工程技術部工作總結(匯編15篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，我想我們需要寫一份總結了吧�？偨Y你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的工程技術部工作總結，歡迎大家分享。
工程技術部工作總結1
隨著季節的交替變換，我們送走了辛苦工作的20xx年，迎來了即將奮斗的20xx年，回顧過去，感覺自己無論是在學習、工作還是生活上收益良多，展望未來，感覺自己的專業知識還比較匱乏，需要更加努力學習專業知識，提高自己的業務水平。
在過去的一年里對于我來說是收獲的一年，是業務成長中關鍵性的一年，在過去的`一年里，在各位領導的關心下，在各位同仁的幫助下，我圓滿的完成領導交給我的各項工作任務，元月份到十月份我在樂巴項目經理部，負責竣工資料的編制。過去由于種種原因，樂巴鐵路的內業資料缺口很大，需要重做或者補做的資料很多，簽字手續不完善，由于時隔施工時期較長，在檢驗批日期的填寫上需要翻閱大量的資料，才能夠保證時間的準確性，同時還要向實驗室提供結構物混凝土、砂漿的強度等級及填寫，編寫結構物的施工日志。在各位同仁的共同努力下，圓滿的完成了各專業的分部分項工程的檢驗批資料，完整的編制了各專業單位工程以及樂巴鐵路的工作總結。
在完善簽字手續方面：由于各專業監理在五月份相應調走，離開xx，經過多方協調，完成了簽字手續。在竣工資料的裝訂方面：為了節約成本和以后公司其他項目的資料裝訂工作，我們采用了自購膠裝設備進行裝訂�，F竣工資料已進入裝訂階段。
在十一月份工作的需要我調入xx第二繞城高速公路項目部任工程技術部副部長一職，由于工程部長不在位，我帶領測量人員完成了導線平面位置、路基斷面的復測工作，建立健全了工程技術部的各種內業資料臺賬，制定編寫了《ＴＪ－Ｂ５工程施工管理實施細則》和《ＴＪ－Ｂ５分部內部技術管理制度》，同時編寫了工程師崗位職責和測量工程師崗位職責和各種施工方案，得到了監理部的好評。
在學習方面，本人經過兩年的系統學習，取得了中央電大建筑施工管理專業畢業證。
展望未來，由于沒有經過專業的學習培訓，在公路施工方面還沒有施工經驗，需要加強專業理論知識的學習和現場施工技術的學習。
總結人：xxx
20xx-1-8
工程技術部工作總結2
我技術部在公司領導和項目領導的正確指導下，在各兄弟部門的鼎力支持下，克服了技術力量不足、人員短缺等諸多困難，強化內部管理，較好完成了20xx年的各項工作任務。
技術部是一個對實踐性要求極強的部門，由于部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進行開展。一方面，做好部門日常工作的開展，配合各兄弟部門做好相關的技術指導工作，不定期的組織部門員工加強理論學習和經驗交流以不斷提高業務水平，更好的完成工作。另一方面，及時了解項目的進展情況，并對工作中存在的問題向領導提出有效地整改方案，配合商務合約部門對工程預決算和工程款支付工作進行審核以及計量工作。此外，還要做好對工程資料完善、整理及歸檔工作。
一、技術部編制及上報完成的各項管理資料（如各項規章制度、施工方案、技術交底、開工報告及首件認可資料等）
二、項目技術服務工作及成果
由于項目的特殊性，技術部門一共有4名工作人員，本年度的工作因為各種原因，存在任務重、時間緊的困難。但經過項目領導的指導和全體部門人員的不懈努力，基本保證了各項任務在規定時間內按要求完成。這和項目領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力是密不可分的。
施工時按各分項工程由總工和技術部對項目部現場管理工程師
進行一級技術交底并下發施工作業指導書，對關鍵問題及細節事項著重強調，保證被交底人員對交底文件的領會理解。施工中加強對施工過程控制，特別是重點工序要進行嚴格的驗收，實行“三檢”制度，并按現場實際情況做好質檢記錄。對驗收中發現問題及時要求整改，對鋼筋加工場、樁基隊及橋梁隊共下發12份整改通知單，并制定專門驗證人驗收整改情況，整改合格后方允許進行下道工序。對施工班組的施工質量情況加大獎罰，避免重復施工。對普遍性質量問題，由項目部主持各班組及時召開消除會議，并由技術人員提供消除方案，使質量問題及時在施工中消除。由技術負責任人親自確認并嚴格控制施工過程中的'質量，保證工程的結構安全性和使用性的均符合設計圖紙及規范要求。
技術部每天向項目經理、事業部領導及總指報告每日工作量和累計工作量，每周完成項目經理周報和駐地監理周報，每月完成集團公司月報、監理月報、工程質量月報及月度計劃，及時反饋現場真實情況，保證信息通暢，工作順利開展。
工程技術資料的整理，遵守《鐵路建設標準化指南第十一分冊檔案管理》的規定，并按照業主及監理的要求進行整理，資料的整理保證及時、準確、齊全、系統。
三、工作中的不足
1、技術人員經驗較少，我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業務能力、尤其是在質量控制管理中需加強學習。
2、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現象及個別內容填寫不
規范。
20xx年的工作給了我們很多經驗和教訓，20xx年對技術部來說是關鍵的一年，施工的進度、質量、安全管理和標準化建設是項目管理的重點。我技術部將積極配合工程部、商務部的工作，竭盡全力，迅速執行，全面推進項目各項工作的開展，及時完成領導交給我們的工作任務，為更好的完成工程建設任務而奮斗。
工程技術部工作總結3
一、工程概況
1、簡介
中鐵一局集團青榮城際鐵路工程全標段位于青島市境內，途經青島即墨市和萊西市，施工里程DK59+500～DK102＋220，全長42.72km，線路沿204國道西側前行至萊西市望城鎮后，上跨204國道至東側，前行到標段尾，途中分別與省道209、603、394相交。
本項目承擔青榮城際鐵路QRZH-Ⅱ標段箱梁提、運、架工程施工，自標段起點DK59+500，經夏格莊、望城鎮、萊西市至標段終點DK102+220。本項目除包含QRZH-Ⅱ標段DK59+500～DK102+220(42.72正線公里)箱梁提、運、架工程施工外，還承擔QRZH-Ⅲ標段馬格莊跨軍隊專用線特大橋梁部工程(77-32+2-24)m梁)的提、運、架施工。
2、主要工程數量
本標段箱梁架設施工范圍內共架設8座大橋，分別為：韓流莊特大橋、五沽河特大橋、潘家莊特大橋、夏格莊特大橋、跨藍煙鐵路特大橋、后堤特大橋、馬家河中橋、馬格莊跨軍隊專用線大橋（屬于Ⅲ標），管段箱梁架設共755孔，其中32m梁716孔，24m梁39孔，設置兩個架梁工區，分別為南工區和北工區。南、北工區箱梁架設工程數量統計如下：
3、本項目工程重點、難點
�、�、本線為客運專線，主要技術標準執行客運專線鐵路標準規范，橋梁采用高性能耐久性混凝土，對箱梁支座安裝、墊石標高及平整度、支座錨固、箱梁架設施工工藝、質量控制提出了更高標準和要求。
�、�、預制箱梁架設施工沿線多處與高壓線交叉；沿線多處跨越204國道、209、603、394省道等既有公路；多處跨越河道、湖泊等。
�、�、施工管段內有多處路基段，在進行架橋機架梁施工時，架橋機需多次通過路基段，通過時對路基變形觀測及架橋機防護難度非常大。 ⑷、線路與既有藍煙鐵路斜角，架橋機跨越既有藍煙鐵路施工時，施工安全要求非常大，施工安全防護措施要求嚴格。
二、年度完成的工作
20xx年度是青榮城際鐵路工程項目的各項工作準備之年，項目部自20xx年4月份組建以來，克服了工程技術資料下發不及時、施工工期不明確，軌道結構由無砟變更為有砟，變更后施工圖紙下發不及時等種種困難，在局指揮部的工作指導下、在項目領導的工作總體安排下，工程技術部主要完成以下主要工作：
強化技術標準，加強工程技術管理；組織內部學習，強化對新規范的掌握和理解；組織工程技術人員認真審核施工圖紙及設計資料；建立各項工程技術資料臺賬，編寫技術方案，收集技術資料；組織施工調查，核對設計資料；完成大、小臨工程施工；積極與上級主管部門溝通，確保施工技術資料及時下發；積極做好施工前的各項技術準備工作。
三、20xx年度工程技術工作具體總結如下：
1、技術人員情況
青榮項目部的工程技術人員主要來源于滬杭、京滬項目，根據滬杭、京滬項目撤場計劃逐漸調入，工程部現有人員14人，其中工程師1人，助理工程師1人，技術員2人，測量工8人，工程調度1人，見習學生1人。
