報時間,部門爭取在明天4月遞交申報材料。與此同時,通過此次申報工作,與區所在的各主管行政部門保持良好的溝通,爭取為公司獲得更多政府支持。
主管月工作總結2
回顧一下時光 我在縱橫清洗工程有限公司4年,在銀林物業漢嘉項目已經3年多了, 首先我要感謝銀林物業及縱橫清洗兩家公司領導對我的信任和關心,漢嘉保潔項目給予我一個學習和展現自己的平臺。也感謝各位同事的支持配合,發揚團隊合作精神,一起堅持、一起奮斗。但總會因為種種原因達不到理想的效果。20xx上半年我們引進了“清潔行業知識管理理念”并貫徹其中,一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。
保潔部在各項工作的計劃執行當中,對漢嘉所有管轄范圍內的衛生設施,進行了統籌的'管理,使漢嘉的整體環境衛生的舒適度達到了我部預期的效果,為漢嘉的業主和來訪賓客提供了一個良好的居家環境。具體實施保潔工作如下:
1. 完成共區域樓道頂層蛛網清掃12次;
2. 完成地下室公
共區通道風口清洗12次;
3. 完成園區公共區域高桿燈蛛網清掃12次;
4. 完成高層電梯公共區域圍擋玻璃的清洗6次;
5. 完成客用電梯上不銹鋼保養油12次;
6. 完成地下車庫管道設施的整體清潔擦拭6次;
7. 完成地下車庫地面大清洗4次;
8. 完成園區公共設施地溝清掏12次;
9. 完園區玻璃飄棚清洗12次;
10. 完成單元路臺面清掃12次;
11. 完成547套空置房清掃2次;
12. 完成園區水景池清洗52次;
13. 完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;
14. 完成D區4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;
15.消殺及滅鼠工作;按計劃均以實施完成。該項工作開展以來,園區內鼠害、蚊蠅滅殺情況較好,對園區的衛生狀況起到了很好的作用;
16. 協助外包單位在雨季前對天溝清理工作已完成;
17.完成家政保潔的前期工作。
主管月工作總結3
回顧這一月的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過一個月的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將一月來的工作情況總結如下:
一、日常管理工作
樓層領班對我來說并不是一個陌生的工作,但xx對我來說是一個全新的工作環境。作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作,在新的工作環境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關系,融入新的工作環境,是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,六月多次接待了海關的重要賓客,但由于客房服務人員因種種原因經常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
二、加強自身學習,提高業務水平
雖然我的職務只是一名領班,但要做到優秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己一月來還是有了一定的進步,在管理能力,協調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。
三、存在的問題
一月來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一、我畢竟到xx工作才一月多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二、有些工作還不夠過細,如在查房上,設施設備及衛生檢查上,不是十分到位。
第三、自己的理論水平還不太高。
四、下個月的工作計劃
1、積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。
2、加強學習,拓展知識面,借鑒同行業的優缺點,靈活運用自己的實際工作中,優化工作質量。
3、加強對設施設備的'檢查和維護保養,給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
4、針對一些新員工和操作不規范的服務員進行手把手的教,提高員工的業務水平。
5、對客房的日常衛生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衛生。
6、加強節能的檢查,平時多跟服務員講節能的意識,努力做到二次進房檢查。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。
主管月工作總結4
20xx年一年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入xx萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
沒有規矩不成方圓。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著事事落實,事事督導的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
xx年即將過去,xx年年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。
電話銷售二月工作總結
還記得當同事已經打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話,個人電話銷售和計劃?墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫挘乙粫r之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術都記在本子上慢慢月習慣了也就好了。到現在想想,那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什么我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話,可見我們要經受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人,他的一生一路順風,但是大部分的人,他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!
此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質的問題細節在生活中也是經常發生;打電話的'時候還是不能夠獨立面對問題。
在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮定的穩住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來說,現在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!
