工作亮點總結（通用17篇）
時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，是時候抽出時間寫寫工作總結了。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編精心整理的工作亮點總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作亮點總結 1
我校嚴格按照市教育局統一部署，在20xx年春季的開學工作中做到了早規劃、早部署，操作規范，井然有序�，F將學校開學情況匯報如下：
一、基本情況。
竹林橋小學現有18個教學班，在校學生941人。在崗教師50人（在職公辦教師41人，聘請代課教師9人；產假3人），后勤職工1人。
二、主要做法和經驗。
1、開學各項工作井然有序。
學校于2月11日上午召開了校委會會議，研究制定了本學期學校及各分塊的工作計劃，進一步明確了分工和責任。2月12日上午召開了全體教職工會議，傳達了教育局20xx年度教育工作會議精神，部署有關開學準備工作；下午，分年級召開了上學期期末考試質量分析會。2月13日下午舉行了開學典禮。教師超前一周備課；學校各項計劃已全部制訂完畢，并在按照計劃進行實施；學校根據規定開齊開足所有課程。
2、學校收費符合規范。
學校嚴格遵守有關收費政策。沒有任何違規收費、搭車收費行為，性收費、代收費嚴格按照上級文件精神執行。
3、學校工作到位。
2月11日上午，學校政教處又對各班及學校內外進行了一次隱患排查，并對發現的問題進行了及時整改；2月13日上午，以班為單位進行了全面的教育和紀律要求；2月13日下午開學典禮上強化了教育和管理，教育學生注意交通、飲食、消防、游泳。
學校加強對小賣部的食品衛生的管理，教育學生不買、不吃“三無食品”，不吃陌生人的東西，杜絕食品衛生事故的發生，有效的保證了廣大師生的食品衛生。
4、學校環境衛生狀況良好。
2月12日上午，全體教師對各辦公室衛生進行了xx打掃。2月13日上午，各班對本班的`教室、清潔區衛生進行了全面的清理，學校開展了衛生大檢查，發動全體師生現對教室、樓道、操場及辦公場所進行了xx的清掃，衛生管理員逐一對全校所有清潔區進行了衛生督察，保障了學校教育教學工作的正常開展，給師生xx了良好的xx工作環境。
三、存在的問題。
1、教師不足。
按照有關標準（小學師生比1：19），就學�，F有的規模，需要配備公辦教職工50人，現有44人，短缺6人。臨時聘請的教師素質相對較低，流動性大，給教育教學帶來xx的不利。而且近幾年，我校的學生以3℅——4℅的速度呈逐年增加趨勢。作為一所鎮中心小學，師資力量太薄弱。
2、急需解決教師安居住房問題。
由于歷史及政策原因，當時部分教職工xx了學校的瓦房，現均屬D級危房，特別是東、西教學樓后兩排瓦房面臨倒塌，部分教職工還在里面住。一方面擔心這些住戶的，另一方面影響到學校的規劃發展。
3、急需盡快解決教師周轉房。
近幾年新分配的教師沒有周轉房可住，學校目前為他們在校外租房住。
4、教學及教輔用房的配置不夠科學。
竹林橋中學的綜合樓交付竹小使用，在xx程度上緩解了學校目前的教學及教輔用房嚴重不足問題，但是，由于這棟樓房經勘察不能動結構，只能設置4個教室，其它只能作為教輔用房使用，不能滿足竹小學生逐年增長所需要的教室設置。同時，鎮中、鎮小交織在一起，上課有些互相影響。
四、意見和建議。
1、為竹小補充教師，解決教師不足問題。
2、鎮中心學校成立專班（涉及到已經退休的和我鎮的中心學校、中學、范沖的部分教職工），教育局給予xx的政策，學校積極努力，出臺拆除校園內瓦房方案，解決住戶和校園規劃發展問題。
3、拆除學校大門口西側兩層年代久遠的樓房，建教師周轉房。
4、根據校園規劃，盡早在現操場上建一棟16個教室的教學樓，xx解決學校教學及輔助用房嚴重不足的問題。盡早拆除瓦房，建成運動場。
工作亮點總結 2
為深入宣傳貫徹國家、省、市、區關于加強安全生產工作的系列決策部署，進一步強化安全生產宣傳教育工作，根據區安委辦《關于開展20xx年全市“安全生產月”活動的通知》(通安委辦〔20xx〕50號)精神，結合我區農業行業實際，細化工作措施，認真抓好“安全生產月”活動�，F將工作總結如下：
一、加強組織領導，制定切實可行的活動方案
為切實開展好我區農業行業“安全生產月”活動，確保農民群眾生命財產安全，保持全區農業安全生產形勢持續穩定，我局加強組織領導，成立了由農業農村局局長劉登釗擔任組長，其他局班子領導任副組長，局相關股所室負責人為成員的“安全生產月”領導小組，并及時制發了《XX區農業農村局20xx年“安全生產月”實施方案》。領導小組認真研究部署重點工作，定期研判安全形勢和活動推進情況，解決存在的突出問題，并負責定期對局相關股所室活動開展情況進行指導、跟蹤、督查。確保“安全生產月”取得實效。
二、精心組織，廣泛宣傳、狠抓落實
為抓好農業行業安全生產月活動，6月14日上午，我局參加了在XX區魏家鎮舉辦的20xx年安全月宣傳活動。本次宣傳活動以“強化安全發展觀念，提升全民安全素質”為主題。確保宣傳工作取得實效，我局相關人員精心策劃，將宣傳內容制成彩色單，以增強群眾閱讀興趣。在活動現場，宣傳人員向過往群眾發放了《四川省農業機械安全監督管理條例》、《農藥安全使用技術》、《無公害農產品種植技術》、《農產品質量安全法》、《農村沼氣安全》等資料，通過群眾提問現場解答、資料宣傳、答疑解惑等向廣大群眾宣傳農業安全生產方面的知識，增強群眾安全生產意識，進一步營造出“關愛生命，安全發展”的社會氛圍。此次宣傳活動共接受群眾咨詢150余人。發放宣傳資料500余份，宣傳手冊350余份。在本月活動中，共懸掛標語2條，張貼宣傳畫3張，發放各類安全資料350份，組織開展咨詢活動2次，組織執法檢查4次，參加檢查人數17人次，領導親自參加4人次，通過宣傳和講解農業安全生產方面的知識，進一步強化了農機駕駛員及人民群眾的安全意識，有效遏制和減少了全區農機事故的發生，保證人民群眾生命財產安全和社會穩定。6月25日，我局在XX區北山鎮利用趕場天進行了農機、沼氣、農藥等安全方面的宣傳活動，現場發放安全宣傳冊300余份，并現場解答群眾的各種提問，同時現場做了消防演練，為安全宣傳活動增加了宣傳效果。真正的.讓人民群眾提高了安全方面的意識。
三、加強組織隱患排查工作
我局結合大排查大整治等工作要求，突出農業生產環節，繼續深入開展農業安全生產隱患專項排查。加強農藥安全生產源頭管控，嚴格安全準入，強化農業投入品安全使用監管，切實提高農藥安全生產使用水平、加強農業龍頭企業安全生產主體責任落實情況檢查，不斷壓實涉氨農業企業安全生產主體責任、加強對飼料、獸藥行業粉塵涉爆企業和畜禽養殖沼氣工程的安全檢查，杜絕粉塵爆炸、沼氣泄漏等安全隱患。深入開展農機安全生產風險治理，加強變型拖拉機管理。加強機關內部安全運行檢查，對辦公區域的水電線路、消防設施安全使用進行全面排查，進一步規范有毒有害、易燃易爆、微生物菌(毒)種等危險物品的安全管理，確保實驗室安全運行。
四、開展安全警示教育培訓和應急預案演練
根據全區統一部署，推進“安全生產月”活動，牢固樹立“培訓不到位是重大安全隱患”的意識，我局督促企業開展全員安全培訓，認真梳理典型事故案例，開展警示教育專題培訓，在全局組織開展消防安全集中培訓，切實增強安全防范意識。及時完善農業安全生產應急預案，組織應急處置業務培訓，開展應急實戰性演練，全面提升應急能力。
工作亮點總結 3
一、建立健全了我鎮現代遠程教育工程工作領導小組機構。
成立了以鎮長孫階成為組長，副書記王亞東、各村（居）支部書記為組員的領導小組，做到了明確分工、各施其責。
二、認真完成了后期接受、教學及維護工作。
