軟件測試工作總結

【熱】軟件測試工作總結15篇

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家收集的軟件測試工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

軟件測試工作總結1

　　這學期的期末大作業是對ELearning Java eter。就這次大作業而言，我認為它與我們平時做的實驗很不相同，我們平時的實驗只是涉及到測試的某個小部分，而這次測試卻是對一個相對完整的項目按照規范的標準進行測試。

　　對于好的測試來說，應該注意一下幾點：

　　1.測試的獨立性：一次只測試一個對象，方便定位出錯的位置。這有2層意思：一個TestCase，只測試一個對象；一個TestMethod，只測試這個對象中的一個方法。

　　2.給測試方法一個合適的名字。

　　3.在assert函數中給出失敗的原因，如：assertTrue(…should be true,…)，方便查錯。在這個例子中，如果無法通過assertTrue，那么給出的消息將被顯示。在junit中每個assert函數都有第一個參數是出錯時顯示消息的函數原型。

　　4.測試所有可能引起失敗的地方，如：一個類中頻繁改動的函數。對于那些僅僅只含有getter/setter的類，如果是由IDE(如Eclipse)產生的，則可不測；如果是人工寫，那么最好測試一下。

　　5.在setUp和tearDo框架+一門編程語言（建議python），或者收費軟件QTP，推薦selenium，因為它是開源的、免費的，不存在盜版問題、且可擴展，所以國內的一線大公司喜歡用。

　　Pc客戶端自動化測試：常用的測試工具：QTP。付費軟件，國內很多小公司在用。

　　Android手機自動化測試：常用的`測試工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，這些都是開源軟件。一樣，國內一流的公司都在使用。

　　蘋果端的自動化測試：常用的測試工具：Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自帶的test unit。

　　不管學習哪一個終端的自動化測試，熟練掌握一門編程語言是必要條件。

　　最后談談軟實力，一個優秀的測試技術專家，我認為需要具備以下幾個特性：

　　持續學習能力：計算機技術的發展可謂日新月異，如果不持續學習，那么不出2年，你就會發現你只能當一個廉價的手工測試人員。所以如果能在工作中學習，不能的話，下班后保證2個小時的自學時間。幾年下來，你就能發現自己的進步有多大。

　　溝通能力：我覺得可以從2方面培養：第一：日常工作的溝通能力：和開發、產品、運維、客服同事的溝通要及時，表達要準確，多微笑、多傾聽、保持良好輕松的同事關系。第二，正式場合的溝通能力，如項目周會、評審會議、總結會議，一定要提前做準備，講什么、怎么講，自己私下里先練習一下，這樣在正式場合才能表達清楚、氣定神閑、落落大方，給領導和同事留下一個好的印象。

　　團隊合作能力：首先從心態上，要強調整體的概念，放下單打獨斗的想法。在實際項目中，體現為團隊成員之間的相互協作、資源共享、共同進退。這個時代已經不是一個英雄創造神話的年代了，只有團隊的齊心協力才能把項目做好，這樣的人往往也是公司最喜歡，最愿意去培養的人。

　　與優秀的人為伍：所謂近朱者赤，近墨者黑。跟對一個老大、和優秀的人共事，找一個優秀的伴侶、經常去參加一些牛人講座、技術論壇，通過這些人的耳濡目染，一定會讓你少走很多彎路。

　　其他還有很多軟實力，但我個人認為以上幾點比較重要。

　　凡事要趁早，特別是技術行業，一定要在頭幾年打下扎實的技術功底，這對將來的技術管理或技術專家路線都有極大的幫助。

　　不知不覺寫了這么多，感覺還沒有說完，希望我的一些拙見能對剛畢業的同學和還在測試領域迷茫的同學一點幫助。

軟件測試工作總結2

　　本人自20xx年6月25日起進入公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經走過了20xx年。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度，從來沒有改變過。

　　在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作。

　　在過去的一年中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的`考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質，更好的完成本職工作。

　　在今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向了解，加強軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才。

軟件測試工作總結3

　　本人自20xx年x月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎……

　　本人自20xx年x月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度，從來沒有改變過。

　　在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，

　　在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的.悉心指導，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質，更好的完成本職工作。

　　在今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向了解，加強 軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才。

軟件測試工作總結4

　　x年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發展的一年，在公司領導的指導和同仁以及其它部門的支持配合下，最后在經過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，盡量克服自己現在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。

　　一、總結：

　　1、自身定位：

　　在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領導和同仁的指導下，我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的'壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。

　　2、定下心來，踏踏實實：

　　我學的是計算機專業，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優勢，但是踏入工作崗位后才發現，自己學的只是一個基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學習。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。

　　3、團隊合作：

　　以前在學�；蛟S你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行，但現在已經對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同仁之間的合作，做事才更有效。

　　4、工作情況：

　　在公司一年，對mes大型系統有了個大概了解，對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來的程序掌握和了解也比較快。

　　5、課外學習：

　　sql該學的已經掌握，c++學習，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網絡和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網絡為主。

　　二、自身缺點

　　1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。

　　2、心態問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現，現在雖然已經基本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意!

