關于跟班工作總結（通用12篇）
時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？好的工作總結都具備一些什么特點呢？以下是小編精心整理的關于跟班工作總結，歡迎大家分享。
跟班工作總結 篇1
根據衛生局辦公室安排，我于xx年8月開始到局辦進行為期三個月的跟班學習�，F就這三個月的學習情況向局領導做一下匯報：
一、 跟班學習的主要工作
此次能有機會到衛生局辦公室跟班學習，我倍感珍惜，努力在學習中提高自己的綜合素質。由于起點低，在跟班學習的最初階段遇到非常大的難題，通過楊主任對辦公室職能的解說指點，才初步對辦公室工作有了一個較為直觀的認識，但理論不代表實踐，所以主動向許干事求教，從最基本的工作做起，學習收文、接電話、各種工作記錄等等，用了近半個月時間，慢慢了解掌握局辦工作人員所要做的一些工作。然而雖說能應對一些簡單的事務，但跟班學習了一個月時間，還是覺得整個8月的會議比較多，也學到了做為辦公室人員辦會方面的很多工作，而隨之而來的也是繁重的工作任務，特別是要第一次獨立完成一份會后總結材料時，用了一天時間都未能完成，當時，我感到有點無助，埋怨自己對知識的掌握太有限，甚至懷疑自己是否能勝任辦公室這份艱巨的工作。值得慶幸的是覃局長在百忙之中找到我，開導我應該放下包袱，利用跟班學習的機會多看多學多問，找到辦公室日常工作的決竅。接著楊主任也詳細地指導我如何撰寫各種公文，借助領導的指導，我完成了跟班學習期間的第一篇材料，雖然被指出諸多不足，但仍然給了我極大的信心。接著開始學習審核發文稿件，摸索各份發文稿寫得好的地方，找出其中錯誤的地方，從中學習提高。8月底，知道要寫每月的工作情況總結交縣委縣政府，主動向江秘書請教，經江秘書指門引路后，提出每月由自己寫工作總結再由楊主任修改后上交，通過親自收集資料總結，更加清楚地了解了當前的工作重點及完成情況，更好的掌握全局的工作指導思想和總體思路，做到全面考慮、統籌兼顧。
通過跟班學習，使我更加深的體會到調動各部門間相互溝通，積極配合、團結協作的重要性。9月份衛生系統組隊參加縣紅歌歌唱比賽，做為辦公室人員，我積極組織隊員參加排練，由于隊員構成的特殊性，對我的組織能力也是一次挑戰，組織隊伍排練，就要與各抽調隊員單位及時協調，要對組織紀律性差的隊員重點關注，由于存在太多顧慮，起初組織工作做得并不好，所幸局領導及時處理了存在問題。但通過這次經歷，使我領悟到辦公室作為綜合協調部門，是綜合性的辦事機構，服務、綜合、協調于各部門，事無俱細，也使我積累了很多組織經驗，大大提升了自己的組織能力。而9月份多起突發公共衛生事件發生，辦公室作為信息收集及上報的部門，不能有任何疏忽，必須堅守崗位，及時掌握最新信息。從這些事件過程中，我學習到了如何處理公共衛生突發緊急事件，為以后遇到類似事件時如何處理打下了良好的基礎。
經過前兩個月的學習，我已能處理辦公室一些基本的工作事務，但因為國慶長期，使10月份的工作時間驟減，我利用最后不多的跟班學習時間，完成當前工作后，多閱讀文件，增長知識；加強與其他股室同事的溝通，了解各股室工作職責與分工，向他們請教工作經驗、技巧，進一少提高自己。
二、跟班學習的收獲及感受
跟班學習期間，通過積極參與局辦的各項工作，不斷的鍛煉總結，認真思考，使我受益匪淺。
�。ㄒ唬┰鰪妭�人溝通交際能力。
此次跟班學習，讓我對全縣各單位之間的必要聯系協調有了深刻的認識，很多工作并不能由個體獨立完成，需要多方溝通協調，由此也讓我的溝通協調能力得到了很大提高。期間我還負責了大部分文件的領取和報送，使我有更多的機會了解認識縣城各單位及其領導，通過與上級部門、各單位間的交往，我注意上級領導以及其他單位的同志在工作、待人接物等各方面的獨到之處，從中發現自己的不足，加以改正，
�。ǘ┦煜まk公室工作業務
局辦的領導和同事都很優秀，有他們的指導，我學到了很多，讓我從最初對辦公室工作一無所知到如今的熟悉，比如學會領導指示文件后的辦理；學會思考，講究工作方法與技巧；學會如何處理單位內部的問題、與外部的溝通聯系；提高個人的辦公辦文能力等等。
�。ㄈ┒苏龖B度，提高思想認識
從學習中我認識到作為辦公室工作人員，必須要有扎實的工作作風，端正態度，嚴格要求自己，需要更加增強工作的責任感和主動性，要更加艱苦努力，更加細心，加班加點是常事，要有奉獻精神，力求各項工作做到精益求精；其次要提高思想認識，以服務全局為宗旨，哪怕受到領導批評、同事不理解等各種委屈，也要認真做好每一項工作。
（四）增強大局意識，發揮辦公室職能
通過跟班學習，我深深體會到辦公室是個非常特殊的部門，是溝通上下、協調內外的橋梁和紐帶。有獲取最新信息的重要責任，以便于當好領導的參謀和助手；又要面對工作中出現在各種新情況、新矛盾、新問題， 溝通好領導與下屬間的聯系，擔負著承上啟下、協調好各方面的職責，因此必須要有大局觀，主要貫徹領導意圖，規范各項制度，做到辦文講規范，辦會講周全，辦事講效率。通過這些認識，讓我有了更高的目標和定位，使自身的壓力轉化成了動力。
三、 跟班學習期間存在的不足
跟班學習使我自身的各方面能力得到了不少提升，但仍存在著許多不足，主要有：
（一）雖然與局領導、同事關系融洽，但自認為是來跟班學習的，因此存有顧慮，在需要態度強硬的時候，往往擔心會得罪同事，以至于放不開手腳，沒有堅持原則，工作也就達不到預期效果。
（二）在新的工作環境，接觸新的事物，遇到許多新的問題，往往考慮得不夠全面，做不到面面俱到，處理起來過于簡單，以至于出現各方面的工作失誤。
�。ㄈ┰诰洲k跟班學習期間，常要處理較多事務，由于對辦公室業務還不熟悉，又因工作繁雜，忽略了工作方式和許多細節問題，降低了工作效率。
四、今后繼續努力，不斷提高
在跟班學習期間，局領導和各股室同志們對我十分關心，在工作上給予了我很大的支持和照顧，讓我進一步更新了觀念、拓展了知識、開闊了視野、啟迪了思維，使我深受啟發，借此機會表示衷心的感謝。同時也看到了局機關同志們卓越的工作能力，通過比較分析自身存在的不足，尋找到自身的差距，這些都將是我今后繼續努力的方向。
