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      2. 印度參展工作總結

        時間:2020-11-20 17:49:00 工作總結 我要投稿

        印度參展工作總結

          一、展位的布置:

        印度參展工作總結

          展會開始前一天到展覽中心布置展位,增租洽談桌、椅子、層板,貼海報、安裝球機支架、測試球機,檢查有無缺少的工具,清理展位。 展位布置圖如下:

          展位兩邊的橫梁上分別掛2個球機,其他球機放在層板作為展示,接待桌則是用來擺放筆記本,展示網絡球機的視圖效果,方便客戶操作。客戶也可以直接通過控制鍵盤操作AHD、

          模擬球機的變倍、方向,觀看球機運行效果。

          二、展會客戶接待:

          展會開始后,每天都提前一個小時到展位,清理桌子灰塵、清理干凈球機的鏡頭,連接球機,布置好接待客戶需要用到的所有東西。 參展的三天中,接待的客戶比較多,一個人同時接待多個客戶,現場操作、講解產品功能,回答客戶提問的問題,對比較有意向的客戶詳細洽談,了解客戶產品需求、登記客戶信息、與客戶合影等。 其中,客戶詢問最多的問題是:貴公司在印度是否有辦事處 ?印度的供應商都有哪一些?你們如何做好售后服務?

          A:我們目前暫時沒有辦事處在印度,但是我們主要是通過與印度本土的經銷商做OEM服務,給客戶提供技術支持、絲印Logo等服務。其中,目前合作的.客戶有vantage/I clear等。售后服務方面,我們一般會通過遠程的方式協助尋找問題根源,提供解決辦法,在無法解決的情況下,產品返廠維修。如果產品在保質期內,我們免費提供維修服務。我們的產品都是通過國際CE/FCC/ROHS 認證,產品質量都是有保證的。

          另外,個別客戶詢問產品具體的芯片型號、鏡頭、詳細的方案等。 展會結束后,整理好客戶名片等資料。給打包好預定的產品,因為帶過去的樣品沒有包裝,考慮到客戶方便攜帶樣品,就連同2個行李箱出售給客戶。

          三、展會收獲:

          1.通過此次參展,讓當地的客戶進一步了解我們的產品,提高產品品牌知名度,獲取潛在客戶資料近300份;彰顯公司的實力,加深新老客戶對我們產品的信任度。

          2.與客戶面對面溝通交流,更快速的獲取客戶的信賴;許多客戶都有訪問工廠及下樣品的計劃。

          3.此次參展的展商中,除了?岛臀覀兪侵饕a球機的廠家外,其他參展的東佳、銳明、同為、東南光電等均為IPC、門禁系統廠商。其他參展的印度經銷商也有可能成為我們公司的潛在客戶,如E-vision等。所以許多有球機需求的潛在客戶都到我們的展位詢價。

          四、需改進之處:

          1.沒有攜帶足夠的樣品、彩頁,漏帶抹布。許多客戶想現場購買樣品,因樣品較少,所有的樣品很快被預訂完,晚些到展位的客戶無法購買樣品。此次帶的彩頁只有250多份,在展會快結束前一個小時分發完。以后盡量多帶一些彩頁、產品資料去參展,讓更多的客戶了解產品。

          2.熟練球機系統操作、演示,球機預置位、巡航、恢復出廠等設置;熟悉產品的報價,主要功能,特征,方案,芯片,芯片型號等。能夠更快速的回答客戶提問的問題。

          3.客戶購買樣機時支付的是盧比,盧比兌換美金造成較大的匯損。如提前要求客戶攜帶美金購買樣品,或找其他客戶兌換美金,減少匯損。

          4.出國參展前,應更多的了解當地的消費情況,避免被騙等。此次印度展,打車時因為是外國人,他們會喊很高的車費,需要多次砍價。

          5.預訂的返程機票的時間比較緊湊,展會結束后沒有足夠的時間去拜訪當地客戶及市場調查。

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