鎮司法所提高群眾滿意度測評的工作總結

鎮司法所提高群眾滿意度測評的工作總結

　　3月7日市司法局召開全市司法行政工作暨提高群眾滿意度動員大會后，我鎮高度重視，按照上級有關精神，分工負責，合理部署，精心組織人員盡全力開展進村入戶走訪和電話模擬調查活動，切實做好我鎮第一季度測評工作。

　　一、加強組織領導，強化責任。成立了由分管領導為組長，全體綜治辦、司法所工作人員為成員的領導小組，召開了全鎮22個村（居）委會的書記主任會議，全面鋪開進村入戶走訪活動。

　　二、加大宣傳力度，開展圩日法律宣傳和咨詢活動。聯合法庭、派出所在開展了一次法制宣傳活動，并要求各村委會張貼一條宣傳標語，提高全鎮知曉率，提高工作透明度。

　　三、實行分片包干。由各農村工作片片長帶隊分五個工作組，綜治辦、司法所、派出所、法庭工作人員為指導員，下派到村組進行進村入戶走訪，發放宣傳單、宣傳袋、聯系卡、問卷調查表等5000余份。

　　四、狠抓電話模擬調查活動。針對我鎮3000余部固定電話，全體綜治辦、司法所工作人員輪流排班，分時段、分區域對電話用戶進行模擬采訪調查活動。對于調查反饋回來的問題，進行分析研究，歸納總結，最后提出整改方案。

　　通過近一個月來的努力工作，我鎮的群眾滿意度測評工作取得了明顯效果，群眾滿意度有所提高。

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