1、結合衛星節目與我鎮實際情況，制定出遠程教育教學計劃，年底認真進行了總結。其中，光盤播放點課程表和衛星接受點課程表，以村為單位，每周一節，計劃全年共48節；嚴格按照課表進行教學，認真保質保量地完成擬定任務，并做好了登記工作。
2、積極配合委、xx領導、有關人員做好與教學有關的遠程教育IP數據接收工作，并認真做好進行數據的保存、整理，按要求整理好投入使用。
3、認真執行儀器、設備保管完好、干凈，嚴格執行儀器、設備的管理制度。管理各種儀器、設備、機器的規格、性能和使用方法，熟練各種儀器的保養和維修要求，并動手保養和維修，延長使用壽命。
4、按時完成遠程教育工作，將遠程教育資源與農村使用技術有機地集合起來，課后做好教學反思，努力做到“能用、會用、好用”，真正的'做到為員、xx眾服好務。
5、經常向員、xx眾進行遠程教育儀器和遵守管理制度的宣傳與教育，制止一切不規范行為。
三、做好培訓工作。
1、按時參加上級領導部門的各類培訓工作，認真做好記載，回校后及時組織學校青年教師參與培訓。
2、做好村本培訓工作。
組織培訓青年xx眾使用計算機，利用遠程教育資源xx制作簡單的多媒體課件，力爭做好每一位青年xx眾都能學會使用電腦，以更好利用遠程教育資源。
3、“三農”工作。
（1）結合“黨員先進性”教育活動，認真地制定了“黨員先進性”教育方案，開展了現代遠程教育為農村員的活動，受到了參培人員的好評，并做好了情況記載。
（2）為有效利用遠程教育資源，切實貫徹落實面向農村開展使用技術培訓，為當地經濟和社會發展，為“三農”服好務，制定了培訓方案，按方案開展了培訓活動，受到了參培人員的好評，同時也做好了情況記載。
當然，在實際的工作中，我們也許還會遇到這樣或那樣的困難，但是我們將在以后的工作中xx策xx力，把我鎮的遠程教育工作做得更好。
工作亮點總結 4
法學院20xx年秋季學期開學以來，嚴格按照教務處《關于做好20xx年秋季學期開學教學準備及檢查工作的通知》（教務字[20xx]72號）文件，積極落實20xx年秋季學期開學檢查的各項要求，現將檢查情況總結如下：
一、組織工作
法學院建立了以院領導為主的開學教學秩序檢查領導小組，制定了《法學院20xx年秋季學期開學教學準備及檢查工作實施方案》。確保開學教學準備和進行的有序。
二、教師到崗情況檢查
法學院于20xx年9月2日（星期五）通過xxxx檢查了教師到崗情況，法學院全部51名教師均正常到崗，并且以公文形式及時報教務處教學運行科備案。
三、教師授課教案檢查
法學院三個教研室均按照要求對本教研室秋季學期擔任了教學任務的教師的教學準備情況進行了檢查，按照學校“備課教案規范要求”全面檢查評價了授課教案，對不符合要求的授課教案，要求任課教師限期整改，并認真填寫了《西南石油大學教案檢查記錄表》。從檢查情況看，絕大多數教師認真準備教學，符合備課教案規范要求，評價等級為優和良。
四、開學教學秩序檢查
法學院按照教務處《關于做好20xx年秋季學期開學教學準備及檢查工作的'通知》的要求，在開學前制定了《學院巡查安排表》，并上報教務處教學運行科。開學xx周，法學院領導按巡查分工分別進行了開學秩序的檢查，包括任課教師準備情況，學生上課情況都進行監督檢查。從檢查的情況看，全部任課教師均提前10分鐘以上到達教師，沒有其他異常情況。學期學生到課率正常。開學一周來的教學秩序良好。
五、總體情況及存在的問題
由于法學院在開學前召開了全院教職工大會，對新學期的工作進行了安排和部署，提出了高要求，進行了開學動員。法學院開學xx周總體情況良好，教師教學態度和學生xx狀態都有更好的提升。但亦存在個別問題，明德樓教室編號復雜，沒有指示牌，導致老師學生上課前很難找到教室，期望相關部門想辦法予以改進。
同時法學院住在成都城區的教師較多，增加了早上上課遲到的風險。為此，法學院要求早上1、2節有課的老師盡量頭天晚上住在學校，避免早上上課遲到的風險。
工作亮點總結 5
校慶活動順利的結束，可以說離不開各位老師，各位校友，各位同學的幫助以及領導們的支持。此次的活動能那么順利，同時也是大家一起積極的配合，做好準備才做到的，在此我也是就這次校慶來總結下。
從要準備校慶的活動開始，可以說做了很多的準備，去參考之前校慶的活動，一些常規的事情要去安排好，而為了突出此次校慶的不同，也是要有創新，有新的項目來讓師生校友們都是看到不一樣的變化，同時也是讓我們的校慶更有意義。此次的準備，也是格外的充分和要求嚴格，而師生們也是提了很多的意見和想法，而我們籌劃組也是很認真的去看，去思考如何的來做更好一些，準備好了才能更好多去做好活動，而經歷了大家的配合，最終也是拿出不錯的方案，得到領導的認可，而在活動之中，我們也是積極的去做好相關的事情，去讓校慶順利的舉辦，各個部門也是積極的配合協調，整個活動下來，沒有出什么大的差錯同時也是得到了很多的肯定，這些肯定也是讓我們此次的'付出很有意義。
順利結束后，各部門也是做好收尾的工作，讓校園回復到日常的xx生活中去，整個活動下來，有很多的人一起參與，可以說一個活動不是一個人的功勞，而是大家一起努力才做到的，同時也是特別的感激那些幫助籌建活動的朋友。是大家的努力，才能讓校慶的活動得到那么多人的認可，當然依舊還是有不足，籌備的時候沒有發現什么，但是活動結束之后也是明白，一個活動中還是有一些沒有考慮到的方面，這也是我們要繼續去努力做到了，此次活動的經驗也是可以更好的用到下次，而且大家的配合也是讓我更意識到，一個好的團隊可以更好的來完成一些事情。通過經驗的總結，讓自己也是更好的去籌劃下次的一個活動，去做的更好，而一些不足也是讓我反省，去意識到，自己還有很多要去學的方面，這些都是通過此次活動而明白了，自己策劃的活動經驗并不是很多，但我也是相信經過自己的努力，今后會做的讓大家更為滿意才行。
一次活動，各自都是有不同的收獲，也是發現了各自的問題，這些在反思中，是讓我們能去不斷完善，去在今后做的更好的，而校慶的順利開展，也是讓我累積到更多的一個活動經驗，要繼續的努力。
20xx年xx月xx日，這一天將xx定格在歷史的長河中，銘刻在桂電人的記憶里。那一刻，給我們的不只是簡單的歡呼與興奮，不只是我們人生歷程的短暫插曲或片斷。那一刻，給我們的是一種新的體驗，一種作為桂電人的無比自豪。它是一種印證，印證了桂電過去的曲折和艱難；它是一種展示，展示了桂電今天的發展與現狀。它又是一種演繹，演繹著桂電明天的燦爛與輝煌。應該講，天時、地利、人和，再加電子科大人的認真、努力和奉獻，桂電建校50周年校慶慶典活動取得了圓滿成功。校慶雖然已經過去，但校慶的忙碌而喜慶的場面令我們久久難忘，有一種熱愛學校的感情更深沉地持續著，那是一種精神財富，其意義和價值已經超越了校慶本身。
工作亮點總結 6
為全面落實“構建書香校園”讀書活動，以建設書香校園、和諧校園為目標，引領廣大師生“走進五千年文明、品讀祖國經典美文”，與經典為友、與名著為伴；引導師生在讀書中學會做人、學會思考、學會認知；努力營造濃郁的書香校園文化，我們進行了一系列的讀書活動，目前已取得明顯成效。
一、讀書活動的具體做法
（一）書香溢校園建立圖書流動工作站
1、營造讀書氛圍。
掛出橫幅：“用讀書的厚度提升人生的高度”“讀書破萬卷、下筆如有神”“最是書香能致遠，讀書其樂樂無窮”，學校宣傳櫥窗、班級黑板報均以“讀書”為主題。每個教室中開辟“書墻”，展覽學生的讀書筆記、讀書成長冊，“書墻”上有學生的新書推薦，也有老師的“經典導讀”，讓教室默默的墻壁靜靜地說話，無形中引領學生讀書。
2、充分發揮宣傳效益平臺。
有效利用紅領巾廣播站，開辦好書介紹、讀書心得，每周一詩（詞）、佳作朗讀等欄目，引導學生誦讀經典、書寫心聲。
3、立足農村學校書少人多的實際，盡最大限度地發揮圖書流動工作站的作用。