�。ㄒ唬┘訌娎碚搶W習，增強大局意識。多看多學，不斷充實自己，堅持學以致用，把所學的知識用于實踐中，在實踐中鍛煉，在實踐中提高，提升自己的工作能力，在工作中要力求把握好工作大局，搞好調查研究，為領導決策和部署工作提供依據。
�。ǘ┻M一步提高自身素質、服務素質。辦公室工作任務繁重，要進一步主動承擔，熱情服務，注重修身養性，提高個人思想品行，嚴守政治紀律、工作紀律、廉政紀律，不斷提高自身素質，用優良的素質保障服務。
�。ㄈ╁憻拰懽髂芰�，開拓視野。辦公室要嚴把行文的文字關、格式關、內容關，因此需要不斷的加強自己的寫作能力，寫作是一個循序漸進的過程，要堅持不懈，平時多積累，多練習，多觀察，開拓自己的視野，更好地履行辦公室日常工作。
跟班工作總結 篇2
按照縣政府辦安排，我有幸到工信委工業園區科跟班學習。學習期間，我在縣委組織部和市、縣工信委領導的關心指導下，時刻牢記這次跟班學習的目的和要求，扎實工作，主動求教，留心觀察，認真思考，各方面都有新的進步。現就自己跟班學習期間的情況總結如下。
一、遵章守紀，勤奮工作
自今年8月7日到工信委報到以來，我堅持克服路程遠，小孩未滿哺乳期等困難，努力做到按時上下班，認真按照市民政工信委領導安排，迅速熟悉市工信委辦公室相關業務，嚴格遵守市工信委各項規章制度，扎實做好領導安排的來客接待、電話接聽、上傳下達、會議安排，后勤服務等工作，積極參加辦公室信息調研和文稿起草工作，及時做好領導交辦的其他臨時性工作。跟班學習期間，先后參與會議籌備工作7次，來客接待服務21次，參與工作調研2次，擬寫文稿13篇。為完成各項工作任務，累記加班150余小時。
二、虛心求教，加強聯系
我主動到市工信委各處室拜訪，迅速熟悉、認識了機關絕大多數干部職工，經常幫助他們打掃衛生，端茶倒水，有效融洽了與各位領導和同志們的關系。認真閱讀市工信委各類文件資料，并結合工作實際，虛心地向他們請教，積極與他們探討工作中的有關問題，不斷總結提高自己的工作能力。同時積極向我們縣工信委領導匯報我的學習工作情況，爭取了工信委領導的重視和支持。在縣工信委領導的安排指導下，由我出面邀請市工信委有關領導來我工信委視察指導了工作，獲取了許多好的建設性的指導意見。每當縣工信委領導到市工信委開會或辦事，我都主動做好聯系服務工作，促進了縣工信委與市工信委的溝通，加強了上下級之間交流和聯系。
三、留心觀察，勤于思考
工作中，我十分注意發現和學習市工信委的先進經驗和成功做法。其中有四點使我映象最深刻：一是機制健全。市民政工信委每項工作都有領導分管，專人負責，并明確了相應的崗位職責和工作機制，建立和落實了會議制度、廉政考評制度、處室和個人考核制度，水電、安全保衛和衛生管理制度等一系列工作制度。形成了一整套科學合理，相互銜接的工作機制，確保了事事有人管，人人有事干，工作高效，隊伍純結，機關和諧。二是理念超前。我所跟班的辦公室能主動將工作放在傳統民政向現代民政轉變的歷史背景下去定位，放在黨委政府的中心工作中去定位，放在經濟社會發展大工信委中去定位，放在全面構建社會主義和諧社會的歷史進程中去定位。緊密結合自身職能職責，既做好辦文辦會、端茶送水、迎來送往等日常事務性工作，更注重服務、調研、參謀職能作用的發揮，突出政務服務的前瞻性，調查研究的主動性、信息研判的及時性、獻計獻策的實效性。及時發現新情況，提出新問題，探索新思路，研究新方法，從而不斷開創了工作新工信委面。三是工作到位。不斷強化服務意識，堅持服務領導，服務基層。一方面是吃透了上情，當好參謀和助手，主動想早一點、想細一點、想深一點，同時注意做到了到位不越位，參與不干預，獻策不決策。另一方面是吃透下情，針對當前民政工作中出現的新情況、新問題，緊緊圍繞業務處室、基層單位、廣大民政干部職工和人民群眾最關切的大事、要事、實事、難事，大力開展調查研究，掌握第一手材料，力爭使參謀服務真正參到點子上，謀到關鍵處，用到實踐中。去年，市工信委辦公室就針對全市民政系統一些基層實際工作，選取有關“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”等一系列課題進行深入研究，形成書面調研報告，及時為領導和基層一線提供參考，得到了充分肯定和推廣運用。四是艱苦奮斗。長沙市民政工信委機關的21個處室，113名干部職工，全部在長沙市芙蓉區桐蔭里的一棟70年代建起的老辦公樓里辦公，他們為克服辦公室不夠的困難，采取多人共用一間辦公室的方式工作，中午沒有地方休息就趴在辦公桌上休息。全工信委干部職工從不抱怨條件艱苦，相反大家都能不比生活，比工作；不比享受，比奉獻。市工信委厲行節約，對各項日常開支都精打細算，各種日常的辦公用品都由辦公室統一購置，各處室按實際需要到辦公室領取并登記。大宗的用品還須工信委長同意，政府采購。處室有來客接待，需到辦公室開單，并嚴格按照20元每人的接待標準執行。酒水一律自帶，開取領酒單后到倉庫領取。通過建立和執行各項財務管理制度，采取種種措施嚴格控制經費，將市工信委有限的經費用到了工作最需要的環節之中，從而有效解決了經費不足的困難，保障了各項工作的健康高效發展。
跟班工作總結 篇3
為更好地發揮城區幼兒園示范、引領作用，進一步加強農村幼兒師資隊伍建設，提升農村幼兒教師教學水平，我園根據縣教科局《臨澤縣加強城鄉幼兒教師交流促進城鄉學前教育均衡發展的意見》和《關于組織農村幼兒教師到城區幼兒園跟班學習的通知》精神，制定了切實可行的實施方案，扎扎實實組織了跟班學習工作。具體情況總結如下：
一、跟班學習教師基本情況
xx年秋學期—xx年春學期，共有26名農村教師到我園進行為期一個月的跟班學習。這些教師分別來自倪家營中心幼兒園、新華鎮西街幼兒園和沙河學區各小學。來自倪家營中心幼兒園的6名教師和新華西街幼兒園的4名教師，目前都只在幼兒園承擔教育教學工作，來自沙河學區各小學的16名教師，大部分在小學班和幼兒園交叉帶課，個別教師只帶小學班的課，沒有幼兒園工作經歷。
二、開展跟班學習工作情況