　　3、學習問題：對于課外學習這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。

軟件測試工作總結5

　　時光如梭，轉瞬間已進入我公司二月有余，首先感謝公司領導對我的信任將新產品開發重任交給我去做，再次感謝領導和同事對我工作上的指導。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領導及同事門給予了我足夠的支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信

　　念和同事們積極樂觀的精神。

　　記得初到公司的第一天，領導就將試制了兩年多一直沒有供貨的產品;流水槽總成交給我，當時感覺這是一份很有壓力而富有挑戰的工作。雖然以前從事過沖壓工藝及管理方面的工作，有一定的經驗，但是面對的顧客不一樣，要求也不一樣，現在面對的是大眾公司，各方面要求都要嚴格些。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里，白天忙于現場配合xx工程師及工裝科解決流水槽調試及試裝過程中存在的一些問題，晚間回家認真學習公司各相關文件、標準，并帶著問題向同事們互相探討、互相學習取長補短，具體做了如下工作;

　　一、后流水槽總成xx試裝工作

　　來公司兩個月，去xx公司現場x次。每次試裝顧客都要提出不同的問題(大眾倒三班)諸如;后流水槽總成表面波浪、凸凹、劃痕等質量問題、與尾燈支架匹配間隙問題、激光焊接等等試裝存在的缺陷，每次回來都要配合工裝現場制定解決方案，并跟蹤落實。然后再同xx公司產品工程師、現場工程師、車間管理人員協調下一輪試裝等事宜。功夫不負有心人，在公司領導及相關人員的積極努力下，流水槽總成的試裝工作已接近尾聲，下一步就要進行ots工裝樣件提交了。

　　二、編制各類技術文件幾十種

　　依據新產品開發程序，編制各類技術文件;如;控制計劃、過程流程圖、過程fmea、作業指導書、檢驗指導書、檢具說明、平面布置等等。

　　在與公司同行的互相交流中，發現我公司有些指導性文件版本中有不完善之處，并及時依據標準進行完善。如沖壓下料卡中沒有規定剪切毛刺公差等。

　　三、設計工位器具二種

　　根據流水槽零件形狀不規則，而且是表面件;內表面質量要求高等特點，設計第一、二工序間帶滑輪的轉運車兩種。

　　四、焊接夾具改造

　　后流水槽總成焊接夾具;流水槽(1k5809643/644)與支架(1k5863345)點焊時，支架擺放時是垂直位置，靠壓彎部定位放不住，零件容易掉落。提建議將夾具適當位置加小磁鐵固定。

　　以上是我來公司兩個月來所做的一些主要工作，還有一些如配合三坐標檢測、檢具檢測、夾具調整等一些零散工作就不一一累述了。

　　工作中雖然又積累了一些經驗，相對于自身有了很大進步。盡管如此自認為同xx公司溝通較少，不利于新產品開發進度。在以后的工作中還需繼續努力，不僅要學習更好的與人愉快的相處，而且在技術和項目管理上也要更進一步，同時以積極，熱情，細致對待每一項工作，多角度的提高自己解決實際問題的能力，為企業創造更多的價值，讓自己的人生更有意義。 軟件測試個人工作總結 篇10

　　針對在測試行業中已經有所感悟的人-凸現項目經驗優勢：在公司允許的范圍內，把你參與的項目做一個簡單的介紹。比如你參與的項目的體系結構，實現技術等等。這些東西能在一定程度上體現你對測試項目了解的程度，熟知程度，從而也能體現出你的經驗到底有哪些。比如，我們可以在我們的項目介紹中告訴對方我們采用的4層架構：數據庫，中間件，webservice，客戶端，采用的c/s模式等等，如果你覺得可以，我們列舉我們的數據庫采用的是什么，中間件采用的是什么等等，在簡單描述了項目之后，你可以非常坦誠的告訴你所求職的公司，在這個項目中你主要負責的'部分，比如主要負責哪個層次的測試，主要負責的是測試執行還是測試設計等等。

　　對測試能力的描述。這一塊很多人喜歡一概羅列，其實在我看來這是個大忌。一概羅列通常并不能體現出一個人的能力，有些人走得是測試管理路線，他擅長的一定是流程流程方面的掌控能力，有些人是走性能測試路線，他擅長的一定是具體的某個或者某些工具的使用。千萬不要把自己描述成一個無所不能的，這在我看來，往往是一個無所特長的人。

　　如果可以，請加入一些測試方面的獨特見地。我非常不喜歡的就是一旦問什么，都是書上的一套東西搬出來了，其實書本與現實有時有很大的差別，適時的表現出自己的獨特見地，能證明你是一個活學活用的人，這樣的人在任何一個單位都非常的吃香。

　　針對測試新人，切記“誠實的原則”：有些人可能沒有吸引人眼球的學歷，畢業院校，但請你大方的寫出來，大膽的告訴你求職的公司，只有你認可自己，才能希望別人認可你，如果你加入這家公司，你也可以硬氣的工作。學歷，畢業院�？赡艹蔀槟忝嬖囘^程中的一點障礙，可是學歷，畢業院校只能證明你的過去，并不能代表你的未來。現在大部分公司更認可一個人的能力，學歷，畢業院校只是你一點出彩的地方而已。

　　有些人明明對測試這個行業并不熟悉，卻喜歡在簡歷中吹噓自己的精通這，精通那，其實即使你獲得了面試的機會，但面試的過程中，我自信你一定洋相百出，最終的結果依然是淘汰。所以，請你大大方方的告訴你求職的公司，你是一個新人，你現在的測試能力到底在一個什么樣的程度，很多公司需要自己培養適合自己的測試工程師，你的坦誠能為你收獲更多。

軟件測試工作總結6

　　伴隨著充實緊湊的工作生活，20xx年的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足�？偨Y經驗，吸取教訓，我主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。

　　一、工作的主要內容

　　在20xx年的工作中，我的總體任務是協助x管理系統的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：

　　1.編寫礦業權系統的各類文檔;

　　2.礦業權系統的編碼及bug勘誤工作;

　　3.礦業權系統的測試工作。

　　下面依照時間來對我的工作進行介紹。初踏入職場，進入專業的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發，則業務不熟練，代碼不規范，弊大于利;若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

　　在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務已經下達了，首先進行礦業權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的.工作目標。至此，入職工作順利起步。

　　在對礦業權系統進行測試之后，暴露了系統的諸多問題，測試過程中發現x系統沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業權系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對x系統進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

　　完成了礦業權系統的數據需求文檔的編寫之后，新的任務是對整個x的輸入數據進行輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之后發生的問題也埋下了苦果。

　　在對礦業權系統添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對x系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我幫忙。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。完成了系統的修補之后，我們的程序送到了xx 進行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網絡編程的基礎知識。

　　第一輪測試結果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了x所進行所檢。在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成x系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于x月x號編寫完畢。

