稽查工作總結(jié)

稽查工作總結(jié)(15篇)

　　總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的稽查工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

稽查工作總結(jié)1

　　[]xx市xx公征費(fèi)稽查站是經(jīng)省政府批準(zhǔn)于XX年6月設(shè)立的，位于xx城的東大門(mén)，。站內(nèi)現(xiàn)有稽查人員21名，其中7人，14人，本科學(xué)歷4人，在讀本科6人，大專(zhuān)學(xué)歷11人，所有人員均取得了執(zhí)法證書(shū)。六年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心重視下，在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，充分利用省廳爭(zhēng)取的這塊有效的執(zhí)法陣地，緊緊圍繞著如何利用和好這塊陣地這一主題，把內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象作為目標(biāo)任務(wù)，狠抓稽查隊(duì)伍的管理和建設(shè)，力求做到執(zhí)法求“嚴(yán)”，服務(wù)求“真”，加大行業(yè)管理和規(guī)費(fèi)征管力度，查處各種違章車(chē)輛16000多臺(tái)次，補(bǔ)征交通規(guī)費(fèi)400多萬(wàn)元，開(kāi)展執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，抓管理促征費(fèi)，抓教育促管理，推動(dòng)了行業(yè)管理，促進(jìn)了道路逐步走向規(guī)范有序。連續(xù)被評(píng)為，多次受到省、市執(zhí)法部門(mén)、糾風(fēng)部門(mén)和區(qū)委、區(qū)政府的表?yè)P(yáng)，成為展示交通行業(yè)造象和文明建設(shè)的重要“窗口”。幾年的主要有以下做法與。

　　一、以人為本，提高素質(zhì)，認(rèn)真抓好稽查隊(duì)伍建設(shè)。

　　“人是要有一點(diǎn)精神的.”。沒(méi)有奮發(fā)向上的精神，就不能開(kāi)創(chuàng)一個(gè)好的工作局面。為此，我們十分重視這支稽查隊(duì)伍的建設(shè)，緊緊抓住選人、管理、育人三個(gè)環(huán)節(jié)，《》()。建站開(kāi)始，我們就把人員的選配放在首位。堅(jiān)持嚴(yán)格管理隊(duì)伍，制 定和嚴(yán)格落實(shí)、考勤、獎(jiǎng)懲、執(zhí)法檢查、廉政執(zhí)法、文明執(zhí)法、值班執(zhí)勤、衛(wèi)生管理等制度。每年堅(jiān)持兩期封閉式，從隊(duì)列、舉止、手勢(shì)、敬禮到內(nèi)務(wù)統(tǒng)一，值班值日均按軍事化要求，既提高了執(zhí)法人員的整體素質(zhì)，又加強(qiáng)和提高了執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)和整體觀念。加強(qiáng)廉政建設(shè)決不允許以權(quán)謀權(quán)，向車(chē)主吃、拿、卡、要、報(bào)等公路“三亂”，樹(shù)立了良好的執(zhí)法形象和風(fēng)氣。

　　二、依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法，充分發(fā)揮行業(yè)管理手段，規(guī)范、秩序。

　　在工作中，注意不斷加大道路運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管力度，堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求。執(zhí)法中，堅(jiān)持做到“三公開(kāi)”即一是公開(kāi)辦事程序，二是公開(kāi)執(zhí)法資格，三是公開(kāi)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)違章車(chē)輛的處罰中，嚴(yán)格執(zhí)法程序，規(guī)書(shū)、票據(jù)，嚴(yán)格實(shí)行處罰車(chē)輛一案一卷，歸檔有序，處罰有據(jù)，準(zhǔn)確無(wú)誤。幾年來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一處錯(cuò)案，自覺(jué)防止“三亂”行為發(fā)生。

　　三、文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，向展示交通行業(yè)的良好形象。

　　我站把嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法當(dāng)作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而嚴(yán)肅的任務(wù)，主動(dòng)把嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來(lái)，把執(zhí)法與普法結(jié)合起來(lái)，利用各種機(jī)會(huì)向業(yè)戶(hù)宣傳交通法律法規(guī)。上路值勤，必須著裝整齊，儀表端正，語(yǔ)言文明，禮貌在先，以嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的有機(jī)結(jié)合來(lái)推動(dòng)行業(yè)文明建設(shè)。

　　四、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持原則，加大交通規(guī)費(fèi)征管力度。

　　在依法管理和征費(fèi)中，做到堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持原則，自覺(jué)頂住各種說(shuō)情風(fēng)，凡欠繳規(guī)費(fèi)的按照標(biāo)準(zhǔn)，征管結(jié)合，既征繳規(guī)費(fèi)，又嚴(yán)加管理，做到請(qǐng)吃不到，送禮不要，法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)一絲不荀。

　　五、抓好基礎(chǔ)建設(shè)，為稽查人員提供良好的工作。

　　xxxx年我站又新建一幢三層集辦公、職工宿舍為一體的綜合樓正式啟用，并配套建好查車(chē)道、停車(chē)場(chǎng)、生活區(qū)，統(tǒng)一配備了辦公桌椅，做到了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生整齊，一日生活制度化、執(zhí)行公務(wù)軍事化。

　　在今后的工作中，我們將繼續(xù)做好稽查隊(duì)伍的教育管理工作，繼續(xù)抓好文明執(zhí)法工作，充分利用好這一陣地，加大行業(yè)管理力度，推動(dòng)運(yùn)輸市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范有序，加大規(guī)費(fèi)稽查力度，以有效管理手段和良好的面貌向社會(huì)展示我們交通行業(yè)形象。

稽查工作總結(jié)2

　　20xx年1至14月，我局在xx市國(guó)稅稽查局和我市國(guó)稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體稽查員的共同努力下，認(rèn)真組織開(kāi)展上級(jí)布置的各項(xiàng)工作，積極完成我局布置的各項(xiàng)任務(wù)，檢查工作也深入開(kāi)展，現(xiàn)就工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

　　一、認(rèn)真搞好我局稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查工作計(jì)劃和檢查任務(wù)的落實(shí)。

　　按照xx市國(guó)稅局的關(guān)于開(kāi)展稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查的工作部署，結(jié)合x(chóng)x實(shí)際，深入布置我局今年稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查，制定了我局xx年稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查實(shí)施方案，xx年我市稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查的重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)確定為：房地產(chǎn)業(yè)、廢舊物資回收經(jīng)營(yíng)企業(yè)及用廢企業(yè)、重點(diǎn)稅源企業(yè)、使用農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票抵扣稅款企業(yè)、使用手工版運(yùn)輸發(fā)票抵扣稅款企業(yè);同時(shí)，將檢查任務(wù)分解細(xì)化到各個(gè)月各個(gè)檢查組中,檢查工作力求做到抓早、抓細(xì)、抓緊、抓實(shí)。

　　二、深入開(kāi)展納稅檢查工作，發(fā)揮稽查局打擊偷騙稅的職能作用。

　　根據(jù)納稅檢查計(jì)劃和上級(jí)布置的專(zhuān)項(xiàng)檢查檢查工作要求，積極組織開(kāi)展納稅檢查工作，上半年共開(kāi)展檢查了20戶(hù)企業(yè)，已查結(jié)16戶(hù),立案查處14戶(hù)，完成對(duì)一般納稅人檢查10戶(hù)，共查補(bǔ)增值稅382,801.55元、滯納金97,244.94元、罰款188,474.58元，三項(xiàng)共計(jì)668,521.07元，并已在期限內(nèi)清繳入庫(kù)638,760.42元。綜合處罰率達(dá)49%，查實(shí)率達(dá)81%。

　　(一)抓好日常納稅檢查工作。對(duì)去年未查結(jié)的兩戶(hù)企業(yè)繼續(xù)進(jìn)行調(diào)查取證和查處工作。一是對(duì)國(guó)電xx發(fā)電廠(chǎng)進(jìn)行查處，其主要違法行為是購(gòu)進(jìn)已達(dá)固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的貨物其取得的進(jìn)項(xiàng)稅申報(bào)抵扣及制水供水用于個(gè)人消費(fèi)和集體福利的部份沒(méi)有視同銷(xiāo)售貨物申報(bào)納稅等，查補(bǔ)稅款277024.20元，加收滯納金71469.88元，罰款148514.10元。二是對(duì)xx有限公司在購(gòu)進(jìn)用于集體福利的貨物時(shí)，為達(dá)到抵扣目的而要求開(kāi)票方變更品名的行為進(jìn)行查處，查補(bǔ)稅款19654.43元，加收滯納金5795.11元，并作出罰款一倍的處理。

　　(二)深入開(kāi)展稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。按照上級(jí)稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查工作布置，我局認(rèn)真按照要求對(duì)相應(yīng)行業(yè)的相關(guān)項(xiàng)目和具體內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)行檢查核實(shí)，并按要求上報(bào)專(zhuān)項(xiàng)檢查情況。

　　1、根據(jù)區(qū)局關(guān)于布置開(kāi)展對(duì)移動(dòng)電話(huà)市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治的通知要求，在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下、在管理部門(mén)的大力配合下，由我稽查局牽頭成立了6個(gè)檢查組對(duì)我市經(jīng)營(yíng)移動(dòng)電話(huà)6戶(hù)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行突擊檢查，發(fā)現(xiàn)這6戶(hù)均有偷稅行為，共查補(bǔ)稅款10511.82元，加收滯納金344.26元，罰款5255.98元。同時(shí)，檢查完畢及時(shí)向征管部門(mén)提出稽查建議，以加強(qiáng)稅收管理。