1.領導重視，目標明確。為了組織好本次跟班學習工作，我園提出了明確的學習目標：盡快熟悉幼兒園一日活動流程；樹立保教并重的教育觀念；促進帶班能力、教學能力和幼兒管理精細化程度的提高。跟班學習工作由園長統籌安排，教務主任具體負責，包括日常管理、教育教學工作指導、課堂教學評價、資料的整理匯總等。
2.安排具體，責任到人。為了使本次跟班學習目標落到實處，我們將跟班學習教師安排到具體的班級，承擔本班的配班工作、教育教學工作和保育工作，明確了她們的工作職責和安全責任。
3.一視同仁，嚴格要求。跟班學習教師到園第一天我們首先組織她們學習幼兒園的各項規章制度，要求她們按時上下班，不遲到、早退，不隨意請假等。在跟班學習期間和其他教師一樣，制作教具、課件，寫幼兒觀察記錄、家訪筆記等。在跟班學習結束前將以上資料交與班主任檢查。在工作、生活上我園全體教職工像對待本園教師一樣一視同仁、積極關心幫助。
4.選派經驗豐富、專業化程度強的教師進行指導。為了使跟班學習教師在短短的一個月內學有所獲，我園選派大班班級工作成績優秀，帶班經驗豐富、教師綜合素質較高的4個班級，作為跟班學習班級，對跟班學習教師進行全面指導。
5.考核形式豐富，評價全面。為了全面了解跟班學習教師在跟班學習期間的工作情況，我園設計、制定了《幼兒教師跟班學習工作日志》、《農村幼兒教師跟班學習課堂教學評價表》、《農村幼兒教師跟班學習考核表》，從多方面對她們進行考核評價。一是跟班學習教師每日填寫一份《幼兒教師跟班學習工作日志》，詳細記載當天的工作學習情況，并由指導教師簽注意見；二是跟班學習的最后一周，跟班學習教師上一節匯報課，幼兒園組織骨干教師進行評價打分；三是跟班學習教師填寫《農村幼兒教師跟班學習考核表》，對自己一個月來的工作學習情況進行自評，然后由指導教師從安全護導、課堂教學、家長工作、保育工作五個方面進行等級評價；四是幼兒園根據以上資料以及考勤、師德師風等方面進行匯總定級。
三、好的經驗及做法
1.固定跟班學習班級及指導教師。一年來我們將跟班學習班級固定到了大班的四個班，這樣做是應為，在農村教師跟班學習期間班級頻繁的更換教師，會對幼兒以及班級教師的工作帶來很大的影響。大班幼兒與中、小班幼兒相比，他們的生活自理能力和適應能力較強，對教師的依賴性會減弱。頻繁更換教師所帶來的影響會比中、大班小。其次固定指導教師，使這些教師通過幾輪的指導經驗更豐富，指導更有針對性，提高了指導的時效性。
2.對跟班學習教師進行回訪。跟班學習教師的跟班學習工作結束后，我園又對她們進行了跟蹤回訪指導�；卦L中各校領導一致反映，跟班學習回去的教師，教育理念、工作作風有了很大的轉變，教師的帶班、教學能力、幼兒管理的精細化程度也有了明顯的提高。我們在詳細了解了學區及農村幼兒園的實際情況后，對她們的工作提出了有針對性的意見和建議：農村教師應該從主觀上努力，轉變自己的觀念，提高自身素質，要將在城區幼兒園學到的好的做法一直一貫的運用到本職工作中，形成長效機制，并結合農村幼兒園客觀實際條件，積極對學習經驗進行整合、創新性的實踐應用。
四、存在的問題
1.沙河學區的一部分教師不能按時到崗，使我園跟班學習教師所在的班級有很長時間是兩個人帶班，這樣既加重了這些班級教師的工作負擔，又使幼兒安全存在很大的隱患。
2.跟班學習時間較短，教師更換頻繁，加大了指導教師的工作量，對班級工作帶來了一定的影響，部分家長對此也有意見。
跟班工作總結 篇4
20xx年10月11日15日和11月14日18日兩周的時間里，我們“國培計劃“中學英語組的十位老師分在南昌二十中進行跟班學習。第一次走進二十中，梅校長與我們這些國培的跟班學員舉行了一個熱情的歡迎會。并簡要介紹了一下二十中的一些情況，他們以”創建一流校風，塑造高尚人格，辦周邊滿意學校”為辦學目標，以“德育為首，教學為主，育人為本”為教育根本，確立了讓更多老百姓孩子“花普高的錢，進花園式學校，走重點級教育的辦學宗旨，是全國青少年集郵基地，并開設傳媒藝術特色班，創辦特色教育。簡短交流后，我和陳玲老師分在七年級，影子老師為周雪芬老師，開始了我們的跟班學習。這次跟班學習，受益匪淺，將在自己今后的工作中產生指導和推動作用，下面我從三方面談談自己的感受。
一、課堂生動活潑，課外愛心關懷
在這兩周的跟班學習中，周老師為我展示了八節多姿多彩的常態課。每一堂課前，她都會精心準備、設計。在課堂上她除了采用傳統的講授、跟讀外。還會采用游戲的形式吸引學生的注意力，激發學生的學習動機。提問時，不單成績好的同學會發言，成績中等的，包括成績差的同學都會有機會回答問題。課堂氣氛活躍，全班被提問的學生基本都能回答老師的問題，每個學生都能跟上老師的節奏，沒有沉溺于自己思想中的學生。下課后，對于上課表現不好的同學，周老師馬上會找這個同學談話，幫他分析原因，找出差距，鼓勵他不要灰心，像一個媽媽對待自己的孩子似的�？梢哉f，在這兩周中，周老師毫無保留地將自己積累的經驗與我們進行了分享。
二、學校通力配合，為我們提供全方位服務
兩周的跟班，不算長也不算短。首先，學校領導大力支持，有什么問題，我們保證解決。一線的其他老師也都表示，只要想聽課，隨時歡迎。所以，除了聽指導老師的課外，我們還聽了其他老師的課，有的老師，傳給了我們經驗和技能；有的老師，帶給了我們朝氣和活力。在教研會上，各位老師都暢所欲言，或給予表揚，或指正缺點，或提出改進意見，對于我們的提問，老師們是有問必答，盡量滿足我們的疑問。在學校領導和老師的配合下，我們不僅圓滿完成了任務，都得到了感悟和提高。
三、認真思考，注重積累，提高自己
平時的教學中，我們很少有機會走出校門，去全面感悟一個老師的風采。這次跟班是一個非常難得的機會，我非常珍惜。合理安排時間進行聽課、備課，上課以及與周老師的交流等。聽課時，我認真記筆記，用心聽，細心觀察課堂反映，對于課堂內的東西，我盡量進行思考、反思；課后及時與周老師進行交流學習，力求學有所獲、學有所長；空課時，我們還一起討論上課內容，互相學習，取長補短，雖然跟班時間有限，交流也有限，討論機會也不是太多，但通過認真學習，從周老師那里，我不僅學到了一些上課的技巧，還學到了身為班主任，應該怎樣去對待班上的好生、中等生和差生，怎樣拉近學生和老師的關系。
