工作總結范文簡短
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,是時候寫一份總結了。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編精心整理的工作總結范文簡短,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作總結范文簡短1
基于XX周工作回顧及總結,也有一些來進行分享:
1、專業,來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的`成功。我在具體的項目執行工作中,也是在有計劃地完成專業沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業沉淀,才能真正做到“厚積而薄發”。
2、團隊,在于有效溝通
沒有訓練和耐心的溝通,任何團隊都無法實現團結和諧。只有有效的溝通才能產生理解,理解才能產生更好的合作。只有良好的合作才能建立高效的團隊,只有高效的團隊才能有強大的專業公司。在策劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,只有團隊合作才能發揮強大的聚集力,達到事半功倍的效果。但在實際工作中,領導與團隊成員之間或多或少存在溝通障礙,需要及時溝通,發現問題及時協商解決,在溝通中建立起堅實健全的團隊精神。
3、學習,永無止境
策劃是一個復合型行業。除了專業的策劃推廣知識,還需要了解項目前期策劃、設計、工程施工、項目后期物業管理的方方面面。任何一個小的細節問題都需要大量的時間和精力去探索和研究。對于一個優秀的房地產規劃師來說,學習應該是無止境的。
工作總結范文簡短2
時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力,F在xx在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的.習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值!皹I精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業
務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
工作總結范文簡短3
近年來,我校在認真堅持素質教育,堅持課改實踐的同時,校領導注重促進學生的全面發展,在資金困難的情況下,積極采取措施,裝修配備了專用的美術室和書法室,為美術教學的順利進行提供了良好的條件。在校領導和美術教研員的大力支持下,我們美術組的教師,勤奮團結,努力搞好美術教學,取得了一系列可喜的成績,我們的做法體會如下:
一、積極開展教研,提高教師自身素質
要給學生一杯水,自己就要有一桶水。我們美術教師深深體會到,要想教好學生,自己就首先要有過硬的本領,為此,我們在樹立忠誠黨的教育事業思想的同時,花大力氣,鉆研業務。每周五下午,我們都要在一起集體備課,共同討論教學中遇到的問題,每個學期我們美術老師之間至少要互相聽課評課兩節。同時,堅持到區里參加教研活動,到美術教學搞得好的學校去聽課學習,與外校老師共同交流,把先進的教學經驗運用到自己的教學實踐中。為了更快地把握美術教學新動態,了解美術信息,我們美術組訂閱了《美術報》、《中小學美術》、《國畫家》、《連環畫報》、《書法報》、《中國書畫報》等刊物。我們從中豐富理論知識,總結自己的教學經驗,撰寫教育論文。為開展藝術交流,我們利用假期和雙休日,到博物館、美術館、藝術中心參觀學習,到外地采風、寫生,吸取名人藝術精華和創作素材。我校四名教師都達到了本科學歷。經過外出學習交流,內部互幫互助,我校美術教師的整體水平有很大提高:在參加全國、市、區級比賽和畫展中,均取得優異的成績。我們并不斷總結經驗,完善和整理教學資料,F我們在努力爭取申報課題、立項,為教改教研多做貢獻。
二、向40分鐘要質量,課堂教學有特色
課堂教學是對學生進行美術教育的關鍵。為此,我們針對小學生心理和年齡特點,摸索出一套適合兒童發展規律的美術教學方法。首先,我們認真備好每一堂課。在備課時,我們備教材內容、備教學方法、備學生實際,對整堂課進行全面鋪排、重點突出、深入淺出,取得良好教學效果。其次、采用多媒體教學手段,激發學生興趣。根據學生的不同年齡階段采用不同教學方法。小學低年級學生,活潑、愛動、注意力難集中,結合這一特點,根據教材內容編一些游戲,融于教學中,使學生在“玩”中學到美術知識。小學高年級學生,雖稍穩定些,但自制力較差,理想處于萌發時期,為了適應這一特點,在教學中,把一些美術家的故事講給他們聽,促使他們樹立科學與藝術的理想,把學生興趣激發到美術學習上來。同時利用音樂、投影、錄像、電腦英特網等多媒體手段,啟發學生思維,豐富想象力,開拓了藝術視野。第三、注意安排合理的教學結構。在教學中,我們邊教、邊學、邊講、邊練。