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殘疾人綜合服務中心工作總結
在市殘聯和中殘聯相關業務部門的指導下，中心堅持“以殘疾人康復需求為導向”，以完成國家項目任務為目標，以人才培養與機構建設為突破口，全體員工精誠團結、開拓進取、務實奉獻，中心工作取得了較好成績，現總結如下：
一、主要業務工作數據
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1、聽力殘疾兒童項目：在訓133名，其中人工耳蝸89名，助聽器44名，融入社會15名。
2、肢體殘疾（腦癱）兒童項目：完成訓練任務20名。
3、智力殘疾兒童項目：完成訓練任務10名。
4、精神殘疾兒童項目：在訓15名。
5、殘疾人輔助器具項目工作：清理完成特殊假肢9例；矯形器40例。
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1、聽力殘疾兒童項目：人工耳蝸篩查86名，36名通過初篩；助聽器項目通過篩查30名符合條件；成人助聽器驗配發放200臺。
2、肢體殘疾（腦癱）兒童項目：完成兒童篩查60名。
3、智力殘疾兒童項目：完成兒童篩查50名。
4、精神殘疾（自閉癥）兒童項目：完成兒童篩查20名。
5、殘疾人輔助器具項目工作
�。�1）“七彩夢行動計劃”項目：腦癱兒童矯形器制作2例。
�。�2）彩票公益項目：特殊假肢制作6例；大腿假肢制作56例；小腿假肢制作18例。
�。�3）評估、回訪殘疾人30例。
二、重點工作完成情況
�。ㄒ唬┝⒆銍翼椖�，全面有效地開展各項業務工作
上半年，中心確立了“全面清理完成20xx年項目，著力展開20xx年各項目工作任務”的業務工作思路。一是各業務部門結合自身的實際情況，開展清理工作，并以月份為時間單位，制定切實有效的工作計劃。二是及時開展項目篩查、訓練與輔具配發的相關工作。通過半年的努力，基本清理完成了20xx年的各項項目工作，同時全面啟動了20xx年各項工作。
（二）建立健全目標責任制，切實推進效績考核工作
按照國家關于事業單位績效考核與發放的基本要求，中心結合實際情況，建立了《重慶市殘疾人綜合服務中心績效考核辦法》，并嚴格開展績效考核工作。一是建立了以季度考核制的目標責任書，各部分別按“業務工作”、“行政管理及宣傳工作”、“安全工作”以及“其它工作”四個部分，每月以100分制的考核機制。二是充實了考核組織，成立了以中心副主任為組長的考核小組，負責每季度對中心六個部門的考核工作。三是調整了考核辦法，業務工作實行交叉考核，在考核的過程中既能找出來足，還能學習到其它部門科學、先進的工作方法。四是認真運用考核結果，考核小組要科學評價考核結果，既要指出工作成績，更要重點指出工作中暴露出來的不足。同時，充分運用考核結果來指導中心的績效分配工作。
�。ㄈ┛茖W、有序地推進人才培養工程，著力打造一支“德藝雙馨”的業務隊伍
1、加強培訓工作。上半年，中心派出50余人次參加全國各地的人才培訓工作，11名業務骨干人才參與市內外的授課工作；同時，利用JICA中國中西部康復人才培養項目掃尾工作，加強對項目人才培養的總結，重點是骨干人才的成果檢驗與利用，全中心不定期開展二級業務培訓工作近百場。
2、加大科研力度。今年將科研工作列為目標責任書的重要考核內容，促進業務部門開展三大業務領域內的科研探索工作。中心以業務為基礎，加大基礎業務研究工作，上半年寫出科研論文5篇，部分科研究成果擬參加一些重要科研交流與推廣。
3、加速人才引進工作。上半年，按照全市事業單位公招的統一辦法，中心擬在三個業務領域各引一名專業技術人員，目前工作進展順利。
（四）以強化管理為出發點，著力管理工作規范化、程序化，提高管理效益
1、明確內容，強調要求。20xx年目標責任書將中心六個內設部門明確日常事務處理規范，業務工作實施方案作為管理工作的兩項考核重要內容，促進各部門工作規范化建設。
2、積極響應，有力推進。上半年，六個內設部門根據自身的工作實際，分別建立或完善了《重慶市殘疾人綜合服務中心×××日常事務處理規范》、《康復工作管理辦法》、《崗位工作流程》以及各項《崗位工作職責》等工作職能職責。
3、規范執行，落實責任。中心嚴格按照各規定與要求，進一步落實目標責任，一是在考核當中心嚴格執行考核要求。二是在日常工作中嚴格執行規章制度，將各項工作要求落實在實際工作當中，以提升中心整體管理能力與水平。
