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      1. 印刷業(yè)務(wù)的工作總結(jié)報(bào)告

        時(shí)間:2022-06-23 01:19:22 工作總結(jié) 我要投稿
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        印刷業(yè)務(wù)的工作總結(jié)報(bào)告

        印刷業(yè)務(wù)的工作總結(jié)報(bào)告1

          今年在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,印刷室全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,任勞任怨,一絲不茍地為單位各級(jí)部門服務(wù),工作認(rèn)真踏實(shí),勤奮努力,堅(jiān)守崗位,恪盡職守。印刷室按照既定路線,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)工作均取得了一定的成績(jī)。

        印刷業(yè)務(wù)的工作總結(jié)報(bào)告

          一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。為了提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作水平,印刷室全體員工在閑暇之余努力學(xué)習(xí)與文印工作相關(guān)的知識(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)相關(guān)的軟件,同事之間相互學(xué)習(xí)取經(jīng)、拜師學(xué)藝。在這一年中,印刷室全體員工均熟練賬務(wù)打印、復(fù)印、速印以及一體機(jī)、復(fù)印機(jī)等數(shù)碼設(shè)備的使用、簡(jiǎn)單維護(hù)等各項(xiàng)指標(biāo)性能,盡量做到干一行、學(xué)一行、精通一行。面對(duì)不熟悉的業(yè)務(wù),能夠主動(dòng)查找資料反復(fù)操作,刻苦練習(xí),為做好文印工作打好基礎(chǔ)。

          二、愛(ài)崗敬業(yè)、樹立服務(wù)意識(shí)。印刷室是一個(gè)負(fù)責(zé)XXX各級(jí)部門印發(fā)各類文件、材料的機(jī)構(gòu),是單位的一個(gè)重要組成部分,在XXX領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,為XXX各級(jí)部門的文字印發(fā)工作做出了最大的努力。印刷室全體員工在工作中盡量做到口勤,手勤、腿勤,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、肯鉆研業(yè)務(wù),從打印到審核,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的`態(tài)度,保證文件印發(fā)符合規(guī)定要求,做到及時(shí)、有效的交付文件,不耽誤工作;隨時(shí)聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

          三、加強(qiáng)管理,做好保密工作。印刷室涉及許多XXX各級(jí)部門的保密性文件,在文字錄入的同時(shí),能夠嚴(yán)格執(zhí)行單位保密制度,文件材料的電子版、紙質(zhì)版底稿能夠妥善保管,印制后及時(shí)作廢、銷毀,確保不泄露單位機(jī)密。為了節(jié)約印刷室里的辦公耗材,做到了“開源節(jié)流、杜絕浪費(fèi)”,盡量使每張紙都能物盡其用,不輕易損毀,為印刷室節(jié)約開支。對(duì)印刷室的各種設(shè)備能夠嚴(yán)格管理,細(xì)心維護(hù),保證工作的順利進(jìn)行。

          四、以誠(chéng)待人,處理好同事關(guān)系。在工作當(dāng)中,印刷室全體員工始終端正自己的位置,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬重、對(duì)同事尊重,不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,以誠(chéng)待人,踏實(shí)工作,相互關(guān)心,努力營(yíng)造和諧、舒適的工作氛圍。

          五、XXX年度收入狀況。截止12月中旬,本年度印刷室年度營(yíng)業(yè)總額為 萬(wàn)元,純利潤(rùn)為 萬(wàn)元。XXX年承印XXX各部門的各種文件、會(huì)議材料和刊物預(yù)計(jì)完成 萬(wàn)份(冊(cè))。

          今年,印刷室雖然取得了一些成績(jī),但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。在今后的工作中,我們會(huì)更認(rèn)真的履行自己的職責(zé),開拓創(chuàng)新,努力進(jìn)取,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。

        印刷業(yè)務(wù)的工作總結(jié)報(bào)告2

          在這些年里我通過(guò)努力工作,有了很大收獲,我現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于今后工作做得更好。下面我對(duì)這些年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

          我在教育工作了30余年,自1983年起一直從是印刷工作,從一臺(tái)小膠印機(jī)發(fā)展到一個(gè)小型印刷廠的規(guī)模,從一兩個(gè)人到幾十人,規(guī)模不斷擴(kuò)大,工人的技術(shù)從不懂到能獨(dú)立完成各種工作。

          我于二〇〇三年十二月,參加平版印刷工種高級(jí)等級(jí)培訓(xùn),考核成績(jī)合格,取得了高級(jí)技術(shù)工人證書。二0一0年十二月,在通遼職業(yè)技術(shù)學(xué)校參加平版印刷技師培訓(xùn)班,成績(jī)合格并取得技師資格證。并被學(xué)校聘為技師工。

