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      2. 編輯部員工工作總結(jié)

        時間:2024-08-19 05:14:28 工作總結(jié) 我要投稿
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        編輯部員工工作總結(jié)

          總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的編輯部員工工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

        編輯部員工工作總結(jié)

        編輯部員工工作總結(jié)1

          XX年12月初,我由某大學后勤集團轉(zhuǎn)到某物業(yè)管理有限公司工作,至今已有一年多的時間。在此之間,我經(jīng)歷了xxx物業(yè)管理有限公司改組、xxx園區(qū)一期建設(shè)、新生入住后經(jīng)營等整個過程。在一期的建設(shè)過程中,負責xxx園區(qū)一卡通系統(tǒng)(包括售飯系統(tǒng)、自助洗衣機控制系統(tǒng)、發(fā)卡系統(tǒng)、綜合消費系統(tǒng))的規(guī)劃、建設(shè)和調(diào)試工作,xxx園區(qū)有線電視的安裝工作,協(xié)調(diào)xxx園區(qū)鐵通程控機房的規(guī)劃與建設(shè)工作;進入經(jīng)營期后負責與鐵通x分公司的電話卡類結(jié)算和電話費的結(jié)算工作,有線電視、寬帶網(wǎng)、電話的維修維護工作,保障一卡通系統(tǒng)的正常運行等工作以及公司智能辦公系統(tǒng)的維修工作。

          初到xxx公司,公司是由x大學與x大學后勤集團物業(yè)公司組成的股份制公司,剛到公司就投入到xxx臨時辦公室的籌備工作和做一期工程的功能需求的工作并兼負責辦公室的文件管理。XX年2月,x大學與x省建設(shè)集團重組xxx公司,又承辦了部分改組手續(xù)。XX年4月6日xxx園區(qū)開工后又投入到一卡通系統(tǒng)的設(shè)計、功能需求和考察工作,學生公寓用品的考察等工作。工程施工過程中,親自到現(xiàn)場了解工程進度情況,并協(xié)調(diào)鐵通x分公司外管道施工,進園區(qū)進行施工,協(xié)調(diào)一卡通單位正常入場施工。

          XX年8月,被公司任命為公司網(wǎng)管部主管,親自傳授員工所需知識和技術(shù)(如網(wǎng)絡(luò)布線、485通訊布線、網(wǎng)絡(luò)連接、通訊原理與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)機柜打線基礎(chǔ)知識、計算機常見問題解決方案等等),帶領(lǐng)各成員出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù):XX年9月13日,經(jīng)過四個晝夜的奮戰(zhàn),完成了德厚園餐廳售飯系統(tǒng)的安裝調(diào)試,9月14日試運行,9月15日正式投入運行;XX年9月12日,學生公寓1030部校緣卡電話、xxx辦公樓52部辦公電話安裝完畢,并投入運行;XX年10月7日,xxx園區(qū)學生公寓和xxx辦公樓有線電視安裝測試完畢,滿足學生收視需要;XX年10月18日,xxx園區(qū)寬帶網(wǎng)開通,至今已有用戶80多戶;新生入學進入經(jīng)營期后,又著手按照iso9002質(zhì)量體系建立起了網(wǎng)管部工作手冊和規(guī)章制度,完善了部門的文件管理等。XX年11月20日,學生公寓自助洗衣機收費系統(tǒng)調(diào)試完畢,正式投入使用。XX年11月底,承擔xxx公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的前期準備工作,預(yù)計XX年1月1日正式進行考核期。XX年11月初開始規(guī)劃公司網(wǎng)站,網(wǎng)站主體已完成,正進一步搜集資料,豐富網(wǎng)站內(nèi)容。

          xxx一期工程工期緊、任務(wù)重,出現(xiàn)了各種各樣的困難。從XX年4月6日破土動工到9月15日新生入住只有5個月的時間,不只是土建工程,各種附屬設(shè)施與生活設(shè)施都要在新生入住前完成。一卡通系統(tǒng)尤為緊迫,9月15日新生入學前三天,食堂不具備安裝條件,臨時電源時斷時續(xù),一卡通管理中心還繼續(xù)施工,要在短短的兩天時間內(nèi)安裝調(diào)試完成,誰心理都沒有底,x昊星惠光軟件公司十分懷疑能不能完成。我們克服了種種困難,全部人員全部上陣,連續(xù)三天三夜沒休息,終于于9月14日中午前調(diào)通,滿足了一般使用要求。本應(yīng)半月的工程短短的三四天我們就出色的完成了;新生入學還要解決卡的問題,在進場施工條件不具備的條件下,我們在x大學蘭園公寓辦公室內(nèi)一晚上搭建起了模擬環(huán)境,我白天盯施工現(xiàn)場,晚上做中心數(shù)據(jù)。連續(xù)個晚上完成導(dǎo)庫工作,白天員工們批量發(fā)卡,在三天時間內(nèi),把所有學生約6000人的.飯卡全部制作完畢;xxx園區(qū)程控機房建設(shè)也尤為緊張,按正常施工要求,如此規(guī)模的工程需要三個月的時間,在土建工程沒有完成,進場條件不具備的條件下,我們強行要求鐵通公司進場施工,連續(xù)24小時工作,從8月23日進場到9月13日通電話只用了短短十天的時間,我為了加快施工進度,連續(xù)四晚上陪同鐵通工作人員施工,給他們以動力,誰也不敢想象這樣一個x市最先進的程控機房能在十天之內(nèi)完成。鐵通寬帶網(wǎng)也于10月18日正常開通;由于“xx”式的建設(shè),不可避免導(dǎo)致了一些失誤,最為突出的是學生公寓電話不穩(wěn)定,學生反映強烈。為了使同學們理解和支持,我們網(wǎng)管部全體成員進入學生公寓回訪電話問題,把問題集中反映到鐵通x分公司,并由網(wǎng)管部人員和鐵通公司集中力量解決存在問題,給了學生一個滿意的答復(fù)。

          在xxx公司工作一年多來,我體會到xxx公司是一個具有凝聚力的公司,一期工程任何人沒有加班費,沒有獎金,超長的工作時間和工作強度任何人都沒有怨言,都出色的完成了本職工作。在這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助下,我增長了知識,增長了經(jīng)驗,使自己逐漸走向成熟。一年中實現(xiàn)由技術(shù)人員到一個基層管理人員的過度,通過這段時間的工作我體會到:

          1、加強網(wǎng)管部員工的技能培訓迫在眉捷。二期工程開工在即,員工的職業(yè)技術(shù)還有些久缺,加強職業(yè)技能培訓,為二期建設(shè)做好準備,出色的完成二期工程的任務(wù)。

          2、灌輸服務(wù)以“人”為本的理念。我們公司雖然是個企業(yè),但和企業(yè)又有本質(zhì)的區(qū)別,我們是大學的后勤,我們的服務(wù)對象是大學生這樣一個特殊的群體,這就要求我們自身提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓學生滿意,讓自己滿意。

          3、浪費問題。由于一期工程工期太緊,客觀上造成了公司許多資源的浪費現(xiàn)象,給公司造成了損失。我們有一期工程的經(jīng)驗和教訓,二期我們一定要注意節(jié)約資源。

          4、人力資源問題。網(wǎng)管部成員大都是畢業(yè)沒兩年的大學生,學生在校期間學的是書本上的知識,與實際工作中需要的知識還有一定距離,如何把書本上的知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中需要的技能,充分發(fā)揮出大學生的能動性和最大程度上調(diào)配人力資源是網(wǎng)管部日后應(yīng)該加強的一個方面。