其中南、北工區技術員各一名，負責南北工區的箱梁架設各項技術配合工作；南北工區共設置一個測量組，負責橋墩的檢查驗收和線路導線點和水準點的復核；南北工區共設一名資料員，負責平時工程技術資料的收集整理、歸檔工作；南北工區共設一名工程調度，負責工程調度的日常工作。
由于20xx年是青榮項目各項準備工作的開展之年，工程技術各項外業工作幾乎沒有開展，測量組人員暫時安排在作業隊進行臨時工程和設備拼裝等工作，待工程技術工作正式展開后，將根據實際工程進度需要，對工程技術人員進行調整。
2、組織施工調查，核對設計資料
項目部進場后，在項目總工程師的工作安排下，工程部組織物資部、安質部、機械部等各部室對標段全線進行詳細施工調查，調查中對高壓線、電信、電纜架空線、跨越河道、水渠、魚塘、交叉公路鐵路等影響我部架橋機架梁施工的因素進行統計，并實際測量障礙物的高度和影響程度，并將需要拆遷的高壓線統計表書面報告上級主管部門，督促管線拆遷，在詳細施工調查中，認真復核設計資料與現場情況，核對工程數量，編制詳細施工調查報告。
3、完成大、小臨工程施工
項目部自三月份進場后，積極與指揮部、南北梁場溝通，確定臨時駐地的征地范圍，標示征地邊界，確定臨時駐地的施工方案，進行市場調查，貨比三家，經過市場價格和質量對比，確定板房租賃單位和駐地臨建施工單位，施工過程總加強現場技術指導和過程監控，確保施工過程受控，對過程中存在問題及時進行糾正和改正。
提梁機走行軌道按照局指揮部的工作分工，軌道基礎部分由梁場負責施工，我部負責軌道基礎施工的技術配合和鋼軌鋪設，提梁機走行軌道基礎施工時，為降低施工成本，在確保施工安全的前提下，積極配合梁場，將提梁機走行軌道結構由柔性基礎變更為剛性基礎，降低施工成本，大大減小了后期軌道的維修工作，積極配合梁場對提梁機走行軌道位置進行計算復核，確定點位，施工過程中控制軌道標高和表面平整度，復核預埋件的位置。
提、運、架設備拼裝場地和架橋機調頭場地處理，提、運、架設備屬于大噸位設備，設備進場拼裝前，需對設備拼裝場地進行處理，以滿足設備拼裝安全要求。青島的8、9月份，正值雨季，為避免雨季施工對場地處理造成影響，利用中間停止下雨的7天，加班加點抓緊時間將北工區提運架設備拼裝場地處理完成。
4、組織工程技術人員認真審核施工圖紙及設計資料
由于青榮項目設計資料下發嚴重滯后，導致工程技術工作在一定程度上受到影響，為了能夠及時掌握工程設計標準，工程部及時與上級主管部門密切聯系，及時索取設計資料，對到手的設計資料，及時組織工程部全體員工進行學習審核，對審核發現問題及時與主管領導及上級主管部門溝通協商解決；圖紙審核遵循由整體到局部的原則，首先核對全標段工程的設計資料，工程數量是否符合實際情況，再對每個結構物的`設計尺寸進行核對，形成書面施工圖紙審核記錄20份，發現施工圖存在問題一處，并將圖紙會審存在問題書面上報局指揮部。熟悉設計文件，了解設計意圖，掌握設計標準。青榮線軌道結構由無砟變更為有砟軌道后，箱梁截面結構同時變更，但變更后的施工圖紙遲遲沒有下發，導致我部提梁機和架橋機吊具改造方案無法確定，為明確提梁機和架橋機吊具改造方案，同時避免由于吊具改造影響架梁施工，我部一方面積極與上級主管部門聯系，確定變更后施工圖紙的下發時間，同時與機械部溝通，確定吊具改造周期及改造方案，施工圖下發后，技術組織工程部全體員工對變更后的施工圖紙進行審核，確定變更后與變更前的施工圖紙的變化部位后，積極與機械部溝通，確定吊具的改造方案。
5、收集技術資料，編寫技術方案，建立各項工程技術資料臺賬
工程技術資料是工程技術履歷檔案之一，反映了施工過程中的各種狀態和責任，能夠真實地體現施工時的情況，從而找到施工過程中的問題所在。從工程一開始，對工程技術資料的收集整理做詳細的要求，確保在施工中內業資料和施工工序同步進行；依據公司工程技術管理辦法及青榮公司工程技術管理條例，編制各項工程技術管理方案，施工組織設計及作業指導書等技
工程技術部工作總結4
自20xx年4月1日來到兵團建工一鍵誠信分公司農大項目部參加工作，這一年來，一直在項目部擔任技術員一職，，通過這個工程現場實踐工作的鍛煉，得益于項目部領導的關心培養和同事們的熱心幫助、諄諄教導，讓我的工作有了快速的提升，我已逐步成長為一名合格的技術員。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持，通過團隊的共同努力，摸索出了一定的工作經驗，在此對一年情況進行個人工作總結，請給位領導指導與糾正：
一、主要職責
1、負責鋼筋材料計劃的編制及進場鋼筋的質量數量驗收。
2、負責鋼筋的放樣，鋼筋工作交底以及鋼筋工程的檢查及驗收。
3、負責天氣情況記錄、施工測量放線、鋼筋工程隱蔽時間及混凝土澆筑記錄。
4、負責決算各分部分項工程計量工作。
5、參與現場鋼筋、模板、土建、架子工及各隊的勞務管理，以及領導安排的其它工作。
二、工作心得
1、會干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件，這就要求我們要有扎實的專業功底。
2、一個項目的成敗取決于團隊合作，干一項工程需要多個部門的密切配合，只有整個團隊克服眼前的一切困難，形成合力，才會有強大的戰斗力，才能在激烈的市場競爭中取得一個又一個的勝利！
3、工作中要勤奮，工作態度認真，主動溝通，避免信息滯后。
4、技術、管理兩個方面，兩手都要抓、兩手都要狠！
三、不足之處
1、由于工作經驗不足，工程管理方面有些不能做到事前控制。
2、在鋼筋工程結算方面，廣聯達運用不熟練，需要不斷的加強學習。
3、施工方案的編制不太熟悉，需要不斷的加強專業知識的學習。
4、做事容易沖動。
四、今后的打算
1、逐步掌握施工方案的編制。
2、爭取20xx年考上二級建造師，然后再考一級建造師。
3、在工程管理方面多下功夫，加強目標控制和管理協調的.能力。
總體說來，對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。一年來的從事工程施工工作， 在不斷的取得進步，自己的專業知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。一年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可，展望20xx年工作中將會有更多的新的挑戰，我一定會竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，為公司的發展貢獻自己的力量！
作為一名工程技術人員，其工作也是比較辛苦的，既要做好計劃，提前準備后續工作，確保在后續工作實施時，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期，又要做好施工過程中的監督工作，對工程質量作全面的檢查，對施工過程中潛在的、出現的問題及時提出、糾正，對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合監理技術人員巡查并解決發現的各種問題，及時加以整改，確保每個環節的施工質量達標。同時白天還要在現場跑來跑去指導施工，晚上要對當天的內業資料進行整理，并對第二天的工作進行安排。尤其是在趕工期，更加辛苦，這就需要有吃苦耐勞的精神，及時完成當天的工作。
作為一個企業，盈利是最終目的，所以在保證工程質量的前提下，應當追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序，盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節約人力和材料。對于能增加的變更要及時向監理和業主爭取。
* 本人邢偉斌.男.漢族.21歲，20xx年畢業于兵團建工師職業技術學校工民建專業，在校三年，大專學歷。
本人在畢業后就參加了工作，一直在施工單位從事技術施工，有一定的施工經驗，并且有信心把#樓工程圓滿地交給業主使用。
工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態到實物形態的轉變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設計師的意圖，完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會審)，其次要強化對圖紙的了解程度，熟悉工程的基本概況，考慮具體的施工方案，初步明確工程技術施工的重點、難點，為以后的施工操作行為做準備。
