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      1. 綜合主管工作總結

        時間:2020-10-09 17:25:36 工作總結 我要投稿

        綜合主管工作總結

          總結是社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料。下面就由小編為大家提供綜合主管工作總結,希望能夠幫到大家!

        綜合主管工作總結

          篇一:綜合管理部工作總結

          20xx年,綜合管理部在上級部門和XXX黨委的正確領導,緊密圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、承上啟下和組織協(xié)調等方面的職能作用,緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務、輿情、后勤保障等工作重點,圓滿完成了部門職責和領導交辦的各項工作,現(xiàn)將XXX綜合管理部2014年各項工作開展情況及2014年工作計劃匯報如下:

          一、20xx年工作回顧

          (一)發(fā)揚創(chuàng)新精神,發(fā)揮好行政綜合職能

          1、加強學習,加深對本行整體工作脈絡的把握。通過參加各種形式的會議,聆聽行領導講解全局性工作思路,加強對本行整體發(fā)展思路的領悟和把握,便于在日常總結性材料和領導講話材料中準確體現(xiàn)當前工作重點和下一步工作方向。

          2、加強調研,積極發(fā)揮領導的參謀助手作用。結合日常工作,圍繞重點、熱點和難點,開展綜合調研、專題調研,時刻關注和了解部門及支行經營發(fā)展情況,為領導了解情況、制定決策提供參謀和輔助作用。

          3、立足全局,積極主動地做好協(xié)調工作。堅持把服務領導、服務機關、服務基層作為工作出發(fā)點和落腳點,在日常工作中,堅持貫徹本行黨政決策及領導工作思路,認真聽取各部門需求,根據實際,積極協(xié)調,快速服務,做好領導和各部室的“管家”。

          4、重在落實,加大文件督辦工作力度。為保障總部綜合辦公效率,綜合管理部努力把文件督辦工作做細、做扎實,在具體工作中靠前服務、跟蹤服務,對上級部門及領導交辦的緊急事項及需要上報事項,及時對相關部門作出提示和跟蹤督辦,確保文件批辦事項得以順利及時完成。

          5、強化制度,規(guī)范管理,積極配合流程銀行建設工作。按照XXX流程銀行建設工作要求,圍繞“辦文、辦事、辦會”職能,結合實際,梳理和編寫了綜合管理部各項規(guī)章制度和規(guī)范性工作流程各24項,為規(guī)范綜合管理部各項職能奠定制度基礎。

          (二)樹立服務意識,發(fā)揮好基礎服務職能

          1.加強組織協(xié)調,做好會務接待工作。在外部接待上,按照領導具體安排,本著勤儉辦行的原則,在車輛調度、用餐住宿等方面做好前期準備,妥善做好各級別的接待工作,2014年全年共接待上級及外部調研、交流等60余次。在會務服務上,對所有股東代表大會、職工代表大會,董事會、監(jiān)事會及季度業(yè)務分析會等階段性會議,及外部來訪調研的臨時性會議,采取會前統(tǒng)一調度、分工負責,從會議材料、會場布臵、茶水供應、后勤服務等多方面做好準備,會中安排工作人員應對臨時性需求并做好會議記錄,會后根據會議情況及時總結匯報材料,2014年共召開股東代表大會、職工代表大會一次,董事會、監(jiān)事會4次,各類臨時性會議近90次。此外,2014年從科技部接管視頻會議組織和保障工作,全年共組織視頻會議近20次。

          2.嚴格遵循制度,提升后勤管理水平。對總部物品的管理著重抓好采購、保管、使用等環(huán)節(jié)(健全物品領用簽字制度),特別對大宗物品采購、租賃事項均召開招標小組會議或行務會議公開比價采購。在認真做好辦公樓物業(yè)管理、日常保潔、房屋維護等工作的同時,對水、電設施存在的隱患及時派人檢修,對水電費墊付款及時收繳到位。從工會接管總部食堂管理工作,按照“衛(wèi)生、安全、優(yōu)質、節(jié)約”的原則,及時為食堂更換和添加餐飲設備、用具,建隔斷劃分面點區(qū)、炒菜區(qū)、領餐區(qū)和就餐區(qū),保障食堂就餐質量和秩序;完成餐廳裝修工作,認真做好公務用餐接待的組織和保障工作。

          3.規(guī)范用車管理,保障公務用車。加強車輛使用管理,按照《XXX車輛管理制度》,對每一輛車都實行派單制,制定了車輛運行日志和耗油登記簿,車輛用油由辦公室統(tǒng)一充卡,專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度。加強車輛維修管理,按照維修申報、登記制度,逐人登記造冊,定點維修,統(tǒng)一結算,并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時在日常工作中,注重加強對駕駛人員的安全行車教育,確保安全行車無事故。

          (三)加強文秘工作,規(guī)范公文及檔案管理

          1.做好辦文、辦會工作。嚴格執(zhí)行公文處理專人負責制,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。做到對領導活動及時提醒,對部門辦理要件及時催辦,對多部門會辦事項主動牽頭協(xié)調,確保來文在規(guī)定時限內辦結;嚴格執(zhí)行發(fā)文雙人審核

          制度,把好公文質量關,切實增強公文的執(zhí)行力和嚴肅性。實行公文電子化管理,對收發(fā)的各類文件分別建立了電子目錄,并分類進行了收集、整理和歸檔,為機關文檔的查詢和調閱打下了基礎。截至11月末,共發(fā)文253件(包括上行文),內部收文(銀監(jiān)局來文114個、人行亳州中支來文73個、省聯(lián)社下文181個、三密文件4個)372件,外部收文56件,無明顯差錯,更好地發(fā)揮機關文件在各支行工作中的重要作用。