建立學校圖書流動工作站，讓學校沉睡多年的圖書走進孩子
們的世界，成為他們的精神給養，實現學校圖書資源共享。圖書流動流程如下（以年級為三個班的為例）：
123（第一次流動）123（第二次流動）
（二）書香溢班級建立班級圖書銀行。
各班語文教師和班主任（以語文教師為主）相互配合，協作建設好自己的圖書銀行，充分利用學生的圖書資源，圍繞相關閱讀主題充實書柜，并建立健全相關閱讀制度。
1、建立班組圖書銀行，號召學生每人捐獻至少兩本書，實現學生與學生之間資源共享。
要求圖書銀行有專人負責，各班制定自己的借閱和歸還制度。
每班配有：借閱協調員借閱登記員閱讀監督員
2、完善班級閱讀制度
①保證閱讀時間
固定讀書時間，一般為：課外活動時間、午間飯空閱讀、雙休日大閱讀，提倡并鼓勵學生每天在家自覺讀書不少于半小時。
②明確閱讀要求。
低年級學生讀后把頁碼或標題記錄下來，有家長簽字證明；
中年級摘抄精美詞句、名人名言等；高年級做好讀書筆記
依照肥城市教研室誦讀經典古詩文的要求：
一、二年級：熟讀背誦比較簡單、易理解的`詩詞60首；三、四年級：熟讀背誦經典詩詞70首；五、六年級：熟讀背誦有一定難度的經典詩詞70首；
根據《九年義務教育語文課程標準》要求和學生實際，分年級段確定學生閱讀總量，推薦閱讀書目。
一、二年級：課外閱讀總量不少于5萬字；三、四年級：課外閱讀總量不少于40萬字；五、六年級：課外閱讀總量不少于100萬字。
�、勐鋵嶉喿x活動
在班內同學間，段內班級間，落實“圖書流動工作站”的宗旨“好書換著看”，兩周流動一次。主要有各班的借閱協調員進行交換協調。
④教師全員參與
教師以身示范，當好表率，做出榜樣，發揮好示范帶動作用。提倡教師、家長陪讀、讓讀好書、好讀書成為學生、教師和家長的一種自覺行為。
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為使讀書活動得到持久、深入、有效的開展，做好宣傳工作，
調動一切積極因素，使社會各界充分認識開展讀書活動的重大意義，并逐步將該活動由學校延伸到家庭和社會。
1、我的家庭小書架
要求學生建立家庭小書架，一、二年級至少儲備10本書，三、四年級至少儲備20本書，五、六年級至少儲備30本書。每個同學可以用彩色卡紙把自己家中的圖書記錄下來，便于和同學們進行交流和學習。
2、我的讀書小檔案
要求同學們把自己讀過的書用彩色卡紙及時記錄，以便老師檢查和督促，同學之間還可以相互監督、開展閱讀競賽。
二、讀書活動的經驗匯總
1、設立“校園讀書月”。
每學期設一個“校園讀書月”，每學期設一個月份為“校園讀書月”，根據當前形勢確定相應的主題，比如：“書香伴我行”“我看奧運”“情系汶川”“喜迎世博”等。
2、開好“班級讀書會”。
各班每周或間周開展一次“班級讀書會”，組織學生展示匯報自己近期的閱讀收獲。
主要有語文老師結合每單元的訓練主題，把“閱讀大平臺”和“能說會道”緊密結合起來，并進一步把閱讀內容拓展和延伸。
3、舉行競賽活動
根據每學期定的讀書主題，結合學校和學生實際，開展美文誦讀比賽、讀書演講（講故事）比賽，讀書報告會，古詩擂臺賽、讀書筆記展評，讀書手抄報展覽等各類讀書活動。
三、讀書活動的初步效果
通過一系列切實有效的讀書活動，在師生們的努力下，已經取得了一些顯著成效。
1、學生們已經養成了自覺讀書的好習慣，他們踴躍參加各級征文比賽，有多名同學獲獎。
2、同學們學以致用，師生們精心準備，演出的課本劇和情景劇獲得上級好評。
3、成立了《當代小學生》小記者站，同學們積極投稿，進一步激發了學生們的寫作熱情。
4、老師和家長們普遍反映，學生的閱讀能力、習作能力、口語表達能力都有了顯著提高，閱讀興趣也越發濃厚了。
“最是書香能致遠，讀書其樂樂無窮”已成為全校師生的共識和自覺行動，我們期待著：在不久的將來，每一位師生都能夠“腹有詩書氣自華”！
工作亮點總結 7
瑤族鄉作為全縣唯一的瑤族鄉，一直在致力于深入持久開展民族團結進步創建活動，著力保護民族傳統文化，促進民族經濟發展，打造民主和諧美麗富強的新瑤鄉。20xx年著重從以下幾個方面開展了工作：
一、加強民族村屯基礎設施建設，提升村民生活質量
對過山瑤聚居點�，幋逦M行了新農村示范點建設：升級改造了一個民族文化廣場；修整了廣場周圍的農戶庭院，水泥硬化地坪；在全村及各農戶庭前屋后實施美麗生態鄉村綠化美化工程；建設了1.2公里的環村道路和0.9公里的入戶路；實施了村莊亮化工程，在村內主干道及環村路兩邊安裝路燈12盞；發展特色農業產業，打造了一個千畝甜茶葉種植示范基地和一個千畝黃梔子種植示范基地；雷家至平山近6公里山路正式開始修建并在平山建設了一個瑤族傳統文化教育傳承點等。在積極建設各項民族村屯基礎設施的過程中發動了群眾，凝聚了民心，極大地團結了山區瑤民的感情，為民族團結進步創建工作打好了基礎。
二、加強民族元素的提煉，積極發揚傳承民族文化的精神
一是積極挖掘瑤族傳統文化、節慶文化，于今年的正月十五舉辦了一次大型的瑤族傳統“盤王節”活動，活動吸引了國內外近1.5萬的.游客前來參觀，既大力宣傳發揚和保護了瑤族的傳統文化，也帶動了當地的旅游經濟小高潮。二是鼓勵和幫助升級建設四沖佳瑤民俗文化鄉村旅游合作社，引導合作社把民族文化的內驅力注入產業發展，以建設民族文化風情園為中心，通過實施民族風寨門改造、建設民族活動廣場和文化長廊、園區綠化美化工程、亮化工程、建設環園道路、娛樂設施建設、瑤族飲食文化傳承等11個項目，宣傳瑤族文化和原生態自然環境特色，以打造民族文化傳承基地建設助推鄉村旅游業及特色農業（園區土特產經營）的發展，促進農民增收。三是繼續完善駱口自然村民族統戰基地建設，充實瑤族文化展覽室、建設同心文化閱覽室等，目前已專門邀請桂林市設計團隊主持升級改造，初步方案已形成，正待進場施工。四是投資百萬在進鄉主要道路建設了一個特別設計的瑤族寨門，進一步突出了瑤族鄉的特色。
三、加強宣傳引導，在全鄉營造民族和諧氛圍
通過舉辦多種形式的活動，大力加強中國社會主義特色民族觀、黨的民族政策和“三個離不開”思想原則的宣傳教育，提高少數民族群眾的思想政治素質。另外還組織實施“瑤漢一家親”活動，利用傳統節日與少數民族群眾交流，積極開展座談、走訪活動，多接觸少數民族干部、知名人士，以增進感情，了解民生民意，鞏固了平等、團結、互助的社會主義新型民族關系。
雖然今年的統戰“一鄉一品”工作取得了一些成績，但也還存在一些問題：一是對發展統戰“一鄉一品”工作的重視不夠，工作力度不大，尤其是投入力度不大；二是“一鄉一品”規模不夠大，基本無突出特色品牌。下一步要做到以下幾點：一是高度重視發展“一鄉一品”，大力推進民族團結進步創建工作；二是明確工作重點，突出抓好關鍵措施落實，要從資源、產業、市場、品牌等實際出發，制定發展“一鄉一品”的規劃，明確發展目標和思路，整體推進“一鄉一品”工作。
工作亮點總結 8
在公司已經工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司xx部的普通職員，但是我對公司已經xx的了解了，對公司的各項業務都已經了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司xx會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容！
雖然xx情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題�，F將xx工作的內容和感受總結如下：
1、在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務；
