內科工作總結三篇
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!為此要做好工作總結。那么寫工作總結真的很難嗎?下面是小編收集整理的內科工作總結3篇,希望能夠幫助到大家。
內科工作總結 篇1
一,加強護士在職教育,提高病人護理人員的專業素質
1。強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。ハ學習促進,并作記錄。
2。重點加強對護士的考核,強化學習意識,病人護理部工作計劃以強化“三基”病人護理知識及?萍寄苡柧殲橹,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3。做好聘用護士的輪轉工作,使年輕病人護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4。隨著病人護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高病人護理人員的素質,優化病人護理隊伍。不斷的更新病人護理知識。
二,病人護理安全是病人護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1。病人護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,重點跟班。切實做好病人護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障患者就醫安全。
2。患者的環節監控:新入院,新轉入,急危重患者,有發生醫療糾紛潛在危險的患者要重點督促檢查和監控。
3。時間的環節監控:節假日,雙休日,工作繁忙,易疲勞時間,交接班時均要加強監督和管理。
4。病人護理操作的環節監控:輸液,輸血,注射,各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為病人護理管理中監控的重點之重點。
5。病人護理部不定期的進行病人護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三,轉變病人護理觀念,提高服務質量
1。病人護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養病人護理人員樹立“以患者為中心”的觀念,把患者的.呼聲作為第一信號,把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,把患者的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范病人護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使病人護理質量提高,確保だ砉ぷ靼踩,有效。
2。注重收集病人護理服務需求信息,病人護理部通過了解回訪意見,與門診和住院患者的交談,發放滿意度調查表等,獲取患者的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3,嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的病人護理質量。
4,深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范病人護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四,合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室患者情況和病人護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院病人護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為患者提供滿意的病人護理服務。
五,樹立法律意識,規范病人護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在病人護理服務中加強法制建設,提高病人護理人員法制意識,已成為病人護理管理的一個重要環節。だ聿墾細癜湊帳∥郎廳病人護理文件書寫規范要求,病人護理記錄完整,客觀。明確病人護理文件書寫的意義,規范病人護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好病人護理文件,以達標準要求。結合我院書寫病人護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保せせ嫉暮戲ㄈㄒ。組織病人護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。
六,病人護理各項指標完成目標
1;A病人護理合格率100%。
2。急救物品完好率達100%。
3。病人護理文件書寫合格率≥90%
4。病人護理人員“三基考核合格率達100%。
5。,一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6。常規器械消毒滅菌合格率100%。
7。一次性注射器,輸液(血)器用后毀形率達100%。
內科工作總結 篇2
今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
⒈兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞例、一次性物品質量漏洞例。
、才浜瞎煞葜乒芾砟J,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
、硰臉I務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,名副護士長轉正、名被提升為病區副護士長。
、醇哟髮ν庑麄髁Χ,今年主持策劃了“護士節”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
⒌注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
、队邮行l生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分,名列全市榜首。
7.個人在自我建設方面:今年榮獲“市級優秀護理工”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文篇、會議論文篇及綜述篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
內科工作總結 篇3
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了醫院制定的各項規章制度;二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督;三是堅持服務在病人需求之前的理念,做到切身實際為病人著想,為病人做好服務;四是強化監督、落實承諾。
二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用業余時間,組織全科人員定期講課,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3.抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時:全面查體,入院宣教,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;
(3)出院時:注意事項,復查標準,飲食鍛煉,定期隨訪。
4.加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
、俣ㄆ谶M行安全教育,做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
、鄱ㄆ趯Π踩[患進行檢查和評估:
20xx年,我們科室將要承前啟后,總結經驗,為我們醫院的發展、科室的壯大而努力。
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