在工程施工過程中，測量放線工作是重中之重，它貫穿整個工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測量放線的工作做好，所以施測、校對、復核的程序就一個都不能少(并且施測、復核的工作要有不同的人來做);其次要結合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對，避免遺漏工程細小的部位構件;再次，就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解`方案范#文.庫整-理^與自己
的思想一致，發現問題及時溝通，把問題消滅在萌芽狀態。 在某一工程段施工完成后，要及時檢查，驗收，總結經驗和教訓，把發現的問題及時糾正在下一施工段，減少錯誤的連續發生。
工程施工是一項非常嚴謹的工作，工程技術人員必須要把它作為一個自己的藝術產品去雕刻，力求精益求精，要有一個良好的工作作風，要本著對國家(不浪費資源)、對社會、對業主負責的態度去工作，要有“干一項工程，樹一座豐碑，贏一片口碑”的決心，這樣才能把工作作好，才能成為一名合格的工程技術人員。
工程施工是一個群體作業的工作，它不是一個人或幾個人就能完成的，它是需要上至質檢站、設計院，下至勞動工人的相互緊密配合，才能完成的一項復雜的作業任務，所以，做好相互間的聯系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會成為一句空話。
工程技術部工作總結5
20xx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們xx公司成功升級為壹級資質的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默；喜悅當中又帶著憂傷。在歡送20xx迎接20xx到來之際，我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個新臺階，現將本年度完成的主要工作總結如下：我們技術部是公司的一個重要部門，負責各個工程項目的投標、圖紙預算，以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。今年，我部新投標項目共計13項，將各項工作任務落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成投標任務，從而確保了每項工程都能按質按量地開工。投標規模共計：540539.3，投標價格共計：597700638.2元。
我部所參與的投標工程項目包括：
1、xxx食品有限公司xxx配套育成豬場。
2、xxx室外配套工程。
3、xx18#樓及地下車庫工程。
4、河南xxx有限公司xx種豬繁育二場。
5、xx城格外4#住宅樓工程。
6、河北xx畜禽xx6600育種豬場。
7、xx花園小區工程。
8、xxx村村民安置樓133#樓工程。
9、xxx綜合廠房工程。
10、xxxA區、B區工程。
在投標過程中我部在原有合作單位的基礎上不斷發展新的合作單位，結交了多家兄弟企業，包括：青島xx建設集團有限公司、青島xx建設集團有限公司、青島xx建設集團有限公司、青島xxx建設集團有限公司、青島xx建設集團有限公司等。在發展新關系的同時，我們沒有疏忽與以往單位的合作，如與青島xx建設集團有限公司多次合作，我們與兄弟公司之間通過互相陪標，加深了彼此之間的了解，增加了友好關系。為我們以后更好的開展工作奠定了堅實的基礎。通過一年的'努力，我們的工作取得了一些新進展，如果說本年度技術部工作取得了一些成績的話，離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方，具體表現為：我們的隊伍綜合素質還有待進一步提高；其次是資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強；這就要求我們多學習新工藝，新知識，在實踐過程中拓展思路，敢于創新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設，繼續發揚優良作風，改進不足，為公司再添佳績。
我們堅信，在大家的團結努力下，xx公司的明天會更加燦爛輝煌！
工程技術部工作總結6
一、財政局項目，本人獨立負責開發會計處的三個子系統：
1、廈門市會計人員信用查詢系統。
2、廈門市代理記賬機構信用查詢系統。
3、廈門市會計人員網上報備系統。
以上三個子系統上線后，方便了社會各界查驗會計人員的真實信息、方便了查詢合法的代理記賬機構信息，以及方便了各單位對會計人員的報備。
二、餐飲行業項目，在團隊開發項目中直接參與了豪享來餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺項目，主要負責的系統有：
1、房屋租賃合同管理系統。
2、短信收發管理系統。
3、會員管理系統。
4、基礎信息管理系統和人事管理系統的部分功能模塊。
系統應用后，豪享來在管理全國各門店房屋租賃合同上，一定程度上提高了管理效率，并且及時有效提供了相應預警信息；短信收發系統方便了總部及時傳遞各項信息；會員系統更好的管理全國各門店的會員信息；人事系統在管理中減少工作量等。
三、金融行業項目，我參與了中國銀行廈門分行，企業轉賬管理系統中的部分模塊開發。本系統方便了企業快速實現大量和復雜的轉賬工作。
四、國土資源與房產管理局項目，正在負責和開發的是住房貨幣化補貼網上申報審核系統。本項目采用了新技術，使界面更加大方美觀，很大程度上改善人機交互平臺的`效果。
總結不足：駐豪享來總部做項目時，由于團隊內部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影響了工作效率、影響開發進度和影響最終軟件質量；這是包括我在內項目組中的每個成員都必須檢討的地方。
通過總結一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學習吸收新技術，認真學習好規范規程及有關文件資料，并且及時的把新技術應用在實際的項目中，進一步提高項目的技術含量。
工程技術部工作總結7
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為xx年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。xx年在公司經理正確科學的領導下，在與銷售部門的相互協助和配合下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的行事風范，并堅持謹慎，細心的工作態度統領全面技術工作。按照培訓的綱要，抓好專業技術人才隊伍建設，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現將xx年工作情況做如下總結：
�、� 本人代表技術部，作為公司的其中一名技術主管，由經理牽頭，與朱林凡主管主導并制 定了技術部門的基本章程：《服務及監督標準》、《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》。 經過一定的耕耘，取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》的 實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術部門臟亂差，缺乏組織性 和紀律性的帽子。但是《服務及監督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷 售部和技術不配合初步落實了了下來，未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部，技術部門未落實;“8.銷售服務質量監控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8 部分直接關系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，第7部分也是后面要提及的改革，關系到技術人員的根本利益，根本出發點，公司的技術部門的績效和效率，用戶的口碑，需盡快落實。
