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公司經理轉正工作總結(通用10篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編整理的公司經理轉正工作總結,歡迎閱讀與收藏。
公司經理轉正工作總結 1
我在20xx年加入了公司,現試用期工作結束了,20xx年的工作也即將告一段落。回顧這幾個月來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步,F將一年以來的工作情況作以下總結:
一、20xx年x月份任公司采購部經理,在此期間帶領本部門人員在公司領導下開展工作,主要完成以下工作
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
2、督促本部門人員經常與供應商保持聯絡及時了解所采購原材料的市場行情。
3、經常在網上了解相關原材料的行情,同時和多個供應商聯系,使供應商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質量下選擇了價格最低的原材料供應商,與去年同期相比玻璃價格下降x%,每月為公司節約x萬多元。
4、及時與生產部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應商眼里、心里樹立良好的公司形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數。
7、x月至x月公司進行質量管理體系認證,具體負責本部門的審核管理工作,通過努力學習,取得了內審員資格證書,并按管理體系要求進行管理,使得質量管理體系在本部門有效運行。
二、本人培養、提高及改善方面
1、責任心的進一步提高和強化,才能更好的帶動部門的工作氛圍和激情;
2、團隊合作的建設過少,不能更好的.加強,提高團隊的工作能力
3、問題點控制不足,關注的時間和空間過于局限,不能很好的發現潛在的問題點;
4、落實執行力待提高,針對預控的措施不充分,明知故犯的現象重復出現,影響計劃的執行;
5、領導者的基本素質,素質水平低,管理經驗少,不能更好的影響和改善同事的工作模式;
總之,考慮問題不周全,落實不充分,責任心不足,但真正遇到問題是,絕不退宿,果斷提出解決方案和敢于承擔可能出現的責任和后果,不怕失敗,只求肯接受失敗的平臺。
三、20xx年計劃與展望
努力學習,不斷提高自身的價值,并用工作績效來展現努力的成果,更大強度的敢于改變,士為知己者死,而我要為更遠大的理想和目標奮斗,采購科依然成為分廠績效的基石和核心力量。
公司經理轉正工作總結 2
自從來到xx,依靠xx的飛速發展,我也成了一個xx人。由于房產行業的升溫和發展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩定。自己內心的那種緊迫感和奮發向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。基于這個目的,回想這一階段工作,再和其他財務經理相比,還存在許多的問題,希望在20xx年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。
第一、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距
陽城的財務工作的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務負責人對企業經營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料,在對企業經營進行分析時往往會將企業實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
第二、會計工作中仍有許多待改進之處
去年集團公司財務管理部下發了《xx集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
第三、管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的.要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
第四.缺乏溝通,對相關信息掌握不到位
財務工作是對企業經營活動的反映、監督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1.在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動,加強事前了解,掌握經營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,監督企業對資金進行合理、有效地使用,使企業效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經驗。
2.力求會計核算工作的規范化、制度化。按照財政部《會計工作基礎規范》和《xx集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用A類企業之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。
3.做深、做細日常財務管理工作。在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯系,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業合法經營做好參謀。
公司經理轉正工作總結 3
今年4月份,我有幸加人xx有限公司,從事總經理助理的工作。經過一段時間的調整,我較快地適應了新的工作環境和工作崗位,理清了工作思路,在公司領導和其他同事的指導和幫助下,我嚴格要求自己,積極進取,勤奮工作,恪盡職守,努力完成自己崗位的各項職責,做好參謀、協調、服務三項本職工作。同時,對如何做一名合格的總經理助理也有了較深刻的認識,回顧近兩個月的工作,簡要小結如下:
