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      1. 行政年終工作總結

        時間:2023-12-14 08:56:33 秀雯 工作總結 我要投稿

        行政年終工作總結范文(精選10篇)

          時間過得非常快,一眨眼,一年就過去了,回首這一年來所發生的一切,一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵,這些都是我們寶貴的經歷,來總結過去的一年,展望充滿期望的下一年吧。可是到底怎么寫才能引起領導的關注和重視呢?下面是小編幫大家整理的行政年終工作總結范文,歡迎大家分享。

        行政年終工作總結范文(精選10篇)

          行政年終工作總結 1

          一、加強學習,努力提高思想政治素質和業務工作水平

          在任職期間,我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展,在系統學習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,結合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質和業務水平。

          二、結合當前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務質量

          1、融危機的影響,今年許多企業資金相對比較緊張,導致有的企業完全擱置了項目的建設,有的企業則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區工程建設的發展。為此,在科室領導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業提供報建咨詢和服務,提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業應做好哪些方面的準備工作,為企業預先核算報建涉及的費用,讓企業提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業的生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

          2、好地實現“一站式”審批服務,去年局先后把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務,我們都認真、及時學習新的業務知識,同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業務科室請教,對于新的.業務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。

          三、認真做好與相關業務部門的溝通、協調工作

          1、業務在我區開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協調,目前此項工作開展得比較順利。

          2、窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應與區審批辦保持著良好的溝通。所以,對區審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時,遇到需要區審批辦協助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協調,以保證工作的順利開展。

          3、審批窗口內部人員的溝通和協調工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質量。

          四、認真聽取群眾反饋的意見,不斷改進工作方法

          對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質量和效率。

          在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區審批中心“優秀服務金獎”,個人也獲“優秀服務之星”稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業技術水平、管理水平和業務水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強,在今后的工作中,我將繼續努力,不斷學習,糾正工作中的不足,努力提高工作質量和工作水平。

          行政年終工作總結 2

          即將結束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是六月份來到勝天工作,擔任行政專員,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內要熟練工作流程,盡快上手。

          一、在這一年,我本著“把工作做快,做仔細”這樣一個目標,提高工作效率,完成了以下本職工作:

          (1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴格規范流程,學習檔案管理。

          (2)做好了各類信件的收發工作,協助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。已訂購報紙:烏魯木齊晚報、烏魯木齊經濟部、烏魯木齊晨報;已訂雜志:《園林與植保》、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀設計》等;《勝天集團報》已分發共5期。

          (3)做好合同的管理工作,對合同進行編檔,建立合同收發臺賬,協助領導修改和審核合同,走合同流程。

          (4)協助好辦公室主任做好公司固定資產的盤點工作。對辦公區、生活區和各項目部進行盤點,盤點科目52類,包括辦公器材和基礎設備等,對固定資產登記造冊。

          (5)做好公章的管理工作。嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。

          (6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。

          (7)做好車輛用油臺賬工作,建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數的統計表,做好行車記錄。行政辦負責管理著9輛車,協調車輛,為各部室提供服務。

          (8)做好一周訊情和月報的上報工作。共上報集團一周訊情43次,月報9次。

          (9)做好會議記錄和來客接待工作。共做會議記錄29次,主要是周例會22次。協助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。

          (10)做好生活區和工作區的'后勤保障工作,與后勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。

          (11)安排值班人員,要求值班人員認真填寫值班日志,做好值班人員值班情況記錄工作。

          (12)協助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。

          (13)協助辦公室主任做好年底總結工作和文藝節目的排練比賽工作。

          二、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方:

          1、文件存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現象。

          改進之處:要求各部門文件存檔,向集團各分公司學習檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。

          2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進的地方:完善登記流程,每個環節都應有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。

          3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,各項目部上報時大多以口頭述說的形式,容易出現誤差。

          改進的地方:要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。

          4、在專業技能上還有待提高,我將學習更多的專業知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。

          三、個人體會

          1、車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個車輛負責人,由專業的人員進行統一管理、統一分配和維修,做好記錄工作。

          2、食堂外部人員就餐達人數較多,鑒于食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記賬形式就餐,導致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現金收費,不存在掛賬。

          3、講究分工合作,分工合理,各部門都互相關聯,團隊合作尤為重要。

          4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協調非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。

          5、正確地對待自己的人生觀和價值觀,主動經常與領導交流,有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內工作。在工作中要切合實際,發現問題及時向領導反應,進行交流,防止錯誤發生。

          四、下年工作計劃

          認真做好行政專員一職,嚴格遵循崗位職責,遵守公司規章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應同各項目部進行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,協助辦公室主任完成各項工作。做到穩重全面的處理工作上的問題,調整心態,踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業規劃,做好每一件小事!公司給了我們發展的平臺,我在這個基礎上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養!

