教學部門工作總結

教學部門工作總結范本

　　教學部門相關的工作開展過后應該要及時地進行相關的總結，以不斷地提升教學的質量。以下是小編為大家精心整理的教學部門工作總結范本，歡迎大家閱讀。

　　20xx年的3月16號本人加入了中山學文教育培訓中心這個家庭，時光荏苒，很快即將工作一年了，很感謝領導給我這個學習的機會，也感謝這里的同事對我的幫助，在這里我收獲了不少經驗，也深知自己存在許多不足有待提高，在歲末年初，現將這段時間的工作總結如下：

　　一、迅速了解公司業務

　　以前自己在學校從事教書工作，與這里的生活完全不同，對新公司的業務一點不懂，為此我很是著急，多謝同事的幫助，是他們毫無保留的傳授我業務知識，告訴我業務流程，使我慢慢了解了我們的工作。中山學文教育培訓中心是中山市教育局直屬事業單位，是中山市教育局批準成立的中山地區綜合性教育培訓機構，也是中山市職業教育集團成員單位之一。常年開設大專、本科學歷教育、語言類、財會類、電腦設計類、電子商務類人才培養。這些介紹我已經熟知，當有人問我們時，能流利回答，并且對具體培訓業務也有所知。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了招生與辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在文字言語表達能力方面有了很大的提高，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、履行教務職責方面

　　(1)執行學校制定的教務教學工作制度，制做學生證、老師授課表、學生反饋、安排成考上課等事宜，只是在工作中因我們是成人學校，學生業余性，所以操作起來不太到位，希望今后能克服這些問題。

　　(2)老師請假與考勤工作。學校有固定的請假制度與考勤規定，需要經過一定程序完成相應手序，本人負責相關制度的實施。在工作中，要求同事按流程完成，遵守相關規定，請假的考勤及時掃描給公司總部，下載統計員工一個月打卡記錄，為工資核算提供依據。

　　(3)學生資料保管與整理，會計學員、學歷學生，都會有檔案管理工作要做，本人注重日常接收文件、資料和征集資料信息，凡已工作處理完備的文檔、圖紙、圖片、電子文檔、實物等已經全部建檔整理，我們的資料，尤其是學歷學生要按高校的要求整理資料，這是一項細心仔細的工作，本人工作時盡量小心，避免返工。

　　四、學生服務工作

　　(1)重視學生服務工作的意義。我們不能心里想著反正學生交了費把學生招來就不理會了，要深知學生服務工作具有重要意義，這是我們建立良好口碑的重要途徑，要想長遠的發展，在學學生和已經畢業學生的評價都是很重要的，所以平時對他們的任何問題，都要耐心的做出答復，態度要有禮與熱情。這樣才能贏得學生的信任，學生服務工作做好了，自然也會幫學校做宣傳的。

　　(2)接受學生咨詢。學生都是第一次接觸網絡教育，在平臺上會遇到很多的問題，“老師為什么我的視頻打不開?”“老師在線作業考核是什么意思?”“老師為什么我的作業上傳不了?”等等，許多的問題，要想解答學生的這些問題，自己就要對平臺很熟悉，所以我有空就請教下同事，或者上一下高校的官網研究一番，盡量解決學生的問題，每次交談注意口氣，態度平和。

　　(3)聯系提醒學生。我們的學生都是在職業余人員，平時工作很忙，有時考試、作業、領取書本都會忘記的，對此，本人平時多關注一些信息，比如統考何時可以報名了;作業什么時候截止了;那天有考試安排等，我都會通過QQ、電話方式告知學生，不要使他們錯過重要信息。

　　五、招生方面

　　本人雖然是做教務與學生服務方面工作，但招生工作意義重大，對像我們這樣的培訓學校來說，生源顯的尤為重要，只有招到生學校才能更好發展，只有招到生才有學生服務工作可言，只有招到生自己的待遇才能水漲船高，那么怎么招生呢?首選，感謝領導對我們的培訓，經常招開會議來培訓招生技巧，還進行招生演練，這使得本人有很大進步。其次，要感謝我的同事，他們毫無保留的將自己經驗心得與大家分享，這對本人有很大借鑒意義。最后，自己還要多學習與創新，如何招生出新意，要有點想法，擴大招生。

　　六、存在的問題和今后努力方向

　　近一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高，尤其是電腦操作水平，嚴重影響了我的工作效率，這將作為20xx年要彌補的工作來做。

　　第二，有些工作還不夠過細，比如上課學生出勤、回訪工作都不是十分到位，雖然是存在諸多理由，但要想辦法克服。還有資料催交上要及時，比如學歷學生，如果報名后缺少的資料都要早發現早解決，防止工作積壓。

　　第三，自己的業務水平還待提高。首先，要對業務還要學習，比如電腦培訓，每一項培訓的內容、軟件、運用及作品等，要做到胸有成竹。其次，高校學歷平臺要很熟悉，一些功能能讓我們事半功倍，要多摸索一番。最后招生方法上要有創新，招生意義重大，要在招生上不僅技巧有長進，招生途徑也要有花樣。

　　20xx年，你好!新的一年到來了，一個新的開始，我相信在原有的積累上我的20xx會做的更好，本人充滿了希望與力量，將針對以上不足，重點改進，爭取收獲一個滿意的20xx年。

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