　　2、開(kāi)展對(duì)廢舊物資回收經(jīng)營(yíng)企業(yè)及用廢企業(yè)進(jìn)行檢查。對(duì)xx礦務(wù)局機(jī)械廠(chǎng)、xx耐磨材料有限公司、xx物資供銷(xiāo)有限責(zé)任公司等3戶(hù)在購(gòu)進(jìn)廢舊物資申報(bào)抵扣稅款等方面進(jìn)行檢查，經(jīng)對(duì)企業(yè)購(gòu)進(jìn)廢舊物資的數(shù)量和產(chǎn)品的產(chǎn)、銷(xiāo)、存數(shù)量進(jìn)行比對(duì)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常。

　　3、對(duì)經(jīng)營(yíng)煤炭的商貿(mào)企業(yè)進(jìn)行檢查。按照xx市局的工作安排，對(duì)稅負(fù)偏低的行業(yè)抽調(diào)稽查人員開(kāi)展交叉檢查，我局積極配合上級(jí)稽查局的工作安排，及時(shí)抽調(diào)三名稽查人員到無(wú)錫開(kāi)展對(duì)蠶繭行業(yè)進(jìn)行為其半個(gè)月的檢查工作。同時(shí)，積極配合x(chóng)x市局抽調(diào)來(lái)的4名稽查人員開(kāi)展對(duì)經(jīng)營(yíng)煤炭的3戶(hù)稅負(fù)偏低的商貿(mào)企業(yè)進(jìn)行檢查，有兩戶(hù)存在偷稅行為，共查補(bǔ)稅款27534.36元，加收滯納金3366.22元，罰款4694.87元。

　　4、加強(qiáng)對(duì)煤炭生產(chǎn)企業(yè)的'檢查。對(duì)xx礦務(wù)局及其下屬23戶(hù)非獨(dú)立核算企業(yè)進(jìn)行檢查，由于檢查量大，現(xiàn)檢查工作還在繼續(xù)。

　　5、開(kāi)展對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的檢查。從5月份起對(duì)我市3戶(hù)房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行所得稅檢查，發(fā)現(xiàn)均不同程度地存在稅收違法行為，現(xiàn)仍在查處中。

　　三、搞好協(xié)查工作，充分發(fā)揮金稅協(xié)查系統(tǒng)的作用。

　　上半年我局發(fā)出委托協(xié)查函1份，涉及增值稅專(zhuān)用發(fā)票4份，是征管部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的總局比對(duì)不符發(fā)票，回復(fù)結(jié)果無(wú)問(wèn)題。收到受托協(xié)查函1份，涉及增值稅專(zhuān)用發(fā)票4份，經(jīng)核查無(wú)問(wèn)題，并已按其回復(fù)，按期回復(fù)率為100%。同時(shí)，按期上報(bào)協(xié)查分析和協(xié)查報(bào)表。另外，對(duì)貴州“9.14”虛開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票案，按上級(jí)協(xié)查的要求及時(shí)進(jìn)行協(xié)查取證，并按要求將證據(jù)寄送對(duì)方;對(duì)xx宏祥鐵合金廠(chǎng)取得虛開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票的行為進(jìn)行查處，查補(bǔ)稅款31462.35元、加收滯納金14506.28元、罰款15731.18元。

　　四、其他方面的工作。

　　一是認(rèn)真做好征管軟件V1.1稽查模塊的運(yùn)用工作，按照上級(jí)要求，做到實(shí)時(shí)錄入 。

　　二是按照區(qū)國(guó)稅局和區(qū)公安廳關(guān)于加強(qiáng)對(duì)新辦(變更)增值稅一般納稅人相關(guān)人員身份資料(material)進(jìn)行核實(shí)的通知要求，對(duì)我市xx年以來(lái)認(rèn)定和變更的19戶(hù)增值稅一般納稅人的法定代表人、股東、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)、出納、辦稅員等人員的身份證號(hào)碼、住址、發(fā)證單位等信息進(jìn)行收集、整理，于5月16日填報(bào)好相關(guān)人員情況表報(bào)xx市局，并已按要求將材料移送xx市公安局進(jìn)行核實(shí)，經(jīng)公安機(jī)關(guān)核實(shí)無(wú)問(wèn)題。

　　五、存在的問(wèn)題。

　　一是對(duì)增值稅一般納稅人檢查進(jìn)度緩慢，時(shí)間過(guò)半檢查進(jìn)度沒(méi)有過(guò)半;

　　二是稽查業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查帳技能有待加強(qiáng)。

　　六、下一步工作打算。

　　(一)加強(qiáng)納稅檢查工作的開(kāi)展，加快檢查進(jìn)度，確保對(duì)一般納稅人的檢查面達(dá)100%。認(rèn)真完成上級(jí)布置的稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查任務(wù)，提高檢查成效，力爭(zhēng)在人均檢查面和查補(bǔ)稅款數(shù)額上有進(jìn)一步提高。

　　(二)調(diào)整檢查思路，提高稽查工作效率。

　　(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高查辦涉稅案件的能力和工作效率。

稽查工作總結(jié)3

　　一、儲(chǔ)匯稽查工作總結(jié)

　　我局儲(chǔ)匯稽查工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，遵照省州局對(duì)稽查工作的要求，以“抓安全、促發(fā)展，壓案件、促成果”為中心，以“加強(qiáng)治理求效果”的指導(dǎo)思想，切實(shí)落實(shí)“

　　六個(gè)全”（全員內(nèi)控、全過(guò)程內(nèi)控、全方位組合式內(nèi)控、全年內(nèi)控、全系統(tǒng)信息交流與反饋、全網(wǎng)內(nèi)控），在發(fā)展郵政金融業(yè)務(wù)和保障儲(chǔ)匯資金安全兩方面取得了較好的成績(jī)。

　　1、按照《xx省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》和省局《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家郵政局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)郵儲(chǔ)資金安全管理的緊急通知》（x郵傳[]31號(hào)）傳真電報(bào)的要求、以及《xx省郵政儲(chǔ)匯資金票款安全連鎖責(zé)任制》、《xx省儲(chǔ)匯稽查方案》、《中間業(yè)務(wù)稽查方案》、《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)儲(chǔ)匯資金安全管理“九條”規(guī)定的緊急通知》等重要文件，對(duì)郵政金融資金實(shí)施有效監(jiān)控，促進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定、保險(xiǎn)發(fā)展。

　　2、結(jié)合省局的“全省儲(chǔ)匯資金安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”和銀監(jiān)局的“案件專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)”，認(rèn)真開(kāi)展州局安排的“掛失申請(qǐng)書(shū)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作”及“網(wǎng)點(diǎn)全面排查工作”，以確保郵政儲(chǔ)匯資金安全，捍衛(wèi)經(jīng)營(yíng)成果。

　　3、為進(jìn)一步防范金融風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本局實(shí)際，制訂了《xx縣郵政儲(chǔ)匯資金安全管理辦法》、《20xx年儲(chǔ)匯周轉(zhuǎn)金定額明確超限提款審批權(quán)限的通知》、《郵儲(chǔ)大額現(xiàn)金支付實(shí)行分級(jí)審批管理的通知》、《郵政儲(chǔ)蓄資金調(diào)度管理內(nèi)控制度的通知》、《郵政儲(chǔ)蓄資金調(diào)度管理有關(guān)規(guī)章制度的通知》、《關(guān)于做好資金日終監(jiān)控工作的通知》、《資金安全管理應(yīng)急處置預(yù)案》。建立了《xx縣郵政儲(chǔ)蓄柜員制管理辦法》、《郵儲(chǔ)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》、《郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)操作流程》、《儲(chǔ)匯資金繳撥流程》、《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施辦法》、《代收國(guó)稅操作辦法》、《儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)崗位人員的崗位職責(zé)》、《xx縣郵政局基礎(chǔ)工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》。認(rèn)真落實(shí)資金票款安全局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，實(shí)行儲(chǔ)匯資金安全管理責(zé)任制，層層簽訂《xx縣郵政局金融資金安全責(zé)任書(shū)》。

　　4、嚴(yán)格按照省局和州局的要求的頻次和內(nèi)容開(kāi)展儲(chǔ)匯稽查工作，采取突擊檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自帶隊(duì)到支局所進(jìn)行夜間檢查，對(duì)查出的問(wèn)題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實(shí)。20xx年對(duì)全縣x個(gè)儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)，x個(gè)監(jiān)控崗，共出檢89次，盤(pán)庫(kù)58次，對(duì)帳66次。發(fā)出整改通知20份，收回整改報(bào)告20份，查出隱患23個(gè)，已整改20個(gè)（有3個(gè)屬安全設(shè)施未達(dá)標(biāo)，因資金不到位無(wú)法解決）。對(duì)相關(guān)人員“有規(guī)不遵、有章不循”，嚴(yán)格按照《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》相關(guān)規(guī)定逗硬考核。

　　5、不足之處：

　�。�1）、未嚴(yán)格按照新的“州郵政金融內(nèi)控制度檢查評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)處罰標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行檢查，檢查深度、力度還未達(dá)到檢查要求；

　�。�2）、班組、支局長(zhǎng)的管理工作職責(zé)未完全達(dá)到要求；

　�。�3）、未按年組織儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)會(huì)審；

　�。�4）、保險(xiǎn)履行檢查職責(zé)不完整，有檢查記錄，無(wú)檢查報(bào)告書(shū)。

　　二、20xx年度儲(chǔ)匯稽查工作安排

　　一如繼往，堅(jiān)持不懈，努力完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中不斷建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，切實(shí)并有效地保障國(guó)家金融方針政策、金融保險(xiǎn)法規(guī)和郵政儲(chǔ)匯各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，預(yù)防和控制郵政儲(chǔ)匯資金票款案件的發(fā)生，把各種資金票款安全隱患消滅在萌芽之中，維護(hù)國(guó)家、用戶(hù)、郵政企業(yè)利益，確保郵政儲(chǔ)匯資金安全完整。

