急診科工作總結范文[經典15篇]
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它能夠給人努力工作的動力,不如我們來制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家收集的急診科工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
急診科工作總結范文1
20xx年即將結束,新的一年即將到來。過去的一年,在院領導的關心支持和科主任、護士長的領導以及全體醫護人員的努力下,急診科工作取得了長足的發展,現總結如下。
一、重視急診科建設,多次抽調高年資、高職稱醫生充實急診科的力量?浦魅螌︶t療質量、醫療安全高度重視,善于協調,勇于承擔。在這一年中,急診科未發生一起醫療糾紛及醫療差錯。
二、重視業務學習,不僅多次組織科室人員的'技能培訓,使每個人都能熟練掌握各項急救操作,而且從未放松“三基”的學習,在醫院組織的“三基”考試中取得了優秀的成績。
三、120急救中心的正式掛牌,對急診科的發展起了極大地推動作用。院前急救、急診室、ICU三者組成了有機的整體,急救體系即EMSS初步建立了起來。與有關方面的合作,創傷病人來源得到了拓展,隨著病員的增多,急診科的救治力量有了明顯的提高。
四、業務量及收入有了大幅度的提高,從下面一組數據可以得到體現:總收入就診人次20xx年度163.7萬603420xx年度239.5萬91120出車次數住院人次
醫院仍處在創業階段,急診科亦有待進一步改進和完善。急診科是醫療護理風險最高的科室之一,我們只有不斷加強內部質量控制,才能杜絕醫療隱患。急診科是臨床各科室的前沿,急診科的工作需要各部門的協調、配合和支持。在嚴格執行各項規章制度前提下,要切實加強各科室之間的聯系和溝通,形成默契。我們要時刻把病人放在首位,讓病人體會到迅捷、安全、有效地醫療服務,對有意見的病人和家屬,做好溝通及解釋工作,努力化解矛盾,避免爭執。
新的一年,我們將再接再勵,進一步深化“以病人為中心,提高醫療服務質量”,堅持把追求社會效益、維護群眾利益、構建和諧醫患關系放在首位,開拓創新,艱苦奮斗,狠抓落實,將急診工作再上一個新的臺階。
急診科工作總結范文2
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了XX年的年終歲尾。 XX年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環境和條件將會有很大的改觀,科室業務工作將會有更快的發展。
作為一名急診科護士,我們肩負著120院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內120院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通,保證了門急診工作的`正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的兩個
效益的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在XX年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立以病人為中心的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以質量管理年標準、全國醫療萬里行檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫
療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中,我們堅決服從120指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在120院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
急診科工作總結范文3
急診科在各位院長正確領導及具體指導下, 樹立和落實以人為本, 進一步深化以病人為中心, 提高服務質量, 堅持把追求社會效益、維護群眾利益、構建和諧醫患關系放在首位, 開拓創新、狠抓落實, 在兄弟科室積極支持及急診科全體工作人員共同努力下, 是我科社會效益和經濟效益均有上升, 取得了多方面好評。
一、嚴格執行和健全核心制度, 狠抓醫療環節質量管理
嚴格執行醫院各項核心制度, 堅持首診負責制、搶救室工作制度、急會診制度、交接班制度及查房制度, 制定了急危重癥院內搶救綠色通道制度和搶救流程圖, 制訂了急診科健康宣教宣傳欄, 完善了幾種急危重癥臨床路徑, 如創傷性窒息、外傷性血氣胸、上尿路結石臨床路徑, 內科完善了急性ST段抬高心肌梗死和腦梗死溶栓路徑, 腦出血微創路徑, 使搶救流程更便捷、更合理。
二、加強內涵建設, 改善服務態度, 提高服務質量
我科醫護人員樹立以病人為中心思想, 把病人滿意作為醫療服務原則, 把病人愿望作為第一信號, 把病人滿意作為第一追求, 把病人利益作為第一目標, 急病人所急, 想病人所想, 不斷強化服務意識, 開展親情化、人性化服務, 做到因病施治, 合理檢查、合理用藥。特別是搬進新院以后, 加強觀察室管理, 保持室內衛生, 給病人創造干凈舒適就醫環境, 給病人準備了一次性紙杯, 方便病人飲水。對患者及家屬進行健康宣教, 且觀察室專人管理, 勤巡視病房, 及時發現病情變化給與相應處理。經環境改善和服務理念轉變后, 病人對急診科服務比較滿意, 留觀輸液病人不斷增多, 搬家后僅11月留觀輸液人次達400人, 急診留觀病房住院3人, 緩解了病人因床位緊張住院難問題。
三、加強業務技術培訓, 提高應急搶救能力
急診科是診治和搶救病人場所, 僅有良好服務態度是遠遠不夠, 更重要是要有熟練搶救能力和應急能力, 對急診病人要迅速準確做出診斷和處理, 盡快減輕病人痛苦, 這需要每個醫務人員認真鉆研業務, 熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此, 科室每月組織業務學習, 加強各種搶救技術培訓, 如心肺復蘇術、氣管插管術、機械通氣、心電監護、電除顫、洗胃等常規技術操作, 全員培訓急救車便攜式呼吸機使用。對急危重癥、疑難病人充分發揮科主任和護士長業務指導作用, 親自參與管理。對相關病例及時進行業務討論, 有助于提高全科醫護人員急救術平。一年來我科急救水平明顯提高。心肺復蘇成功9例, 室速成功電復律2例, 張力性氣胸行胸腔閉式引流術5例, 此外還搶救脾破裂、多發傷、各種休克、主動脈夾層、冠心病心肌梗死、重度哮喘等急危重癥共174人, 搶救成功率達90.2%。在全科醫務人員共同努力下, 急診科得到了社會認可, 就診病人逐漸增多。我科第三季度收入1496652.67元, 比去年(1396141.99元)增長了100510.68元, 急診就診人數19918人次, 平均每天54人次, 較去年(15717人)上升2.1%, 留觀輸液1811人, 較去年(1556人)上升1.4%, 急診手術20xx例, 較去年(1997)上升0.04%, 腦出血微創手術78人, 較去年(72人)上升7.7%。120足跡遍及遵化每一個角落, 裝備完善, 出車及時, 急診科勇于為社會承擔責任, 全年共收治無家屬又無錢病人10余人, 有流浪漢, 多數是外地民工患重病及受外傷, 外地民工是弱勢群體, 非常值得同情。其中一位內蒙來遵打工農民工, 患慢性腸梗阻, 因無錢住院, 一年在急診科觀察室留觀4次, 每次都是醫護人員幫他買飯、買藥, 免費給他治病, 多次獻愛心捐款資助他路費回家, 患者臨走時感動得流下了眼淚。