�、� 本人6至7月進行了一些工業區的相關工作，非常的感謝公司經理對我的信任和支持、 以及對我的培養，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，更多的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出于種種的內在的、外在的因素，故適時轉變工作重心，落實售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，為公司帶來效益。
⒊ 8月份以后落實售后工作，培養并執行技術部門的“精準好” 的服務風格，間斷的做了4次重要的技術培訓，還利用閑暇時間，通過談心的方式，穿插了各種技術經驗和維修技能，做人做事的準則，使技術員得到了應有的提高。xx年，本人將繼續貫徹“精準好” 的服務風格，配合朱林凡技術主管，建設一支專業的，人性化的，快捷高效的技術人才隊伍。
總結和思考
技術部門，常人看來應該是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經驗，虛心與人交流的作風，不自覺的分享經驗和成果，讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩定與突破，能夠幫助我們的客戶實現利益，我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。
⒈ 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關懷部門，為公司提供客戶關懷服務。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺�？赡墁F在我們實際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門，當然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的：“技術部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事，只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出更多的工作，應付未知的困難，而將想法藏起來。現在把部門定位和個人定位改變后，我部門的責任更大了，可以參與到更多的部門戰略中來，更多公司的競爭中來，自己的平臺也變大了�？隙ǖ氖�，通過努力，實現的.價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
�、� 為提高用戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導向，要了解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認知程度和定位趨勢，市場風險的規避，市場的風向標，對很多方面的問題進行改進，加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點：
�、殴δ苁欠駶M足客戶的需要。功能并非越多越好，關鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應速度是否很慢，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
�、欠奖愕奶崾�。在一些地方給予用戶提示，使之不至于產生疑惑，當用戶有問題時，提供解決問題的方案。
�、雀嗫煽氐牟僮�。比如準確客戶信息，檢索，更多的零風險售后方案等。
⑸更加高效的業務處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復研究，以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。
⒊ 更加重視產品質量
在產品質量方面，我們加強了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門或維護負擔，減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之后的結果。首先，我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產品，隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法，實際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術的累計及沉淀。具體來說又體現在下面幾個方面：
�、旁谛聶C開箱之初，就建立了一機一系統的體系。歡迎銷售部門提供系統和程序的bug，了解我們裝機的整個過程，并給我們提供建議。
�、萍訌妼Ξ惓Ｌ幚淼哪芰�。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，通過加強對異常的識別和處理，規避一些潛在的風險。
�、怯媱澇闪ｉT的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內的重要依據。
�、� 主動性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子：我同學是老師，教高中英語，她班上的一個學生，本來是一個認真聽課的孩子，她的同事(教數學)告訴她，這孩子上課不認真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學聽課，所以我同學她后來上課特別注意了那個同學。不出所料的是，我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生，但是期末考試讓我同學震驚，那位男同學英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加于你時，跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上，就發現了解決的辦法。
工程技術部工作總結8
各單位工程管理部門相關人員請注意：
為了保證20xx年對上、對下工程資料的規范、統一，現將20xx年各單位工程快報、年終總結等重要資料的格式、內容予以提前明確、規范，望各單位遵照執行，減少不必要的返工。
工程快報、年度總結等必須含有的內容及格式如下（以工程快報為例）：
每期工程快報前面的內容……（此處省略，不作要求）
一、本月完成的主要工程形象
本項內容編制要求如下：
此項內容需采用文字表述，主要的、關鍵的施工項目描述要準確，盡量用精煉的語言描述清楚本月完成的形象即可，避免冗長。同時，形象非工程量，此處不要出現“完成多少工程量”的字眼，請揣摩一下。
二、本月完成的主要工程量對比分析 1、本月完成的主要工程量
此項內容以表格的形式表述，統一格式詳見下表。
此項內容編制要求如下： 此項內容以文字形式列項表述。
�、� 根據上表的工程量完成情況統計，說明本月完成情況的優劣； ⑵ 對本月未完成或工期滯后的工程項目簡明扼要的'說明原因；
�、� 對本月未完成或工期滯后的工程項目說明是否影響關鍵項目工期、節點工期和總工期，是否能保證節點工期和總工期的實現。
3、對工程項目重大進度控制節點目標的實施情況進行說明。
4、項目實施中存在的問題及其解決措施，以及已落實解決問題的說明。
三、本月質量管控工作情況說明 本項內容編制要求如下：
簡明扼要的說明本月的質量控制情況，需含有驗收數量、合格率及優良率；有無質量事故發生；有無因質量問題導致業主等來文投訴、約談等問題的簡要敘述。
四、本月工程進度形象照片 本項內容編制要求如下：
需提供能反映重要施工部位和工程整體進度典型且較高質量的形象照片，要求不少于4張較清晰的照片（JPEG格式、不大于1M），照片人物應弱化，每張照片需配有相應文字說明。