上課時,教師一般用10-15分鐘講基礎理論,大部分時間指導學生圍繞課題進行練習。在練習中,我們邊發現問題,邊給學生糾正。使學生在練習中運用所學的知識,在練習中提高繪畫技能。通過教學實踐,取得較好的教學效果。教師注意處理好教與學的關系,充分認識學生在教學中的主體地位,充分發揮教師的主導作用,師生密切配合,共同完成教學任務。第四、在教學中有機地滲透德育教育,融匯健康教育。教師善于挖掘教材中的德育因素,捕捉健康教育的信息,運用多種手段,多種形式,多種渠道對學生進行德育教育和健康教育。例如,我們常在教學中,給高年級學生講一些英雄人物的故事,然后讓他們根據故事情節繪畫,傳承中國的優秀傳統工藝,創作一些手工制品,這樣就充分發揮了美術教學陶冶情操的功能,培養了學生熱愛祖國,熱愛生活的情感,增強民族的自豪感,培養良好的性格、智能、品德,促進學生完美健康心理結構的形成。
三、突出重點,抓好尖子學生的培養
在美術教學中,我們注意在面向全體學生提高教學質量的基礎上,想盡辦法,采用多種措施,抓好尖子生的培養教育工作:
1.成立美術課外活動小組,利用每天下午放學后1個小時,組織尖子學生學習美術知識,指導學生訂閱美術刊物,加強理論學習修養。培訓美術技能,進行美術創作。一學年下來,我們組織了50個學生,堅持天天放學后,不計報酬地進行培尖工作,累計時間有四個月。
2.組織美術小組的學生外出寫生畫畫。近年來,我們帶學生到兒童公園等地寫生達五、六次。通過寫生訓練,提高了學生的寫實能力、觀察力,為命題創作收集了生活素材。
3.組織學生參觀畫展,開拓藝術視野,使學生受到藝術熏陶,提高藝術欣賞能力、審美能力。
4.定期在學校舉辦學生畫展,在走廊,樓梯懸掛學生作品,激發學生的好奇心、好勝心,激發學生的創作激情。
此外,在培訓學生的過程中,教師以學生為主體,尊重學生的思維,保護兒童的創作熱情,讓學生按自己的感受去畫畫,發揮其想象豐富,立意鮮明,表現大膽、天真稚拙的特點,畫出有個性的.作品,防止用成人創作的要求和模式限制兒童的創作,充分發揮了藝術民主和教育民主。
通過師生的艱苦努力,使美術小組的學生在現場寫生、命題創作、手工制作等方面都有了較大的進步。
四、努力完成學校宣傳等各項工作
美術組教師認真努力出好學校的宣傳欄,搞好學校的校園文化建設。我們多次協助學校的音樂組、體育組搞好學校的大型文藝演出、體育節活動,經常幫助大隊部、德育處工作,配合完成教導處的工作,輔助學校人事、校醫的工作。對于學校的工作,不論是分內還是分外的,我們都努力保質保量地完成。
五、春花秋實,碩果累累
功夫不負有心人,辛勤耕耘出成果。近幾年來,我校在美術教學方面,師生共同拼搏,均取得了優異的成績。教師在美術各類比賽和畫展中,獲國際、國家級獎勵、市級獎勵、區級獎勵共20次。我們培養的學生在國家級、市級、區級各類美術比賽中,共獲獎200多人次。
成績只能代表過去,未來還需要我們去開拓,今后我們筍崗小學美術教研組決心在學校領導的領導下,在教研員的指導下,團結拼搏,爭取使我們學校的美術教育,再上一個新的臺階。
工作總結范文簡短4
轉眼間我來到xx百貨工作將近一年了。在這一年里,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將本年度的工作情況主要總結有以下幾項:
一、專業知識、工作能力和具體工作
我是xx年10月份來到xx工作,擔任八部的營管。營業八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的.工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著xx管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協助部門經理做好了員工考勤監督,員工培訓,員工入職的登記和每月服務員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯系工務科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領用行政部,協助保衛科維持賣場秩序等工作。(3)積極參加公司人事對營管的每一次培訓,完成培訓后的考試,并取得的成績一次比一次優越。(4)協助好部門經理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現人性化管理。(5)認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
二、職業態度
熱愛自己的本職工作,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
三、工作質量和業績
在開展工作之前做好,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我今后努力方向將是認真學習各項,不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發展做出更大更多的貢獻。
