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農(nóng)村信用社年上半年工作總結(jié)
XX年上半年,我縣聯(lián)社在市聯(lián)社和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人民銀行的有效監(jiān)管下,在社會各界的關(guān)心支持下,堅(jiān)持以十六屆四中全會精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹省、市農(nóng)村信用社工作會議精神,通過全體員工的同心協(xié)力、奮力拼搏,以上年度取得的優(yōu)異成績?yōu)槠瘘c(diǎn),繼往開來、與時俱進(jìn)、真抓實(shí)干,各項(xiàng)工作又邁出了新的步伐,取得了新的成績。
一、總體工作成效
(一)各項(xiàng)存款快速增長,資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。
至6月底,全縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款余額達(dá)**X萬元,較上年末增長**X萬元,增長**%,比上年同期多增長**萬元,增量創(chuàng)歷年新高,完成市聯(lián)社下達(dá)全年任務(wù)的**%。
。ǘ┬刨J規(guī)模有效擴(kuò)充,支農(nóng)力度不斷加大。
至6月底,全縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)貸款余額達(dá)**X萬元,比上年末增加**X萬元,同比多增**X萬元;其中農(nóng)業(yè)貸款余額**X萬元,比上年末增加**X萬元,同比多增**萬元。1-6月份全縣累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)貸款**X萬元,同比多放**X萬元;其中農(nóng)業(yè)貸款累放**X元,同比多放**X萬元,占全部貸款累放的**%,較好地體現(xiàn)了以農(nóng)為主的經(jīng)營方向。存貸比例為**%,比上年末增加**個百分點(diǎn)。
。ㄈ┎涣假J款實(shí)現(xiàn)“雙降”,資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
至6月底,全縣農(nóng)村信用社不良貸款余額為**X萬元,較上年末下降**萬元,完成市聯(lián)社下達(dá)全年計(jì)劃任務(wù)的**%;不良貸款余額占貸款總額的**%,比上年末下降**個百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了不良貸款的“雙降”。
。ㄋ模┰鲑Y擴(kuò)股力度加大,股金余額穩(wěn)步增長。
至6月底,全縣農(nóng)村信用社股本金余額達(dá)**萬元,較上年末凈增**萬元,增長**%,同比多增**萬元,完成全年計(jì)劃任務(wù)的**%。
(五)增收節(jié)支扎實(shí)有效,經(jīng)營效益再創(chuàng)新高。
上半年,全縣農(nóng)村信用社共實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入**萬元,比上年同期增加**萬元,其中利息收入**萬元,同比增加**萬元。各項(xiàng)支出**萬元,同比增長**萬元;其中營業(yè)費(fèi)用支出**萬元,同比增加**萬元。全縣**個獨(dú)立核算機(jī)構(gòu)全部實(shí)現(xiàn)盈利,盈利金額**萬元,完成市聯(lián)社下達(dá)計(jì)劃的**%,比上年同期增加盈利**萬元。
二、具體工作措施
。ㄒ唬┳プ“l(fā)展第一要務(wù),開創(chuàng)支農(nóng)工作新局面。
1、大力組織存款,確保支農(nóng)資金足額供應(yīng)。一是大力組織農(nóng)村閑散資金。充分發(fā)揮農(nóng)村信用社立足農(nóng)村、貼近農(nóng)民的優(yōu)勢,積極做好宣傳工作,挖掘農(nóng)村儲源,鞏固農(nóng)村存款陣地。二是繼續(xù)抓好農(nóng)戶和個體工商戶存款。對個體戶、私營業(yè)主實(shí)行存貸款掛鉤的辦法,對在信用社開戶的個人和企業(yè),在同等條件下,實(shí)行貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠政策,從而提高其在信用社存款的積極性和主動性。三是加大對打工存款的組織力度。針對我縣外出打工人員較多的特點(diǎn),抓住打工人員過年和因“非典”因素返鄉(xiāng)的時機(jī),大力宣傳農(nóng)村信用社電子匯兌業(yè)務(wù),散發(fā)匯兌聯(lián)系卡,做好上門服務(wù)工作,積極組織打工存款,取得良好效果。通過契而不舍的努力,確保了存款的快速增長,解決了支農(nóng)資金的后顧之憂,保證了支農(nóng)資金的足額供應(yīng)。