四、加強整改, 展望未來。
回想過去, 我們創造過輝煌, 但也認識到許多不足, 醫務人員服務、技術水平有待于提高, 對病情評估告知等方面做不充分、不嚴謹, 有些服務流程需要進一步完善, 死亡病例、危重癥病例討論有待于完善和加強。只有總結過去, 才能找到差距和不足, 才能有今后努力方向和目標。為此提出以下整改措施。
1、繼續堅持各項制度, 認真落實。
2、不斷完善優化服務流程。
3、每月堅持業務學習, 完善死亡、危重癥病例討論, 提高急重癥識別能力, 提高搶救水平。
4、充分發揮質控小組作用, 每月進行分析總結, 總結經驗, 找出差距。
5、規范醫療文件書寫, 增強自我保護意識及法制觀念。
6、轉變經營管理理念, 以病人利益為重, 以科室、醫院利益為重, 醫院創建了大急診這個平臺, 我們有信心把急診科發展壯大, 充分利用一切可利用資源資源, 提高急診量及留觀病人, 增收節支, 為醫院繁榮興盛貢獻自己力量。
急診科工作總結范文4
我是一名急診科的護士,我的工作是特別的辛苦的,但是我也從未想過放棄,我為自己的工作而感到驕傲,也為自己能夠在醫院貢獻出自己的力氣,能夠為病人做自己力所能及的事情,可以幫助醫生更好的完成救助的工作,這些都始終激勵著我不同的努力和進步,我在急診科也已經待了x年了,這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作閱歷,同時也讓我變的更加的強大,現在的自己與以前的自己相比,最大的差別就是我在工作當中收獲了一顆無比強大的心,我也很喜愛自己的工作,在工作當中我也在不停的努力,生命不息,我就會始終努力,不斷的前行。
急診科不同于其他的科室,急診科的工作每天都很勞碌,每次看到各種的事故或是意外須要急救的時候,自己的內心還是會被振動,但是我也知道自己的工作任務大,責任也重,所以不管是遇到什么樣的事情,在工作當中也要保持自己肯定的專業和嚴謹,盡可能的幫助好醫生綻開救助工作,我也知道不管是病人還是病人的家屬,都對我們抱有很大的期盼,所以我也會擔當自己所應盡的責任,保持自己的謹慎和細致,我知道自己的工作可能沒有醫生那么重要,但是我既然在自己的工作崗位上,我就會做好自己應當要做的每一件事,生命本身就是那么脆弱的東西,稍有不慎就會丟失這個珍貴的東西,所以我也會盡全力的在工作的時候,去幫助醫生,幫助病患挽救自己的生命。盡管在有些時候,我們通過自己的努力也無法挽救,我們也感到特別的難過,但是我們也知道世事無常這句話所代表的意義,我也隨著自己在工作上經驗的事情的變多,而更加的強大,自己也可以很好的調整自己的心情,整理自己的心情,在這件事情上所遇到的難題或是難過,自己也會快速的整理心情,絕不會將自己的心情帶到工作當中,這也是自己的職業素養的.提升。
xx年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間,我也更加的珍惜生命,長期在急診科的工作,也讓我對生命有了一種重新的相識,它是珍貴的,也是脆弱的,它是宏大的,也是堅毅的,在生命面前我們也要打起精神,更好的融入到工作當中,盡力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也信任不管是現在還是將來,自己都將會保持仔細的看法,熱愛自己的工作,讓全部來到我們醫院的病患都可以快樂的離開醫院,我也會不停努力的去工作。
急診科工作總結范文5
急診科是醫院最重要的窗口之一,有焦急、忙、雜的特性。面對危重急癥的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、改變快速,假設處理不當,就簡單發生醫療糾紛。而病人及家屬簡單產生急躁、憂慮、恐驚的心情,急診不同于病房,醫護人員有足夠的時間與及家屬溝通,剛好了解患者的需求,建立良好的護患關系。
在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個微小環節都非常敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我更加覺得溝通在急診是最簡單忽視而最重要的東西。
南丁格爾說:護理不僅須要精湛的技術,更須要藝術。首先,要學會視察,才擅長發覺問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的視察。例如:有些患者家屬對的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應當在每次更換液體時都
耐性的提示他液體輸至什么地方時應當叫護士,與此同時我們也應當按時巡察病房,多視察液體的進展,這樣就可以在很大程度上幸免因為液體沒有剛好更換了與患者家屬產生沖突。
其次,要學會溝通,人與人的相互敬重和信任是建立在溝通的根底上。對于來急診就診的病人,我們應當踴躍主動地詢問,熱忱的.為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或幫助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于須要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,幸免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫,耐性而細致的告知其門診的位置和就醫的時間,便于患者的支配。
雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的難過,但是,卻能快速縮短護患距離,有效滿意病人須要被照看的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最終,通過視察和溝通學會判定,對病人的病情和需求有一個精確地了解和判定,有利于醫護人員救治工作的綻開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過視察和大致的詢問了解其受傷的部位和緊要程度,為其找到接診醫生為其救治,而掛號等手續可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還許多許多。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還須要扎實理論根底、豐富的搶救經歷、快速的反響、麻利的動作,這才是在遇到緊急狀況時禁得起考驗的保證。
