[優選]個人工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人工作總結1
在即將過去的20xx年里,過去的一年或許有失落的、傷心的,有成功的、開心的`,不過那不重要了,是過去的了,我們再努力,明天會更好。
有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團糟,雖說沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、各位都會好的。
經歷了那么的事,我從中學到了好多,我現在很好,有工作、有勇氣、有你們各位,我很在乎你們,我身邊的每一個人,我們永遠都是朋友,人們說,家家有本難念的經,你們也有你們的經歷,講出來讓我們分享,我們互相學習,一起進步,未來屬于我們。
關于明年,我的計劃是:
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、認真學習倉儲知識,努力考試晉升。
3、利用休息時間進行計算機培訓學習。
4、多學習其他東西,充實自己。
最后,希望各位到下一年的今日,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!
個人工作總結2
早在這之前,我就意識到自己學的理論知識不夠,為了使自己更多的了解機電產品、設備,提高對機械加工和制造技術以及模具的設計和制造的認識,加深機電在工業各領域應用的感性認識,開闊視野,了解相關設備及技術資料,熟悉典型零件的加工工藝,我就參加了上海三菱電梯有限公司舉辦的暑期實踐活動。
在為期兩個月的實習中,我在鈑金車間劉主任的熱心指導下,積極參與公司日常產品生產相關工作,注意把書本上學到的機械加工與機械設計及制造專業的知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的機械加工理論,探求一般產品的生產設計及加工工藝過程的本質與規律。簡短的實習生活,既豐富,又新奇,收獲也很多。以下就是我本次的實習總結。
任何一個單位都有其具體的管理制度。實習期間,我們首先學習了上海三菱電梯有限公司的規章制度及員工守則。然后在劉主任的指導下對該公司做了一個全面的了解與認識,先后了解了鉅立加工一科與二科、技術科、成品科、品檢科、鑄造科、工模科、電工科以及項目辦。對每個生產部門有了較深的認識,在觀察的過程中,我們認真的分析每個產品的生產加工工藝過程,并且積極提問,結合課堂學的機械加工工藝基礎,我覺得收獲不少。里面的技術有永磁同步(pm)無齒輪曳引技術、專用變壓變頻(vvvf)調速技術、能量回饋技術、分散微機數據網絡控制技術、智能化門機技術、人工智能(ai)群控管理技術、可變速電梯技術。同時,通過國際先進的加工手段保障產品質量,如:印板表面貼裝工藝、機器人激光焊接工藝、流水線板金件一次成型工藝、數控高精度機床(轉載自,請保留此標記。)加工工藝。上海三菱電梯有限公司生產的產品主要有,載客電梯,自動扶梯,自動人行道,觀光電梯,醫用電梯,載貨電梯,汽車電梯,雜物電梯,電梯綜合監控系統等。其生產設備較以前的普通生產設備有了明顯提高,現在使用的是先進的cnc生產線,以及公司自行開發的六工序及十工序生產專用機床,與其配備的也是專用的工裝夾具和專用刀具。每一個產品的生產設備也與該產品的生產加工工藝設計方案息息相關,就拿轎壁粘合來說,根據其特殊產品形狀和公司的現有生產加工設備制定其可行的生產加工工藝方案。
在實習中我了解到電梯是怎么運作的,門為什么會開,其實是非常簡單的道理。曳引繩兩端分別連著轎廂和對重,纏繞在曳引輪和導向輪上,曳引電動機通過減速器變速后帶動曳引輪轉動,靠曳引繩與曳引輪摩擦產生的牽引力,實現轎廂和對重的升降運動,達到運輸目的。固定在轎廂上的導靴可以沿著安裝在建筑物井道墻體上的固定導軌往復升降運動,防止轎廂在運行中偏斜或擺動。常閉塊式制動器在電動機工作時松閘,使電梯運轉,在失電情況下制動,使轎廂停
止升降,并在指定層站上維持其靜止狀態,供人員和貨物出入。轎廂是運載乘客或其他載荷的箱體部件,對重用來平衡轎廂載荷、減少電動機功率。補償裝置用來補償曳引繩運動中的張力和重量變化,使曳引電動機負載穩定,轎廂得以準確停靠。電氣系統實現對電梯運動的控制,同時完成選層、平層、測速、照明工作。指示呼叫系統隨時顯示轎廂的運動方向和所在樓層位置。安全裝置保證電梯運行安全。所以你按扭開門是因為電梯收到了個開門信號。你如果按的是關門按扭,電梯門是不會開的。
最后三周我們在組長的指導下,對每個生產科做更深更具體的學習,聯系單一產品,從該產品的毛坯形成到該產品的加工工序方案的確定再到產品生產與自檢,再到產品科的抽檢,到最后確認后包裝的整個過程的認識,這使我們興趣更濃,在聽經理講解時,我們認真做好筆記,積極提問。一個一個環節揭開我們心中的疑問。在這個過程中,我們自己動手,有學習現在機械行業的質量體系,重點我們學習了ts2中的apqp先期采購協議和ppap生產件批準程序的一系列過程。
從生產這個角度來說,任何成品都是從最原始的毛坯開始,例如活塞的毛坯又分綜合性毛坯及普通性毛坯,首先根據毛坯形狀、現有的加工設備、以及產品的特殊要求。進行產品的生產加工工藝方案分析,提出可行方案,進行比較,比較時應該考慮到加工的方便性,工裝夾緊的位置及安全性。確定方案后進行加工生產,生產開始前,其專用的生產設備和工裝夾具應及時的完成,加工過程中,每個加工的產品要進行自檢,不合格的要找出原因,以及及時給出解決方案,這些都需要現場跟蹤,為的是最低的廢品率和最高的生產效率。待加工成熟后就可以進行大批的生產,最后送往產品科進行抽檢,再進行包裝。這也就是鑄造科----加工科-----品檢科----成品科。
從項目的跟蹤程序也就是apqp以及ppap這體系來講,每個新產品都需要從拿到客戶的定單開始,也就是所謂的招標。中標后,再與客戶達成一系列協議,如資源定期采購協議,特殊要求文件、工作聲明等等,之后就進行項目總體時間規劃,確定該項目成員。再個部門分工明確后開始根據客戶要求進行生產設計,生產驗證及平審,每部設計都需要做好設計失效后果分析,與此同時生產該產品的.設施,工具和量具都要相應的開始設計與分析,可行后再進行樣件的生產制造,經檢測合格后再包裝測試,將樣件送往客戶進行確認,再能進行成批的生產。這只是一個大體過程。再進行每過程時往往遇到實際的生產問題,所以每部的設計及加工失效分析必不可少。
簡短的實習,學到的真的很多很多,也體驗到今后在單位的工作強度,我們挺過了室內40幾度的高溫,也證明了我們大學生是吃的起苦的。非常感謝學校給了我這么好的實習機會,實習結束后,其實除了學到的知識,還有許許多多感觸,學校學的知識與將來的就業息息相關,并不是用不著,在實習的過程中更多是在校學的知識不夠多,沒有好好把握,通過這次實習,我知道了自己的許多不足,知道在以后的學習過程中的目標,相信這次實習能給我帶來很大進步。讓我認識到態度是決定一切的。