　　現階段我的任務是根據所檢的bug列表，對x系統進行回歸測試。

　　二、工作中失敗的教訓以及成功的經驗

　　對于失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

　　成功的經驗：

　　1)敢于接受任務并想盡一切辦法完成。的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成，每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰，如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月的成功在于沒有一次任務是拖沓的，每次都盡努力完成了任務。

　　2)勇于承擔錯誤，正視自身的問題。工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到x系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。

　　失敗的教訓：

　　1)重視每一個細節，不要忽視小問題。在最初進行礦業權系統數據需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數據限定的時候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之后的大問題。

　　2)進行重復工作也不能大意。在對x系統進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數個頁面之后，出現了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續的bug勘誤中出現了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續檢查修改是非常浪費時間的。

　　3)考慮問題要嚴謹。在對x系統bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹的后果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

　　4)注重用戶體驗。在x系統bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標系統的提示語句，因為坐標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個數據都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。

　　三、展望下一階段的工作

　　下一階段短期內我們的工作主要針對x系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學x數據庫和x數據庫的使用上的區別，做好從x數據庫向x數據庫的遷移工作。

　　20xx年的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現中地的輝煌。

軟件測試工作總結7

　　一、本年度工作完成情況

　　時光飛逝，在這年里本人獨立負責測試的項目10個，與其他測試人員聯合測試的項目9個以及GIS應用虛擬項目（2個版本）。

　　其中獨立負責的項目對項目的開發周期做全程跟蹤測試，聯合測試的項目協助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教，現總結如下：

　　獨立負責的項目列表：

　　1) 《湖南xx空調進銷存系統》

　　2) 《湖南xx空調售后服務系統》

　　3) 《長沙統計局數據管理平臺》

　　4) 《長沙統計局數據展示系統》

　　5) 《長沙統計局GIS應用系統》

　　6) 《xx電網 WEB GIS系統》

　　7) 《xx電網 移動電子化移交系統》

　　8) 《xx電網 東莞局單線圖繪制系統》

　　9) 《電信號百-掌上同學圈》

　　10)《長沙城市林業生態圈資源信息集成系統》

　　與其他同事聯合測試的項目列表：

　　1) 《xx市規劃局辦公系統》

　　2) 《xxx_地理公共服務平臺》

　　3) 《xxx市規劃局自動化辦公系統》

　　4) 《xxx縣城建檔案館著錄系統》

　　5) 《xxx市統計地里信息系統》

　　6) 《xxx市社會安全聯合救助系統》

　　7) 《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》

　　8) 《xxx控制性詳細規劃系統》

　　9) 《 xxxxx市地理信息系統》

　　GIS 應用 虛擬項目

　　1）GIS 應用xx項目 B/S版本

　　2）GIS 應用 xx項目 C/S版本

　　其中格力項目的測試工作，多次與開發組人員一同參與在客戶處討論需求與細節要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業的測試方法和測試經驗，和他們成為了好朋友。在后續的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業技能，保持良好的溝通與聯系做好測試工作。

　　南網的項目在通過開發組的培訓后，對南網1.0環境與功能，數據庫的結構有了比較清楚的了解，對測試南網2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業務有了深入的了解，對測試電力行業的系統打下了業務認知基礎。加入專業的測試方法，使測試工作更好的服務于項目。

　　很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。

　　二、個人取得哪些進步

　　繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支持與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高�，F總結如下：

　　1) 對性能測試比之前更加專業熟悉。 通過使用 LR性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個項目和南網的WEBGIS 項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業務，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業。

　　2) 通過了解電信測試對開發文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進銷存后期開始研發后，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經歷，在張經理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經通過了第一期驗收合格。

　　3) 參加了公司培訓的GIS應用開發，對GIS的應用有了初步的了解，第一個項目是測試湖南天地網系統，在測試過程中，對GIS應用有了實踐。并產生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關有了實際操作，在考核中得到了鞏固。

　　4) 在前期做配置管理的學習中，學會了SVN的環境配置與管理，感謝謝敏在我學習SVN過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環境更加熟悉。

　　5) 對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業務以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。 對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業有全面的了解和經驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。 給出參考價值高的測試報告。

　　三、遇到的問題及解決方案

　　1）項目緊急、開發人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發計劃剛做好，需求又變更了。 比如格力售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發的環境在測試，測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目，加上沒有開發手手機端的經驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發初期，在與客戶溝通，先畫出UI界面再開發后，項目開發順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經常要加班，但是明顯比最開始開發手機端要好很多。

　　2）測試環境硬件比較缺乏： 格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網，客戶借用了服務器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的`預估，對開展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎功能，準備完善功能細節時期，得到了許總和張經理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數據和測試文檔，并最終得到了認可。

　　3）中途介入的項目，由于項目開發前期對業務沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經常有對業務不熟悉，無法測試整個系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規劃行業和測繪行業的業務加以關注和學習，加上對GIS應用的培訓與自身的經驗，要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。

　　總結：只要有歸零的心態，時刻更新自己的專業技能，并累積經驗，做到時刻學習，不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。

　　四、工作感悟及建議

　　1） 感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。 格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發經驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經驗，與大家一起分享，感到很開心。

　　2） 濃厚的培訓特色，在進公司前我不太了解ARCGIS的應用，測試項目時感到有擔心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關培訓，使我們學會了部分基本的操作、對GIS應用也有了引導入門的培訓。這使后續我自行學習和鞏固有了很大的幫助.