          行政年終工作總結 3

          這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨浝淼恼_領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

          一、工作回顧。

          1、辦公室的日常管理工作:

          行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。

          細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

          行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

          (1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

         。2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。

         。3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

         。4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

          (5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

         。6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

         。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。

         。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

          2、憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。

          3、加強自身學習,提高業務水平:

          作為行政部的助理,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

          隨著時代的.發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。

          總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

          二、工作中存在的問題。

          自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:

         。1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

         。2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

         。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

          三、工作計劃。

          充滿希望的到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

         。1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

          (2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

          行政年終工作總結 4

          20xx年,我縣環境保護行政執法工作在縣委、縣政府的正確領導下,在市環保局的業務指導下,以年初市政府下達給我縣的環保工作目標為重要工作突破口,堅持實施節能減排計劃、排污許可證制度、建設項目環境影響評價制度,堅持以鄧小平理論和科學發展觀為指導,認真貫徹執行環保法律、法規和有關政策規定,努力加強環境保護宣傳教育工作,端正執法人員的指導思想,落實行政執法目標責任制,堅持司法公開、公正、公平,努力提高行政效率,嚴格依法行政。做到依法決策、依法管理,提高依法辦事,依法行政的水平,用法律規范行政執法人員的執法行為,依法保護公民、法人和其他組織的合法權益,圓滿完成了年度工作計劃所確定的各項任務。

          一、建章立制,加強執法隊伍的建設。

          為了加強管理,規范環保執法行為,提高環保執法的質量和效率,根據相關法律、法規、規章,并結合自身執法特點,我局制訂了各種管理制度。每月組織執法人員進行兩次以上的政治學習和業務知識學習,要求執法人員熟悉相關業務知識及有關法律、法規,掌握各種執法技能,至今為止,全局無一起執法犯法和違法違紀行為發生。對于在環境執法和行政執法監督中遇到的重大難點問題,我局都及時地召開會議進行研究并及時同市局進行溝通匯報。并將環保執法依據、執法程序、辦結時限等內容向社會公開,進一步強化法律意識和服務意識,使執法工作切實得以落實。

          二、加強教育培訓,規范環境執法程序

          環境保護局是環保執法的主體,決定著環保執法在民眾中的形象,因此提高全體執法人員的執法工作意識尤為重要。我局對行使的各項法律、法規進行了認真的歸納、梳理。對所有行政執法人員進行了法律、法規知識培訓,制定了局機關政治、業務、法律培訓計劃表,并于年底組織考試,其成績納入年度工作目標考核,進而增強了執法人員的積極性、主動性、自覺性。對所有執法人員,不僅要求嚴格按規定的程序執法,規范執法行為,而且強調執法的方法,努力做到文明執法,不得以權謀私,徹底杜絕不文明的執法現象,努力使被執法對象心悅誠服,真正做到依法行政,執法到位。我局還定期將環境保護執法職責和內容公示于眾,這不但增強了執法的透明度,而且使廣大群眾充分認識環境保護法規,依法保護自己的.合法權益,增強環境保護意識。

          三、加強環保法宣傳教育,活動形式靈活多樣

          做好環境保護工作,離不開全社會的關心、支持和參與。堅持立足于宣傳黨和政府的環境保護工作,立足于普及環保法律、法規和環保知識,我縣開展了多項環境法制宣傳教育工作。

          一是利用新聞媒體進行環境法制宣傳。環境法制的宣傳離不開新聞媒體的報道,我局在縣電視臺每天向社會公布我縣大氣環境質量狀況,對每次環境專項整治都進行跟蹤報道,將違法排污行為及時給予曝光。

          二是利用大型宣傳日進行環境法制宣傳活動。為了提高公眾對環境保護的認識,我局利用“4.16”愛國衛生日、“6.5”世界環境日、“12.4”法制日在“七.一”廣場隆重舉行宣傳活動,共擺放50余張宣傳展板,解答群眾咨詢約30余人次,散發宣傳資料5000余份。通過宣傳進一步增強了全民環境意識。