個人工作總結3
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下,在人事部門的指導協助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,并堅持謹慎,細心的工作態度統領全面工作。按照科學人才觀的要求,抓好專業技術人才隊伍建設,并取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足,現將20xx年工作做如下總結:
一、
正在建設起一支強有力的專業技術隊伍
由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴重不足,技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下,在公司人事部門的大力協助中,為技術部門招聘了超多的技術人才,根據公司的需要,本著擇優錄用的原則,在不斷的`努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業技術隊伍。然而由于新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱,明年的培訓任務還是比較重。但是,相信在公司領導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業技術的飛速提高。
二、
完成了公司下達的各項工作任務
本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規定時間內,高標準,嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現了必須的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不就應犯的錯誤。
三、
快速安全地完成了產品轉型
新公司在8月份成立,技術部門納入正規在8月末,正式開始從前輪轂到輪轂單元的產品轉型是從9月份開始,在短短的四個月中,我部門開發和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元,并隨著技術的日漸完善與成熟,開發速度也出現了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規一代、二代輪轂單元,能夠到達兩天開發設計出一種新產品的高效率。目前我部門設計開發的一代、二代輪轂單元已成功批量生產的,到達了十幾個品種,基本到達了開發設計與實際生產成功率100%。三代輪轂單元也進入了試制階段,相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下,三代輪轂單元也會在年底正式批量生產。然而,市場在不斷的變化,輪轂單元新品也不斷的涌現,我部門此刻也僅保證了公司任務的完成,在新品的研發中,爭取使公司產品到達行業高技術標準,和新技術的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會加大力度研究行業領頭公司的技術,爭取使公司的技術在最短的時間內趕上,國內領頭企業的技術標準。
四、
革新了工藝
新公司成立后,購進了大批的高精加工設備,為工藝的改革創造了條件。由于總公司原先的設備比較落后,原先的生產工藝已經不能滿足此刻的生產實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產工序,提高了生產效率,也為公司節約了成本。目前為至,原有的118套前輪轂生產工藝已完成了工藝革新。但是還有數十套原有的前輪轂舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如:新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重,生產技術革新較慢,新技術研發較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,技術部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
個人工作總結4
一、個人工作總結
1、原公共部位墻面設計方案為混油石膏板,提出與銷售合同簽訂內容不符,存在交付投訴風險,于公司設計部溝通后最后決定全部采用墻磚施工。
2、戶內電氣管線絕大部分采用預埋,小部分采用明敷,大大減少了精裝修工程中明管的施工時間,地暖和空調控制的電源管由總包代預埋減少了后期開槽破壞剪力墻、預埋階段分包較多、分包單位因工作面小進度滯后等現象。
3、電氣管預埋及二次配管由總包施工對精裝驗收項目的好處在中驗完成后總包單位從未提出因配管進度滯后影響粉刷工期索賠事件。提出中驗前需要進行墻面二次配管建議,使粉刷介入時間提前,節省一定工期。
4、營銷同事提出連體開關安裝完成后之間存間隙,在施工前組織監理、精裝修單位對底盒預埋間距進行測量并作了規定,提高開關完成后的觀感。5﹑切實落實樣板先行工作,各工作開展施工前均需施工樣板,對大面積精裝修管線施工設置了3套管線樣板房,并按公司要求邀請各職能部門進行會驗避免大批量返工,也為后續工作順利展開奠定基礎。規定監理驗收標準。
5、根據現場實際情況報領導同意后規劃了實景樣板區的'具體范圍、落實景觀單位的進度。
6、組織消防單位對地下室所有綜合管線進行BIM深化,后續施工按此開展工作,減少因施工空間和位置不對產生的返工。
7、考慮到地暖施工厚度,在預埋階段要求所有防水套管加高5cm,確保完成面高出地坪。
8、因以往項目煤氣立管滲漏問題存在普遍現象,現要求煤氣立管套管補洞由總包單位負責。
9、提出亮化工程中路燈用電性質與景觀路燈用電性質不同需要統一。
10、與設計部黃工梳理前期土建遺留聯系單,并全部出具完成。
11、精裝修招標中提醒成本部清單保溫漏項,ppr管材的大小與圖紙表示DN的換算問題。
12、提早要求總包單位按電梯單位要求完成土建條件。
13、組織墻改辦對墻體進行驗收,并根據文件要求(pc項目可以提前退一半押金)及時辦理完成墻改退費,費用已退到公司賬上。
14、安排精裝修單位對預埋盒進行自檢,完成后報監理驗收,重點關注:1.盒子是否按圖紙尺寸施工,2.上下有沒有對齊,3.是否與灰餅對齊,4.盒內是不是空鼓。
15、邀請材料供應商對ppr管道施工工藝和注意要點進行交底。
16、規定精裝修單位試壓、養水需要照片及時反饋便于檢查和時刻了解動態進度。
