年終工作總結5篇
時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，需要認真地為此寫一份工作總結。相信很多朋友都不知道工作總結的開頭該怎么寫吧，以下是小編收集整理的年終工作總結5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終工作總結 篇1
20xx年時間轉瞬已經過去了，在公司的領導下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如下：
一、日常工作
1、培訓。
新店員工開業前培訓，三天的脫崗培訓，對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業文化了解的過程；是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業后實地培訓：邊銷售邊針對各員工、店長培訓，這是員工對于產品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。
一年來，我一直到每個店鋪進行培訓，也深有體會，兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓，因為沒有跟實際結合，我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧，而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統地培訓，所以根據這一年的培訓經驗，我的心得是：兩者一定要相結合，以系統培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業前封訓完一直跟蹤店鋪開業后兩到三天時間，才能完成一整套培訓課程。
2、開店工作指導。
新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業，整個程序需要各個部門的全力配合，發現問題，解決問題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最后都順利開業了。對于開業工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
二、工作中發現的問題及針對諸類問題提出的建議方案
現在回想起去年的那一系列問題，很多基本已經解決，以下有幾點我想要再次提出來，希望以后的工作當中這類的問題不要再出現。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細節方面一定不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開；比如xx店經過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如xx店沙發質量太差以至于現在不能坐人等等諸如此類的細節問題，本身就給現場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。
建議：20xx年狠抓裝修細節，一點都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。
雖然現在公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間，但實際招聘起來還是遇到了一些難題，比如xx市本身招工就非常困難，所以根本就沒有選擇的機會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當放寬至20—38歲之間，有一定工作經驗者優先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現的最大問題是，各店鋪在過季或者特賣結束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉，導至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現一個吊牌兩個價格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽，正價出售的商品，如果加盟商或顧客在吊牌上發現特賣的價格，那結果可想而知。
這個問題，我們曾經也讓各店鋪撕掉后退回，但還是有特賣場貨品難以控制，因為導購員把貨退回來后，倉庫不能及時整理貨品，且即便是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經撤柜的店鋪。
所以我建議：一方面讓店鋪務必撕掉所有價簽，否則將按個數罰款（定下制度），另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現一個吊牌兩種價格的問題！
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實在太不完整。據我半年來到各店鋪開業觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，xx店連工藝品都碎掉一個。
這樣一來實在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業的印象。建議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應該有專業的包裝，這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業活動及店鋪日�；顒�。
在商場內開設專柜，如果只有我們一家單獨開業，除非有大量以前積累的VIP顧客，不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如xx店之前開業滿送活動，效果并不好。