          三是對中小學生進行環境法制教育。我局聯合縣教育局在全縣中小學校開展形式多樣的環;顒,如環保征文活動、環保志愿者活動等。我局對全縣164所中小學環境教育開課情況、環境教育素質教材征訂情況、學校環境管理等情況進行檢查,中小學環境教育開課率達到98.5%。

          四、抓環境污染整治,努力解決群眾關注的環境污染問題。

         。ㄒ唬┘哟蟓h境執法力度,認真處理群眾關注環境問題。我局圍繞“整頓違法排污企業,保障群眾健康”環保專項行動,加強對建設項目的環評審批,對沒做環評的企業

          要求補辦環評手續。新建項目環境保護“三同時”執行率100%,42個項目全部辦理了環保手續。查處環境違法案件1起,罰款3萬元。此次環保專項行動共出動環境執法人員660人次,對全縣白灰、化工、耐火等企業進行了專項檢查和整頓,通過專項執法行動,增強了環境監察隊伍現場執法的權威性,提高執法人員的執法水平。

         。ǘ┘訌姯h境信訪工作,維護社會穩定。按照市、縣兩級信訪部門的要求,我們把信訪工作作為轉變工作作風、樹立環保新形象的一件大事來抓。讓信訪處理工作和日常環保管理工作結合起來,針對環境熱點、難點問題,開展專項環境整治,積極解決群眾反映的突出矛盾,提高信訪辦案質量,減少重復訪、越級訪的發生。全年處理信訪60件,處理率達100%,結案率達90%,做到了件件有著落,事事有回音。

         。ㄈ┩瓿膳盼圪M收繳工作。

          我局負責對縣屬企事業單位和私營業戶的排污費收繳工作,為了依法征收排污費,發揮排污收費以征促治的作用。針對往年協商收費,征收排污費不到位的問題,環境監察人員本著對工作高度負責的精神,在人員少,交通工具不方便的情況下,堅持逐家申報登記、逐家核查,在征收過程中嚴明紀律,嚴格標準,基本達到依法全面征收。截止11月底,已征收排污費180萬元。

          五、嚴把建設項目審批關,認真落實“三同時”制度為進一步貫徹《中華人民共和國環境影響評價法》我縣在經濟發展過程中,充分發揮環保部門的職能作用,對新開發項目一律先評后建,決不搞先上車后買票,積極推行清潔生產和技術改造,對可能給環境造成嚴重污染和消耗能源較大的行業嚴格控制。我局在嚴把審批關的同時,加強對建設項目的監督管理,定期對轄區內建設項目進行檢查,督促落實 “三同時”執行情況和往年遺留項目的進展情況,對未執行“環評”和“三同時”的項目或存在問題的項目,依法進行處罰。

          通過一個時期的專項行動,各部門各負其責,成效顯著,群眾反映強烈的環境污染問題基本得到解決,企業違法排污情況基本得到糾正,由于我局嚴格按照環保法律法規規定的程序進行,未發生一例行政復議和行政訴訟案件。通過加強環境執法人員的責任教育,認真執行環境保護的各項規章,宣傳環境保護的重大意義,調動全社會積極保護環境,愛護環境。

          行政年終工作總結 5

          不知不覺一年的時光已悄然飛逝。自20xx年2月份進入公司以來,我學到了很多,也收獲了很多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪,F就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:

          一、工作表現

          1、嚴于律已,以制度、紀律規范自己。作為一個行政必需起到帶頭作用,在平時工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,能夠嚴謹、細致腳踏地完成本職工作;

          2、懂得事情的輕重緩急,做事較有條理,辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要昨時處理,有些比較緊急的,不得不放下手頭工作先去解決;

          3、工作中雖完成了各項任務,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯的再次發生,我在日常工作中不斷總結經驗,并積極向領導、同事請教學習;

          二、工作收獲

          1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

          2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作現已得心應手;

          三、工作中存在的不足

          1、執行力欠佳:現公司各項規章制度已完善,我對執行力這塊還是很欠缺;

          2、工作細心度仍有所欠缺:在日常工作中,時常有些工作因粗心大意,從面浪費時間或是又再做一遍;

          3、公司屬于服務性行業,平時對外來客人的接待和服務不夠熱情大方;