17、編制技術標的時候規避了以往會發生簽證的事項,盡可能的減少后期聯系單費用。
二、存在的不足及改進措施
1、與供應商交流中語言措詞方面經朱總提醒后發現自己確實存在一定問題,與人交流中需要加強注意自己言談舉止。
2、專業方面多向同事們請教學習專業外的知識,提高自己業務能力,使自己達到一專多能,這樣才能使自己強大,也符合公司發展的需求。
3、增強自己的前瞻性和計劃性,使各項工作做到可預見性,盡量不出問題,當遇到問題時能做到有條不紊的處理。
個人工作總結5
自xx年來到商品技術部,轉眼已經一年的時間了,在這兒,不僅學到了知識,結識了朋友,更是重新認識了人生,根據自己的經歷總結了以下幾點:
一、專業知識、技能不足
1、在xx年工作中,涉及最多的就是解決現場異常問題,多次碰到自己因不了解產品功能、尺寸、標準導致問題不能短時間解決甚至導致問題惡化;
2、自己在xx年負責過組合儀表、燈具、開關,而自己對這些零部件理解的并不全面,有的甚至不知道它是怎么裝,怎么拆,有型號的零部件自己沒有進行拆解分析過。他們的工作原理、外形尺寸、功能、標準自己有的還不了解。
二、工作方法不正確、解決問題欠缺思路
1、 工作方法不正確:日常工作自己不能系統的、有計劃的'完成,原本事情可以按順序來完成自己工作,而總是讓一些事情將計劃打亂,而不能按時完成工作。
2、 問題解決欠缺思路:每當發生異常或零部件出現質量問題時,自己總是習慣性的按自己的解決方式去處理問題,不能按照異常處置流程去處理問題,尤其表現在解決綜合問題中。
三、 整體意識淡薄、行為懶惰自制力差
1、 整體意識淡。汗ぷ魃先狈σ欢ㄖ饔^能動性?傉J為把屬于自己的事情辦完就完成任務了,不能積極主動配合辦公室其它事務,導致問題不能及時解決使問題惡化,經常會處于“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象, 例如公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才去做,為此上交的稿件和資料總是不全面或有錯別字或語句不通順。
2、 行為懶惰自制力差:對日常紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生因早晨貪睡,導致上班遲到,影響科室正常工作的問題。常常自己列好了學習計劃,但當自己一下班就將學習忘得一干二凈,影響學習進度,導致知識跟不上工作需要,影響自己工作開展。
個人工作總結6
回顧整個學期,面對各種繁瑣而復雜的工作我們學生會辦公室沒有畏懼、辦公室作為一個負責管理整個學生會的日常事務,協調各部門工作開展的職能部門,為了盡職盡責地完成部門的各項工作,且積極主動地協調其他各部門的工作,提高整個學生會的工作效率,充分發揮辦公室在學生會中的調配器的作用。
辦公室是一個極為重要的部門,是學生會的樞紐,有著自己的特色與優勢,所以我們要做好學院內聯系學生的橋梁和紐帶作用,更好的為同學服務、當新的一屆院學生會領導班子確立后,學生會的各項活動便開始穩步運轉,辦公室作為核心部門,其樞紐的作用得到了充分的體現,并且很快的適應了本學院從主校區搬到北校區新的工作環境,現辦公室本學期的工作總結如下:
一、學生會相關規章制度的明確監督
學生會是最能夠體現當代大學生風氣的組織,為全院學生起到帶頭模范作用、因此,加強及監督學生會成員學風建設勢在必行、于學期初擬定部分要求如下,并明確監督:
1、言行舉止方面:進入學生會辦公室或教師辦公室等公共場合要先敲門,待允許后方可入內、進入屋內后不要大聲喧嘩,注意用詞的文明禮貌,禁止嬉笑打鬧,離開時要與主人告別,出門后要輕輕把門關好。
2、紀律衛生方面:按時值班,做好值班記錄,并且要將辦公室桌面,地面整理打掃干凈,舉辦大型活動時,如無特別說明,要求著正裝,佩戴好胸卡,男生戴領帶,穿皮鞋,深色襪子,女生如果長發將頭發綁好,穿深色高跟鞋,肉色絲襪,并要求全體成員準時到場。
3、會場紀律問題:會場要注意自己的言行舉止得體,眼中要有活,不能嬉笑打鬧,以嚴謹求實的態度完成自己的任務,如有能力要協助其他人完成齊任務,切記保質保量。
二、積極配合各部門的工作
辦公室是聯系成員的核心組織,也一直秉承全力做好學生會后勤工作的傳統,全心全意為從學生會出發,為全體成員服務、因此辦公室在本學期在各部門的工作方面做以下總結:
1、新班子確立之后三日后統計全體成員的聯系方式,及時溝通各部門,了解各部門情況,合理安排了值班日期,保證了各項工作能的順利進行。
2、整理好辦公室的備品,方便各部門在活動期間能很容易找到,保證了活動的順利進行。
3、定期清理辦公室備品,發現缺失損壞時及時增添,修補。
4、對活動之前的彩排及到會時間及時飛信通知,使工作人員準時準點到場。
5、對每次活動及平時學生會的開銷要在月底嚴謹統計,及時報賬,保證各項工作的正常運轉。
三、物品管理辦法
辦公室好比一臺機器的心臟,掌管著各種貴重物品,方便學生會工作的正常運作,因此,對于公共財物的管理一定要細心謹慎、尤其,在搬家之后學生會的物品發生不同程度的損壞及缺失,因此物品的整理成為本學期前期工作的重中之重,以及之后工作的注意之處、本學期具體實行管理辦法如下:
1、各部門或其他組織向辦公室借物品時要記錄好時間,借用期限,借用人簽字及聯系方式,同時要檢查借出物品是否完好,以便歸還時檢查、如有發現物品損壞情況要責令其賠償。
2、如果借用單位不能按規定期限歸還,要電話詢問其原因,并規定最后歸還期限、歸還后的物品如無損壞,要收好,以便今后的使用。
3、為辦公室所有物品貼好標簽,定期清理,檢查。
四、精品活動
20xx下學期xx學院精品學生活動xxx于20xx年xx月xx日順利開展,辦公室在本學期活動前做好各項準備工作、內容包括活動流程的規劃、文字材料的整理、活動方案的設想以及活動意義的探索等具體工作。
其中,我們用了大量時間對文字材料進行反復整理、使各部門上交的活動材料更加清晰明確、最終于學期末,制成競標手冊、手冊內容豐富,活動闡述詳盡,活動各項內容一目了然。
活動過程中各班級積極參與其中,為自己的班集體爭取舉辦活動的機會、競標大會后的的整個學期,都能看到由班級自己舉辦的活動、辦公室為各個班級提供一個平臺,讓班級展現各自獨特的.風采、其中脫穎而出的班集體都成功的舉辦了自己心儀的活動,讓班級的每一個人都體驗到自己辦活動的樂趣。
在工作中的不足之處還需要我們及時做出自己的調整、例如,在具體開展工作的同時,我們辦公室要做到因人因事調節,讓每個人找準適合自己發展的位置,這樣才能保證各項工作的順利開展,在分配任務時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題,做到有工作時人人參與,以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡,最終充分發揮我們團隊的力量、繼續加強部內成員的相互協作,在工作中我部成員間要把互幫互持、團結友愛的作風作為突出特點,并將該優良傳統發揚下去。