          在這一年中雖然取得了一些成績,但由于經(jīng)驗和年齡的問題,在工作中還存在著許多不足,如管理手段,做事的方式方法與有些事情考慮得不全面。我日后工作和生活中我要繼續(xù)鉆研技術(shù),提高技術(shù)水平,多看關(guān)于管理經(jīng)營的書籍,提高管理水平。勤奮學習,努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)懷和信任。

        編輯部員工工作總結(jié)2

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          你們好!我是公務(wù)員編輯部員工郝永進。

          時間過得飛快,不知不覺中20xx年就走完了一半的路程。半年是一個中點,在這里我總結(jié)一下這半年的工作,找找問題,總結(jié)經(jīng)驗,為下半年的工作做一下指導(dǎo)與規(guī)劃。

          應(yīng)該說,在這半年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,通過不斷地學習和實際操作,我覺得自己對工作的了解和認識都在不斷地加深,這半年的工作是充實和忙碌的。

          從1月份事業(yè)單位的書籍開始,到國家版最新版的改動,再到多個省版教材的接連出版,我基本上接觸到了全部的.工作內(nèi)容,對工作也逐漸地有了更為全面更為深刻的認識。先將工作總結(jié)如下:

          一、出版圖書目錄

          20xx年上半年(1—6月),我負責出版的圖書主要有以下幾本:

          青海省事業(yè)單位《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

          吉林省事業(yè)單位《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

          吉林省事業(yè)單位《公共基礎(chǔ)知識標準預(yù)測試卷及歷年真題》(已出版)

          青海省事業(yè)單位《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

          四川省事業(yè)單位《公共基礎(chǔ)知識》(尚未出版)

          西藏自治區(qū)公務(wù)員《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

          內(nèi)蒙古自治區(qū)公務(wù)員《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

          20xx最新版國家版公務(wù)員《行政職業(yè)能力測驗》常識判斷部分(已出版)

          江蘇省公務(wù)員《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

          河北省公務(wù)員《公共基礎(chǔ)知識歷年真題及標準預(yù)測試卷》(已出版)

          貴州公務(wù)員《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

          新疆維吾爾自治區(qū)公務(wù)員《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

          新疆維吾爾自治區(qū)公務(wù)員《申論標準預(yù)測試卷及歷年真題》(已出版)

          新疆維吾爾自治區(qū)公務(wù)員《行政職業(yè)能力測驗》(已出版)

          新疆維吾爾自治區(qū)公務(wù)員《專用教材一本通》(尚未出版)

          二、圖書質(zhì)量總結(jié)

          圖書質(zhì)量總體以良為主,偶有優(yōu)秀與合格,未有不合格。

          三、工作中的進步

          1、熟悉圖書的全部出版流程。

          2、對所負責圖書,能夠獨立進行策劃操作,或進行大幅調(diào)整,創(chuàng)新內(nèi)容和體例。

          3、各科知識儲備有所提高。

          四、工作中的不足

          下面再就我個人的問題談?wù)劰ぷ鳎f說工作中的問題,以便在將來工作中加以避免,總結(jié)好的經(jīng)驗,予以指導(dǎo)未來。【以下問題僅針對我和公共基礎(chǔ)知識而言】

          1、過于迷信真題,以致使錯誤遺漏。由于試卷的組成中有真題,真題又是經(jīng)過多次校對的,所以,在這部分的審查的工作中,往往較為忽略。從而使有些錯誤溜走。

          2、善始未能善終,留有瑕疵。一本書從開始到結(jié)束,整體上算是完美。但是在終審后,尤其是需要添加新的內(nèi)容的時候,往往由于著急,匆匆組織材料,沒有從整體上考慮,沒有做多次校對,以致里面留有錯誤,這個問題以后必須要避免。

          3、知識的寬度和深度需要繼續(xù)加強。公基的性質(zhì)決定了公基的編寫人員必須要有一定的知識寬度,一定的知識積累。公基這些部分,經(jīng)濟常識和行政常識是我最為欠缺的,法律有所掌握,但是深度需要加強。其他部分,所依靠的底子來源于高中、大學所學課程,但是沒有做到及時更新,與時俱進。

          針對上述存在的問題,我認為應(yīng)該從以下幾方面加以改進:

          1、“拿來主義”。參考同行業(yè)的書籍及教輔教材類書籍,從中尋求靈感,為新書的策劃和改進努力。具體來講,就是要對比不同公司的書籍,找出其存在缺點與優(yōu)點,分析其改動的意義所在,為己所用,保障自己的思路不至于枯竭。

          2、端正工作態(tài)度,克服迷信真題、套版的弊端,盡力將書做得完美。對于每一本書籍和試卷,都要仔細認真審查。如果時間不夠,做重點審查,使看的每一部分都有成效,如此下來幾個回合,整個卷子就相當于重新認真看過一遍。

          3、善始善終,做好收尾工作。對于新添加的內(nèi)容,也要仔細校對,不要著急,安下心來認真校對,使每一本書籍都力爭完美。

          4、學習充電,使自己的知識儲備的廣度和寬度達到公基要求。具體就是要看看行政管理和經(jīng)濟常識的基本知識教材,使寬度上達到要求;然后,法律上要注意法條的具體解釋,讓自己的知識的深度達到給考生講解的要求。政治、人文、科技方面要多讀書,多積累,多觀察,注意新的動向所在,做到與考試同步,與時代同步。

          這半年是緊張和忙碌的半年。在緊張和忙碌中,我發(fā)現(xiàn)了自己的問題所在。這半年的工作鍛煉了我的耐心和細心,學習到了不少東西。但也正是在這個不斷學習的過程中,我也認識到自己在工作中需要更加完善和進步的地方。這需要我向同事們學習,促使自己更加進步。希望在以后的工作中能夠進步,能夠做出更好的成績。

        編輯部員工工作總結(jié)3

          為了更好的進行網(wǎng)絡(luò)編輯工作,我每個月都要定期寫一份網(wǎng)絡(luò)編輯工作總結(jié),以此來“鑒往知來”,提高自己的職業(yè)能力,增加自己的網(wǎng)絡(luò)編輯工作經(jīng)驗!下文為我寫的一篇總結(jié),網(wǎng)絡(luò)編輯新手們可以借鑒一下。記住這樣一句話:總結(jié)經(jīng)驗是為了更好的工作!

          一、網(wǎng)絡(luò)編輯日常更新。

          這是我在職工作每天必定做的工作,因為原先有網(wǎng)絡(luò)編輯的工作經(jīng)驗,所以上手也比較快,基本在發(fā)布新聞時沒有什么需要特別招待的,只是遇到一些特殊的編輯后臺管理需要同事幫助完成。在這些日常更新的工作中,把握了幾個工作要點:編輯工作的規(guī)范性,嚴格按照所規(guī)定的標題字數(shù)、圖片大小、標題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進行學習與掌握操作;編輯工作的突破性,日常更新要本著網(wǎng)民有著極強的'本地性、可讀性、關(guān)注性,不求多,只求精;編輯工作的創(chuàng)作性,能夠?qū)π侣劧逃嵒蛐侣動深^進行新聞內(nèi)容擴展以及增加內(nèi)容,撰寫新聞通稿。

          二、網(wǎng)站編輯日常更新。

          中國電信“我的e家”杯x市首屆青少年flash大賽,這是我進公司以來第一個接手負責的活動頁面。前期的工作大部分早已完成,而后期的工作主要是頁面的內(nèi)容補充與修正。在這次專題的跟蹤中,個人表現(xiàn)自我非常滿意,在源代碼頁面樣式修改或添加,我都可以自行完成。在與技術(shù)溝通過程中還算比較順利,遇到不懂的問題會第一時間予以解決。在同事的幫助下,這個活動專題第一階段工作完工。此外,還花了兩天的時間,第一次利用ps做了一個金東博客群的頁面草稿圖!