一、找準位置,加強學習,做好參謀工作,思想認識有新提高
首先,要認清自己,找準位置,處事有原則。找不準位置也就找不到工作的立足點、切入點、著力點?偨浝碇砩蠀f調領導,下聯系員工,重要的一點是要把握好工作分寸,協助總經理做好管理工作,做到管理不巨細,參謀不決斷;做到不越位、不缺位、工作要到位。對領導:要尊重但不盲從,服務而不奴婢。在實際工作中,凡事請示領導,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待員工:以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不欺上瞞下。再是協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上。
其次,要加強學習力度,盡快熟悉各業務模塊流程。由于自己是新員工,對于公司業務的學習幾乎是從零開始,為盡快使自己進入角色,適應工作崗位的要求,我堅持不斷學習公司內部各項管理制度及業務知識,在學中干,干中學,不斷的掌握工作方法和積累工作經驗,在公司領導和同事們的幫助下,我認真了解各模塊工作流程,從不熟悉到熟悉,理清了工作思路,找到切入點。
再次,要耳聰目明,做好參謀工作。從大的方面說,做好助手就是要做好信息、決策、督察工作,及時捕捉信息,準確反饋信息,積極當好決策參謀。這就要求不僅要善于發現問題,還要認真分析問題,為領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制定決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優中選優,“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。
二、扎實工作,高效快捷處理有關事務,勤于走動,善于溝通,對做好協調工作有新認識
首先要扎實工作,高效快捷處理有關事務?偨浝碇肀仨氁袕娏业臅r效觀念和意識,求真務實,雷厲風行的.工作作風,在有限的時間里辦好應辦的事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。工作要扎實,力求實績,實效,不擺花架子,要真實地反映情況,扎實地開展工作。
其次,要勤于走動,善于溝通,制定并完善各項規章制度。一方面要根據工作需求,建立一套切實可行的工作規章制度,并不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。但公司任何規章制度,不是公告一貼,規章辦法一出,就會達到效果,總經理助理必須勤于走動,與員工實際面對面的溝通互動,做到不厭其煩,溝通,溝通,再溝通,只有這樣各級員工才能了解政策制度的意義與他們的關系。員工與經營高層的共識才能建立,而助理才能知道基層員工的心聲,正所謂“接地氣才能有靈氣,俯下身才能心貼心”。建立并逐步完善引導公司良性循環的機制,確保公司各項工作正常、有序、高效運轉。
三、以積極的態度融入集體,做好服務工作,個人心態有新境界
心態決定成敗。環境無法改變,我唯一可以改變的是自己的心態。只有認真做好當前的事情,才能不斷進步,同時,我也認識到把工作做好,除了要靠個人的勤奮努力外,還要全身心地融入到華天汽貿這個集體,成為這個團隊的一員;仡櫧鼉蓚月來,我所做的工作,不管從各項規章制度的建立還是協同總經理外出經營業務開展,公司領導和同事們既熱心幫助,又大膽放手,給了我許多鍛煉的機會,使我感受到了華天汽貿這個和諧大家庭的溫暖。才能使我對這些工作有陌生到熟悉,進而把它當作我份內事情努力做好,做出成效。
努力營造溫馨快樂的工作環境,用良好的環境去影響人、改造人、約束人,為了別人更好地工作。下一步要把創造溫馨快樂的工作環境視為重要的工作內容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實有效的舉措。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創造一種用事業留人、用感情留人的良好工作環境。
做總經理的參謀助手,總經理助理處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象?偨浝碇響訌娮陨硇摒B,注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要全心全意地,熱情細致地待人接物,為人處事;還要經常并善于“換位思考”,設身處地地搞服務,辦實事,辦好事。
四、存在問題需要新突破
(1)學習抓得不緊。xx助理需具備的能力包括銷售、人力資源、管理經營等。在學習上存在惰性,有時松勁、厭學,掌握業務理論不夠精通。今后應加強學習,把“要我學”變成“我要學”,深入學習各種業務知識,將所學知識與實踐工作緊密結合起來,做到理論素養與知識靈活運用的高水平。
(2)工作創新意識不夠。xx工作上有時只是按部就班地完成領導交辦的任務,工作缺乏創造性,思路不新,業務能力水平不高。今后要打破工作常規,開拓性、創造性地開展工作,多為領導出主意,想辦法。
五、下一步工作主要圍繞以下幾點開展
(1)年度經營目標推動及管理;
(2)日常績效管理;
(3)各部門標準化工作流程推動與管理。
公司經理轉正工作總結 4
我于20xx年xx月xx日有幸加入xx,任職直銷部人事經理一職,主要負責本部門各門市部的人員招聘工作。自入職以來,尊敬公司領導,遵守公司各項規定,在公司領導以及部門經理的帶領下,團結協助部門成員,積極完成各項工作任務,至今3個月試用期已滿,現根據公司的規章制度,申請轉為公司正式員工。
現將目前的主要工作匯報如下:
一、人事招聘
通過人才市場直招、報紙廣告招聘、宣傳隊帶招、網絡招聘這四種招聘渠道來滿足現有門店的人員需求;灸軡M足各門市部的用人需求。
二、其他
1、完成x名老專送合同的.續簽;
2、根據目前新專送招聘難等問題提出修改方案,得到領導認同后完成“送奶入戶合作協議”的修改工作;
3、做好新專送定期回訪的后續工作,時時了解他們的送奶量,確保新專送的成活率;
三、工作中需要改進的地方
1、各門市部的區域劃分以及地理位置需進一步熟知;
2、在招聘的過程中,做到盡快判斷出應聘者信息的真實性。如,是否有兼職?