          我的技能從簡(jiǎn)單的機(jī)械設(shè)備到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)與數(shù)碼技術(shù),電子出版系統(tǒng)取代了傳統(tǒng)的鉛字排版,更重要是對(duì)出版印刷數(shù)字化,同時(shí)也為今天的異地網(wǎng)絡(luò)出版印刷。我都能熟練掌握印刷技術(shù),不僅要精于印刷工藝技能,而且還應(yīng)掌握印刷工藝裝備的知識(shí)。隨著生活水平的不斷提高,印刷廠這塊占的比例也會(huì)越來(lái)越大,因此,客戶對(duì)印刷設(shè)計(jì)的要求也越來(lái)越高,印刷專業(yè)也越來(lái)越專業(yè),專業(yè)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),專業(yè)的印刷廠,以及好的售后將會(huì)構(gòu)成更專業(yè)的印刷隊(duì)伍。

          在工作中領(lǐng)導(dǎo)的信任,擔(dān)任印刷廠的廠長(zhǎng)。我積極融入到工作隊(duì)伍中,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài),積極參加生產(chǎn),全力保障生產(chǎn)印刷的運(yùn)行。在工作中,我不斷的向其他同事學(xué)習(xí)操作技能,以提高自己的技術(shù)能力。工作之余,我還時(shí)常看一些專業(yè)的書籍充實(shí)自己,以提高自己的理論知識(shí)。

          在此期間培養(yǎng)一批合格的印刷技術(shù)人員,他們?cè)诿總(gè)崗位上都是技術(shù)尖子能獨(dú)立完成工作。我漸漸明白發(fā)展帶來(lái)的好處,堅(jiān)持高素質(zhì),高起點(diǎn),高科技,高效益的發(fā)展思路,辦好校工廠。在同行內(nèi)有領(lǐng)先地位,我一直感到驕傲自豪。同時(shí),我會(huì)珍惜每一天,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力工作,積極進(jìn)取,為單位的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。 這些年我大多工作與生活的時(shí)光都在工廠度過(guò)的,在這些日子里,

          辛苦里夾著充實(shí),汗里也帶著甘甜,完成了自己的大多數(shù)目標(biāo)。我雖然努力的完成了自己應(yīng)該做的事,單是其間也顯露出了我的不足之處。雖在慢慢的`改進(jìn),可是效果不是很明顯,使得自己會(huì)陷入停止不前的狀態(tài),原有的很多想法都沒(méi)有如心所愿。事做了很多,也學(xué)到了很多東西,但是都顯得是那么的平淡。只要用心,很多工作的事是需要努力的,不努力就是自己的問(wèn)題,我想這是自己的原因,態(tài)度還不足夠端正,沒(méi)有足夠的用心去做,或者說(shuō)是用心不到位。工作的日子已經(jīng)度過(guò)了嘗試階段,已經(jīng)適應(yīng)了這份工作,現(xiàn)在要做的就是怎樣去把它做得更好。為了自己的發(fā)展,我一直是堅(jiān)持不懈的努力,時(shí)間的進(jìn)過(guò),讓自己有得有失,一個(gè)態(tài)度決定著一個(gè)走向。既然想在這個(gè)圈子里有所作為,把握好不會(huì)浪費(fèi)現(xiàn)在所擁有的機(jī)會(huì)。

          在以后的工作里,在完成本職工作的同時(shí),學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識(shí)與技能,把自己向一個(gè)技術(shù)全面型的方向發(fā)展,時(shí)刻的提示著自己,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,多虛心求教,多積累經(jīng)驗(yàn),多多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,只有相互交換意見,才能取得進(jìn)步。知道自己的缺點(diǎn)在那里,怎樣的去克服,優(yōu)點(diǎn)在什么地方,怎樣去發(fā)揮,有一個(gè)明確的生活和工作態(tài)度,更加努力工作,為單位貢獻(xiàn)自己力所能及的力量。

        印刷業(yè)務(wù)的工作總結(jié)報(bào)告3

          xx國(guó)際是中國(guó)絲網(wǎng)印刷行業(yè)中的龍頭企業(yè),以銷售為主,本身并不生產(chǎn)過(guò)多的絲網(wǎng)印刷類相關(guān)產(chǎn)品,主要是代理國(guó)外著名絲網(wǎng)印刷類公司相關(guān)產(chǎn)品。公司總部在深圳,下屬公司機(jī)構(gòu)有: 在工作的這一個(gè)多月里,在熟悉產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí),也進(jìn)行了客戶拜訪的練習(xí)。天津地區(qū)客戶更多的集中在西青開發(fā)區(qū)、津南、塘沽等地,這些客戶所在行業(yè)集中于貼牌、商標(biāo)、電子、數(shù)碼,對(duì)于產(chǎn)品的需求是巨大而又源源不斷,這個(gè)過(guò)程是發(fā)現(xiàn)、保持、提升關(guān)系的經(jīng)營(yíng)方式。從中也了解到xxx的工作方式和工作能力,需要好好學(xué)習(xí)和借鑒。同時(shí)也體會(huì)到“服務(wù)”對(duì)于商機(jī)開發(fā)有無(wú)限作用,堅(jiān)持完美的服務(wù)態(tài)度,往往會(huì)帶來(lái)巨額的銷售訂單?蛻羰巧。