　　1、加強(qiáng)日常管理工作，嚴(yán)格對(duì)各員崗位職責(zé)執(zhí)行情況和班組、支局長(zhǎng)的'履職情況進(jìn)行督促落實(shí)。

　　2、加大對(duì)重點(diǎn)崗位人員的考核力度。

　　3、擬在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間組織儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)會(huì)審。

　　4、認(rèn)真履行稽查職責(zé)，堅(jiān)持不走過(guò)場(chǎng)。一是嚴(yán)格按照新的“州郵政金融內(nèi)控制度檢查評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)處罰標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行檢查，認(rèn)真落實(shí)完成省、州局規(guī)定的稽查頻次和稽查內(nèi)容；二是嚴(yán)格按要求按時(shí)報(bào)送相關(guān)資料；三是根據(jù)稽查情況，按季繕發(fā)《稽查通報(bào)》；四是對(duì)查出的問(wèn)題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實(shí)，并按相關(guān)規(guī)定逗硬考核。

　　5、把稽查工作做深入、做細(xì)致，不但要加大對(duì)營(yíng)業(yè)前臺(tái)及支局（所）的檢查頻次，更要加大對(duì)縣局現(xiàn)業(yè)內(nèi)部工作環(huán)節(jié)和內(nèi)控崗位的檢查力度，避免因監(jiān)督檢查不到位，而釀發(fā)案件，為xx郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)保險(xiǎn)、持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

稽查工作總結(jié)4

　　一年來(lái)，在支隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)、同事們的幫助下，我積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力水平，不斷增強(qiáng)在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、切實(shí)解決問(wèn)題的工作能力，通過(guò)不懈努力，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

　　一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)

　　一是在政治理論學(xué)習(xí)求深。通過(guò)開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)自治區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于環(huán)境保護(hù)工作會(huì)議精神、“石嘴山市振奮精神、興市富民大調(diào)研大討論”等文件精神，參加觀看《閩寧鎮(zhèn)》等紀(jì)錄片，不斷提高了自身的政治和思想覺(jué)悟，增強(qiáng)了大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)；二是在業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)求精。在日常環(huán)境執(zhí)法巡查、督查過(guò)程中，虛心請(qǐng)教各項(xiàng)環(huán)境監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)在環(huán)境違法行為的判斷能力。20xx年，配合參加了生態(tài)環(huán)境部組織20xx清廢專(zhuān)項(xiàng)核查和對(duì)河南開(kāi)封尉氏縣的大氣強(qiáng)化督查，通過(guò)參加20xx清廢專(zhuān)項(xiàng)核查和河南的大氣強(qiáng)化督查工作，不僅提高了自身環(huán)境監(jiān)察水平，同時(shí)學(xué)習(xí)了當(dāng)?shù)丨h(huán)境監(jiān)察工作的先進(jìn)做法，做到了補(bǔ)不足、促進(jìn)步。

　　二、認(rèn)真履職、狠抓落實(shí)

　　一是強(qiáng)化日常監(jiān)管，配合領(lǐng)導(dǎo)對(duì)縣區(qū)開(kāi)展巡查、督查工作，對(duì)環(huán)境違法企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)管重罰，20xx年向縣區(qū)下達(dá)轉(zhuǎn)辦5份，擬發(fā)行政處罰會(huì)議紀(jì)要3分，督辦會(huì)議紀(jì)要1份，配合領(lǐng)導(dǎo)對(duì)石嘴山市卉豐農(nóng)林牧場(chǎng)存在的環(huán)境違法問(wèn)題進(jìn)行立案查處；二是20xx年全年共撰寫(xiě)上報(bào)工作信息11篇；三是擬發(fā)通知、總結(jié)、方案共23份；四是配合綜合室做好中央環(huán)保督查前期準(zhǔn)備工作和資料報(bào)送工作；五是配合市市場(chǎng)監(jiān)管局、市安監(jiān)局開(kāi)展跨部門(mén)聯(lián)合“雙隨機(jī)”工作，配合市發(fā)改委、市工信局開(kāi)展對(duì)全市鑄造行業(yè)排查工作；六是完成了對(duì)“消耗臭氧層”管理工作及全面達(dá)標(biāo)排放工作的`檔案建立工作；七是配合領(lǐng)導(dǎo)對(duì)縣區(qū)開(kāi)展20xx年度環(huán)境監(jiān)察稽查工作，并向縣區(qū)下達(dá)“環(huán)境監(jiān)察稽查通知單”；八是根據(jù)年初制定的《石嘴山市20xx年環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法”效能提升年“活動(dòng)實(shí)施方案》，參加石嘴山市20xx環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法“四互”活動(dòng)，知識(shí)競(jìng)賽取得全市環(huán)境監(jiān)察系統(tǒng)第一名，執(zhí)法練兵取得全市環(huán)境監(jiān)察系統(tǒng)第二名；九是參加石嘴山市20xx年度環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)管理考核工作，從中央環(huán)保督查、水、氣、土等方面配合領(lǐng)導(dǎo)對(duì)縣區(qū)開(kāi)展考核工作。

　　三、工作中存在不足

　　回顧20xx年自身工作學(xué)習(xí)，雖取得了不少進(jìn)步，在工作中仍有許多不足之處。一是工作急躁，遇見(jiàn)問(wèn)題不能夠清楚冷靜思考，工作方法有待改進(jìn)；二是不夠勤奮，惰性較重，對(duì)待工作不夠認(rèn)真細(xì)致，導(dǎo)致在撰寫(xiě)文件中總會(huì)存在錯(cuò)字、漏字；三是理論性業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，總是疏于多看書(shū)多學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)單認(rèn)為操作能力達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)就好，不去仔細(xì)鉆研理論性業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　四、下一步工作

　　一是抓好主業(yè)，強(qiáng)化對(duì)環(huán)境監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步提高業(yè)務(wù)能力水平；二是做好全面達(dá)標(biāo)排放各項(xiàng)工作，做好收集上報(bào)工作；三是戒驕戒躁，在做好監(jiān)察執(zhí)法工作同時(shí)也要做好文件撰寫(xiě)工作，認(rèn)真細(xì)致對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何一項(xiàng)工作。

稽查工作總結(jié)5

　　根據(jù)上級(jí)文件要求，依照相關(guān)法律、法規(guī)，環(huán)境監(jiān)*大隊(duì)在環(huán)保局正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)環(huán)境監(jiān)察部門(mén)的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞全市環(huán)保重點(diǎn)工作和節(jié)能減排工作，環(huán)境監(jiān)察人員上下一心，團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真履行環(huán)境監(jiān)察職能，不斷加大環(huán)境執(zhí)法力度，整治環(huán)境違法行為�，F(xiàn)將我環(huán)境監(jiān)*大隊(duì)今年有關(guān)工作如下：

　　一、加強(qiáng)環(huán)保監(jiān)察執(zhí)法力度

　　依法開(kāi)展環(huán)境監(jiān)察工作，加大對(duì)各企業(yè)的監(jiān)察力度，加強(qiáng)對(duì)污染源的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察頻次。對(duì)各項(xiàng)違法生產(chǎn)、違法排污、涉危涉重等違法行為予以依法查處。通過(guò)對(duì)執(zhí)法力度與執(zhí)法頻次的加強(qiáng)，現(xiàn)監(jiān)察范圍已全部覆蓋我旗各行各業(yè)開(kāi)工生產(chǎn)企業(yè)。截至目前，我局環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法共計(jì)120次，共出動(dòng)人員360人次，出動(dòng)車(chē)輛120車(chē)次，檢查企業(yè)77家，查處違法企業(yè)43起，下達(dá)限期整改通知書(shū)43個(gè)且全部得到落實(shí)。對(duì)一家企業(yè)進(jìn)行了行政處罰，由于該企業(yè)已停產(chǎn)進(jìn)行重組處罰款項(xiàng)未落實(shí)，將移交法院處理。

　　二、加強(qiáng)信訪(fǎng)糾紛處理

　　加大對(duì)環(huán)境污染信訪(fǎng)、糾紛和人大、政協(xié)提案議案和檢察院建議書(shū)的處理力度。在處理過(guò)程中，做到信訪(fǎng)糾紛處理與責(zé)成企業(yè)污染整改、限期排污申報(bào)、排污收費(fèi)、查處違法行為、提高處罰力度相結(jié)合。目前共受理來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電26件，已處理26件，處結(jié)率100%。人大政協(xié)議案、檢察院建議書(shū)共計(jì)6件，按照“分口負(fù)責(zé)，一口把關(guān)”的原則，落實(shí)專(zhuān)人辦理，按期辦結(jié)，處結(jié)率和滿(mǎn)意率達(dá)100%。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的，泰高水泥熟料生產(chǎn)線(xiàn)粉塵污染情況，我局對(duì)其違法行為進(jìn)行了處罰，并協(xié)調(diào)對(duì)污染造成牲畜死亡的牧戶(hù)進(jìn)行賠償，每戶(hù)3.5萬(wàn)元。共計(jì)28萬(wàn)元。同時(shí)聘請(qǐng)廠(chǎng)區(qū)周邊牧民為環(huán)境保護(hù)局義務(wù)監(jiān)督員，對(duì)內(nèi)蒙古泰高水泥有限公司熟料生產(chǎn)項(xiàng)目的污染排放情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違法排污及時(shí)上報(bào)環(huán)境保護(hù)局，有效的調(diào)處了工牧矛盾。