（五）加強組織建設，培養團隊協作精神
1、加強思想政治教育。一是中心中層干部以上全體參加市殘聯組織的專題學習；中心組織十八大專題知識學習講座。二是黨支部開展以“十八大專題知識競賽”為主體的七一慶�；顒�，團支部利用“五四青年節”開展“我的中國夢”系列主題活動。三是派出人員參加“20xx年第十一期市級內設機構干部推動科學發展能力專題培訓班”、團干部培訓班等。四是2名中國共產黨黨員被市殘聯機關黨委評選為“學習型黨員”，3名黨員受到中心黨支部表彰。
2、科學、嚴謹、規范地進行黨組織發展，壯大黨組織隊伍。上半年，按照黨章要求，中心黨支部吸收了2名正式黨員，確定了4名年輕同志為積極分子重點培養對象，3名同志為入黨積極分子。
3、加強團隊協作精神的培養。中心利用20xx年度工作總結的機會，開展以“愛崗敬業，培養團隊協作精神”為主題的系列活動，增進了感情，培養了職工熱愛殘疾人事業的職業道德，同時提高了職工的團隊協作精神。
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安全工作是中心的一項重點工作，又是一項基礎工作，多年以來，中心始終保持警鐘長鳴、常抓不懈的工作態勢，今年上半年實現了安全事故“0”發生的工作目標。
1、遵循行業許可的原則，努力獲取行業準入。一是努力為康復業務人員創造取得執行許可或晉升職稱條件，鼓勵從業人員在執業認可方面取得突破，力圖從源頭堵住康復安全事故的發生。上半年，2名工作人員成功轉崗，2名非專業技術人員取得醫療、財會專業執業許可。二是按照特種行業的要求，從業人員每年都參加培訓，取得從業許可。以保障了合法執業、科學服務的基本目標。
2、規范工作流程和操作，杜絕安全事故的發生。中心各工作環節重點強調規范操作和流程，重點突出各項工作細節，加大管理與督察力度。
3、檢查落實，防患于未然。中心要求各部門每日進行安全排查，并作好記錄，發現隱患及時處理、報告。同時，中心目標責任考核實行一票否決制。
三、存在的問題
（一）基礎條件問題。一是人員配備不足，特別是專業技術人員的數量、結構以及梯隊均存在一定問題；二是硬件設施不足，包括場地、設施設備等。
�。ǘ┓⻊账脚c能力不足。一是專業隊伍的執行能力不足；二是科研水平與力度不夠；三是執行項目的能力有待加強。
（三）中心文化建設有待加強。
四、下半年工作重點
下半年，中心將堅持“一個重心，三項基本工作”的總體工作思路，“一個重心”就以有效推進國家項目工作為重心，“三項基本工作”就是人才培養的計劃性定向培養，康復機構建設的科學性推進，以及殘疾人康復文化建設。
�。ㄒ唬┤鎸φ罩行母黜棙I務工作進度，科學、高效地推進項目工作
一是各部門對照半年考核結果進行總結，找出工作中的不足，各部門要及時修訂全年工作計劃，調整下半年實施方案，使各項工作更具針對性與可操作性。二是突出重點，著力推進各項業務工作，力爭全面完成全年工作。
�。ǘ┲攸c研究事業發展方向，優化人才培養工作
“十二五”殘疾人康復工作進入了攻堅階段，對于事業的長局發展有了比較清晰的方向與要求。一是中心結合殘疾人康復事業發展的現實要求與長遠目標，著力研究康復人才的基本構架，制定人才長期發展規劃，打造好康復人才隊伍。二是充分利用現有的教育、醫療康復資源，有效開展人才培養。三是中心積極創造條件并鼓勵業務人員從事科研工作，以提高整體業務水平與影響力。四是開展“以人為先、德技雙馨”的康復人才的基本職業素質與道德教育。
�。ㄈ┓�步推進康復機構建設，著力打造好殘疾人康復平臺
一是重點研究中心三塊業務的共性，整合康復資源；二是結合殘疾人康復需求，重點打造康復平臺，如康復醫院建設工作有序推進和三個業務部門的提檔升級建設。三是結合實際，有效引進科學、實用、有效的康復設施設備，同時著力改造基礎設施現狀。
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一是重點研究中心發展方向、服務宗旨以及康復理念；二是倡導或營造“學習第一、服務第一”的良好氛圍，開創中心學習之新風；三是緊緊圍繞殘疾人康復工作，增加中華民族傳統美德教育工作，如開展“凝聚正能量、踐行中國夢”等相關教育活動，保障殘疾人事業的持續、穩定、健康地發展。
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