2、創(chuàng)新貸款方式,滿足農(nóng)村合理資金需求。繼續(xù)推行農(nóng)戶小額信用貸款,完善小額農(nóng)貸的后續(xù)管理。根據(jù)省辦和市聯(lián)社提出的小額農(nóng)貸工作要“鞏固發(fā)展、做大做強(qiáng)做優(yōu)”的要求,繼續(xù)推廣和不斷規(guī)范小額農(nóng)貸的發(fā)放和管理。開展了對全縣**戶小額農(nóng)貸農(nóng)戶的年檢工作。通過提高授信檔次和授信額度,支持誠實(shí)守信的農(nóng)戶,對不守信用的則給予降低授信額度甚至取消農(nóng)戶小額信用貸款資格,從而不斷提高農(nóng)戶信用觀念和還貸意識,有效規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)。對取得小額農(nóng)貸資格的農(nóng)戶貸款繼續(xù)按照“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉(zhuǎn)使用”的辦法,切實(shí)保證農(nóng)戶及時購買生產(chǎn)消費(fèi)所需的化肥、農(nóng)藥、種籽、農(nóng)機(jī)具等,保證了地方農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。1-6月份,全縣共累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款**X萬元,惠及農(nóng)戶**戶,占農(nóng)業(yè)貸款累計(jì)發(fā)放的52.2%。
3、拓寬信貸領(lǐng)域,推進(jìn)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在確保傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款需求的同時,我們進(jìn)一步在支農(nóng)深度和廣度上下功夫,大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。根據(jù)農(nóng)民的實(shí)際需求,宜種則種,宜養(yǎng)則養(yǎng),積極幫助農(nóng)民發(fā)展高效農(nóng)業(yè),并針對當(dāng)前農(nóng)村剩余勞動力較多的實(shí)際,通過提供資金注入活力,支持農(nóng)民從事農(nóng)產(chǎn)品加工、運(yùn)銷等行業(yè),幫助農(nóng)民盡快致富,確保支農(nóng)貸款發(fā)揮助農(nóng)、促農(nóng)、富農(nóng)實(shí)效。如**信用社上半年累計(jì)投放支持特色農(nóng)業(yè)貸款**萬元,重點(diǎn)扶持當(dāng)?shù)氐?***、****等產(chǎn)業(yè);**信用社把支持畜養(yǎng)業(yè)作為今年信貸扶持的重點(diǎn)之一,發(fā)放**X萬元的貸款支持農(nóng)戶開展養(yǎng)雞、養(yǎng)魚等種養(yǎng)項(xiàng)目;**信用社注入**萬元資金支持**企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。這些項(xiàng)目的貸款在提高企業(yè)和個體戶效益的同時,還解決了附近農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)問題,帶動了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高了農(nóng)民收入水平。
(二)樹立效益興社觀念,鞏固和擴(kuò)大增效成果。
1、擴(kuò)大信貸規(guī)模,靠擴(kuò)規(guī)增效。今年,全縣農(nóng)村信用社積極擴(kuò)大信貸規(guī)模,加大了對支農(nóng)貸款的投入。到6月末,各項(xiàng)貸款余額達(dá)****萬元,凈投放**X萬元,其中農(nóng)業(yè)貸款余額****萬元,凈投放**X萬元。新增貸款堅(jiān)持以農(nóng)為主,既體現(xiàn)了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍的作用,為推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn),又確保了貸款質(zhì)量,使全縣的貸款利息收入新增了一塊較為穩(wěn)定的來源。至6月末,全縣農(nóng)村信用社共實(shí)現(xiàn)貸款利息收入**萬元,同比增加**萬元,其中新增貸款實(shí)現(xiàn)利息收入**萬元,同比增加**萬元。
2、努力盤活沉淀,靠清非增效。針對全縣非正常貸款占比較大的現(xiàn)狀,上半年在確保新增貸款利息按季收回的基礎(chǔ)上,把增加財(cái)務(wù)收入的重點(diǎn)確立在清收沉淀貸款利息上。按照“本息兼顧,利息優(yōu)先”的原則,明確收息目標(biāo)和任務(wù),將任務(wù)分解下達(dá)到崗到人,加大對收息責(zé)任人員的掛鉤力度,嚴(yán)格按月考核、按季兌現(xiàn),以壓力促動力,迫使員工按時完成。同時,把增加對信用社費(fèi)用開支總額與實(shí)現(xiàn)收入掛鉤考核,實(shí)行多收多支、少收少支,提高了信用社增收的積極性,取得了較為明顯的效果。到6月末,全縣百元收息率達(dá)**%,同比增加X個百分點(diǎn)。
