移動通信公司的網絡監(jiān)控工作總結

移動通信公司的網絡監(jiān)控工作總結模板

　　一、網絡監(jiān)控情況

　　201x網絡監(jiān)控完成對對在網所有網絡設備MSC、BSC、HLR、傳輸、傳輸光纜、動力環(huán)境監(jiān)控、時鐘同步網、及各基站24小時不間斷的監(jiān)控。及時發(fā)現(xiàn)障礙并匯同維護及時處理障礙。全年共發(fā)生交換、基站、傳輸、數(shù)據(jù)網、電源等障礙共計1500余件（其中大部分為停電引起的障礙），都能夠做到及時發(fā)現(xiàn)和及時解決，保證了網絡的暢通。

　　二、優(yōu)化情況

　　一年來，通過對網絡不斷持續(xù)的觀察，全面分析網絡各項性能指標，加強對用戶申告的收集，對重點地區(qū)，根據(jù)話務統(tǒng)計結果及用戶投訴情況及時進行分析，并針對所發(fā)現(xiàn)的提出優(yōu)化方案，進行優(yōu)化調整。

　　1、在春節(jié)期間，我公司省際長途話務量激增，為減少溢出，盡可能吸收話務量，將部分話務通過省內中繼疏通，減少了溢出。

　　2、隨著春節(jié)用戶人群的**，市內部分基站話務量大幅上升，尤其郵電大廈A小區(qū)方向晚16、17時已經產生嚴重溢出，通過網絡部與計劃建設部的及時溝通，對其進行了及時擴容保證了春節(jié)期間用戶話務量的吸收。

　　3、在今年因VPMN用戶的大幅增長，多次調整到高級信令點的信令路由，保證了網絡安全高效的運行；

　　4、對大青川B、東方紅A、三岔河C、等24個小區(qū)擴容后，及時對各項指標進行跟蹤觀察，保證了網絡各項指標。

　　三、網絡維護情況

　　監(jiān)控中心克服人員少、工作量大的困難，在作好日常監(jiān)控、優(yōu)化的基礎上，較好的完成了維護工作，

　　1、局數(shù)據(jù)

　　監(jiān)控中心完成GSM相關局數(shù)據(jù)修改工作，如2月開通了小靈通的互聯(lián)數(shù)據(jù)、完成了新開號段的局數(shù)據(jù)制作及相應的撥打測試工作，配合哈爾濱網通公司完成號碼生位等等局數(shù)據(jù)修改工作。

　　2、工程

　　配合省公司完成TMSC2B個割接工作。

　　配合完成LSTP的割接工作并對到省公司的話務進行了調整。

　　配合完成SCP5割接。割接后，**MSC至省公司信令負荷發(fā)生變化，到低信的信令話務量由原來的0.01ERL/每線上升至0.6ERL/每線。立刻增開了6條至低信的信令，使得信令負荷下降為0.25ERL/每線，保證了網絡暢通。同時拆除了4條至高信的信令。

　　配合廠家工程師，完成了信令監(jiān)測系統(tǒng)安裝工作

　　3、互聯(lián)互通

　　在互聯(lián)工作中加強了網通、聯(lián)通、鐵通等運營商的溝通，并對高話務量的網間中繼與對方進行積極的協(xié)調與溝通，與聯(lián)通增開了6條互聯(lián)中繼，與網通增開了10條互聯(lián)中繼。

　　完成與電信的互聯(lián)互通工作。

　　完成與鐵通的互聯(lián)中繼的局數(shù)據(jù)規(guī)范調整工作

　　今年因網通公司對17951進行限呼，所以加強了全市范圍對網通公司17951業(yè)務的大量測試及協(xié)調工作

　　8月中旬發(fā)現(xiàn)**聯(lián)通手機撥**外地手機沒有遵循就近入網原則，及時加強了相關的觀察與信令跟蹤，掌握第一手證據(jù)與聯(lián)通公司進行不斷的協(xié)商。

　　4、其他工作情況

　　完成了新產品維護測試工作，通過有效的測試手段，減少了用戶的投訴數(shù)量。

　　配合愛立信完成了GSM網絡升級以及OSS網管路由器、服務器等升級工作。

　　完成數(shù)據(jù)網的維護工作并對數(shù)據(jù)網維護終端進行加固工作，以確保CMNET的安全運行，積極響應了集團公司打造精品數(shù)據(jù)網絡的戰(zhàn)略

　　在傳輸工作中完成了網管維護工作并配合增開電路、鏈改環(huán)工作、二級干割接、纖改以及數(shù)據(jù)修改、障礙處理等工作。

　　四、今后工作思路

　　201x年網絡監(jiān)控中心將根據(jù)**網絡實際情況，加強網絡的監(jiān)控及維護工作力度，以保證網絡安全做為運行維護工作重點。在監(jiān)控工作圍繞第一時間發(fā)現(xiàn)網絡中各類告警，并嚴格依據(jù)相應障礙處理流程進行處理。在維護工作中將嚴格作好每一項基本的、細致的工作，力求減少障礙隱患,降低障礙率,以保障網絡的安全穩(wěn)定。在互聯(lián)互通工作中將加強與其他運營商的溝通，確保網間通信的暢通，同時為公司算好每一筆帳，確保公司利益。

　　網絡監(jiān)控中心是一支年輕的隊伍，201x年將在網絡部的支持下，將加強培訓，提高維護人員的維護水平以及障礙處理能力。

　　網絡監(jiān)控中心

　　二零xx年十二月八日

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