3、協助主任做好新專送的管理工作。如,新專送拒接區域內奶量少或是偏遠的空白區域。
4、開發新的招聘渠道,特別是對于難點的招聘崗位,如,配送員的崗位招聘。
以上問題都需要我在今后的工作當中逐一改進。
四、需要公司給予支持
1、短信群發平臺:可以定期的向專送員們傳達公司的訊息,以及逢年過節的時候群發問候短信,展示公司的人文關懷。
2、每月評選出工作認真負責未被投訴過的新專送,給予物質或是現金獎勵,以此來激勵其他新專送工作的積極性。
3、增加一些新的招聘渠道。
五、總結
回顧自己的工作,在取得成績的同時,也存在著不足之處,對如何更好組織管理好新專送等方面的工作還要進一步提高。在以后的工作中,我將認真總結經驗,彌補不足,力爭取得更好的成績!感謝公司領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助!
公司經理轉正工作總結 5
時光荏苒,歲月如梭,從去年五月進入麗島物業這個溫馨的大家庭至今已將近一年。在這一年中,我在領導的'關懷及同事的幫助下,努力學習公司文化及崗位職責,提高自身職業素養和管理能力,從一名秩序維護員做到實習主管,都讓我感觸頗深。
以下是我對這段時期的工作情況總結:
1.嚴于律己,身先士卒。作為一名秩序主管,更應該嚴格要求自己遵守公司的各項規章制度,事事都要以身作則,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員。
2.重視大樓安防工作。寫字樓人員出入主要集中在幾個時間段,如早上08:00-09:00,中午11:00-12:00及下午17:00-18:30。這幾個時間段更應該加強人員出入和來訪人員管理,做到所有人員“憑證出入”。
3.加強秩序隊員培訓。秩序部隊員流動性較大,人員更替頻繁,培訓更顯重要,包括崗前培訓,崗位職責培訓,軍事體能訓練,公司BI禮儀培訓等,需要結合各分中心實際情況開展。
4.關心隊員日常生活,及時與隊員溝通。隊員工作中遇到困難或者對工作有情緒,主管應及時與隊員溝通交流,解決隊員困擾,讓隊員真正感受到“公司是我家”。
5.管理中還存在不足。由于從事管理方面工作時間不長,管理經驗稍顯不足,應加強這方面鍛煉;培訓方面,隊員培訓的力度和效率未達到理想標準,應學習相關培訓知識。
公司經理轉正工作總結 6
我在20xx年加入了公司,現試用期工作結束了,在公司的正確領導下,采購部物資小組充分發揮后勤服務功能,在人少、任務重,壓力大的情況下,圓滿完成了公司交辦的各項工作任務,為公司業務發展提供了支撐和保障。為了總結過去,開拓未來,現就采購部物資小組今年的工作總結如下。
一、加強隊伍建設,提高隊伍戰斗力
隨著公司業務的發展,采購任務越來越大,要求越來越高。為了適應新的經營形勢,必須打造優秀的采購團隊,為公司提供高標準的采購服務。為此,年初以來,物資小組加強人員的學習培訓,提高隊伍的整體素質。為做好物資供應工作提供了理論支持。同時,組織大家認真學習了《合同法》等法律法規,學習了有關產品質量識別技術,談判技巧、合同簽訂技術,學習了優質服務的基本理論。通過學習,采購人員的素質明顯提高,大家都能熟練地掌握采購的基本程序和技巧,基本適應了公司采購工作的新要求。
二、做好物資采購,提高一流的服務
20xx年是公司大發展之年,新增店面多,公司標準化建設要求高。為此,我們深入研究標準化建設的要求,做好物資采購供應工作。一方面,認真做好市場調查,選擇最優質的物資。為了選擇最優質的物品,我們物資小組積極參與市場調查。重點調查了變化較快的燈具市場和家具市場。今年x月份,我組物資采購工作增加了燈具的采買,根據燈具訂單樣圖,我們先在xxx路、xx店、xxxx家大型燈飾廣場進行調查,綜合比較,最后選擇了價格較有優勢的xx廣場的xx商鋪。x月初,我們再次到xx古鎮走訪燈飾市場,經過前期篩選,主要到xx燈飾廠和xx公司門店和工廠進行考察,綜合比較,xx公司實力、生產規模、配送價格都具有較大優勢。同時,對家具市場進行考察。根據設計師的要求從xx店開始的新款桌椅、沙發等家具都在xx家具廠進行加工制作。x月初,我們利用到xx家具廠驗貨的機會,考察了xx區xx鎮的家具市場。走訪了幾個廠家后,我們發現就價格而言,這幾家同xx家具廠不相上下,但我們需要的家具在他們那兒品種不齊全。為此,我們仍然確定選擇xx家具廠。另一方面,我們物資小組克服人少任務大的困難,積極做好物資籌備工作。
三、搞好標準化建設,打造良好社會形象
今年,公司提出了標準化建設的要求,要求各經營店實現統一裝修,統一使用物品、統一服務質量。為此,我們在物資采購工作中,嚴格按標準化的要求進行采購和供應。半年來,物資小組本著節約費用的原則,按照標準化的要求,對于一些老店設備進行更換和維修。先后為xx大渡口店更換了沙發靠墊和坐墊、為xx店餐椅進行了維修、為xx店餐椅做好了維修并對部分桌面進行更換、為xx店4人位桌面進行了整改、為xx店4人位桌面進行了整改并且為他們定制了畫框、為xx店增補了餐椅.餐桌、為xx店增加了部分餐桌并且更換了所有坐墊。在我們物資小組的努力下,提高了各經營店的設備質量,初步實現了標準化建設的要求。同時,我們在物資采購工作中,按照標準化的要求,對于經營店所需物品,衣早調查,統一編制采購計劃,統一標準進行采購,為公司標準化建設夯實基礎。