3、加強(qiáng)費(fèi)用管理,靠節(jié)支增效。一是結(jié)合實(shí)際,建立完善了費(fèi)用管理辦法,明確費(fèi)用開支的報(bào)批程序、監(jiān)督程序、獎懲辦法,嚴(yán)格控制各種費(fèi)用開支。二是對信用社**費(fèi)、**費(fèi)、**費(fèi)等X項(xiàng)費(fèi)用實(shí)行“定額包干”,超支自賠,節(jié)約分成,并每月對包干費(fèi)用運(yùn)用對比法定期進(jìn)行認(rèn)真分析,對增加額度較大的子目查原因、堵漏洞,達(dá)到了管理到位、監(jiān)督到位。三是對全縣信用社實(shí)行費(fèi)用報(bào)審制。各信用社每月費(fèi)用必須報(bào)聯(lián)社審批后方能進(jìn)入成本,有效規(guī)范了財(cái)務(wù)手續(xù),杜絕了費(fèi)用亂列亂支現(xiàn)象的產(chǎn)生。通過一系列有效的管理措施,全轄上半年費(fèi)用率同比下降了X個百分點(diǎn),為節(jié)約開支、減少浪費(fèi)系上了“安全帶”,有效控制了經(jīng)營成本。
。ㄈ⿵(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識,清收盤活不良貸款。
1、提高認(rèn)識,打好清收不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn)。上半年,我們專門召開會議,制定了《不良貸款清收實(shí)施方案》,在轄內(nèi)全面拉開了轟轟烈烈、聲勢浩大的清收不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn)。把清收任務(wù)直接落實(shí)到每個員工,與個人收入部分掛鉤,實(shí)行全員清收,增強(qiáng)了廣大員工對不良貸款清收工作的緊迫感、使命感和責(zé)任感。
2、多措并舉,確保實(shí)現(xiàn)不良貸款“雙降”。一是實(shí)行責(zé)任清收。對逾期多年的貸款,限令放款責(zé)任人在規(guī)定時間內(nèi)收回,對未及時收回的,在放款責(zé)任人工資中扣收。二是實(shí)行銷戶清收。要求各信用社對96年以前的小額農(nóng)戶貸款進(jìn)行銷戶清收。如**信用社,僅6月份在**、**、**個村從**戶農(nóng)戶手中就收回貸款本金**X元、利息**X元。三是開展公示清收。利用各種方式將欠款戶貸款公諸于眾,宣傳借債還錢的道理,迫使拖欠戶、賴債戶在社會輿論的壓力下自覺還款。四是開展協(xié)助清收。聯(lián)社選擇不良貸款數(shù)額大、收回難度大的重點(diǎn)戶,抽調(diào)科室人員由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),協(xié)助信用社上門上戶清收,也取得較好的效果。五是開展依法清收。經(jīng)聯(lián)社與法院協(xié)商,在全縣信用社開展依法收貸活動。期間,共計(jì)起訴**戶貸款戶、涉及金額**萬元,在法院的幫助下,共收回貸款本金**萬元,貸款利息**萬元。
3、嚴(yán)肅紀(jì)律,防止新增貸款產(chǎn)生沉淀。我們在不斷擴(kuò)大信貸規(guī)模的同時,嚴(yán)格做好信貸的管理工作,貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離制度和逐級審批制度,除小額農(nóng)貸外,其他貸款全部實(shí)行責(zé)任制,貸款責(zé)任人對貸款的收回負(fù)有終身責(zé)任,嚴(yán)格期限管理,要求到期收回,否則追究貸款責(zé)任人的責(zé)任。并于5月中旬開展了對全縣**年度信貸制度執(zhí)行情況和貸款質(zhì)量真實(shí)性檢查,下發(fā)了檢查通報(bào),針對存在的問題提出了建議,要求各社限期整改。從而有效地防止了新增貸款產(chǎn)生沉淀,防范了信貸風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄋ模┐_保持續(xù)健康發(fā)展,嚴(yán)格日常經(jīng)營管理。
1、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),加大黨建工作力度。自我社XX年4月5日開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動以來,我們按照黨委的總體安排、統(tǒng)一部署,在區(qū)先進(jìn)性教育活動督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下,在黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合工作實(shí)際,采取有效措施,組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)、嚴(yán)格分析評議、扎實(shí)整改提高,圓滿地完成了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的各項(xiàng)工作,全體黨員整體素質(zhì)大幅提高;極大地加強(qiáng)了員工對本單位的關(guān)心程度和主人翁感;加強(qiáng)了黨的基層組織建設(shè);切實(shí)達(dá)到了關(guān)心群眾、服務(wù)人民的目的。