特別提醒：
工程快報、年終總結中體現的工程數據要真實、準確無誤且不允許隔期隨意更改（編制、校審及報送人員要對內部數據負責）；工程語言描述力求專業；文字、表格等編排要統一、規范。
20xx年各單位重點跟蹤項目要尤其重視。
此處要求上報資料的報送整體情況將作為年終考核的重要指標之一，敬請各單位重視并遵照執行。
謝謝大家的配合！
工程科技部
景小青 20xx.1.17
工程技術部工作總結9
歲月的腳步總是很匆匆，轉眼間20xx已經年過半載，維修隊在公司各級領導的關懷和支持以及全隊員工的辛勤努力下，圓滿完成了20xx年度上半年的維修工作，實現了安全管理零缺陷。在確保生產的安全運營方面，做出了自己應有的貢獻�，F將20xx年上半年工作匯報如下：
一、量化管理提高效率
在市場競爭日益嚴峻的今天，如何提高氣量，保障設備正常運行成為我們當前工作的首要目標。在08的基礎上，我們進一步加大了崗位職責考核制度，在制定了月計劃、周計劃的時候，詳細制定出每個人每月每周的工作安排，進一步量化指標，完成進度直接和考核掛鉤，使得人人肩上有指標，有計劃。大大調動了大家的工作積極性，提高了維修時效，縮短設備停機時間。在提高全隊人員理論水平的同時，我們還注重業務實戰經驗的培養和業務技術的交流，堅持每周五下午召開周會，所有人員總結一周工作，每個人將自己負責的設備最近運行中發生的種種故障和處理方法通報給大家，引起大家注意，讓大家在取他長中補己短，切實提高了大家的臨場應變能力，為日后設備出現故障時的及時處理奠定了基礎。在完成日常維修工作的同時，我們還完成了石柏站的設備調試工作及開站各項準備工作。為保證設備的正常運行及延長設備使用壽命，清洗了化建站、北二環站、卓西站、航空站、大運站的油罐并更換了化建站、北二環站、卓西站、談固站、航空站、大運站的地下氣動管等工作。上半年我們共運營子站16座，設備維修220次，站均13.75次；拖車運行31輛（其中3輛新車），拖車維修114次，平均每車4.07次，較08年同期相比（運行子站13座，設備維修180次，站均13.85次，拖車28輛，維修109次，平均每車3.89次）。通過以上數據比較，反映出維修隊在上半年對子站設備的檢查維護有了進一步的加強，設備維修率站均降低了0.72%。拖車維修主要集中在球閥故障和執行器故障，今年以來維修隊所更換的球閥，大部為返修閥，其質量與新閥存在一定差距。執行器經過長時間運行，已到故障期。以上兩點原因造成車均故障維修率較去年同期增長4.6%。
二、注重安全杜絕隱患
對我們燃氣企業來說，安全就是生命，就是效益，是一切工作的重中之重！唯有安全生產這個環節不出差錯，我們的企業才能去爭取更好的成績！我們一直以這一準繩要求自己，在安全管理的硬件和軟件上下功夫。所謂硬件就是要提高建設、生產設備的安全性和可靠性，減少由于設備自身原因、安全可靠性低、運行壽命短引起的人身、設備事故及不安全現象。軟件管理也就是人的`管理，要“避危于無形”，就是要提高員工的責任心。要通過落實安全生產責任制，將每一個生產環節的安全目標量化到人，提高員工的安全生產意識，促使他們主動排查、整改安全隱患。通過維修隊全體員工的共同努力，達到了全年安全責任事故為“零”的目標，并取得了“安全流動紅旗”第一的好成績。
三、技術創新、節能降耗
在今年的維修工作中，我們更加注重理論聯系實際，技術創新與節能增效緊密結合。不斷挖掘人員內部潛力，為公司的節能降耗添磚加瓦。
1、改進主電機泵頭聯軸器。增壓泵頭與主電機連接是靠聯軸器連接，泵頭遇到故障維修時要將泵頭和法蘭同時拆卸，既費時又費力。更換一次泵頭內油封的時間大概都在2個小時左右，經過考察市場和對其他泵頭的對比，發現用另一型號聯軸器替代，維修時可單獨拆卸泵頭，這樣就把維修時間縮短到了一個小時以內，如果16個站都推廣開的話，可大大節省維修時間。
2、加強配件二次利用；隨著拖車運行時間的加長，執行器的損壞成了我們維修工作中的一個很現實的問題，但是如果要購買一個新執行器需要2300元，本著節約成本的原則，通過我們的努力，最后維修一個執行器的費用僅為180元，截止到上半年為止我們供維修執行器24個，共為公司節約成本47000余元。節能減耗，技術創新是維修隊經過長期的實踐，用心工作的成果。我們將在以后的維修實踐中，不斷摸索，不斷總結，探索新經驗、新技術、新方法，為公司的可持續發展創造更多的寶貴財富。
四、規范管理、保障供給
20xx年我們在干好維修工作的同時，還加強對庫房管理工作過程的控制與總結。隨著庫房配件的逐漸增多，建立健全了各類報表及配件臺帳，加強庫管材料統計和分析職能，從而為月度計劃提供準確的預算，保證了合理庫存。為公司信息化上線打下了一定的基礎。特別是在今年3、4月份，我部門庫管員單玉蘭到集團公司進行信息化的培訓和學習期間，庫房管理和所有報表的填寫都落到了隊長馬文清和劉亮身上，因為二人對庫房管理這塊都是門外漢，所以工作起來非常吃力，再加上還要負責3個站日常的設備維護和夜間維修，隊長馬文清還兼職物料采購員和司機，工作量相當大，但我們沒有給領導抱怨什么，而是努力拓寬自己的工作面，爭當工作中的多面手，克服了工作量大，人員少的困難，圓滿完成了庫房管理工作并保障了子站設備的正常運行。另外針對配件原值高這一特點，積極跑市場，聯系廠家，尋找替代產品，降低配件成本。還特別加強了廢舊配件的管理與回收，極大地維護了公司利益。
下半年，我們將進一步加強團隊建設，不斷向精細化管理要效益。繼續發揚吃苦敢拼的工作作風，爭當服務部門的排頭兵，真正為一線運營保駕護航。在設備養護維修過程中不斷探索新技術、新方法，積極開展技術創新和小改小革活動，為公司節能降耗再做貢獻。相信我們會完成新的任務，能迎接新的挑戰。
工程技術部工作總結10
20xx年，整個工程技術部的運轉是正常的，嚴格執行公司的管理制度。下面由我對工程技術部20xx年的工作情況作一個簡單的總結。
一、20xx年完成的主要工作內容
1、新項目開發
1）完成新項目64項，已確認量產14項，其中11個項目也在小批量試裝。
2）從20xx年年初至今，現已完成模具124付，新項目模具102付，其中備模22付。工裝夾具70多套
3）和正在開發中如德賽西威M11，匯博A21指針，偉世通c303指針也正按進度進行等。
4）一些潛在的項目如偉世通KZRF、P32，大陸公司BP31、航天科技ZB197等。
2、技術部交底工作
1）完成現有各類工裝靠模的編碼歸類。
2）完成重點項目的技術資料的整理并及時簽認報批。按照項目的進度，一些資料也在評審中。
3）完善各個新品的重點難點的實施合理性方案，如P32指針模具加工，HA指針結構更改，等。
4）按實際進度完成各個客戶的樣品交付，共送樣200多種，確認樣品90多種，其中40多種產品已批量生產。
5）編制和完善（裝配、燙金、注塑、設備、檢驗）工藝指導書共完成工藝文件430份，其中有修改130份，翻新220份，新項目80余份。
3、技術更改和創新
1）優化了復雜的生產工藝，更改了指針平衡片由多片更改為1片，如：“xx指針，xx里轉針，xx指針等”。
由以前的裝配困難，現在更加簡單。更改指針零件結構，“如136B指針，156小針等”
2）改進了xx工裝：已有一臺xx機器已經試改成功，還有2臺機器也正在增加。還改進了xx工裝，明年還將陸續改進像xx，xx等一些工藝。
3）現場工藝文件更合理化的歸檔，還用使用塑封保存。
4）還更改了xx系列的大小指針，為指針自動裝配，自動燙金設備，提高了生產效率，保證產品的質量。
5）今年又增加實驗室和檢測人員，并投入了設備。使用光譜儀分析，檢測指針的均勻度數據，軟件方面，本部首次運用xx分析軟件，為我們開發新品累計的經驗。
6）我們還首次使用新材料，國內第一款xxx，此指針已經申請了專利。
7）還有專業技術人員和工程師的加入，充實了工作力量，為我們以后的工作提供后備人才。
二、工作中的不足
1）技術部人員多數為新學員，工作能力方面相對單一，我們需要加快提升自身綜合水平和實際操作能力，尤其在控制管理流程需加強學習，目前技術人員對公司制度（程序）的了解和執行程度距離公司的要求還有一定的差距，特別是新學員，更需要加強公司制度（程序）培訓工作。
2）質量控制方法手段需改進。在去年的有些項目的質量過程控制方法還存在不足，管理思路不清晰，控制重點不突出。
3）與各個部門的協調工作及交待項目內容，需進一步加強。