          4、每次的員工大會上所表現出的自信心還不夠足;

          5、工作態度不夠端正,時常報著回報的心態;

          四、明年的工作計劃及對公司的一些意見和建議

          1、會根據以上工作中存在的'不足,不斷改進,提高自己的工作態度及工作效率,報著一顆付出不求回報的心去對待工作中的每一件事和每一個人;

          2、沒有規矩不成方圓,接下來應對已有規章制度進行嚴格執行;

          3、通過在公司這一年下來,發現公司基層員工的離職率很高,經了解,導致他們離職的原因有多種多樣:待遇不滿意是他們離職中最大的一個因素,其次是認為工作氛圍不好、沒發展前景、得不到價值認同等等。我想接下來公司應該穩定基層員工的隊伍,同時想想如何提高員工工作滿意度讓員工不再平凡跳槽。

          最后,回顧這一年的工作,我不管在思想上、學習上都取得了不少的收獲,成長了不少。非常感謝公司領導、同事對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在這個崗位上會做得更加出色,我愿意全力以赴的奉獻自己的力量,為0570的明天交一份力!

          行政年終工作總結 6

          回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關懷指導和同事們的支持關心下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來不斷學習、不斷積累工作閱歷,運用所把握的學問彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作狀況總結:

          一、踏實的工作看法:

          一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥當地做好本職工作,盡量避開工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

          (1)每天我都仔細做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

          (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

          (3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

          二、盡心盡責,做好行政人事工作

          1、仔細做好本職工作和日常事務性工作,幫助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避開后顧之憂,在部門經理的直接領導下,主動、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求關心的人員,我都會盡我所知給予解答或準時轉達相關領導給予解決。

          2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,依據部門領用狀況,進行領用登記。

          3、文件管理工作:依據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到準時上傳下達。

          4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

          5、聘請工作:查收郵件閱讀簡歷,預約支配應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

          6、商務會議及展會行程支配工作:制定出差打算表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

          7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保準時支付相關合作公司的月結費用。

          8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAME網站跟蹤查詢客戶簽收狀況,如發覺有不正常的快件,準時反應到對外業務人員和相關領導。

          9、幫助工作:幫助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作,以及搞好公司企業文化的宣揚活動。

          三、20xx年度所學學問

          1、行政部門經理xx的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

          2、單證部門經理xx的指導:學習基本的外貿學問、國際快遞的運費核算及本錢掌握、基本的網絡維護及電腦方面學問、復印機和打印機的保養及修理。

          3、船務部門經理xx的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提示我加強英文的學習及鍛煉等。

          4、設計部門經理xx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡潔封面設計。

          5、業務部門經理xx的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

          6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的.正確裝訂方法。

          7、外貿業務員xx和xx的指導:對外郵件INOUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

          8、總經理xx的指導:INTERNET的廣泛運用,專心做好每一件事。

          9、董事xx先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最終沒有勝利也沒關系,至少曾經努力過。

          四、20xx年度需要努力的方向及感想

          行政助理對于我來說是公司給予我的一個新的挑戰以及確定,盼望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中轉變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。

          感謝xx的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次關心,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己專心做好每一件事,盼望自己能夠勝任這份文員工作!

          行政年終工作總結 7

          一年時間就這樣很快的完畢了,回憶自己這一年以來的工作,可以說是有許多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有許多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中漸漸的去解決,自己的工作力量也得到了很大的提高。社會就是這樣,有許多鍛煉人的地方,我信任自己可以做好,不過這些都是需要自己始終不斷的努力下去,我信任自己會做好的。在領導的關懷支持和同事們的熱忱幫忙下,不斷加強自身建立,努力提高自身修養,仔細履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務?偨Y起來,主要有以下六個方面:

          一、嚴以律己,樹立良好形象

          嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時到處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、聽從安排,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不管大小,都高度重視,總是盡職盡責、認仔細真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。常常自省自勵,開展批判與自我批判,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

          二、加強學習,不斷提高業務素養

          虛心的向同事學習,常常利用網絡工具和同崗位的同事溝通心得,逐步的'完善自我。在工作中,時時到處以領導和優秀同事為典范,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了虛心慎重勤奮好學的積極態度,綜合力量顯著提高。