優秀的教師之所以優秀，他的背后肯定有著與別人不的經歷。我們要想自己也成為優秀的教師，要不斷學習在學習中反思，在反思中實踐，在實踐中創新，學習借鑒他人的成功與長處，彌補自己的不足，不斷提升自己的教學水平。
跟班工作總結 篇5
現在是由于網絡環境中教學資源的日益豐富和開放而使現代教育得到根本的改變。遠程教育網絡優質資源的呈現和“班班通”的實現，促進了我們語文教師教育觀念、教學方法、教學模式的靈活運用和不斷更新。現在就我在充分運用“班班通”的有效功能，運用遠程教育網絡資源與語文教學的有效整合提高語文課堂教學效率，提高小學生素質等方面起到積極的作用談談自己的體會和做法。
一、實現“班班通”，促進了教育觀念的更新
在現代遠程教育網絡資源極其豐富的今天，教師個人的信息遠遠不能滿足學生學習的需要。遠程教育網絡資源給學生展現了豐富多彩的教學資源，教師就不再是信息源。在組織教學活動中，教師成為了學生學習網上知識的導航者，學生學習活動中的指導者。
我作為一名語文教師，深深的體會到，在遠程教育網絡資源強大的信息量環境下自己所學知識的貧乏，盡管我們接受過專業知識的學習，但與遠程教育所提供的綜合信息相比，相差甚遠，一些傳統的教學方法已經無法開展教學活動。必須探索新的教學方法，學習與新環境相關的教育教學理論，在不斷的鉆研中，實現遠程教育網絡資源與語文教學整合，由“單一傳授型”轉變為“教學科研型”。
在現代遠程教育網絡資源極其豐富的今天，特別是我校實現“班班通”以來，學生有了很大的學習自主空間，完全可以根據自己的基礎選擇學習內容，教師就不再占有“支配地位”，而是平等、民主地參與學生的學習活動，成為學生學習活動的合作者。
二、實現“班班通”，促進了教學方法靈活運用
因為遠程教育網絡資源可以提供虛擬的教學環境，具備豐富的信息資源，具有便捷的討論空間，所以，在傳統的教學方法基礎上，遠程教育網絡資源下的小學語文教學方法更需靈活與更新。除了傳統的發現法、研討法、演練法、小組合作學習法等教學方法，遠程教育網絡資源下還可使用遠程視聽——問答法、課后瀏覽法等新的教學方法。
現代遠程教育網絡資源下的小學語文教學方法具有很大的靈活性。我充分運用“班班通”的有效功能，根據學生的實際水平、個性特征、因材施教，選擇了不同的教學方法。除在網上進行指導外，必要時還在網外進行指導。
三、實現“班班通”，提高了語文課堂教學效率
1、運用“班班通”，吮吸知識甘霖
為了使學生對郵票的認識更全面和科學，課堂上我請出了郵局專家——“網絡資源”，為同學們做了一次郵票知識講座。他為大家展示了大量精美的資料，有郵票實物，有圖片，有文字介紹。分別從郵票的起源、郵票的種類、郵票的作用、珍貴的郵票和集郵常識等方面作了生動的介紹。當屏幕上出現一枚枚精美的郵票時，孩子們不時發出“哇！哇！”的驚嘆聲。我隨機向學生們問道：“你們知道郵票是誰發明的嗎？”“郵票打孔機是誰發明的？”“中國第一枚郵票叫什么？什么時候發行的？”同學們總是異口同聲地叫出答案。碰到不懂的地方，孩子們會大聲提問：“用郵票怎么寄信？”“為什么不能直接用手拿郵票？”，課堂上少了往日的嚴肅氣氛。孩子們時而專注，時而疑惑，時而欣喜的眼神表明他們在（網絡資源）引領下正徜徉于郵票的大千世界中，吮吸著知識的甘霖。網絡資源已成為我們的課程資源，他們能從不同的方面去影響學生,給予學生予濃厚的學習興趣和豐富的精神食糧。
2、運用“班班通”，整合課程資源。
在互聯網等各種傳媒作為課程資源進入課堂的時代，我們要發揮他們的優勢。但書籍作為最重要的課程資源的地位不能動搖。培養學生良好的閱讀興趣和習慣依然重要。課前我讓學生一方面借助網絡資源獲取信息，另一方面閱讀一些淺顯的有關郵票的書籍，從中獲取知識。并將郵票知識競賽作為閱讀的動力。一位學生在競賽中這樣說道：“‘注重郵德，陶冶情操；增長知識，堅持業余；量力而行，持之以恒；愛而不迷，知足長樂’是我國集郵家馬任全的集郵心得。解放后，馬任全將自己花一千美圓購得的國寶‘紅印花小字當壹圓’郵票捐獻給國家�！�
孩子們通過引領網絡資源，整合課程資源，獲得了大量的郵票知識，再通過“班班通”展示、交流、討論，提升了人文素養。
總之，“班班通”這一現代教育的紐帶促進了遠程教育網絡資源與語文教學的有效整合，促進了孩子們在浩瀚的網絡資源及課外書籍中吮吸著知識的甘霖，讓網絡資源和好書陪伴者孩子們成長。促進了學生個性的成長。促進了學生產生極大的興趣去選擇適合自己的學習內容和學習方法，選擇自己喜歡的學習媒體，在網上發表自己獨特的觀點。有效地提高了課堂教學效率，促進了學生素質的不斷提高。
跟班工作總結 篇6
時光如炬，不知不覺中，年已接近尾聲�；仡檮倓傋哌^的一年，有成功的喜悅，更有辛勤的汗水，在這年中，我始終嚴格要求自己，認真履行各項職責，克服生產過程中的多重困難因素，堅持安全第一的指導方針，努力組織生產，帶領全區同志團結一心，頑強拼搏。一分汗水就有一分收獲，經過我們全區干部職工的共同努力，年采煤一區實際完成產量，超計劃完成，安全工作上也杜絕了輕傷以上事故的發生。較好的完成了礦領導下達的各項任務，實現了安全和生產的雙贏，得到了礦領導的認可。在這里我不能忘記的是礦領導班子的幫助；不能忘記兄弟單位的大力支持。可以說，這一年來取得的成績與他們的幫助息息相關，密不可分�，F將一年來的工作總結如下：
一.認真學習采礦知識，豐富和提高自己的專業技術水平
為了更好的服務于安全生產的需求，我充分利用工作之余的時間，加強“三大規程”的學習了，充分利用網絡學習煤礦采煤新方法、新技術，豐富了自己的理論，提高了自己的管理水平，使工區的生產一直處于良性循環軌道。
二.注重實際工作，用技術靈活指揮生產
一年來，我帶領采煤一區先后在2232北面和2232南面進行回采工作，在生產過程中遇到了許多惡劣的復雜的地質條件，但沒有被困難所嚇倒，而是迎難而上，永不服輸，2232北面地質構造復雜，回采過程中遇到了斷層，我果斷的提出采取切割的方法分段開采，既排除了隱患又提高了煤質，保證了正常的安全生產，2232南面的刮板輸送機安裝和拆卸過程中，嚴格措施的落實和貫徹，盯住現場不失控，保證了刮板機設備安裝和拆卸的順利實施，2232南面煤層厚度不一，有的地方厚度可達8.9米，在煤厚地段，我采取向底板施工爬籠，提高了工作面的回采率，緩解了接續的緊張，為公司創造了重大的效益。