2、xx報表的匯總：其中包括產品的xx登記，產品xx排名情況；清理業務理手上的借物及還貨情況；
3、對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切xx，并根據地區、行業、受眾的不同進行分析；
4、公司上門業務的處理，對產品xx過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通；
5、與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩；
6、協助大區經理的xx工作：
�、賹⒂行﹛x業務或者需要送貨的業務分配給業務經理，并輔助他們抓住定單；
�、诮洺Ｍ瑯I務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高；
③合同的執行情況：協助業務經理并督促合同的完成；
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行xx，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
�。ㄒ唬┡ψ龊妹恳患虑椋瑘猿衷賵猿�！
�。ǘ┐_保完成全年xx任務，平時積極搜集信息并及時匯總；
（三）客戶關系的維系，并不斷開發新的客戶。
（四）xx報表的精確度，仔細審核；
（五）借物還貨的及時處理；
�。┡f助業務經理的xx工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的態度方面，細心的與客戶溝通；
最后，想對xx過程中出現的`問題歸納
1、新產品開發速度太慢。
2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品xx庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產xx下單，或者與xxxx提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。
3、采購回貨不及時�；刎洉r間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望xx人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
4、發貨及派車問題。
5、財務應定期對xx卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之后才告訴xx人員，期間xx人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！
6、各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓xx人員走了許多彎路。
7、質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品xx，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不xx合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓xx人員非常難堪。
自從轉到xx部至今已經一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得xx工作得及順利進行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，不過那只是小問題，不會影響我們公司的正常營業的，不過小問題會影響我們的工作效率，所以我還是建議要加強各部門之間的xx，將我們公司的業績進一步提升上去。
工作亮點總結 9
當你走進外二科病房，看到的不是頭戴著冰帽、吸著氧、心電監護的臥床患者，就是身上到處都是引流管，活動不便的患者。當他們忍受病痛的折磨，長期臥床，生活不能自理時，他們絲毫沒有氣餒，有的是樂觀向上的人生態度，積極的接受治療、護理，因為優質服務在這里，是外二科護士的精心護理和呵護，使他們感受到親人般的溫暖。
患者邱軍是一位重度顱腦損傷的患者，曾在死亡的邊緣一度徘徊過，是外二科的醫生護士的精心治療、護理給了他第二次生命。邱軍因為顱腦損傷后遺癥，語言功能尚未完全恢復，但是每當說起這些，患者總是熱淚盈眶，拉著護士的手頻頻表示謝意，家屬更是特別感激，她說：“她是外地人，走過許多大的醫院，在這里她深深體會到了家的溫暖。邱軍轉到這里第二天，在護士的精心護理下，自己可以把嘴張開，口腔里的異味沒有了，護士根據患者的營養需求，排了食譜，每兩小時鼻飼一次，并鼓勵患者進食。定時翻身拍背，鼓勵患者深呼吸，按摩皮膚受壓處，協助肢體功能鍛煉。夾閉尿管，鍛煉膀胱的收縮功能，提起患者的病情，家屬就濤濤不絕，說的'全是護士如何精心護理患者，如何耐心細致呵護患者。這一樁樁，一件件鮮活的事例無處不滲透了優質護理的內涵。
是的，優質護理在這里，在護理部的領導下，科室積極開展優質服務活動，拓展優質服務內涵�？剖乙驗閷？铺攸c，三分之二的患者長期臥床，生活不能自理，面對患者，各位護士無怨無悔，總是把最精心的護理呈現給患者。每天早晚送水到床頭，在做好基礎護理的同時，幫助患者洗腳、擦澡、洗頭、協助入廁、幫助翻身拍背，拍痰、協助功能鍛煉及做好患者的心理疏導等等……
通過該活動的開展使大家的服務意識增強了，每個護士都有了使命感、責任心。如今，優質服務正向一朵綻放的花朵在我們身邊，越開越美，越開越絢麗。
工作亮點總結 10
根據宿松縣教育局文件《關于開展20xx年春季開學工作檢查的通知》及縣教育局會議有關要求，xx中心小學逐一進行落實并按照要求如期開學，按時供餐。開學工作做到了平安、穩定、有序。匯報如下：
一、開學常規工作
1、做到“四個確保”：
中心小學2月8日（正月xx二）召開了全體管理人員20xx年春季開學工作會議并與當天正式上班。各校2月11日前（正月xx五）召開了教師以及工勤人員會議部署開學工作，全面清掃校園，開展隱患排查。全鄉教職工于2月12日（正月xx六）正式返校、及時到崗開展報名注冊準備工作，20xx年下半年請產假的6位老師全部復課，20xx年春季有孫美霞、張文鳳兩位老師請產假。全鄉學生均能于2月12日到校報到，2月13日xx鄉各小學正式向學生xx營養午餐。學校一切工作步入正軌。
2、做到“三表”上墻
中小教導處結合教育部、省市縣文件要求及時制定了班級課表、總課表、作息時間表。均已下發各校，上墻公布。其中，作息時間表待教育局審核同意后立即執行。
3、做到“五個一”與教育局要求看齊
各校少先大隊認真組織了xx次升旗儀式；各班級均能認真上好開學xx課，開學第二天各老師就布置并批改了xx次作業，2月13日各校恢復了兩操—“早操、眼保健操”，開學xx周各班級均安排并落實了xx次班會課。
4、做到了計劃及時制定、一切常規工作與縣教育局要求看齊
中小、各處室、各村小、中心園等及時制定出臺了工作計劃及安排了工作行事歷并貫徹執行。同時，班主任、學科老師及時制定了班主任工作計劃與學科教學計劃，認真備課，精選作業，及時批改。
二、規范辦學行為情況
中心小學在2月8日開學工作會上嚴格要求各校要規范辦學行為，并強調：對有違規范辦學的行為，發現一起，上報一起，查處一起，xx留情。中小新學期初工作督查中尚未發現一例亂辦班、亂收費、亂辦學現象。
1、學校本期收費嚴格執行縣教育局收費標準與要求，并在全鄉范圍進行公示，征訂的教材以及其他家長自愿征訂的教輔材料等均落實縣局“一科一輔”原則且及時發放到學生手中，學校沒有違背家長自愿的原則強制征訂任何教輔材料。