個人工作總結7
不知不覺間,來到xx公司已經有3年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
一、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,但深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
二、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。 現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能夠很好的表達的原因,耽誤公司的生產。
在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與
身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能夠有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
三、工作教訓
經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但是在這方面還有很大的優化空間。
2、對流程不夠熟悉;
在工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但是說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的`前提
3、工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經;仡^看、做總結,但是缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能夠實現精細化。
4、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;
今年的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但是在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
5、缺少平時工作的知識總結;
在工作總結上有了進步,但是仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
6、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
四、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
個人工作總結8
時光荏苒,我來公司已有將近四個月,作為一名新員工,十分感謝公司帶給給我一個學習和成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的三個多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,使我學到了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發展上一個臺階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內的事。在過去三個多月里,我主要從測量的內外業兩個方面來提高自己,力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作狀況向領導作簡要的匯報。
一、努力學習,全面提升自身素質
作為一名新員工,我首先學習了公司的各項管理制度,適應了公司的工作環境,針對公司的主要承攬項目,重點加深學習了地籍測量方面的知識,從最基本的操作儀器、成圖軟件的.使用、勘界的內外業技術規范和操作流程、數據的采集、修改到最終成果報告的編制。
二、努力工作,順利完成各項任務
公司領導在會上強調,對于測量工作者,態度決定一切。這點我在工作中深有體會,尤其在處理數據的時候,稍不留神,一個小數點得錯誤可能給公司造成無法估量的損失,所以我在工作中,嚴格要求自己,以認真的態度完成公司交給的每一項工作任務!下面我列舉近一個月的幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。
外業方面:
由于公司目前的大部分外業數據采集都是通過南方RTK來完成,近幾個月我認真學習了RTK的操作說明書,此刻能熟練操作儀器來完成外業數據的采集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設,儀器的連接,控制點數據的導入和校正,界址點數據的采集和保存等。
回顧進入公司的這三個多月,發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改善和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個方面:
第一,在工作中由于經驗不足,在修改圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當,造成圖面累贅,影響出圖效果。
第二,外業時對一些結構物和地物地貌的特征點把握不準,不清楚哪些點該采集,哪些點不用采集。
第三,在工作的認真態度上還需進一步提高,爭取避免一些不必要的錯誤。
最后,請容許我對公司提一點點推薦,僅代表個人意見:
第一、近幾個月的工作中發現,公司的測量成果數據管理有些混亂,沒有一個專門的管理資料和統計報表,造成數據存放混亂,經常是這個人電腦上一組數據,另一個人電腦上又一組數據,這樣我們在查找和調用數據的時候很吃力,經常要一個人一個人詢問,甚至有數據丟失的狀況出現,在必須程度上影響工作效率。個人推薦,要用一臺專門的電腦和專人來存放和管理數據,并建立數據臺賬,根據項目名稱和成果報告類型分別存放,這樣既方便數據的查找和調用,也能防止數據丟失,進一步思考,還有可能為公司下一步業務的拓展帶給基礎數據。提高工作效率的同時還能給公司節約成本。
第二、此刻是網絡時代,人們越來越傾向于借助網絡的力量,為了公司的長遠發展,推薦制作一個公司的門戶網站,這樣有業務需求的客戶可能會通過網絡找到公司并和公司業務部取得聯系,在必須程度上有利于公司的業務拓展。盡代表個人意見,因為我自己喜歡網絡,經常會看一些網絡方面的書籍,覺得借助網絡的力量,網站在必須程度上會提高公司的知名度。