四、抓好基礎管理,保障后勤服務
為了提高物資采購組的采購供應質量,一方面,我們完善了物資采購制度、隊伍建設制度、考勤制度,學習制度,規范了物資采購的流程,使內部管理更加規范。另一方面,加大對采購人員的考核和管理,使采購人員規范采購,科學供應。同時,我們物資小組針對不同種類的供應商制定了《供應商考核表》,對供應商的供應情況進行認真考核,并把考核結果運用到下年供應商的選擇之中!犊己吮怼窂钠髽I實力、供貨質量、交貨準時、數量準確、品種正確、后續服務能力、價格優勢、自我改進能力等方面對每個供應商每批次的供貨進行全面評分,并根據綜合分數的高低對供應商進行考核,這樣不僅讓我們采購員對每位供應商的服務優劣能夠進行了科學、準確的分析,明確了供應商的不足并及時溝通,達到在以后的工作中更好的合作。同時,也鞭策了供應商認真為我公司供應物品。
五、下步工作打算
以上是我們物資小組今年的工作,雖然我們取得了一定的.成績,但我們深知,我們的工作與公司領導的要求還有一定的距離,與兄弟單位相比仍然存在著一定的不足。為此,在明年工作中,我們要更加努力,嚴格按照公司的要求,做好后勤服務工作,為公司業務發展提供更加周密的服務、更加優質的服務。具體講:一要加強隊伍建設,提高采購人員的整體素質,以優秀的團隊為公司提供優秀的服務。二要進一步認清標準化建設的重要性,積極投身于標準化建設之中,在物資采購和供應上達到標準化的要求。三要進一步轉變工作作風,提高服務質量,深入基層,調查研究,從各店實際出發,實事求是地做好供應服務。
公司經理轉正工作總結 7
20xx年1月,品質部正式成立。在幾年的時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現將年的工作做以下總結:
一、工作思路
以義集團《商業管理公司制度》為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續改進公司三標一體化管理為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。
二、工作小結
1、建立品質檢查機制
由于原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發揮出壓力X傳導型品質控制模式的作用。月份品質部組建當月起,即根據公司管理要求,以月度檢查的方式充分發揮檢查職能,對各部門現場管理情況、日檢及周檢的執行情況進行監督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業務部門的內部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質控制工作更加系統化和X有效化。月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業務部門施加壓力,使現場管理及服務品質明顯提高。
2、實施內部審核
我部門人員雖為義集團老員工,但卻是本商業管理公司新人,對商業項目的特點及管理情況并不了解;诖耍块T成立初始,在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點,5利用個有效工作日基本摸清了公司管理的運行情況及存在的8647問題,共查出項問題,發出份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉。
3、優化管理
控制方法的實施,理清了公司管理運行工作中存在的問題,自1某月下旬起利用約個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理進行了優化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,6對不健全的文件進行了完善?傮w來說,共增加了個文件及5046266個表單,修改了個文件及個表單,刪減了個文件35及個表單。
4、實施管理評審
X月義日,在公司管理優化工作結束后,協助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的'改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理的優化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告。
5、配合監督審核