2、超大班額治理情況：xx中小大班額情況較為嚴重，中小本部18個教學班有14個班存在大班額現象，無超大班額情況。
3、中小教導處按照縣局要求對全鄉教學時間與作息時間進行了規范與統一。制定了全鄉統一的作息時間表并結合季節性特點進行了合理安排，已經下發到各校；課程設置以及課時設置均嚴格執行國家和省頒課程方案，開齊課程，開足課時。堅決落實大課間活動，落實每天鍛煉一小時要求。
三、教學教研工作。
學校領導班子成員xx年級、班級制度學校正在商定之中；擬在3月份召開提高畢業班教學質量專題會，5月份召開全面做好畢業班復xx工作動員會，盡一切力量切實提高畢業班教學質量與學生綜合素質；學校本學期對教研活動進行了科學合理的'安排，依托中心小學教研處下設的語文、數學、英語、藝體等四個教研組與備課組來統籌規劃并開展相關教學研究活動，以抓教研組、備課組建設來安排各類活動，以開展各種活動來促進教學質量整體提升。
四、教育與管理
開學工作是學校頭等大事。中心小學多措并舉，保證開學工作萬無一失。
首先是在2月8日的開學工作會上，分管的胡張平校長對開學工作進行了方方面面的綜合部署，包括：上好開學工作xx課，春季開學隱患排查與整治，春季食堂食品衛生與，交通教育，應急疏散演練工作安排等各種方面，要求各校開學一周內落實好隱患排查整治工作并將整治情況形成文字材料報中心小學；中小各類制度齊全，工作臺賬細致全面；
管理措施落實情況：全鄉各校學均按照縣局要求，嚴格落實門衛值班登記制度，全鄉各校均實行全天封閉式管理，定期與不定期開展了隱患排查，學校食堂衛生及管理臺賬記錄規范，項目齊全。
中心小學重視幼兒園的管理工作，但對民辦園、私人幼兒看護點的管理工作因為屬私立園難以到位。中小對校舍在建項目的防護措施要求嚴格，管理到位。對春季傳染病防控晨午檢記錄已經部署安排，校園內廚房廁所等關鍵區域定時消毒。全鄉各校開學即實行封閉式管理。中校本部實行了安保措施，做到人防物防技防三結合，配備了專職保安及相關應急處置裝備，進出校門嚴格實行登記，校園重點區域安裝了攝像頭，校門處攝像頭與xx派出所聯網進行監控，重要時段xx派出所安排了警力巡邏防控，嚴格防止非法入侵校園情況在我校發生。
學生上下學交通和校車管理情況在我校情況不容樂觀。全鄉各校學生上下學電動車，三輪摩托車接送并且超載情況嚴重，龍安小學存在自拼車情況；鑿山小學有校車接送但掛靠在匯口校車公司。對以上情況，學校請縣交警大隊、四中隊、xx鄉派出所進行過教育與治理，效果不明顯。
五、推進義務教育均衡發展工作落實情況
學校已經成立了“推均”工作領導小組并進行了精確分工，責任到人。征地工作縣委縣xx、縣教育局高度重視，但xx鄉因為工作安排原因沒有行動，可能要等到新班子到位后。除中小外其他7個村小的小型建設項目已經全部完成預算，待鄉里進行發包，房屋出新中小有計劃，已經進行預算，下一周開始落實；文化建設工作根據縣教育局規范要求，已經啟動并做出了計劃，已按周安排行事歷。各功能室的建設工作已經明確分工，責任到人，其中、楊辛小學、鑿山小學8室都已經安排出來了。
學校工作，任重道遠！相信在縣教育局及鄉教辦的關心支持下，我們將凝心聚力、整合資源、均衡辦學，竭盡所能辦好xx小學教育，殫精竭慮做好義務教育均衡發展省評國檢工作。爭取領導放心、家長放心、社會滿意！
工作亮點總結 11
學校工作是事關師生生命和國家財產的頭等大事，事關社會的穩定和人民xx眾的家庭幸福。多年以來，我校一直將學校消防工作作為一項重要工作來抓，牢固樹立“預防為主，安全第一”的思想，警鐘長鳴，常抓不懈，為學校創造了良好的教育教學環境�，F將我校消防工作總結匯報如下：
一、宣傳發動，統一思想，營造校園消防工作氛圍。
我校領導高度重視學校消防工作，認真xx貫徹落實保定市教育局、保定市公安局《關于加強學校消防宣傳教育工作的通知》精神，充分利用學校的校園網、宣傳櫥窗、黑板報、學校廣播、校報、�？刃麄麝嚨剡M行大力宣傳。通過xx宣傳，大家統一了思想，提高了認識。因此，必須把防范和教學質量作為學校一切工作中最主要的'兩件事來抓，做到“兩手都硬”。
二、健全組織，落實責任。
學校成立了校長及教師代表為成員的學校消防工作領導小組。學校要求把消防工作指標分解到校長室、教導處、總務處、并把具體任務落實到班級、校領導和年級組負責人、各負責人。這樣明確分工，責任到人，使全校創建最學校工作“事事有人做，人人有事做”，形成了“上下聯動，左右配合”的管理格局。
三、完善制度，獎懲結合，落實創建示范學校各項措施。
1、落實消防責任制：制定各崗位消防職責。
2、建立、完善和落實消防規章制度：學校建立了《消防宣傳教育制度》《疏散設施管理制度》等。按照“安全第一，預防為主”的原則，保證工作一項不漏，一個盲點不留，一個隱患不存。
3、完善消防基礎設施：按國家規范配置滅火器，電器產品的安裝、使用和線路敷設符合國家規范，無私拉亂接電氣線路。
4、加強防火巡查、檢查，學校每月組織開展一次防火檢查。防火巡查、檢查有記錄，對查出的火災隱患要及時整改。
5、制定應急疏散預案，組織開展了應急疏散演練；活動注意了，演練卓有成效，有效地提高了廣大學生的自我防范意識和自救自護能力。
四、以人為本，加強消防宣傳教育力度。
1、組織全體學生觀看了消防教育課。
2、在校園內舉辦了一期以消防為主題的宣傳欄，切實做到準備充分，內容充實，豐富了廣大師生的消防知識。
采取多種形式，開展教育。學校利用晨會、班會對學生進行意識教育和自救自護的常識教育。
總之，我校消防工作取得了明顯成效，基礎設施建設得到了加強，師生防范意識得到了提高，我們將在上級領導的指導和支持下，進一步落實消防責任制建設，強化消防管理，加強火災隱患排查和整改，深入開展消防教育，增強師生的消防知識和防范意識，努力把我校的消防工作推向一個新的水平。
工作亮點總結 12
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已悄然來臨，回首20xx年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多，“忙并收獲著，累并快樂著”，在此我向公司的各位領導及各位同事表示最衷心的感謝，感謝公司xx一個成長的xx，讓我在工作中不斷的xx，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能，使我學到了很多，懂得了很多，也領悟到了很多，我們每個人都是在總結中不斷成長，在審視中不斷完善自己，20xx年自己也在總結、審視中腳踏實地的完成本職工作，現將20xx年工作總結如下：
一、仔細認真的做好制單工作
制單工作是一份簡單、繁瑣的工作，責任重大，關系著公司的發展，每天的工作是將業務員發回來的單，全部妥當安排發貨，在這個過程中，不能出現漏單、開錯單、發錯貨，從接單到開單再到審單，包括發物流，代收，打款，不能有任何的差錯，記得開始的時候，由于自己的粗心大意，有幾單貨發錯了，直接造成了公司的損失，后來，公司制定了獎罰制度，罰了幾百之后，就沒有犯錯了，我非常感謝這個制度，使我學會了仔細認真的做好工作，從這件事上我吸取了教訓，在后來的工作中，幾乎很少出錯，仔細地完成每一項工作。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作，相信苛刻的制度，會使人成長得更快！
二、盡心盡責做好xx跟單工作
xx跟單工作首先嚴格要求自己認真對待份內工作，對于公司所訂的年xx任務高度重視，努力完成公司每月規劃的任務額。之前一直沒有給自己確定目標，直至12月份起制定的目標是6萬元，實則只完成了3千左右的業績，相差甚遠，在以后的工作中還需xx專業知識，提升溝通能力，努力提高業績！