          三、超大容量增加題庫。

          在5月25日,接到公司任務(wù),需要在6月15日之前準備6000道帶選項以及答案的題庫,題庫題目不限定,只要求做單選題。截止月底完成1500道,因為每天必須保證有300題的量增加才能更好地完成任務(wù),負責人為了減輕我的工作壓力,給我分配幾個助手,小郭的表現(xiàn)出色為了減輕工作量。而我本身對于這項工作有高度責任性,所以還是會精心去選擇每一個題目以及增加的答案選項。還好,隨著時間推移,慢慢地找到了一些技巧,才得以找到一些釋放的時間給自己養(yǎng)足精神。

          四、存在不足

          本月工作表現(xiàn)我給自己打分等級是良好。由于剛接手工作,對整個操作平臺的了解還需要不斷加強學習。在工作中,撰寫新聞通稿的能力表現(xiàn)不佳,在幾次的修改稿中看到自己的措詞的差距。也許是文風與筆調(diào)與博客相差大,所以還是慢慢地找到去寫新聞稿的感覺。第二個不足就在于自身的網(wǎng)頁設(shè)計知識還存在著大缺口,在很多時候需要花很多時間來完成樣式修改以及頁面的調(diào)整。此外,工作效率還是不太高,完成100題庫需要花一個半小時,這導(dǎo)致工作時會出現(xiàn)疲軟狀態(tài)。

          五、下月計劃

          針對五月份工作總結(jié)中的不足,進行有針對性地改進。因為6月份一個重大的任務(wù)就是繼續(xù)完成題庫,所以要想盡辦法竭盡全力保質(zhì)保量完成。等到這個工作忙完之后,才能有更多的時間去學習需要補習的知識面。對于新聞通稿的寫作,只能是增加寫的機會,多多修改才能不斷提高寫作水平。六月份具體工作安排,主要是配合完成活動專題內(nèi)容、題庫內(nèi)容增加工作、資訊中心更新工作、熱線首頁論壇調(diào)用、娛樂頻道新聞更新等工作,以及其他未知的待定任務(wù),希望自己在六月的工作表現(xiàn)能夠更加出色。這份工作工作也算是試用期工作總結(jié)一部分參考資料!

        編輯部員工工作總結(jié)4

          一、零五年工作總結(jié)

          截止十一月底,分公司G網(wǎng)凈增3467戶,C網(wǎng)凈增138戶,兩網(wǎng)凈增3,605戶,完成業(yè)務(wù)收入2,280,000元,占計劃的8271%,同比增長1436%;年欠費率控制在55%以內(nèi),GC兩網(wǎng)網(wǎng)上用戶數(shù)已達3,000。我們是從以下幾個方面開展工作的:

          1渠道拓展

          完善銷售渠道是經(jīng)營工作的重要環(huán)節(jié)。我們一直努力尋找積極性高、能力強的分銷伙伴,對于一些人口數(shù)偏少的鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們采取先建IP超市、代辦點的辦法,視業(yè)務(wù)發(fā)展情況再升格為營業(yè)廳,達到建設(shè)一個,成功一個,帶動一片的目的。

          2渠道管理

          逐利是商人的本性,這就需要我們對其日常的經(jīng)營活動加以規(guī)范、引導(dǎo)。根據(jù)分銷商的實際情況,我們制訂了切實可行的考核辦法,從放號量、在網(wǎng)率及用戶資料真實性等方面對業(yè)主實施考核,既有全年的總積分考核,又有與業(yè)主經(jīng)濟效益掛鉤的短期考核;既保護了業(yè)主的積極性,更注重保護公司的利益,杜絕倒機及惡意欠費等現(xiàn)象的發(fā)生。

          3C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型及如意機銷售

          我們積極配合市分公司,引導(dǎo)、鼓勵分銷商投入足量的財力、物力,積極采購、銷售如意機及其它C網(wǎng)手機。

          4、準預(yù)付費業(yè)務(wù)

          我們抓住如意通自由卡入網(wǎng)方式靈活、變更付費方式便捷、經(jīng)營門檻低等特點重點促銷,目前自由卡已成為公司的暢銷產(chǎn)品之一。

          4百日競賽

          我們以“百日競賽”為上高再上一個臺階的契機,認真作好宣傳動員工作,精心組織、嚴密部署,共建成村級代辦點80多個,兩網(wǎng)放號,00多戶,發(fā)展炫鈴用戶2,500多戶。

          5萬通卡的宣傳與銷售

          在預(yù)付費業(yè)務(wù)發(fā)展高峰來臨之前,除電視臺專欄及流動字幕廣告外,我們還制作了大量的條幅、展板及不干膠招貼等宣傳品懸掛、張貼于營業(yè)網(wǎng)點、賓招場所、小區(qū)、村委及客運車輛上,真正做到廣而告之。

          內(nèi)部管理

          在內(nèi)部管理上,我們在加大了對員工隊伍的考核力度,制訂了詳盡的崗位職責,量化管理并認真實施,每兩周召開一次全員例會,及時通報工作中存在的問題、探討解決問題的辦法;全體員工擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,為全年任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。

          二、存在的問題

          在很多方面,我們離市分的要求還有較大差距,如C網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展及集團客戶開拓等工作開展還不夠理想,網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型沒有完全到位,業(yè)主采購機型不夠豐富、銷量有待提高;如意機采購及銷售不盡人意;客戶經(jīng)理隊伍需要壯大;話費催繳隊伍不健全,催繳金額、力度有待提高。

          三、二零零六年工作計劃

          二六年我們將在零五年的基礎(chǔ)上,以集團客戶開拓為經(jīng)營工作的主線繼續(xù)花大力氣深化網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型、完善村級代辦點管理、完善大客戶通信外服務(wù)、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)、提高合作營業(yè)廳員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、豐富企業(yè)文化、加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度,扎扎實實地開展工作。

          1繼續(xù)加大集團客戶開拓力度

          其一是高度重視對現(xiàn)有集團客戶資源的深入發(fā)掘工作。加強與經(jīng)辦人的溝通,及時捕捉相關(guān)信息,用優(yōu)質(zhì)、誠信的服務(wù)吸引準客戶加入到聯(lián)通大家庭中來。

          其二,發(fā)動全體員工及合作伙伴提供其熟悉的集團客戶清單,以對號碼變更不敏感但對話費支出敏感度高的`客戶群體,如中、小學校教師、基層村委會、中小型私營企業(yè)中的非業(yè)務(wù)人員等為目標,配合客戶經(jīng)理展開轉(zhuǎn)網(wǎng)宣傳。

          2繼續(xù)深化C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型;大力引導(dǎo)分銷商采購、銷售如意機及其它C網(wǎng)手機。

          公司分銷商采購了一些C網(wǎng)手機,但追求更高的利潤是商人的本性,只有讓業(yè)主嘗到更多的甜頭,才能進一步提高業(yè)主采購、銷售C網(wǎng)手機的積極性,營造出更濃厚的C網(wǎng)銷售氛圍,我們計劃挑選“51”、“517”、“101”等傳統(tǒng)節(jié)假日邀請有關(guān)廠家及業(yè)主,聯(lián)手舉辦路演、聯(lián)通業(yè)務(wù)專場推介會等促銷活動,集中精力主推數(shù)款性價比高、售后響應(yīng)快的機型。