　　3） 開發在業務培訓上花了很多心思，在參加規劃辦公，測繪、南網的業務培訓過程中，使我對業務與系統有了相結合的對應熟悉與了解，對后續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。

　　4） 建議： 能增加一套測試環境需要的硬件設備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發現組的環境進行測試。如果有了專屬的測試設備：將組建更完整的測試環境，使測試工作有基礎得到更全面專業的實施。

　　五、下年度個人職業工作規劃

　　本人希望在專業測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例（場景測試），配置獨立負責項目的環境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行BUG分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了余世維的全套管理類網絡教學，希望在新的一年里，繼續在公司服務，發揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量！

軟件測試工作總結8

　　伴隨著充實緊湊的工作生活，20××年的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足�？偨Y經驗，吸取教訓，我主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。

　　一、工作的主要內容

　　在20××年的工作中，我的總體任務是協助××××管理系統的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：

　　1、編寫礦業權系統的各類文檔;

　　2、礦業權系統的編碼及bug勘誤工作;

　　3、礦業權系統的測試工作。

　　下面依照時間來對我的工作進行介紹。初踏入職場，進入專業的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發，則業務不熟練，代碼不規范，弊大于利;若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

　　在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務已經下達了，首先進行礦業權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

　　在對礦業權系統進行測試之后，暴露了系統的諸多問題，測試過程中發現××系統沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業權系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的`過程中，對××系統進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

　　完成了礦業權系統的數據需求文檔的編寫之后，新的任務是對整個××的輸入數據進行輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之后發生的問題也埋下了苦果。

　　在對礦業權系統添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對××系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我幫忙。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。完成了系統的修補之后，我們的程序送到了××第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網絡編程的基礎知識。

　　第一輪測試結果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了××所進行所檢。在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成××××系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于××月××號編寫完畢。

　　現階段我的任務是根據所檢的bug列表，對××系統進行回歸測試。

　　二、工作中失敗的教訓以及成功的經驗

　　對于失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

　　成功的經驗：

　　1)敢于接受任務并想盡一切辦法完成。的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成，每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰，如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月的成功在于沒有一次任務是拖沓的，每次都盡努力完成了任務。

　　2)勇于承擔錯誤，正視自身的問題。工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到××××系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。

　　失敗的教訓：

　　1)重視每一個細節，不要忽視小問題。在最初進行礦業權系統數據需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數據限定的時候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之后的大問題。

　　2)進行重復工作也不能大意。在對××××系統進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數個頁面之后，出現了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續的bug勘誤中出現了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續檢查修改是非常浪費時間的。

　　3)考慮問題要嚴謹。在對××××系統bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹的后果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

　　4)注重用戶體驗。在××××系統bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標系統的提示語句，因為坐標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個數據都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。

　　三、展望下一階段的工作

　　下一階段短期內我們的工作主要針對××系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學××數據庫和××××數據庫的使用上的區別，做好從××數據庫向××數據庫的遷移工作。

　　20××年的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現中地的輝煌。

軟件測試工作總結9

　　本著對IT業的憧憬，走進了中城泰信(北京)信息技術有限公司，我在公司所從事的工作是軟件測試，在真正投入到工作之前，我在網上查詢了許多測試員的相關要求，了解了作為一個測試人員必須耐心，細心和平和的心態，他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產品的質量，降低維護的成本，盡可能的達到客戶的需求。

　　軟件測試員的一個基本素質是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神，有創造性，追求完美，判斷準確，老練穩重，強的說服力以及受過編程方面的教育等素質，同時也還必須是個故障排除能手，等等。還沒看完就發現自己離這些要求真的好遠，更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開始。

　　另外，測試并不是單純意思上的機械的"測試"，它首先要求對產品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求，根據客戶的要求來測試，看看產品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產品的一切。公司的主要產品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產品，在真正的投入到測試這個工作之前，我們首先該做的就是熟悉產品，而最最直接的途徑便是查看說明書，剛開始每天都是打開電腦，看產品說明書，重復的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進行考核的時候，才發現原來自己真的什么都沒有掌握，第一次考核不及格，雖然具體的分數沒有看到，但是那份心情，卻使自己始終無法忘懷，也更讓自己認識到要虛心的，按部就班的好好熟悉產品，要做到對產品耳熟能詳。在我實習期間公司給北京市自來水集團負責查表稅費稽查等系統，它主要應用是水費的業務管理。對于我們來說，它是一個全然陌生的產品，老總要求我和跟我一起實習的同事三天之內迅速熟悉產品的各種功能及完成測試。當時聽了嚇一跳，一個對于我們來說全新的產品，一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題，這似乎很不可能，而且也有點不相信自己有這樣的能力。但是一天下來，我們竟然可以從什么都不懂，到熟練的掌握。并且也完成了一些簡單的測試，發現了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成，不過老板并沒有責怪我們，只是讓我們明天接著做，聽了心里有些安慰。因為本以為他會大發雷霆呢。

　　那一天對于我來說的收獲便是，要相信自己，不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒，其實如果你真的去嘗試，你會發現一切都沒有你想象的那么難，只要你努力，沒有什么不可以。最后在我們的努力下，共用了不到三天的時間，熟練的掌握了的白板的操作，對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試，及時做了總結，反饋給北京的公司，讓他們對存在的錯誤做了修改，而且我們還協助老總教會了銷售人員，以便他們能夠在11月29日的會議上能夠熟練的操作，把產品展現給自來水集團的工作人員。后來聽說得到了很大的反響，公司同事聽了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒有白加。

　　實習結果幾個月的實習下來，讓自己走進了一個全新的領域，開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結果而言，更確切的說，它是一個開端，一個讓自己學會成長的地方，當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。

　　首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對于自己來說是一個全新的概念，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月后，真的發現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標前進。

　　其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長，只有真正的經歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。四、實習總結說來自己真的算是很幸運吧，我應聘的職位是軟件測試員，當初在大家包括我自己的眼里都認為軟件測試的'要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺，但是當自己真正的接觸了這個行業之后，發現其實并沒有那么的高不可攀。不過后來發現自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測試，只是一種"手腦"測試罷了，不過雖然如此，但依然學到了很多，尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對于性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度，不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進入社會不久，所以有很多的共同話題，在工作之余，和同事之間的關系相處的很融洽，完全化解我當初的煌煌不安。

　　總之，通過這次實習，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全�？倳�遇到這樣那樣的問題，當前的軟件的功能日趨復雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。