急診科工作總結范文6
20xx 年急診科按照醫院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中發現問題并及時解決,不斷改進。全年急診科結合全國衛生系統開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務,保證120出車及時、搶救及時、服務及時,圓滿的完成了各項護理工作任務,全年無投訴,無差錯,F將一年來的工作總結匯報如下:
一、全年完成工作量
1.工作量:急診 人,120出車 次,各種注射共計 人,洗胃 人,留置導尿 人,灌腸 人,重危搶救 次,死亡 人,搶救成功率 ﹪,群傷 例/人數,應急演練 次。
2.工作達標情況:急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率 %。護理管理 分,服務態度滿意度 %,護理技術操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100 %。
二、個人簡歷依法執業,保障護理質量和安全
1.嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務和執業規則、依法執業,一如既往的做到無一例非法執業。認真貫徹落實法律法規、規章制度。
2.加強法律法規,規章制度培訓學習。每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率100%。
三、優質服務、提高護理人員素養
1.由于急診科護理人員較年輕化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果?茖W排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優異。
2.根據護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,心得體會跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核。
四、加強三基培訓,提高急救能力
1.急診科制定學習制度和計劃,堅持每月組織護理業務學習,護理操作技能的培訓與考核,全年組織護理業務學習共12次,完成23項護理操作技能的'培訓與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論4次。
2.堅持晨間提問制度,加強護理人員的業務知識學習,扎實理論基礎,做到有效落實并做好考核。
3.派出1名護士到四川省醫院完成了急診?谱o士學習,派出護士長至上海瑞金醫院學習,及至四川省醫院參加護士長管理培訓。
4.全年共有3篇學術論文發表。
5.完成臨床實習護生的帶教工作。
五、加強急診護理質量管理
1.醫療文件是醫患雙方有爭議時最有效的法律依據,結合《處理條例》,我科認真組織學習各種醫療文件的書寫規范,并由專人負責護理文書質控及保管,要求護理人員嚴格執行病案要求書寫相關的護理記錄,增強自我保護意識及法制觀念。
2.規范了各種特殊操作告知書,結合急診室特點制定了TAT注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導尿操作告知書、以上操作必須經過醫生及患者家屬同意并簽字后,護士才可以執行操作。
3.120車輛管理。保證出車時間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調度指令后3分鐘內出診。將救護車內物品、儀器、藥品做統一放置,工作總結定點、定位、定數量。加強車內衛生規格化管理,出診護士負責本車組儀器設備、氧氣、急救藥品等的保管、領取、查對、交接、保證儀器設備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車內車載及各項設備表面的清潔,定期消毒。護士長每天上車檢查,節假日期間抽查,護士每個班次嚴格交接,同時做好車內儀器操作的培訓,做到人人熟練操作,對車內急救藥品的使用方法和計量必須掌握。
4.嚴格按照規章制度,操作流程與規范工作,熟練掌握現場各項急救護理技術,熟練掌握儀器設備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發生。
5.保證綠色通道暢通,全科護理人員掌握應急預案,合理有序的組織搶救工作的順利開展。
6.做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
六、圓滿完成了上級布置的各項指令性任務和突發公共衛生事件的緊急救護任務。
七、存在不足
1.對各項護理制度執行力欠缺。
2.護理人員自身素質,自我管理能力欠缺。
3.檢查出的的問題不能做到長期復查,容易出現片面性和階段性。
急診科工作總結范文7
20xx年6月11日,我懷著一顆忐忑不安的心來到了急診科。因為從未在急診科實習或上班過,又習慣了內科的的護理模式和工作流程,很多急救知識、急救技能和急救儀器都不熟悉,我怕自己會遲遲不能進入狀態。但是,幸好有護士長**老師及科室其他姐妹的幫助和鼓勵,我慢慢適應并融入進了這個急、忙、雜的工作環境中。從第一次出診在車上還詢問醫生可能出現的現場狀況的應急處理,到現在在車上聯系現場指導病人應急處理,我看到了自己的成長。從剛開始還想著自己會在急診科待多久,到現在自己堅持要和急診科共發展,不過短短半年時間。但這半年時間,卻對我的工作生涯來說,是個質的改變。是的,我真的學習到了很多很多。
在專業知識技能方面,我們是以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,護士長的晨間提問、每月定期對我們進行業務學習及急救技術的培訓,使我熟練掌握了科室的各項流程,如院前急救流程、科內搶救流程、突發公共事件處理流程等等;各種應急預案,如呼吸機故障應急預案等;各種搶救儀器的使用,如電除顫、電動洗胃術、呼吸機等操作技術;各做搶救技術,如心肺復蘇術、氣管插管術等等,這些都進一步提高了我的急診急救能力。
在優質護理方面,我科是7月正式成為優質護理服務病區。我始終堅持"以病人為中心"的思想來對待每一個患者。主動巡視病房,關懷患者,急病人所急,想病人所想。曾在護理部調查中被患者點名最滿意護士。不過,這半年也只有一次而已,所以說我為病人付出的還欠缺,還需要更用心的對待患者。
在科室質控方面。在護士長**老師的指導和鼓勵下,我從病區病房質控,到救護車的質控,再到教學組質控,我深深的體會到工作中仔細和嚴謹的重要性。工作一定要有責任心。偷懶躲躲藏藏是一天,工作仔細認真也是一天,雖然后者辛苦些,但至少對的起這份工資,對的起自己的明天!而且,急診科的工作就更需要嚴謹仔細。比如使用了救護車未及時補充搶救物資,也許只是小小的一個空針,可突然出診現場搶救病人時,未能給危重病人及時用藥所造成的.后果,恐怕自己一輩子都會有個陰影。所以我們更需要把5S管理落到實處!