所以建議：應該以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日常活動則多種多樣，建議以后能針對VIP客戶單獨做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給VIP客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議，以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發現的問題而提出來的，我認為那個更具有針對性！所以請領導關注我日常的`信息反饋報告！
年終工作總結 篇2
（一）、努力提高數據質量
1、加強統計基礎工作。提高數據質量，基礎在源頭，關鍵在各村（社區）、企事業單位統計人員。為加強數據來源的準確性，督促各村委（社區）、企事業單位進一步夯實基礎，確保各項統計任務順利完成，鎮人民政府根據實際情況，調整了鎮信息統計中心的分管領導和成員，村委會統計人員也隨著換屆選舉做了相應調整，進一步鞏固和提高了統計基礎。
2、加快探索統計方法。統計調查方法的科學性，直接關系和影響著統計數據的質量。鎮信息統計中心嚴格按照國家統計方法制度的目標要求，嚴格執行統計管理制度，積極探索符合我鎮的調查方法，用科學的統計制度來規范統計工作，并對各種調查方案的執行情況進行檢查督促，進一步提高數據質量。如服務業個體戶調查，我鎮將調查任務分解到各村委會（社區），由各村委會選聘調查員入戶調查取得數據，力求將工作做細致，做全面，取得了良好的效果。 個人發展觀心得體會
3、加強業務培訓工作。在統計工作中除了采用科學的統計方法，還應學會創造性地開展統計工作，要建立起一支素質較高的統計調查隊伍。一年來，鎮信息統計中心對村級統計員、企事業單位統計人員通過以會代訓及專項培訓提高其業務能力，為我鎮統計工作的開展奠定了良好的基礎。
4、依法統計。利用各種會議和檢查、指導等方式，繼續學習貫徹《統計法》、《統計法實施細則》，建立并完善歷史臺帳、進度臺帳，為統計數據質量的提高打下了一定的基礎。陪同區統計稽查小組一起就我鎮3家工業企業和2家勞動工資單位進行了統計工作的督查，對發現的問題及時指出并責令改正，進一步宣傳和學習了《統計法》。
�。ǘ⒎e極配合區統計局搞好報表上報工作，做好我鎮20xx年的基本情況統計。工業、農業、服務業、科技、能源、固定資產投資、勞動情況各個專業均能保證數據質量及時上報月表、季度報表，接下來也將做好各專業的年度報表。
�。ㄈ⒃鷮嵱行У亻_展經濟普查工作
按照區經普辦和《第二次全國經濟普查實施方案》的要求，扎實有效地推進我鎮經濟普查清查摸底工作： 2、全面動員，認真培訓。8月11日，以參加xx區經濟普查工作會議為契機，全面動員并部署經濟普查工作；9月18至19日，23至24日，分別參加了市、區兩級經濟普查清查摸底業務培訓會，并于10月10日組織了鎮級普查員培訓，通過對普查方案、清查實施細則及步驟、單位劃分規定及有關問題的處理辦法以及清查表的填寫方法的系統學習，使我鎮30余名普查員真正擔負起經濟普查清查摸底工作的重任。
3、積極開展普查宣傳動員工作。我們在各村（社區）主要道路懸掛了20余條宣傳橫幅，制作了多處永久性墻體宣傳，張貼了統一宣傳畫，并通過網站、廣播和鎮報等媒體渠道大力宣傳經濟普查工作的重大意義、普查方式方法、普查內容和普查時點等信息；在清查摸底培訓會議上，我們穿插播放了經濟普查宣傳視頻，生動地向培訓人員宣傳了經濟普查；在清查摸底階段，我們還逐戶發放了《致普查對象的公開信》，讓經濟普查工作家喻戶曉，深入人心。
4、扎實抓好清查摸底工作
年終工作總結 篇3
今年我校臨床系以教育教學工作為中心，構建和諧教學，通過全系教職工的共同努力，圓滿完成了本學年度教學各項工作，取得優異的成績，現20xx臨床系年終工作總結如下:
一、專業及課程建設，培養專業知識
建設高等學校特色專業，提高人才培養質量，學科專業的建設及發展是我系工作重心。1、臨床醫學專業成功申報國家卓越醫生教育培養計劃，并且獲得了3+2臨床醫學教育人才培養模式改革;2、院系啟動了專業骨干課程網絡化建設，配合學校完成了各專業骨干課程的合格評估工作。3、 為幫助社會鄉鎮醫生更好地通過執業醫師實踐技能考試,系部于6月份開辦了首屆助理執業醫師實踐技能資格考試考前培訓班。
二、積極落實教學任務，狠抓常規教學工作
1、積極修訂"專業教學大綱、專業培養方案"及完善部分課程試卷庫、
根據學�？荚嚸}管理要求，教研室主任及課程負責人保質保量完成 "專業教學大綱、三大專業培養方案"的修訂工作。
2、完成學校的日常教育教學工作
我院系部分教研室均存在師資不足現象，全系教師克服困難，完成了學校下達的各教學任務。
三、師資隊伍建設情況
我系一直為培養一支素質優良、水平一流、能力高超的教師隊伍而努力，師資隊伍是系部增強核心競爭力優勢所在。
1、教師定期學習交流，提高專業能力
這一年，院系臨床醫學部分批選派教師外出學習交流，如參加了"第六屆全國臨床醫學�？平逃杏憰�"、" 第十五屆全國高等醫學院校診斷學教學改革研討會議"、"全國臨床教學基地建設與教學質量提高研討會"、"創建有效學習型課堂及提高教師師資教學能力培訓班"等學術活動。
2、 加大師德師風建設力度，加強師資隊伍建設，加強教師教書育人重要性的認識。
通過這次20xx臨床系年終工作總結，對作出的結果和出現的問題，對于接下來的日子，我們作如下打算：1、協調好老師的教學與臨床工作;2、對不符合督導制度的堅決予以批評并責令整改， 進一步規范教學督導制度;3、 建立高年資的教師與青年教師幫帶關系，增加高年資教師承擔教學任務比例，通過老教師言傳身教和業務上的指導，加快年輕教師的成長。
年終工作總結 篇4
一、工作完成情況
1、今年共辦理行政執法案件198起，其中立案115起，累計查處假冒偽劣產品貨值金額90余萬元，端掉制假售假窩點2個。
2、重視并積極受理質量申訴。利用12365舉報投訴網絡和社會質量監督員網絡，積極受理群眾舉報投訴，XX年我局共受理投訴案件22起，均得到妥善處理，為投訴者挽回經濟損失4XX元。
3、新聞報道與信息上報工作，完成新聞報道22篇，其中國家省市級報刊媒體上稿件5篇，編發質監信息26篇。
二、完善和落實執法打假責任制
1、實行執法打假責任制。結合XX年執法打假工作要點，全局實行執法打假責任制，局長、主管副局長（稽查隊長）、稽查隊長、執法人員層層簽定執法打假責任書，進一步明確了執法打假目標任務壓死了責任，有效調動了執法人員的工作積極性。