工作總結范文簡短5
20xx年以來,在局黨組的正確領導下,作為辦公室文員,我緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責,認真學習,勤懇工作,扎實做事,個人的業務能力、政治素養和綜合素質都有了較大的提升,F將這半年個人思想與工作情況總結匯報如下:
一、加強學習,不斷提高思想與理論水平
20xx年我在辦公室主要負責文件接收,上傳下達工作;我抽調到局辦公室做文員,并有代理辦公室主人的經歷;我又回到##辦公室。一年來,無論工作多么繁忙,我始終努力學習黨的路線方針、政策,學習局出臺的文件精神,深刻領會黨和上級部門的政策,提高貫徹各項內容的執行力;結合機關作風建設,樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,撰寫了多篇新的體會,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力。
通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務于上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務于上級決策;對下,協調溝通,組織各種活動,服務于各部門健康發展;對外,加強聯絡,努力為單位發展創造寬松的外部環境。工作中做到了認真負責,嚴謹細致,能夠任勞任怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,嚴格遵守黨的廉政紀律,認真遵循單位的各項規章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。做到:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責,認真做好各項工作
半立足本職崗位,認認真真履行自己的職責,高效完成領導交付的任務,具體工作如下:
(一)作為開發部文員,堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協助局辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時將重要文件轉閱相關領導,確保政令暢通無阻;對于各種信件,細致接收,并傳達到個人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張,復印約5000張,傳真約150份,接發送郵件50次。
。ǘ┪覙I務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協調溝通,服務領導和基層部門發展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張,復印約6000張,傳真約250份,接發送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。
(三)我奔波忙碌于科研所和科技局之間,分別在兩個機構開展工作,業務能力有了突飛猛進的進展,多次得到領導的肯定,被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓工作,做好組織宣傳。根據上級要求,我所組織“中小企業科技文獻檢索與科技項目申報實務培訓班”,我全盤參與組織宣傳工作,為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找到區所專家,認真聽取專家建議,細致準備相關此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業的廣泛支持,擴大參與培訓人員面積,我及時與各縣市區的xx所和眾多的企業聯系,宣傳培訓活動的重要意義,動員說服各單位和企業領導支持培訓活動,并反復落實參與的企業名單和人數。在我全力以赴的動員下,各企業積極配合,招生工作取得突破性進展,x月x日培訓當天就有21家企業的23人參加了培訓,其中個人努力爭取的企業20家19人參加了培訓。在完成培訓活動和日常工作的同時,較為出色地完成了所領導分配的'“xx平臺”的建設工作。
2、兢兢業業,在主管局樹立我所職工良好形象。3月至10月我被借調到主管局開展深入學習實踐科學發展改觀活動領導小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作,注意維護我所的良好形象。做好了科學發展觀活動文件與材料的上傳下達,做好了學習資料的征訂、分發;做好了會議材料的校核、裝訂、分發;做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和后勤保障,圓滿完成了任務,得到局領導的肯定。
三、團結協作,努力營造良好工作氛圍