在醫院感染控制方面,我正在不斷的向曾老師學習。院感質控對我們醫護人員來說,不僅僅是為了防止交叉感染,更是對我們自身的保護,F在,我已經大致的了解了院感質控內容和范圍。但我欠缺的還是一些院感應急預案的處理經驗,還未能在現有的基礎上讓全科醫護人員的感控意識進一步提高,所以我還需更加的努力。
當然,我知道我仍然存在著許多的不足,比如應急急救經驗不足,急救技能有待提高,遇到特殊事件的溝通與處理欠缺等等。并且,明年科室也給我安排了很多重要的質控工作。所以,20xx年即將過去,世界既然沒毀滅,那么我們更該珍惜自己的每一天,爭取做的更好!
急診科工作總結范文8
xx年8月,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進醫院工作的我沒有多少工作經驗,又習慣了婦產科單一的工作環境和流程,很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進步,時光如水,xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認真的總結一下過去一年里自己成功的經驗和失敗的教訓,好的方面繼續發揚,不足的地方努力改進,來迎接新一年的挑戰。下面就是本人的'工作總結:
過去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:首先在工作作風方面,我自覺遵守醫院及科室的規章制度,服從管理,準時上下班,和同事關系融洽,和諧相處,團結合作,保證工作順利完成。其次,在護理工作方面,我全心全意為病人服務,一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。
在工作中,我學了會觀察,只有細心觀察才善于發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。在工作中我還我學會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。
對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細致的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫,耐心而細致的告知其門診的位置和就醫的時間,便于患者的安排。
雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,保證自己工作的順利進行。最后,在業務水平方面,我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以后的工作中不斷積累經驗。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應該加強技術水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
今天我坐在桌前寫這份總結,回想來急診科這幾個月工作生活的點滴,不禁感慨萬千,曾為了打中一個頭皮針高興過,曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過,曾為經常不能準時下班而抱怨過,也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過,但是,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,xx都已經劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應該以一個全新的自我。
急診科工作總結范文9
一年來,急診科始終以“創建和諧醫院”精神為指導,根據衛生局創建“醫院管理年”的重要布署,以及衛生廳關于開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動的要求,結合本院相關責任細則,全科同志同心協力,扎實有序地開展各項工作,在思想覺悟方面、科室管理方面、業務技術水平方面等都有了更進一步的提高,現將本年度的工作總結如下。
一、切實做到依法執業,規范行醫。
1、急診科是一個年輕的科室,也是一個年輕人居多、病員情況復雜、具有代表醫院精神面貌的窗口科室?剖抑魅魏妥o士長帶頭并鼓勵科內其他醫務人員不斷加強自身業務素質的提高,督促本科室醫生加強繼續醫學教育,在他們的帶動下,現急診科有9名護理人員已經通過自學獲得了大專學歷,另有3人正在參加護理大本學習,在職醫生均取得了大學本科學歷并考取了執業醫師上崗證,做到了人人持證上崗,所有人員都具備相應執業資格證書,無超范圍執業現象發生。急診科成為濱海經濟開發區人民醫院創建學習型的組織。
2、依法管理傳染病人。切實執行傳染病登記制度,及時按規定報告疫情,無漏報現象發生,按規定分類收治傳染病人。
3、使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求,無過期或劣質物品。
4、嚴格執行技術準入制度。
二、嚴格執行和健全醫療核心制度,狠抓醫療環節質量管理。
1、能堅持24小時連續應診及首診負責制。
2、認真執行急診科工作制度、搶救制度、出診制度、轉科制度、會診制度、三級醫師查房等制度。
3、嚴格按照病歷書寫規范切實做好門急診病歷書寫工作。
4、切實做好患者知情同意工作。
5、嚴格執行醫療事故報告等核心制度。
三、做到合理檢查、合理用藥、因病施治。
1、各種檢查應用規范、適應癥明確;
2、認真落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》以及我院《抗菌藥物合理應用管理規范》。
四、切實加強急診科能力建設、提高急危重癥患者搶救成功率。