2、繼續(xù)加大稽核監(jiān)察力度。一是認(rèn)真開展常規(guī)稽核工作。半年來,共進(jìn)行常規(guī)稽核**次,檢查覆蓋率達(dá)100%,對部分單位檢查時發(fā)現(xiàn)的問題,及時下達(dá)了稽核整改建議書,要求限期整改,對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。二是做好專項(xiàng)稽核檢查。五月份對全縣**個獨(dú)立核算信用社會計(jì)基礎(chǔ)工作進(jìn)行了專項(xiàng)稽核,以通報(bào)形式下發(fā)各社,并督促信用社整改落實(shí),促進(jìn)了我縣會計(jì)基礎(chǔ)工作健康、規(guī)范的發(fā)展。三是加大對各種案件的防查力度。堅(jiān)持信訪登記制度,及時呈、轉(zhuǎn)信訪情況,對干部職工身上出現(xiàn)的一些苗頭性問題,及早發(fā)現(xiàn),早打招呼,采取執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制詢問通知書、教育談話等形式予以提醒和警誡,將可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、不斷強(qiáng)化安全保衛(wèi)意識。一是提高全體員工的安全防范意識,經(jīng)常開展安全防范教育,結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)外典型案例,對員工進(jìn)行社會治安形勢和法規(guī)、法紀(jì)教育以及警示教育,使員工認(rèn)識到遵守安全保衛(wèi)制度就是愛惜自己的生命,從而做到警鐘長鳴,克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是做好日常安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)節(jié)假日的值班守衛(wèi),經(jīng)常組織安全保衛(wèi)檢查,加大檢查處罰力度,確保各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度落到實(shí)處。三是加大安全設(shè)施建設(shè)的投入,認(rèn)真對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施達(dá)標(biāo)檢查,對不達(dá)標(biāo)的地方堅(jiān)決按照要求進(jìn)行整改,投入專項(xiàng)資金,購置配備了安防器具,對沒有衛(wèi)生間的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了改造,舍得花錢買平安,確保了信用社人、財(cái)、物的安全。
(五)塑造良好企業(yè)形象,做好宣傳服務(wù)工作。
1、加強(qiáng)宣傳工作,擴(kuò)大信用社社會知名度。繼續(xù)做好信息報(bào)道工作,積極鼓勵信息員撰稿、投稿,上半年信息稿件的數(shù)量同比有所增加,文章質(zhì)量和錄用刊物的檔次也有所提高。同時,還結(jié)合業(yè)務(wù)開展情況,有重點(diǎn)地組織開展了慶祝我縣農(nóng)村信用社存款突破五億元等宣傳活動,通過散發(fā)宣傳單、張貼標(biāo)語、懸掛宣傳橫幅等多種輿論宣傳工具進(jìn)行廣泛的宣傳,主要宣傳農(nóng)村信用社服務(wù)的特點(diǎn)、宗旨和近年來取得的巨大發(fā)展成就,宣傳農(nóng)村信用社農(nóng)村金融主力軍、聯(lián)系農(nóng)民最好金融紐帶的作用。通過宣傳,塑造了農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象,信用社的社會知名度和影響力也進(jìn)一步擴(kuò)大。
2、增強(qiáng)競爭意識,提高信用社市場競爭力。一是不斷提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。面對與同業(yè)間的差距,揚(yáng)長避短,以為客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為切入點(diǎn),從提高服務(wù)水平、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、改進(jìn)服務(wù)方式入手,進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),推行站立服務(wù)、微笑服務(wù)、限時服務(wù),以熱忱、文明、高效、快捷的服務(wù)贏得了廣大客戶的信賴,提高信用社市場競爭實(shí)力。二是繼續(xù)提高電子化服務(wù)水平。加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)崗位人員的輔導(dǎo)培訓(xùn),鼓勵廣大員工參加計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)習(xí)和參加社會上計(jì)算機(jī)等級考試,提高農(nóng)村信用社辦公自動化水平。