跟班工作總結 篇7
一、有感于信息工作
來此之前，我一直對信息的認識不夠，認為辦公室報信息僅僅是上級交代的一項很麻煩的考核任務，對于如何尋找有價值的、可以被上級采納的題材一直找不到感覺，當然，更談不上主動作為以發揮信息工作的作用了。
來此之后，我逐漸認識到了信息工作的重要意義：信息工作不僅僅是通過編撰文字來陳述情況，它更應該是政府機關實現管理的不可或缺要素。管理是人們“通過決策、計劃，組織、指導和控制，有效地利用人、財、物，以達到共同目標的社會活動過程”，而管理活動的每一個環節，都是由信息聯系，缺乏相應的信息支撐，就必然會造成管理的紊亂。所以信息工作應該是服務于領導決策、機構日常管理，應該是體系內上情下達、社情民意的溝通渠道，應該是捕捉事物變化的先兆、防范和處理重大突發事件的保障。而深刻認識信息工作的目標、服務對象，是做好信息工作的首要前提。
在這個前提的指導下，我認識到平時搜集的信息應該是反映部門、機構工作運轉情況，能夠協助領導決策、指導工作所需要的各類信息。信息工作不應該是繁冗的為了完成任務的碼字游戲，而應是一項嚴謹周密的系統工作：通過分析決策者獲取信息的優勢和劣勢，有針對性地提供信息服務，彌補其信息盲點，從而為決策者提供真正的即時、高質、有效、完整信息。而要完成這項工作，對于一個行政機關而言，必須建立一種日常信息搜集渠道和機制，渠道中個節點需要對信息工作有非常正確的認識和技能，同時防止或減少信息傳輸過程中的障礙，以確保信息得到真實、準確、完整地反映。
通過比照反思稅務部門當前的信息工作，我感覺我們當前的信息工作存在一些不足：
�。ㄒ唬o效、低效信息較多，信息時效性滯后。為了完成信息任務，基層信息工作者會費心編撰一些內容重復、缺乏參考價值、時效滯后的信息，這不僅耗費了信息工作者大量的工作時間，也會占用領導的審閱時間。究其根源，這種情況的出現來源于出現誤差的信息考核機制和基層信息工作者對信息工作的認識不到位。我們知道，考核是實現組織目標的一種手段，同時考核也是考核者和被考核者之間的一場博弈，雙方在考核的過程中通過不斷調整行為以最后達到雙方利益的平衡。所以，沒有一開始就非常完美的考核體系，只有首先明確信息工作的考核目標，譬如：我們需要的即時、高質、有效的信息，杜絕無效信息泛濫，杜絕重大信息漏報。在這個目標下制定信息員的考核標準，同時根據被考核者的反應逐步修正考核制度，使得所有的被考核者行為向組織目標靠攏。而非堅持一個和組織目標出現偏差的考核制度。此外，如何實現基層信息員對信息工作的統一認識，我將在下文借鑒省委跟班學習機制中詳談。
�。ǘ┬畔⒐ぷ髦厮鸭p反饋，對信息資源的開發利用不足。信息的使用者不應該是信息的被動接收者，在信息接收者處理收到的信息時，必然會產生生理的或心理的反應，這種反應若通過一定的渠道反饋給傳播者，傳播者可根據反饋的情況重新設計或修改傳播內容，使之更適合受者的需要，從而提高傳播效果。很多基層信息工作者都深刻的感受到，上報的信息由于很難得到有效的反饋和指導，會感到工作的推進很茫然，對于搜集何類信息會被采納感到無所適從；另外，一些上報的有價值的信息被閑置，很少被采納和利用，長此以往會讓基層信息工作者感覺工作價值感缺失，形成消極懈怠的工作態度。所以，建立有效的信息報送反饋機制，將強對信息資源的開發利用，對幫助信息隊伍的成長、構建信息隊伍的信息敏銳度和工作使命感、提高信息工作效率有非常重要的意義。
二、有感于輪崗跟班學習機制
這段時間，信息處輪崗跟班學習機制給我留下了非常深刻的體驗和印象。我非常佩服這種機制的創新者，對輪崗跟班學習的效果也有非常深刻的體驗。作為一名信息系統外的成員，在短短的一個月時間里從對信息工作的所知寥寥到了解信息工作的全貌和要點、適應各崗位工作，我想，除了信息處領導們的悉心指點外，這種輪崗跟班學習機制應該是發揮了非常重要的作用。
簡而言之，輪崗跟班學習機制是指：將信息處的基本工作內容科學的劃分成五個崗位，參與跟班學習的新成員每周輪換承擔一個崗位的職責，在一個月內跟班學習的成員將基本適應并勝任五個崗位的工作。
這種機制相比于一般的授課式學習有很大的優點：
1、在承擔工作職責的過程中進行學習，有助于增強學習的自發性、主動性，同時深刻體會到各項工作任務的精髓與要點；
2、輪崗交流的方式能讓學員在極短的時間內適應信息處的各項基本工作，同時有助于加強學員之間的互相學習與交流；
3、這種常態性的從基層調派人員直接參與省委信息處跟班學習機制，有助于形成同步、一致的信息工作理念和工作方法，有助于打造一只高效、團結、內部溝通機制通暢的信息隊伍。
我們知道，信息隊伍中的工作者零散地分布于全省各個區縣，要形成一致的信息工作搜集和處理理念、達成一致的工作步調非常困難，而這種直接來全省信息處理最高集散地的一個月跟班學習機制剛好能解決這一問題。跟班學習中潛移默化形成的對信息工作的一致理解、對工作方法的一致認同，大大高于一場會議、一次短期集訓所帶來的效果。同時，這種模式一定程度上還能緩解信息處工作量大、人員編制緊張的局面。這種模式對于稅務系統信息隊伍的創建非常有借鑒價值。
三、有感于信息處的敬業精神
這一個月里，我感受很深的就是信息處領導們的敬業精神。每晚12點以前，信息處的各處長、科長們辦公室的燈基本是亮著的。每一期《要聞》、每一篇稿子甚至每一個標點符號，領導們都要經過三遍、五遍甚至更多次的仔細修改、校對，以求零失誤。堅持一個月也許是可以辦到的，但日復一日、年復一年的堅持，這就需要非常大的毅力和高度的敬業精神。這一方面當然與與信息工作的特殊工作機制有關，但我想更重要的，這種敬業精神來自于各位領導、老師們對信息工作價值的認同、熱愛，來自于對做好信息工作的自動自發的使命感、責任感！這令我由衷的欽佩，并將努力將這種精神帶回至自己以后的工作之中。