還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。
為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什么樣的結果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!
XX月已成為過去,勇敢來挑戰一一月的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!還記得當同事已經打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話,個人電話銷售工作總結和計劃?墒遣⒉蝗缥宜,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術都記在本子上慢慢月習慣了也就好了。到現在想想,那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什么我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話,可見我們要經受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己
主管月工作總結5
今年以來,我負責啤酒銷售工作。半年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就半年來工作述職如下:
一、開展了“零風險”服務。自啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,啤賣的.不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了xx元。
二、拓寬了市場。在年初以前,市場上啤酒占市場達xx%以上。而啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使地老百姓對啤酒家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
三、總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隨著銷售業績的大好,在明年啤酒的銷售中,我們會做得更好。
主管月工作總結6
時光飛逝,日月如梭,轉眼間我在主管會計崗位工作已經整整六年,在這六年里,在各級領導和同事們的幫助、支持、配合下,我順利完成了各項工作任務。按照支行工作部署和工作安排,緊緊抓住案件風險防范這條主線,加強業務知識的學習,認真履行會出輔導職責,促進了會計工作規范化、制度化,F將這幾年的工作匯報如下:
一、強化學習、嚴于律己,努力提高自身素質
作為一名主管會計人員,必須不斷地學習,不斷地更新知識,才能提高自己的理論水平和業務能力。因此,幾年來,我認真學習了各類金融法律、法規以及會出規章制度,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。在閱讀了《致加西亞的信》、《做不抱怨的員工》后,我受益匪淺,在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,樹立良好的道德觀念,杜絕貪腐行為,清正廉潔。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、務實開拓,我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規,在工作中講大局、講原則、講團結。生活中,嚴格要求自己,作風優良,事事處處以大局為重,以集體利益為重,克己奉公。
二、以優質服務為主線,立足本職、服務三農
農村商業銀行是“根植地方、服務大眾”的農村銀行,因此,必須立足“三農”,為廣大農村地區提供方便、快捷的金融服務,才能促進銀行的持續發展。我在工作中,積極主動協調多方關系,克服種種困難,搶抓有利時機,牢固樹立“存款興行”的思想意識,千方百計籌措資金。我與內勤的同志一道,時時注意服務的言行,熱情對待每一位客戶,耐心細致地做好解釋,做好優質服務工作。抓好對公業務,主動與各單位聯系,吸納多方資金。加大業務宣傳力度,充分利用了柜臺宣傳、街道宣傳、下鄉宣傳、標語宣傳等方式進行全方位宣傳。幾年來,在支行統一安排下,我積極參加了分理處開展的各種營銷活動。在針對農村社保開戶的時候,我主動與鎮、村、社聯系,與其它同事一道,克服困難,犧牲休息時間,晚上加班工作,保質保量提前完成任務,贏得了群眾的好評。
三、加大財務管理力度,認真做好會出輔導
作為一名主管會計,必須要有較強的責任心,在工作中以身作則,帶頭遵守規章制度。加大對柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現金管理、聯行往來等規章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類案件的發生,實現了“零”發案率的目標,確保了全年無事故的發生。我堅持每月至少兩次到所轄網點檢查制度執行情況,組織臨柜人員學習業務知識和工作紀律,對會出工作進行細致檢查、認真輔導,發現工作中有違規違紀和失誤之處,當面指出,及時化解經營風險,防止案件發生。平時工作中,我注重數據收集和票據及時整理歸檔,隨時向支行提供、上報準確的數據和報表。
幾年來,我虛心學習,苦練內功,理論水平和業務能力有了很大提高,工作兢兢業業,任勞任怨,在這六年里,有三年被支行評為先進、優秀員工。我所取得的`成績與領導和同事的關心和支持分不開的。我自我反思,在工作中仍存在著一些問題,主要表現在以下幾方面:
一是對業務知識學習堅持不夠好、不全面,沒有很好地處理工學矛盾。整天忙于工作和事務,沒能夠拿出足夠的時間進行學習,面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導工作;
二是與領導和同事們交流不夠。開展交心談心活動較少,不能及時溝通,交流思想;
三是深入網點檢查力度不夠,未能及時、全面了解會出工作動態,往往檢查較多,關心和嚴格要求較少等等。
對這些問題,我將在來年的工作中加以改正,在上級組織和分理處領導的帶領下,在同事們的關心、支持下,繼續努力工作,發揚優點,改正不足,克服困難,為農村商業銀行的發展做出更大的貢獻。
主管月工作總結7
轉眼間入職公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作。
一、廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每一天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,個性是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作資料,進行分工合作。=
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結