xx月xx日一日,迎來了認證公司對本公司管理通過認證以來的首次監督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發揮。
2、通過對管理的優化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優化后的管理更具適宜性、可操性及實效性。
三、工作中的不足及改進想法
在一年的時間里,我跟部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質。
2、作為總經理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經開始行動做好此項工作。
3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業務繁忙,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。
公司經理轉正工作總結 8
白駒過隙,轉眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經過這三個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提升,回顧這三個月來的工作歷程,總結如下:
一、工作中的體會以及成長
1、努力學習工作知識。剛入職時,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領導從最基本的內容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學習產品知識及業內知識,接著給客戶進行產品培訓,然后是xx的一系列巡展,巡展結束后緊接著與某某進行對賬。通過這一段時間的工作,我對xx行業有了一定的了解與認識。
2、能較好地完成上級安排的任務,例如給xx客戶進行產品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事,能較好地完成本職工作。把xx客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為xx客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態度,才能利用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的健全,把事情條理化,規范化,這也是一種態度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足
今后將努力改善,希望領導和同事們對我進行監督指導:
1、不斷加強學習,學習更多的xx專業知識,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提升自己的知識水平和業務能力。從工作中總結,提升效率,提升工作能力。
2、經過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著較大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改善和健全的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協調能力都還有待進一步提升?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提升工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力健全提升自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的'身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。經過三個月的試用期,我認為我能積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
公司經理轉正工作總結 9
在即將過去的20xx年之際,有一絲的欣慰,同時也有一絲的遺憾,當然伴隨著公司各項業務的發展,讓人看到更多的是我們新大方集團未來美好的前景。
盡管有了一定的進步和成績,但是很多方面仍然存在一些不足,比如工作中很是缺乏創造性的思維方法,個別工作做的不夠完善,現場管理方面的工作經驗很是欠缺,目前車間的管理和很多制度與大企業先比還相差甚遠,有待完善。此外,自身的管理水平也有待提高,在今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫的"實事求是、嚴于律己"的工作態度,不斷完善,細化自己工作的同時,努力提高自己的工作能力。