我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍,推動敬業樂業的團隊的形成和發展。代理主任期間,充分發揚民主,遇事多征求領導的意見,多聽取同事的建議,充分發揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足
半年來,雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距,主要表現在:一是文字表達能力有待于提高,寫作的水平還需要進一步提升;二是創新意識不強,不能夠創造性地開展工作;三是學習的系統性和深度不夠,對政治理論和業務技能的學習應當進一步加強。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將改進學習與工作,彌補不足。
五、今后的工作思路
1、加強學習,提高工作效率
我將進一步加強學習,提高工作能力和業務素質,尤其是針對文字表達能力,爭取參加成人教育,接受系統的培訓,服務于職業能力的培養。同時,多向領導學習,多向老同志學習,勤請示,尋求領導的指導,在工作中積累經驗。
2、創新工作,優化程序
根據辦公室實際工作需要,我將進一步完善相關管理制度,優化接待、組織會議和文件管理的程序,創新內部管理,不斷提高服務能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。
3、樹立大局意識,提高服務質量
辦公室工作屬于后勤服務部門,既要服務領導,又要服務于各部門發展,溝通協調,貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,為領導提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務質量與服務意識,大膽心細,遇事思慮周詳,制定好計劃和方案,積極為領導提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務于全所工作大局。
工作總結范文簡短6
參加工作以來,在領導和同志的幫助下,我認真學習、刻苦鉆研,積極為養殖戶服務,各方面都取得了一定的進步,得到領導和同志的一致好評,F總結如下:
一、不斷提高思想修養水平。
參加工作以來,我沒有放松自己思想修養的提高,通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神,高標準嚴格要求自己,團結集體、認真工作,實事求是地完成上級交給的任務,政治思想修養不斷進步。
二、努力提高專業技術理論水平。
根據工作中的實際情況做到立足現狀,著眼長遠,通過書籍、網絡等渠道,認真學習鉆研畜禽養殖、疫病防治和獸醫衛生工作業務知識及相關的法律法規,專業技術知識水平不斷提高,先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯系實際,切實提高操作水平。
曾多次協助資深獸醫師進行牛剖腹產等大手術,并積極參與畜禽疾病的.診治,通過觀察、請教和自己動手等方式,切實有效的提高了自己專業技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的工作,我完成了從一名學生到一名社會人的過渡,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為畜牧業發展做出更大貢獻。
工作總結范文簡短7
自20xx年8月份開始,我在山東省海陽市三合房地產開發有限公司工作。在繁忙的工作中不知不覺的經過了幾個月,回顧這幾個月的工作歷程,我深深的感受到三合公司蓬勃發展的熱氣,員工們拼搏的精神。實習的這段期間給我很大的鍛煉,在學校學習的理論知識有了一個實踐的機會,使我學會了很多的社會經驗,了解到了很多工作中應該注意的問題。下面我將實習期間的工作總結如下:
一、感受和體會。
1、態度決定一切。
工作一定要認真仔細。在平時的工作中,每天我們的業務經理都會給我們開早會,告訴我們今天的工作任務,對于工作中的每一個細節都會講的很細致,強調一天的工作重點,然后第二天經理會讓我們反映問題,把昨天在接待顧客的過程中遇到的問題在會議中提出來,大家討論解決的辦法。這樣不僅能順利的完成工作,還能提高工作效率總結經驗教訓。和大家工作的這段時間里,她們嚴謹認真的工作作風給我留下很深的印象,我也從他們身上學習到很多自己缺少的東西。這次實習雖然時間比較少,但是卻讓我了解公司的文化、管理經驗等,這對我來說是很寶貴。
2、勤于思考,不斷學習。
剛進入營銷中心的時候,對三合的企業文化及項目都還不夠了解,對于一個職業顧問應該掌握的專業知識也是一竅不通。針對這個問題,我經常和同事們多學習,多討教,掌握房地產行業的專業術語,了解樓盤的相關知識,深入的學習營銷知識,不斷的提高自己的能力,使我的工作做起來漸漸的步入正軌。對于銷售過程中遇到的問題,我多動腦筋,不斷改進自己的工作方法,漸漸的我的工作效率提高啦,成為一名專業的'置業顧問,得到了大家的認可與肯定。