6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物務必立刻清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時光,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時光,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務帶給重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的`融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職狀況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視主角轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因主角轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求持續良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改善,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作狀況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上構成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的狀況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力
四、工作計劃
1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的資料,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發思想
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
4、在物品管理上職責到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
主管月工作總結8
轉眼間,半年就過去了。我們仍然記得上半年的激烈競爭。本行業天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年上半年閥門行業將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上千家企業都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖?偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為xx萬,其中一車間球閥xx萬,蝶閥xx,其他xx萬,基本完成了今年初既定的半年目標。
總的說來是銷售量正常,增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的`質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xx、xxX等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
主管月工作總結9
作為一名財務主管,一年多來在公司領導和各部門的支持下,經過財務全體成員的共同努力,我們全體財務人員嚴于律己,嚴格管理,在財務基礎工作,全面預算管理,參與經營決策,發揮支撐服務,加強財務檢查及組織業務學習等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果。
履行職務情況:作為財務部總監的工作目的是組織公司財務人員認真貫策執行國家財經法規、政策,組織做好日常財務核算、財務監督工作,按時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。我的工作職責是:
1、貫徹執行國家財經政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務。
2、組織做好會計核算和監督,建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定資產管理制度,組織資產清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產,檢查資金管理,確保資金安全,負責稅務檢查、各種審計協調工作。
4、對月報、季報、年報的真實合法性負責。作為財務總監我是這樣開展工作的:x月份,正值財務決算期間,我認真總結去年的財務工作,并為20xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類歸檔。督促下屬財務人員完成了20xx年第x季度的x匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前,對財務專用電腦進行了全面的維護、管理,對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。
5、經營活動方面產生的業務招待等相關費用,進行了嚴格把關。下面就完成公司財務部部置工作及主動匯報五月工作情況:
1、按照要求每月書面向公司財務部匯報了本單位財務工作情況。
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務部匯報。
3、按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。
4、協調工作情況方面,我認為基本做到了這三點:
(1)我認真遵守勞動紀律,工作出勤率為x。
(2)認真參與本單位的經濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的效果。
(3)在平時工作中,主動與單位相關部門協調工作,促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。
以上就是本人五月所獲得的.一點成績和經驗,是自己主觀努力的結果,也是和與我一起工作的同志共同配合結果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領導和職工表示衷心的感謝,感謝公司領導對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺,使我能為__的發展和繁榮做出一點貢獻。
主管月工作總結10
六月工作結束了,F對六月工作總結如下。
一、本月的主要工作
1、虛心學習,不懂就問。在這一個月,我積極參加了酒店組織的各項培訓活動,認真學習服務技巧和禮貌用語,不懂的地方就向經理和其他的老同事請教,回家后仔細琢磨練習,平時在日常生活中也能經常使用禮貌用語,改掉原來的陋俗,養成了良好的習慣。就這樣在不知不僅覺中,我的服務水平得到了提高,行為舉止更加文明,在客人之中迎得了好評,得到了領導和同事稱贊。