　　三、一年來(lái)的工作成效

　　1、在環(huán)境保護(hù)宣傳工作方面，環(huán)境監(jiān)*大隊(duì)利用環(huán)保宣傳日向居民發(fā)放環(huán)保知識(shí)宣傳冊(cè)，并利用出租車(chē)廣告欄向全旗居民播放世界環(huán)境日宣傳標(biāo)語(yǔ)予以提高居民環(huán)保意識(shí)。另外，監(jiān)*大隊(duì)向企業(yè)發(fā)放了漢語(yǔ)和蒙語(yǔ)新環(huán)保法宣傳冊(cè)共計(jì)500冊(cè)。在走訪(fǎng)企業(yè)周邊牧民的同時(shí)，向牧民宣傳環(huán)保知識(shí)，同時(shí)聘請(qǐng)廠(chǎng)區(qū)周邊牧民為環(huán)境保護(hù)局義務(wù)監(jiān)督員，收效良好。

　　2、查處違法企業(yè)方面，會(huì)同相關(guān)部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法。查處違法堆浸選金企業(yè)，與公安部門(mén)聯(lián)合已對(duì)違法企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了刑事拘留。通過(guò)對(duì)該企業(yè)的`查處，極大的震懾了其它違法企業(yè)和個(gè)人，使環(huán)保法律能夠得到徹底的貫徹執(zhí)行。

　　3、信訪(fǎng)案件的處理，隨著群眾環(huán)保意識(shí)的提高，對(duì)環(huán)境問(wèn)題的投訴日益增多，由于商業(yè)居民樓的不斷增加，商鋪的油煙、噪聲對(duì)居民的日常生活造成了一定的影響。環(huán)境監(jiān)*大隊(duì)對(duì)這些商鋪下達(dá)了限期改正通知書(shū)，要求其安裝油煙凈化器同時(shí)降低噪聲，效果良好，群眾較滿(mǎn)意。

稽查工作總結(jié)6

　　我自去年十一月到公司電力營(yíng)銷(xiāo)與交易部計(jì)量處任營(yíng)銷(xiāo)信息技術(shù)助責(zé)以來(lái)，一年多的時(shí)間里，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下，在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步，現(xiàn)將一年多來(lái)工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報(bào)告如下：

　　一、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)

　　一年多來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和兩會(huì)精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神、xx省和xx電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、xx董事長(zhǎng)和xx總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話(huà)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和主動(dòng)性;進(jìn)一步提高了對(duì)黨的先進(jìn)性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。

　　除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來(lái)了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事，關(guān)注社會(huì)政治生活，對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性都有了很大的提高。

　　二、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)

　　在業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷(xiāo)信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí)，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。此外，利用周末時(shí)間，攻讀xx理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專(zhuān)業(yè)工程碩士，在這一年多的時(shí)間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過(guò)程中注意總結(jié)收獲，并在《xx電業(yè)》發(fā)表文章。

　　三、認(rèn)真做好本職工作，提升工作能力

　　在過(guò)去的一年多時(shí)間里，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參與完成了以下工作：

　　(一)營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心建設(shè)

　　營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心是通過(guò)對(duì)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)、xx系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營(yíng)銷(xiāo)工作流程監(jiān)控管理體系，真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理，全面提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開(kāi)始，我參與了《xx電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫(xiě)完善，建設(shè)過(guò)程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后，通過(guò)征求各部門(mén)意見(jiàn)，編寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收，參與《xx電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《xx電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《xx電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的'編寫(xiě)完善。至今營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開(kāi)發(fā)累計(jì)xx項(xiàng)，其中業(yè)務(wù)功能xx項(xiàng)，數(shù)據(jù)填報(bào)功能xx項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊xx項(xiàng)、需求側(cè)管理xx項(xiàng)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)xx項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)xx項(xiàng)、其它2項(xiàng)。

　　(二)縣級(jí)公司“一體化”工作

　　作為今年?duì)I銷(xiāo)“三大工程”的全省營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《xx電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《xx電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫(xiě)完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，參與《xx電網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書(shū)》編寫(xiě)完善，并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì)，收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見(jiàn)和使用過(guò)程中的問(wèn)題，編寫(xiě)完成《一體化客服系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題解答》。目前“一體化”已完成xx個(gè)縣公司xx個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。

　　(三)xx局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7xxx小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳

　　參與《7xxx小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫(xiě)完善，協(xié)調(diào)xx局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。目前7xxx小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開(kāi)發(fā)也已過(guò)半，很快將投入使用，屆時(shí)用戶(hù)可以xx小時(shí)通過(guò)全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢(xún)、報(bào)裝等業(yè)務(wù)，讓用戶(hù)更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時(shí)靈活，同時(shí)也節(jié)約了供電成本。

　　(四)建設(shè)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)系統(tǒng)

　　參與《xx電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《xx電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫(xiě)完善。組織協(xié)調(diào)xx局和云電同方結(jié)合x(chóng)x電網(wǎng)的實(shí)際情況，在xx供電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用，目前主要實(shí)現(xiàn)了：綜合查詢(xún)、查詢(xún)供電通知書(shū)、用戶(hù)檔案信息、審核整改通知單、填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)處理單、問(wèn)題記事本等稽查常用功能。

　　(五)參與編寫(xiě)各種規(guī)范

　　參與編寫(xiě)完成《xx電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊(cè))》、《xx電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)及預(yù)控管理辦法(試行)》、《xx電網(wǎng)公司市級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)體系》、《xx電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。

　　(六)完成計(jì)量處日常工作

　　完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠(chǎng)電能計(jì)量裝置配置、編制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)量及營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目完成情況通過(guò)參與營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心的建設(shè)，使我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)工作流程有了全面的了解;通過(guò)縣級(jí)“一體化”建設(shè)，使我對(duì)縣公司的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、流程、存在的問(wèn)題有了一定的了解;通過(guò)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)，使我認(rèn)識(shí)到了信息化、自動(dòng)化對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性;通過(guò)參與各種規(guī)范的編寫(xiě)，使我的文字水平有了一定的提高;通過(guò)計(jì)量處日常工作，使我對(duì)電能計(jì)量裝置有了全面的認(rèn)識(shí)，工作能力得到全面提高。

　　四、自身存在的不足

　　(一)面對(duì)新的崗位，業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多，對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的艱苦學(xué)習(xí)，基本掌握了有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，可保證工作的開(kāi)展;但是，這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。

　　(二)溝通協(xié)調(diào)能力還有差距，還需要進(jìn)一步提高。

　　五、今后的工作打算

　　在營(yíng)銷(xiāo)部一年多的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下，經(jīng)過(guò)自己不斷努力，取得了一定的成績(jī)，也學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，對(duì)于原本身處一線(xiàn)的電力員工對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)。回到送變電后，面對(duì)新的崗位，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷完善自我，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作，在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!

稽查工作總結(jié)7

　　20xx年，在局黨組和上級(jí)相關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局稽查局的直接指導(dǎo)下，深入貫徹省、市食品藥品監(jiān)督管理工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“打假治劣、確保公眾安全用藥”這一主線(xiàn)，扎實(shí)有效的開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治，堅(jiān)決打擊違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，著重加大對(duì)重大案件查處、提升基本藥物抽驗(yàn)效能、加強(qiáng)稽查隊(duì)伍能力建設(shè)，為廣大人民群眾用藥安全保駕護(hù)航�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。

　　一、20xx年稽查工作情況

　�。ㄒ唬┲贫ㄓ�(jì)劃、合理安排。年初專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議，總結(jié)20xx年工作的經(jīng)驗(yàn)，找出監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)，明確今年工作方向，部署全年稽查工作重點(diǎn)，合理安排監(jiān)督檢查時(shí)間。合理安排藥械日常監(jiān)督和稽查執(zhí)法檢查，改進(jìn)工作思路，有效維護(hù)了執(zhí)法的公平、公正。

　�。ǘ�）有的放矢，提高抽驗(yàn)準(zhǔn)確率。根據(jù)市局下達(dá)的抽驗(yàn)計(jì)劃和要求，確定抽驗(yàn)重點(diǎn)品種、重點(diǎn)單位，不斷增強(qiáng)藥品抽驗(yàn)工作的科學(xué)性、代表性和針對(duì)性，努力降低抽驗(yàn)成本，提高監(jiān)管效能。緊扣國(guó)家基本藥物目錄抽檢的要求，重點(diǎn)跟蹤高風(fēng)險(xiǎn)藥品、不良反應(yīng)較多的藥品以及《藥品質(zhì)量公告》中涉及到的不合格藥品，努力提高藥品監(jiān)督抽驗(yàn)的科學(xué)性和靶向性。20xx年，共完成藥品抽驗(yàn)68批次，完成任務(wù)的'100％。

　�。ㄈ�）明確重點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)管。日常監(jiān)管以單體藥店特別是農(nóng)村藥店、個(gè)人門(mén)診、村衛(wèi)生室、一級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、去年出現(xiàn)問(wèn)題提較多的單位為監(jiān)督檢查的重點(diǎn)。藥品流通環(huán)節(jié)，重點(diǎn)檢查藥品購(gòu)銷(xiāo)渠道、藥品驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、藥品質(zhì)量和儲(chǔ)存條件、藥品購(gòu)銷(xiāo)票據(jù)管理、是否出租出借柜臺(tái)、藥學(xué)技術(shù)人員在崗履職情況，嚴(yán)肅查處了無(wú)證經(jīng)營(yíng)、掛靠經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)和從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品的違法行為。藥品使用環(huán)節(jié)，加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、使用各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，健全管理制度、規(guī)范用藥行為、完善藥品購(gòu)銷(xiāo)記錄，進(jìn)一步增強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全用藥的責(zé)任意識(shí)。今年以來(lái)，為開(kāi)展各類(lèi)檢查工作，共出動(dòng)執(zhí)法人員688人（次），檢查涉藥單位312家（次）。