2、建立執法打假督查制度。對市局部署的專項行動、轉辦的案件和其它事項，進行及時登記，履行簽批手續，明確責任后，建立督查記錄，采取日常督查、例會督查、領導督查三種方式，監督責任單位和人員貫徹落實專項行動、轉辦的案件和其它事項，確保按時完成。
三、專項整頓取得實效
今年來，我們重點開展了食品、建材、農資、家具、服裝、絮用棉制品、危險化學品等十類重點產品的檢查工作，對專項整頓工作實行局長牽頭、分管局長主抓、責任科室主辦的層級管理機制，建立了專項整治例會制度，定期調度、不定期督導，確保各項整治目標任務落到實處、取得實效。
為了確保食品質量安全和在用特種設備安全，我局根據省局市局工作部署和有關部門要求，利用國務院出臺食品安全監管特別規定的契機，迅速行動，對全縣列入食品市場準入監管范圍的28家食品生產企業和70余家食品小作坊開展了集中檢查與日常巡查相結合的專項檢查活動。特別三鹿發生后，我局迅速行動，對回隆糖果產業園區內的所有糖果生產企業加強了巡查力度，督促企業建立原材料進貨臺帳、食品添加劑備案登記制度、產品出廠檢驗制度、索證索票制度等一系列規章制度，實行重點監管。由于工作措施得力我縣沒有出現食品安全責任事故。
特種設備安全監管是我局重點工作之一，為做好這項工作，我局對全縣在用的特種設備進行了逐一登記排查，累計拆除3家浴池鍋爐、責令限期整改檢驗合格或降壓使用32臺，針對魏縣壓力容器分布點多面廣的特點，我局對全縣21個鄉鎮進行劃片分包，建立責任區，進一步加大了排查力度，截至目前沒有發生一起特種設備安全責任事故。
開展農資市場專項打假
根據國家局及省市局關于開展“農資打假下鄉”的要求，我局對轄區內化肥市場進行了全方位檢查。在今年3月份“春耕”季節，共抽查化肥15個批次，合格13個批次，不合格2批次。有力的打擊了制售假冒偽劣化肥的違法行為，最大限度地維護了廣大農民的合法權益，樹立了質監部門在群眾中的威信，維護了技監部門的良好形象。
開展建材市場的整治工作
按照國家、省、市局及縣政府的要求，對全縣建材市場進行了認真細致的檢查。截止目前，查處15家免燒磚廠無標準生產，10家加工生產塑鋼門窗的企業無證經營。
四、存在的主要問題
1、執法人員業務素質參差不齊，業務培訓亟待加強。
2、執法手段單一，受條件限制，執法裝備和快速檢驗檢測設備配備明顯不足。
3、執法力度亟待加強。對于制假售假的大案要案后處理力度需要進一步加強。
我局決心在今后的工作，認真執行執法責任制，切實履行職能，立足源頭開展打假執法，為縣域經濟發展保駕護航。
年終工作總結 篇5
本人加入公司已有半年多時間，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助！20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環境，充滿希望和不斷的探索，深入學習和了解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中，“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任；“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20xx年度各方面的總結；
一、履行職責及思想動向
20xx年本人擔任經理助理，主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作，在各領導和同事的關心下，努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度，牢固樹立團結務實，“快嚴深準”的工作作風。
二、年度工作回顧
1、積極參加公司安排的各項培訓工作，熟悉公司的企業文化，以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，努力提高工作效益。
2、在領導的安排下負責跟進了XX賓館、XX集團辦公樓、XX會所、XX酒店的實施檢查工作。
3、完成了XX賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于XXXX酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次，完成整理工作。
5、協助繪制完成了XX集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協助經營部的XX賓館結算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領導交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進措施
1、半年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內向，溝通不夠主動，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通，放開心態，在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：
1、大意
2、心太急趕時間完成改進措施：
竣工圖繪圖是一個細致的過程，是竣工結算重要依據。必須認真對待，謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集�？朔蛔�，努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性，確實把細節做的更好�；仡欉@一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進一步努力。
四、明年工作思路和計劃
1、繼續認真學習，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力！
2、繼續認真負責做好本職工作，認真從細節開始！
3、繼續將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰，為公司的持續發展做出自己的努力！
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