1、本科所有醫護人員自覺、認真、積極參加急診業務學習培訓,全年共進行17次,參加全院各種學術會義、短期業務培訓學習班及進修2人次。
2、搶救設備齊全、完好、適用。
3、急診藥品齊全、無過期,擺放位置固定,設專人保管。
4、設有“120”急救電話,通訊通暢,急救車出車及時,裝備完善。
5、危重病人到診后立即能展開搶救,院內急會診15分鐘內能夠及時到位,急診留觀病人原則上能夠在24小時內收住院,制定急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,做到先行搶救,而后補辦各種手續。
五、確實建立應急處理預案并落到實處。
本科已建立健全突發公共衛生事件應急處理預案,并組建了應急醫療救治隊伍,積極開展急救隊伍的專業培訓,使各項應急救護能力掌握到位。加強急救物品、器械、藥品、儀器管理工作,做到每日清點、檢查、按期保養,班班清點交接,確保機器運轉正常,處于備用狀態,各類物品、藥品完好率100%,保證出診、搶救各環節不出差錯,全年無因急救物品不全或儀器運轉不良影響病人搶救事例。
六、嚴格執行查對制度及消毒隔離制度,無菌消毒率100%,一次性用物用后銷毀100%,一人一針一管一消毒100%,全年無院內感染病例。
七、加強護理管理,以病人為中心,臨床護理工作體現人性化服務,努力提高護理質量。
1、嚴格執行護理程序,加強“三基”“三嚴”訓練,全年理論及技術考試合格率100%。
2、認真按照《病歷書寫基本規范》進行護理文件書寫,準確、客觀連續地對為病人采取的護理措施進行護理文件書寫。
3、積極開展科室護理質量管理工作,每周檢查、指導、督促基礎護理、?谱o理工作的落實,質控小組每月4次進行科室護理質量效果的評估并提出改正措施,認真督促改進。
4、制定有護理差錯事故防范措施及處理程序。
5、以病人為中心,積極開展健康知識宣傳、,介紹病房須知,適宜地與病人交流,為病人排憂解難,努力體現人性化服務。
八、努力改進服務流程,改善就診環境,方便病人就醫。
1、科室內標識牌指示明確、醒目、整齊劃一。
2、科室布局合理、環境清潔、舒適,溫馨、私密性良好。
3、就診流程流暢、簡化、便捷、準確、有效,如急危重病人一律實行急診綠色通道,先診治、搶救后補辦各種手續,深受患者好評。
九、提高業務技術水平、完成科室經濟指標。
在這一年里,我們急診科圓滿完成了上級衛生部門安排的各項任務:突法公共衛生事件的應急處理拉練,全市核和輻射突發事件衛生應急培訓,院前急救人員培訓全部合格,并都取得了濰坊市院前急救培訓合格證等。我們科室承擔著全區的急診急救任務,三部“120”車24小時值班,全年出車2235次,處理重大傷亡事故70余次,“120”出診迅速及時,并多次得到了患者的好評。
安排科內人員多次參加省市組織的急診急救培訓班,提高了危重患者的'搶救成功率。全科全年急診靜脈輸液14698人次,收治住院病人286人次,留科診治住院病人97人次,未出現醫療差錯事故。在下半年我們急診科大膽的承擔了院領導安排的醫院內窺鏡任務,改善了院內本學科業務技術力量薄弱的狀況,使我院內窺鏡業務蒸蒸日上,業務量不斷增加。濱海經濟開發區是我國較大的化工原料生產基地,各種有害氣體、農藥等化工毒物中毒事件時有發生,為應對各種緊急突發的中毒事件,急診科全科人員熟練掌握心肺復蘇和有毒氣體的急救措施,制定了切合實際便于操作的突發事件應急預案,今年共接診了近200余例有毒氣體中毒事件。從接診到搶救,急診科的醫務人員沉穩應對、搶救有序、分秒必爭,體現了良好的職業素質和整體技術水平。
6月5日晚10時,某化工廠發生爆炸,硫化氫氣體外泄,致使多名職工及工廠外圍居住人員硫化氫氣體中毒,“120”火速出車接診中毒患者,由于情況緊急,中毒人員多,急診科立即組織科室所有醫護人員進行搶救;颊卟∏槲V,立即開通靜脈通道、氣管插管、給氧、心肺復蘇……搶救工作緊張有序的進行著。當時搶救室內外甚至整個急診一樓都充滿了刺鼻的硫化氫氣體的味道,我科醫護人員不顧自身安全,面臨隨時都有可能中毒,甚至引起“閃電死亡”的危險全力投入到病人的搶救工作中。經過急診科全體醫護人員的努力,患者病情得到了控制,挽救了患者的生命。搶救過程中由于有毒氣體的吸入,幾名護理人員都出現不同程度的喉頭水腫,但她們沒有絲毫怨言,強忍著呼吸困難繼續為患者進行輸液和護理,患者家屬看在眼里,急在心上,連聲稱贊急診科醫務人員的高尚醫德并送來了感謝錦旗表達感激之情。
十、存在問題:
1、有個別醫護人員服務態度還僵硬、不熱情、主動;
2、疑難、危重病例、死亡病例討論有待完善和加強。
十一、整改措施:
1、加強醫德醫風建設。針對群眾反映強烈的不正之風要加以杜絕,做到堅持病人第一、質量第一、服務第一的原則,為廣大患者提供優質的醫療服務;
2、繼續按二級甲等醫院的要求,扎實有序地開展各項工作;
3、進一步加強各種業務學習、培訓,使急診醫療水平進一步提高;
4、進一步健全和落實疑難、危重、死亡病例討論制度;
5、努力開展各項新項目、力爭明年有新項目,有省級及醫學學術發表
x年即將過去,一年的工作,盡管取得了一定的成績,但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,在院領導的正確領導和關心下,我們全科醫務人員將共同努力,使各項工作進一步完善,為醫院的和諧發展增磚添瓦。
急診科工作總結范文10
來到急診科工作,五年時間,成為了主治醫生,同樣工作的重擔也到了我的肩上,不管道路有多困難,都要一路走下去,給病人與盼望,也是我對醫院對國家的奉獻。不會以時間為轉移,恒久堅決的做好工作。
想到過去我只是一個平凡醫生的時候只是一個祝壽,不須要考慮許多,只要一步步做好就行,但是當了主治醫生才知道工作有多困難,拿起手術刀,有的沉重的重擔和責任,有這不能分開的義務,作為一個情愿為了工作付出一輩子時間的人是特別疲倦的,總想著有時間好好的休息,好好的停留,但是有許多病人在等著我,期盼著。我是選擇等待休息,還是接著工作?不為其他就為了他們對我的信任我就有責任給特他們足夠的.盼望,沒有盼望的人生是悲劇的,沒有時機的人生是沒有可能的,我身為醫生就擔負著這樣的責任,時機與時間并重,時間不能阻擋自己的前進,英勇的扛起病人的盼望這才是我的義務。