最后，感謝信息處的各位領導給我提供了這么好的一個機會和平臺進行學習；感謝黃處、張科、何科、左科、嚴科對我的言傳、身教，你們犀利睿智、各樹一格的思想、風采令我深受啟發、受益匪淺；感謝一同跟班學習的鳳連、雅倩、鐵光、訪問，你們迥異的個性、經歷、經驗，你們的指點、幫助，以及你們這一個月的日夜陪伴，讓我這一個月的學習時間變得豐實、溫暖而充滿樂趣！
我將一直銘記和感恩這一段時光！
跟班工作總結 篇8
受組織的關心和委派，我從20xx年5月1日開始，到縣信訪局跟班學習3個月。在三個月的學習、特別是在縣委信訪接待室學習的一個月中，我學到了許多在公安日常工作中不可能學到的東西，縣信訪局、縣委值班領導嚴謹的工作作風、耐心細致的做群眾工作的方法、縣委縣政府領導對老百姓的關心，都使我受益匪淺，真可謂跟班學三月，勝讀十年書�；仡櫲齻�月的跟班學習經歷，主要有如下三個方面的經驗體會：
一、基本熟悉了信訪業務內容和流轉程序我接到到縣信訪局跟班學習的通知后，既感到興奮又感到壓力很大。興奮的是上級給予了我這次難得的機會，使我能近距離和縣委、縣政府領導一起共同處理各種信訪，肯定會獲益不小。但也有巨大的壓力，因為我對信訪業務所知甚少，能否勝任具體的工作，心中實在沒有把握。為此，我一方面抓緊學《信訪條例》等業務書籍，盡快從理論上熟悉和掌握信訪業務的有關知識，以便縮短契入業務的時間。另一方面，在具體的學習中，注意觀察和揣摩老信訪們的一舉一動、一言一行，從他們的言傳身教中熟悉信訪業務和工作流程。通過三個月的跟班學習，我基本熟悉和掌握了一般信訪、重點信訪、批轉信訪的處理程序，也基本上對《信訪條例》的內容有了較深的了解。
二、學到了嚴謹務實的工作作風在跟班學習的三個月中，我感受最深的就是縣信訪局和縣委辦的領導和干部嚴謹務實的工作作風。信訪局長方曙光同志，身為一局之長，在處理大量的事務性工作之余，自己親自接訪處訪；副局長米發伍等同志，始終在接訪、處訪的第一線，根本沒有將自己作副局長看，不僅沒有架子，甚至對上訪群眾的解釋等工作，做得比一般干部還要細、還要具體；縣委辦的副主任何勇、劉傳雄等領導，雖然工作繁忙，在值班期間，始終堅守在信訪第一線，對上訪群眾的訴求，能解決的當場拍板，不讓群眾多跑路，對暫時不能解決的問題，亦是好言相勸，盡量多作解釋工作，對無理上訪的，也態度鮮明地予以說明。有一件事我至今還最清楚地記得：新墻鎮有一何姓群眾，到縣委信訪接待室要求見彭國甫書記，反映該村因為他是外姓人而不將應該分給他的土地征收款分給他。劉主任受理該信訪后，立即打電話與新墻鎮黨委、政府主要領導和分管領導聯系，要求該鎮在規定的時間內必須解決信訪反映的問題。過了二天，劉主任再次打電話到新墻鎮，詢問該信訪的處理情況。這種認真負責、嚴謹務實的工作作風和工作態度，對我的教育和啟發確實很大，也使我對自己過來的工作不得不作深刻地反思：與縣信訪局和縣委等領導地感到，我們縣公安局確實還存在相當大的不足。
三、對人民群眾的疾苦有了更深的理解我在公安工作多年，似乎形成了這樣的思維定勢：總認為老百姓上訪是無理取鬧、是刁民。通過三個月的跟班學習，不僅使我改變了這樣的看法，更使我對群眾的訴求有了更深的理解與同情：由于我們個別人工作的失誤或夾雜著私心，給純樸的老百姓帶來了難以想象的痛苦，甚至是傾家蕩產。如前面所舉的何姓群眾應該分得征收款卻由于個別人的私心剝奪了他的權力；還有一從教三十余年、應該錄為國家教師的群眾卻被別人頂替等事件，確實引人深思、發人深省。雖然有個別的上訪者是無理上訪，但大數的上訪者都是帶著對我們干部、對我們政府的信賴來請求解決問題的，接訪者的一句話、一個動作，都會在上訪者心中留下或好或壞的深刻印象。三個月的跟班學習，我明白了作為一名國家公務員、特別是作為一名人民警察，必須要對自己的工作中的所作所為負責，必須對人民群眾抱有極大的同情心和理解之心。只有這樣，我們才會時刻端正自己的工作態度，時刻警惕自己的一舉一動和一言一行，才會更加堅定我們服務群眾的信念。三個月的跟班學習雖然結束了，但三個月的感受卻將使我終生難忘。同時，我也建議，縣委縣政府擴大跟班學習干部的范圍；縣信訪部門適當增加跟班學習干部的工作量和責任感，通過這一有效的途徑來提高全縣干部的素質和水平。
跟班工作總結 篇9
我叫xx，原是xx社區居委會的一名工作人員。20xx年12月29日，根據鎮黨委的安排，我有幸到鎮城管辦進行為期三個月的跟班學習。以前我在社區擔任的是計生助專工作，初到城管辦跟班學習，我以為城管辦只是單純的管理城市保潔工作，通過一段時間的了解，才知道城管辦管理的還有城市社區物業管理、農村社區衛生創建工作、園林綠化、醫療衛生工作。我通過虛心學習、用心總結、親身實踐，我個人認為在思想認識、工作能力等方面都得到了明顯的提高�，F將三個月來的學習體會向各位領導匯報如下：
一、學習情況
這次跟班學習機會來之不易，所以我十分珍惜。初來乍到，我不懂的知識很多，如何很快融入這個集體，一邊學習知識一邊兼顧工作呢？面對困難，我并沒有畏難情緒，而是快速找準學習與工作的切入點，積極融入到新的學習、工作環境中去。
通過多聽、多看、多想，注重在工作中學習，在學習中提高，近三個月的時間不僅讓我辦事的工作能力得到了很大提高，而且還改變了我許多人為觀，提高了自己的思想認識，牢牢樹立了“一抓落實，二抓成功”的工作理念和“團結、實干、創新、自律”的工作作風，增強了自己的綜合素質。
二、學習感受
（一）、辦領導的工作制度和嚴謹務實的工作態度是我學習的榜樣
1.在跟班期間，我看到的是他們對工作的認真負責，城管辦工作雖然繁瑣，但各項工作他們都安排得井然有序，負責路段督崗的回辦公室的第一件事就是填寫督查日志，以此作為年終的考核依據。沒達到督查要求的在第一時間就通知社區的環衛站長，讓他們及時改正。
2.20xx年元月份的時候，為了給保潔員落實養老保險政策，由于下崗職工的參保時間不能確定，覃云峰就帶著我去勞動局懇求工作人員幫忙查找，把幾十名下崗職工的查得一清二楚，從這一點就不難看出城管辦的工作人員確實是工作嚴謹務實，沒有半點馬虎。