3、理論聯系實際。
在大學的時候,我們學習過市場營銷課程,當時只是書本上的知識,純粹的理論沒有應用到實踐當中,雖然在腦子里理解了這個概念,但是還是不知道具體怎么用,使理論和實踐脫節了。在參加工作之后,作為一名合格的置業顧問,就是針對不同類型的顧客采取不同的策略,把顧客劃分為幾個不同的目標市場,以及怎么樣要顧客接受你所推銷的產品,更好的運用了我所學到的書本知識,在實踐中檢驗知識的有用性。
二、成績與教訓。
剛開始進入銷售團隊的時候,我要熟悉沙盤講解,要來訪的客戶了解我們樓盤的位置,我們小區周邊的配套設施,小區周圍的交通情況,小區綠化,價位等各方面的介紹。每天經理都會要我們在沙盤面前對著同事講一遍沙盤熟悉一下,然后同事會彼此一些問題,我們會根據情況做解答。隨著了解的東西逐漸增多之后,對各項業務都已經很熟悉,我開始迎來了我的第一位顧客。這次小小的成功對我確實極大的鼓勵與肯定。它表示我這一階段的努力都有了回報,代表著我的表現得到了顧客的認可與信任,也為我之后的工作打下了良好的基礎。這次小小的勝利使我意識到,機會是留給有準備的人的。每一次努力之所以沒有成功呢只是說明你的付出還遠遠不夠,如果你的眼里一直是你的目標,那么你多看到的障礙都不是障礙。
每一個營銷都會有電話營銷這個項目,在一開始工作的時候,由于我的工作不是很熟悉,在進行電話推銷的時候很多顧客了解的問題我都不能即時的給予認真滿意的回答,使得顧客對我的服務質量不是很滿意,給公司造成了無形的損失,流失了客戶。經過這次教訓之后,使我明白了客服是公司的窗口,客戶對于公司的形象認識可以從客服人員開始,對于那些沒有網點或網點較少的金融服務公司、網絡公司客服是重要的接觸點,客服人員的服務態度、素質、專業性、語言習慣、遣詞造句,甚至聲音等都會影響到客戶對公司的印象。
客服是公司管理水平和能力的體現。一方面,對客戶的服務需要系統的管理流程,沒有高效和嚴謹的流程涉及不可能創造出高質量的服務。客服處理問題的系統性、周密性、響應速度、回饋方式等都體現出公司整體的管理水平。另一方面,服務人員的主動性關系到服務質量。對人員的管理是客戶服務管理永恒的課題。管理者只有能夠調動員工的主動性和創造力,提升團隊凝聚力才能培養出一個高效的服務團隊。所以說,客服能夠反映公司整體的管理水平。
三、今后的打算。
半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度.。
在團隊工作的這段時間,使我有了很大的收獲,學習了很多對自己有用的知識。在工作中存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,由于對業務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達下情上報,真正做好領導的助手;
第三,自身及置業顧問工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
工作總結范文簡短8
周中工作總結如下:
一、要用積極的態度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業,選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。
第二,要以嚴謹細致的態度對待工作。在工作中嚴格要求自己。統計對我來說是個細致的工作,要求很嚴格。它要求我認真細致。
三、要與統計時的核對數字一致,數字必須準確。數據正確便于以后審核,所以一定要認真仔細,不能出錯。這就要求我們在做其他工作時,要以嚴謹細致的態度對待自己的工作。
第四,要以100%的責任心對待工作。工作對我們來說是一種責任。我們有義務認真做,負責任。所以工作的好壞也取決于對工作的責任感。
五、要加強工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的`可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內決定,對任何事情都要當機立斷,設定具體時間安排工作,給自已制定嚴格的最后期限。
六、從中我體驗了工作的性質,學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。新的一周又已來到。工作還在繼續,但是新的一周自已要求自已要有一個全新的自我。理清自己的思路,把工作做的更細致化。
這一周,我也懷著感激之情迎接了工作的考驗。我常常想,因為這份工作,我體現了自己的價值;因為這份工作磨練了我的意志。
工作總結范文簡短9