軟件測試工作總結10

　　通過面試，來到__公司工作，已經一個月過去了，我努力了解公司的文化、制度、相關本崗工作的各種信息，以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結如下：

　　一、對公司的認識

　　在工作初期，我從各渠道了解公司的發展情況;對公司的業務模式、組織架構、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發展前景充滿信心，愿意更加堅實與公司共同成長。

　　二、工作了解

　　1.信息化工作無中期的戰略目標

　　基礎建設與運維方面

　　基礎建設薄弱。設備相應的資產信息、應用權限、輔助安全、擴展應用......管理都較松散，缺乏整套切實可行的運維機制(當然這和公司之前無本崗位人才有關)。

　　3.網絡方面

　　網絡不足以支撐目前的公司應用規模，表現在：網絡結構無規劃、帶寬不足、網絡管理設備性能太低，這些因素導致公司網絡不穩定，無法支撐發布IT應用服務。

　　系統推進方面

　　對于目前__系統在測試準備階段深切體會到一些問題：

　　(1).從整體看這套__不符合目前公司的管理結構。即：我公司所選這款__系統適合中小企業或者但組織架構企業，不適合我們目前的.集團管理架構。在日后我們__應用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如：與日后集團型其它系統數據對接、更深層次權限劃定

　　(2)的模塊選擇不合理。對一般__非常有用的模塊沒有購買，如：日程提醒、數字簽名、移動應用。對我們目前現狀沒必要的模塊又買了，如：郵件模塊、辦公用品管理。

　　(3)系統功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流__較少;協同審批流程設定麻煩;新聞中心版面僵硬，不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時通訊功能太可憐

　　(4).系統實施規劃不夠全面。系統實施零散，缺乏整體規劃。如：系統基礎設備架設不安全;數據備份不合理;系統基礎數據有些缺少統一規則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。

　　三、工作推進

　　1.將兩個無線路由安裝使用起來。

　　上線準備工作完成。截止20xx上線前的準備基本完成，包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行，上線運行后再出現的問題繼續協調處理。

　　3.機房整理，將小UPS裝給財務利用;不用之物清理出機房;

　　四、工作展開計劃

　　通過對公司的了解，利用現有資源，以現在已明確的任務為首要(__系統推行到全公司)，結合公司信息化長遠發展，逐步從基礎架構開始完善信息化工作，計劃工作如下開展：

　　1.首先將__系統在集團總部推行起來。

　　2.下一步整改機房，使機房相對安全，整潔。

　　3.深入了解整個集團各公司的網絡使用狀況，對網絡全面的規劃改造，為日后公司更多的IT應用做準備。

　　4.建立升級和建立基礎的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個集團可應用的即時通訊系統、簡單文件共享。

　　5.擬建初步的信息化管理辦法。

　　系統在各個公司逐步推行使用起來。

軟件測試工作總結11

　　伴隨著充實緊湊的工作生活，兩個月的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足。總結經驗，吸取教訓，本文將主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內容；其中的失敗和教訓以及成功和經驗；展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。

　　1、工作的主要內容

　　在這兩個月的工作中，我的總體任務是協助xx做好武警xx部隊xx管理系統的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：編寫xx系統的各類文檔；系統的編碼及bug勘誤工作；系統的測試工作。下面依照時間來對我的工作進行介紹。

　　初踏入職場，進入專業的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發，則業務不熟練，代碼不規范，弊大于利；若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

　　在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務已經下達了，首先進行xx系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

　　在對xx系統進行測試之后，暴露了系統的諸多問題，測試過程中發現xx系統沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理，我的下一個任務就是編寫xx系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對xx系統進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

　　完成了xx系統的數據需求文檔的編寫之后，新的.任務是對整個xx的輸入數據進行輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之后發生的問題也埋下了苦果。

　　在對xx系統添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對xx系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我幫忙。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。

　　完成了系統的修補之后，我們的程序送到了xx進行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網絡編程的基礎知識。

　　第一輪測試結果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪xx系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。

　　第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了十五所進行所檢。

　　在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成xx系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。

　　現階段我的任務是根據所檢的bug列表，對礦權系統進行回歸測試。

　　2、工作中失敗的教訓以及成功的經驗

　　對于失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

　　成功的經驗：

　�。�1）敢于接受任務并想盡一切辦法完成

　　入職兩個月最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成，每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰，如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務。

　　（2）勇于承擔錯誤，正視自身的問題

　　在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到xx系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。

　　失敗的教訓：

　　（1）重視每一個細節，不要忽視小問題

　　在最初進行xx系統數據需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數據限定的時候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之后的大問題。

　　（2）進行重復工作也不能大意

　　在對xx系統進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數個頁面之后，出現了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續的bug勘誤中出現了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續檢查修改是非常浪費時間的。

　　（3）考慮問題要嚴謹

　　在對xx系統bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹的后果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

　�。�4）注重用戶體驗

　　在xx系統bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標系統的提示語句，因為坐標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個數據都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。

　　3、展望下一階段的工作

　　下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數據庫和sql數據庫的使用上的區別，做好從sql數據庫向oracel數據庫的遷移工作。

　　這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來xx經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現中地的輝煌。

軟件測試工作總結12

　　本人自20xx年3月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度，從來沒有改變過。

　　在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的`不足；配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，

　　在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今后的工作中更的提高自己的水平、素質，更的完成本職工作。

　　在今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向了解，加強軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才。

軟件測試工作總結13

　　時光如梭，轉瞬間已進入我公司二月有余，首先感謝公司領導對我的信任將新產品開發重任交給我去做，再次感謝領導和同事對我工作上的指導。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領導及同事門給予了我足夠的支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念和同事們積極樂觀的精神。