3.為了把城管辦的物資管理到位，覃主任和楊主任親自到各社區清理保潔用具，并登記造冊，給斗車編號，親自聯系工具維修點，并給每個保潔員提供他們的聯系電話，甚至連雙休日都不休息，他們的敬業精神值得我敬佩。
�。ǘ�、辦領導對弱勢群體的關愛令人感動
保潔員的工資發放都是按月按時發放，從不拖欠，如他們所說這是保潔員的米錢和油錢，就是天大的事也不能耽擱他們，必須按時到位。這就是辦領導對弱勢群體發自內心的關愛和關心。
心理學家告訴我們：人與人之間交往的融洽、和諧是以真誠為前提的。 “ 以心換心 ” ，以理解為橋梁，人與人之間便能得到思想感情上的溝通。只要這樣，我們的保潔員才能從心底里真正地認同我們，才能積極地配合我們的工作，為“文明衛生縣城”稱號添磚加瓦，讓大家每天都生活在干凈舒適的'環境中。
三、學習總結
總之，雖然在城管辦跟班學習的時間不長，但鎮辦領導的工作作風、辦事效率、待人接物等方面都在我的腦海中留下了深刻的印象。在今后的工作中我將以飽滿的工作熱情，務實的工作態度，勤奮的工作作風，努力工作，開拓進取，努力把社區工作做到最好，用實際行動向各位領導交一份滿意的答卷。
因個人水平有限，有說的不好的地方敬請諒解。
最后，我由衷地感謝鎮黨委給我這次跟班學習的機會，感謝所有領導對我的關心與支持，謝謝。
跟班工作總結 篇10
20xx年11月19日至30日在定安縣教研室的領導和組織下，我放下學校里每天忙碌的事務性工作，參加了20xx年海南省骨干教師跟班學習培訓活動。在培訓學習過程中，我們認真參與在�？谑薪鸨P實驗學校開展的聽課、評課活動，還聆聽了省級、國家級著名專家的專題講座，我真有重返學生時代的感覺。但意識中我還是不斷地告訴自己：我不是學生，我肩上有很重的的擔子，需要把自己這次得到最新理念好好消化，帶回去有效地轉化為自己工作中的實踐。回想起這十幾天來的跟班學習，我感慨萬分�，F簡單地談談這段時間跟班學習的一些基本情況和心得體會。
一、基本情況。
跟班學習期間，我嚴格遵守該校的各項規章制度，服從該校領導的安排，按時完成安排的各項工作任務，主動幫助指導老師批改作業。嚴格要求自己，不遲到，不早退，不請假，盡職盡責。
在聽指導老師上課方面，聽課前先認真備課；聽課時及時做好記錄，學習指導老師上課的優點和教學風格，正視自己以前在教學上的不足；聽課后積極主動與指導老師交流、溝通，向他請教在教學上遇到的問題和困惑以及如何去處理。在指導老師的耐心指導下，使我受益頗多，更加明確自己的學習目標。
在上課方面，經過學習、觀摩一段時間后，已有了進一步的認識和提高。我就認真備課，深入教材，吃透教材，積極寫好教案，制作課件、教具和學具。按質按量上好每一節課。課后經過指導老師的點評，知道自己在教學上的薄弱環節之處，處理不當之處，再加以改進，并寫課后反思。這樣反復循環的訓練，不斷提高自身的教學能力。
此外，本人還在跟班學校學習了教育教學管理、領略跟班學校各名師的教學藝術，協助指導老師管理班級，積極主動與指導老師溝通、交流如何有效地管理班級。與學員之間共同探討教學中問題和困惑，交流學習過程中的體會和收獲，使自己在跟班期間學有所成，學有所用，不斷提高業務水平。
二、學習體會。
1、改變傳統的教育觀念，實現新課改
通過學習和培訓，我的腦海里充斥著新的教學理念及以人為本的教學態度。關注全體學生，放下架子把學生當作朋友是我今后努力的方向。通過學習和培訓我對新課程下的課堂教學有了比較深刻的理解與體會。新課改改變了以往的教師滔滔不絕地講，居高臨下地問，學生規規矩矩地聽，小心翼翼地學。當學生平等、互尊的情感得到滿足時，才會輕松、愉快地投入學習，才會主動探究。因此，現代課堂教學應確立師生平等的教學觀念，構建平等對話的教學平臺，使教學在師生平等的過程中進行，將師生關系理解為愉快的合作，而不是意志間的沖突，對權威、尊嚴的威脅，讓學生在率真、坦誠、互尊的環境里一起學習。使學生處于一種心理放松、精力集中狀態，思維活躍，敢想敢問，敢說敢做的氛圍中學習。
2、上好課堂教學，最大限度的提高課堂教學效率。
（1）創設情境，發揮最佳效果。
在教學實踐中，試圖從日常生活入手，創設生動有趣的問題情境，吸引學生的注意力，激發學生的學習興趣，這樣使學生從生活經驗和客觀事實出發，挖掘與學生實際生活密切相關的教學資源，拓寬學生的學習思路，加深對相關知識的理解，獲得不同程度的發展。
�。�2）獎勵激勵，提高學習積極性。
在教學中，充分關注學生情感態度變化，采取積極的評價，較多地運用激勵性的語言。如：說得真好！你這個問題提得多好呀！昨天你預習功課肯定非常用功！你想象力非常豐富！真聰明等等！調動了學生積極探求知識的欲望，激發了學生學習的情感，讓每個學生體驗成功，增強自信心。
通過此次的跟班學習，在今后的工作中，我將以更大的熱情，借鑒學習的經驗，用自己的智慧和汗水，滿懷愛心地為學生創造一個寬松、和諧、民主的學習環境，為孩子們幼小心靈的飛翔，個性張揚和能力的發展創設一個美麗的生活空間，也將不斷地創新，超越自我，收獲成功！
總之， 通過本次骨干教師的跟班學習，我更深層地體會到在新課標思想的指導下，作為骨干教師，我們更應該以學生發展為本，指導學生合理選擇課程、制定學習計劃；幫助學生打好基礎，提高對數學的整體認識，發展學生的能力和應用意識，注重數學知識與實際的聯系，注重數學的文化價值，促進學生的科學觀的形成。
跟班工作總結 篇11
根據縣委組織部安排，作為一名新錄入的公務員，我于20xx年三月到信訪局開始了為期六個月的信訪跟班學習�，F就這三個月的工作情況向組織部領導做一下匯報:
一、信訪跟班的主要工作