          2、做好檔案管理工作。按照省聯(lián)社檔案管理工作要求,要求各部門上繳文件一律裝入統(tǒng)一檔案盒,并認真做好上繳檔案的編目歸檔工作,實行電子化編目,為機關檔案的查詢和調閱夯實基礎。所有文件由專人負責統(tǒng)一入檔保管,建立了檔案查閱登記簿,所有文檔查閱均按要求進行登記,確保了總部檔案資料的完整性和保密性。

          3、做好保密工作。在保密工作上,我們加強對密級來文的管理,認真學習保密知識和有關涉密文件規(guī)定,提高部門員工的政治敏感性和高度的.責任心,做到不該說的話不說,不該做的事不做,嚴守紀律,做好機要保密工作,維護大局穩(wěn)定。

          (四)強化對外宣傳,樹立企業(yè)整體形象。

          1、充實信息人員,搭建宣傳平臺。年初制定了《XXX2014年信息宣傳工作考評暫行辦法》,建立了87人通訊員宣傳隊伍,成立信息宣傳工作領導小組,加大宣傳獎懲兌現(xiàn),促進了宣傳工作制度化、規(guī)范化,使總部和各支行好的工作做法、先進典型、

          工作亮點等信息及時得到宣傳報道,營造了信息宣傳工作良好氛圍,為擴大對外宣傳、提升企業(yè)形象奠定了人員基礎。

          2、拓寬信息來源,建立每月通報制度。按照信息考評暫行辦法要求,2014年對信息考核落實按月通報按季獎懲兌現(xiàn)制度,要求各信息員創(chuàng)新信息宣傳亮點,及時發(fā)現(xiàn)和收集與業(yè)務有關的信息,2014年月平均報送信息量達140余篇。

          3、加強輿情監(jiān)測,及時化解風險。高度重視輿情監(jiān)測工作,安排專人負責網絡輿情信息的定期監(jiān)測,特別是亳州市民論壇、行風熱線及12345市長電話中暴露的問題,按照“發(fā)現(xiàn)早、處臵快、落實好”原則,避免負面影響的發(fā)生。全年共回復網絡發(fā)帖及咨詢疑問近40次,發(fā)生重大輿情事項2起,均得到了及時妥善處理,樹立了我行良好的社會信譽度。

          4、擴大宣傳形式,強化外部形象。

         。1)以XXX《簡報》為載體,以XXX網站為宣傳主線,及時將熱點新聞及優(yōu)秀稿件上報至省聯(lián)社、安徽日報、安徽金融網等合作宣傳媒體,擴大外宣范圍。一年來,編發(fā)了XXX信息簡報60期,被省聯(lián)社刊登稿件75篇,被安徽日報及安徽金融網等合作媒體采用10余篇。

          (2)加強與媒體的溝通聯(lián)系,與亳州電視臺亳州生活圈、走進農家欄目、譙城新聞、藥都時空等積極合作,擴大我行品牌形象的宣傳,一年來共組織了40余次我行特色產品及優(yōu)質服務專題采訪活動;與亳州晚報合作,在亳州晚報重點板塊懸掛帶有

          篇:綜合部工作總結

          四個月來,綜合部在公司領導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了一定的提高,較好的完成了公司人事管理、檔案管理、后勤服務等多方面的任務。作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,團結協(xié)作、緊密配合,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標任務作出了積極的貢獻,現(xiàn)將四個多月以來的情況匯報如下:

          一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。為了加強對人、財、物的管理,我們完善了各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。

          二、加強學習,提高素質。做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的

          知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。

          三、做好辦公室日常管理工作。

          1、人事檔案管理,記錄在公司員工的詳細情況,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況。

          2、 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;

          3、建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;

          4、 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;

          5、 制定了公司純凈水領用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結。

          四、文秘工作按規(guī)范運行

          1文字服務工作還有一定的欠缺,今后我部門的工作人員一定加強文字功底與撰寫能力。這一階段以來,我部門在學習中前進,辦公室撰寫、寫作的能力與一開始有了一定的提高。截止12月30日,全階段擬寫各類材料8份,各類會議紀要24份,制作公司簡報3期。

          2、會議服務水平有一定的提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。這段時間以來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是業(yè)務評審會議的召開,

          由于辦公室在一次又一次的業(yè)務評審會議召開的歷程中,積累了經驗,因此,在會議服務工程中沒有出現(xiàn)過失誤。在迪慶州考察組到我公司考察調研時,我公司各位領導出席匯報工作,綜合部也派出人員參與會務工作,配合提供會議服務,保證了會議的順利召開。

          五、存在的不足

          在過去的這段時間里,在公司領導和上級的重視和指導下,在各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定的成績單仍存在著很多的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

          1、由于綜合部常常事無巨細,每項工作我們主觀上能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事都做到盡善盡美;

          2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀作用發(fā)揮得不夠;

          3、制度落實不夠,由于公司剛成立沒幾個月,在制度完善方面還存在著一些問題,某些制度還不夠完善。

          4、對公司的其他專業(yè)業(yè)務學習不夠,比如說擔保的流程與風險控制的一些措施等等。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

          六、明年的工作計劃

          在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個新臺階。重點做好以下幾個方面工作:

          1、努力提高綜合部人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強

          化服務于管理意識、制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作的積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

          2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供依據;

          3、做好員工日常工作信息的采集,完成日常的各項行政工作;

          4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強公司凝聚力。

          新的一年已向我們走來,我們要搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進取,為實現(xiàn)公司2016年的經營目標而努力奮斗!

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