　�。ㄋ模┒嗲�道拓寬案源，堅(jiān)決打擊制售假劣藥品、擾亂藥品流通秩序的違法行為。積極到外地進(jìn)行案件核查，通過(guò)發(fā)協(xié)查函、到外地核查等措施拓寬案源。今年共查處違法案件6起。其中，與市局聯(lián)合查處的袁某生產(chǎn)銷(xiāo)售假藥心腦康膠囊等藥品案生產(chǎn)的假藥涉及全國(guó)19個(gè)省45個(gè)生產(chǎn)企業(yè)60個(gè)品種，貨值20xx萬(wàn)元，已被省局掛牌督辦。

　　（五）專(zhuān)項(xiàng)檢查深入細(xì)致，不流于形式。根據(jù)上級(jí)文件要求，制定了藥品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案，以打擊制售假劣藥品違法犯罪活動(dòng)為重點(diǎn)，先后開(kāi)展了隱形眼鏡及護(hù)理液專(zhuān)項(xiàng)檢查、合理使用抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)檢查、含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑專(zhuān)項(xiàng)檢查、冷藏藥品、疫苗等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查，各單位如實(shí)填寫(xiě)了相關(guān)表格，并將各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查逐一匯總并結(jié)合到日常監(jiān)督中隨時(shí)監(jiān)督，有效打擊了無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法購(gòu)進(jìn)等違法行為，規(guī)范了市場(chǎng)秩序，使藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作切實(shí)落到實(shí)處。

　�。�六）認(rèn)真做好非藥品冒充藥品專(zhuān)項(xiàng)整治，深入開(kāi)展非藥品冒充藥品專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)非藥品產(chǎn)品較多的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展“回頭看”檢查，繼續(xù)開(kāi)展對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)已經(jīng)明確的虛假文號(hào)、無(wú)效文號(hào)冒充藥品產(chǎn)品的檢查，全面清查各藥品經(jīng)營(yíng)使用單位是否存在使用以食品、保健食品、保健用品、化妝品、消毒產(chǎn)品、未標(biāo)示文號(hào)產(chǎn)品冒充藥品的情況；藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)非藥品時(shí)是否按照要求與藥品明顯隔離并設(shè)有明顯的非藥品區(qū)域標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)店堂廣告的檢查，發(fā)現(xiàn)有非藥品違法宣傳廣告的，立即責(zé)令撤除，有效地打擊非藥品冒充藥品違法行為。

　　（七）及時(shí)落實(shí)各類(lèi)公民舉報(bào)。本著“有報(bào)必接，有報(bào)必查，有查必果”的原則，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，所有舉報(bào)均到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)，截至目前，共受理各類(lèi)公民舉報(bào)3起，落實(shí)3起，并及時(shí)將查處落實(shí)情況反饋給給舉報(bào)人，提高了社會(huì)滿(mǎn)意度，市場(chǎng)秩序得到有效規(guī)范。

（八）加強(qiáng)培訓(xùn)，擴(kuò)大宣傳，不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。為提高從業(yè)人員素質(zhì)，我們采取以會(huì)代訓(xùn)的方式，組織召開(kāi)了20xx年度區(qū)藥品質(zhì)量安全工作會(huì)議，培訓(xùn)涉藥從業(yè)人員120余人次，將日常監(jiān)督與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)緊密結(jié)合，不斷規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)、使用行為，提高了藥品從業(yè)人員素質(zhì)。9月份，按照上級(jí)統(tǒng)一要求，開(kāi)展以“安全用藥，健康生活”為主題的“安全用藥月”宣傳活動(dòng)，編寫(xiě)印制和廣泛發(fā)放宣傳資料，大力普及涉藥法律法規(guī)和科普知識(shí)，共發(fā)放各類(lèi)宣傳材料1000余份。通過(guò)各類(lèi)教育、宣傳工作的開(kāi)展，有效提升了監(jiān)管相對(duì)人的綜合素質(zhì)，營(yíng)造了全社會(huì)關(guān)心、支持、參與藥品安全監(jiān)管的濃厚氛圍。

　　二、20xx年稽查工作計(jì)劃

　　一是合理安排藥品抽檢，提高抽驗(yàn)靶向性。依據(jù)省市局抽驗(yàn)工作安排周密制定20xx年度我局抽檢計(jì)劃。根據(jù)今年抽驗(yàn)工作實(shí)際確定明年抽驗(yàn)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品種，合理安排抽驗(yàn)計(jì)劃，通過(guò)工具書(shū)、互聯(lián)網(wǎng)等不斷加強(qiáng)假劣藥品知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高藥械真?zhèn)舞b別能力，充分利用快檢技術(shù)，不斷提高抽驗(yàn)靶向性，使之成為打假治劣的有力武器。

　　二是加強(qiáng)日常監(jiān)督，檢查覆蓋率達(dá)100%。對(duì)各涉藥單位的藥械質(zhì)量、購(gòu)進(jìn)渠道、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收進(jìn)行全方位監(jiān)督，針對(duì)企業(yè)的不同情況結(jié)合今年的監(jiān)督情況進(jìn)行有的放矢的重點(diǎn)監(jiān)督。

　　三是深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)排除隱患。針對(duì)日常監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，適時(shí)開(kāi)展高風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)醫(yī)療器械、醫(yī)用氧氣、夏季中藥飲片質(zhì)量安全、夏季藥品存儲(chǔ)、疫苗、是否憑處方銷(xiāo)售處方藥等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)排查隱患，確保群眾用上質(zhì)量可靠的放心藥械。

　　四是拓展思路，深挖嚴(yán)打假劣藥械違法犯罪行為，突出大案要案的查處力度。增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)案源的敏銳性，做到“辦小案、挖大案”的監(jiān)管策略，在辦理大案要案過(guò)程中突出與政法部門(mén)的協(xié)調(diào)配合。促進(jìn)政法部門(mén)對(duì)案件查前、查中、查后的參與度，提高大案要案辦理效率。

　　五是規(guī)范行政執(zhí)法行為。嚴(yán)格稽查工作紀(jì)律，增強(qiáng)稽查工作的透明度。深化說(shuō)理式執(zhí)法文書(shū)改革，規(guī)范行使自由裁量權(quán)，嚴(yán)格落實(shí)“案件承辦人制”、“案件合議制”和“錯(cuò)案責(zé)任追究制”，采取科室互評(píng)互審案卷和法規(guī)人員審核把關(guān)相結(jié)合，不斷提高文書(shū)制作水平和案卷質(zhì)量，進(jìn)一步提升依法行政水平。

　　六是加強(qiáng)與各級(jí)藥品稽查部門(mén)信息交流。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的方式對(duì)假劣藥品、醫(yī)療器械違法行為新動(dòng)向、新特點(diǎn)與其他單位進(jìn)行廣泛信息交流。借鑒好的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新稽查執(zhí)法模式，探索稽查工作新思路，不斷提高稽查工作執(zhí)法水平。

稽查工作總結(jié)8

　　轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去�；仨�過(guò)去的一年，在×××（改成稽查綜合管理崗位所在的單位）稽查綜合管理工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好稽查綜合管理崗位的工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在稽查綜合管理工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿(mǎn)地完成今年的稽查綜合管理工作任務(wù)，履行好×××（改成稽查綜合管理崗位所在的`單位）稽查綜合管理工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定�，F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在稽查綜合管理工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)

　　一年來(lái)，我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，并用以指

稽查工作總結(jié)9

　　依照收費(fèi)管理細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合十月稽查工作安排，稽查組在原有工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)強(qiáng)化稽查力度，加大整改力度，本著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的思路，從嚴(yán)、從細(xì)開(kāi)展收費(fèi)稽查工作，現(xiàn)就將我站十月上半月稽查工作總結(jié)如下：

　　本月，站稽查組以對(duì)綠色通道和改型車(chē)作為稽查重點(diǎn)開(kāi)展稽查工作。

　　1、稽查員對(duì)綠色通道車(chē)輛進(jìn)行不定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)稽查，監(jiān)控錄像審查班長(zhǎng)是否都能按要求對(duì)綠色通道貨物進(jìn)行認(rèn)真的查驗(yàn)及照相留檔，監(jiān)控員、收費(fèi)員是否記錄齊全，10月1日————13日綠色通道鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸免費(fèi)車(chē)輛共計(jì)178輛，免費(fèi)總額18695元，通過(guò)嚴(yán)格的稽查，綠色通道免費(fèi)情況無(wú)異常。

　　2、對(duì)改型車(chē)，特別是“大改小”的車(chē)輛進(jìn)行一一核查，10月1日———13日改型車(chē)共計(jì)70輛，其中11次為“大改小”，對(duì)各條記錄進(jìn)行錄像核查及與以往收費(fèi)記錄核對(duì)，沒(méi)有徇私舞弊降檔收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

　　其次，以“收費(fèi)”工作為中心，落實(shí)內(nèi)部管理。首先落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，將監(jiān)督的觸角延伸至全站方方面面；堅(jiān)持落實(shí)制度管人，努力使內(nèi)部管理逐步達(dá)到“規(guī)范化、制度化、程序化、科學(xué)化”。保證良好的激勵(lì)和約束機(jī)制的執(zhí)行，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。突出加強(qiáng)收費(fèi)稽查的管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)獎(jiǎng)懲辦法，做到按章有序、職責(zé)清晰、應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征；圍繞“文明征收、禮貌服務(wù)、票款相符”實(shí)行了日常檢制度，切實(shí)規(guī)范了征收?qǐng)?zhí)法行為，杜絕了工作中的盲目性和隨意性。