          3繼續(xù)加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)力度

          為適應(yīng)形勢發(fā)展,我們準備在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,將客戶經(jīng)理隊伍數(shù)量擴充到6人,試行片區(qū)客戶經(jīng)理制,以工業(yè)園已入駐企業(yè)、中小學校、基層村委會、及其它中小私營企業(yè)為重點,主要負責對片區(qū)內(nèi)新老集團的開發(fā)與維系、資費政策宣傳工作。

          4完善村級代辦點管理

          高度重視建設(shè)村級代辦點的戰(zhàn)略意義,積極建設(shè)并管理好村級代辦點。對于建設(shè)好的網(wǎng)點,不能只問業(yè)績,付出才有回報,我們將定期組織對代辦點業(yè)主的業(yè)務(wù)知識與營銷技巧培訓,加強溝通交流,使之能與對手公司“通信服務(wù)站”抗衡,條件成熟的可考慮升格為合作廳。

          5繼續(xù)提高合作營業(yè)廳員工素質(zhì)

          公司分銷渠道已成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的主渠道。作為中國聯(lián)通的“窗口”之一,進一步提高其員工素質(zhì),對于擴大其產(chǎn)能、提升聯(lián)通品牌形象有著十分重要的作用。為此,我們計劃采取內(nèi)部培訓與外部培訓相結(jié)合、“走出去,請進來”的方式,組織他們到自有營業(yè)廳現(xiàn)場觀摩、安排自有營業(yè)廳營業(yè)骨干對合作營業(yè)廳業(yè)主及員工的營業(yè)知識與營銷技巧培訓,還準備請市分客戶服務(wù)與督察部大力支持,安排骨干力量組織相關(guān)培訓,建立起對合作營業(yè)廳員工的“星級考核辦法”,拿出一定的資金來獎勵優(yōu)秀營業(yè)員,特別是對于新開張的營業(yè)廳,嚴格執(zhí)行上崗證制度。

          6繼續(xù)完善大客戶通信外服務(wù)

          為進一步提高現(xiàn)有大客戶對聯(lián)通的品牌忠誠度,并帶動其他大客戶使用我們的服務(wù),我們擬投入一定的資金,為重點大客戶訂書刊雜志、節(jié)假日短信問候、生日電話祝福或上門送鮮花蛋糕等小禮品,實施“親情營銷”,從而樹立更佳的口碑。

          7繼續(xù)加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度

          對于優(yōu)勢業(yè)務(wù),我們將組織專職客戶經(jīng)理對單位領(lǐng)導(dǎo)、私企業(yè)主及有無線辦公需求的人士重點宣傳,以此為切入點,帶動其及單位員工使用我們其它的主營業(yè)務(wù)。

          8豐富企業(yè)文化,增強合作伙伴對企業(yè)的認同感。

          我們擬參考市分公司原來的《分銷簡報》,建立自己的〈〈分銷簡報〉〉,立足成功經(jīng)驗交流、積極向上的想法與行動引導(dǎo)等,豐富企業(yè)文化,增強企業(yè)凝聚力,進一步完善信息交流與共享的平臺。

          新的一年里,在市分公司的正確決策下,我公司全體員工將眾志成城,以高昂的斗志,為公司在全行業(yè)的崛起作出更大的貢獻!

        編輯部員工工作總結(jié)5

          根據(jù)過去一學期的工作,主要總結(jié)以下幾點:

          一、進行納新和新老交替工作,擴大編輯部的隊伍、提高編輯部的實力

          20xx年9月,在新學期伊始,編輯部同各部門一道,進行了新成員的廣泛招募。隨著新成員的加入,編輯部的隊伍規(guī)模也迅速得到了擴大。同時,隊伍規(guī)模的擴大也為部門的自我管理工作提出了更高的要求。但經(jīng)過編輯部全體成員的共同努力,最終使編輯部整體實力從原來的基礎(chǔ)上有了長足的進步,體現(xiàn)了新隊伍對待工作的大膽創(chuàng)新和認真細致的良好態(tài)度。

          二、藍風鈴文學報稿件審核

          在新成員參加報紙編輯工作的過程中,我們?nèi)處ьI(lǐng)。當然,在實際的操作過程當中,由于對工作環(huán)境和情況不熟悉,新成員和原來編輯部成員之間的磨合期明顯偏長,出現(xiàn)了編輯過程中大量質(zhì)量問題的出現(xiàn),如:稿件的格式規(guī)范問題、文字校對出錯問題等等。但經(jīng)過編輯部全體成員的努力下,這些問題都得到妥善解決。

          本次審稿針對分為兩部分:第一,首先對征集來的全部稿件進行初評,對所有稿件有了初步評分;第二,進行第二次審核,這次主要任務(wù)是選出二十篇左右優(yōu)秀文章;第三,最終審核。從二十篇優(yōu)秀文章中選出十篇左右,并節(jié)選部分經(jīng)典語句。

          三、兩次筆會

          本學期共進行了二次筆會。其主題分別為:一是“唐詩的發(fā)展“二是“宋詞發(fā)展及填詞技法”。筆會前夕,成員們進行了充分準備,使得活動順利召開。筆會期間,編輯部所有人員均全部出席并積極發(fā)言。場內(nèi)氣氛活躍,活動圓滿成功。

          四、兩次練筆

          本學期編輯部宮頸醒了兩次練筆活動,以提高成員的寫作能力。其效果顯著。我們分別選出三份優(yōu)秀習作交流探討,提高了成員寫作水平與交流能力。

          五、關(guān)于近代詩歌意識源流的主題報告會

          本次報告會,開展于第二次筆會之后,是作為第三次筆會召開的。這次活動,,使成員的文學素養(yǎng)得到很大的提高,加強了成員間的`文化交流,還大大提高了文學社的形象。

          六、與本社組織部進行了友誼籃球賽

          本次籃球賽不僅加強了各部室之間的交流,增進了各部門之間的聯(lián)系,也更加使編輯部這個部門得到更多的了解和支持。另一方面,也極大地豐富了本社成員的生活和學習。

          七、經(jīng)驗和不足之處

          在本學期的工作中,無論是在舉辦活動還是參與活動,都積攢了經(jīng)驗,也存在很多不足之處。現(xiàn)作出如下剖析:

          1、在日常的生活中,我們采取責任制,將成員分為六小組,負責部內(nèi)工作。取得顯著成效。

          2、由于隊伍的壯大,我們未及時建成通暢的信息傳遞網(wǎng),使一些信息未能及時傳達,從而加大了平時工作的難度。

          3、因新老交替等因素,在干事培養(yǎng)工作上我們做的還不夠充分。尤其是在新聞稿的采寫上,不能夠讓干事交付一份十分合格的新聞稿,這也增加了我們工作的繁瑣性。我們會在下學期繼續(xù)這方面的培訓工作,一是使今后的工作能夠更加有效的進行,二是為編輯部的后續(xù)發(fā)展培養(yǎng)新的力量。

          4、組織不夠健全,學生工作效力尚沒有充分調(diào)動起來。對策:健全組織機構(gòu),有針對性地選拔合適的學生擔任相關(guān)職務(wù),例如選拔打字速度快的學生來為文學社輸入文章;要放手讓新成員去做,在實踐中鍛煉自己的能力,老成員在一旁指導(dǎo);強化日常管理,增強社員干部的組織性,同時促進他們的交流合作。

          5、學生普遍作文水平尚待提高。對策:文學社拓展途徑吸引學生投稿,并要給予適時的指導(dǎo);文學社開展趣味化、多樣化的作文競賽,促進學生的寫作水平的提升。

          在過去的一學期中,我部成員同心協(xié)力、團結(jié)合作,努力做好自己的工作,有經(jīng)驗,也有不足和教訓。希望在日后的工作中,得到大家更多的支持,能夠更好的相互配合。我們也會更加努力的做好本職工作,讓編輯部更加壯大,讓我們的社團更壯大。