          三、積極工作,完成各項任務

          九月份有個中秋節,對于我們效勞行業來講,但凡節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日降臨之前,必需把各項工作的相關事宜一切預備妥當。根據領導的安排,仔細做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好效勞,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,常常深入基層調查討論,了解員工思想動態,為領導科學決策供應了牢靠依據。

          四、人事治理方面

          相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這一年消失了一個嚴峻的問題就是總公司已經下文要做好留人規劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起治理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月根本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的緣由是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事表達了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的力量。

          五、加強注意細節工作態度,加強語言功底,消退緊急心理

          文員工作,細心極其的關鍵。比方下一份文,我也會琢磨,可是會由于緊急讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事力量,急了就亂了。不過她說這種力量也與閱歷有關,經受多了,自然也會有所提高的。

          六、個人方面的事情

          這一年我的激情感覺不是很高漲。領導叮囑做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發覺自己在待人接物方面沒有了剛開頭的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過緣由,可能真的是由于從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲乏綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有許多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

          行政年終工作總結 8

          領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,面對劇烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞治理、效勞、培訓、聘請等工作重點,注意發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標任務作出了積極奉獻,F將一年來的工作狀況匯報如下:

          一、仔細履行職責,抓好內部治理

          一是建立健全了各項規章制度。我公司今年x月開頭運轉,各項治理工作從零開頭,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產治理等一系列規章制度,使公司治理工作根本實現了標準化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展制造了良好條件。

          二是狠抓員工禮儀行為標準、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格根據公司要求,在公司員工行為標準和辦公環境等員工自律方面加大了監視檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進展抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

          二、強化效勞意識,為公司和客戶供應優質保障

          行政部工作的核心就是搞好“三個效勞”,即為領導效勞、為員工效勞、為客戶效勞。一年來,我們圍繞中心工作,在效勞工作方面做到了以下三點:

          一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務根本做到了準時處理準時反應,當日事當日清。

          二是想方設法搞好員工的工作、生活、消遣等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、效勞在前,特別是選購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,規劃周密,措施到位,保障有力。在幫助協作其他部門工作上也堅持做到了積極熱忱不越位。

          三是仔細做好客戶聯誼會預備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿勝利,幫助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶準時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進展一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。

          三、加強人事治理,為公司搞好人才聘請和培訓

          一是積極為公司聘請人才。為解決公司進展的人力需求,今年以來,行政部根據公司領導的指示,屢次參與人才市場聘請會,為公司聘請員工。

          二是扎實搞好員工培訓。為了能切實提高員工素養,以更好地適應市場競爭,我部積極協作公司把優化人員構造和提高員工素養與企業進展目標嚴密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作規劃之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每周組織公司員工進展各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。

          四、存在的缺乏

          過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成績。盡管我們取得了肯定成績但仍存在著許多缺乏之處,主要表現在以下幾個方面:

          一是由于行政部工作經常事無巨細,每項工作我們主觀上都盼望能完成得,但由于力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

          二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

          三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,根本檢查不到位,因而存在肯定的.重制度建立,輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

          五、20xx年工作準備

          20xx年馬上過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將連續圍繞公司中心工作,克制缺點,改良方法;深入調研,把握實情;加強治理,改良效勞;大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的安康快速進展作出更大的奉獻!下面依據本年度工作狀況與存在缺乏,結合目前公司進展狀況和今后趨勢,行政部規劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

          1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養,加強理論學習、業務學習,強化效勞與治理意識,制定相應的考核治理制度,明確分工,充分調開工作積極性,使公司后勤效勞治理工作再上新臺階。

          2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核供應科學依據。

          3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政聘請與配置。

          4、充分考慮員工福利,做好員工鼓勵工作,做好員工職業生涯規劃,培育雇員仆人翁精神和獻身精神,增加企業分散力。

          行政年終工作總結 9

          回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(雖只有九個月的時間),在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學習、工作情況總結如下:

          一、踏實的工作態度:

          “一年來”,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

          行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

         。1)每天我都認真做好各項服務工作;

         。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草;

         。3)在公司領導、行政部部長的指導下,每天都有寫成功日志,我將當天的工作列入到成功日志里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象;

          二、盡心盡責,做好行政工作:

          認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門長的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

          1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及外面客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

          2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

          3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

          4、協助工作:協助部門主管做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

          5、文秘方面,我負責公司會議記錄,公司文件的報送和傳遞。公司重要證件的保管。根據上級領導要求完成其它文字材料任務。每月制作員工日?记诠芾砑鞍丛轮谱骺记诮y計表。公司每月辦公費用的統計及預算申報。公司書籍的采購統計、日常管理公司員工生日的統計、更新,禮物的發放。