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)月的整頓，各班組、部室的人員都有了很大的進(jìn)步：各類(lèi)報(bào)表簽字及時(shí)；監(jiān)控人員夜班無(wú)睡崗現(xiàn)象；收費(fèi)班上下班列隊(duì)整齊、著裝規(guī)范、上崗證件齊全；監(jiān)控員能及時(shí)向站領(lǐng)導(dǎo)反饋信息；內(nèi)勤人員能做到了按時(shí)上下班，24小時(shí)有人在崗；每個(gè)收費(fèi)班組都建立衛(wèi)生負(fù)責(zé)制，收費(fèi)崗?fù)さ男l(wèi)生保潔都分到每個(gè)當(dāng)班的收費(fèi)員；文明禮儀使用率達(dá)95%；通過(guò)定崗制度的.建立，10月上旬入口收費(fèi)員發(fā)卡差錯(cuò)率同比下降了4.38‰。每項(xiàng)工作都在不斷進(jìn)步當(dāng)中。雖然各方面都有進(jìn)步，但仍然有許多問(wèn)題沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和要求，需要繼續(xù)改進(jìn)的地方還很多：

　　1、內(nèi)勤個(gè)別人員著裝不規(guī)范

　　2、票證員對(duì)收費(fèi)員填寫(xiě)的票據(jù)交接單不核對(duì)

　　3、定額票使用不規(guī)范

　　4、監(jiān)控員上班不帶上崗證，不擺放工號(hào)牌

　　5、監(jiān)控員綠色通道登記表簽字不及時(shí)

　　6、倒車(chē)鍵的使用（車(chē)未停到窗口，收費(fèi)員已經(jīng)輸入信息并確認(rèn)寫(xiě)卡抬桿，造成司機(jī)要求刷ETC卡必需使用倒車(chē)鍵）

　　7、非正常情況表訴不清楚。

　　如：刪除一次稱(chēng)重?cái)?shù)據(jù)不寫(xiě)所刪軸組，刪除原因闖關(guān)記錄登記為：系統(tǒng)故障，欄桿不降，造成闖關(guān)一次（會(huì)讓人誤認(rèn)為，因?yàn)闄跅U不降造成有車(chē)闖關(guān)）

　　8、收費(fèi)員當(dāng)班期間挽袖操作，當(dāng)班期間崗?fù)��?nèi)寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記。

　　9、班長(zhǎng)進(jìn)出崗?fù)ず笫召M(fèi)員反鎖門(mén)不及時(shí)

　　10、個(gè)別人有睡崗現(xiàn)象。

　　在今后的稽查工作中稽查組將對(duì)以上不足進(jìn)行監(jiān)督改正，緊緊圍繞站行政的步伐，準(zhǔn)確把握抓創(chuàng)建，突出特色抓窗口，文明收費(fèi)創(chuàng)業(yè)績(jī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)形象，大力發(fā)揚(yáng)成績(jī)，勇敢正視不足，堅(jiān)決克服困難，著力抓好各方面工作。

稽查工作總結(jié)10

　　20xx年稽查大隊(duì)按照總公司黨委的總體部署和要求，緊緊圍繞“六項(xiàng)工程”工作目標(biāo)，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，結(jié)合稽查大隊(duì)工作實(shí)際，努力實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的隊(duì)訓(xùn)，創(chuàng)新求實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)，狠抓稽查隊(duì)伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理，全面實(shí)施了創(chuàng)建“陽(yáng)光稽查”活動(dòng)，深入開(kāi)展各項(xiàng)燃?xì)饣�查工作，發(fā)揮稽查“以查促管”的增收作用，密切與建委、公安、供氣管理等部門(mén)的配合，有力地打擊了燃?xì)膺`章行為，為實(shí)現(xiàn)總公司XX年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，降低供銷(xiāo)差率、安全穩(wěn)定供氣作出了貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將我單位一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

　　主要稽查指標(biāo)完成情況：

　　1、全年共普查燃?xì)庥脩?hù)5000余戶(hù)，處理或糾正違章行為近百起，追繳欠費(fèi)158萬(wàn)元，超額58%完成全年工作指標(biāo)。

　　2、處理違章案件上訪(fǎng)率、陳述申辯率、聽(tīng)證率、復(fù)議率和訴訟率均為0。

　　3、總公司交辦案件60余件、信訪(fǎng)反饋案件2件、上級(jí)主管部門(mén)指派案件2件，結(jié)案率均為100% 。

　　XX年主要工作回顧

　　一、稽查工作扎實(shí)推進(jìn)

　　XX年我大隊(duì)認(rèn)真貫徹國(guó)家和省市強(qiáng)化管道燃?xì)夤芾淼挠嘘P(guān)法規(guī)和規(guī)定，以查處各類(lèi)燃?xì)膺`章行為，消除安全隱患，保證燃?xì)夤��?yīng)為目的，堅(jiān)持“協(xié)調(diào)動(dòng)作、突出重點(diǎn)、依法監(jiān)察”的原則，開(kāi)展了清理占?jí)骸⒉樘庍`章開(kāi)挖、打擊私自改管和偷盜氣等項(xiàng)工作，以確保管道燃?xì)獾恼�常運(yùn)行。

　　(一)嚴(yán)格開(kāi)展清理占?jí)汗ぷ鳎�維護(hù)管線(xiàn)安全

　　在清理占?jí)汗ぷ髦�，我大�?duì)針對(duì)違章占?jí)喝細(xì)夤芫�(xiàn)建筑物形成情況復(fù)雜，涉及群眾切身利益，危及燃?xì)夤芫�(xiàn)安全的實(shí)際情況，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)查實(shí)、區(qū)別對(duì)待的原則，采取拆除和整改相結(jié)合的方法，通過(guò)深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、約談了解情況、講解政策、闡述危害等手段，爭(zhēng)取自行拆除違章占?jí)喝細(xì)夤芫�(xiàn)的建筑物，積極穩(wěn)步地推進(jìn)清理占?jí)汗ぷ�。XX年共拆除、整改占?jí)喝細(xì)夤芫�(xiàn)建筑物9處，有效避免了燃?xì)夤艿腊踩�事故的發(fā)生。

　　(二)查處違章開(kāi)挖行為，確保安全供氣

　　今年因我市熱網(wǎng)改造、供排水改造的全面展開(kāi)，致使違章開(kāi)挖案件明顯增多，因違章開(kāi)挖挖斷燃?xì)夤芫�(xiàn)造成嚴(yán)重漏氣的事故也較過(guò)去增長(zhǎng)近5倍，為此我大隊(duì)適時(shí)調(diào)整值班值宿人員結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)值班值宿人員配備，提高應(yīng)急能力，做到處理緊急情況措施及時(shí)到位。同時(shí)建立起立體層級(jí)式應(yīng)急聯(lián)絡(luò)體系，凡遇重大險(xiǎn)情可通過(guò)應(yīng)急聯(lián)絡(luò)體系，確保80%以上的稽查人員能夠迅速向事故現(xiàn)場(chǎng)集中，開(kāi)展工作維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。XX年里，大隊(duì)共完成了包括道外北棵二道街、道外紅旗一街區(qū)在內(nèi)的近60余起搶險(xiǎn)任務(wù)，為維護(hù)總公司安全穩(wěn)定供氣作出了貢獻(xiàn)。

　　(三)打擊私改燃?xì)夤芫�(xiàn)，保障用戶(hù)用氣安全

　　根據(jù)市建委打擊私改燃?xì)夤芫�(xiàn)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法工作會(huì)議的要求和部署，我大隊(duì)于XX年8月23日起，集中力量，采取“查糾并舉”的方式進(jìn)行了一次打擊私改燃?xì)夤芫�(xiàn)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。在專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)中，我們主要采取舉報(bào)、供氣管理部門(mén)自查、大隊(duì)重點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式，重點(diǎn)對(duì)沒(méi)有改管手續(xù)，擅自將燃?xì)夤芫�(xiàn)進(jìn)行改動(dòng)的燃?xì)庥脩?hù)，尤其是針對(duì)那些將燃?xì)夤芫�(xiàn)改動(dòng)后隱蔽在裝飾物后面，不便于今后檢修的用戶(hù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅查處并責(zé)令改正，堅(jiān)決杜絕安全隱患。目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中，已糾正私改行為10余起。

　　(四)打擊偷盜氣，減少燃?xì)饬魇?/strong>

　　今年大隊(duì)對(duì)打擊偷盜氣的重點(diǎn)進(jìn)行了適時(shí)的調(diào)整，將過(guò)去的以商服公益用戶(hù)為重點(diǎn)，轉(zhuǎn)向了占全市燃?xì)庥脩?hù)98%以上的民用戶(hù)，利用為民用戶(hù)加封之機(jī)對(duì)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)偷盜氣行為及時(shí)處理，有效維護(hù)了燃?xì)馄髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。

　　二、完成經(jīng)營(yíng)收費(fèi)大檢查工作

　　為進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理工作，堵塞收費(fèi)管理漏洞，我大隊(duì)根據(jù)總公司《開(kāi)展經(jīng)營(yíng)收費(fèi)工作大檢查實(shí)施方案》的文件精神，緊緊圍繞降低供銷(xiāo)差率和提高燃?xì)赓M(fèi)收繳率兩項(xiàng)中心任務(wù)，發(fā)揮稽查隊(duì)伍的“尖刀”作用，以信息化作為支撐，與供氣管理部門(mén)密切配合，在四個(gè)多月的時(shí)間里以?xún)?yōu)異的成績(jī)圓滿(mǎn)完成了總公司交付的使命。