2、端正態度,愛崗敬業。通過這一月的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒有耐心,敷衍了事的毛病,養成了耐心細致、周到的工作作風,一月當中客人對我的投訴少,表揚多,和同事之間的關系也融洽了,之間的爭吵少了,風涼話少,取而代之的是互相鼓勵和關心的話語。使我對工作更加充滿信心。對于酒店的日常工作來說除了接待客人,主要就是打掃客房和環境衛生,雖然整天都在打掃衛生,原來總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一月里在打掃房間和環境衛生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每;覊m、毛發,高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動的就和同事一起抬,原來不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無處可逃。
二、下個月工作打算
在即將過去的一月中,使我變得更加成熟,服務質量和水平有了很大的提高,對客人的服務熱情也更加高漲,工作信心大增,對以后的`工作充滿了信心。這一月總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項規章制度,做到讓領導放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執,工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。在新的一月里,我要堅決克服這些不好的工作作風,乘著去年這股東風,嚴格約束自己,認真學習研究工作服務中的技巧,提高自身的服務水平,從小事做起,高起點、高要求,讓每一個客人都滿意,和酒店其他同事一起為每一位客人提供一個舒適、安寧、溫馨的家。
主管月工作總結11
本人是一名電話銷售主管,在這個月的工作中總結了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應便靈活掌控的優惠或增值服務,就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的'同時也會同時送出免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質量肯定是要靠數量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優惠也就是前面提到的增值服務!比如說:今天我跟x總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當晚最低房價的九折,全世界x家酒店通用,一年有效期)但是我先不告訴這張卡的優惠(免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟x總通電話的時候就送出其中的一項優惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強調這些優惠是我們xx總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優惠很容易得到!
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!
主管月工作總結12
六月過去了,現對六月工作總結如下。
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為電話銷售主管我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。六月來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的.不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。六月,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
主管月工作總結13
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這幾個月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業蓬勃發展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對于我們的企業來說,這一年是有意義的;對于我個人來說,這一年是有價值的、有收獲的。
人要不斷的總結過去,才會有新的未來、新的發展,如果不懂得總結,那么我們做的永遠都只是重復過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經驗。
作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經過半年的摸索與總結,我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規矩不成方圓。短短的幾個月內就發現了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴格督促員工按制度行事。目標管理,說白了就是所謂的任務,任務就是制定完就必須要完成的,業務每個月都要給員工制定銷量,其實這個數據是目標,結合這幾個月終端的銷量數據來看,能有幾個月是達到這個目標的,這也是幾個月來我一直在反省,一直在深思的一個問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的.意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認為在員工看來業務每個月定的銷量數據是目標,她們并沒有將這個目標轉化為任務,這也是銷量上不去的原因之一,其實將目標轉化為任務很簡單,就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數據、每個細節,并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標,目標分解了也就成了任務,也就是我們必需要完成的。
制度與目標共存是我明年的管理方向,由于內容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點大致分為五個部分:
◆終端促銷管理體系;
◆員工的招聘與培訓;
◆員工的出勤與考勤;
◆員工的日常管理;
◆激勵員工,達成目標。
在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
一、端正態度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題,態度決定一切。經常有人會這樣說——"如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會......",人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先,任何公司都有公司發展的目標,每一個員工也都有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人