根據信訪局領導的安排，我在信訪接待室跟隨郭書記做信訪接待工。由于對國家政策、法律法規等相關知識了解不夠，一天下來，在接訪過程中都不能說上一句話，更不用說為群眾排憂解難了。當時，我感到自卑、無助，埋怨自己對國家政策了解太少，有時侯甚至懷疑自己是否真的能夠勝任信訪接待這份艱巨的工作。值得慶幸的是在各位領導、同事對我無私的幫助和光懷下，使我慢慢的對國家政策有了很大程度的了解，雖不能做到獨擋一面，但也能為上訪者指門引路，做好相關政策解釋。 在接待來訪群眾過程中，本人能夠做到認真聽取群眾訴求，根據不同情況，合理分流，對于群眾反映的問題，確實有道理、有政策依據的，根據屬地管理，誰主管誰負責的原則，交辦到相關單位限期處理；對于那些沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據的，耐心細致的做好思想工作，化解心結，穩定情緒確保不越級上訪、重訪；對于那些生活確實有困難的上訪者，根據實際情況為其解決一定的生活問題。確實做到讓群眾話有處說，事有處辦，難有處解。 截止至5月份，本人共參與受理群眾來訪212批次，集訪29批，反映問題主要設計土地征用補償、移民后扶等，其中個訪方面表現最突出，且目前形勢最嚴峻，最難以解決的當屬農村的土地糾紛。
二、信訪跟班的主要收獲
1、獲得了學習和充實自我的機會。信訪部門是鍛煉人的地方，信訪局的領導和同事斗很優秀，跟班學習三個多月來，我在他們身上看到了很多優良的品質，同時也學到了很多，譬如，愛崗敬業、刻苦努力、講究工作方法等等。除此之外，由于工作性質的需要，信訪接待過程中，必須要求接訪人對于國家的政策、法律做到準確、全面、細致的把握，所以在通過接待、解決上訪和自身不斷的學習，本人對于國家政策、法律的認知和了解上有了很大的進步。
2、端正了工作態度、提高了思想覺悟。在信訪局工作，我深刻的認識到了，良好的工作態度是開展工作的首要條件。作為一名國家機關工作人員，首先要嚴格要求自己，端正工作態度，以高度的責任心和榮譽感做好人民群眾工作；其次要提高思想覺悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內心樹立全心全意為人民服務的宗旨，真正做到情為民所系，權為民所用、利為民所謀。
3、更加了解了基層工作。通過接待來訪群眾，本人發現矛盾糾紛相對集中，以農業為主的鄉鎮主要設計土地糾紛、糧食直補、農村干部、農民生活困難等問題；城鄉結合部分主要涉及征地補償問題、規劃區違章建筑問題；城內主要反映環境污染、改制企業分流人員生活問題。這些情況份的掌握對于今后從事基層工作必然會有很重要的作用。同時，我也意識到了基層工作的艱難性，有時候一件信訪事件的處理，要經過反復的協調，最后才能勉強達成共識，并且還不能確定今后一方不會出現反悔的情況，當然這只是基層工作的鳳毛麟角，但是也映射出了基層工作的不易，這對于剛剛參加工作的我而言無疑是一項巨大的挑戰，在今后的工作中我會做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提升基層工作的能力，更好的為人民服務。
三、跟班學習存在的不足
1、工作思路不夠開放，缺乏創造性思維。在工作過程中過于追求循規蹈矩，做一些事情顧慮太多，怕犯錯誤。
2、業務還是沒有足夠熟悉。雖然在信訪接待上有了一定的進步，但是還是有很多問題不能把握的那么到位，這就必將會影響了自身的工作效率。
3、接訪、處訪的態度有待進一步改善。雖然平時接訪都能做到耐心、細致，但是對于那些無理纏訪、鬧訪者還是不能很好的把握自己的處訪情緒，特別是對于那些反復說教無用的上訪者，有時候會出現一些言語上的失誤。
四、今后的努力方向
1、進一步加強政策、理論學習，爭取做到接訪、處訪無政策“盲點”。對于接訪人而言，面對日益復雜、多元化的矛盾糾紛，就必須要有把握全局、善于謀劃的能力。要善于把信訪工作放在全縣工作的大局來考慮，放在改革發展穩定的大背景下來謀劃，放在切實維護群眾利益的大前提下來落實。這就必須要加強學習，要適應形式的發展變化，只有不斷加強學習，更新觀念，轉變思路，敢于實踐，才能解決好信訪工作中遇到的新問題。
2、進一步改善接訪、處訪態度。強化執政為民的宗旨觀念，牢固樹立人民利益無小事理念，實實在在為民辦實事。認真、細致的聽取上訪者的訴求，積極主動的為其解決實際問題。 回顧過去三個多月的信訪學習工作，在此期間，確實有太多的憂郁、太多的不適應，而現在，我已習慣了角色的轉變，變得成熟起來，這與領導的關心、幫助，與同事的鼓勵、支持是完全分不開的。在今后的工作和生活中，我一定會繼續發揚信訪人克己奉公的精神，更加努力學習，不斷完善自我，充實自我。
跟班工作總結 篇12
在調研室的跟班學習接近尾聲，一個月以來，在大家的指導幫助下，我受益匪淺，收獲頗豐，現將一個月的學習收獲總結如下：
一、踏實細致，全面學習業務知識
一是更加深入了解調研室的職能責任。
二是學習如何寫出高質量文字。經過唐主任的引導，首先從閱讀國家工商行政管理、山東工商行政管理、中國工商管理研究等期刊、雜志入手，逐字逐句認真閱讀優秀文章，細致深入學習優秀文章。
三是在實踐中檢驗所學。初來調研室剛好趕上政協委員來膠調研“膠州大白菜”和市局半年工作會議召開在即，有機會在實踐中檢驗所學。
二、學而思之，認真總結自身體會
一是機關業務科室與基層工商所工作性質的不同。
二是對個人習慣的影響。調研室的工作要求獨立思考、勤奮細致。寫出的文字，一遍形成初稿，還要在原有基礎上不斷的修改、潤色，對文中涉及到的數據、專有名詞等不斷的進行精確、確認，確保真實；在語言文風上不斷的進行精煉、簡化，避免冗長繁復。這些工作需要耐心、細心，使我在這方面的能力素質有很大的提高，坐得住、靜下心、勤思考是我最大的收獲。
三是對今后工作的影響。首先提高了自己的寫作水平，對于今后工作崗位上涉及信息宣傳、問題調研等工作可以學以致用；其次，更加深刻的認識到工商工作的職責分工，經過在調研室學習各科所對外宣傳材料、信息。
三、百尺竿頭，明確今后努力方向
一是抓學習，提高創新能力。
二是抓質量，提高寫作能力。首先要多動筆、多練習，其次要多思考、多修改，最后要多請教、多總結。要不怕回爐修改，在不斷改進中得到寶貴的經驗，確保完成得保質保量。
三是抓效率，提高綜合能力。忙忙碌碌是不夠的，關鍵在于知道自己在忙什么。下一步要提高自己的綜合能力，提高選題、組織思路的能力；著重訓練自己的注意力和耐心，講求效率。
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