　　按文件要求截止到8月2日，共普查非民用戶(hù)1801戶(hù)，普查在線(xiàn)運(yùn)行表具2384塊。其中查出：失靈表具38塊、關(guān)停用戶(hù)482戶(hù)、拒查用戶(hù)2戶(hù)、查處盜氣案件9起、修正儀損壞9戶(hù)、未安修正儀1戶(hù)、表規(guī)格不符3戶(hù)、無(wú)工程設(shè)計(jì)手續(xù)3戶(hù)、直流1戶(hù)、動(dòng)封5戶(hù)、用戶(hù)表讀數(shù)與超標(biāo)記錄不符2戶(hù)、收費(fèi)大賬上記載停用但現(xiàn)仍在使用4戶(hù)。

　　在普查的同時(shí)，稽查大隊(duì)還對(duì)供氣管理部門(mén)上報(bào)的226戶(hù)拖欠煤氣費(fèi)的非民用戶(hù)進(jìn)行了核對(duì)和部分追繳，共追繳煤氣費(fèi) 1,074,347.00元。經(jīng)核對(duì)其中：呆死帳戶(hù)159戶(hù)、已關(guān)栓停氣87戶(hù)。另外，經(jīng)匯總目前民用戶(hù)欠費(fèi)用戶(hù)共計(jì)11553戶(hù)，已經(jīng)追繳完畢2戶(hù)，追繳煤氣費(fèi)280.00元。

　　在工作中，稽查人員發(fā)現(xiàn)了諸如煤氣表具失靈不能及時(shí)更換、停業(yè)后再次營(yíng)業(yè)用氣沒(méi)有重新建帳收費(fèi)、德國(guó)埃爾斯特智能表修正儀失靈或沒(méi)有安裝修正儀、各供氣部門(mén)不同程度存在呆死帳戶(hù)等影響經(jīng)營(yíng)收費(fèi)的問(wèn)題。同時(shí)本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，針對(duì)在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，向總公司有關(guān)部門(mén)提出建立長(zhǎng)效制約機(jī)制，堵塞經(jīng)營(yíng)管理方面的漏洞;建立稽查信息共享系統(tǒng)，提高稽查工作效率等項(xiàng)建議。

　　三、對(duì)供氣管理部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)督，注重協(xié)作配合

　　(一)加強(qiáng)監(jiān)督

　　XX 年初按總公司要求，大隊(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供氣管理部門(mén)的監(jiān)督力度。一是檢查重點(diǎn)部位報(bào)警器的安裝落實(shí)情況，重點(diǎn)對(duì)進(jìn)戶(hù)栓、調(diào)壓箱背部等用戶(hù)報(bào)警器的發(fā)放安裝情況進(jìn)行了全面檢查，并將檢查情況及時(shí)上報(bào)給總公司有關(guān)部門(mén)，以確保安裝報(bào)警器工作的有序開(kāi)展;二是針對(duì)管理處個(gè)別巡檢人員巡檢不到位的情況，大隊(duì)開(kāi)始對(duì)進(jìn)戶(hù)管、調(diào)壓箱、閥門(mén)井等巡檢部位進(jìn)行投牌，提高巡檢人員巡檢的責(zé)任感與使命感，促進(jìn)巡檢到位，為供氣安全提供保障。

　　(二)注重協(xié)作配合

　　做好稽查工作的重要保證之一是與各供氣管理部門(mén)的協(xié)作配合，為此大隊(duì)與各供氣管理部門(mén)建立起了有效的溝通協(xié)作渠道，通過(guò)稽查與供氣管理部門(mén)之間的積極配合，形成了一個(gè)能夠上下聯(lián)動(dòng)打擊燃?xì)膺`章行為的天羅地網(wǎng)。同時(shí)定期深入各供氣管理部門(mén)，幫助解決刁蠻用戶(hù)造成的工程、收費(fèi)等各種困難，用真誠(chéng)的服務(wù)增強(qiáng)聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。

　　四、開(kāi)展創(chuàng)建“陽(yáng)光稽查”活動(dòng)

　　XX年以來(lái)，我大隊(duì)按照總公司“六項(xiàng)工程”的要求，緊密聯(lián)系燃?xì)饣�查�?shí)際工作，認(rèn)真研究新形勢(shì)下稽查工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，銳意改革，探索創(chuàng)新，以“陽(yáng)光稽查”活動(dòng)為工作的切入點(diǎn)，初步建立首問(wèn)負(fù)責(zé)制、錯(cuò)案追究制等各項(xiàng)工作制度，建立“陽(yáng)光大廳”，為強(qiáng)化稽查管理奠定基礎(chǔ)。

　　存在的問(wèn)題

　　盡管我們?cè)赬X年的工作中取得了一些成績(jī)，在提高稽查專(zhuān)業(yè)化管理和執(zhí)法力度等方面取得了顯著的成效，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但在客觀上存在一些亟待解決的問(wèn)題。如個(gè)別稽查人員本位意識(shí)較重、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)欠缺、行政執(zhí)法業(yè)務(wù)的不熟練，在稽查工作中重實(shí)體輕程序等現(xiàn)象。這些問(wèn)題已不同程度地造成了我們稽查工作上的錯(cuò)誤甚至是不良影響，對(duì)稽查事業(yè)有百害而無(wú)一利。為此要客觀全面地對(duì)待我們工作中存在的問(wèn)題，要敢于把問(wèn)題擺出來(lái)，認(rèn)真剖析對(duì)待，以此攪動(dòng)思想、轉(zhuǎn)變觀念，練好內(nèi)功、強(qiáng)化素質(zhì)、端正風(fēng)紀(jì)、查擺問(wèn)題、提高認(rèn)識(shí)，針對(duì)暴露出的問(wèn)題，要堅(jiān)決改正，針對(duì)出現(xiàn)的不良傾向，要堅(jiān)決杜絕，短期內(nèi)要取得較大突破和改進(jìn)。

　　XX年工作安排

　　一、推進(jìn)稽查形象工程建設(shè)，樹(shù)立燃?xì)饣�查品�?/strong>。

　　“陽(yáng)光稽查”是稽查部門(mén)為更好服務(wù)于廣大燃?xì)庥脩?hù)，所采取的一種新型的稽查模式，XX年“陽(yáng)光稽查”基礎(chǔ)工作基本建立，XX年大隊(duì)將進(jìn)一步探索和完善各項(xiàng)管理制度，大力開(kāi)展和推廣“陽(yáng)光稽查”工作，進(jìn)一步提升“陽(yáng)光稽查”的層次和水平，使之成為具有蓬勃生命力的精品工程，樹(shù)立燃?xì)饣�查文明�?zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。

　　(一)牢固樹(shù)立燃?xì)饣�查的服�?wù)理念

　　要求全體稽查人員必須牢固樹(shù)立燃?xì)饣�查服�?wù)于社會(huì)的理念，克服單純的管理思想，杜絕和糾正服務(wù)意識(shí)淡薄、死管亂查、執(zhí)法隨意的現(xiàn)象，把燃?xì)饣�查的各�?xiàng)工作，置于企業(yè)發(fā)展的大局中去研究落實(shí)，為廣大燃?xì)庥脩?hù)提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把燃?xì)庥脩?hù)滿(mǎn)意與否作為衡量稽查工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)，寓燃?xì)饣�查管理于�?yōu)質(zhì)服務(wù)之中，全面發(fā)揮燃?xì)饣�查的職能作用，努力�?shí)現(xiàn)燃?xì)饣�查工作和企業(yè)發(fā)展的良性互動(dòng)。

　　(二)明確稽查工作職責(zé)，規(guī)范稽查工作程序

　　通過(guò)建立制約機(jī)制，理順工作職能，使稽查工作做到四個(gè)“統(tǒng)一”，一是統(tǒng)一工作程序，按照專(zhuān)業(yè)化管理要求和燃?xì)饣�查業(yè)務(wù)流程，實(shí)行受理、稽查、審查、執(zhí)行的 “四步式工作程序”，做到分工負(fù)責(zé)，相互配合，互相制約;二是統(tǒng)一執(zhí)法量罰標(biāo)準(zhǔn)，按照“罪責(zé)罰相當(dāng)”原則，違章案件量罰必須適當(dāng)，執(zhí)法人員不得擅自超越權(quán)限降低或提高處罰標(biāo)準(zhǔn)，從而達(dá)到案件處理的公平、公正;三是統(tǒng)一稽查文書(shū)，各業(yè)務(wù)科室在實(shí)施燃?xì)饣�查時(shí)，必須使用統(tǒng)一的行政執(zhí)法文書(shū)、手續(xù)，做到“一口對(duì)外”;四是統(tǒng)一檔案資料管理，所有的稽查檔案資料統(tǒng)一由稽查大隊(duì)派專(zhuān)人管理，并實(shí)行借閱制度，以達(dá)到各業(yè)務(wù)科室之間資料和信息的共享。