xx跟單的主要工作
1、負責每個月定期xx回訪客戶，維護好公司與客戶之間的關系；
2、負責客戶訂貨、補貨、回款跟進，與客戶做好貨品出貨信息方面的溝通；
3、負責整理客戶資料，數據統計，客戶資料的保管及保密工作；
4、解決xx部門及xx部門反饋的工作問題及投訴問題
客戶跟單工作是一項長期的、較為復雜的綜合性工作，是一個很具有挑戰性的工作，它需要具有強烈的責任心，要有過硬的專業知識，要有自信心，要有處理事情的判斷力和執行力，要善于應變，是一份全面提升個人綜合能力的工作。記得有一位實戰培訓xx曾說過，“簡單的.事情重復做，你就是xx；重復的事情用心做，你就是羸家”。所以在今后的工作中，我們會不斷提高意識，將簡單的工作做成不簡單的事，達到客戶、公司、自我的三嬴，盡量讓更多的客戶接受我們的，更多的客戶接受我們的產品！
三、帶新人，以身作則，毫無保留，盡量做到xx
在接手帶劉璐跟周巧梅的這段時間，自己也成長了不少，使我明白，做為師傅，就要做好榜樣。在開單工作上我嚴格要求她們在工作中xx要仔細，認真，多檢查，要不懂就問，開單不能出任何差錯，在xx跟單工作中，要求她們敢于開口打xx跟客戶溝通及幫客戶解決問題，要自信的去介紹我們公司，熟悉我們公司的產品及報價，經過一個月左右時間的培訓，她們現在已經能夠完成接單，制單，審單，客戶跟單、統計數據等一系列工作！
在培訓劉璐跟周巧梅的時間里，我自認為是毫無保留的，對她們逐一逐一的講解，一而再的囑咐，一次次的更正她們的錯誤，而現在她們已經成長，不再需要我的嘮叨，但是時而的提醒還是不可缺的。對于新人來說一次次的小失誤，是在為以后做好本職工作所做的鋪墊，正所謂：吃一塹，長一智。而我作為帶新人的職責就是在她們犯錯的時候給予一絲絲的鼓勵，和她們一起找出錯誤所在，從而讓她們知道下次避免犯同樣的錯誤。
這一次的帶新人對我自己來說也是一次挑戰，在帶新人的同時，也順便讓自己從頭到尾的把工作思路理清，有了清晰的工作思路之后，才能更好的去指引新人，才能讓新人的思路清晰，更快的了解和規范自己的工作范疇。
四、今后努力的方向
1、加強xx跟單專業知識及業務xx知識，提升與客戶溝通能力，提高xx團隊的質量，工作水平，工作效率
2、不斷提高自己，抓住每一次讓自己xx和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作xx，為自己的工作積累必要的專業知識和基本技能，將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
3、端正工作態度，要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的xx、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
在新的一年里，我要把自己的工作，做得更xx、更迅速、更正確、更專注，相信在極其平凡的職業中，極其低微的位置上，做出不平凡的自己，很高興加入奧力晟團隊和大家共同處事、共同進步、共同成長，感謝每位同事對我的悉心關照和包容理解，雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤懶決定成敗、細節決定成敗、態度決定一切，只要我們彼此多份理解、多份溝通，共同努力，相信20xx年會創造更多輝煌，相信慧鋒公司明天會更好，祝奧力晟業績蒸蒸日上，更上一層樓！
工作亮點總結 13
歲末將至，回首上半年來，我始終堅持著"道雖通不行不至，事雖小不為不成"的人生信條，在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。下面我從三方應對自己20xx年工作進行總結:
一、端正思想，迎難而上，時刻保持高效工作狀態
我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作務必有強烈的事業心和職責心，任勞任怨，用心工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過自己不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行，狠抓落實，力求圓滿出色完成任務
在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支持。在實際工作中能夠做一個有心人，在一次走親訪友時，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過六叔介紹，自己又幾次登門拜訪，向客戶宣傳我行的服務優勢和產品優勢，最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行，我明白這還不是最終的成功，在客戶拿到轉帳支票的.時候，我又主動協助客戶搜集村民身份證號碼，核實確認客戶分款額，等到52份存單分發到每戶村民手中時，我才在心中深深地舒了口氣。
在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中，真正做到以誠相待，把客戶的利益視為自己的利益，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，為每位客戶量身推薦我行的各種金融產品，通過我的不懈努力，在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬，理財金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶，保險銷售15萬的業績，最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴，他們在滿足自己需要的同時，也享受到了建行更加細致周到的服務。
三、努力學習，不斷進取，全面提高自身業務素質
作為一名前臺工作人員，有時自己在服務中還不夠耐心細致，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務潛力，個性是理財業務知識，全面提高綜合業務知識水平。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌。同時繼續提高自身政治修養，強化為客戶服務的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗，興旺和發達。
工作亮點總結 14
通過開展優質護理服務，我院的護理工作逐步走向規范，護理人員形象在患者心目中有了很大的提升，群眾滿意度大幅度提高�，F就優質護理服務工作總結如下：
推行“APN彈性排班”，實行責任制整體護理模式，使護理人員將工作重心由護士站轉移到病房，責任護士與病人零距離接觸，在充分合理利用護理人力資源的同時，增加對住院病人治療、飲食、心理、疾病知識、功能鍛煉等的健康宣教，做到“全程、無縫隙、優質連續護理服務”，在保障患者安全的同時，護理質量及護理水平也得到了快速提升。
創新護理服務模式，實行“臨床一線式”服務，即“主動服務—感動服務—親情服務—人文服務”的理念，以履行護士職責為落腳點，為患者提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。倡導“樂于奉獻、尊重護士、善待病人”的管理者理念，以“夯實基礎護理，發展專科護理”為抓手，以“打造護理品牌，提供滿意服務”為目標，充分調動了護士的工作積極性。