          xx國(guó)際華北總部天津公司的組織架構(gòu),分為通訊數(shù)碼公司、天津分公司、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、服務(wù)中心,其中服務(wù)中心的作用是訂貨、出貨、為業(yè)務(wù)服務(wù),這個(gè)過(guò)程中ERP起到了組織性、效率性的巨大作用。而公司的業(yè)務(wù)人員工作重點(diǎn)則集中于銷售過(guò)程,有效的提高了工作效能,更好地開展業(yè)務(wù)工作。在金海江實(shí)習(xí)了5天時(shí)間,對(duì)制版整個(gè)流程有了清晰直觀的.了解。金海江現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)效益非常好,有大筆的訂單,不過(guò)也到了它所存在的局限性。簡(jiǎn)單的組織架構(gòu),對(duì)于手工作坊式的企業(yè)可能會(huì)更適合,現(xiàn)在其實(shí)金海江就是處在手工作坊階段,雖然利潤(rùn)率很高,不過(guò)企業(yè)要想有長(zhǎng)足發(fā)展,科學(xué)的組織架構(gòu)至關(guān)重要,聯(lián)系下市場(chǎng)行情及集團(tuán)戰(zhàn)略,或許現(xiàn)在金海江更適合簡(jiǎn)單快捷的組織模式。

          儒家式的企業(yè)文化學(xué)習(xí),絲網(wǎng)印刷的了解,銷售過(guò)程的熟悉,公司架構(gòu)的分析,一一證明,xx國(guó)際是一個(gè)處于上升階段的企業(yè),絲網(wǎng)印刷是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)遇、機(jī)遇大于競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。

          正如企業(yè)文化中所提的“讓我們一起成長(zhǎng)”。

        印刷業(yè)務(wù)的工作總結(jié)報(bào)告4

          靜靜的將整個(gè)20xx年的銷售工作在腦海中回放了幾遍,整個(gè)年度自己的銷售工作自我評(píng)價(jià)還是不盡人意。

          20xx年是印刷行業(yè)的一個(gè)低迷之年,在未來(lái)的幾年仍舊會(huì)持續(xù)。殘酷的環(huán)境下,無(wú)論是從客戶群體,還是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面,都較前一年發(fā)生了明顯的變化,廉價(jià)簡(jiǎn)易包裝稱為了整個(gè)年度的主流。

          從自己銷售工作的以下幾個(gè)方面總結(jié)印刷業(yè)務(wù)工作總結(jié)。

          業(yè)務(wù)能力:雖然來(lái)到必高已經(jīng)是整整3年多了,在業(yè)務(wù)部算的上是一個(gè)老人了,對(duì)于銀沙的基本工藝以及材質(zhì)也只是了解了冰山一角,勉強(qiáng)能完成基本的一些日常業(yè)務(wù),但是隨著今年包裝行業(yè)的產(chǎn)品的走向趨于簡(jiǎn)單、廉價(jià)、精細(xì)、實(shí)用。很多時(shí)候自己現(xiàn)在的所學(xué)仍然捉襟見肘。在待人接物,維護(hù)客戶關(guān)系,處理應(yīng)急事務(wù)面前經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)拙劣表現(xiàn),這一方面仍需修煉內(nèi)功,認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)前輩們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

          業(yè)務(wù)范圍:整個(gè)年度主要是以老客戶和固定客戶的支持,以及深層次開發(fā)上維持著基本的收入業(yè)績(jī),所以經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系及時(shí)互動(dòng),在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。但是在在擁有老客戶的同時(shí)卻疏于從各種媒體獲得更多客戶信息,及更多新客戶的開發(fā)及深挖,這也是在下一個(gè)年度著重要突破的瓶頸。

          業(yè)務(wù)層次:要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。這是在這一年的工作中四處碰壁摸索出來(lái)的小心得,在這一方面上積極搜集最新的印刷素材及設(shè)計(jì)風(fēng)格走向,整理數(shù)以自己的一整套推銷話術(shù),提升自己的服務(wù)品質(zhì)及客戶的配合默契度。對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)培養(yǎng)維護(hù),從業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)角度進(jìn)行對(duì)等服務(wù)及深層次挖掘潛力客戶。

          新的要求

          1:整個(gè)20xx年疲于奔命,卻碌碌無(wú)為,生活和工作都沒(méi)有做好。新的一年

          里認(rèn)真規(guī)劃每周的工作,有條理的工作和生活,是重中之重。

          2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

          3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

          4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

          5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

          6:對(duì)所有客戶的.工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

          7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

          8:自信!要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

          9:和公司其他同事良好的溝通,注重團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

          以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

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