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            編輯部員工工作總結(jié)

              總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的編輯部員工工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

            編輯部員工工作總結(jié)

            編輯部員工工作總結(jié)1

              XX年12月初,我由某大學后勤集團轉(zhuǎn)到某物業(yè)管理有限公司工作,至今已有一年多的時間。在此之間,我經(jīng)歷了xxx物業(yè)管理有限公司改組、xxx園區(qū)一期建設(shè)、新生入住后經(jīng)營等整個過程。在一期的建設(shè)過程中,負責xxx園區(qū)一卡通系統(tǒng)(包括售飯系統(tǒng)、自助洗衣機控制系統(tǒng)、發(fā)卡系統(tǒng)、綜合消費系統(tǒng))的規(guī)劃、建設(shè)和調(diào)試工作,xxx園區(qū)有線電視的安裝工作,協(xié)調(diào)xxx園區(qū)鐵通程控機房的規(guī)劃與建設(shè)工作;進入經(jīng)營期后負責與鐵通x分公司的電話卡類結(jié)算和電話費的結(jié)算工作,有線電視、寬帶網(wǎng)、電話的維修維護工作,保障一卡通系統(tǒng)的正常運行等工作以及公司智能辦公系統(tǒng)的維修工作。

              初到xxx公司,公司是由x大學與x大學后勤集團物業(yè)公司組成的股份制公司,剛到公司就投入到xxx臨時辦公室的籌備工作和做一期工程的功能需求的工作并兼負責辦公室的文件管理。XX年2月,x大學與x省建設(shè)集團重組xxx公司,又承辦了部分改組手續(xù)。XX年4月6日xxx園區(qū)開工后又投入到一卡通系統(tǒng)的設(shè)計、功能需求和考察工作,學生公寓用品的考察等工作。工程施工過程中,親自到現(xiàn)場了解工程進度情況,并協(xié)調(diào)鐵通x分公司外管道施工,進園區(qū)進行施工,協(xié)調(diào)一卡通單位正常入場施工。

              XX年8月,被公司任命為公司網(wǎng)管部主管,親自傳授員工所需知識和技術(shù)(如網(wǎng)絡(luò)布線、485通訊布線、網(wǎng)絡(luò)連接、通訊原理與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)機柜打線基礎(chǔ)知識、計算機常見問題解決方案等等),帶領(lǐng)各成員出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù):XX年9月13日,經(jīng)過四個晝夜的奮戰(zhàn),完成了德厚園餐廳售飯系統(tǒng)的安裝調(diào)試,9月14日試運行,9月15日正式投入運行;XX年9月12日,學生公寓1030部校緣卡電話、xxx辦公樓52部辦公電話安裝完畢,并投入運行;XX年10月7日,xxx園區(qū)學生公寓和xxx辦公樓有線電視安裝測試完畢,滿足學生收視需要;XX年10月18日,xxx園區(qū)寬帶網(wǎng)開通,至今已有用戶80多戶;新生入學進入經(jīng)營期后,又著手按照iso9002質(zhì)量體系建立起了網(wǎng)管部工作手冊和規(guī)章制度,完善了部門的文件管理等。XX年11月20日,學生公寓自助洗衣機收費系統(tǒng)調(diào)試完畢,正式投入使用。XX年11月底,承擔xxx公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的前期準備工作,預(yù)計XX年1月1日正式進行考核期。XX年11月初開始規(guī)劃公司網(wǎng)站,網(wǎng)站主體已完成,正進一步搜集資料,豐富網(wǎng)站內(nèi)容。

              xxx一期工程工期緊、任務(wù)重,出現(xiàn)了各種各樣的困難。從XX年4月6日破土動工到9月15日新生入住只有5個月的時間,不只是土建工程,各種附屬設(shè)施與生活設(shè)施都要在新生入住前完成。一卡通系統(tǒng)尤為緊迫,9月15日新生入學前三天,食堂不具備安裝條件,臨時電源時斷時續(xù),一卡通管理中心還繼續(xù)施工,要在短短的兩天時間內(nèi)安裝調(diào)試完成,誰心理都沒有底,x昊星惠光軟件公司十分懷疑能不能完成。我們克服了種種困難,全部人員全部上陣,連續(xù)三天三夜沒休息,終于于9月14日中午前調(diào)通,滿足了一般使用要求。本應(yīng)半月的工程短短的三四天我們就出色的完成了;新生入學還要解決卡的問題,在進場施工條件不具備的條件下,我們在x大學蘭園公寓辦公室內(nèi)一晚上搭建起了模擬環(huán)境,我白天盯施工現(xiàn)場,晚上做中心數(shù)據(jù)。連續(xù)個晚上完成導(dǎo)庫工作,白天員工們批量發(fā)卡,在三天時間內(nèi),把所有學生約6000人的.飯卡全部制作完畢;xxx園區(qū)程控機房建設(shè)也尤為緊張,按正常施工要求,如此規(guī)模的工程需要三個月的時間,在土建工程沒有完成,進場條件不具備的條件下,我們強行要求鐵通公司進場施工,連續(xù)24小時工作,從8月23日進場到9月13日通電話只用了短短十天的時間,我為了加快施工進度,連續(xù)四晚上陪同鐵通工作人員施工,給他們以動力,誰也不敢想象這樣一個x市最先進的程控機房能在十天之內(nèi)完成。鐵通寬帶網(wǎng)也于10月18日正常開通;由于“xx”式的建設(shè),不可避免導(dǎo)致了一些失誤,最為突出的是學生公寓電話不穩(wěn)定,學生反映強烈。為了使同學們理解和支持,我們網(wǎng)管部全體成員進入學生公寓回訪電話問題,把問題集中反映到鐵通x分公司,并由網(wǎng)管部人員和鐵通公司集中力量解決存在問題,給了學生一個滿意的答復(fù)。

              在xxx公司工作一年多來,我體會到xxx公司是一個具有凝聚力的公司,一期工程任何人沒有加班費,沒有獎金,超長的工作時間和工作強度任何人都沒有怨言,都出色的完成了本職工作。在這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助下,我增長了知識,增長了經(jīng)驗,使自己逐漸走向成熟。一年中實現(xiàn)由技術(shù)人員到一個基層管理人員的過度,通過這段時間的工作我體會到:

              1、加強網(wǎng)管部員工的技能培訓迫在眉捷。二期工程開工在即,員工的職業(yè)技術(shù)還有些久缺,加強職業(yè)技能培訓,為二期建設(shè)做好準備,出色的完成二期工程的任務(wù)。

              2、灌輸服務(wù)以“人”為本的理念。我們公司雖然是個企業(yè),但和企業(yè)又有本質(zhì)的區(qū)別,我們是大學的后勤,我們的服務(wù)對象是大學生這樣一個特殊的群體,這就要求我們自身提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓學生滿意,讓自己滿意。

              3、浪費問題。由于一期工程工期太緊,客觀上造成了公司許多資源的浪費現(xiàn)象,給公司造成了損失。我們有一期工程的經(jīng)驗和教訓,二期我們一定要注意節(jié)約資源。

              4、人力資源問題。網(wǎng)管部成員大都是畢業(yè)沒兩年的大學生,學生在校期間學的是書本上的知識,與實際工作中需要的知識還有一定距離,如何把書本上的知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中需要的技能,充分發(fā)揮出大學生的能動性和最大程度上調(diào)配人力資源是網(wǎng)管部日后應(yīng)該加強的一個方面。