都會有壓力,但是在實現公司發展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。
三、學習
關于學習,有一位經濟學家講過這樣一句話"不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,
用學習來創造經濟。"在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中同事們可以多多指點,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
謝謝大家。
主管月工作總結14
20xx年分公司財務部的工作緊緊圍繞著公司提出的20xx年工作重點和20xx年財務部工作計劃展開的,在公司領導的支持和各部門的通力配合下,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、完成日常各項財務核算及財務管理工作
1、對日常的財務工作流程熟練掌握,及時完成對各種原始憑證單據的審核及相關賬務處理,并按照會計基礎規范化的規定和要求,完成對xx系統及紙制會計憑證審核、復核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的審核到各種基礎財務資料的'收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,使得財務部成為公司的信息庫。20xx年五月處理有關原始憑證和會計憑證約xx份,及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證xx本。
常規性的財務工作是最平常最繁瑣的工作內容,分公司財務部在人員較少的情況下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、加強庫存現金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結,帳實相符;及時編制現金盤點表和銀行存款余額調節表共xx份。
3、加強對各項收支的管理,做到賬賬相符,賬實相符;考慮各項支出的合理性,做到出有憑,入有據;嚴格執行各有關費用報銷規定,并保證報銷具有真實性和實效性,做到手續齊全,監督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強對有關業務合同和對外支付款項的審核及管理,保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、認真審核職工薪酬發放表,做到準確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關工作。
6、按照規定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關財務報表和財務分析報告,做到數據的真實準確,并及時向公司領導匯報相關情況。
7、能較好配合及協助公司其他部門的相關工作。協同經營部做好購銷結算及貨款收支;協助配合生產部門在生產數據的收集、整理、統計、生產報表編制;協助綜合部在社會保險業務辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產管理等相關工作。
8、完成20xx年四月財務預算相關工作。
9、加強采購業務、銷售業務票據的管理,協同經營部門及時催收采購業務票據,及時準確的開具銷售結算發票;按規定做好增值稅發票的審核、認證、保管;及時編制和報送納稅申報表,較好完成納稅申報等有關工作。
10、及時編制和報送xx縣、上級公司各相關統計報表。
二、完成各有關專項工作
1、提前完成xx系統新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運行,使財務工作上了一個新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸等有關業務的結算、款項收支等工作。
3、積極配合和完成上級公司在資產評估、會計基礎規范化檢查、xx專項治理、貨幣資金內控檢查、審計等方面的工作。
4、加強與主管稅務部門在納稅申報、稅務協查等業務方面的溝通與交流;保持與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關系。
三、存在的不足與缺點
1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱,參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關生產成本統計數據的收集、匯總、分析等存在薄弱環節。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監督和管理上仍需加強。
四、20xx年六月主要工作計劃
1、進一步提高部門業務工作的效率和質量,為公司經營決策提供及時準確的會計信息;在加強核算職能的同時,積極發揮財務部門的管理職能。
2、改進在存貨管理與盤點工作、生產數據收集分析、財務倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監督與管理。
3、完善生產成本報表的編制與成本費用分析。
4、加強固定資產驗收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設備不良資產的處理及時提出合理意見和建議。
5、積極推動分公司實行全面預算管理體系,進一步完善績效考核管理工作。
分公司財務部能正確履行會計職責和行使會計權限,認真學習有關財經政策和法令,熟悉財經制度,積極鉆研會計業務,精通專業知識,敬業愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業道德,嚴守法紀,堅持原則,嚴格執行有關的會計法規和規章制度。
主管月工作總結15
一、考核
1、完成太原分公司新的考核辦法和行政管理制度的執行工作,嚴格執行公司制度實施滿意度管理辦法和日常行為處罰細則。
二、招聘
根據公司報批的部門人員配置需求,本月招聘重心在太原人才市場現場招聘,于4月12日、4月25日參加兩場招聘會。
另外,《山西人才網》網上招聘信息進行檢索和分析,符合公司用人需求。 本月共計收到簡歷35份,參加面試人員10人次,試崗人員2人次,錄用人員2人:工程部1人,總經辦1人。
三、培訓
根據報批的.四月培訓計劃,本月共組織了《新員工培訓》1次,《員工著裝管理辦法》培訓1次。
四、勞資保險
完成3月份太原公司、經紀公司的薪資核算。
五、企業文化
1、完成了太原分公司三層辦公室標識的策劃統計、食堂管理辦法展板、工作牌的設計。
2、完成了太原分公司員工工作服津貼的發放。
3、完成了太原分公司各項制度流程的組織匯總工作的一半。
4、完成太原分公司新入職員工的試用—轉正—晉升的制度的制定。
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