有了寄予,有了一臉就有了責任時間讓我牢記自己的使命,生活讓我想起了人生的意義,我不能輕易的放棄,也不敢輕易的放棄,堅持到最終,做到最好才是我的責任,不管過去了多久,不管走過了多遠,人生不會始終停步,前進才是主要的,來到崗位上我不求名,不求利,只求能為病人更多的時機,這樣的處世原那么讓我堅持自己的工作,讓我明悟了自己的責任,我不能放棄,也不敢懈怠,生命的意義在一無盡的精彩,我的精彩在與手術臺上,協助病人給他們盼望,給他們時機。
人不能自私,也不能桀驁總要有更多的動力去協助更多的人,用一點點努力,去造福大家去協助全部人,不能因為一些不必要的因素來影響彼此的感情,堅信病人也堅信我,拿起手術刀,除掉的是頑疾,賜予的是新生,我是疾病的殺神,卻是病人的盼望,在崗位上我一路走過,用踏實肯做,用努力付出做好自己的任務,不管多難我都一點點的去學,去做,在我認知里沒有做不好的事情只有不敢做的人,既然我有責任實力為什么不努力做好自己的工作,時機和責任并重,努力奮斗才是真。
看的遠,站的高,才能夠做的好,我不是一個優柔寡斷的人,是一個敢于付出敢于努力為了工作情愿奮斗的人,時機在自己手中駕馭,努力全靠自己付出,我從不會在乎困難,但是卻會重視他,打算充分,有了足夠的底氣才會去做,有實力有底氣,是我這么多年工作的經歷,也是我付出的結果。
急診科工作總結范文11
20xx年上半年急診科在院領導、護理部直接領導和大力支持下,在醫院各科室的配合幫助下,我科全體醫護職員齊心協力,堅持以人為本,以病人為中心,結合全國衛生系統展開的“三好一滿意”醫院,全面推動優良護理服務,美滿完成了各項護理工作任務,使我科的社會效益和經濟效益有了不同程度進步,現將上半年的工作總結以下:
一、工作量總結
急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次13900、肌注人次7530、靜滴人次75000、輸血人次118
二、強化服務意識,進步服務質量
堅持以病人為中心,以病人的.利益需求為動身點。積極落實惠民措施,扎實展開優良便民服務。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管珍貴財物;免費為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線;科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等,供輸液病人閱覽;對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道,并為其聯系家人;展現了急診科護士良好的職業形象,我科被評為“人民滿意醫療科室”
三、加強業務技術培訓,進步護理職員業務素質、
1、每周進行三基理論基礎知識和操縱技能練習,定期進行考核,以進步業務技術
2、積極參加院內組織的各項業務學習,不斷增加新技術,新知識。
3、護理職員之間相互學習相互進步。年輕護士學習老同道實踐經驗.熟練技術操縱水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見血,減輕了患兒的痛苦,危重病人搶救時,過硬的技術大大進步了搶救的成功率
4、派護理骨干到南京省人醫進修學習
四、院內感染與質控的管理
1、嚴格執行消毒隔離制度,認真學習院感知識
2、一次性用品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期監測。
3、醫療垃圾和生活垃圾分開放置,定時對各室進行紫外線空氣消毒
4、做好手衛生宣傳及執行
五、做好搶救室的管理工作,進步搶救水平
1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時能用
2、各種搶救藥品器材專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒,保證藥品數目與基數符合,保證搶救病人的正常使用
六、做好護理安全質量管理
1、嚴格執行三查七對制度,無過失事故發生
2、強化安全意識教育
3、加強重點時段管理,做好護士長查房
4、根據病人時段高峰實行彈性排班,公道搭配老、中、青職員
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案
七、抓好實習護生帶教工作,進步實習護生素質
妥善安排護生實習帶教,要求老師嚴格帶教,放手不放眼;要求學生必須在帶教老師的指導下進行了護理操縱,并嚴格執行各項護理操縱規程及無菌操縱原則,出科時進行理論及操縱考核,并記錄成績
但平時工作中也存在著一些缺陷和不足,小結以下:
1.急診科面積小的限制,就診環境簡陋。
2.護理科研能力較差,論文書寫不足。
急診科工作總結范文12
時間真的過的很快,兩個月的外出學習就這樣完畢了,我特別感謝醫院和科室給了我這么一次好的時機,能夠到杭州大醫院去學習,雖然兩個月的時間很短暫,上班很忙,很累,夜班上的'也許多,但這短短的兩個月,讓我開闊了視野,增長了見識,收獲很大。
市中醫院的急診主要分四塊區域,包括搶救室、輸液室、急診病房和監護室,我主要在搶救室和輸液室上班,就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。
一、搶救室工作狀況
1、先預檢分診賜予掛號牌后掛號,對入院病人做到謹慎、細致的分診,對急、危、重癥患者能快速剛好處理。
2、進搶救室的病人,依據狀況一般都進展心電監護、吸氧、測血糖、開通靜脈通路等措施。
3、搶救病人填寫急診重癥病人護理記錄單,保證搶救記錄的完整、剛好、精確。