4）對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現象，個別內容填寫不規范，如：尺寸圖紙、ppap、工藝卡等。
三、未來的打算和要求
1、增強責任心：
1）工程技術部發揚每個技術員的吃苦耐勞精神，增強責任心。在工作之余加強學習，認真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領導安排的'每一項任務�！拔覀兌际悄贻p的技術員，經驗不足，所以對待工作毫不敢怠慢！”
2、改進工作方式：
1）工作方法：把工作中的得失和每次出現的問題記下來，以便吸取經驗教訓，遇到疑難問題要及時的檢查并與其他部門溝通，耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中，要多用公司的程序，步驟，以便為今后更好的服務于工作。
2）工作方式：在接到每一個項目前，我們先擺正自己的態度，樹立工作目標，然后再投入到每一個工作環節上去，在每一個時間進度中要經常的提醒自己“這一階段我是否已經完成？”
20xx年的工作給了我們很多的教訓，20xx年對工程技術部來說是關鍵的一年，技術難度更大，要求更高，開發周期更短。我部全體一定會以項目前期管理為重點，嚴把新項目的質量關，用我們最好的技術能力，全面推進各項工作，及時完成領導交給我們的工作任務，為20xx年全面完成國內外xx公司的目標而努力奮斗！
工程技術部工作總結11
工程技術部在公司領導的關懷指導下，在公司各級部門的密切配合下，全力以赴的投入到公司的項目開發工作中。作為公司工程建設專業的核心職能部門，從項目的技術特點和開發要求著手，突出自身的技術優勢和專業特長，充分發揮部門在工程技術管理上的`核心作用，嚴格控制工程質量和施工進度。在部門同事的共同努力下，截止今年十月底，技術部先后完成了xx項目、xxx相關技術工作。本著回顧過去、總結經驗、找出不足，進而豐富和完善自身的技術水平，為此就十月份工作進行總結。十月份工作總結：
1、空調基礎圖的完善。
2、xx項目規劃設計調整建議書。
3、xx項目市場研究及定位報告。
4、xx項目總規與戶型與設計院、策劃公司方案討論。
5、xx項目總規及戶型設計初稿。
6、xx縣商業開發投資估算。
7、與物業xx總聯系新時代廣場燃氣鍋爐房泄爆口設計。
8、參與編寫xx房地產公司崗位責任制。
9、隨時跟蹤項目現場完善相應設計變更及技術方案。
為確保項目開發進度，達到公司領導的預期目標，工程技術部將重點做好一下幾項工作。
十一月份工作計劃：
1、配合公司各部室進行新時代廣場所有工程的驗收工作。
2、配合公司各部室及政府部門進行新時代廣場空調工程、消防工程、燃氣鍋爐房的竣工驗收工作。
3、配合公司行政管理部完善公司規章制度編制工作。
4、配合前期部，組織設計院進行軍區項目的規劃報批工作。
5、組織編寫軍區項目的初步設計任務書及擴初、施工圖設計任務書。
6、配合工程部進行軍區項目的三通一平工作。
7、跟蹤項目現場，解決施工過程中的技術問題。
8、加強自身學習，加大看圖、審圖力度，及時通知項目現場做到事前、事中控制，減少相應施工圖變更及簽證。
技術部將進一步加強自身學習，理清工作思路，再接再厲，努力推進項目建設，為完成今年既定的目標而奮斗。
工程技術部工作總結12
20xx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們奇勝公司成立XX周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當中又帶著憂傷。在歡送20xx迎接20xx到來之際，我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個臺階，現將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面：
一、人員分工合作，共同完成任務
我們技術部是公司的一個重要部門，負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理，以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。今年，我部組織相關技術人員，將各項工作任務落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成設計任務，從而確保了每項工程都能按質按量地完成。為了給設計人員提供實踐學習的機會，我們部門有計劃地在一定時期內組織設計人員到生產工地的第一線，參加實踐鍛煉學習，從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程項目包括：
1、配合生產部、工程部做好余熱電站、水電站及項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成項目的圖紙設計工作。
3、跟進和做好項目的建設工作。
4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。
5、參與新產品、新設備的研發和調試工作。
6、策劃和組織好公司成立XX周年慶典的對外宣傳活動及公司的業務推廣。
7、做好各個運行電站發電數據的錄入存檔及統計工作。
8、公司辦公設備及局域網的維護。
二、堅持技術創新，管理得心應手
秉承我們公司的創新精神，我部在科技創新方面的寶貴的經驗又得到了較完善的一次體現!我們把項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據地”，重新設計和開發項目，在原來的基礎上根據現場的實際生產情況，做出了許多的改進，把XX現在所存在的問題和未來運行中可能出現的`問題都盡可能的考慮周全，并結合我們經過多年來所掌握的實踐經驗和技術知識，部分設計還通過了多次試驗，盡力使湖南項目在將來的運行中實現安全、高效、節能、環保的目標。
我們還把在余熱發電工程項目中的系統控制理念，采用先進的計算機監控系統并結合的生產工藝要求，大膽地將這些技術注入到湖南項目中去，自行設計和制作出一整套較為先進的監控系統，確保了在運行管理中控制得心應手，整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
三、堅持不斷學習，提高綜合素質
為提高技術部的人員綜合素質，滿足公司長遠發展建設的需要，我部每年都會選派人員深入施工現場鍛煉學習，并提供技術支持和指導等相關工作。今年四月份派送XX到海南水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。八月份后派送XX連續三次深入湖南耒陽施工現場鍛煉學習和提供技術支持。也曾多次組織等人到德廣等現場工地參觀學習、搜集數據和整理資料并參與技術改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業課程的培訓學習，通過一年來的理論和實踐鍛煉學習，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓工作，以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質。
四、發揚優良作風，改善不足之處
通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進展，如果說本年度技術部工作取得了一些成績的話，離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方，具體表現為：我們的隊伍綜合素質還有待進一步提高;其次是技術資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設計過程中考慮不周，許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來，這就要求我們多學習新工藝，新知識，在實踐過程中拓展思路，敢于創新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設，繼續發揚優良作風，改進不足，逐步改進上述提及的問題，為公司再添佳績。
我們堅信，在大家的團結努力下，奇勝公司的明天會更加燦爛輝煌!