在工作的這段時間里,我覺得我已經能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的工作環境我很適應;制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。既然我選擇了這份職業,公司接納了我,我沒有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時間還不是很長,一些操作流程還不太熟悉,也沒有這方面的工作經驗。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會多加學習,勤補缺乏。
一、對前臺工作重要性的認識
盡管前臺工作沒有象公司業務、營銷、財務等部門對公司開展所作的奉獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一局部,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、效勞的起點〞。
因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的效勞,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的`認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高效勞質量
前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉接電話、收發快件)。因此,做好此項工作,最重要的是效勞態度和效勞效率。
接著可以講自己如何注重保持良好的效勞態度,如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出過失等等。參照首問責任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。
三、加強禮儀知識學習
要做好效勞工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關的專業知識,防止好心辦壞事。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化裝、服飾搭配,以及答復客戶提問技巧等等。
四、加強與公司各部門的溝通
了解公司的開展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲藏,一方面能及時準確地答復客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要答復客戶的問題,同時也能抓住適當時機為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環境
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
工作總結范文簡短10
在20xx年全國安全生產月開始之際,在縣委領導召開相干會議之后,我鄉鎮認真貫徹今年的主題“強化安全基礎,推動安全發展”,就當前鄉鎮的實際情形進行了部署和安排,確保今年的安全生產教育和實踐能夠貫徹到實處。經過檢驗,安全生產工作也獲得了一定的成績,得到了上級領導和群眾的認可與肯定,在以后的日常工作生產中我們一定會連續加強安全生產的學習實踐,現就今年本鄉鎮安全生產月的工作情形總結以下:
一、增強做好安全生產工作的`責任感和緊急感,切實把安全生產工作作為當前壓倒一切的工作來抓。
目前,隨著“安全生產月”的鄰近和召開,我鎮高度重視安全生產工作。堅固建立“強化安全基礎,推動安全發展”的觀念,切實增強緊急感和政治責任感,以對人民群眾生命財產高度負責的態度,嚴格依照上級安全部署,把安全生產放在各項工作的首位來抓,加強領導,強化措施,堅決遏制各類安全生產事故,特別是重大事故,確保全年安全生產“零事故”目標。
二、落實責任,強化措施。
為了安全生產月能夠獲得較好的成效,成立了以組長和副組長的安全生產領導小組,實行一樣干部包村、村干部包隊,層層落實責任,并逐一簽訂責任狀,監督檢查一切生產活動。
三、排查的范疇和方式。
這次檢查排查的范疇是鎮轄區內的全部生產經營單位,重點是高危行業,包括消防安全、危險化學品、輕紡服裝、煙花 爆竹、人員密集場所、打擊非法生產經營情形等。排查的治理方式要做到“四個結合”,一是堅持把隱患排查治理工作與深入各重點行業安全專項整治工作結合起來。
工作總結范文簡短11
20xx年彈指間已過半年?偨Y我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:
一、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的.態度,踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
工作總結范文簡短12
時間總是過的那樣快,一晃在金色童年擔任保育工作已經又是一個學期,在這學期里,有歡樂也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進步,現將這學期的工作總結如下,以便于以后在工作中更加提升自己的工作水平。