總之,心態決定狀態,狀態決定成!對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!以上就是我近三個多月在公司工作的總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,為公司的發展作出更大的貢獻!
個人工作總結9
回顧20xx年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結了一些存在的問題。
一、目前的醫藥形勢
1、現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售,如xx省屬xx藥品中標,價格為:xx元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫藥經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自我的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
二、所負責相關省份的總體情況
隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,xx報價xx元,xx報價xx元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據了解,在xx省的xx市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內,我所負責的xx地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、貨物發出去好幾天,但沒能及時到達醫藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應避免。
5、現在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少,大部分找到適合的產品,已有好的.渠道。
7、有需求的代理商不能及時找到,代理商對產品更加慬慎。
我覺得在明年,應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。
三、在此,提出對明年的銷售建議
1、應避免服務不周到,例如:找到客房只把貨發出去了,業務跟蹤了,但是產品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
2、避免發貨不及時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發。
3、價格并不統一,應該有省、市、縣的梯度價。
4、稅票不及時。
5、哪個區分給了誰就應該讓這個經理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。
在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網絡營銷模式,畢竟現在電腦的普及網絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,現在的人越來越少),加上經濟危機,前景不太景氣,而且現在的人漸漸轉變了他們的想法,慢慢向網絡靠攏,因為網絡給他們帶來方便,快捷,而且成本低。在網上代理醫藥的話,只要客戶現正尋找某一類型的藥品,都能在網上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準確。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的,F在是一個信息時代,網絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產品的市場開發及銷售都有很大的幫助。
個人工作總結10
逝者如斯夫,不舍晝夜。不知不覺,一個多月的實習工作已經接近尾聲。走出大學試講與設想的平臺,走向教育的第一線真正的三尺講臺,我們開始了一場沒有硝煙的較量,與真實課堂的較量,與實實在在班集體的較量,還有與自我意志力的較量。在xx市第一中學實習期間,我的實習工作主要為以下三部分:語文教學實踐、班主任工作、教育調查。首先是語文教學實習工作。重有所取舍,輕課課俱到。每位實習生在真正走向講臺之前,都會進行為時不少的課堂觀摩。何謂課堂觀摩,在我看來,實習期間的課堂觀摩就是一次師生對話、師師對話的過程。
作為實習老師的我們,既是資深的學生,又是缺乏經驗的老師,我們不僅要掌握課堂的知識點,還要學著領悟老師豐富的教學經驗,而教學經驗,包括教學技巧、課堂完整的教學思路以及教學風格。我總共聽了70節。其中語文65節、數學、英語、化學、政治、歷史各一節。實習前兩周是最盲目聽課的階段,每天不停地聽課做記錄聽課做記錄,兩周沉積下來,身心疲憊的同時似乎并沒有聽有所得的深刻體會。我慢慢認識到,毫無選擇地盲目聽課會導致思路混亂和風格雜糅。同時清中(xx市第一中學簡稱)語文課大部分都安排在早上,趕集似的聽課會導致教學反思難以及時形成。這就要求我們有所取舍地選擇講課內容和上課老師。同時多聽多記多學多斟酌,再為我所用。于是,我以我的指導老師為主兼聽高一級另外兩位經驗豐富的語文老師馮碧花老師和鄒燕老師的課。每節課都堅持寫教學反思和精華集粹。實習工作的重頭戲之一就是課堂教學。我講授了11個新課時,包括重復課總共上了24節課。有人說,教師是陽光下最光輝最無風險的職業。確實,教師以教書育人為己任因而有著職業上的光輝形象,但是對于最無風險我便不敢茍同了。
課堂教學本身充滿了驚濤駭浪,特別是語文這種相對自由化的課堂,比如教學設想與教學生成的落差,學生突如其來的答案,又比如教師自身轉瞬即逝的新靈感或其他始料未及的狀況,等等,就看你如何力挽狂瀾。教學基本技巧主要包括備、教、考、輔等環節,而作為一位實習生,我不敢妄言對各種環節的把握有多深入,在才華橫溢而又獨具一格的寧志華老師的言傳身教精心指導之下,我初步領會了備、教的基本技巧。 備主要指備課。包括備教材、備學生、備教學過程。作為師范生,我們都知道,備課是教學工作的'基礎,是教學任務順利開展的先決條件。但事實上備課工作落實在我們這些羽翼未滿的實習生身上,便很容易發展為合成工作。即網絡上多個課件的合成。這或許是一個通病,但毋庸置疑這對我們的幫助很大。因為目前為止,我們仍然無法自覺形成獨具一格的教學思路和教學過程。我們能做的就是堅決不照搬照抄,而是理性地繼承和借鑒,繼承優秀教育者的教育理念,借鑒有效有價值的教育資源。比如備作文課時,我們需要很多具有代表性而又典型的例子,再加以篩選與整合。沒有一定的經驗與資格是難以根據一個作文題就舉出很多切實可用而又觸動學生的例子的。我喜歡跟學生玩到一塊,課后跟他們一起聊聊天聽聽歌,也聽聽他們的牢騷。