　　記得初到公司的第一天，領導就將試制了兩年多一直沒有供貨的產品;流水槽總成交給我，當時感覺這是一份很有壓力而富有挑戰的工作。雖然以前從事過沖壓工藝及管理方面的工作，有一定的經驗，但是面對的顧客不一樣，要求也不一樣，現在面對的是大眾公司，各方面要求都要嚴格些。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里，白天忙于現場配合xx工程師及工裝科解決流水槽調試及試裝過程中存在的一些問題，晚間回家認真學習公司各相關文件、標準，并帶著問題向同事們互相探討、互相學習取長補短，具體做了如下工作;

　　來公司兩個月，去xx公司現場x次。每次試裝顧客都要提出不同的問題(大眾倒三班)諸如;后流水槽總成表面波浪、凸凹、劃痕等質量問題、與尾燈支架匹配間隙問題、激光焊接等等試裝存在的缺陷，每次回來都要配合工裝現場制定解決方案，并跟蹤落實。然后再同xx公司產品工程師、現場工程師、車間管理人員協調下一輪試裝等事宜。功夫不負有心人，在公司領導及相關人員的積極努力下，流水槽總成的試裝工作已接近尾聲，下一步就要進行ots工裝樣件提交了。

　　依據新產品開發程序，編制各類技術文件;如;控制計劃、過程流程圖、過程fmea、作業指導書、檢驗指導書、檢具說明、平面布置等等。

　　在與公司同行的互相交流中，發現我公司有些指導性文件版本中有不完善之處，并及時依據標準進行完善。如沖壓下料卡中沒有規定剪切毛刺公差等。

　　根據流水槽零件形狀不規則，而且是表面件;內表面質量要求高等特點，設計第一、二工序間帶滑輪的轉運車兩種。

　　后流水槽總成焊接夾具;流水槽(1k5809643/644)與支架(1k5863345)點焊時，支架擺放時是垂直位置，靠壓彎部定位放不住，零件容易掉落。提建議將夾具適當位置加小磁鐵固定。

　　以上是我來公司兩個月來所做的`一些主要工作，還有一些如配合三坐標檢測、檢具檢測、夾具調整等一些零散工作就不一一累述了。

　　工作中雖然又積累了一些經驗，相對于自身有了很大進步。盡管如此自認為同xx公司溝通較少，不利于新產品開發進度。在以后的工作中還需繼續努力，不僅要學習更好的與人愉快的相處，而且在技術和項目管理上也要更進一步，同時以積極，熱情，細致對待每一項工作，多角度的提高自己解決實際問題的能力，為企業創造更多的價值，讓自己的人生更有意義。

　　對于失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

　　優點：

　　1)敢于接受任務并想盡一切辦法完成

　　入職四個月每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰，保質保量完成任務是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任務也會盡自己的努力和前輩的幫助下按時完成。

　　2)勇于承擔錯誤，正視自身的問題

　　在這四個月的工作中犯了一些錯誤，測試工具使用不熟練等導致測試結果填寫不規范等，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正。

　　不足：

　　1)由于工作時間不長，參加了很多培訓，在測試的時候這些知識運用的還不夠熟練，所以對手機中出現的bug發現的數量不高。

　　2)一開始工作的時候，對一些測試工具的使用不是很熟練，在使用的過程中會耽誤一些工作的時間，導致自己在規定的時間內完成任務比較緊張。

　　1)重視每一個細節，不要忽視小問題

　　做手機測試工作，首先要具備的就是細心，只有這樣才能發現手機里的bug，不能放過任何一個與測試用例描述不一樣的執行結果，不管這個差別有多么的小，很多bug都是從這些細微的差別中產生的。

　　2)進行重復工作也不能大意

　　手機測試有時候相同的測試用例要在不同的手機上重復測試，這就相當考驗我的耐心，對每次做測試用例都要向第一次做那樣，認真的執行每一步操作。

　　3)考慮問題要全面

　　每次做任務都要有一些發散思維的自由測試，這就需要我們考慮問題的時候要全面的展開思維做盡可能多的測試，才能發現更多的bug。

　　4)加強學習

　　平時的時候除了要參加各種培訓外，在培訓之后還要及時的復習總結，對自己不明白的地方及時找師傅或有經驗的人請教，來提高自己的測試技能，并且要認真研究測試工具，多練習使用它們以確保達到熟練的水平。

　　下階段的工作我很有信心會比之前有所改善，經過四個月的工作和學習已經具備了一些有用的經驗，相信他們會對我今后的工作有很大的幫助。以后的工作希望自己能夠提高報bug的數量和質量，除此之后還要繼續跟師傅和前輩們學習手機測試的更多方法來提高自己的能力。

　　這四個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝四個月來xx組長的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現xx的輝煌。

軟件測試工作總結14

　　隨著科技的進步，手機款型可謂日新月異，功能也越來越豐富。相應的，越來越多的手機應用軟件也伴隨著手機功能的多樣化應運而生。面對種類眾多的手機應用軟件，該如何進行測試，測試時又需要重點關注什么呢？本文檔結合本人在產品手機項目測試過程中的經驗，淺談下手機應用軟件測試相關知識。

　　對于產品的手機項目（應用軟件），主要是進行系統測試。而針對手機應用軟件的系統測試，我們通常從如下幾個角度開展：功能模塊測試，交叉事件測試，壓力測試，容量測試，兼容性測試，易用性/用戶體驗測試等。

　　1、功能模塊測試：首先應分析功能模塊的功能項，測試每個功能項是否能夠實現對應的功能。一般根據測試用例（Test Case）或軟件本身的流程就可以完成基本功能測試（相對簡單，故障也較容易發現、解決）。

　　2、交叉事件測試：又叫事件或沖突測試，是指一個功能正在執行過程中，同時另外一個事件或操作對該過程進行干擾的測試。例如通話過程中接收到短信或鬧鈴觸發，應用軟件運行過程中插拔充電器等。執行干擾的沖突事件不能導致應用軟件異常、手機死機或花屏等嚴重問題。另外，還需要注意各交叉事件的優先級別，檢驗系統是否能依據各事件的優先級別依次進行處理。不能因執行優先級別高的事件而導致優先級較低的事件吊死。