工程技術部工作總結13
緊張而匆忙中我們的腳步已經邁到了歲末，20xx年，整個工程技術部的運轉是正常的，嚴格執行了公司的管理制度。下面對工程技術部20xx年的工作情況作一個簡單的總結。
一、20xx年完成的主要工作內容
�、迮c廠家歐梅塞爾技術協接、溝通、交流
1、選型報價（參數的整理提取、非標產品的詢價）協接
2、售后服務（調試、補缺的零部件、購買零部件）
3、技術學習、引進
4、提升技術員對新技術的掌握
�、鏄藭鞒桃幏�
1、投標函
2、2.1投標一覽表
2.2分項報價表
3、資格證明文件
3.1法人代表授權委托書
3.2公司簡介
3.3企業營業執照
3.4稅務登記證
3.5組織機構代碼證
3.6財務資信證明（財務審計報告）
3.7其他有關證件（主要是根據評標標準要求的各種等級證書和資格認證）
3.8相關業績（需要附上合同復印件）
3.9相關產品廠家的授權書（正本需要原件）
3.10相關產品的檢驗報告（有些時候會要求產品的等級認證或各種入網許可證及其他相關證明資料）
3.11設備用戶使用報告或同類產品相關應用案例（資料需要找相關產品廠家要，授權書正本需要快遞過來）
4、技術方案
4.1項目概述（項目概況：簡介建設單位的情況以及本次項目建設的背景，要求）
4.2工程范圍（工程建設的主要范圍，包含那幾個系統）
4.3設計思想（結合該項目的功能，穩定性，管理性，擴展性）
4.5設計依據（行業規范及行業標準）
4.6XX系統（分系統介紹技術方案）
4.7系統概述（簡介系統的.構成，系統需求，系統設計的原則和規范）
4.8系統設計（說明系統構成情況，包括系統流程，結合該項目如何實現原理等）
4.9系統功能（介紹系統功能，可實現哪些方面的應用，使用方式）
4.10主要設備特點及技術參數（包括本系統內的主要設備的品牌、型號、產地、制造商、數量、圖片示意、產品技術參數、產品特點特性【技術參數和產品特點要盡量與招標書響應】產品優勢（和其他產品比）
4.11系統特點（系統的特點介紹，可結合招標書的要求，盡量靠攏招標書要求）
5、施工組織方案
5.1工程簡介（介紹工程施工內容，包括建設單位地點，哪幾個系統，施工時間等）
5.2工程特點（包括施工過程中的重點難點）
5.3項目管理機構組成
5.3.1管理組織機構簡介
5.3.2管理組織結構圖
5.3.3各機構職員
5.3.4管理機構人員配備情況（以表格形式列出）
�、缤晟乒こ藤Y料
3.1師范大學水泵房資料樣本（竣工資料四套：甲方兩套、監理一套、公司存檔一套）
3.2工地現場簽證樣本
3.2工地現場變更單樣本
3.3甲方認質認價單樣本
3.4工程圖紙標題欄樣本
3.5施工日志樣本
㈣建業務員業務檔案
�、榫W絡技術支持（網上詢價、技術選型等答疑）
�、晟虅諏樱ü緝炔浚�
二、工作中的不足之處
1、技術員為學員，需加快提升自身理論水平和實際操作等業務能力。
2、標書質量控制方法手段需改進，在本年度的標書質量存在許多不足，標書質量四路不清晰，重點不突出。
3、與工地上甲方、監理的協調能力及對施工隊的配合有欠缺，需進一步加強。
4、本部門獎罰制度不明確。
5、對于日常工作中的個別事項填寫不規范，例如：技術論文、技術交底等。
三、新年計劃及要求
1、增強責任心
工程部發揚技術人員吃苦耐勞精神，增加大家責任心，在工作之余加強學習，正確認真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領導安排的每一項任務。我是年輕的技術員，經驗不足，所以對待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進工作方式方法
�。�1）工作方法：把工作中的得失和每次出現的問題記下來以便吸取經驗教訓，遇疑難問題要及時查閱相關資料并與他人溝通，耐心的聽取他人提出的建議。
（2）工作方式：在進行每一項施工任務前，先擺正自己態度，樹立工作目標，然后再投入到生產活動中去，在施工過程中要經常提醒自己不能犯錯。
20xx年的工作給了我很多教訓，20xx年對工程部來說是關鍵得一年，工程部一定在最短的工期里干出最漂亮的項目，嚴把工程質量控制關，竭盡全力，迅速執行，全面推進工程部各項工作的開展，及時完成領導交給我的工作任務，為20xx年全面順利完成任務而努力奮斗！
工程技術部工作總結14
第一部分工作總結
本人于20xx年12月10日入職公司工程管理部,崗位為工程管理部經理。入職以后，通過學
習公司各項規章制度，熟悉了公司基本工作流程。通過調取各項目的技術管理文件和施工管理文件及現場實際調查研究，基本了解了各項目部的項目管理特點及項目管理水平。通過一系列的施工管理活動，希望能夠找到再提高項目管理水平的突破口，實現項目管理的標準化及規范化。現將20xx年工作總結如下：
一、各項工作完成情況
�。ㄒ唬┕こ踢M度
�。ǘ┕こ藤|量、安全文明施工、資料管理工作
1、進行了對相關的合同和技術文件、報告進行審閱工作。如圖紙是否完備，有無錯漏空缺，各個設計文件之間有無矛盾之處，技術標準是否齊全等等；
2、審閱各專項施工方案及技術交底；
3、初步建立了資料管理制度；
4、對項目進行日常跟蹤檢查工作，發現問題隨時解決；
5、組織每月的項目管理情況月檢工作并形成文字資料。
二、存在的主要問題
�。ㄒ唬╉椖抗芾硭接写岣�
1、質量控制方法、手段需要改進
質量是公司發展的基礎，在過去的時間中質量控制還存在許多不足，主要是項目部的質量控制思路不清晰，質量控制措施制定的不完善或措施制定后只停留在書面上，沒有徹底執行；
另外，質量檢查工作做得不夠，沒有側重點，過于形式化，質量檢查內容局限于對質量資料的檢查，而現場實物質量檢查頻次比較少。并且在每個項目的基礎、主體等分部工程中間驗收前，各項目部未能通過認真的自檢后進行公司級的驗收和檢查，從而使問題日益積累導致中間驗收或竣工驗收時暴露的問題比較多；
2、施工組織設計或施工方案編制水平及現場應用水平有待提高
從施工組織設計或施工方案編制情況來看，針對性和指導性不強，照搬照抄，有些方案只是為了通過上級公司的審查而做，不能為施工活動起到指導、服務的作用；
3、進度控制計劃需要提前謀劃
一個科學合理的進度計劃是實現項目計劃工期目標的基本條件。必須通過詳細學習施工設計文件，了解影響工期目標的各方面因素，才能做出真正指導施工的進度計劃。而且進度計劃做為施工指導性文件，在施工前要得到公司及監理、業主的批準，所以，進度計劃必須得提前準備，考慮周全，在施工過程中及時調整，保證總工期目標的實現；
4、安全文明施工管理
安全管理力度薄弱，項目部部分管理人員的安全生產責任意識有待增強；安全生產責任制沒有真正得到落實，分包單位、勞務班組安全生產管理意識薄弱，農民工的.教育效果流于形式，安全防護不夠規范，事故隱患整改存在不足。
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1、制度建設及規范化管理推進水平不高
員工對公司制度的了解和執行程度距離公司的要求還有一定差距。同時公司各方面管理制度還不健全，這需要工程部結合公司的實際情況制定和完善施工管理制度，用統一的標準指導各項工作；
2、員工業務水平、監督檢查、指導力度需要提高
部分現場管理人員年紀輕、管理經驗不足，對于過程中出現的問題沒有及時發現。這需要員工不斷加強業務學習，提高工作水平，以便能夠做到及時發現和解決問題；
3、及時增補人員，強化崗位責任制
工程部工程管理人員相對較少，管理崗位人員不健全，導致很多工作難以細致開展，這需要工程部及時增補人員，建立健全崗位責任制，責任到人，分工明確，便于更好地開展各項工作。
第二部分 工作計劃
20xx年工程管理部將面臨嚴峻的挑戰。諸多問題要求工程部“早謀劃、嚴要求；堅決執行、及時總結”， 極力推進工程管理部的工作進展。