個人工作總結11
20xx年即將過去一半,本人入職銀行也滿一年。在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,對此作如下工作總結:
一、工作學習情況
作為新入職的員工,盡快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了建設銀行的發展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的`關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
二、個人成長計劃
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業務的速度,使自己的業務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優秀的員工之一。
個人工作總結12
20xx年已經到來,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導正確帶領下,在公司各部門通力配合下,在我們銷售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績,今年1.98億的任務完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92.3%,回款達成率91%,毛利達成率90%;綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。
作為一名組長我深感責任重大,且與有榮焉。幾年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端銷售與商業開票員來說,首先要有一個良好的心里素質:其次是要具備專業的職業技能知識作為后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶和商業客戶的銷售控制,盡量的減少成本,如何獲得利潤的化?最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流,留住老客戶并發展新客戶,盡可能的做到,具體歸納為以下幾點:
第一,終端客戶及商業客戶的疏通
(1)富有吸引力的銷售證策。
1、永遠站在客戶的立場來談論一切。
2、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益。
3、溝通現在和未來的遠大目標。
(2)良好的朋友、伙伴關系。
1、充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方。
2、良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關系。
3、正確應用利益驅動原則,處理好與公司及個人的關系。
4、了解不同客戶的需求。
(3)較強的自我開發市場能力。
1、詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量,促銷手段和活動。
2、概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略。
3、詳細了解公司優勢產品,主治及應用推廣情況,詳細了解其他產品。做到心中有產品,產品在心中。
第二,做好員工的思想工作,團結好部門員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一個員工的優點所在并發揮其特長,做到量才適用,增強部門的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據我們開票員反映:因為醫療改革等種種原因,一些鄉鎮診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時,有顧客反映價高,贈品發放不到位,但是通過兄弟部門的幫助,所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城,團結一心,視困難為“紙老虎”,戰略上蔑視它戰術上重視它。
第三,靠周到而細致的服務去吸引客戶,發揮所有員工的主動性和創造性,使員工從被動的`“我干”為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作的銷售業績,帶領員工在以下幾個方面做好本職工作。首先,調整好自己的心態,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決,為顧客營造一個舒暢的心情,其次積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者的需求,要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的報完計劃。
第四,加強學習,不斷提高思想業務素質
1、學海無涯,學無止境,只有不斷充電,才能維持業務發揮,所以一直以來我們都積極學習,一年來公司組織了醫藥知識理論及各類學習授課,我們都認真參加,通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我們不斷學習,通過這些學習活動,不斷的充實了自己,豐富了自己的知識,為自己更好的工作實踐作好了預備。
2、任勞任怨,完成公司交給的任務.工作內容是很煩瑣,煩雜的,其中包括客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,以及客戶日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要為顧客認真的完成,對于公司交待下來的每一項任務,比如otc的一些促銷品種,生物制品大免小免進效期品種,醫療器械部的所有品種,還有三九,汪氏…等幾大廠家的部分活動品種,我們都以的熱情把它完成好,.基本上要能做到任勞任怨,優質高效。
總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。當然,中間少不了我們領導事前事后的忙碌,更少不了我們業務員每天起早摸黑在外奔波勞累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲,我們懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢業業完滿完成公司交給的任務。