4、護送危重病人時,攜帶急診搶救箱〔備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物〕,心電監護儀等。
5、護士搶救經歷豐富,技術嫻熟,對病情視察比擬細致,出現異樣狀況能剛好處理,對重癥患者經處理病情穩定后在送病房進一步治療。
6、建立住院病人回訪制,以了解病人對急診工作的滿足度,聽取看法、建議,使急診工作做的更好。
7、遇危重病人搶救時,各科室醫生相互協助,相互幫助,共同搶救病人。
8、新老護士搭班,傳幫帶精神比擬好。
二、輸液室方面
1、工作量很大,每天有兩三百個病人,但護士只有3人,因此很繁忙,沒有空閑時間。
2、人手雖然比擬少,但查對制度很嚴,醫囑經兩人核對無誤后再執行。每做的一步操作〔配藥、注射,巡察等〕都要用掌上機掃描確認后,才能執行,以防過失。
3、消毒無菌很嚴,注射時都是一人一巾一帶,止血帶用后浸泡消毒,送供給室塑封包裝。
4、藥物現配現用,幸免失效。
5、輸液最終一袋液愛護上紅色標簽,防止漏掛液體。
三、其它方面
1、皮試液配置,用原液配置,收集整理消毒用新潔爾滅〔取新潔爾滅5ml參加生理鹽水250ml中〕或酒精。
2、皮試過敏史蓋章,家屬簽字,嚴格執行詢問制度,更好的愛護自己。
3、收費方面:凡進搶救室的病人都收床位費、等級護理費、危重病人搶救費等,費用收的比擬細,不漏收。
4、科室的學習氣氛很好,科室組織的操作訓練,業務學習等,不管新護士還是老護士都謹慎參與,謹慎訓練。
四、新技術
1、口咽通氣管的應用。
適應癥:
〔1〕意識不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻。
〔2〕昏迷患者通過其它方式如頭后仰—托下頜或下頦前伸等方法開放氣道無效時。
〔3〕患者經簡易呼吸皮囊給氧時,口咽通氣管能托起咽后軟組織,有利于肺通氣及防止胃脹氣。
〔4〕防止經口插管者咬氣管導管。
〔5〕須要吸除患者咽局部泌物。
2、抽血氣〔2ml注射器抽取肝素鈉1ml—打在針套內—抽動脈血后—針頭套上針套—送檢〕。
3、對缺氧,氧飽和度低的病人賜予儲氧面罩給氧。
通過這兩個月的學習,使我相識到了自己的缺乏,在今后的工作中,要不斷的學習醫學學問,提高急診搶救實力及對危重病人的護理,更好的為病人效勞。
急診科工作總結范文13
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,繼續深入學習實踐科學發展觀,貫徹落實黨的十屆四中全會精神,開展“學準則,守紀律”活動,深入開展“創先爭優”活動。繼續落實手足口病等傳染病的防控工作,加強醫療質量安全的管理,積極完成醫院下達的各項任務,現把20年的工作總結如下:
首先,積極開展中醫急危重癥業務技術培訓
認真貫徹落實國家中醫藥管理局及衛生廳“以病人為中心,以發揮中醫藥特色優勢為主題的中醫醫院管理年活動方案”貫徹落實會議精神,充分發揮急診科中醫藥人員的人才優勢,運用中醫藥療法為廣大患者服務。為此我們急診科制定好科室發展計劃,工作計劃,并組織實施。建立人才梯隊不斷滿足?浦嗅t內涵建設需要。制定發揮中
醫特色的具體措施,并組織實施。制定并不斷完善常見病及特色的具體措施,并組織實施,醫學教,提高特色病種的辯證論治水平,提高中醫治療率。開展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥濕覆、紅外線治療;制定了急診科常見病臨床路徑。我科中醫甲級病歷率100%,辯證論證優良率≥92%,中成藥辯證使用率≥92%,中醫治療率≥92%,中西醫結合治療率≥94%,急危重癥搶救成功率≥82%,急重癥中醫治療率≥90%,急危重癥中西醫結合治療率≥50%,急救物品完好率≥100%。
其次,加強醫療質量、醫療安全、科室業務的管理重點落實醫療管理核心制度。如病歷書寫制度、處方管理制度、首診負責制度、值班、交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、醫囑制度、會診制度、轉診制度、轉院轉科制度、查對制度、分級護理制度。加強醫療質量控制的三級質控網絡管理,確保醫療過程的各個環節都有相應的'規范和制度來約束。不斷完善質量控制和考評指標,每月進行集中檢查考評。進一步加強醫療安全和生產安全工作。我科通過科早會、專題講座和業務培訓等形式,反復強調醫療安全工作的重要性,增強臨床醫師的醫療安全意識,教育臨床醫師嚴格遵守技術操作規范,及時、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。為確保醫療安全,防范重大醫療事故的發生。加強醫患溝通,充分尊重患者的知情選擇權。進一步強調了醫務人員的告知義務,切實保護醫患雙方的合法權益,有效地防范醫療糾紛的發生。著力改善就醫環境,降低醫療費用。通過醫院管理年活動,使急診科人員進一步理解落實和深化“以人為本,以病人為中心”的服務理念,進一步完善服務設施,深化醫療環境,更新服務模式,簡化就醫流程,改進服務態度,為病人提供人性化的服務,杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現象。積極開展便民利民服務,我科開展了免費醫學咨詢、飲水供應、輪椅供應、簡化就診環節等便民措施。急診科主動為患者提供藥品和醫療服務的費用查詢,為住院患者提供住院費用清單。嚴格醫療收費管理,杜絕不合理收費。扎實做好整體護理工作。護士長根據“醫院管理年活動”要求,醫學教,建立健全了一系列護理規章制度。規范各種護理文書,開展整體護理工作。努力改善服務態度,提高服務質量。加強了對每一位護士的“三基三嚴”教育,重點加強對操作技能的培訓。加強院感管理工作,有效控制醫院感染事件發生。感控醫師每月對急診科住院病區的住院病人進行不定期檢查和月底病案統計。