一、紀律方面:
能遵守園里的各項管理制度,熱愛集體,堅守崗位,不遲到,不早退,平等對待小朋友,與同事相處融洽,服從領導的分配。有時候班里有問題,可以和老師一起解決。
二、衛生方面:
早上來公園第一件事就是開窗通風,搞好教室和走廊的'衛生,清洗孩子的杯子。泡茶迎接孩子的到來,隨時保持廁所無異味,用84稀釋液消毒,清潔工具分門別類,每天用84浸泡孩子的毛巾并清洗,防止交叉感染。每天下午放學后,用紫外線對教室和宿舍進行消毒,并放置艾條驅趕細菌。所有消毒工作都是嚴格按照制度進行的。
三、保育方面:
根據天氣的變化,及時為幼兒增減衣物,給幼兒不定時的更換隔汗巾,一天中,多次引導幼兒喝白開水,在進餐方面,力求每一個小朋友都吃得飽飽的,遇到有些不太愛吃飯的小朋友,每次都會耐心的給他們喂完。午睡時,多次的來回巡視,給幼兒蓋好被子,密切注意有沒有發燒或者是不舒服的小朋友,做到每個小朋友每天都能按時來園上學。
當然,在這半年中,我也存在這樣那樣的缺點。但我覺得只要自己不斷的學習業務知識,多請教有經驗的老師,多和孩子溝通。相信在以后的工作中,會有更大的進步。時間在幼兒的成長中,很快的就過去了,對于我個人,要學的東西、知識還有很多,無論是教育,還是保育,都是我學習的目標。把好的方面堅持住,不夠的地方向別人學習。使自己成為一名合格的保育老師。
工作總結范文簡短13
本學期,在校長的直接領導下,我們后勤的全部人員認真學習上級有關教育工作文件精神,貫徹實行“教書育人,管理育人,服務育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生生活服務方向,強化后勤內部各環節的管理,強化安全衛生工作,發揚“勤勞、務實、高效、優質”的工作作風,努力提高自身素養,不斷增強服務意識,通力合作,克服困難,后勤工作獲得了一定的成績。我們主要做了以下幾方面的工作:
1、認真做好開學準備工作,保證學校訂常開學,確保能正常開學,我們提早搬運教材,并進行分發。開學前幾天打掃食堂內外衛生,清洗餐具。我們利用假期對教室的'門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認真的清算修理,及時配備各種教學設施設備,使教學工作正常進行。
2、加強學校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛生責任書,明確責任,績效與考核掛鉤、獎懲分明。安全衛生讓人們放心,得到了社會和學生家長的好評。根據上級的要求,對學校食堂的管理進一步進行了調劑,落實職責,明確責任。總務處重點抓,實行驗收制度,不驗收不入庫,要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴格要求自己,努力提高服務質量,辦好午餐,讓師生吃飽吃好。
3、增收節支,開源節流,為學校多創收。根據上級要求和教師意見,要求全校師生要愛惜學校公物,減少不必要的破壞,另誰破壞誰賠償。注意節水、節電公眾場所隨手開關水電。通過這些措施,為學校增收節支。
4、正常午餐供應,確保食品安全衛生。每個月召開一次后勤人員食品衛生安全會議,組織后勤人員學習有關法律法規和上級有關文件精神,并形成會議記錄。簽訂了安全衛生責任狀,并要求后勤服務人員持證上崗。衛生包干落實到人。公道安排食譜、營養搭配得當,堅持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛生培訓,及時傳到達后勤人員,及時整改。加強門衛人員考責任,重新修訂了門衛人員考核制度,簽訂了門衛安全責任書,本學期值班人員的工作職責明顯增強,做到了來客登記,熱情接待,嚴把校門安全第一關。
5、堅持一年一度的教室管理責任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實責任,定期和不定期進行檢查、記載,按分值實行獎懲。
6、嚴格實行財務制度,學校財務公布、透亮,實行四堅持:堅持實行上級收費標準,穩定收費,不搭車收費,多退少補,所收費用及時解交學校經費戶;堅持一支筆,收支兩條線,精打細算,做到先請示后購買,先批準再報支,實行民主理財,定期公布;堅持票據規范,分類分項,一級明細,匯總無訛。堅持管好用好學校財產,領物登記,收交有記載,破壞要賠償,借出有票據。
7、積極配合學校中心工作。后勤人員主動參與,積極配合學校各種檢查活動,從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種檢查活動得到中意的結果。
8、下學期工作的主要點:校產校具管理,對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產進行清算、盤查、登記造冊。
工作總結范文簡短14
回憶過去的一年,在院領導的正確領導和各兄弟科室的支持幫忙下,在ICU全體醫生護士的共同努力下,ICU的工作得以正常運行并穩步進展,現將一年來我們所做的主要工作總結如下:
一、嚴格執行ICU治理制度,提高科室正規化治理水平
組織科室全體醫護人員仔細學習并嚴格執行轉入轉出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷爭論制度等,加大了科室正規化治理力度,增加了醫護人員責任意識、風險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫療護理缺陷大事的發生。
二、標準操作流程,提高整體醫療水平
針對ICU的工作特點,我們標準制定了心肺復蘇術、人工氣道建立與治理、機械通氣技術、深靜脈置管技術、血液動力學監測技術等各項技術的操作和搶救流程,同時我們也非常注意治療細節的`合理化和標準化,如:容量治理的正規化,合理應用機械通氣,養分支持,血糖監測與掌握冷靜評估、APACHEII評分的應用等,通過標準的操作流程學習,科室整體醫療水平有明顯的提高。
三、加強學習,提高業務水平
為進一步提高科室醫護人員的業務素養,不斷提高業務技術水平,我科非常注意業務學問的學習,注意提升科室業務水平。我們積極參與醫院組織的業務講座,同時也定期(每周一次)組織全體醫護人員在本科室開展業務學習講座,講座內容有“危重患者的養分支持,急性心包填塞的診治,急性心肌堵塞的治療”等。
我們將每一個病人當成一次業務學習的時機,將每一例疑難雜癥當成一次挑戰,常常性開展疑難病歷爭論,對專業性比擬強的病例我們還邀請院領導、上級醫院專家和專業科室主任參加共同爭論,提升科室醫護人員的業務素養和學問面。通過不停的摸索和爭論學習,科室的業務水平較往年有明顯的提升。我科室醫生在進展根底學問學習的同時不斷加強ICU醫生的技能學習,使我科醫生能夠嫻熟把握常規氣管插管術,經皮氣管切開術及深靜脈置管術,能夠標準的進展有效心肺復蘇術,能嫻熟操作目前科室的儀器設備,業務水平快速提高。
四、提高效勞質量,加強科室協作
一年來我科為全院各科室供應會診近XX次,參加搶救XX余次,在關鍵時刻為各個科室搶救危重患者供應了強有力的技術支持。嚴格執行轉入及轉出制度,敬重轉來科室,為有危重患者入住ICU的科室經治醫生供應各種便利,積極協作科室經治醫生工作,絕不說對醫院及轉來科室不利的言論,積極與各位主任溝通患者及家屬的狀況,準時發覺醫療糾紛隱患,將沖突扼殺在萌芽狀態。做到相關科室將危重患者放到ICU放心、省心,使相關科室情愿將危重患者轉入ICU治療,從而提高ICU的床位使用率。
有辛勤的汗水,也有勝利的喜悅。在今后的日子里,ICU的進展仍舊需要院領導的大力扶持,需要各位相關科室的鼎力支持。我們將全力以赴,做好各項醫療效勞,讓領導放心,讓其他兄弟科室信任,讓患者和家屬滿足。
工作總結范文簡短15
公司各位領導:
走過了勤奮耕耘的20xx年,新的一年又來臨了,回顧過去一年,感慨良多。作為一名廚師我始終嚴格要求自己,認真服從領導安排,堅持以大局為重,在領導的支持下圓滿結束地一年的工作。為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對上一年的工作進行了總結。
工作上我擔任了食堂的'廚師,在烹調上嚴格遵守食堂衛生制度,認真執行衛生“五四”制。以身作則的情況下,帶領全組人員,嚴格執行《食品衛生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環境衛生采取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質量,劃片分工,包干負責;個人衛生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環境衛生。
在過去的一年中,我努力學習文化、業務、技術知識。樹立與增強為人民服務的思想。按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調配,愛護集體財物,做好集體和個人衛生,嚴防食物中毒。在飲食烹調上,我嚴格按食品操作規程進行工作,保證安全、衛生。做到制作的主食,合乎質量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。在服務上,做到優質、高效,對就餐人員態度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團結一致,做好廚房工作。
在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,積極履行自己的工作職責。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自己的本職工作。機場將繼往開來,再接再厲,在公司的正確領導下,堅持發展戰略,不斷提高自我,努力完成公司各項工作任務,信心百倍的迎接新的挑戰,實現新的目標,相信沒有最好,只有更好。
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