通過對患者進行合適的稱謂，拉近護患距離，增進護患關系。制作新病房樓各種病房設施圖示及說明，幫助病人更快的熟悉病區環境和設施。積極開展延伸服務項目20余項，并且利用微信、QQ等信息平臺為患者提供健康相關知識，把人文關懷落實到每一個細節：如：免費為患者上門更換胃管、尿管；為外出檢查、散步的糖尿病患者免費準備糖果以備發生低血糖時服用等；為住院產婦的寶寶給予出生、滿月及一百天免費拍照，開通母乳喂養熱線；“六一”兒童節，護理人員為每一位患者贈送節日禮物；為高齡老人送鮮花、為病人送生日蛋糕等。把“以病人為中心，以病人滿意為前提”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中，充分利用醫院文化底蘊，堅持用“管理信息化，培訓層次化，服務�？苹己肆Ⅲw化，滿意最大化”的“五化”理念強化科學管理。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優質服務從文件中“走”出來，變被動服務為主動服務，落實“護士床邊工作制”，深化優質服務內涵，提升服務品質，提高護理服務滿意度。
于2013年開展實施住院患者疼痛評估，將疼痛列為第五大生命體征進行常規監測。制訂疼痛評估規范及制度，并進行全員培訓考核，在實行過程中及時修訂完善。受到省內專家的好評，為實現無痛化醫院邁出了重要一步。
率先實行護理垂直管理，護理人員的招聘、調動、晉升、外出進修學習均由護理部統一負責，人事科備案。尤其在護理績效方面，為充分調動臨床一線護士工作積極性，護理績效由護理部統一統籌分配、調控，護理部按照績效向臨床一線護理工作量大、技術難度高、風險大的科室傾斜的原則，在充分征求臨床病房護理人員的意見和建議及運營管理部測算的基礎上，制定各護理單元績效分配、科室護理人員績效分配指導方案及考核細則，使臨床一線護士的績效較改革前提高了十三個百分點（占醫院總獎金），護士幸福指數有了明顯提高。
采用“徹底的”責任包干形式——責任護士對所負責病人實施整體的連續的護理服務，真正實現護士能級與病人護理級別的對應，保證高能級護士負責病情重及數量多的病人,病房每名責任護士平均負責患者數量不超過8個。提倡護士的`參與和尊重護士的意愿，護士認領班次，使護士身心健康得到保證，體現人性化管理。有利于激勵護士不斷提高綜合能力，實現職業生涯的合理規劃，并通過與責任制護理緊密結合，提升護士自身滿意度的同時提升患者滿意度。
對護士長進行護理管理培訓，每周護士長例會上護士長進行《基礎護理學》學習交流；每天護士長夜查房，掌握護理工作落實到位情況，加強重點環節質量控制，減少了護理不良事件的發生。護理部統籌調配護理人員,使有限的人力資源得到優化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。
為充分體現人性化管理理念，護理部堅持為每一位護士長及護士送生日禮物及生日賀卡，護士節為護士送鮮花，圣誕節為護士送平安果，關心護士工作，使護士在切實體會到醫院大家庭的溫暖的同時，把愛心、真心、細心、耐心、關心和微笑送給患者。為了提升護士形象，改善護理服務行為，每年舉辦不同形式的護士禮儀培訓和比賽。為了強化廣大護理人員的安全意識，保障醫療安全，每年聘請河南省法醫鑒定專家、護理專家對全院護士進行法律法規、護理糾紛案例講座。為進一步提高護理隊伍整體素質，調動護士的工作熱情，引導護士立足崗位創先爭優，提高崗位操作技能水平，打造一支技術過硬、服務一流的隊伍，每年進行多種形式的護理理論知識及技能大賽，充分調動護理人員組織參與、競爭爭優的積極性。
護理部嚴格按照《衛生部關于印發電子病歷基本規范的通知》，積極采用電子打印病歷，并通過集中講座、分病區學習等形式結合我院書寫護理文件的實際情況，總結和分析電子打印病歷實行過程中出現的問題并提出相應改進意見，歸檔病歷合格率達100%。在落實優質護理服務示范工程活動方案的過程中，我院護理部于2014年10月開始聯合醫院信息科，利用HIS系統平臺，根據�？铺攸c設計出個性化護理記錄單，并全線投入使用。個性化護理記錄單以最新版《內科護理學》、《外科護理學》、《基礎護理學》、《診斷學》等教科書為依據，對原有護理記錄單進行修訂，將基礎護理及專科護理內容設置成下拉框，以各項專業術語描述為內容，逐項選擇，避免漏記，克服了以往護理記錄語言不準確、護理措施不充分、重點不突出、書寫格式過于單一等缺點，充分體現記錄規范化、�？苹⒈砀窕�、數字化、動態化的特點。護士護理病人的內容僅需以“填空”和打“√”的形式即可完成記錄，保證了護理記錄完成的及時性和準確性。各�？谱o理記錄單列出基礎護理及專科護理欄，點擊相應表格，彈出下拉框，下拉框內容采用規范醫學術語，護士根據患者臨床具體情況直接進行選擇，點擊確認即可完成。其他特殊病情變化、特殊護理措施及表格未涵蓋內容（如：睡眠、心理情況等）則在“特殊情況記錄”欄中簡要記錄。護士根據患者具體情況進行選擇，既方便護理文書質量監控的進行，降低了護理記錄缺陷檢出率，同時又減少了文字書寫，有效縮短了護理記錄時間，提高了工作效率，增加了護士直接為患者服務的時間，滿足了臨床護理工作需要。
護理部將繼續以病人為中心，全面深化優質護理服務，打造護理服務品牌，護理工作將緊緊圍繞醫院發展的要求和目標，加大護理質量監控力度，帶領全院護士努力學習、不斷進取，使護理管理科學化、規范化、制度化和精細化，確保護理質量穩步提升。
工作亮點總結 15
自全院開展“優質護理服務示范工程”活動以來，外科作為手術科室，緊緊圍繞院及護理部部署要求，全科開展優質護理服務，以患者為中心，以臨床護理為重點，多項措施并舉，提高了臨床護理服務水平，同時針對基層醫院外科病種雜，治療任務重,基礎護理多,宣教內容多的特點認真開展優質護理服務。不斷滿足患者的需求，讓患者滿意。熱情真誠的微笑服務，“以病人為中心”的護理理念，已深深植入醫護人員的心，并使其進一步的融入到患者的護理服務中。患者滿意度也大大提高。
一、護理服務親情化
因為�？铺攸c，科室三分之一的患者術后臥床，同時老年患者較多，生活不能完全自理，科室首先對護士進行崗位管理，明確了各級各類護士的崗位職責、工作標準和護理質量考核標準，護士不依賴患者家屬或家屬自聘護工護理患者，使陪護率明顯下降。
在患者入院時，護士會送上溫度適宜的開水，以緩解患者緊張情緒；術前及術后為患者進行心理疏導、健康教育，使其更好的接受手術治療；術后患者臥床，護士會主動為她們熱好飯菜，端到床邊，協助進食；住院期間，定期召開護患溝通會等方式征詢病人意見，根據反饋意見及時改進服務出院后，責任護士會給患者定期電話隨訪康復指導。
科室制定每周基礎護理日，力爭達到病室床單位整潔、病人三短六潔的效果。加強晨、晚間護理工作。要求護士送開水到床旁，協助患者洗漱，對生活不能自理及危重病人進行皮膚護理，保持皮膚整潔。
患者在護士的精心護理下，舒展眉頭，用一種全新的姿態去看待自己的病情，用良好的心態面對生活，在外科病房，你不會看到患者痛苦的面容，只會看到對生活的渴望，對生命的尊重。
二、真誠關懷行動化
在護理的過程中，外科護士心有所感的給予患者精神上的呵護、心理上的安慰、行為上的指導。將“關愛、尊敬”的服務理念融入到對患者的服務中，做到眼到、心到、口到，想患者之所想，做患者之所需。用關愛的眼神、真誠的微笑、溫柔的動作使患者感受到她們真誠的服務。每個護士都用自己的承諾服務患者，同時也在學習他人的優點，相互交流提高。對手術患者，交清患者的引流及切口敷料情況，患者當天治療及夜間睡眠情況等，使患者感受到關懷和放心。每天在做好基礎護理的同時，也幫助患者翻身拍背、拍痰、協助功能鍛煉及做好患者的心理疏導和健康宣教等等，并且采用在各病房建立意見本，以及定期召開護患溝通會等方式征詢病人意見，根據反饋意見及時改進服務，同時對每一位患者進行滿意度滿意度調查及回訪以了解患者對護理工作的滿意程度，不斷改進醫療護理服務質量，更好地為患者服務，另外在護士站備愛心便民箱備針線，水水杯及報紙等，方便患者，為行動不方便患者買飯，叫車等。同時在繁忙的工作之余科室還對護理人員進行禮儀培訓，如“電話禮儀、接診流程、護理操作用語等，進一步規范床頭交接班，提高護理人員服務素質。