          6、辦公環境的日常管理、辦公設備的日常養護與填補。員工各類辦公用品的采購,領用與記錄。公司大桶水的訂購及統計。郵件、信件、快遞、包裹等的收發,報刊雜志訂閱、收發及擺放。接聽公司電話、接受咨詢,對于辦公區無人接聽轉接前臺的電話做好相應的指引及留言記錄。公司員工電話號碼統計和實時更新。

          7、負責公司辦公車輛外派、辦公用出租車的記錄統計工作。鮮花、會議用花、員工生日禮品預定。公司員工名片的統計及印制。最后,我負責會議室的調度、配合各部門安排使用會議室以及各種設備的準備工作和設備和用品的管理與維護。

          8、除行政方面,我同時也兼任了人事的助理。大方向上由崔部長進行整體調控,而我負責小方面的跟進配合。我主要負責新員工(李旭、李倩、高用輝)入職登記,檔案存放,社保公積金的繳納;離職員工(陳立志、陳少君)離職登記,社保公積金的封存解除。今年7月份完成了公積金年檢和基數的調整。

          三、20xx年度所學知識:

          在公司領導、行政部部長和主管的指導下:很好的學習了公司的企業文化,把企業文化牢記于心并運用在工作當中;學習了正規化的文檔管理、規范的公文寫作;學習了行政文員的本職工作與崗位職責;更重要的是學會了用心做好每一件事。

          例如:今年公司完成了股權變更在工商備案注冊,我負責了第二次營業執照、組織機構代碼證變更以及增加注冊資本的營業執照的.變更,在財務部的幫助配合下快速的完成了注冊資本的增加。

          四、20xx年與20xx年辦公用品消耗額及:

          20xx的辦公用品共消耗(多少)元;20xx年的辦公用品共消耗(多少)元;相對節約37309元;

          20xx年我相信會做得更好,因為給自己訂的目標是每月平均節約辦公用品成本2%以上。

          五、文件發放和重要會議統計數量情況:

          本年度共計對內草擬下發各類通知、通報、公告:161份,對內下發紅頭文件:33份,對外呈報各類報告:21份;下發人事令7份;外來文件歸檔39份;從我進公司的這三個月以來共協助主管布置重要會議3個,大型活動2次。

          六、20xx年辦公用品費用的控制計劃:

          發動各部門做好節約、杜絕浪費的宣傳工作;嚴格按照每個月辦公用品控制表來發放;與采購部的采購員協商,辦公用品一定要在保證質量的前提下進行采購,以免再出現不必要的浪費;

          七、對公司及部門的建議:

          1、關于公司禮貌:比如微笑、打招呼、同事之間問好、收到信息急時回復等等。

          2、關于制度:在人性化的前提下,保證規范。

          3、關于團隊精神:給公司做事,應該不分你我,考慮在消耗最低成本,而達到最理想的效益。

          4、關以文件打印:建議廢紙的多次使用。雖然紙張非不貴,但今天浪費一張明天也浪費一張,一個月一年累積起來也是一筆不小的費用,所以非正規文件用紙,建議大家采用作廢紙張文件的背面打印,達到節約用紙的目的。

          5、關于公司推廣:對于禮儀慶典公司來說,做各種高端媒體(報紙、電視、路牌等)可以,但不太適合,其不太合適主要是因為那些主流媒體價格偏高,所以在此我建議公司每個人是不是應該各自建立一個博客,其內容主要寫一些關以公司的相關情況,如公司簡介、經營范圍等。讓我們每個人都充當起一個業務員的角色。同時在閑暇之余也對相關網站多去發貼子。這種方法可能不能帶來什么大單子,但我相信只要長期堅持下去,一些小單子肯定會有的。

          八、20xx年度需要努力的方向及感想:

          行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。

          感謝序帆的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部長,不再依賴主管,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!