下面我將今年所作的具體任務和日常工作做一番全面的梳理:
一、具體工作:
1、全年共生產制造xxx臺左右;
2、生產制造xxx臺;
3、生產制造全液壓掛車xxx臺;
4、生產制造新產品xxxx臺。
二、日常工作。
1、車間5S管理考核制度;
2、迎接北京三星9000質量認證工作;
3、員工自身素質、勞動紀律、勞動安全方面的教育培訓;
4、員工技能方面的培訓(完成首次員工技能比武大賽);
5、產品質量的過程檢驗工作、解決技術方面的問題;
6、勞保福利的申請、發放及管理;
7、技術資料的`存檔、保密工作;
8、完成各級領導安排的臨時性工作。
以上工作的順利完成,感謝各部門同仁的鼎力支持,在今后的工作中希望有機會參觀其他一些大公司、學習先進的管理方法,參加有關方面的培訓;同時,把員工自身素質的全面提高也擺在首要解決的高度,公司的全面建設離不開高素質的員工,即使有著精湛技術的員工如果素質低下,公司的整體提高就無從談起(例如現場的衛生不僅僅是監督,更重要的是保持,商家來現場了解條件和管理水平能否保證產品質量、是否具備履約能力,素質低下的員工只會服從命令進行清掃,而不是維持顯然,高素質的員工能給公司帶來無形的收益)這樣才能把公司安排的每項工作做到最好,努力使自己的工作全面提高到一個新的水平,為公司增光添彩,作出更多貢獻!
公司經理轉正工作總結 10
回望即將過去的20xx年上半年,這半年里在公司領導的關懷與指導下,基本完成了公司交付的各項工作任務。在小區客服中心工作期間,我通過學習掌握了怎樣去做好服務,怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來,帶領客服中心員工認真學習貫徹公司關于開展綜合素質教育,提高服務水平。始終將安全管理放在首位,具體總結如下:
一、具體的工作
1、做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作。
2、組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力。
3、做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作。
4、做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作;組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力;做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作;對住戶違章裝修的'監管和跟進處理,如:xxA6—202房住戶,在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻,依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚,問題非常嚴重?头行囊勒瘴飿I管理條例,發整改通知書和現場取證,并將相關證據上報政府相關部門。
5、努力配合公司將小區打造成一個和諧文明小區,經常帶領員工上門了解小區孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動得到了住戶的一致好評。
6、帶領員工發揚敬業奉獻精神,如:x月7日天降暴雨,在抗洪行動中從晚上2點開始至早上6:30分,小區全體員工發揮了崇高的愛崗敬業精神,無一人中途離場,有效的保障了小區的財產安全。
7、嚴格要求自己努力做好服務工作,認真了解小區住戶反映的問題,實地察看發現問題,堅持以人為本,用心服務的原則,以積極認真的態度跟進、落實、解決每一個問題。如xx學校綠籬過高過長影響住戶出行,清理了7—1—101利用出租屋堆放化學物品。圓滿協調了5—3—804住戶天花板漏水的糾紛等。
二、存在的問題
一年多來在公司提高綜合素質教育的影響下,員工對服務意識有了轉變,但是在工作中等工派的現象依然存在,員工在工作中不會主動去發現問題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務用語還沒有養成習慣,工作效率低,領導不在就松散。要解決以上存在問題,加大執行力,是我們下一步提高綜合素質教育的重點,通過業績考核,崗位問責制度來遏制員工松散和混日子的不良習慣。小區服務工作使我深深的體會到,高效、認真、情切、用心的服務,才能在現代日益競爭的服務行業中站穩腳跟,才能滿足現代人們對現實生活的服務需求。
在新的一年里我還需要加強學習,配合發揮保安部的職能作用,主動去了解小區治安動態,了解員工思想動態,穩定隊伍,主動去發現存在的問題,搞好保安隊伍的建設和業務指導培訓工作,為公司的發展盡自己的一份力。
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