個人工作總結13
一年多來,我在辦公室行政科的正確領導下,在同事們的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務至上的思想,較好地完成了全年的各項工作任務,F將一年來的思想、工作等情況總結如下:
一、加強學習,不斷提高政治理論素質和業務水平
一是認真學習用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識,針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關政策,進一步增強安全意識,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的`本領。
二、努力工作,為領導和機關搞好服務
一是認真做好給領導的車輛服務工作。隨著市委領導的調整,按照工作分工,我主要是為市委服務。由于服務對象變了,隨之而來的就是服務方式的變化,為此,我在我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生、活習慣等,并按照新的要求,盡快調整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為機關服務緊密結合起來,在領導外出的情況下,如果辦公室領導派我執行其他出車任務時,我也能夠積極配合。
二是認真做好車輛的保養和維護工作。多年的駕駛員經歷使我認識到,做好車輛保養和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把工夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養和維護。這樣,一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養,及時發現毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。
三、嚴格管理,抓好小車班隊伍建設
一是作好表率。作為市委小車班的班長,我始終做到嚴于律己,對待本職工作高標準、嚴要求,要求同志們做的,自己首先做到,發揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。
二是嚴格管理。在工作中,要求大家堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規章制度和勞動紀律,要做到認真學習,嚴格遵守國家的道路交通法規和我省的有關規定,牢固樹立安全第一的思想;堅持良好的駕駛作風,文明駕駛,禮貌行車;服從調度,熱情服務,不斷提高服務質量;搞好車輛的日常維護和保養,保持車況良好,車容整潔,確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學習活動,抓好行車安全工作。
四、存在問題和下步打算
總之,一年來,我根據組織和領導的安排,做了一些工作,取得了一些成績,但從更高的標準衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規、政策學習得不夠深,不夠系統;為領導服務的主動性不夠強;在處理為領導服務和為機關服務的關系上還需進一步提高,等等。在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規、政策的學習,增強安全觀念;切實加強服務意識,正確處理好為領導服務和為機關服務的關系,認真做好服務工作,力爭取得更大的成績。
個人工作總結14
本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月29日,共計58天。據了解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主,活動方案效果表現一般。
據市場了解,今年春節整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現在禮盒方面。我公司通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關系的維護、促銷隊伍的建設,配合經銷商的活動方案,取得了一定的業績。
本次的促銷活動形式主要分為四大類:
一 現場特價銷售:
主要體現華潤萬家系統共計12個單品,累計單品特價次數18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質認可。
二 堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上,更體現在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個春節期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。
三 上刊
一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據賣場實際情況,94赤霞珠現場顧客有一定的自點量。
四 返現
返現類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我公司產品主要針對各個單品,單品返現手續比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優缺點,從顧客的實際需求出發,盡量利用其優點,回避不利方面,從而做出化的方案,實現銷量與品牌同步發展的格局。
同時,西安葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是張裕、長城、威龍三大品牌,在西安地區根深蒂固,已經在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,采用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰術、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。
我通過這段時間的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點說說我的看法:
一、與系統談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息。導致整個決策過程時間較長,都處于未定狀態,所以商超系統以及經銷商臨時的決定,短時間內難以拿出方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷方案時,我們到底應該采用那種模式,顯得非常重要。