　　交叉事件測試非常重要，一般能發現應用軟件中一些潛在的問題。另外有中英文模式切換的手機要注意中英文模式切換后的功能實現存在的問題（這個主要針對手機應用軟件支持語言自適應功能），這一點通常會被測試人員忽略。

　　3、壓力測試：又叫邊界值容錯測試或極限負載測試。即測試過程中，已經達到某一軟件功能的最大容量、邊界值或最大的承載極限，仍然對其進行相關操作。例如連續進行短信的接收和發送，超過收件箱和SIM卡所能存儲的最大條數，仍然進行短消息的接收或發送，以此來檢測軟件在超常態條件下的表現，進而評估用戶能否接受。

　　對手機可以施加的壓力測試類型主要有：

　　●存儲壓力：由于手機采用的是棧式存儲，所以當一個存儲塊滿了之后，如果程序員不做相應處理或者處理不好的`話，很容易造成其他存儲區被擦除，從而在UI上出現問題（比如其他功能無法正常使用，出現異常）。

　　●邊界壓力：邊界處理一直是程序員最容易忽略的地方。

　　●響應能力壓力：有時候某個操作可能處理的時間很長，在處理期間如果測試者再不斷地進行其他操作的話，很容易出現問題。

　　● 網絡流量壓力：執行較大數據流量的功能的同時，再進行其他功能操作，使得網絡流量始終處于很高的狀態（如視頻通話時再進行短信等其他功能操作），驗證各功能是否依然能正常工作，是否存在因網絡流量瓶頸而引起某功能異常。

　　壓力測試用手工測試可能很繁鎖，可以考慮自動化測試。遺憾的是，目前還沒有較為大量使用的工具，一般都是由開發人員配合開發出的工具，或者高級的測試人員編寫出的腳本。

　　4、容量測試：即存儲空間已滿時的測試，包括手機用戶可用內存和SIM卡的所有空間被完全使用的測試。此時再對可編輯的模塊進行和存儲空間有關的任何操作測試，如果軟件在極限容量狀態下處理不好，有可能導致死機或嚴重的花屏等問題的出現。

　　5、兼容性測試：也就是不同品牌、款型的手機（針對目前我們產品來說，主要是針對不同品牌、款型的手機上的測試），不同網絡，不同品牌和不同容量大小的SIM卡之間的互相兼容的測試。以短消息為例：中國電信的小靈通接收到從中國移動或中國聯通GSM發來的短消息，需要驗證顯示和回復功能是否正常等。再比如，應用軟件分別在Nokia N80、N93手機上運行，各功能是否均能正常使用，界面是否均顯示正常等。

　　6、易用性/用戶體驗測試：易用性（Useability）/用戶體驗是指在指定條件下使用時，軟件產品被理解、學習、使用和吸引用戶的能力，是交互的適應性、功能性和有效性的集中體現。

　　易用是對終端軟件（推而廣之是交互類軟件）最基本、最重要的要求。不好用的軟件很難吸引用戶，更別提提升用戶對軟件的忠誠度了。易用性體現在：所見即所得、一用便知、一學就會，方便快捷的完成預期功能。易用的軟件能讓一個新用戶快速學習、使用我們的軟件，并在使用軟件過程中體現我們的貼心服務，超出用戶預期的體現是我們追求的目標。

軟件測試工作總結15

　　軟件測試基礎總結

　　學了兩周的軟件基礎知識，這期間基本上是以自己看為主，TC幫我們解決其中遇到的問題為輔，讓我在了解軟件工程的基礎上進一步深入的了解到軟件測試在軟件工程中的重要地位，先將所收獲到的知識概括如下：

　　一、軟件測試的概念和目標軟件測試在整個軟件工程中的地位：

　　軟件測試的概念：

　　軟件測試是為了發現錯誤而執行的過程或者說軟件測試是根據軟件開發各階段的規格說明和程序的內部結構二精心設計一批測試用例并利用這些測試用例去運行程序以發現程序錯誤的過程

　　軟件測試的目標：

　　a.測試是為了發現程序中的錯誤而執行程序的過程

　　b.好的測試方案是極可能發現迄今為止尚未發現的錯誤的測試方案c.成功的測試是發現了至今為止尚未發現的錯誤的測試重點強調：

　　軟件測試人員應具備的素質：

　　a.基本要求：責任、奉獻、專注、專業

　　b.注意學習，不斷提高自己的計算機知識修養，理解網絡系統、Internet/Intranet系統和大型數據庫系統的基本概念c.工作認真，一絲不茍，精益求精。

　　d.力求系統的正確性、完整性、合理性、穩定性

　　軟件測試人員知識結構的組成:

　　a.產品知識：對于你所測試的產品，你一定要非常熟悉。小到你所測試的模塊，大到整個產品的架構，內部實現，代碼，等等。

　　b.測試知識：黑盒測試，白盒測試，手工測試，自動化測試，性能測試，安全測試等等。c.開發知識：編程，數據結構，算法，調試等等。

　　d.專業知識：以上2，3是基本的知識，你還應該精通一些你從事的更專的技術知識。比如，如果你的產品是基于.net的，你應該精通.net,或者類似的J2ee等

　　e.領域知識：你應該精通你所工作的領域的知識，比如手機領域，數據庫領域等等。f.行業知識：你要對計算機行業的整體狀態，新技術，動態，發展趨勢有一個明確認識。要記住，你首先是一個計算機人才，其次是一個軟件人才，再次是一個測試人才，最后你才是一個SQAA,SQAE,STE,SDET等等。要想做一個高級測試人才，這一條線的知識都需要掌握。