　　(三)強(qiáng)化稽查人員素質(zhì)教育，健全稽查工作制度

　　1、稽查大隊(duì)要成為培養(yǎng)稽查人員的大搖籃，創(chuàng)立一支高素質(zhì)的稽查隊(duì)伍。燃?xì)饣�查工作時(shí)刻處于反偷、防騙工作的前沿，是各種利益沖突的焦點(diǎn)，這要求稽查人員不僅要有較高的政治素質(zhì)，而且要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。對(duì)稽查人員要加強(qiáng)思想政治教育，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)稽查人員應(yīng)注意培養(yǎng)以下六個(gè)方面的素質(zhì)和能力：一是熟練掌握和靈活運(yùn)用有關(guān)燃?xì)饣�查的法律、法�?guī);二是熟悉和精通燃?xì)鈱?zhuān)業(yè)知識(shí)，有較高工作能力;三是具有獨(dú)立思考、綜合分析、準(zhǔn)確判斷能力，對(duì)燃?xì)庥脩?hù)違章情況能夠進(jìn)行綜合分析;四是有一定的法律知識(shí)，能?chē)?yán)格按法律程序辦事，避免違章用戶(hù)鉆法律空子;五是具有一定的電子計(jì)算機(jī)操作和運(yùn)用技巧;六是具有高度責(zé)任心，堅(jiān)持原則，不謀私利，能排除各種干擾，嚴(yán)格依法辦事，確保廉潔辦理違章案件。將稽查人員著力培養(yǎng)成燃?xì)夥ㄒ?guī)的“守門(mén)人”、執(zhí)法崗位的“內(nèi)行人”、政治素質(zhì)的“合格人”、稽查工作的“有心人”。

　　2、創(chuàng)建“陽(yáng)光稽查”活動(dòng)，要進(jìn)一步制定與完善燃?xì)饣�查制度，為稽查工作的順利�?shí)施提供制度保障�？茖W(xué)、合理的燃?xì)饣�查制度是做好稽查工作的�?guī)范和準(zhǔn)則，為此，應(yīng)本著實(shí)用性、可操作性強(qiáng)的原則，制定一系列行之有效的稽查工作制度，包括：稽查工作人員組織紀(jì)律制度、工作責(zé)任制度、稽查工作制度、職業(yè)道德教育制度、檢查檔案管理制度、目標(biāo)管理考核制度、獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度等，為稽查工作提供強(qiáng)有力的組織保證和制度保證。同時(shí)要加強(qiáng)錯(cuò)案追究制度及保密制度的落實(shí)，監(jiān)督部門(mén)在進(jìn)行初審時(shí)若發(fā)現(xiàn)某一稽查案件處理結(jié)果事實(shí)不清，證據(jù)不足，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，資料不全，程序不完全或燃?xì)夥ㄒ?guī)適用不當(dāng)?shù)�，造成稽查結(jié)果不實(shí)的，對(duì)案件查辦部門(mén)實(shí)行錯(cuò)案追究。并且要對(duì)所查燃?xì)庥脩?hù)的情況以及檢查結(jié)果嚴(yán)格保密，不得隨意傳謠。

　　(四)規(guī)范燃?xì)鈭?zhí)法行為，提高燃?xì)饣�查辦案質(zhì)量

　　首先要選準(zhǔn)稽查目標(biāo)，有的放矢，勇于打破常規(guī)，依托總公司計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，利用微機(jī)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行選案，主動(dòng)出擊。

　　要按規(guī)定程序開(kāi)展稽查，細(xì)致劃分各稽查科室的管轄區(qū)域和工作職責(zé)，防止漏查和越權(quán)處理案件。查處案件要做到事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，處理及時(shí)，有效防范或最大限度減少燃?xì)鈭?zhí)法行政復(fù)議和訴訟事件的發(fā)生，牢牢把握稽查工作主動(dòng)權(quán);要堅(jiān)持依法行政的原則，做到有法必依、違法必究，既不能辦錯(cuò)案，又不能辦人情案。總之，要提高稽查辦案質(zhì)量，樹(shù)立稽查形象，就要做到五個(gè)嚴(yán)格，即嚴(yán)格執(zhí)法主體、嚴(yán)格執(zhí)法程序、嚴(yán)格燃?xì)饣�查政策、�?yán)格燃?xì)饣�查紀(jì)律、嚴(yán)格行政文書(shū)管理。

　　二、狠抓大要案的查處，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)燃?xì)膺`章行為。

　　鑒于當(dāng)前違章案件朝著隱蔽化、智能化的方向發(fā)展的趨勢(shì)，因此稽查部門(mén)必須集中有限力量，注重對(duì)商服用戶(hù)及民用戶(hù)的監(jiān)督檢查，對(duì)重點(diǎn)用戶(hù)的燃?xì)馐褂们闆r做到及時(shí)掌握，落實(shí)好“一表一卡”的基礎(chǔ)工作，深入開(kāi)展效能稽查工作;繼續(xù)加大清欠工作力度，積極采取清繳和法律訴訟等手段，提高回款率;加強(qiáng)對(duì)違章占挖的稽查力度，對(duì)各區(qū)處上報(bào)的違章占?jí)喊讣�和突發(fā)事故，做到及時(shí)處理，并進(jìn)行全程監(jiān)督檢查，直至危險(xiǎn)清除，做到有始有終。

　　三、對(duì)供氣管理部門(mén)加大配合和服務(wù)力度，積極協(xié)助其處理疑難問(wèn)題。

　　首先加強(qiáng)對(duì)加裝防盜封用戶(hù)的抽查力度，推進(jìn)加封進(jìn)度，減少燃?xì)赓M(fèi)的.流失;其次加強(qiáng)與各供氣管理部門(mén)的協(xié)作配合，增強(qiáng)聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。

　　四、實(shí)行量化管理、提高工作效率。

　　制定明確細(xì)致的量化管理工作制度和對(duì)標(biāo)細(xì)則，對(duì)工作指標(biāo)提出具體要求，并將工作完成情況與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤，從而提高稽查工作效率，使管理工作制度化、規(guī)范化，逐步實(shí)現(xiàn)用制度管人治事，用激勵(lì)制約機(jī)制調(diào)動(dòng)工作積極性、主觀能動(dòng)性，做到“責(zé)任到人、量化管理、職責(zé)清晰、目標(biāo)具體、賞罰有據(jù)”。

　　五、建立稽查人員等級(jí)制，進(jìn)行末位淘汰。

　　通過(guò)民主測(cè)評(píng)，綜合測(cè)試、實(shí)績(jī)考評(píng)、黨組織考核等各種方式方法，考察稽查人員的思想作風(fēng)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)技能等等多方面的情況，綜合評(píng)定出稽查人員的等級(jí)。等級(jí)制實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，不搞終身制，定期綜合考評(píng)篩選，并采取末位淘汰制，始終保持一定的壓力和促動(dòng)力，鞭策全體稽查人員不懈進(jìn)取，努力向上。同時(shí)，等級(jí)制與政治工作待遇(重用、提升)、生活福利待遇(兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲)等等掛鉤，從而達(dá)到利用存優(yōu)淘劣、獎(jiǎng)勤罰懶、酬功罰過(guò)的等級(jí)制，對(duì)不具備等級(jí)資格或不能勝任其他崗位工作的人員，調(diào)離稽查部門(mén)，切實(shí)做到能者上，庸者下，優(yōu)者進(jìn)，劣者出，從而形成生機(jī)勃勃、積極向上的工作氛圍的。

　　保證措施

　　一、強(qiáng)化“三個(gè)建設(shè)”，提供競(jìng)爭(zhēng)前提。

　　要著重強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，黨員隊(duì)伍建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)，努力塑造團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的骨干群體;努力培養(yǎng)忠于職守、樂(lè)于奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁精神;努力營(yíng)造上下順暢、人氣提升、弘揚(yáng)正義的發(fā)展氛圍;為打造我大隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　二、加大精神文明建設(shè)，提升稽查文化。

　　在著力抓好稽查工作的同時(shí)，廣泛開(kāi)展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，提高職工的文化生活水平，充分體現(xiàn)燃?xì)饣�查所特有的文化�?nèi)涵和對(duì)外形象。黨政工團(tuán)組織要充分發(fā)揮在精神文明建設(shè)中的職能作用，努力營(yíng)造健康、活潑、向上的稽查理念和氛圍，促進(jìn)大隊(duì)三個(gè)文明建設(shè)的同步發(fā)展，爭(zhēng)取區(qū)級(jí)文明單位標(biāo)兵，并向市級(jí)文明單位行列努力。

　　三、采取有力措施，全力降低成本。

　　XX年大隊(duì)將依據(jù)單位的實(shí)際情況，重新對(duì)經(jīng)濟(jì)成本、管理成本進(jìn)行核定，并采取“定額成本控制”的方法，將控制指標(biāo)直接分解到各科隊(duì)，進(jìn)行全額包干，超支自負(fù)，結(jié)余提留，鼓勵(lì)全員當(dāng)家理財(cái)，辦公室和財(cái)務(wù)對(duì)成本控制的過(guò)程與結(jié)果分別進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督與考核，力爭(zhēng)在短期內(nèi)使成本管理深入人心，管理制度更科學(xué)、更適度、更完備。

　　四、繼續(xù)完善各項(xiàng)制度，為執(zhí)法服務(wù)提供制度保障。

　　科學(xué)、合理的稽查制度是做好稽查工作的規(guī)范和原則，為此，應(yīng)本著實(shí)用性、可操作性強(qiáng)的原則，制定并完善一系列行之有效的稽查工作制度，為稽查工作提供強(qiáng)有力的組織保證和制度保證。

　　XX年的工作艱巨而繁重，振興與發(fā)展燃化事業(yè)的使命神圣而光榮，在新的一年里，我們依然是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，各項(xiàng)工作都要與時(shí)俱進(jìn)，抓隊(duì)伍建設(shè)不放松，抓稽查中心工作不放松，積極推動(dòng)稽查制度和稽查體制改革的深入和發(fā)展，為燃化事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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稽查工作總結(jié)11