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心病科護理工作總結
一、醫德醫風方面
1.全科護士能夠積極聽從院黨委及護理部的領導,全心全意為病人服務,急病人所急,想病人所想,對待病人就像對待自己的家人一樣,為病人提供溫馨服務,得到病人的一致好評。
2.科內開展程序化溫馨服務,每月評選出工作突出護士一名為溫馨天使,每位護士均有較強的主觀能動性,技術水平及服務質量均較前大幅提高。
3.全科護士以職業道德規范嚴格要求自己,廉潔奉公,工作作風踏實,嚴以律己。
4.規范護理操作用語,護患溝通技能,培養護士樹立良好的職業形象。
二、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全。
1.科室成立質控小組,發揮質控小組作用,每月對科內工作進行檢查反饋,能夠做到全員參與質量管理,提高了護理質量。
2.規范護理文書書寫,組織全科護士認真學習護理文書書寫,尤其對低年資護士,從中醫術語及常識,到病情觀察,逐項組織學習,從細節上抓,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病例合格率。
3. 嚴格執行查對制度,強調二次核對執行到位,加強對護生管理,明確帶教老師的安全管理責任。
4.加強科室設備的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保證設備完好。
5.加強基礎護理,按護理級別及病情變化進行相應護理,做好危重病人的護理,預防并發癥的發生。
三、加強中醫護理,突出中醫護理特色
1.組織全科護士認真學習本科疾病的中醫護理常規及中醫操作技術,并認真實施。為病人提供耳穴壓豆,拔火罐,中藥外敷等中醫護理,得到病人的好評。
2.認真做好病人的中醫健康教育,突出了中醫護理特色。
四、認真落實各項規章制度。
1.明確各項護理人員職責,明確各類崗位責任制和護理工作制度。
2.保持查對制度①要求醫囑班班查對,每周護士長參加總查對一次,并有記錄。②護理操作要求三查七對。③認真填寫輸液卡,巡視卡及各種告知書。
五、做好教學,科研工作。
1.認真帶教實習生,配合護理部完成學生的帶教工作,帶教老師制定本科教學計劃,講解本科常見病多發病的治療護理,及本科常用中醫操作技術,使學生能夠做到理論聯系實踐。很好的完成學習任務。
2.積極參加醫院組織的各種講座,不斷提高業務水平。
3.積極參加醫院組織繼續醫學教育,完成上半年的繼續醫學教育。
六、重視團隊力量,加強合作精神。注重醫護,護患間的溝通。減少醫療糾紛的發生。
在上半年的工年中,加強了醫護,護患溝通,及時采取整改措施,避免了矛盾發生。在以后的工作中,我們會繼續努力為病人提供優質服務。
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