　　二、軟件測試方法分類軟件測試的主要流程

　　分析測試的需求→制定測試計劃→設計測試方案→編寫測試用例→執行測試用例→驗收測試→書寫測試報告重點強調：

　　軟件測試方法和分類----按開發階段分

　　a.單元測試b.集成測試c.確認測試d.系統測試e.驗收測試

　　軟件測試方法和分類----按測試技術分

　　a.白盒測試b.灰盒測試c.黑盒測試d.靜態測試e.動態測試

　　軟件測試方法和分類----按測試實施組分

　　a.開發方測試（α測試）b.用戶測試（β測試）c.第三方測試

　　三、測試用例的設計方法

　　我們現在做的都是功能測試，用例設計的主要方法包括等價類劃分法、邊界值分析法、錯誤推測法和場景分析法重點強調：等價類劃分法

　　a.等價類劃分法是把程序的輸入域劃分成若干部分，然后從每個部分中選取少數代表性數據作為測試用例。每一類的代表性數據在測試中的作用等價于這一類中的其他值，也就是說，如果某一類中的一個例子發現了錯誤，這一等價類中的其他例子也能發現同樣的錯誤；反之，如果某一類中的一個例子沒有發現錯誤，則這一類中的其他例子也不會查出錯誤。b.單個用例中應覆蓋盡可能多的有效等價類c.單個用例只能覆蓋一個無效等價類確定等價類劃分法的原則

　　a.在輸入條件規定了輸入值的集合或者規定了”必須如何”的條件的情況下，可以確定一個有效等價類和一個無效等價類

　　b.在輸入條件規定了輸入值的集合或者規定了”必須如何”的條件的情況下，可以確定一個有效等價類和一個無效等價類

　　c.在輸入條件是一個布爾量的情況下，可以確定一個有效等價類和一個無效等價類d.在規定了輸入數據的一組值(假定n個)，并且程序要對每一個輸入值分別處理的情況下，可確定n個有效等價類和一個無效等價類

　　e.在規定了輸入數據必須遵守規則的情況下，可確定一個有效等價類(符合規則)和若干個無效等價類(從不同角度違反規則)

　　f.在確知已劃分的等價類中，各元素在程序處理中的方式不同的情況下，則應再將該等價類進一步的劃分為更小的等價類

　　邊界值分析法

　　a.人們從長期的測試工作經驗得知，大量的錯誤是發生在輸入或輸出范圍的邊界上，而不是在輸入范圍的內部。因此針對各種邊界情況測試，可以查出更多的錯誤b.空值是一種特殊的邊界值，常常被人遺忘

　　邊界值選擇原則

　　a.如果輸入條件規定了值的個數，則用最大個數、最小個數、比最小個數少1、比最大個數多1的數作為測試數據

　　b.將前面的兩條規則應用于輸出條件，即設計測試用例使輸出值達到邊界及其左右的值c.如果程序的規格說明給出的輸入域或輸出域是有序集合,則應選取集合的第一個元素和最后一個元素作為測試用例

　　四、Linux操作命令

　　Linux的概念：Linux是一種自由和開放源碼的類Unix操作系統重點強調

　　用戶的創建與刪除

　　a.用戶的創建：useradd-g組名-d/home/用戶名-s/bin/bash用戶名b.用戶的刪除：userdelr用戶名文件的屬性與權限的修改a.chgrp:改變檔案所屬群組b.chown:改變檔案擁有者

　　c.chmod:改變檔案的`權限例如：chmod777文件名目錄管理

　　a.cd(變換目錄)b.mkdir(創建目錄)c.touch(建立一個文件)

　　a.cp(復制檔案或目錄)

　　b.mv(移動檔案與目錄，或更名)c.rm(移除檔案或目錄)d.rmdir(刪除空的目錄)文件或目錄的壓縮與打包

　　a.tarcvfname.tarname壓縮b.tarxvfname.tar解壓c.tartvfname.tar查詢

　　VI編輯命令(一般模式、編輯模式與指令列命令模式)a.刪除文本內容（退出編輯狀態按x鍵）

　　b.復制文本內容（nyy復制以下幾行內容再+p）c.粘貼文本內容(+p)d.搜尋和取代文本內容

　　/word:向光標之下尋找一個名稱為word的字符串?word:向光標之上尋找一個名稱為word的字符串

　　:n1,n2s/word1/word2/g在第n1與n2行之間將word1這個字符串取代為word2:1,$s/word1/word2/g這個指令用于在整個文件中替換特定字符串e.退出編輯模式(q!強制退出不保存、wq保存并退出文本編輯模式)

　　五、熟悉mCommerce項目

　　網上購物平臺主要角色用戶、供應商、系統管理員重點強調

　　用戶、供應商、系統管理員與mCommerce購物平臺之間的關系.

　　用戶主要瀏覽前臺頁面可以購物，供應商管理系統管理員可以管理后臺的商品信息的增刪查改，系統管理員又可以管理供應商的各種操作掌握mCommerce購物系統里各個功能.找出mCommerce購物系統里存在的Bug.

　　六、個人總結(提出近階段個人學習總結以及遇到問題)

　　個人學習總結：a.兩周的測試基礎知識學習掌握了一些測試的基礎知識和方法。例如等價類劃分法從而設計出測試用例，還有邊界值分析法，和一些linuxde簡單文件操作命令。

　　b.在這個學習的過程中，我發現很多東西都需要自己去鉆研，去和同事交流從而找到解決的辦法，不會的問題光靠自己一個人琢磨是遠遠不夠的。需要和同事及同學交流和溝通，通過討論會大家一起研商找出解決辦法對自己的幫助很好。

　　c.每天提交一份日報和問題，清楚自己一天的計劃和完成了什么事，問題也能得到TC及時的解決。遇到的問題：

　　a.當我在看很多測試基礎知識資料的時候，不知道從哪抓重點，總是很盲目的從頭瀏覽到尾，看完之后感覺沒有記住多少東西。

　　b.關于測試用例設計方法等價類劃分這塊掌握的不是很好，白皮書上有些題目雖然TC講過但還是不能太理解。TC要求我們掌握80%就好了，感覺只掌握了50%。

　　c.可能最近都是在看測試基礎文檔類的原因吧，除了操作linux和熟悉mCommerce項目外，感覺沒實際操作的少了，有時侯看文檔很容易走神，這樣一來時間就浪費了。

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