              在這一年中雖然取得了一些成績,但由于經(jīng)驗和年齡的問題,在工作中還存在著許多不足,如管理手段,做事的方式方法與有些事情考慮得不全面。我日后工作和生活中我要繼續(xù)鉆研技術(shù),提高技術(shù)水平,多看關(guān)于管理經(jīng)營的書籍,提高管理水平。勤奮學習,努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)懷和信任。

            編輯部員工工作總結(jié)2

            尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

              你們好!我是公務(wù)員編輯部員工郝永進。

              時間過得飛快,不知不覺中20xx年就走完了一半的路程。半年是一個中點,在這里我總結(jié)一下這半年的工作,找找問題,總結(jié)經(jīng)驗,為下半年的工作做一下指導(dǎo)與規(guī)劃。

              應(yīng)該說,在這半年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,通過不斷地學習和實際操作,我覺得自己對工作的了解和認識都在不斷地加深,這半年的工作是充實和忙碌的。

              從1月份事業(yè)單位的書籍開始,到國家版最新版的改動,再到多個省版教材的接連出版,我基本上接觸到了全部的.工作內(nèi)容,對工作也逐漸地有了更為全面更為深刻的認識。先將工作總結(jié)如下:

              一、出版圖書目錄

              20xx年上半年(1—6月),我負責出版的圖書主要有以下幾本:

              青海省事業(yè)單位《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

              吉林省事業(yè)單位《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

              吉林省事業(yè)單位《公共基礎(chǔ)知識標準預(yù)測試卷及歷年真題》(已出版)

              青海省事業(yè)單位《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

              四川省事業(yè)單位《公共基礎(chǔ)知識》(尚未出版)

              西藏自治區(qū)公務(wù)員《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

              內(nèi)蒙古自治區(qū)公務(wù)員《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

              20xx最新版國家版公務(wù)員《行政職業(yè)能力測驗》常識判斷部分(已出版)

              江蘇省公務(wù)員《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

              河北省公務(wù)員《公共基礎(chǔ)知識歷年真題及標準預(yù)測試卷》(已出版)

              貴州公務(wù)員《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

              新疆維吾爾自治區(qū)公務(wù)員《公共基礎(chǔ)知識》(已出版)

              新疆維吾爾自治區(qū)公務(wù)員《申論標準預(yù)測試卷及歷年真題》(已出版)

              新疆維吾爾自治區(qū)公務(wù)員《行政職業(yè)能力測驗》(已出版)

              新疆維吾爾自治區(qū)公務(wù)員《專用教材一本通》(尚未出版)

              二、圖書質(zhì)量總結(jié)

              圖書質(zhì)量總體以良為主,偶有優(yōu)秀與合格,未有不合格。

              三、工作中的進步

              1、熟悉圖書的全部出版流程。

              2、對所負責圖書,能夠獨立進行策劃操作,或進行大幅調(diào)整,創(chuàng)新內(nèi)容和體例。

              3、各科知識儲備有所提高。

              四、工作中的不足

              下面再就我個人的問題談?wù)劰ぷ鳎f說工作中的問題,以便在將來工作中加以避免,總結(jié)好的經(jīng)驗,予以指導(dǎo)未來。【以下問題僅針對我和公共基礎(chǔ)知識而言】

              1、過于迷信真題,以致使錯誤遺漏。由于試卷的組成中有真題,真題又是經(jīng)過多次校對的,所以,在這部分的審查的工作中,往往較為忽略。從而使有些錯誤溜走。

              2、善始未能善終,留有瑕疵。一本書從開始到結(jié)束,整體上算是完美。但是在終審后,尤其是需要添加新的內(nèi)容的時候,往往由于著急,匆匆組織材料,沒有從整體上考慮,沒有做多次校對,以致里面留有錯誤,這個問題以后必須要避免。

              3、知識的寬度和深度需要繼續(xù)加強。公基的性質(zhì)決定了公基的編寫人員必須要有一定的知識寬度,一定的知識積累。公基這些部分,經(jīng)濟常識和行政常識是我最為欠缺的,法律有所掌握,但是深度需要加強。其他部分,所依靠的底子來源于高中、大學所學課程,但是沒有做到及時更新,與時俱進。

              針對上述存在的問題,我認為應(yīng)該從以下幾方面加以改進:

              1、“拿來主義”。參考同行業(yè)的書籍及教輔教材類書籍,從中尋求靈感,為新書的策劃和改進努力。具體來講,就是要對比不同公司的書籍,找出其存在缺點與優(yōu)點,分析其改動的意義所在,為己所用,保障自己的思路不至于枯竭。

              2、端正工作態(tài)度,克服迷信真題、套版的弊端,盡力將書做得完美。對于每一本書籍和試卷,都要仔細認真審查。如果時間不夠,做重點審查,使看的每一部分都有成效,如此下來幾個回合,整個卷子就相當于重新認真看過一遍。

              3、善始善終,做好收尾工作。對于新添加的內(nèi)容,也要仔細校對,不要著急,安下心來認真校對,使每一本書籍都力爭完美。

              4、學習充電,使自己的知識儲備的廣度和寬度達到公基要求。具體就是要看看行政管理和經(jīng)濟常識的基本知識教材,使寬度上達到要求;然后,法律上要注意法條的具體解釋,讓自己的知識的深度達到給考生講解的要求。政治、人文、科技方面要多讀書,多積累,多觀察,注意新的動向所在,做到與考試同步,與時代同步。

              這半年是緊張和忙碌的半年。在緊張和忙碌中,我發(fā)現(xiàn)了自己的問題所在。這半年的工作鍛煉了我的耐心和細心,學習到了不少東西。但也正是在這個不斷學習的過程中,我也認識到自己在工作中需要更加完善和進步的地方。這需要我向同事們學習,促使自己更加進步。希望在以后的工作中能夠進步,能夠做出更好的成績。

            編輯部員工工作總結(jié)3

              為了更好的進行網(wǎng)絡(luò)編輯工作,我每個月都要定期寫一份網(wǎng)絡(luò)編輯工作總結(jié),以此來“鑒往知來”,提高自己的職業(yè)能力,增加自己的網(wǎng)絡(luò)編輯工作經(jīng)驗!下文為我寫的一篇總結(jié),網(wǎng)絡(luò)編輯新手們可以借鑒一下。記住這樣一句話:總結(jié)經(jīng)驗是為了更好的工作!

              一、網(wǎng)絡(luò)編輯日常更新。

              這是我在職工作每天必定做的工作,因為原先有網(wǎng)絡(luò)編輯的工作經(jīng)驗,所以上手也比較快,基本在發(fā)布新聞時沒有什么需要特別招待的,只是遇到一些特殊的編輯后臺管理需要同事幫助完成。在這些日常更新的工作中,把握了幾個工作要點:編輯工作的規(guī)范性,嚴格按照所規(guī)定的標題字數(shù)、圖片大小、標題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進行學習與掌握操作;編輯工作的突破性,日常更新要本著網(wǎng)民有著極強的'本地性、可讀性、關(guān)注性,不求多,只求精;編輯工作的創(chuàng)作性,能夠?qū)π侣劧逃嵒蛐侣動深^進行新聞內(nèi)容擴展以及增加內(nèi)容,撰寫新聞通稿。

              二、網(wǎng)站編輯日常更新。

              中國電信“我的e家”杯x市首屆青少年flash大賽,這是我進公司以來第一個接手負責的活動頁面。前期的工作大部分早已完成,而后期的工作主要是頁面的內(nèi)容補充與修正。在這次專題的跟蹤中,個人表現(xiàn)自我非常滿意,在源代碼頁面樣式修改或添加,我都可以自行完成。在與技術(shù)溝通過程中還算比較順利,遇到不懂的問題會第一時間予以解決。在同事的幫助下,這個活動專題第一階段工作完工。此外,還花了兩天的時間,第一次利用ps做了一個金東博客群的頁面草稿圖!