3、提高服務(wù)水平,密切信用社與農(nóng)戶的聯(lián)系。堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的辦社宗旨,改進(jìn)支農(nóng)作風(fēng),提高支農(nóng)水平。一是全面推行公開辦貸。把信用社貸款條件、程序、利率定期向社員公開;貸款計(jì)劃、發(fā)放額度、收回情況按季向群眾張榜公布,實(shí)行“陽光”操作,接受農(nóng)民群眾和社會監(jiān)督。二是改進(jìn)工作作風(fēng)。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的敬業(yè)精神,做到“三少三多”,即“少坐機(jī)關(guān)多下基層、少找領(lǐng)導(dǎo)多找農(nóng)民、少到縣城多入農(nóng)門”,走村串戶,熟悉農(nóng)民,了解農(nóng)民,關(guān)心農(nóng)民,做農(nóng)民的知心朋友,把服務(wù)工作做實(shí)做細(xì);開展送貸上門服務(wù),把信貸資金送到農(nóng)戶手中,切實(shí)解決農(nóng)民生產(chǎn)、生活中的困難,從而取得了農(nóng)民的支持和信賴,密切了社農(nóng)關(guān)系,增強(qiáng)了農(nóng)村信用社在農(nóng)村的群眾基礎(chǔ)。
三、存在工作不足
當(dāng)然,在總結(jié)成績的同時,我們也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是存款工作開局良好,但后階段處下降趨勢,需引起我們高度重視;二是不良貸款余額仍居高不下,占比下降主要是由于貸款總額增長稀釋的結(jié)果,不良貸款清收工作仍然任重而道遠(yuǎn);三是有令不行、有禁不止現(xiàn)象還偶有發(fā)生,員工規(guī)范化意識有待進(jìn)一步強(qiáng)化;四是計(jì)算機(jī)高素質(zhì)人才缺乏,不能適應(yīng)電子化業(yè)務(wù)發(fā)展的需要;五是創(chuàng)新意識不夠,業(yè)務(wù)范圍窄、金融創(chuàng)新能力差、業(yè)務(wù)品種單一、缺乏吸引力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)適應(yīng)不了市場的變化和要求。這些,都需要我們在今后的工作中切實(shí)解決和不斷改進(jìn)。
四、下步工作打算
下半年,我們將堅(jiān)持以市聯(lián)社下達(dá)的全年力爭計(jì)劃為目標(biāo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線,以黨建工作為基礎(chǔ),以改革創(chuàng)新為動力,以嚴(yán)格管理為保障,鼓足干勁、再接再勵,全面完成今年的工作目標(biāo)。
一是狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營,加快發(fā)展步伐。堅(jiān)持以經(jīng)營效益為中心,以盤活沉淀為重點(diǎn),抓好增存穩(wěn)存工作,進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大上半年已取得的經(jīng)營成果,確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
二是積極推進(jìn)改革,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。根據(jù)上級的統(tǒng)一部署,積極配合推進(jìn)體制改革。同時,在改革過渡時期,確保思想統(tǒng)一、隊(duì)伍穩(wěn)定,做到思想不松、隊(duì)伍不散、工作不亂。
三是加強(qiáng)黨建工作,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。全面加強(qiáng)黨的建設(shè),不斷鞏固黨對各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,團(tuán)結(jié)全體干部職工,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和責(zé)任感,形成合力,眾志成城,背水一戰(zhàn),勇奪全勝。
四是加大管理力度,確保穩(wěn)健運(yùn)行。繼續(xù)完善內(nèi)控機(jī)制,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范各項(xiàng)工作規(guī)程,加強(qiáng)稽核監(jiān)督,做好安全保衛(wèi)工作,確保信用社財(cái)產(chǎn)和員工人身的安全,防范和杜絕各類案件的發(fā)生。
下半年的工作時間緊、任務(wù)重,但我們相信,有上級部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有上半年打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),只要我們繼續(xù)保持奮發(fā)有為的精神、采取切實(shí)有效的措施,勵精圖治、真抓實(shí)干,我們有信心,更有決心,下半年一定能取得更好的成績,邁上更高的臺階!
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