對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫務人員認真鉆研業務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內組織定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術操作。堅持三級醫師查房制度,對相關病例及時進行業務討論,提高全科醫護人員的急救水平。為適應現代醫療市場的發展,今年我科把發展院前急救這項工作當成重要任務抓,嚴格急診出診制度,院前急救小組24小時待命,5分鐘安排急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續。我們不僅有良好的服務態度,更重要的
是要有熟練的搶救技術和應急能力。
最后,希望我們醫療行業的服務能夠越加完善,讓更多患者可以放心、安心、舒心地在我們這里接受治療,然后開心而歸。
急診科工作總結范文14
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了的年終歲尾。
xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環境和條件將會有很大的改觀,科室業務工作將會有更快的發展。
作為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍在x年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的`發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
急診科工作總結范文15
xx年8月,我懷著忐忑擔心的心情來到急診科,因為剛剛進醫院工作的我沒有多少工作閱歷,又習慣了婦產科單一的工作環境和流程,許多急救學問和急救技術及急救設備都不熟識,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐性教育與幫助下,我慢慢適應和融入了這急,忙雜的工作環境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖。 到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進步,時間如水,xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要仔細的總結一下過去一年里自己勝利的閱歷和失敗的教訓,好的方面接著發揚,不足的地方努力改進,來迎接新一年的挑戰。
過去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:首先在工作作風方面,我自覺遵守醫院及科室的規章制度,聽從管理,準時上下班,和同事關系融洽,和諧相處,團結合作,保證工作順當完成。其次,在護理工作方面,我一心一意為病人服務,一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅須要精湛的技術,更須要藝術。
在工作中,我學了會視察,只有細心視察才擅長發覺問題的'存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的視察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應當在每次更換液體時都耐性的提示他液體輸至什么地方時應當叫護士,與此同時我們也應當按時巡察病房,多視察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避開因為液體沒有剛好更換了與患者家屬產生沖突。在工作中我還我學會了溝通,人與人的相互敬重和信任是建立在溝通的基礎上。
對于來急診就診的病人,我們應當主動主動地詢問,熱忱的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或幫助其用推車送至診室,為其測量生命體征,對于須要做檢查的患者,我們可以為其細致的指明須要去的位置,避開患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫,耐性而細致的告知其門診的位置和就醫的時間,便于患者的支配。
雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的難受,但是,卻能快速縮短護患距離,有效滿意病人須要被照看的心理需求,也可以削減患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,保證自己工作的順當進行。最終,在業務水平方面,我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。
但是我在工作中仍存在很多不足之處,我覺得工作缺乏敏捷性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就須要我在以后的工作中不斷積累閱歷。我還要加強理論學問,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應當加強技術水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的運用。 今日我坐在桌前寫這份總結,回想來急診科這幾個月工作生活的點滴,不禁感慨萬千,曾為了打中一個頭皮針興奮過,曾為病人及家屬一句感謝而滿意過,曾為常常不能準時下班而埋怨過,也曾為病人及家屬的不理解而難過流淚過,但是,無論是勝利的喜悅還是失敗的痛楚,xx都已經劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應當以一個全新的自我。
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