              三、超大容量增加題庫。

              在5月25日,接到公司任務(wù),需要在6月15日之前準備6000道帶選項以及答案的題庫,題庫題目不限定,只要求做單選題。截止月底完成1500道,因為每天必須保證有300題的量增加才能更好地完成任務(wù),負責人為了減輕我的工作壓力,給我分配幾個助手,小郭的表現(xiàn)出色為了減輕工作量。而我本身對于這項工作有高度責任性,所以還是會精心去選擇每一個題目以及增加的答案選項。還好,隨著時間推移,慢慢地找到了一些技巧,才得以找到一些釋放的時間給自己養(yǎng)足精神。

              四、存在不足

              本月工作表現(xiàn)我給自己打分等級是良好。由于剛接手工作,對整個操作平臺的了解還需要不斷加強學習。在工作中,撰寫新聞通稿的能力表現(xiàn)不佳,在幾次的修改稿中看到自己的措詞的差距。也許是文風與筆調(diào)與博客相差大,所以還是慢慢地找到去寫新聞稿的感覺。第二個不足就在于自身的網(wǎng)頁設(shè)計知識還存在著大缺口,在很多時候需要花很多時間來完成樣式修改以及頁面的調(diào)整。此外,工作效率還是不太高,完成100題庫需要花一個半小時,這導(dǎo)致工作時會出現(xiàn)疲軟狀態(tài)。

              五、下月計劃

              針對五月份工作總結(jié)中的不足,進行有針對性地改進。因為6月份一個重大的任務(wù)就是繼續(xù)完成題庫,所以要想盡辦法竭盡全力保質(zhì)保量完成。等到這個工作忙完之后,才能有更多的時間去學習需要補習的知識面。對于新聞通稿的寫作,只能是增加寫的機會,多多修改才能不斷提高寫作水平。六月份具體工作安排,主要是配合完成活動專題內(nèi)容、題庫內(nèi)容增加工作、資訊中心更新工作、熱線首頁論壇調(diào)用、娛樂頻道新聞更新等工作,以及其他未知的待定任務(wù),希望自己在六月的工作表現(xiàn)能夠更加出色。這份工作工作也算是試用期工作總結(jié)一部分參考資料!

            編輯部員工工作總結(jié)4

              一、零五年工作總結(jié)

              截止十一月底,分公司G網(wǎng)凈增3467戶,C網(wǎng)凈增138戶,兩網(wǎng)凈增3,605戶,完成業(yè)務(wù)收入2,280,000元,占計劃的8271%,同比增長1436%;年欠費率控制在55%以內(nèi),GC兩網(wǎng)網(wǎng)上用戶數(shù)已達3,000。我們是從以下幾個方面開展工作的:

              1渠道拓展

              完善銷售渠道是經(jīng)營工作的重要環(huán)節(jié)。我們一直努力尋找積極性高、能力強的分銷伙伴,對于一些人口數(shù)偏少的鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們采取先建IP超市、代辦點的辦法,視業(yè)務(wù)發(fā)展情況再升格為營業(yè)廳,達到建設(shè)一個,成功一個,帶動一片的目的。

              2渠道管理

              逐利是商人的本性,這就需要我們對其日常的經(jīng)營活動加以規(guī)范、引導(dǎo)。根據(jù)分銷商的實際情況,我們制訂了切實可行的考核辦法,從放號量、在網(wǎng)率及用戶資料真實性等方面對業(yè)主實施考核,既有全年的總積分考核,又有與業(yè)主經(jīng)濟效益掛鉤的短期考核;既保護了業(yè)主的積極性,更注重保護公司的利益,杜絕倒機及惡意欠費等現(xiàn)象的發(fā)生。

              3C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型及如意機銷售

              我們積極配合市分公司,引導(dǎo)、鼓勵分銷商投入足量的財力、物力,積極采購、銷售如意機及其它C網(wǎng)手機。

              4、準預(yù)付費業(yè)務(wù)

              我們抓住如意通自由卡入網(wǎng)方式靈活、變更付費方式便捷、經(jīng)營門檻低等特點重點促銷,目前自由卡已成為公司的暢銷產(chǎn)品之一。

              4百日競賽

              我們以“百日競賽”為上高再上一個臺階的契機,認真作好宣傳動員工作,精心組織、嚴密部署,共建成村級代辦點80多個,兩網(wǎng)放號,00多戶,發(fā)展炫鈴用戶2,500多戶。

              5萬通卡的宣傳與銷售

              在預(yù)付費業(yè)務(wù)發(fā)展高峰來臨之前,除電視臺專欄及流動字幕廣告外,我們還制作了大量的條幅、展板及不干膠招貼等宣傳品懸掛、張貼于營業(yè)網(wǎng)點、賓招場所、小區(qū)、村委及客運車輛上,真正做到廣而告之。

              內(nèi)部管理

              在內(nèi)部管理上,我們在加大了對員工隊伍的考核力度,制訂了詳盡的崗位職責,量化管理并認真實施,每兩周召開一次全員例會,及時通報工作中存在的問題、探討解決問題的辦法;全體員工擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,為全年任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。

              二、存在的問題

              在很多方面,我們離市分的要求還有較大差距,如C網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展及集團客戶開拓等工作開展還不夠理想,網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型沒有完全到位,業(yè)主采購機型不夠豐富、銷量有待提高;如意機采購及銷售不盡人意;客戶經(jīng)理隊伍需要壯大;話費催繳隊伍不健全,催繳金額、力度有待提高。

              三、二零零六年工作計劃

              二六年我們將在零五年的基礎(chǔ)上,以集團客戶開拓為經(jīng)營工作的主線繼續(xù)花大力氣深化網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型、完善村級代辦點管理、完善大客戶通信外服務(wù)、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)、提高合作營業(yè)廳員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、豐富企業(yè)文化、加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度,扎扎實實地開展工作。

              1繼續(xù)加大集團客戶開拓力度

              其一是高度重視對現(xiàn)有集團客戶資源的深入發(fā)掘工作。加強與經(jīng)辦人的溝通,及時捕捉相關(guān)信息,用優(yōu)質(zhì)、誠信的服務(wù)吸引準客戶加入到聯(lián)通大家庭中來。

              其二,發(fā)動全體員工及合作伙伴提供其熟悉的集團客戶清單,以對號碼變更不敏感但對話費支出敏感度高的`客戶群體,如中、小學校教師、基層村委會、中小型私營企業(yè)中的非業(yè)務(wù)人員等為目標,配合客戶經(jīng)理展開轉(zhuǎn)網(wǎng)宣傳。

              2繼續(xù)深化C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型;大力引導(dǎo)分銷商采購、銷售如意機及其它C網(wǎng)手機。

              公司分銷商采購了一些C網(wǎng)手機,但追求更高的利潤是商人的本性,只有讓業(yè)主嘗到更多的甜頭,才能進一步提高業(yè)主采購、銷售C網(wǎng)手機的積極性,營造出更濃厚的C網(wǎng)銷售氛圍,我們計劃挑選“51”、“517”、“101”等傳統(tǒng)節(jié)假日邀請有關(guān)廠家及業(yè)主,聯(lián)手舉辦路演、聯(lián)通業(yè)務(wù)專場推介會等促銷活動,集中精力主推數(shù)款性價比高、售后響應(yīng)快的機型。

              3繼續(xù)加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)力度

              為適應(yīng)形勢發(fā)展,我們準備在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,將客戶經(jīng)理隊伍數(shù)量擴充到6人,試行片區(qū)客戶經(jīng)理制,以工業(yè)園已入駐企業(yè)、中小學校、基層村委會、及其它中小私營企業(yè)為重點,主要負責對片區(qū)內(nèi)新老集團的開發(fā)與維系、資費政策宣傳工作。