二、我公司產品價格體系不完整,表現在單品二三十幾元的無法做活動,94赤霞珠和金裝王朝做活動都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補。應進一步加大售價在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采用經銷商低利潤的方式,用出廠價高的單品,這樣消費者受到了實惠,單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量,而我公司禮盒價位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。
三、促銷員,尤其是臨促,應當加強培訓,尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應急人員的補充,應當提前做好準備,建議在旺季來臨之前加強產品與銷售技巧的培訓,尤其是在店里接待顧客與引導顧客,應加強與長促交流,總結,必要時可采用長促帶臨促的`方式,學習一段時間,等到旺季再分配到各個具體店面。
四、除進一步加強重點店面的日常維護外,還應加強次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量。目前,在整個西安商超中,重點店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會大幅拉動該店的銷量。
五、針對淡季以維護市場份額做市場為主,加大店內堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷售,并將旺季的產品功能訴求,逐漸轉向側重于品牌認知,力爭淡季的廣告投放能夠水平地提高公司葡萄酒產品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎,也為品牌的長期培育客戶基礎。
在長城、張裕的陰影下,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據市場具體情況,結合自身實際情況,進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精,進一步提高工作效率,在產品陳列、賣場客情、產品結構、促銷員管理方面做好我們的工作。
個人工作總結15
學校教研室個人工作總結內容簡介;由于本學期的一些特殊原因,教師缺課比較多,為保證正常的教學秩序,教研室的全體領導主動擔當起代課任務,一個學期以來,共代課約80節。
20xx—20xx學年度下學期工作在已經結束,雖然上下兩個學期是在不同的身份下工作的,但工作的內容沒有太多的變化,多的只是一份責任。
一、堅持課堂教學,展現自己的教學智慧。
課堂教學一直是我不能割舍的情懷,在課堂上,我是最快樂的;在課堂上,能感受到自己的價值。本學期我繼續擔任四、五年級的信息技術課程;由于開學初指導學生參加了計算機聯賽,感覺到我們的信息技術教學存在著很多的弊端,為了讓學生能夠真正的學習到信息技術的操作本領,我對教材進行了大膽的改革,加重了基本操作的訓練,為學生下一步的學習奠定了堅實的基礎。
二、認真履行職責,完成本職工作。
全面負責學校的教學工作對于我來說雖然沒有太大的`挑戰,但還是增加了工作量。一個學期以來,共聽課70多節。開學初,帶領教研室對全體教師進行了推門聽課,聽課后,我與教師共同探討,研究如何解決課堂中出現的疑難問題。
由于本學期的一些特殊原因,教師缺課比較多,為保證正常的教學秩序,教研室的全體領導主動擔當起代課任務,一個學期以來,共代課約80節。
了解學情,輔導畢業生。由于六年級有一些基礎差的學生,臨近期末考試,思想比較渙散,在張校長的直接參與下,我們對個別學生進行了學習上的補差與輔導,張校長每天早晨進入班級,參與早自習管理,我們利用科任課的時間,對個別學生進行單項知識的輔導。
三、科研課題的立項工作。
十一五期間,我校教學方面的課題有國家級課題1項《語文學科教學方法之研究》、省級課題1項《語文教學模式的新探索》、市級課題1項《合作學習研究》全部完成結題工作。
本學期,我校按照上級科研部門的要求,確立了兩項科研課題:一是市級科研課題《閱讀教學中的朗讀訓練》,一個是省級課題《開展網絡教研,推進教師繼續教育》。兩項課題,都已經完成了課題申請。我校被評為錦州市十一五科研工作先進單位。
四、加大雙高普九工作力度,為檔案的準備做最后沖刺。
根據區雙高水平普九工作會議精神,為準備在20xx年末迎接省預檢,要在7月份前完成兩年的檔案。
我們成立的雙高工作領導和工作小組,詳細的進行分工,明確了每個人的責任。6月份,在中心校的集中帶領下,各村小完成了相關數據檔案的整理,兩年的數據已經全部上繳到了區督學室。由于我校行政區劃分歸屬問題,我校的文字檔案工作還未進行系統的整理。
五、繼續開展網絡教研,提高教研效率。
由于網絡技術的普及,結合我鄉各校開展校本教研的實際情況,本學期我們繼續開展網絡教研活動。
開學初,我們通過網絡教研,進行了各年組的集體備課,教師們以年組為單位,分單元進行,使教師對教材內容及教學方法有了深入的學習。
4月份,我們組織班主任教師,進行了確定基礎知識點的教研活動,語文學科明確了整冊教材需要學生掌握的字和詞語;品德、科學等學科確定了教材知識點,并出了各單元的復習題。
6月份,我們開展了網上評課活動,針對低中高年級的語文閱讀教學,提供了3個比較經典的課例,通過教師的評課,教師們對低中高年級的閱讀教學明確了思路,查找到了自己教學的不足。
為提高畢業生的學習成績,加強畢業生管理,我們召開了畢業生班主任及學校領導的教研會,會上全體畢業班班主任介紹了班級管理的經驗,交流了切實可行的教育管理方法,領導分工負責各學科教學,使畢業生成績有了顯著的提高。
7月份我們通過學校網絡平臺,進行了教師粉筆字競賽活動,促進了教師大練基本功的熱情。
六、繼續教育工作
教師的十一五繼續教育工作已經結束,按照市區培訓部門的安排,我們對繼續教育工作進行了最后的整理,教師的學分證已經登分完畢,教育技術水平證書接受了區培訓部2次抽檢,一次普檢。一些老教師的教育技術能力考試,經過多方面的協調,全部過關。
繼續教育學分證驗證工作正在進行。
本學期,為迎接省繼續教育檢查,我們對繼續教育檔案又重新進行了整理,接受了區基礎教育股和區培訓部的檢查。
快樂的工作,真誠的幫助每一個人,是我的座右銘。未來的日子,無論風雨,我都會一如既往的對待我的工作,對待所有的教師們。
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