工作總結標準版
到XXX年1月我已經進入XX進出口有限公司半年的時間,回想起半年前歷經坎坷最終被公司錄用內心仍舊五味雜陳。我時常提醒自己要珍惜得來不易的工作,心懷感恩把工作做好。半年的時光對于我來說是一種成長與進步的歷程,新的工作環境,新的工作內容,新的工作流程,一切從“新”開始。我雖然是新人,但時間不等人,工作不挑人,我要盡快進入角色,完成從職場新人到合格員工的轉變。我的工作崗位是業務經理助理,我將半年來的工作感悟總結如下。
我的工作崗位是業務經理助理,首先要明確工作內容和崗位職責。業務助理的工作內容很廣也很瑣碎,包括ERP管理系統操作、單據制作和整理、與客戶溝通業務的具體操作細節等。業務助理主要職責就是幫業務經理完成日常事務性工作,讓他們騰出時間和精力專注于商務談判、拓展業務等創造更大價值的地方,同時確保業務操作符合公司制度流程。雖然只是輔助性工作,但我相信自己的努力能為業務順利進行提供多一份的保障,激勵自己繼續努力同時改進不足。為了做好業務助理的工作,我需要做到以下三點:
一是用心工作和學習。入職半年,有同事開玩笑說,感覺我已經來了很久。我也認為不能再以新人自居,但虛心學習的態度不能改變。學習與工作如同鳥之兩翼,車之兩輪,若想事業有成,兩者不可偏廢其一。工作中學習的途徑很多,不僅從書本和同事身上,甚至從倉庫的'管理員那里都能學到不少知識。萬物皆有可學,事事皆有學問,只要認真觀察、用心傾聽,總能發現讓自己受用的東西。通過學習更好的理解工作,發現一些竅門,提高工作效率,達到事半功倍的目的。在工作中學習,在學習中成長,我從中找到了自信,也品嘗到了快速適應工作的快樂和喜悅。
二是關注每個環節,做好細節。大宗商品貿易有成交價格偏低、數量大、利潤薄,風險高、物流費用占總成本的比重高等特點,究其原因是由于大宗商品難以形成貿易壟斷,競爭激烈。在競爭激烈的市場環境中融資、物流、結算每個工作環節都非常重要,要求我做好細節,盡量避免出現錯誤,付出不必要的成本。
三是多到港口、倉庫等現場去工作。我是做貿易的,沒去過港口、貨場不免遭人笑話,但作為新員工領導第一次讓我出差的時候,我心里真有點打鼓。集港、清場、軌道衡,剛接觸這些港口詞匯時我沒有任何概念,只能通過網上查資料有個大概印象,自己再想象實際情況是什么樣子。去過幾次港口和倉庫以后,我對許多倉儲物流用語都明白了而且印象深刻。坐在辦公室里得到的信息永遠沒有到現場去看來的真實直接,這就是讀萬卷書與行萬里路的區別。多去現場除了可以學到東西,更重要的是了解業務的實際情況。公司買到的貨物是否實際存在,貨物品質如何,公司是否實際擁有貨權,這些都是要嚴格把控的風險點,涉及到公司切身利益,需要去現場核實。除此之外還有諸如倉儲、物流的細節,如監督貨代妥善看管、發運貨物,減少可以避免的貨物損耗。這些事情都是無法在辦公室里操作的。
自入職以來,我參與執行購銷合同共13份,其中自營出口6份,自營進口2份,轉口貿易5份,內貿2份?偨Y并制做《自營出口流程圖》、《XX開發區簡介》、《XXX投融資簡介》,參與草擬《XXXX套期保值的議案》。實地考察河北峰煤焦化廠和山西利達焦化廠,多次前往天津散貨物流中心查驗貨物,到塘沽南疆碼頭監裝貨船。
雖然半年來我的工作能力得到很大提升,但這一過程中我也出現了不少問題,如信用證交單單據制作與信用證間存在不符點;ERP申請合同條款與實際合同存在不符條款;做業務成本核算時,稅費和資金利息計算有誤;ERP發貨數量與實際發貨數量存在出入等。這些問題都得到了糾正,也成為我以后工作中關注的要點。
在今后的日子里,我要保持虛心的學習態度和嚴謹的工作作風。在工作中學習,在學習中成長,把職業當成事業來做,從中找到自信與快樂,成為一名合格的員工。
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