              4完善村級代辦點管理

              高度重視建設(shè)村級代辦點的戰(zhàn)略意義,積極建設(shè)并管理好村級代辦點。對于建設(shè)好的網(wǎng)點,不能只問業(yè)績,付出才有回報,我們將定期組織對代辦點業(yè)主的業(yè)務(wù)知識與營銷技巧培訓,加強溝通交流,使之能與對手公司“通信服務(wù)站”抗衡,條件成熟的可考慮升格為合作廳。

              5繼續(xù)提高合作營業(yè)廳員工素質(zhì)

              公司分銷渠道已成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的主渠道。作為中國聯(lián)通的“窗口”之一,進一步提高其員工素質(zhì),對于擴大其產(chǎn)能、提升聯(lián)通品牌形象有著十分重要的作用。為此,我們計劃采取內(nèi)部培訓與外部培訓相結(jié)合、“走出去,請進來”的方式,組織他們到自有營業(yè)廳現(xiàn)場觀摩、安排自有營業(yè)廳營業(yè)骨干對合作營業(yè)廳業(yè)主及員工的營業(yè)知識與營銷技巧培訓,還準備請市分客戶服務(wù)與督察部大力支持,安排骨干力量組織相關(guān)培訓,建立起對合作營業(yè)廳員工的“星級考核辦法”,拿出一定的資金來獎勵優(yōu)秀營業(yè)員,特別是對于新開張的營業(yè)廳,嚴格執(zhí)行上崗證制度。

              6繼續(xù)完善大客戶通信外服務(wù)

              為進一步提高現(xiàn)有大客戶對聯(lián)通的品牌忠誠度,并帶動其他大客戶使用我們的服務(wù),我們擬投入一定的資金,為重點大客戶訂書刊雜志、節(jié)假日短信問候、生日電話祝福或上門送鮮花蛋糕等小禮品,實施“親情營銷”,從而樹立更佳的口碑。

              7繼續(xù)加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度

              對于優(yōu)勢業(yè)務(wù),我們將組織專職客戶經(jīng)理對單位領(lǐng)導(dǎo)、私企業(yè)主及有無線辦公需求的人士重點宣傳,以此為切入點,帶動其及單位員工使用我們其它的主營業(yè)務(wù)。

              8豐富企業(yè)文化,增強合作伙伴對企業(yè)的認同感。

              我們擬參考市分公司原來的《分銷簡報》,建立自己的〈〈分銷簡報〉〉,立足成功經(jīng)驗交流、積極向上的想法與行動引導(dǎo)等,豐富企業(yè)文化,增強企業(yè)凝聚力,進一步完善信息交流與共享的平臺。

              新的一年里,在市分公司的正確決策下,我公司全體員工將眾志成城,以高昂的斗志,為公司在全行業(yè)的崛起作出更大的貢獻!

            編輯部員工工作總結(jié)5

              根據(jù)過去一學期的工作,主要總結(jié)以下幾點:

              一、進行納新和新老交替工作,擴大編輯部的隊伍、提高編輯部的實力

              20xx年9月,在新學期伊始,編輯部同各部門一道,進行了新成員的廣泛招募。隨著新成員的加入,編輯部的隊伍規(guī)模也迅速得到了擴大。同時,隊伍規(guī)模的擴大也為部門的自我管理工作提出了更高的要求。但經(jīng)過編輯部全體成員的共同努力,最終使編輯部整體實力從原來的基礎(chǔ)上有了長足的進步,體現(xiàn)了新隊伍對待工作的大膽創(chuàng)新和認真細致的良好態(tài)度。

              二、藍風鈴文學報稿件審核

              在新成員參加報紙編輯工作的過程中,我們?nèi)處ьI(lǐng)。當然,在實際的操作過程當中,由于對工作環(huán)境和情況不熟悉,新成員和原來編輯部成員之間的磨合期明顯偏長,出現(xiàn)了編輯過程中大量質(zhì)量問題的出現(xiàn),如:稿件的格式規(guī)范問題、文字校對出錯問題等等。但經(jīng)過編輯部全體成員的努力下,這些問題都得到妥善解決。

              本次審稿針對分為兩部分:第一,首先對征集來的全部稿件進行初評,對所有稿件有了初步評分;第二,進行第二次審核,這次主要任務(wù)是選出二十篇左右優(yōu)秀文章;第三,最終審核。從二十篇優(yōu)秀文章中選出十篇左右,并節(jié)選部分經(jīng)典語句。

              三、兩次筆會

              本學期共進行了二次筆會。其主題分別為:一是“唐詩的發(fā)展“二是“宋詞發(fā)展及填詞技法”。筆會前夕,成員們進行了充分準備,使得活動順利召開。筆會期間,編輯部所有人員均全部出席并積極發(fā)言。場內(nèi)氣氛活躍,活動圓滿成功。

              四、兩次練筆

              本學期編輯部宮頸醒了兩次練筆活動,以提高成員的寫作能力。其效果顯著。我們分別選出三份優(yōu)秀習作交流探討,提高了成員寫作水平與交流能力。

              五、關(guān)于近代詩歌意識源流的主題報告會

              本次報告會,開展于第二次筆會之后,是作為第三次筆會召開的。這次活動,,使成員的文學素養(yǎng)得到很大的提高,加強了成員間的`文化交流,還大大提高了文學社的形象。

              六、與本社組織部進行了友誼籃球賽

              本次籃球賽不僅加強了各部室之間的交流,增進了各部門之間的聯(lián)系,也更加使編輯部這個部門得到更多的了解和支持。另一方面,也極大地豐富了本社成員的生活和學習。

              七、經(jīng)驗和不足之處

              在本學期的工作中,無論是在舉辦活動還是參與活動,都積攢了經(jīng)驗,也存在很多不足之處。現(xiàn)作出如下剖析:

              1、在日常的生活中,我們采取責任制,將成員分為六小組,負責部內(nèi)工作。取得顯著成效。

              2、由于隊伍的壯大,我們未及時建成通暢的信息傳遞網(wǎng),使一些信息未能及時傳達,從而加大了平時工作的難度。

              3、因新老交替等因素,在干事培養(yǎng)工作上我們做的還不夠充分。尤其是在新聞稿的采寫上,不能夠讓干事交付一份十分合格的新聞稿,這也增加了我們工作的繁瑣性。我們會在下學期繼續(xù)這方面的培訓工作,一是使今后的工作能夠更加有效的進行,二是為編輯部的后續(xù)發(fā)展培養(yǎng)新的力量。

              4、組織不夠健全,學生工作效力尚沒有充分調(diào)動起來。對策:健全組織機構(gòu),有針對性地選拔合適的學生擔任相關(guān)職務(wù),例如選拔打字速度快的學生來為文學社輸入文章;要放手讓新成員去做,在實踐中鍛煉自己的能力,老成員在一旁指導(dǎo);強化日常管理,增強社員干部的組織性,同時促進他們的交流合作。

              5、學生普遍作文水平尚待提高。對策:文學社拓展途徑吸引學生投稿,并要給予適時的指導(dǎo);文學社開展趣味化、多樣化的作文競賽,促進學生的寫作水平的提升。

              在過去的一學期中,我部成員同心協(xié)力、團結(jié)合作,努力做好自己的工作,有經(jīng)驗,也有不足和教訓。希望在日后的工作中,得到大家更多的支持,能夠更好的相互配合。我們也會更加努力的做好本職工作,讓編輯部更加壯大,讓我們的社團更壯大。