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120工作總結(jié)參閱
20xx年度，黃陂區(qū)120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一，患者至上”的理念，始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外強(qiáng)形象，不斷的更新服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救管理，通過(guò)努力，本年度，120急救中心共接報(bào)警電話3609個(gè)，出診3572車(chē)次，急救2793人次，向上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)送危重病人534人次，接孕產(chǎn)婦282次，搶救成功率97%，盡全力守護(hù)全區(qū)人民群眾身體健康，但是由于急救車(chē)輛不足，有些打來(lái)報(bào)警電話無(wú)車(chē)可出，或不能及時(shí)出車(chē)，，調(diào)度系統(tǒng)老化不能全面監(jiān)控車(chē)輛方位，對(duì)我急救中心造成很不好的影響。
120急救是院前急救的最前線，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是不夠的，更重要的是要有熟練的急救技術(shù)和應(yīng)急能力，對(duì)急救的病人迅速、準(zhǔn)確的做出診斷和處理，盡量減輕病人的痛苦和挽救病人的生命，我們每名急救醫(yī)務(wù)工作者必須認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握急救設(shè)備的使用及急救技術(shù)，不斷提高救治病人的能力�？苾�(nèi)定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和急救技術(shù)培訓(xùn)，組織應(yīng)急演練，注重提高醫(yī)護(hù)人員面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力及效率，更好的為全區(qū)人民做好院前急救工作。
120急救中心調(diào)度室正式運(yùn)行以來(lái)，調(diào)度員堅(jiān)守崗位，文明禮貌用語(yǔ)，堅(jiān)持普通話服務(wù)。以“迅速、高效、高責(zé)任感”的口號(hào)嚴(yán)格要求自己，沉著冷靜，順利出色的完成各項(xiàng)調(diào)度任務(wù)，保證急救人員出車(chē)速度，我們了解急救任務(wù)之重、之急，急救時(shí)間就是患者生命，所以提高醫(yī)務(wù)人員的急救技能和水平必須提高，為患者生命爭(zhēng)取時(shí)間。我們要不
斷精益求精，努力做到更好，并對(duì)今年的工作做出以下總結(jié)：
1、注重制度建設(shè)，進(jìn)一步了規(guī)范急救行為。
召開(kāi)了急救出車(chē)班醫(yī)護(hù)人員會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療急救的各項(xiàng)工作制度：如急救管理制度、出診制度、危重病人搶救制度、重大事件現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)報(bào)告制度、病人家屬簽字制度、駕駛員工作制度等，在完善制度的同時(shí)，醫(yī)院加強(qiáng)監(jiān)督力度，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，逐步規(guī)范急救工作流程。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高急救水平。
3進(jìn)行野外應(yīng)急演練，以提高醫(yī)護(hù)應(yīng)急應(yīng)變能力。
針對(duì)急救工作中暴露出跟車(chē)急救人員現(xiàn)場(chǎng)急救能力不足，科室組織規(guī)范化培訓(xùn)，開(kāi)展了多項(xiàng)急救工作新知識(shí)的專(zhuān)題學(xué)習(xí)，院前急救常用技術(shù)進(jìn)行演練操作，讓醫(yī)護(hù)人員熟練掌握急救理論與技術(shù)，進(jìn)一步提高了搶救成功率，遇到群體性傷員時(shí)，人員車(chē)輛調(diào)配速度就是生命。本著時(shí)間就是生命的原則，進(jìn)行急救工作力爭(zhēng)為急救患者提供更加快捷、暢通、專(zhuān)業(yè)的生命綠色通道。
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