三、追求技術完美化
每月組織護士學習理論知識和操作培訓，從基礎理論、業務、技術培訓、院內院外進修等方面提高業務素質。理論結合臨床工作，學以致用，提高病人滿意度。
四、專科健教特色化。
責任護士根據手術種類的不同分別于術前、術后進行不同的健康宣教。術前為患者進行心理疏導、健康教育，告訴患者疾病的.起因，使其更好的接受手術治療。出院前指導患者適當的功能鍛煉、良好的生活習性、合理的飲食。并定期做好隨訪工作。
20xx年科室優質護理服務新開展項目:
今年，在持續去年優質護理服務的基礎上，我科優質護理工作開展了設立每月免費健康教育日活動，由科室年資高的護士針對科室專科疾病特點，對病友進行健康教育活動，同時解答患者及家屬提出的問題，通過這一舉措，即對患者進行了健康教育，又拉近了護患關系，得到了患者一致好評，提高了住院病人滿意度。
外科開展優質護理服務工作以來，病人對護理工作的滿意度逐漸提升，陪護率明顯下降，如今在外科病區，病人都在不約而同地稱贊護士工作的耐心、負責，表達對護理工作的滿意，病房的秩序進一步好轉。無論是醫生、護士還是病人、家屬，都反映病房比以前更加安靜、整潔，住院環境比以前更加好了。我們將繼續努力，把優質護理工作開展下去，我們也有信心，得到患者的支持和肯定！
工作亮點總結 16
在各級領導的高度重視、關懷和支持下，經過全體教職員工的共同努力，我校開學工作取得了可喜的成績，呈現出“師生到校齊、教學上馬快、安全無事故、特色進行中”的良好局面�，F將主要情況匯報如下：
一、教師按時到崗，開學工作井然有序
學校領導班子8月31號就聚在一起，籌劃開學工作。8月31號下午召開全體教師會，對教師做好開學動員。深入學習基礎教育工作要點，并結合有關要求完成課程綱要的編寫，提前兩周研討并擬定導學案和作業設計等各項具體工作工作，做到了開學有條不紊，工作人員職責分明，保證了開學工作的順利進行。
二、學校收費規范后勤服務工作到位
我校嚴格執行上級文件精神，不擅立收費項目，不超收任何費用。實行收費公開，將收費項目張榜公布，自覺接受社會、家長監督。
在校長的組織安排下，后勤處開學初對教室、辦公室的門窗、玻璃等進行了維修，對學校環境衛生進行了整理，并對教師辦公室進行了合理調整，購置辦公用品，為師生營造了一個好的教學學習環境，確保了學校各項工作的正常進行。
三、教育教學迅速入軌，特色建設進入規劃
教學工作是學校的中心工作，我校在抓學生入學鞏固的同時，緊緊抓住教學工作不放松。我校于9月2號正式上課，目前學校教學秩序井然。
提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我校的黃偉明主任、黃海、盧秀芬、黃開嵐、阮玉潔、黃清等老師做了下面的教育教學工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生
的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的'頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。
四、警鐘長鳴狠抓學校安全衛生工作
堅持“安全第一、以防為主、防治結合、重在教育”的方針，以創建“平安校園”為抓手，積極開展創建安全文明校園活動。
1、組織機構、規章制度健全。學校有安全工作領導小組，制定了安全工作制度、門衛制度、值班制度，有重大事故應急預案、并層層落實責任，職責明確。
2、學校安全工作領導小組成員開學前就對教室、小賣部、電路等進行了一次排查，發現不安全隱患，及時整改，并記錄在案。
3、充分利用宣傳欄、主題班會、國旗下的講話等多種形式，對學生進行了交通安全、飲食安全、防火、防電、防溺水等安全教育，以提高學生的安全意識和自我保護能力。
五、學校今后有待加強的工作
1、加強學生日常行為習慣的養成教育和行為規范教育工作。
2、狠抓常規教學，加大教研教改力度，穩步提高教育質量。
3、致力于學校的特色建設，以質量求生存，以特色謀發展
工作亮點總結 17
一元復始，萬象更新。在各級領導的高度重視、關懷和支持下，經過全體教職員工的共同努力，我校開學工作取得了可喜的成績，呈現出“師生到校齊、教學上馬快、安全無事故、特色進行中”的良好局面�，F將主要情況匯報如下：
一、教師按時到崗，開學工作井然有序
學校領導班子一月三十一日就聚在一起，籌劃開學工作。二月x日上午召開全體教師會，對教師做好開學動員。深入學習基礎教育工作要點，并結合有關要求完成課程綱要的編寫，提前兩周研討并擬定導學案和作業設計等各項具體工作工作，做到了開學有條不紊，工作人員職責分明，保證了開學工作的順利進行。
二、學校收費規范后勤服務工作到位
我校嚴格執行上級文件精神，不擅立收費項目，不超收任何費用。實行收費公開，將收費項目張榜公布，自覺接受社會、家長監督。
在校長的組織安排下，后勤處開學初對教室、辦公室的門窗、玻璃等進行了維修，對學校環境衛生進行了整理，并對教師辦公室進行了合理調整，購置辦公用品，為師生營造了一個好的教學學習環境，確保了學校各項工作的正常進行。
三、教育教學迅速入軌，特色建設進入規劃
教學工作是學校的中心工作，我校在抓學生入學鞏固的同時，緊緊抓住教學工作不放松。我校于二月x日正式上課，目前學校教學秩序井然。圍繞教學常規管理，我們主要做了如下工作：
1、嚴格執行課程計劃。按市教研室下發的新的課程計劃，我們做到了開齊開足學科課程，同時我們落實了地方課程的開設。
2、嚴格遵守作息時間。為了切實減輕學生的課業負擔，按市教育局統一的作息時間的要求，我們擬定了學校春季作息時間表，落實到每個班級，保證了學生的在�；顒訒r間總量。同時組織教師學習了關于減輕學生課業負擔的有關規定，杜絕了教師向學生直接或間接攤派資料的`現象。
3、合理安排教師的課程。為了減輕教師的工作負擔，我們結合教師的專業特點，對體育、音樂、美術、科學、勞動技術等學科均安排了專職教師，從根本上減輕了教師的課時壓力。
4、規范教師的教學行為。進一步規范教師的執教行為。如要求教師不得上無準備之課，教師上課不得隨意進出課堂，不接聽手機，不體罰或變相體罰學生等等。
5、結合我校特點，我們重新對特色建設進行了新的定位，并進行了具體規劃，將對“尊愛生命，豐富生命，踐行生命”等三個方面進行生命教育的嘗試。
四、警鐘長鳴狠抓學校安全衛生工作
堅持“安全第一、以防為主、防治結合、重在教育”的方針，以創建“平安校園”為抓手，積極開展創建安全文明校園活動。
1、組織機構、規章制度健全。學校有安全工作領導小組，制定了安全工作制度、門衛制度、值班制度，有重大事故應急預案、并層層落實責任，職責明確。
2、學校安全工作領導小組成員開學前就對教室、小賣部、電路等進行了一次排查，發現不安全隱患，及時整改，并記錄在案。
3、充分利用宣傳欄、主題班會、國旗下的講話等多種形式，對學生進行了交通安全、飲食安全、防火、防電、防溺水等安全教育，以提高學生的安全意識和自我保護能力。
五、學校今后有待加強的工作
1、加強學生日常行為習慣的養成教育和行為規范教育工作。
2、狠抓常規教學，加大教研教改力度，穩步提高教育質量。
3、致力于學校的特色建設，以質量求生存，以特色謀發展。
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