一、主要工作思路
在20xx年的工作中，工程管理部將“以公司經營管理目標為導向，以項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保公司工程管理目標的實現”為主要工作思路。
二、主要管理目標
1、工程質量合格率100%；
2、進度控制目標，關鍵節點按時完成率95%以上，竣工目標實現率100%； 3、安全文明施工目標，現場保持市級文明工地標準，全年安全生產零傷亡； 4、員工培訓目標，不低于1次/月；
5、工程管理部聯合公司其他部檢查不少于1次/月、過程檢查不少于2次/周。
三、確保年度目標實現的措施
�。ㄒ唬┮皂椖抗芾頌橹攸c，全面做好各項控制
1、建立健全項目部各項管理制度
�。�1）健全項目部《崗位責任制》及各崗位管理人員《績效考核表》制度； （2）健全項目部技術管理制度； （3）健全項目月檢查量化評分制度；
2、加強質量控制；
質量控制是公司工程管理的重點，特別是質量通病防治要嚴格控制，計劃推行《建筑工程質量獎罰制度》；
3、做好安全文明施工管理
每周及每月組織對項目的定期和不定期檢查，計劃推行《安全生產文明施工管理細則》；
4、強化進度管理
工程管理部在開工前組織項目部編制進度控制計劃。并且在施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監督項目部的執行情況。在計劃的執行過程中提高預見性，及時預見影響工程進度的因素。出現施工進度滯后時，要求項目部確定趕工措施，確�？傆媱澒て诘膶崿F；
5、認真落實合同管理
在合同審批過程中，認真審核技術要求，并對質量標準和工期要求全面考慮；主要合同簽訂后應對合同進行交底，使項目管理人員對合同的內容做到全面了解；合同的執行過程中要及時掌握合同履行情況，保證合同能及時全面履行；
6、做好信息管理
對于和合作單位的信息溝通，建立書面的形式，中間發生的重大事項的信息來往要詳細登記，并建立臺帳和收發文登記，為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準備工作；
7、做好溝通協調工作
與建設單位、監理單位、其他各參建單位及分包單位保持良好的溝通，在維護公司利益的前提下積極協推進工作的進展。
�。ǘ┘訌姽こ滩柯毮芙ㄔO、進一步提高工程部員工素質及管理水平
1、合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標
結合項目的情況及時調整工程部組織架構，并明確各個崗位職責，制定工程部崗位責任制度，使每個人知道工作的目標，便于推進工作的開展；
2、推進管理制度建設和規范化管理工作、提高工作效率
根據公司制度，結合施工現場實際情況，進一步建立并完善工程部對項目管理制度、工程部員工考核制度，定期組織項目管理人員進行管理制度和專業知識的培訓，使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時掌握制度的執行情況。
工程技術部工作總結15
為了保證XX項目的順利實施，保證拆遷安置戶在年底前順利入住，我科室人員加班加點的辛勤工作，在本月的施工中保證了工程按計劃、按要求完成，現對本月工作做如下總結：
一、成本控制方面
1、圖紙會審
XX小區圖紙會審工作已全部結束，在紙會審工作中解決了圖紙中標注的不明確的地方及圖紙中的一些錯誤。解決了這些問題使得施工單位在施工過程中不會因對圖紙有錯誤的理解產生返工重做現象，避免造成在人力及材料上的浪費。
2、變更
除公司對1#－5#樓陽臺及飄窗護欄、外墻涂料、飄窗上沿防水、陽臺及女兒墻壓頂、1＃、4＃、5＃樓取消通風道、樓地面取消保溫等產生變更外，無其它變更。合理的控制工程造價。
二、質量指標
1、根據XX小區1#－5#樓工程為磚混工程，購買小區房屋的住戶基本上就在小區附近居住的特點，必須要嚴格控制工程質量，特制定了《質量檢驗計劃》。
2、根據本工程在本月的施工特點，在原《質量檢驗計劃》的基礎上進行了修改，分為主體、裝修兩階段進行質量控制，增加了二次結構砌塊、外墻保溫、塑鋼窗、抹灰、屋頂保溫防水、廚廁防水的質
量檢驗。在《質量檢驗計劃》為前提下特對砌塊、外墻保溫、塑鋼窗、抹灰工程進行質量檢查并制定了《日常質量檢查表》，按要求對以上幾項工程檢查并及時填寫《日常質量檢查表》。共有檢查記錄33項，全部合格，合格率100%。
3、在對XX小區1#－5#樓工程進行抽查時還配合監理公司進行檢查，并督導監理公司下發監理通知8份，增加了對現場的有效管理。
4、在對XX小區1#－5#樓工程的`原材料進行檢查時嚴格對原材料進行控制做到：原材料進廠有合格證及檢驗報告并按規定的數量進行檢驗，全部合格，合格率100%。
三、項目進度
XX小區1#－5#樓全部按進度計劃進行，1#樓主體為本月22日封頂，比原計劃提前了8天。2#、3#樓塑鋼窗安裝完，外墻抹灰完，內墻抹灰完，外墻保溫、刮膩子完。東麓澤安4#、5#樓塑鋼窗標窗、飄窗安裝完，外墻抹灰完，外墻保溫完，內墻開始抹灰。
四、安全、上訪
1、安全
根據我集團、我公司對安全的嚴格要求，及XX小區1#－5#樓現場實際情況，在以前《安全檢驗計劃》的基礎上重新編制了新計劃，將我公司對項目部及監理的考核加入其中。要求施工單位在每工種開工前進行安全教育。每周都進行安全檢查并有檢查記錄4份，基本符合要求。在我公司對現場進行安全抽檢時配合監理公司進行安全檢查，發現安全隱患并督導監理公司下發關于加強現場安全管理及文明
施工的監理通知2份及安全暫停令2份。由于XX小區1＃樓在安全上多次出現隱患并未及時整改，項目部對1＃樓進行了安全責任處罰。保證工程在安全有保障的前提下順利進行。
2、上訪
XX小區1#－5#樓按照進度計劃完成了本月計劃的工程量，我科室分別按照工程形象進度支付給施工單位工程進度款。
五、項目手續辦理
協助施工單位辦理XX小區2#－5#樓基礎驗收，以及主體實體檢測，現在資料已全部齊全并報送市質監站。資料及時準確送達，并已于本月22日進行了基礎驗收。在辦理手續當中存在一些困難，通過公司領導協助及科室人員努力手續正積極進行。
六、科室制度建設
1、積極性主動承擔科室制度建設，在公司制定的規章制度的前提下制定了《工程技術部加班制度》，又將上月制定的《工程技術部請假制度》加以修改，使其更人性化。根據公司指示，制定了《工程技術部數據審核制度》、《合同審核制度》、《現場變更簽證制度》并將所制定的制度編制了相應流程。做到制度有相應流程保證。
邊工作邊學習，采用新方法對科室及工程現場進行管理并按照既定目標執行，對上月制定的《現場通知單》、《質量檢驗計劃》、《安全檢驗計劃》、《工程款申請程序》中將《質量檢驗計劃》、《安全檢驗計劃》按照本月的施工的實際特點加以修改。加強對現場項目部進行管理，制定了《項目部績效》。
根據國家法律、法規、行業政策及公司發展提出可操作的建議
2、紀律性
在公司制定的規章制度的前提下制定了《工程技術部請假制度》、《工程技術部加班制度》，并嚴格按該制度執行。對科室人員嚴格要求，無違規情況，嚴格按照公司的考勤制度執行。
根據所制定的《工程技術部數據審核制度》、《合同審核制度》、《現場變更簽證制度》、《項目部績效》、《工程款申請程序》對科室、項目部、監理、施工單位進行有效的管理和考核。
七、工作中的不足及改進措施
在本月的工作中由于疏忽，在現場檢查工作中發現安全隱患并提出整改意見，但對整改未及時跟蹤，而且未指定整改責任人。致使施工單位的整改不到位，公司在檢查中依然存在安全隱患。在強調施工單位進行相應安全防護以外，督促現場管理人員加強管理，禁止非工作人員出入施工現場。并對相關責任人進行處罰。
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