          行政年終工作總結 10

          20xx年,行政治理部在公司領導的指導下,在后勤保障、行政協調、制度建立等方面發揮了應有的作用,全力支持并保障了公司一線部門的工作開展,為提高公司效益制造了穩定的內在條件。在后勤效勞保障、辦公環境治理、安全保衛、車輛治理、飯堂治理、宿舍治理等方面較好地執行了公司領導下達的工作任務,取得了肯定的效果,同時也存在著很多需要連續改良的問題。為了進一步總結閱歷,取長補短,現將20xx年工作總結如下:

          一、對公司各部門工作支持和協作

          依據工作需要,準時協調做好后勤保障工作,全力做好用車調配工作,準時保障了銷售公司、財務部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,協作生產系統做好各項物資的調配,準時保障生產系統各員工順當開展工作。另在飯堂飯菜供給、辦公區安全保衛、員工宿舍治理等方面都準時的進展了詳細的部署和跟進,針對辦公治理區重點施工部位如:監控室、保安崗亭、大廳接待區等都安排專人進展值班巡查。做到了準時巡查準時發覺問題準時處理。

          二、制度建立方面

          抓好根底工作,實行標準治理,全面提高工作質量。本年度在調研實踐的根底上,將有關規章制度進展了梳理、修改和完善,使相關制度更加健全,并逐步得以完善。順當完成了《行政治理制度》、《人力資源治理制度》、《考勤治理制度》、《宿舍治理制度》、《食堂治理本制度》、《車輛治理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時在制度執行上注意抓好貫徹落實,力爭把工作做到實處,在建立制度上根本做到了有章可循,有法可依。

          三、日常行政治理工作

          20xx年行政治理部日常開展的詳細工作事項有:

          1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉、公文流轉、上傳下達、會議安排等方面都準時保障了其實效性和精確性。相關涉及到的詳細范圍為:草擬了綜合性文件和報告等文字工作;承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;承接了省、地區及縣級領導的來訪和指導檢查工作,做到了準時傳達和準時下發、幫助督導,貫徹了公司有關會議、文件、批示精神(截至目前為止此項工作進展順當,已形成了標準化的操作流程,行政治理部對經手文書的行文格式、流轉程序進展了嚴格把關,在做好了相應保密的工作的前提下,充分保障了此項工作的'有效開展和落實)。

          2、文件歸檔治理工作標準公文檔案治理,提高公文的辦理質量及效率:準時完成公司資料的復印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發文工作進展落實。20xx年收文:93份,發文:110份,會議紀要:19份;目前公司全部的文件、審批表、協議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊,同時對公司資料進展了匯編、匯總;調整、完善了各類檔案的歸檔治理工作,做好了公司資料的歸檔工作。

          3、資產治理工作抓好公司財產、辦公用品的治理和配置,做好各類財產設帳登記,定期盤查工作;出臺了相關的治理規定,制訂完善了固定資產登記臺帳(年中會同財務部對固定資產進展了盤點,做到了帳物相符);應各部門需求準時購入辦公設備、辦公用品,做好相應領用登記手續,對資產使用狀況進展精確的實時跟蹤。妥當治理和配置了公司財產、辦公用品,做好各類財產設帳登記、盤點工作。

          4、后勤選購治理工作面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(如:應急選購、領用等事項),至今為止根本都做到了事事有著落,做到了日常臺賬的準時總結和數據積存(如:日常選購數據、工具、文具領用數據等等)。

          四、后勤保障治理方面

          1、食堂治理

          隨著10年初順當完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買把控工作做了進一步的調整和跟進,衛生治理通過進一步的強化治理做到了落實責任人和定期抽查抽檢;準時做好飯堂餐具登記及內部人員用餐登記、伙食費用統計;餐廳運轉根本正常,每月的費用也根本能掌握在要求的范圍之內;每位食堂工作人員每年都進展上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了安康證及食堂衛生許可證。為了讓員工們吃得更養分,更安康,更科學合理,就飯菜質量和口味征求意見,不斷地嘗試改良,增加了把戲和特色,如:早點的豆漿、油條,晚上的面條等。倉庫全部物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫登記清楚,保證庫存物品不過期,不變質,做到了杜絕鋪張和準時調配。

          2、安全保衛治理

          加強日常安全巡檢和巡檢監視治理,注意消防安全保衛措施治理,落實責任到人,各施其責。定期進展消防與保衛設施檢查,確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全治理制度和根本工作制度,構建起了消防安全治理、應急救援、危急源監控等消防安全保衛應急預案。重點部位安排了24小時值班制度,確保信息暢通和準時。通過制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進一步落實。做好常常性的安全檢查和出入登記治理。

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